Capítulo III. Marco Metodológico y Análisis de Resultados
3.6. Análisis de los resultados de los instrumentos aplicados
En este apartado se presentan y analizan los resultados de las diferentes técnicas de investigación, aplicadas al público muestral y que aportan en el estudio de la incidencia de las abreviaturas comunicacionales del lenguaje escrito en la red social Facebook en los estudiantes de segundo y tercero bachillerato de la Unidad Educativa Pedro J. Montero jornada vespertina.
En este análisis se establecen los valores obtenidos de acuerdo a las técnicas aplicadas, donde el público abordado, manifiesta en su escritura el empleo de abreviaturas comunicacionales, reemplazando la palabra “que” por “q”, o “porque” por “xq”, demostrando que entre su grafía está presente el empleo de este tipo de codificación.
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Construcción de mensaje
Indicador: Respuesta sociocultural de consumo
Técnica: Escala de Likert
1. ¿Escribo de manera abreviada en la red social Facebook porque los demás escriben así?
Tabla Nº 6. Los demás escriben así.
Rango Frecuencia % Nada 44 44% Algo 27 27% Medio 20 20% Bastante 7 7% Totalmente 2 2% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 2. Los demás escriben así.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: el 44% del público muestral no se dejaría influir por las demás personas para escribir de manera abreviada, por lo que queda a decisión del sujeto, adaptar esa forma de codificación cuando él lo requiera. Por su parte el 27% señala que los mensajes con grafía alterada, son un factor que incide en algo la configuración gramatical del público muestral, pues se emplea como un recurso agilizador de respuestas. De igual manera, el 20% manifiesta que influye medianamente en la construcción de mensajes que generan los abordados, siendo una respuesta sociocultural que va ligada a la moda y aceptación del grupo social que comparte esa codificación.
44%
27%
20%
7%
2%
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2. ¿Escribo de manera abreviada en la red social Facebook porque genera aceptación?
Tabla Nº 7. Genera aceptación.
Rango Frecuencia % Nada 43 43% Algo 27 27% Medio 17 17% Bastante 9 9% Totalmente 4 4% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 3. Genera aceptación.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: a través del estudio de la técnica aplicada, se establece que el 43% de los abordados expresa que la escritura abreviada en la red social Facebook, no genera aceptación de amistad, pues la grafía empleada, es un mero instrumento comunicativo que se utiliza sin el interés de ingresar a un círculo social. Por lo contrario el 27% del público muestral detalla que este tipo de codificación del mensaje es incidido en algo por la aceptación de amistad, donde modifican la escritura, para construir un lazo con uno o varios usuarios de la red social. Además de que un 17% manifiesta que medianamente influyen las relaciones interpersonales en el empleo de las abreviaturas en los mensajes.
43%
27% 17%
9% 4%
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3. ¿Escribo de manera abreviada en la red social Facebook porque agiliza el envío de mensajes?
Tabla Nº 8. Agiliza el envío de mensajes.
Rango Frecuencia % Nada 24 24% Algo 17 17% Medio 14 14% Bastante 25 25% Totalmente 20 20% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 4. Agiliza el envío de mensajes.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
“A veces escribo bien cuando no tengo pereza”. (Público Muestral)
Análisis: por medio del gráfico se evidencia que el 25% de los abordados indican que el empleo de abreviaturas comunicacionales se da porque agiliza bastante el envío de mensajes, algo que se contrapone frente al 24%, quienes expresan que no agiliza en nada. Por su parte el 20% está totalmente de acuerdo que la utilización de la grafía alterada, permite la inmediatez del mensaje, agilizando la respuesta y aumentando el tiempo de interacción entre usuarios.
24%
17%
14%
25%
20%
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Construcción de mensaje
Indicador: Respuesta sociocultural de consumo
Técnica: Cambio de rol
4. Si usted fuera una de las personas que construye mensajes de manera abreviada en la red social Facebook, ¿Cuáles considera que son los factores influyentes para escribir de esa forma?
Tabla Nº 9. Los factores influyentes para escribir de esa forma.
Rango Frecuencia % Inmediatez 74 53% Pereza 17 12% Acortar palabras 9 7% Moda 7 5% Otros 32 23% Total 139 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 5. Los factores influyentes para escribir de esa forma.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: el 40% de los abordados, considera que la inmediatez es el principal factor influyente en la codificación de mensajes abreviados, pues permite una respuesta rápida. Por otro lado el 12% hace referencia a que la pereza juega un papel fundamental dentro de la codificación del mensaje, pues la vaguedad del usuario, lo lleva a configurar la escritura.
53% 12% 7% 5% 23% Inmediatez Pereza Acortar palabras Moda Otros
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5. Si usted tuviera personas cercanas que construyen mensajes de manera abreviada en la red social Facebook ¿Por qué escribiría igual que ellos? Tabla Nº 10. Por qué escribiría igual que ellos.
Rango Frecuencia % No lo haría 52 49% Escribo rápido 20 19% Me entienden 11 10% Se me hace costumbre 5 5% Moda 5 5% Otros 13 12% Total 106 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 6. Por qué escribiría igual que ellos.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: el 49% señala que no imitarían la escritura abreviada, algunos por defender la integridad de la ortografía y la gramática; y otros porque no se dejarían influenciar por lo que los demás hacen, pese a ello en el abordaje, reconocieron haber utilizado este tipo de codificación. Por el contrario el 19% asegura que escribiría igual que sus vínculos sociales, porque les permite comunicarse de una manera más rápida (inmediatez), y tiene más tiempo para la interactividad. Por su parte el 10% indica que su grafía sería igual a la de sus lazos de amistad, porque comprenden lo que expresan por medio de las alteraciones gramaticales, demostrando que este tipo de codificación puede llegar a ser de fácil empleo.
49% 19% 10% 5% 5% 12% No lo haría Escribo rápido Me entienden Se me hace costumbre Moda Otros
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Construcción de mensaje
Indicador: Configuración gramatical
Técnica: Escala de Likert
6. ¿La construcción de mensajes en la red social Facebook; no escribo en la red social?
Tabla Nº 11. Construcción de mensajes en la red social Facebook.
Rango Frecuencia % Nada 17 17% Algo 18 18% Medio 24 24% Bastante 30 30% Totalmente 11 11% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 7. Construcción de mensajes en la red social Facebook.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: aunque la totalidad del público muestral tiene una cuenta de Facebook, el 30% de ellos asegura que no escribe de manera frecuente en esta red, lo que deja en evidencia que, esta parte abordada, no muestra una dependencia total hacia la red social. Por su parte el 24% de los estudiantes manifiesta que escriben medianamente en Facebook, sin embargo el 18% expresa que construye mensajes de manera frecuente, empleándolo como un medio para interactuar con otros internautas. Cabe destacar que aunque una parte de la población dijo no utilizar la red social para escribir, sus compañeros mencionaban que la mayor parte de ellos, si interactúan en la red.
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7. ¿La construcción de mensajes en la red social Facebook; escribo de manera completa?
Tabla Nº 12. Escribo de manera completa.
Rango Frecuencia % Nada 5 5% Algo 17 17% Medio 20 20% Bastante 28 28% Totalmente 30 30% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 8. Escribo de manera completa.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: aunque la mayoría de los estudiantes abordados, expresaron haber utilizado abreviaturas en la red social Facebook, el 30 % asegura que escribe de manera completa las palabras que emplea en el envío de mensajes con otros usuarios, no así un 28% que, aunque completa las palabras de una manera bastante, no descarta la posibilidad de usar abreviaturas en la información que emite. De igual manera el 20% medianamente emplea una escritura correcta, dándole un espacio a las alteraciones gramaticales, en la construcción de mensajes que emite en Facebook.
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8. ¿La construcción de mensajes en la red social Facebook; configura la escritura (nuevos códigos)?
Tabla Nº 13. Configura la escritura.
Rango Frecuencia % Nada 25 25% Algo 29 29% Medio 26 26% Bastante 16 16% Totalmente 4 4% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 9. Configura la escritura.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
[…] “Facebook no tiene nada que ver en esto, somos nosotros los que decidimos escribir así”. (Público muestral)
Análisis: el 29% de la muestra dice que en algo, la escritura que se emplea en la red, modifica las expresiones que se emiten, lo que connota una leve influencia de la información que se produce, en la manera de escribir. Por su parte el 26% expresa que grafía empleada en la red, afecta de manera media en la configuración de los códigos usados, permitiendo la formación de nuevas alteraciones. Por lo contrario el 25% de los abordados, manifiesta que los textos que se manejan en Facebook no afectan nada en la configuración de la escritura, más bien, depende de cada uno el uso que le dan a la escritura.
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Construcción de mensaje
Indicador: Configuración gramatical
Técnica: Entrevista abierta
9. En la actualidad el lenguaje escrito está sufriendo algunas configuraciones gramaticales al momento de construir el mensaje ¿A qué se deben tales configuraciones utilizadas en la web?
Entrevista a la docente universitaria Maritza Cino.
El idioma en los últimos años ha tendido a abreviarse por la rapidez de la tecnología, por la rapidez del joven que quiere a través de estos instrumentos tecnológicos, quiere poner la mínima expresión y tratar de mandar un mensaje o de comunicarse para de alguna manera velozmente transmitir un mensaje, creo que eso, que bien se pudo haber hecho con ese objetivo, ha repercutido en que se ha ido deformando el idioma, entonces cada vez se escribe con mayores fallas, con mayores libertades que afectan al lenguaje, se vuelve en ocasiones una especie de argot generacional, una especie de jerga generacional que hace que el idioma se vaya desvirtuando, se vaya mutando para mal, para desprestigio, para justamente generar una especie de declive de la forma usual de comunicación.
Entrevista al docente universitario Jonathan Lucero
Cada vez que aparece una nueva tecnología hay distintas formas de procesar la información, es decir, alguna vez hubo la misma duda cuando apareció el telégrafo, porque la transmisión de cada mensaje era lenta entonces tenían que resumir las palabras por lo tanto había una confusión del idioma en ese uso, la gente decía que eso iba a terminar con la comunicación que la gente iba a comenzar a hablar como se escribía en el telégrafo nada de eso sucedió, igual creo que las personas si tienen la capacidad de hacer uso del lenguaje en función de la plataforma que estén utilizando, sin embargo claro que hay una influencia en el proceso comunicativo como tal. Sí preocupa las habilidades que las personas, sobre todo los nativos digitales, sí preocupan las competencias lingüísticas que tengan para después acceder a otros espacios o escribir de otra forma, a mí me pasa que yo doy clases en un colegio y muchos estudiantes les
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cuesta escribir ensayos por muy pequeños que sean, les cuesta escribir porque después de doscientas palabras no saben que más escribir, porque están abreviándolo todo, resumiéndolo todo en la menor cantidad de caracteres posibles sin que lo hagan conscientemente sino que simplemente ya están entrenados para hacerlo de esa manera.
Análisis: como expresa la docente universitaria y poeta Maritza Cino, los cambios gramaticales que se le ha dado al idioma por parte de los jóvenes, se debe a la inmediatez del mensaje, pues el hecho de querer transmitir un mensaje de la manera más rápida, ha llevado a la implementación de abreviaturas comunicacionales que permiten una escritura más veloz y plasmar información en una expresión mínima. Por su parte el docente Jonathan Lucero, menciona que la comunicación entre los usuarios, va vinculada a la plataforma que manejan, teniendo la capacidad de manejar un lenguaje en el chat y otro distinto fuera de él, pero es evidente que el uso de abreviatura y reducción de textos en los mensajes, origina un problema en los jóvenes al momento de redactar textos amplios pues su capacidad está regulada a escribir en mínima expresión.
10. ¿Hasta qué punto afectan a las personas la utilización de estas configuraciones gramaticales aplicadas en el día diario, al momento de querer construir un mensaje formal?
Maritza Cino.
Hay una tendencia al facilismo, una tendencia a la rapidez, a la mínima expresión, los jóvenes a veces se van desligando de formas de decir que son completas y que comunican de forma eficaz y proactiva, más bien buscan esa ligereza. Siempre una de las mayores fallas que se tiene al momento de escribir, en jóvenes, adultos de todas las edades, una de las cosas más temidas siempre ha sido la ortografía, de esa manera al ser una de las mayores fallas, una de las mayores debilidades que tienen, no solamente los jóvenes, si no también profesionales, desconocen el uso correcto sobretodo en la parte ortográfica, o palabras de escritura difícil o no saben cómo manejar el lenguaje. Entonces las abreviaturas les simplifican las cosas, les permite evadir su responsabilidad con
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el lenguaje, su compromiso de hablar bien de expresarse bien que, como dije anteriormente, es el objetivo de la comunicación.
Jonathan Lucero
Quizás eso es lo más problemático, como digo, hay que partir de una cosa, se suelen decir cosas muy apocalípticas como por ejemplo que la gente en estos tiempos ya no lee o ya no escribe y eso es falso, la gente nunca antes ha leído tanto, el problema es que no leemos libro. Entonces sí eso es un problema porque nos habituamos a los microtextos y como nos habituamos a los microtextos, cuando queremos reproducir nuestras ideas, también nos habituamos a estructurarlas como microtextos, y eso es problemático para escribir por ejemplo una tesis, entonces sí es un problema eso el habituarse a esa forma de manejar el lenguaje.
Sí me preocupa un poco el orden de la puntuación como tal, porque en el intento de hacer las cosas más veloces te las saltas, las ignoras y después se te hace un hábito, incluso el mismo hecho de que cuando tú pones una tilde no es que tú la pones, sino es que el corrector la pone, ya te hace a ti dependiente de la tecnología para usar bien la ortografía. Pero creo que igual el lenguaje tendrá que ir cambiando, el lenguaje en sí va cambiando en cada generación y con cada tecnología que va apareciendo.
Análisis: dada la variedad de alteraciones que se pueden emplear para expresar el mensaje de una manera mínima, el uso constante de este lenguaje cibernético, puede llevar al facilismo, donde se emplean símbolos representativos que asimilen oraciones completas, y se construyendo una vaguedad en el uso correcto del lenguaje. Pero por otro lado, el ciberlenguaje ha sido implementado como recurso al desconocimiento ortográfico, utilizando abreviaturas comunicacionales, en palabras de dudosa escritura llevando a los jóvenes a depender de la tecnología para el uso adecuado de la gramática.
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Recepción de mensaje
Indicador: Decodificación de mensaje
Técnica: Encuesta
11. ¿Tiene dificultades para decodificar mensajes abreviados que visualiza en la red social Facebook?
Tabla Nº 14. Dificultades para decodificar mensajes abreviados.
Rango Frecuencia %
Sí 41 41%
No 59 59%
Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 10. Dificultades para decodificar mensajes abreviados.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: pese a que el público muestral en algún momento ha empleado abreviaturas comunicacionales, el 41% indica que tiene dificultades para decodificar los mensajes que presentan este tipo de codificación, lo que evidencia que aunque son utilizados por los jóvenes en la actualidad, no se tiene una significación clara de las distintas variaciones gramaticales que se usan. Por su parte el 59% asegura que no tienen dificultades al momento de receptar el mensaje implícito que contiene la información escrita con ciberlenguaje.
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12. ¿Puede decodificar mensajes que contengan emoticones en reemplazo de palabras?
Tabla Nº 15. Decodificar mensajes que contengan emoticones.
Rango Frecuencia %
Sí 73 73%
No 27 27%
Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 11. Decodificar mensajes que contengan emoticones.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: a diferencia de la decodificación de mensajes abreviados con palabras, el 73% dice poder descifrar el contenido alterado siempre que lleve emoticones, lo que evidencia una mayor interpretación del significado de los emojis, frente a la recepción de, únicamente, palabras con lenguaje cibernético. Pese a ello un 27% del público muestral, indica no lograr entender la información implícita expresada por medio de mensajes abreviados que contengan emoticones.
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Recepción de mensaje
Indicador: Decodificación de mensaje
Técnica: Test proyectivo
13. ¿Considere cuáles son los factores que permiten la decodificar el mensaje implícito en la ilustración?
Tabla Nº 16. Los factores que permiten la decodificar el mensaje.
Rango Frecuencia %
Escribo así 19 17%
Otros escriben así 19 18%
Similitud con las palabras 22 20%
La pronunciación 5 5%
Otros 43 40%
Total 108 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Figura Nº 8. Los factores que permiten la decodificar el mensaje.
Fuente: Chat: Más populares que nunca con Whatsapp liderando.
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Gráfico Nº 12. Los factores que permiten la decodificar el mensaje.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
[…] “Yo puedo entender lo que dice la imagen porque yo soy de esas personas que escriben así”. (Público muestral)
Análisis: por medio del gráfico se evidencia que el 20% de los abordados, expresa que la decodificación de los mensajes abreviados se debe a la similitud que tiene con las palabras escritas, haciendo referencia a que las letras omitidas en el mensaje, no perjudican el entendimiento del mismo, pues en cierta manera, el cerebro lo asimila con la palabra completa. No obstante el 18% indica que al ver que otros escriban esa codificación, les permite deducir la información implícita en el mensaje. Por su parte el 17% manifiesta implementar ese tipo de escritura, les permite la decodificación clara, dando a la práctica, el motivo por la cual se puede comprender lo expresado por medio del ciberlenguaje.
17% 18% 20% 5% 40% Escribo así Otros escriben así Similitud con las palabras La pronunciación Otros
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Variable: Lenguaje escrito
Dimensión: Recepción del mensaje
Indicador: Significación textual
Técnica: Escala de intensidad
14. ¿Los mensajes abreviados en la red social Facebook son? Tabla Nº 17. Los mensajes abreviados en la red social Facebook.
Rango Frecuencia % Incomprensibles 6 6% 1 8 8% 2 3 3% 3 5 5% 4 10 10% 5 22 22% 6 6 6% 7 11 11% 8 10 10% 9 6 6% Comprensibles totalmente 13 13% Total 100 100%
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Gráfico Nº 13. Los mensajes abreviados en la red social Facebook.
Fuente: Público Muestral.
Elaboración: Jonathan Sabando.
Análisis: pese a que un gran porcentaje manifestó no tener dificultad en la decodificación del mensaje (ver gráfico Nº 10), el 13% de los abordados indican que los mensajes abreviados son totalmente comprensibles, pues la pronunciación de las letras, permiten descifrar el contenido de lo expresado. Por su parte el 22% de los estudiantes, tiene un grado de entendimiento medio del
6% 8% 3% 5% 10% 22% 6% 11% 10% 6% 13% Incomprensibles 1 2 3 4 5 6 7 8 9 Comprensibles totalmente
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significado de la información emitida en Facebook, lo que muestra un empleo de este lenguaje, sin un conocimiento amplio de los conceptos de cada alteración. No obstante un 11% está inclinado hacia un conocimiento claro de la significación de los mensajes abreviados, sin dejar de lado, la dificultad que puedan tener en algunos códigos utilizados.
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15. ¿Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook de mi pareja?
Tabla Nº 18. Si observo la palabra “te quiero” como mensaje en el Facebook.