3.3 CARACTERISTICAS MINIMAS QUE DEBERA CUBRIR EL SERVICIO DE VIGILANCIA: 3.3.1 UNIFORME:

OVEROL O CAMISA Y PANTALÓN CON IDENTIFICACION DE LA EMPRESA PRESTADORA DEL SERVICIO. CHAMARRA CON IDENTIFICACION DE LA EMPRESA PRESTADORA DEL SERVICIO.

GORRA CON SECTOR

IMPERMEABLE

3.3.2.- EQUIPO:

CADA ELEMENTO DE VIGILANCIA EN TURNO SERA DOTADO DEL SIGUIENTE EQUIPO: FAJILLA CON PORTA PR-24 Y PORTA RADIO

BASTON POLICIACO TIPO PR-24 SILBATO CON CORDON DE MANDO LIBRO DE REGISTRO DE ENTRADAS. BOLIGRAFO

RADIO PORTATIL TRANSRECEPTOR, CON ENLACE DIRECTO CON LA BASE DE OPERACIONES Y SUPERVISOR DEL PRESTADOR DE SERVICIOS.

LINTERNA PARA TURNO NOCTURNO.

FORMATOS REQUERIDOS PARA EL CUMPLIMIENTO DE CONSIGNAS Y REPORTE DE PARTE DE NOVEDADES. PAPELERIA NECESARIA PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO CON LOGOTIPO DE LA EMPRESA.

EL PERSONAL DESIGNADO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO SE PRESENTARA PUNTUAL Y DEBIDAMENTE UNIFORMADO Y EQUIPADO EN EL AREA ASIGNADA. ESTE PERSONAL DEBERA ESTAR DEBIDAMENTE CAPACITADO PARA ATENDER EFICIENTEMENTE EL SERVICIO Y ACATAR LAS CONSIGNAS ESTABLECIDAS.

TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO ESTABLECERA LOS MECANISMOS PARA GARANTIZAR LA ASISTENCIA DEL PERSONAL Y EL CUMPLIMIENTO ESTRICTO DEL ALCANCE DE LOS SERVICIOS EN LAS CONDICIONES PROGRAMADAS. EN ESTE SENTIDO DESIGNARA A LOS SERVIDORES PUBLICOS QUE CONSIDERE NECESARIOS PARA EFECTUAR TAREAS DE SUPERVISION DE LOS SERVICIOS,YA QUE TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO PRETENDE OBTENER UN CONTRATO QUE LE PERMITA ALCANZAR EL MAXIMO GRADO DE EFICIENCIA, EFICACIA, Y OPTIMIZACION DEL SERVICIO, QUE REDUNDE PLENA CONFIABILIDAD DE LA SEGURIDAD CONTRATADA, CON EL MINIMO DE ELEMENTOS POSIBLES, EL PRESTADOR DE SERVICIOS DEBERA COMPROMETERSE EXPRESAMENTE A CUBRIR DIARIAMENTE Y POR TURNO EL NUMERO DE ELEMENTOS QUE PROPONE.

ASIMISMO TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO, VERIFICARA QUE EN NINGUN CASO Y POR NINGUN MOTIVO UNA MISMA PERSONA DESEMPEÑE DOS TURNOS CONTINUOS.

EN EL CASO DE RETARDOS DEL PERSONAL PRESTADOR DEL SERVICIO SE DESCONTARA POR CADA TRES UN DIA DE LA FACTURACION MENSUAL PENDIENTE DE PAGO,

SERA MOTIVO DE RESCISION SI EL PRESTADOR DE SERVICIOS INCURRE POR DOS OCASIONES CONSECUTIVAS EN FALTAS ORIGINADAS POR NO ENVIAR AL PERSONAL DE REEMPLAZO EN EL PLAZO DE DIEZ MINUTOS.

POR OTRA PARTE, TAMBIEN SERA MOTIVO DE RESCISION DEL CONTRATO SI LA ROTACION DEL PERSONAL MENSUAL REBASA EL 7 % O SI LA ACUMULADA EN UN PERIODO DE SEIS MESES REBASA EL 30% SOBRE EL TOTAL DE ELEMENTOS-MES GARANTIZADOS EN EL CONTRATO. EL CONCEPTO QUE SUSTENTA ESTA POSICION, ES EL QUE REALMENTE LA EMPRESA DE SEGURIDAD GARANTICE LA PERMANECIA DE SUS ELEMENTOS BASADO EN UN INGRESO CONVENIENTE, CON PRESTACIONES DE LEY Y CON UNA ORGANIZACIÓN QUE MOTIVE EL DESARROLLO DE SU PERSONAL.

POR LO QUE EN SU PROPUESTA, EL PRESTADOR DE SERVICIOS EN FORMA OBLIGATORIA PRESENTARÁN AL PERSONAL QUE OPERARA COMO REEMPLAZO EN CASO DE AUSENCIA DE ALGÚN ELEMENTO PROPUESTO, LA DETERMINACION DE LA CANTIDAD SERA RESPONSABILIDAD DEL PRESTADOR DE SERVICIOS, EN BASE AL RIESGO QUE ESTABLEZCA.

EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU PROPUESTA TÉCNICA EL PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN DE PERSONAL QUE APLICA EN SU EMPRESA, EL CUAL DEBE CONTENER EL MECANISMO QUE APLICAN PARA VERIFICAR QUE EL PERSONAL QUE CONTRATAN Y QUE SERA ASIGNADO PARA LA PRESTACION DEL SERVICIO, NO TENGAN ANTECEDENTES PENALES, NI ESTEN SUJETOS A PROCESO PENAL POR DELITO CULPOSO, TENGAN BUENA CONDUCTA, NO HAGAN USO DE SUSTANCIAS PSICOTOPRICAS, ESTUPEFACIENTES U OTROS QUE PRODUZCAN EFECTOS SIMILARES, NO PADEZCAN DE ALCOHOLISMO.

EL LICITANTE DEBERÁ PRESENTAR EN SU PROPUESTA TÉCNICA EL PROGRAMA DE CAPACITACION BASICO PARA LOS GUARDIAS, JEFES DE TURNO Y SUPERVISORES ESTABLECIENDO LAS ACTIVIDADES. LOS TEMAS, SU PERIODICIDAD, HORARIO, EXPOSITORES Y EQUIPO. ESTE PROGRAMA DEBE REFLEJAR QUE A LOS ELEMENTOS DESIGNADOS, CONTINUAMENTE SE LES CAPACITA Y CONCIENTIZA EN EL CUMPLIMIENTO Y OBSERVACIA DE LAS NORMAS CONTENIDAS EN CODIGO DE ETICA, CONSIGNAS, OBLIGACIONES, DEBERES O PRINCIPIOS DE ACTUACION Y QUE SE LES FACILITAN LOS MEDIOS PARA CONTAR CON LA CAPACIDAD FISICA Y TECNICA QUE GARANTICE LA PRESTACION DEL SERVICIO DE MANERA EFICIENTE Y EFICAZ.

NO SE ACEPTARA PERSONAL QUE NO CUBRA CURSOS PRELIMINARES DE CAPACITACION Y COMO ELEMENTO DE SUPERVISION DE QUE EL PRESTADOR DE SERVICIO ESTA BRINDANDO CAPACITACION CONTINUA A SUS ELEMENTOS. TAL COMO LO HAYA DEFINIDO EN SU PROPUESTA. PARA LO CUAL DEBERÁ PRESENTAR DOCUMENTO IDONEO PARA ACREDITAR TAL CIRCUNSTANCIA

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ PRESENTAR MENSUALMENTE REPORTES ASI COMO CONSTANCIAS DE LOS

CURSOS COMPLEMENTARIOS QUE SE HAYAN APLICADO. LA SUSTICION DE ELEMENTOS SE PERMITIRA PARA EFECTOS DE CAPACITACION, MEDIANDO PARA TAL EFECTO COMUNICACIÓN POR ESCRITO. LA SUSTITUCION DE ELEMENTOS SE HARA CON EL PERSONAL COMODIN APROBADO POR TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO.

ES REQUISITO INDISPENSABLE QUE EL PRESTADOR DE SERVICIOS CUENTE CON EQUIPO DE RADIOCOMUNICACION, VEHICULOS DE SUPERVISION, NECESARIOS PARA EL MEJOR DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS. MOTIVO POR EL CUAL SE PRESENTARA A EL PRESTADOR DE SERVICIOS EL CUADRO DE INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO.

EL PRESTADOR DE SERVICIOS, TENDRA LA RESPONSABILIDAD DE GARANTIZAR LOS REEMPLAZOS O RELEVOS DEL PERSONAL MOTIVO POR EL CUAL, EN CASO DE INASISTENCIA DE SU PERSONAL, TENDRA DIEZ MINUTOS PARA CONCRETAR EL RELEVO, DE NO LOGRASE EL RELEVO EN EL TIEMPO ESTIPULADO SE TOMARA COMO FALTA DESCONTÁNDOSE DE LOS HABERES CORRESPONDIENTES Y SE APLICARA LA PENA CONVENCIONAL ESTIPULADA EN EL CONTRATO, PUDIENDO SER RESCINDIDO DICHO CONTRATO.

POR OTRA PARTE DEBERA REMPLAZARSE AL GUARDIA CUANDO ESTE SE AUSENTE SIN PREVIA AUTORIZACION, NO OBSTANTE EL HABERSE PRESENTADO AL INICIO DE SUS LABORES, ASI COMO CUANDO EL GUARDIA SEA SORPRENDIDO DURMIENDO DENTRO DEL TURNO, CUANDO NO SE PRESENTE REGLAMENTARIAMIENTE UNIFORMADO, CUANDO EL ELEMENTO SE PRESENTE EN ESTADO INCONVENIENTE, (DROGADO, EN ESTADO DE EBRIEDAD O SIMPLEMENTE CON ALIENTO ALCOHOLICO) O CUANDO DURANTE EL SERVICIO CONSUMA, INGIERA O SE ADMINISTRE CUALQUIER DROGA O BEBIDA EMBRIAGANTE.

PARA QUE CUALQUIER ELEMENTO DE VIGILANCIA PUEDA PRESTAR SUS SERVICIOS EN LAS INSTALACIONES DE TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO, DEBERA PREVIAMENTE CONTAR CON LA AUTORIZACION DEL GERENTE ESTATAL DE TELECOMUNICACIONES DE MÉXICO EN EL ESTADO DE GUERRERO, PARA QUE SE OTORGE DICHA AUTORIZACION EL PRESTADOR DE SERVICIOS DEBERA INTEGRAR UN EXPEDIENTE EN EL CUAL SE PUEDA REFLEJAR EL CUMPLIMEINTO DE REQUISITOS DE SELECCIÓN Y CAPACITACION, SE INSISTE EN LA OBLIGATORIEDAD DE PROPONER LA ASIGNACION DE PERSONAL COMODIN PARA ATENDER LOS RELEVOS. EL PRESTADOR DE SERVICIOS EN BASE A SU RIESGO DEFINIRA LA CANTIDAD DE ELEMENTOS.

EN NINGÚN CASO Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA TELECOMM FUNJIRÁ COMO PATRÓN SUBSTITUTO, POR LO QUE LA EMPRESA GANADORA SERÁ LA ENCARGADA DE MANTENER INSCRITOS EN EL SEGURO SOCIAL A TODOS SUS TRABAJADORES.

EL LICITNTE GANADOR DEBERÁ DE PROPORCIONAR UNA LISTA DE TODO EL PERSONAL ASIGNADO PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE LIMPIEZA MISMA QUE DEBERÁ CONCORDAR CON LA PLANTILLA INSCRITA EN EL SEGURO SOCIAL, Y CON LOS PAGOS EFECTUADOS AL MISMO INSTITUTO.

EL LICITANTE GANADOR DEBERÁ MOSTRAR AL MOMENTO DE SUSCRIBIR EL CONTRATO, LOS DOCUMENTOS OFICIALES NECESARIOS QUE ACREDITEN LA INSCRIPCIÓN AL SEGURO SOCIAL DE TODOS LOS TRABAJADORES QUE PRESTEN SUS SERVICIOS EN TELECOMM, DURANTE EL PERIODO DE VIGENCIA DEL CONTRATO Y SUS AMPLIACIONES SI LAS HUBIERE.

3.4.- PERFIL DE LA EMPRESA: