Nuestro trabajo de grado surgió partir de una iniciativa propia por crear un espacio alternativo al aula de clase en donde los estudiantes de la LLM pudieran practicar su expresión oral en inglés debido a varios factores derivados de un análisis de necesidades realizado en la LLM posterior al inicio de la presente investigación ; estos aspectos son, a saber, 1)la falta de espacios que promovieran las habilidades orales en la LLM, 2) la falta de involucramiento en el aprendizaje y 3) la ansiedad e inseguridad de los estudiantes al enfrentarse al aprendizaje de L2.
A partir de lo anterior se derivó el objetivo principal de investigación el cual buscaba, a partir de las percepciones de cuatro estudiantes de la LLM, describir los aspectos de su expresión oral que se vieron afectados al dirigir el programa radial Radio City. Adicionalmente, quisimos dar cuenta del proceso de creación y estructuración de Radio City junto con todo lo que esto implicó, a saber, la creación del programa y su espacio en Radiando Web, la estructuración de la página web y de las redes sociales para la promoción del mismo. En este sentido, a continuación haremos una síntesis de nuestros hallazgos en relación con aquellos aspectos de la expresión oral que se vieron afectados en estos cuatro estudiantes de la LLM después de haber trabajado un año en Radio City.
66 En principio, se puede concluir que se lograron describir los aspectos de la expresión oral que se ven afectados al dirigir un programa radial. Esto fue realizado a partir de las percepciones de los participantes dentro de la investigación, los cuales reflejaban de acuerdo con sus experiencias en la participación del programa radial. Aspectos, como la prosodia, la pronunciación, los factores afectivos y la ansiedad al hablar en una segunda lengua fueron analizados a través de las herramientas de investigación propuestas en el marco metodológico del trabajo de grado. Cada participante incluyó los aspectos de la expresión oral en su descripción cotidiana por su participación en el programa Radio City.
De esta forma, podemos concluir que los efectos de participar en un programa radial en la expresión oral de estas cuatro estudiantes fueron en su mayoría positivos. En primer lugar y en relación con los presupuestos del Enfoque Basado en la Acción, el hecho de que las estudiantes no estuvieran condicionadas por un ambiente de clase en donde su desempeño fuera evaluado fue un gran determinante de su proceso y mejoramiento de la expresión oral en inglés. Las estudiantes sintieron que el aprendizaje de inglés no tenía que limitarse al salón de clase y que sus conocimientos y habilidades de expresión oral podrían perfectamente ser trabajados en otros ambientes como en este caso lo fue Radio City. Además de esto, las estudiantes le encontraron un uso en la vida real a aquello que aprendían dentro de sus clases de inglés. A diferencia de trabajar la expresión oral dentro de sus clases, simulando situaciones artificiales, las estudiantes pudieron cambiar su rol de estudiantes a locutoras de un programa radial y además de esto pudieron olvidar los condicionantes impuestos por los sistemas de evaluación de expresión oral en donde son intimidadas por el profesor, la hoja de criterios de evaluación y la grabadora con la que posteriormente son analizadas sus intervenciones.
Por otra parte, en relación con la competencia comunicativa en conjunto con el aprendizaje colaborativo, encontramos que una vez se crea una noción de trabajo en equipo y de interdependencia entre los pares, los estudiantes trabajan conjuntamente hacia el cumplimiento de objetivos comunes. En este caso, todas las estudiantes eran conscientes de que debían investigar antes de cada emisión para contribuir a la escritura de los guiones y de esta forma cada una se comprometía con su parte del trabajo a realizar. Así es como pudimos darnos cuenta de que cuando las estudiantes trabajan juntas y se comprometen en un trabajo animado y activo lograban vivir experiencias significativas de aprendizaje y mejoramiento de la expresión oral en inglés. En contraste con lo anterior, se encontró también que como resultado, era probable que las estudiantes no se encontraran completamente seguras de tomar el control individual de las secciones. Esto se debe a que durante la implementación del programa radial, se afianzó en gran nivel el aprendizaje
67 colaborativo. Posteriormente, se buscó fortalecer el progreso individual de cada participante con el fin de tener resultados de investigación más detallados sobre las percepciones y experiencias individuales. Se observó que resultó más arduo iniciar una tarea individual en las secciones de radio al cambiar la dinámica de trabajo. Sin embargo, poco a poco dicho estado de inseguridad pudo disminuir en medida en que cada estudiante era consciente de su propio progreso y tareas asignadas, junto con la constante ayuda del equipo de trabajo. Esto se vio reflejado en las emisiones emitidas al aire y en los podcast.
Además de esto y en relación con el aprendizaje colaborativo y los factores afectivos, encontramos que la construcción de significados a través de la interacción entre las integrantes influyó de manera positiva en su expresión oral. Damos cuenta de esto con base en varias situaciones en donde si una estudiante no pronunciaba bien determinada palabra o si su construcción gramatical no era la más adecuada, las otras estudiantes encontraban una forma para corregir su error y ayudarla. Este aspecto está relacionado con la retroalimentación externa tanto afectiva como cognitiva la cual hizo que las estudiantes se sintieran seguras y con la confianza de saber que si cometían algún error éste no iba a ser juzgado negativamente sino que al contrario iba a contribuir a su aprendizaje de inglés en lo relacionado a la pronunciación y a la prosodia, en este caso. Así pues, encontramos que el trabajo cooperativo redujo significativamente el miedo al fracaso que sintieron las estudiantes y que por lo tanto, la retroalimentación cognitiva externa está estrechamente relacionada con la retroalimentación afectiva externa.
En este mismo sentido, descubrimos que las estudiantes pudieron desarrollar una retroalimentación afectiva interna al escuchar las emisiones y notar los errores en los que estaban incurriendo constantemente. A partir de esto, las estudiantes notaban si sus errores realmente estaban provocando un cambio significativo en el mensaje que deseaban comunicar y una vez los identificaban ya eran conscientes de que debían corregirlos para próximas emisiones. Este tipo de retroalimentación interna fue la más importante durante este proceso ya que fue aquí en donde, desde sus percepciones, las estudiantes afirmaron haber aprendido de sus errores y haber mejorado su expresión oral.
Ahora bien, de acuerdo con el aspecto de la ansiedad al hablar en L2, se concluye que hay una relación estrecha entre la prosodia, la confianza y la ansiedad al hablar mencionada por Oxford, R. (1999). Esto se demostró a partir de las declaraciones de los participantes; entre las respuestas más pertinentes en la investigación, se observó que los participantes manifestaron que al participar en radio, al existir mayor confianza y dominio del uso de los tonos de la voz, la entonación, las pausas en los diálogos y la facilidad para improvisar se exponía con mayor facilidad, lo cual reduce la
68 ansiedad negativa dentro de la expresión oral. Se concluye igualmente que no toda la ansiedad es negativa, puesto que también existe un tipo de ansiedad positiva que impulsa al estudiante a permanecer alerta sobre su proceso de aprendizaje. Este tipo de ansiedad fue vista en los participantes dentro de sus declaraciones sobre el ser escuchados en público a través de un medio de comunicación como lo es la radio. La mayoría manifestó sentirse alerta y ser más consciente de que existen oyentes que escuchan su desempeño en el habla de una segunda lengua, por lo que esto genera un tipo de ansiedad positiva que motiva al estudiante a mejorar su desempeño dentro de la expresión oral de L2.
Así mismo, se vio reflejado que los participantes demostraron un gran interés y compromiso por tener una mejora en sus habilidades dentro de la expresión oral. En cuanto al aspecto de la prosodia, la mayoría de los participantes manifestó que su pronunciación en inglés había mejorado con respecto a sus inicios en el programa radial. En este aspecto, los participantes hablaron desde su propia experiencia sobre errores en la pronunciación. Esto ha permitido también que los estudiantes sean capaces de reconocer sus propias fallas durante los ejercicios de grabación de podcast para tener la oportunidad de corregirlos grabando y practicando nuevamente diálogos espontáneos en la mesa de trabajo. Esto les permite ser más autodidactas con su proceso de aprendizaje y adquisición de expresión oral en L2.
CONCLUSIONES A NIVEL METODOLÓGICO
Se considera que los instrumentos utilizados fueron determinantes para la implementación de la investigación y fueron complementados con el producto de trabajo adicional, el cual incluye la producción de cada una de las emisiones de Radio City durante dos semestres. Estas emisiones fueron la base principal de uno de los instrumentos de investigación, el cual corresponde a las notas de campo. Este instrumento nos permitió complementar la información obtenida gracias a las participantes, tanto en las entrevistas como en los cuestionarios, ya que nos ofreció un punto de vista externo que se complementó con las percepciones del estudiante. Por tal motivo, los análisis de cada emisión buscaron ser objetivos y descriptivos en cuanto a las categorías conceptuales. A partir de lo anterior, se considera pertinente ampliar en posteriores investigaciones, basándose en el método de recolección de datos de cada emisión, el observar un análisis más objetivo y técnico sobre aspectos como la fonética dentro de la prosodia, que permitiría complementar la visión sobre expresión oral en L2 a través de la implementación de un programa de radio.
69 Durante el desarrollo de nuestra investigación pudimos observar algunas limitaciones que quisiéramos mencionar para que sean tenidas en cuenta en futuros trabajos de grado. En primer lugar, realizar un estudio de caso, más aún con una población tan reducida como lo fueron cuatro estudiantes, pudo haber causado grandes generalizaciones dentro los hallazgos encontrados ya que es muy complicado generalizar a partir de un caso tan particular como lo fue el caso de nuestro proyecto. Además, tratándose de un estudio descriptivo y exploratorio de percepciones, pudimos notar que muchas veces éstas, por su misma naturaleza, son subjetivas, temporales y varían de un sujeto a otro. Por lo tanto, consideramos que en algún punto los resultados obtenidos pueden estar permeados por un sesgo proveniente de la subjetividad de las opiniones de cada una de las participantes.
Por otra parte, consideramos que la receptividad de los estudiantes de la LLM frente a este proyecto no fue la esperada. Después de haber realizado una convocatoria masiva a todos los estudiantes de la carrera, únicamente se vieron interesados 20 estudiantes de los cuales únicamente cuatro estuvieron comprometidos durante todo el año de implementación del programa radial.
REFLEXIONES Y SUGERENCIAS
El haber tenido la oportunidad de realizar este trabajo investigativo, nos lleva a reflexionar diferentes perspectivas y propuestas a futuro, dentro del espacio de la Licenciatura en Lenguas Modernas. En primer lugar, consideramos que podría ser necesario permitir un espacio de medios radiofónicos dentro de la carrera, para que no solamente fuera implementado como una herramienta de aprendizaje para los estudiantes, sino que también pudiera llegar a ser una herramienta de enseñanza, en el sentido en que tanto los locutores (estudiantes partícipes), como los oyentes (población de estudiantes que se acercan al programa) tengan la oportunidad de enriquecer gradualmente este espacio. Por otra parte, se notó que a pesar de la gran acogida obtenida en la convocatoria realizada para crear el proyecto radial desde sus inicios, hubo un desinterés general por parte de la mayoría de estudiantes convocados, al no existir un compromiso que los obligara a permanecer en él. Por consecuencia, podría ser relevante el considerar un enfoque al programa donde exista un docente que proyecte mayor liderazgo y brinde herramientas de locución, prosodia, pronunciación y expresión oral en inglés necesarias a los estudiantes, sin que esto implique que los participantes vayan a ser evaluados de forma académica, sino guiados y orientados por el mismo. De esta forma, el enfoque del programa radial no cambiaría, sino que sería administrado con mayor apoyo.
70 Igualmente, sugeriríamos la realización de futuros trabajos de grado donde el programa radial pueda ser llevado a un nivel más alto y concreto, analizando con mayor precisión la evolución de los aspectos técnicos del uso de la segunda lengua dentro de la expresión oral. Lo anterior quiere decir, que sea posible medir de forma cuantitativa cómo el estudiante va mejorando su nivel de pronunciación y se puedan detectar en concreto los aciertos y las fallas en su proceso de aprendizaje de inglés. Así podría verse un estudio comparativo, donde se analice un antes y un después de la experiencia del estudiante a lo largo de cada emisión radial en términos de la pronunciación, más específicamente en lo que tiene que ver con la fonética.
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