DEL ÍNDICE DE SOSTENIBILIDAD DE LA RELACIÓN CON LOS GRUPOS DE INTERÉS

Los resultados del subsector C15: Fabricación de productos de cuero y productos conexos obtenidos para el índice de sostenibilidad se concluyen desde cada una de las líneas estratégicas.

6.2.1 Ética y transparencia

El puntaje obtenido para esta línea estratégica es de 73,87 puntos, el mayor aporte se recibe del stakeholder “Personas que integran la empresa” (13,80 puntos)

evidenciando que existe reconocimiento de los valores como la dignidad de la persona y respeto a los derechos humanos; el personal asume y practica la misión y visión de la empresa, están comprometidos con la elaboración y declaración de principios en el código de conducta, además de que se mantiene una comunicación interna efectiva como parte de la cultura organizacional.

La relación con el stakeholder “Gobiernos” (10,87 puntos) contribuye al fortalecimiento de esta línea estratégica, demostrando que en el subsector existe acatamiento de leyes, reglamentos, códigos y normas nacionales y locales; así como, el desarrollo y aplicación de políticas claras de no participación en actos de corrupción.

Las acciones emprendidas por el stakeholder “Accionistas e inversionistas” (9,73 puntos) apoyan el desarrollo de la línea estratégica “Ética y transparencia”; a través de su compromiso con la declaración de principios y valores, participando en la planificación estratégica e informándose contantemente acerca de la realidad económico- financiera de la empresa para tomar decisiones acerca de inversiones, distribución de los beneficios y provisión de reservas. Para que esto sea posible la empresa proporciona información oportuna, confiable y transparente.

Finalmente, dentro de los stakeholders que aportan a esta línea estratégica, encontramos a “Proveedores” (9,20 puntos), indicando que se respeta la propiedad intelectual de los mismos y se comparten los valores y principios que se consideran dentro del proceso de selección.

6.2.2 Calidad de vida

Esta línea estratégica obtuvo un puntaje de 60,67 puntos, la mayor participación se da en el stakeholder “Distribuidores, clientes y, consumidores” (13,80 puntos) evidenciando que existe un trato respetuoso con clientes, consumidores y distribuidores, informándolos de manera clara y precisa acerca del contenido de los productos, y utilizando insumos que cumplen con las normas de calidad obligatorias, entregando así los productos ofrecidos.

El aporte que realiza el stakeholder “Personas que integran la empresa” (12,07 puntos) demuestra que se cumple la legislación laboral, se promueve el respeto a la integridad de las personas, su participación y desarrollo integral dentro y fuera del trabajo. Aplicando una política de no discriminación en los procesos relacionados con este stakeholder.

El puntaje obtenido por el stakeholder “Accionistas e inversionistas” (10,13 puntos) refleja la importancia que tiene este stakeholder para la empresa como agente de transformación, que al ser consciente del impacto de la empresa en la calidad de vida de los grupos interesados, apoya una gestión comprometida con la RSE; sus principios, valores y prácticas.

El trato que se da al stakeholder “Proveedores” (8,60 puntos) ayuda a la consolidación de esta línea estratégica puesto que se rechaza la posibilidad de trabajar con proveedores que no cumplan con las leyes laborales y ambientales para

lo cual se mantienen documentados los procesos de selección, contratación, evaluación y trato respetuoso.

6.2.3Generación y distribución de la riqueza

El puntaje obtenido para la línea estratégica “Generación y distribución de la riqueza” es de 55,80 puntos, el mayor aporte se recibe del stakeholder “Distribuidores, clientes y, consumidores” (10,40 puntos) evidenciando que existe una política de precios justos, planes de ventas transparentes y programas de capacitación al personal.

El trato que se mantiene con el stakeholder “Personas que integran la empresa” (9, 60 puntos) se desarrolla en un ambiente de trabajo que respeta la dignidad de la persona; empleando un sistema de sueldos, beneficios y seguridad social transparente, conocido y no discriminatorio.

A continuación, se encuentra el stakeholder “Competencia” (8,27 puntos), en el cual se aplican políticas de competencia justa y competitiva, las cuales incluyen la honesta difusión de las características de los productos y servicios, para de esta manera garantizar una sana y legal competencia.

Dentro de los stakeholders que aportan al fortalecimiento de esta línea estratégica es importante mencionar al stakeholder “Gobiernos” (7,93 puntos), que involucra el

pago de impuestos, la aplicación de una política de no evasión fiscal y de no corrupción.

Del Índice de Sostenibilidad de la Relación con los Grupos de Interés, de acuerdo al Semáforo de Sostenibilidad, mencionado en el Capítulo 4; se concluye que los stakeholders “Generaciones futuras” 14,93 con puntos y” Comunidad- sociedad” con 14,13, presentan un cumplimiento mínimo ubicándose en un nivel de riesgo, lo que involucra el posible rechazo por parte de grupos de interés hacia las empresas del subsector C15: Fabricación de productos de cuero y productos conexos. “Accionistas e inversionistas” con 26,20; “Proveedores” con 23,93 “Gobiernos” con 21,53 y “Competencia” con 21,33 se encuentran en un índice inestable; lo que indica que se han iniciado algunas acciones hacia una actuación integralmente responsable, pero aún subsisten áreas de riesgo que deben ser atendidas. Los stakeholders “Personas que integran la empresa” con 35,47, y “Distribuidores, clientes y consumidores” con 32,80 puntos se encuentran en un nivel sólido y sostenible en el largo plazo.

6.3 DEL ÍNDICE DE CONGRUENCIA DE LAS LÍNEAS ESTRATÉGICAS

6.3.1 Generación y distribución de la riqueza

La línea estratégica “Generación y distribución de la riqueza” con 55, 80 puntos es la que presenta la mayor debilidad debido a las falencias dentro de los siguientes stakeholders: “Comunidad- sociedad” y “Generaciones futuras”. En “Comunidad-

sociedad” (2,93 puntos) las falencias se presentan debido a que las empresas del subsector C15: Fabricación de productos de cuero y productos conexos no se involucran en el desarrollo de la comunidad; conociendo sus necesidades materiales y sociales, desarrollando programas y eventos, apoyando la mejora del ambiente empresarial en la comunidad para incentivar el desarrollo de nuevas empresas y evaluando el impacto social y cultural de sus operaciones.

En lo relacionado al stakeholder “Generaciones futuras” (4,20 puntos) no existen programas que involucren la concientización acerca de las conservación del medio ambiente, no se producen inversiones en investigación y desarrollo como una medida de competitividad sustentable, no se presentan informes del impacto ambiental de las actividades, así como medidas preventivas y correctivas ante los daños generados.

6.3.2 Calidad de vida

La línea estratégica “Calidad de vida” tiene una puntuación de 60,67 puntos reflejando debilidades en los stakeholders “Gobiernos”, “Comunidad- sociedad”, “Competencia” y “Generaciones futuras”. En relación con el stakeholder “Gobiernos” (2,73 puntos) no se concientiza a los grupos involucrados acerca de la importancia de la participación político/social a través de programas de comunicación interna y externa. No existe colaboración activa con los gobiernos nacional y local en la elaboración de políticas públicas para generar las condiciones

adecuadas para el desarrollo empresarial. No participan en proyectos de desarrollo local.

En “Comunidad- sociedad” (3,27 puntos) se observa falta de participación social y gremial, acercamiento a Organizaciones no Gubernamentales para la colaboración en proyectos comunes, cooperación en asociaciones del sector industrial para promover una agenda común, establecimiento de programas voluntarios de trabajo comunitario y evaluación de las actividades emprendidas. En lo relacionado al stakeholder “Competencia” (4,53), el subsector C15: Fabricación de productos de cuero y productos conexos, carece de mecanismos de diálogo y acercamiento sanos con sus competidores para implementar acciones de mejora en la comunidad.

Dentro de las stakeholders que se deben mencionar debido a sus falencias, encontramos a “Generaciones futuras” (5,53 puntos) debido a la falta de reconocimiento del impacto de las operaciones de la empresa en generaciones futuras en las políticas de la empresa, ausencia de registro de los procesos de salud y seguridad, no emplea programas de regulación eficiente amable con el medio ambiente y no incorpora políticas y prácticas de reconcomiendo del impacto negativo de las operaciones.

6.3.3. Ética y transparencia

La línea estratégica “Ética y transparencia”, a pesar de presentar la mayor puntuación dentro de las líneas estratégicas con 73,87 puntos, evidencia falencias en el stakeholder “Generaciones futuras” (5,20 puntos) a causa de la falta de programas de reducción de los impactos negativos, declaración de principios medio ambientales, cumplimiento de leyes y reglamentos relacionados con el medio ambiente.

Las líneas estratégicas se encuentran en un nivel mínimo de cumplimiento, de acuerdo al “Protocolo RSE, para una gestión empresarial integral”, lo que indica la existencia de áreas que representan un riesgo importante, dentro de cada línea estratégica.

6.4 RECOMENDACIONES

Para que el subsector C15: Fabricación de productos de cuero y productos conexos, supere las debilidades encontradas en cada una de las líneas estratégicas, se recomienda la integración de la responsabilidad en las estrategias corporativas; la formación del recurso humano, los sistemas de gestión y la generación de políticas responsables, que integren las necesidades de los grupos de interés, los recursos disponibles, los valores, objetivos y resultados esperados.

Las políticas se enfocan en: Establecimiento, monitorización, evaluación y reporte del Gobierno Corporativo. Definición de políticas laborales, indicadores y medición de satisfacción laboral. Implementación de mecanismos de diálogo y prácticas de comercio justo. Participación en proyectos de desarrollo de la comunidad y la relación con gremios, organizaciones y otras entidades sociales. Conservación del medio ambiente, sistemas de gestión ambiental y desarrollo de proyectos de reciclaje, control y eliminación de residuos.

Cuadro No. 37