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CAPÍTULO I. INTERNET COMO CONSTRUCCIÓN SOCIAL

CAPÍTULO 2. COMUNICACIÓN, PARTICIPACIÓN E INTERACCIÓN MEDIADA POR COMPUTADORA

2.1 Comunidades virtuales Antecedentes

2.2.2 Crecimiento de redes sociales.

Las redes sociales siguen su escalada imparable en la conquista de los internautas en todo el mundo. Según comScore, en julio de 2010 se alcanzó la cifra de 945 millones de usuarios únicos en redes sociales, siendo Estados Unidos (174 millones), China (97 millones) y Alemania (38 millones) los principales mercados.

2.2.2.1 Facebook.16

Es la red social por antonomasia con 800 millones de usuarios a octubre de 2011, seguida por Twitter con 144 millones de usuarios (AMIPICI, 2011). La red social de Google cuenta con 19,9 millones de usuarios en India, mientras que la red de Mark Zuckerberg asciende a los 38 millones. Un análisis

realizado por Experian (2011)17 reporta que Singapore, Nueva Zelandia y Australia son los países que más tiempo pasan en la red social con un promedio de 30 minutos por sesión. India ocupa el séptimo puesto con 20 minutos por sesión y Brasil es el siguiente con 18 minutos.

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Información extraída del espacio de Facebook http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

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Experian es una empresa que provee servicios de información global y cuenta con estudios estadísticos de redes sociales por región geográfica y país.

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Brasil sigue siendo el país de Orkut, en donde tiene el 43% de los usuarios de redes sociales; sin embargo ha caído año con año, en relación a los usuarios que acceden a Facebook que de agosto de 2010 a agosto de 2011 se incrementó en 16% el número de usuarios brasileños a esta red social.

(Experian 2011)

Por edad, el grupo que más crece es el de los 50-64 años, aunque el grupo mayoritario sigue siendo el de los jóvenes entre 18 y 29 años. Aunque sigue siendo el grupo menos representado entre los usuarios de redes sociales, los mayores de 65 años son ya el 26%, según datos del Pew

Research Center (2010) Facebook esla red más popular en varios países de

Latinoamérica. Un estudio de Fastrackmedia (2010), que reúne datos de 44 países, precisa que los usuarios de Chile son los más activos en este sitio con datos de 2005 a 2009.

En México el nivel de penetración de Internet supera los 30 millones de usuarios, 18 millones están conectados a las redes sociales, principalmente a Facebook (39%); YouTube (28%) y Twitter (20%). Los mexicanos en las redes sociales se caracterizan por ser personas jóvenes y en su mayoría menores de 40 años, siendo las mujeres más activas (5% más) que los hombres; en

general los usuarios dedican 24% de su tiempo a las redes sociales. (AMIPCI, 2011)

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Ante el potencial que representan las comunidades conectadas, se han registrado en los últimos años modernas maneras de participación en temas políticos, tanto por parte de la sociedad civil como del poder político, sobre todo en contiendas electorales como ocurrió en el año 2008 en Estados Unidos.

En México, cuatro de los diez sitios de Internet más visitados por los usuarios son redes sociales, según datos tomados al 14 de agosto por la compañía de medición de audiencias en Internet Alexa (2010).

Así, Facebook se posiciona como la red social más visitada por los internautas mexicanos (segundo lugar del ranking), seguido de Youtube y Twitter.

Ya sea a través de videos, fotografías o comentarios, los mexicanos gustan de fomentar las relaciones humanas a través de las plataformas digitales. Según la Asociación Mexicana de Internet (AMIPCI, 2011):

 Cerca del 61% de usuarios de Internet en México accesan al menos a

una red social.

 6 de cada 10 Internautas Mexicanos acceden diariamente al menos a

alguna Red Social.

 Las Redes Sociales más conocidas y utilizadas en México son: Facebook, Youtube y Twitter.

 Siete de cada 10 internautas en México están en Facebook –con un

crecimiento en usuarios de 86% respecto a 2009. Mientras que Twitter convoca a tres de cada 10, creció 39% en el mismo periodo.

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 Los usuarios que utilizan dispositivos móviles son los que generan

más contenidos en las redes.

 Los Usos que el Internauta Mexicano le da a las Redes Sociales

son: Comunicarse con amigos y/o familiares, seguimiento y opinión de contenidos sobre cultura, deportes y entretenimiento, de la misma manera seguimiento y opinión de las últimas noticias tanto nacionales como

internacionales.

 4 de cada 10 internautas han visto publicidad respecto a política

dentro de las Redes Sociales.

 México es el séptimo país con más usuarios en Facebook, 21.9

millones de cuentas. El DF cuenta con más de nueve millones de perfiles en Facebook, lo que la convierte en la principal ciudad en número de usuarios de esta red social por encima de Nueva York o Los Ángeles.

2.2.2.2 Twitter.

Resultados de una encuesta elaborada por el Pew Internet Project (2009) de septiembre de 2009 muestran que los usuarios de Internet que ya utilizan redes como Facebook, MySpace o Linkedin son los nuevos usuarios de Twitter: 35% contra el 6% de los usuarios de Internet que no usan redes sociales.

Según resultados de un estudio realizado por comScore (2010), cerca de 93 millones de usuarios de Internet ya visitan Twitter, lo cual significa un incremento de 109% respecto al 2009.

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Indonesia registra la penetración más alta con 20.8% de usuarios de Twitter, seguido de Brasil y Venezuela, en este último país coincidió el

incremento en usuarios con la fecha en que el presidente Hugo Chávez abrió su cuenta de Twitter en abril. México se encuentra dentro de los 20 países con mayor penetración de Twitter; ocupa el lugar 8 después de Canadá y antes de Singapur y EUA.

A diferencia de Facebook, que como hemos dicho está centralizado a la misma red de amigos de escuela o trabajo, Twitter acorta distancias entre las personas y facilita el acceso a distintas culturas y eventos alrededor del mundo, que de otra manera podrían quedarse en el ámbito local. En el mismo estudio realizado por el Pew Internet Project (2009) se hizo una detallada revisión al uso de Twitter en diferentes países de donde extrajimos ejemplos del impacto de este microblog en el mundo:

Brasil – En las elecciones de 2010 los tres candidatos a la presidencia estuvieron enviando tweets acerca de sus campañas electorales y la

comunidad respondía en tiempo real sus opiniones y propuestas.

Chile – Las entradas a Twittter se incrementaron en 500% a raíz del terremoto del 27 de febrero. A través de redes sociales como Facebook y Twitter se dio toda la información para el exterior porque las comunicaciones se colapsaron.

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Desde ese momento se ha incrementado el número de usuarios. Otro evento del que fueron protagonistas las redes sociales en este país fue el rescate de los mineros; el presidente Lagos emitía tweets dando información puntual del estatus del rescate.

China - La esposa del ganador del Premio Nobel de Paz, Liu Xiaobo, está bajo arresto domiciliario pero tiene una cuenta de Twitter desde donde se ha podido comunicar con el exterior. Incluso los críticos del sistema de control de medios Chino, afirman que Twitter ayuda a promover el desarrollo y el progreso democrático de ese país.

Ecuador – Durante varias manifestaciones llevadas a cabo por la policía federal de este país, el presidente declaró Estado de emergencia vía su cuenta de Twitter. De inmediato los líderes del mundo respondieron a través del mismo medio su apoyo solidario al presidente.

Haiti. Twitter jugó un papel preponderante en la respuesta a la crisis de este país, durante y después del terremoto de enero de 2010. A través de telefonía móvil se implementó una operación denominada Fast Follow en la cual vía twitter se enviaban cientos de mensajes y fotos alrededor del mundo, material que sirvió para el seguimiento y envío de ayuda del exterior a la isla. India – Actualmente (finales del 2010) existen cinco veces más usuarios de esta red social que hace un año. Algunos de los usuarios con mayores perfiles son: Bollywood stars, politicians and cricket players.

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Japón- Después de EUA este país es el que más tweets emite. El alto nivel de conectividad facilita el uso de esta herramienta, de acuerdo a un artículo de la agencia Associated Press (2010) desde su aparición en 2008 Twitter ha traído un gran sentido de individualidad entre los japoneses. Se estima que Japón emite cerca de 8 millones de tweets al día, 12% del total global.

México- El 20% de los usuarios de redes sociales en nuestro país utiliza Twitter (AMIPICI 2011). Sin duda el dato más relevante es el de #Internet necesario que será descrito con más detalle al final de esta investigación y el caso de análisis de esta investigación el Movimiento por la paz con Justicia y Dignidad.

Nigeria – En esta nación Africana twitter está teniendo un crecimiento considerable. Las recientes explosiones por coches bomba (octubre)

irrumpieron en la red social en busca de ayuda para las personas afectadas. Rusia – En el momento que el presidente Medvedev abrió una cuenta en Twitter HQ, ésta se incremento en 300% al siguiente día y ha mantenido ese crecimiento y un alto perfil desde entonces.

Corea del Sur – El número de cuentas en Twitter se han duplicado desde junio de 2010 con la campaña difundida en línea “go and vote”; asimismo, la oficina de la presidencia empezó a “tweetear” en busca de un acercamiento con sus votantes.

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Hasta el momento podemos concluir que si bien todas las redes sociales se definen por sí mismas y tienen sus propias características, todas de una u otra manera crean comunidad, algunas de manera más personal e

individualizada como es el caso de Facebook, otras como Twitter que aunque es un microblogging en el cual el intercambio comunicativo se restringe a 140 caracteres, ha generado opiniones que llevan a la participación ciudadana, en los casos que así se requiera.