• No se han encontrado resultados

KAI =CAMBIOKAI =CAMBIO

4.9 ALCANCE DE LA APLICACIÓN

La aplicación del modelo ha alcanzado una extensión importante gracias a la participación de un organismo industrial rector de la construcción de la vivienda en México: la CANADEVI, que ha promovido el desarrollo de la aplicación masiva del modelo 3cv+2. Gracias a su confianza traducida en un convenio nacional, se ha involucrado en este proyecto de implantación masiva a más de 52 empresas de diferentes ciudades de la republica mexicana.

A continuación se presentan las listas de las empresas y las respectivas ciudades que utilizaron el modelo 3cv+2 en el desarrollo de alguno de sus fraccionamientos, y alcanzaron la certificación del nivel de calidad de sus procesos constructivos. A través de estos dos años las empresas comprometidas con la cultura de calidad lograron el objetivo de certificarse, mientras que otras prefirieron no realizar el intento a pesar de haberse inscrito. En esta lista se enumeran las empresas que lograron certificar uno o más fraccionamientos. Posteriormente se describen las diferentes fases en el desarrollo de dicho modelo en una empresa. Con el apoyo de ejemplos y apoyos gráficos al final de capítulo, el lector conocerá íntegramente toda la metodología de aplicación del modelo en cuestión.

El Lic. Rodrigo de León Segovia presidente de la empresa VIDUSA y presidente de la CANADEVI Nuevo León, fue el principal promotor de la utilización del modelo de que se trata en la industria de la vivienda. La empresa VIDUSA había probado ya varios programas de calidad para la construcción de viviendas con resultados positivos, cuando en el año 2005 solicitó al ITESM a través del Dr. Salvador García Rodríguez generar un modelo de calidad para la construcción de la vivienda que pudiera satisfacer las necesidades de calidad de los usuarios y empresarios, y que pudiera aplicar se masivamente en la industria de la vivienda. Desde el sexenio 2000 – 2006 Nuevo León es el Estado que más viviendas construye en México, por lo que fue un reto muy importante para los desarrolladores el participar en este programa pionero a nivel nacional. Una vez que se formó el primer grupo que participaría en el programa, se logró a través del apoyo de varios consejeros nacionales de la CANADEVI, el firmar un convenio nacional que le permitiría al ITESM difundir y aplicar el modelo en otras plazas. Como resultado de este convenio nacional, se abrieron las plazas de Guadalajara en Jalisco, Torreón en Coahuila y Culiacán en Sinaloa.

tiene su propia metodología para aplicar el modelo, lo que permite comprobar su capacidad de adaptarse fácilmente a la realidad administrativa de cada empresa. Algunas de ellas han desarrollado el modelo de forma consistente hasta lograr la certificación, otras no han logrado desarrollar el modelo y sus practicas administrativas. A lo largo de este capítulo el lector conocerá los resultados generales de la utilización del modelo en la industria de la vivienda en México, así como los resultados en específico en el fraccionamiento de una empresa en particular.

4.9 ALCANCE DE LA APLICACIÓN

La aplicación del modelo ha alcanzado una extensión importante gracias a la participación de un organismo industrial rector de la construcción de la vivienda en México: la CANADEVI, que ha promovido el desarrollo de la aplicación masiva del modelo 3cv+2. Gracias a su confianza traducida en un convenio nacional, se ha involucrado en este proyecto de implantación masiva a más de 52 empresas de diferentes ciudades de la republica mexicana.

A continuación se presentan las listas de las empresas y las respectivas ciudades que utilizaron el modelo 3cv+2 en el desarrollo de alguno de sus fraccionamientos, y alcanzaron la certificación del nivel de calidad de sus procesos constructivos. A través de estos dos años las empresas comprometidas con la cultura de calidad lograron el objetivo de certificarse, mientras que otras prefirieron no realizar el intento a pesar de haberse inscrito. En esta lista se enumeran las empresas que lograron certificar uno o más fraccionamientos. Posteriormente se describen las diferentes fases en el desarrollo de dicho modelo en una empresa. Con el apoyo de ejemplos y apoyos gráficos al final de capítulo, el lector conocerá íntegramente toda la metodología de aplicación del modelo en cuestión.

El Lic. Rodrigo de León Segovia presidente de la empresa VIDUSA y presidente de la CANADEVI Nuevo León, fue el principal promotor de la utilización del modelo de que se trata en la industria de la vivienda. La empresa VIDUSA había probado ya varios programas de calidad para la construcción de viviendas con resultados positivos, cuando en el año 2005 solicitó al ITESM a través del Dr. Salvador García Rodríguez generar un modelo de calidad para la construcción de la vivienda que pudiera satisfacer las necesidades de calidad de los usuarios y empresarios, y que pudiera aplicar se masivamente en la industria de la vivienda. Desde el sexenio 2000 – 2006 Nuevo León es el Estado que más viviendas construye en México, por lo que fue un reto muy importante para los desarrolladores el participar en este programa pionero a nivel nacional. Una vez que se formó el primer grupo que participaría en el programa, se logró a través del apoyo de varios consejeros nacionales de la CANADEVI, el firmar un convenio nacional que le permitiría al ITESM difundir y aplicar el modelo en otras plazas. Como resultado de este convenio nacional, se abrieron las plazas de Guadalajara en Jalisco, Torreón en Coahuila y Culiacán en Sinaloa.

4.9.1 DESARROLLO Y RESULTADOS GENERALES DE LA APLICACIÓN

Actualmente 52 empresas inmobiliarias de México utilizan el modelo 3cv+2 para asegurar la calidad en sus fraccionamientos.

• Las empresas inmobiliarias que han recibido al menos un certificado de calidad para alguno de sus fraccionamientos, son 22.

• Las empresas inmobiliarias que utilizan el modelo lo han desarrollado hasta su etapa de mejora en 7.6 meses.

• Los fraccionamientos de diferentes tipos de vivienda auditados son 55. • Las viviendas auditadas en 27 meses de aplicación masiva del modelo son

más de 852 viviendas.

• La evaluación para otorgar la certificación ocurre en un promedio de 15.21 horas en campo.

• Los resultados del porcentaje de calidad obtenidos por las auditorías internas en la fase de maduración, con respecto a los resultados obtenidos en la fase de mantenimiento presentan en promedio una diferencia de 4.45 puntos porcentuales.

4.9.2 MODELO CONCEPTUAL DEL MODELO

El siguiente esquema ilustra el modelo conceptual del modelo 3cv + 2:

4.9.3 ESTRUCTURA CONCEPTUAL DEL MODELO 3Cv + 2

Figura 47: Estructura Conceptual 3cv+2. 2007

4.10 FASE DE CAPACITACIÓN