Capítulo 2 Marco teórico
3.8 Captura y análisis de datos
Al terminar de aplicar los instrumentos, se procedió a la recolección de los datos obtenidos. Uno de los aspectos más importantes en la recolección de datos según Taylor y Bogdan (2006) es llevar notas detalladas las que serán de mucho valor más adelante ya que al dar un matiz y una perspectiva, es posible poner los datos en un contexto y así entender con más profundidad el por qué se dice o hace alguna cosa de determinada manera.
Se utilizó el correo electrónico y el foro para recabar la información. Inmediatamente después de recibir cada uno de los datos, se recurrió al programa Excel™ para organizarlos y los datos obtenidos fueron vaciados otorgando
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un código alfabético a cada cuestionario para garantizar la confidencialidad de la información y el anonimato de los participantes. Se tomaron notas detalladas al momento de estar aplicando los instrumentos.
Después se realizaría el análisis de los datos obtenidos. Para ello se recurrió al análisis de tipo cualitativo debido a que la meta es entender lo que se está estudiando en lugar de cuantificarlo. La paradoja de la investigación cualitativa es que a pesar de que se estudian pocas personas, se obtiene una cantidad muy grande de información (Alvarez-Gayou, 2005). En tanto que, Stake (2007) propone el análisis como un medio para organizar las primeras impresiones y los resúmenes finales. Es la separación de un todo en sus partes para conocer sus elementos. Para realizar el análisis de datos con enfoque cualitativo, se utilizó el modelo de Miles y Huberman (1994) el cual tiene tres fases que lo constituyen: la reducción de datos, la visualización de datos y por último el bosquejo y la verificación de conclusiones. En seguida se da una explicación de cómo funcionan.
En primer lugar, se realiza una reducción de los datos obtenidos mediante los procesos de selección,
simplificación, abstracción y transformación. Los datos en bruto se colectan de las anotaciones o transcripciones que se hicieron durante la investigación.
En segundo lugar, se hace una visualización de los datos mediante matrices, gráficas, tablas y redes que constituyen representaciones organizadas, entendibles y compactas. Para llevar a cabo este paso, es necesario tomar decisiones para poder reducir los datos mediante el proceso analítico. En ello es posible dejar información relevante para que sea analizada posteriormente.
En tercer lugar, se elaboró un bosquejo y se elaboran conclusiones, mismas que se van realizando de manera gradual conforme se va avanzando en la investigación. De esta manera el investigador puede mantener cierta
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se guarde cierto escepticismo. Estas conclusiones preliminares podrán ser comprobadas más adelante al momento de finalizar el análisis de datos.
Lo primero que se hizo fue determinar si existían opiniones semejantes entre los entrevistados en partes de la entrevista y para ello se realizó un cruce de información. Stake (2007) le llama a este procedimiento “interpretación directa” o “suma categórica” y son estrategias utilizadas para dar significación a los datos que se obtienen. En la interpretación directa se trabaja con los ejemplos individuales y en la suma categórica es cuando se agrupan los elementos similares.
Al momento de hacer el análisis de datos mediante la triangulación, fue posible determinar las respuestas similares que se dieron con más frecuencia y de este modo poder predecir lo que el resto del grupo pudo haber tendido a responder. De acuerdo con Stake (2007), la triangulación es un proceso de clarificación de significados y de
verificación sobre la repetitividad que se puede dar en una interpretación y en una observación con base en una
perspectiva múltiple. Es necesario reconocer que este tipo de experiencias, ya sea que se trate de una observación o de una interpretación, no pueden ser completamente repetibles. La triangulación sirve para la clarificación de
significancia al identificar maneras múltiples de percibir un fenómeno dado.
En este trabajo se utilizó el método de triangulación para trabajar con las fuentes, así como la metodología y con esto se aseguró la validez y confiabilidad del estudio. En la triangulación de las diversas fuentes utilizadas: los tesistas, profesores tutores y el foro en la plataforma Blackboard™, el objetivo fue determinar el significado de la información en diferentes circunstancias y en diferentes contextos dando así confiabilidad a los resultados. En la triangulación de la metodología Stake (2007) menciona que ésta contribuye a reducir algunas influencias externas.
La validez del estudio se obtuvo mediante la recopilación de evidencias empíricas arrojadas por los
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aplicados, así como por la muestra que tomó parte en el estudio. Así mismo, a través de la repetición de preguntas similares en los cuestionarios y el análisis de la consistencia de las respuestas obtenidas.
La confiabilidad se aseguró al aplicar exactamente los mismos instrumentos a todos los participantes en las mismas condiciones por lo que no existen razones ni teóricas ni empíricas para suponer que la variable que se mide haya sido modificada por los sujetos, por lo que se asume su estabilidad.
Resumiendo, en esta investigación se realizó bajo la metodología cualitativa mediante el estudio de casos. Entre las técnicas que se utilizaron fueron la entrevista a profundidad a tesistas y profesores así como la observación de foros en la plataforma Blackboard™. Las categorías estudiadas fueron: las habilidades de acceso y uso de
información y la formación de investigadores educativos en ambientes virtuales. Y se utilizó la metodología de Miles y Huberman (1994) y para la triangulación metodológica y de las fuentes se tomó como referencia a Stake (2007). En el siguiente capítulo se hará el análisis de los resultados colectados.
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