aplicaciones posibles pero dificultad para

introducir el producto

en el mercado aún

desinformado,

necesario gran

esfuerzo comercial y

de comunicación

e m p r e n d e r

clientes de ámbito empresarial con los que existe la posibilidad de establecer pactos de colaboración. Asimismo, la empresa estará presente en eventos donde se promocione la “vivienda inteligen- te”, como pueden ser foros, reuniones, asociaciones de profesio- nales de esta rama, ferias nacionales e internacionales, etc. • Edición del Catálogo de Presentación de Servicios

• Lógicamente estas acciones se apoyarán mediante la entrega de un “Documento de Presentación” que recogerá la misión, princi- pales objetivos y servicios que DOMELEC, S.L.L. ofrecerá. La ela- boración se realizará en una buena calidad.

• Página WEB

• Por las características de la empresa y por una conveniente gestión de marketing resulta imprescindible contar con la existencia de una página WEB donde se incluyan los datos más relevantes de la empresa así como detalles del tipo de proyectos que se desarro- llan.

• Catálogo Industrial y de exportadores del País Vasco

• El Catálogo Industrial y de Exportadores del País Vasco integra a más de 6.500 empresas industriales y de servicios avanzados, así como empresas exportadoras.

• El catálogo recoge información identificativa de dichas empresas, de su localización, actividad y producto, de los premios y certifica- dos de calidad obtenidos y de su actividad exportadora (productos, mercados de destino, implantaciones, etc.).

• El Catálogo, a lo largo de estos años se ha consolidado como una herramienta útil de difusión de las empresas vascas, tanto en nues- tro país como en el exterior, lo que ha animado a que la empresa solicite su inclusión en dicho catálogo.

• Páginas amarillas de Telefónica

• Es el mayor directorio de empresas, profesionales, servicios y pro- ductos del país en Internet, con más de 1.600.000 registros. En este directorio se puede localizar la Empresa, el Profesional, el Produc- to o el Servicio que se necesite a través de búsquedas directas, guiadas o segmentadas geográficamente por lo que la empresa objeto de estudio ha optado por su inclusión en el apartado de ac- tividad “domótica”.

Fases de la prestación del servicio:

• Una vez se contacta con el cliente la primera actuación es el ase- soramiento previo del cliente con el fin de ofrecer el servicio que mejor se amolda a las necesidades del cliente.

• A la recepción de las directrices de los clientes, se confirma el en- tendimiento de sus necesidades mediante la aprobación de una propuesta detallada, elaborada por los técnicos especializados que servirá de base para el desarrollo del proyecto.

• En la anterior propuesta se definen las etapas necesarias para el desarrollo del proyecto, así como los tiempos y costes estimados para cada una de ellas.

Plan de Recursos Humanos

La estructura de personal prevista para los tres primeros años de fun- cionamiento de la empresa es la siguiente:

Año 1 Año 2 Año 3 Total

Promotores2 – – 2 Trabajadores1 2 – 3

Total 3 2 – 5

Primer año:1 Técnico especialista en Electricidad o un Maestro In- dustrial Eléctrico.

Segundo año: 2 Técnicos especialistas en Electrónica o Maestros In- dustriales Electrónicos.

Los promotores conocedores de que la adaptación a los cambios tec- nológicos que experimenta nuestro entorno es la base para desarro- llar una empresa competitiva, ofrecerán al personal de su empresa

planes de formación continua que permitan la adaptación perma- nente y evolución de los profesionales de forma que estos alcancen las cualificaciones necesarias para fortalecer la situación competitiva de la empresa y de sus trabajadores.

Plan de Inversiones

Se incluyen todos los elementos que necesita la empresa para reali- zar su actividad y que tienen vocación de permanencia, tales como instalaciones técnicas, maquinaria, utillaje, mobiliario y los equipos para procesos de información.

Plan de Financiación

Todas las inversiones se financiarán a través de las aportaciones re- alizadas por los propios socios.

e m p r e n d e r

En los años sesenta, los técnicos de la NASA observaron que las pie- zas de acero y otros materiales que habían pasado un periodo de tiempo en el espacio presentaban unas características mecánicas su- periores a las que teóricamente les correspondían. Ya entonces se in- tuyó que los fuertes cambios de temperatura que se producen en el espacio exterior podían estar detrás de este fenómeno que producía en los materiales una especie de “age hardening” acelerado, similar a la mejora de las características que muchos materiales presentan con el transcurso del tiempo.

De este modo se observó que, si se sometían a temperaturas crio- génicas durante el tiempo suficiente, muchos materiales presenta- ban un espectacular incremento en su resistencia al desgaste, una mayor estabilidad dimensional, un mejor comportamiento frente a la fatiga térmica y mecánica. Además se observó que este trata- miento tenía efecto sobre una gran variedad de materiales (acero, ti- tanio, aluminio, nylon,...) y en principio toda herramienta o utillaje

que estaba sometida al desgaste era susceptible de ser tratada con éxito. En definitiva este nuevo tratamiento ofrecía a las empresas la posibilidad de reducir los costos de utillaje y aumentar su producti- vidad.

Esto dio lugar, ya en los noventa, a que en EEUU aparecieran em- presas dedicadas a dar servicio de lo que se denomina “cryogenic treatment” o “cryogenic processing”, aunque ha sido sólo en los dos o tres últimos años cuando se han comenzado a conocer y divulgar este tipo de procesos, fundamentalmente en Norteamérica, y con magníficos resultados.

Concretamente, ha sido la empresa americana “COLDFIRE Techno- logy” la que ha desarrollado (con la colaboración de la NASA) y pa- tentado el “thermal cycling”. Esta empresa, aunque también ex- plota directamente esta tecnología, tiene como principal actividad la fabricación de los equipos necesarios (también patentados) ade- más de la concesión a ciertas empresas del derecho a usar esta tec- nología.

Hoy en día existen varias de estas compañías en Norteamérica, una en Sudáfrica y otra en Australia que explotan esta tecnología. Re- cientemente se ha establecido otra en Holanda, “COLDFIRE Europe” que, aparte de realizar tratamientos, también se dedica a fabricar las máquinas que se suministren en Europa en el futuro.

En este contexto, los promotores de este proyecto conociendo el éxito que está teniendo este nuevo tratamiento en Norteamérica, las amplias posibilidades que ofrece, sus innumerables aplicaciones, la escasa competitividad existente en España y las ventajas que pre- senta respecto a otros tratamientos, decidieron conseguir la paten- te de este tratamiento y así lograr la exclusividad para toda la zona norte de España (con la posibilidad de ser ampliado al resto de Es- paña).