de
almacenamiento
En estecapítulosedescribelaconfiguracióndelsubsistemadealmacenamiento paralagestiónfueradebanda.
Configuración
del
subsistema
de
almacenamiento
para
la
gestión
fuera
de
banda
Puede gestionarelsubsistemadealmacenamientodesdedelprogramaServeRAID Managero desdelainterfazdelíneademandatos.Ambosmétodosestán
soportadosporlasconexionesEthernet(fuera debanda)conelpuerto degestión delcontroladordelsubsistemadealmacenamiento.
Despuésdeconectarelpuerto degestiónactivoa lared,laconexióndelpuerto Ethernetseconfiguradeunadeestasmaneras:
v DirecciónIPestática(valorpredeterminado)
v DirecciónIPasignadaporDHCP
LadirecciónIPestáticadefinida defábricaparaelpuertodegestiónes
192.168.70.123, lamáscara desubredpredeterminadaes255.255.0.0yelnombre desistemaprincipalpredeterminadoesDS300paraelsubsistemade
almacenamientoDS300yDS400paraelsubsistemadealmacenamientoDS400. LacontraseñapredeterminadadelsubsistemadealmacenamientoesPASSW0RD (laletraosehasustituidoporelnúmerocero).
Si disponedeunservidor DHCP(protocolodeconfiguracióndesistemaprincipal dinámico)accesible,activoyconfigurado enlared,elnombredesistemaprincipal, ladirecciónIP,ladireccióndepasarela,lamáscaradesubredy ladirecciónIPdel servidor DNS(sistemadenombres dedominio) sepuedenestablecerdeforma automática.
Si ladirecciónIPseasignamedianteunservidorDHCP,deberápreguntarla direcciónIPaladministradordelared.
Nota: lamáquinadelaestacióndegestiónocualquiersistemaprincipalremoto
queseconecte alpuerto degestióndebe estarenlamismasubredqueelpuerto degestióndelsubsistemadealmacenamiento.
Paracambiarlaconfiguracióndereddelpuertodegestióndelsubsistemade almacenamiento,consulteelapartadosobrelainterfazdelíneademandatosdela publicaciónDS300andDS400SoftwareInstallationGuideparaobtenerinformación acercadelamodificacióndelaconfiguracióndelsubsistemadealmacenamientoy las interfaces.
Apéndice
A.
Registros
e
ID
del
subsistema
de
almacenamiento
Lainformaciónacercadelsubsistemadealmacenamientopuedeanotarseenla Tabla8. Necesitaráesta informaciónsiprecisaobtenerservicio.
Tabla8.Registrodeidentificacióndelproducto
Nombredelproducto IBMTotalStorageDS300oIBMTotalStorageDS400
Tipodemáquina Númerodemodelo Númerodeserie Númerodeseriedel controlador
El númerodeseriedelsubsistemadealmacenamientoseencuentraenelmarco biseladofrontalyenlaetiqueta delsistemadelaparte posteriordelsubsistemade almacenamiento.El númerodeseriedelcontroladorsehallaenlaparteinferior derechadelcontroladorRAID(enlaparteposterior delsubsistemade
almacenamiento).
UtilicelaTabla9 paraanotarlasopcionesqueestáninstaladasoconectadasenel subsistemadealmacenamiento.Estainformaciónpuedeserútilcuandoinstale opcionesadicionalesosidebe informardeunproblemadehardware.Hagauna copiadeéstaantesdeanotar informaciónenella,enelcasodequenecesite espacioadicionalparaescribirnuevosvalores másadelante,o siactualizala configuracióndelsubsistemadeconfiguración.
Tabla9.Registrodeinformaciónsobrelaubicacióndelasunidades Ubicacióndela unidad Númerode modeloypieza delaunidad Númerode seriedela
unidad CanalSCSI IDSCSI
Bahía1 2 0 Bahía2 2 1 Bahía3 2 2 Bahía4 2 3 Bahía5 2 4 Bahía6 2 5 Bahía7 2 8 Bahía8 1 9 Bahía9 1 10 Bahía10 1 11 Bahía11 1 12 Bahía12 1 13
Paraverunalistadeopcionessoportadasparaelsubsistemadealmacenamiento, visite elsitiowebdeServerProven,http://www.ibm.com/pc/compat/.
Apéndice
B.
Obtención
de
ayuda
y
asistencia
técnica
Si necesitaayuda,servicio,asistenciatécnicaosimplementedeseamás
información acercadelosproductosIBM,enIBMencontraráunaampliavariedad defuentesdisponiblesparaayudarle.Esteapéndicecontieneinformaciónacerca dedóndeirparaobtenerinformaciónadicionalacercadeIBMy losproductosIBM, quéhacer sitienealgúnproblemaconlossistemasxSeriesoIntelliStation,y,sies necesario,a quiéndebe llamarparaobtenerservicio.
Antes
de
llamar
Antes dellamar,asegúresedehaberseguido estospasosparaintentarsolucionar elproblemaporsuspropiosmedios:
v Compruebetodosloscablesyasegúresedequeestánconectados.
v Compruebelosinterruptoresdealimentaciónyasegúresedequeelsistemaestá
encendido. v
Utilicelainformación deresolucióndeproblemasquecontieneladocumentación
desusistemaylasherramientas dediagnósticoquetraeconsigo.La
informaciónacercadelasherramientasdediagnósticotambién sehallaenlas publicacionesDS300andDS400ProblemDeterminationGuide(disponibleenel CDdedocumentación deIBMyenelsitioweb desoportedeIBM)y DS300and DS400HardwareMaintenanceManual(disponible enelsitioweb desoportede IBM).
v Visiteelsitioweb desoportedeIBMhttp://www.ibm.com/pc/support/para
obtenerinformación,sugerencias,consejostécnicosynuevos controladoresde dispositivooparaenviarunasolicituddeinformación.
Muchos delos problemasquesepresentanpuedensolucionarsesinayuda exterior, siguiendolosprocedimientosderesolucióndeproblemasqueIBMincluye enlaayudaenlíneao enlas publicacionessuministradascon susistemay software.Lainformaciónincluidaconelsistematambiéndescribelaspruebasde diagnósticoquesepuedenllevaracabo.LamayorpartedesistemasxSeriesy IntelliStation,sistemasoperativosy programassesuministrancon informaciónque contieneprocedimientospararesolver problemasy explicacionesdelosmensajesy códigosdeerror.Sisospechaquetieneunproblemadesoftware,consultela información delsistemaoperativooelprograma.
Utilización
de
la
documentación
LainformaciónacercadelossistemasIBMxSeriesoIntelliStationy elsoftware instaladopreviamente,silohay,está disponibleenladocumentación quese suministra consusistema.Esadocumentaciónincluyepublicacionesimpresas, publicacionesenlínea,archivosREADMEyarchivosdeayuda.Consultela información deresolución deproblemasenladocumentación delsistemapara obtenerinstruccionessobre lautilizacióndelosprogramasdediagnóstico.La información deresolución deproblemasolosprogramasdediagnósticopueden indicarlequenecesitacontroladoresdedispositivoadicionalesoactualizadosu otro software.IBMmantienepáginas enInternetenlasquepuedeobtenerla
Obtención
de
ayuda
e
información
de
Internet
En Internet,elsitiowebdeIBMdisponedeinformaciónactualizadaacercade productos,servicios ysoporteparaIBMxSeriesy IntelliStation.Ladireccióndela información deIBMxSerieseshttp://www.ibm.com/eserver/xseries/.Ladirecciónde IBMIntelliStationeshttp://www.ibm.com/pc/intellistation/.
Puede encontrarinformacióndesoporteparalosproductosIBM,queincluyenlas opcionessoportadas, enhttp://www.ibm.com/pc/support/.
Servicio
y
soporte
del
software
AtravésdelalíneadesoportedeIBM,puedeobtenerasistenciatelefónica, pagando unatarifa,sobreeluso,laconfiguraciónylos problemasdesoftwarecon los servidoresxSeriesy estacionesdetrabajoydispositivos IntelliStation.Para obtenerinformación acercadequéproductossesoportanatravésdelalíneade soporteensupaísoregión,visitelapágina
http://www.ibm.com/services/sl/products/.
Paraobtenermásinformaciónsobre lalínea desoportey otrosserviciosdeIBM, visite lapáginahttp://www.ibm.com/services/,o vayaa
http://www.ibm.com/planetwide/paraconocerlosnúmeros delsoportetelefónico. En EstadosUnidosy Canadá,llameal1-800-IBM-SERV(1-800-426-7378).
Servicio
y
soporte
del
hardware
Puede recibirunserviciodeasistenciaparaelhardware atravésdeIBMServices o atravésdesudistribuidordeIBMsiéste estáautorizadoporIBMpararealizar servicios degarantía.Visite elsitiohttp://www.ibm.com/planetwide/paraobtenerlos números deteléfono desoporte;enEstadosUnidosy Canadá,llameal
1-800-IBM-SERV (1-800-426-7378).
En losEstadosUnidosy Canadá,elservicioysoportedehardwareestádisponible las 24horas deldíatodoslosdíasdelasemana.EnelReinoUnido,estos
Apéndice
C.
Declaración
de
garantía
limitada
de
IBM
Z125-4753-08
04/2004
Parte
1:
Términos
generales
Parte 1:Términosgenerales
EstaDeclaracióndegarantíalimitadaincluyelaParte1: Términosgenerales,la Parte2: Términosespecíficosdelpaísy laParte3:Información degarantía.Los términos delaParte2sustituyeno modificanlostérminosdelaParte1. Las garantías proporcionadasporIBMenestaDeclaracióndegarantíalimitadase aplican únicamentealas Máquinasquecompreparasupropiouso,nopara reventa.El término“Máquina”hacereferenciaaunamáquina deIBM,sus dispositivos,conversiones,actualizaciones, elementosoaccesorios,ocualquier combinacióndeellos.Eltérmino“Máquina”noincluyelosprogramasdesoftware, tanto sivienen preinstaladosenlaMáquina,comosiseinstalanposteriormenteo decualquierotromodo.NadaenestaDeclaracióndegarantía limitadaafectaa losderechosestatutariosde losclientesalosquenosepuederenunciaro limitarporcontrato.
Aspectos cubiertosporestagarantía
IBMgarantizaquelasMáquinas1) notienendefectosdematerialesnide fabricación y2) cumplenconlasespecificacionesoficialespublicadasdeIBM (“especificaciones”).El períododegarantíadelamáquinaempiezaenlafechade instalaciónoriginaly seespecificaenlaParte3: Informacióndegarantía.Lafecha indicadaenlafacturaoenelrecibodecompraeslafechadeinstalación,a menos queIBMosudistribuidorindiquenlocontrario. Muchosdispositivos,conversioneso actualizaciones implicanlasustitucióndepiezasysudevoluciónaIBM.Lapieza derecambiotendráelmismoserviciodegarantíaquelapiezaa laquesustituya.A menosqueIBMespecifiquelocontrario, estasgarantías sóloseaplicanenelpaís dondesehaadquiridolaMáquina.
ESTASGARANTÍASSON SUSGARANTÍASEXCLUSIVASYSUSTITUYEN
TODAS LASDEMÁSGARANTÍASOCONDICIONES,EXPRESASO
IMPLÍCITAS,INCLUYENDO,PERO NOLIMITÁNDOSEA,LASGARANTÍASO
CONDICIONESIMPLÍCITASDECOMERCIALIZACIÓN OIDONEIDADPARA
UNAFINALIDADDETERMINADA.ALGUNOSESTADOSOJURISDICCIONES
NO PERMITENLAEXCLUSIÓNDEGARANTÍASEXPLÍCITASOIMPLÍCITAS,
ENCUYOCASO PODRÍASERQUELAEXCLUSIÓNANTERIORNOLESEA
APLICABLE.ENTALCASO,LADURACIÓNDEDICHASGARANTÍASESTÁ
LIMITADAALPERÍODODEGARANTÍA.DESPUÉSDELPERÍODO
MENCIONADO, NOESAPLICABLENINGUNAGARANTÍA.ALGUNOS
ESTADOS OJURISDICCIONES NOPERMITENLALIMITACIÓNDELA
DURACIÓNDELASGARANTÍASIMPLÍCITAS,ENCUYO CASOPODRÍASER
QUE LALIMITACIÓNANTERIORNOLE SEAAPLICABLE.
IBMporescrito),accidente, modificación,entornosfísicoso defuncionamiento inadecuadosounmantenimientoinapropiado.
v AnomalíascausadasporunproductodelquenoIBMnoesresponsable.
v ProductosnoIBM,incluidosaquellosqueIBMpuedasuministrarointegraren
unaMáquinaIBMapeticióndelCliente.
Lagarantíaquedaanuladaporlaextraccióno modificacióndelaMáquinao delas etiquetasdeidentificacióndelaMáquinaosus piezas.
IBMnogarantizaqueelfuncionamientodelaMáquinaseaininterrumpidooque esté libredeerrores.
Cualquiersoportetécnico odeotrotipo quesesuministre aunaMáquinadurante elperíododegarantía, comoporejemploelserviciodeasistenciapararesolver dudasy cuestionesrelacionadasconlaconfiguraciónylainstalacióndeuna máquina,seproporcionaSINGARANTÍASDENINGÚNTIPO.
Obtenciónde serviciode garantía
Si laMáquina nofuncionasegúnloestipulado enlagarantíaduranteelperíodode garantía, póngaseencontactoconIBMosudistribuidorparaobtenerserviciode garantía. SinoregistralaMáquinaconIBM,esposiblequeselesolicitela presentacióndeunrecibodecompracomopruebaparaobtenerserviciode garantía.
Procedimientode IBMparalacorreccióndeproblemas
Cuando llameaIBMparasolicitarelservicio,debeseguirlosprocedimientosde determinacióny resolucióndeproblemasqueIBMespecifique.Untécnicopuede realizar undiagnósticoinicialporteléfonoobien eldiagnósticopuedellevarsea cabo deformaelectrónicaaccediendoaunsitioweb deIBM.
El tipodeserviciodegarantíaaplicableasuMáquinaseespecificaenlaParte3: Información degarantía.
El Clienteseresponsabilizadedescargareinstalarelcódigodemáquina designado (microcódigo,códigodesistemadeentrada/salidabásico, también llamado “BIOS”),programasdeutilidad,controladoresdedispositivoyotras actualizaciones desoftwaredeunsitiowebdeIBMenInternetodeotrossoportes electrónicos,y deseguirlasinstrucciones queIBMproporcione.
Si elproblema puederesolverseconunaunidadsustituibleporelCliente(“CRU”), comoporejemplounteclado,unratón,unaltavoz,memoriao unaunidaddedisco duro, IBMenviaráestaspiezasparaqueelClientelassustituya.
Si laMáquina nofuncionasegúnloestipulado enlagarantíaduranteelperíodode garantíay elproblema nopuederesolverseporteléfononielectrónicamente, mediantelaaplicacióndecódigodemáquina odeactualizacionesdesoftwareni con unaCRU,IBMoeldistribuidor,previaaprobaciónporpartedeIBMparala prestacióndelserviciodegarantía,decidirá1) repararlaparaquefuncionesegúnlo previsto enlagarantíao2) sustituirlaporunamáquina funcionalmenteequivalente
Asimismo,IBMoeldistribuidorgestionaráne instalaráncambiostécnicos seleccionadosaplicablesalaMáquina.
Cambiode unaMáquinaounapieza
Cuando elserviciodegarantíaimpliqueelcambiodeunaMáquinao pieza,ésta pasaráaserpropiedaddeIBModeldistribuidor,ylapiezaoMáquinaque sustituyaa lasoriginalespasaráaserpropiedaddelCliente.Todosloselementos extraídosdebensergenuinosy nodebenpresentarningunaalteración.El repuesto puedenosernuevo,perodebe estarenbuen estadodefuncionamiento ytener unafuncionalidad comomínimoequivalentealelementosustituido.Lapiezao Máquina derecambiotendráelmismoserviciodegarantíaquelapiezaoMáquina a laquesustituya.
Responsabilidades adicionalesdelCliente
Antes dequeIBMosudistribuidorcambieunaMáquina ounapieza,ustedacepta desmontartodoslosdispositivos,piezas, opciones,alteracionesy accesoriosque noesténbajoserviciodegarantía.
Asimismo,ustedsecomprometea:
1. GarantizarquelaMáquinanotieneobligacionesnirestriccioneslegalesque
puedanimpedirsucambio.
2. ObtenerlaautorizacióndelpropietarioparaqueIBMosudistribuidorpresten
servicioaunaMáquina quenoesdesupropiedad.
3. Cuando seaaplicableyantesdequeseproporcioneelservicio:
a. Seguir losprocedimientosdesolicituddeservicioproporcionadosporIBM
o eldistribuidor.
b. Proteger todoslosprogramas,datosobienescontenidosenlaMáquina.
c. ProporcionaraIBMoa sudistribuidor accesosuficiente,libre yseguroa
sus instalacionesparapermitirlescumplirsus obligaciones.
d. InformaraIBMoaldistribuidordecualquiercambio deubicacióndela
Máquina.
4. (a) Garantizarquetoda lainformación sobresujetosidentificados o
identificables(datospersonales) seborren delamáquina(enlamedidadelo posible técnicamente),(b)permitiraIBM,asuproveedor oasudistribuidor procesar ensunombrelosdatospersonales restantessegúnIBMoel proveedor considerenecesarioparasatisfacersus obligacionesenvirtudde esta Declaracióndegarantíalimitada(loquepuedeincluireltransportedela Máquina paratalproceso aotrasinstalacionesdeservicioIBMentodoel mundo),y (c)garantizarquetalproceso cumplelalegislaciónaplicablesobre datospersonales.
Limitaciónde responsabilidades
IBMesresponsabledelapérdidao delos dañosdelaMáquinasólomientras ésta esté 1)enposesióndeIBMo2)entránsito,enaquelloscasosenqueIBMsea responsabledelosgastosdetransporte.
Ni IBMnisudistribuidorseránresponsablesdeningunainformaciónconfidencial, patentadaopersonal contenidaenlaMáquinadevueltaaIBMporcualquiermotivo.
derecho areclamarunaindemnización.Entalescasos,sintenerencuentael fundamentodelderecho areclamardañosaIBM(incluidoelincumplimiento fundamental,lanegligencia,elfalseamientouotrareclamacióncontractualode agravio), salvotodaresponsabilidada laquenosepuedarenunciar oqueno puedalimitarseporlasleyesaplicables,IBMsóloseráresponsablede:
1. Daños corporales(incluidalamuerte)y dañosinfligidosenbienes inmueblesy
enlapropiedadpersonal tangible.
2. El importedecualquierotrodañoopérdidadirectareal,hastaloscargos(si
son recurrentes,seaplicaránloscorrespondientesa12meses)porlaMáquina objetodelareclamación.En estecaso,eltérmino“Máquina”incluyeelcódigo delamáquinay elcódigointernobajolicencia(“LIC”).
Estelímitetambiénseaplicaa losproveedoresdeIBMy aldistribuidor.Esla cantidadmáximaporlaqueIBM,sus proveedoresyeldistribuidorson colectivamenteresponsables.
BAJONINGUNACIRCUNSTANCIAIBM,SUSPROVEEDORESO
DISTRIBUIDORES SONRESPONSABLESDELOSPUNTOSSIGUIENTES
INCLUSO SITIENENCONOCIMIENTODESUPOSIBILIDAD: 1)
RECLAMACIONES DETERCEROS CONTRAELCLIENTEPORDAÑOS
(DISTINTOSALOSMENCIONADOSENELPRIMERPUNTODELPÁRRAFO
ANTERIOR); 2)PÉRDIDAODAÑOSCAUSADOSENLOSDATOS;3) DAÑOS
ESPECIALES,FORTUITOS, INDIRECTOSOPERJUICIOSECONÓMICOS
DERIVADOS;4) PÉRDIDADEBENEFICIOS,INGRESOS,REPUTACIÓNO
ECONOMÍAS PREVISTAS.ALGUNOSESTADOSOJURISDICCIONESNO
PERMITEN LAEXCLUSIÓNOLIMITACIÓNDEDAÑOSFORTUITOSO
DERIVADOS,POR LOQUELALIMITACIÓN OEXCLUSIÓNANTERIORPUEDE
NOAPLICARSE ENSUCASO.ALGUNOSESTADOSOJURISDICCIONESNO
PERMITEN LALIMITACIÓNDELADURACIÓNDELASGARANTÍAS
IMPLÍCITAS,ENCUYOCASO PODRÍASERQUELALIMITACIÓNANTERIOR
NO LESEAAPLICABLE.
Legislación vigente
TantoelClientecomoIBMconsienten enqueseapliquelalegislacióndelpaísde adquisicióndelaMáquinapararegir,interpretary aplicarlatotalidaddederechosy obligaciones deIBMquesederivendelasuntoobjetodeestaDeclaraciónde garantíalimitada,oqueesténrelacionadosdealgúnmodocon ella,
independientementedecualquierposible conflictoconlosprincipiosdederecho.
ESTASGARANTÍASLEOTORGAN DERECHOSLEGALESESPECÍFICOS,ASÍ
COMOOTROSPOSIBLESDERECHOSQUEPUEDENVARIAR ENTRE
ESTADOS OJURISDICCIONES.
Jurisdicción
Todoslosderechos,deberesy obligacionesestánsujetos alostribunalesdelpaís deadquisicióndelaMáquina.