Discusión de los resultados

El autor manifiesta que hay una relación existente entre inteligencia emocional y desempeño laboral de igual manera el trabajo de investigación Relación entre la

inteligencia emocional y desempeño laboral en docentes de la facultad de Ciencias de la Salud Universidad Peruana los Andes –Huancayo encontró una relación significativa esto quiere decir que una persona debe aprender a manejar adecuadamente la parte emocional si quiere desarrollarse adecuadamente en el trabajo y de esta manera desarrollarse de manera personal y profesional en nuestra sociedad contribuyendo a la mejoría de su comunidad .

Conclusiones

1. Existe relación significativa entre las variables inteligencia emocional- desempeño laboral en docentes de la facultad de ciencias de la salud Universidad peruana los Andes –Huancayo a un nivel de confianza del 1% (99%).

2. Existen diferencias significativas entre los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud, con respecto a las dimensiones de Inteligencia emocional tanto en el aspecto de habilidades sociales y habilidades personales.

3. Existen diferencias significativas entre los docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud, con respecto a las dimensiones de desempeño laboral tanto en el aspecto de factores actitudinales y factores operativos.

4. Existe una relación entre inteligencia emocional y factores operativos, esto quiere decir que mucho tiene que influir que una persona pueda manejar adecuadamente la parte emocional para poder mejorar sus habilidades profesionales.

5. Existe una relación entre inteligencia emocional y factores actitudinales, esto quiere decir que mucho tiene que influir que una persona pueda manejar adecuadamente la parte emocional para que tenga la capacidad de promover el cuidado del ambiente y la salud dentro de la institución formadora.

6. Es importante que las Universidades puedan impartir tanto a sus docentes como sus estudiantes el desarrollo de la inteligencia emocional para que de esta manera pueda mejorar la calidad en las universitarias no solo en la parte académico si no social.

7. La parte de inteligencia emocional es sumamente importante para el ser humano, a tal punto que su desarrollo lo humanice y contribuye al progreso de sus otras áreas.

Recomendaciones

1. Impartir en las aulas universitarias el trabajo en equipo, colaborativo, de una

manera asertiva y empática tratando de incluir la parte de la inteligencia emocional 2. Es importante que el docente universitario no solo tenga en cuenta la parte del

coeficiente intelectual si no que tome en cuenta también la parte emocional de sus estudiantes.

3. Contribuir con el cambio en las aulas universitarias tratando de mejorar el aspecto de inteligencia emocional y tratando a los demás como les gustaría que les trate. 4. Incluir en la parte académica capacitaciones referente a la inteligencia emocional y

como esto puede mejorar el desempeño laboral de todos los sujetos de la institución.

5. Mejorar el desempeño laboral en las aulas universitarias inculcando a los docentes y personal administrativo y alumnos a trabajar y controlar la parte emocional.

Referencias

Álvarez (2011), Inteligencia emocional y rendimiento académico en estudiantes de la Facultad de Educación y Humanidades de la Universidad Alas Peruanas. Lima

Basurto (2014) Inteligencia emocional y desempeño laboral de los directivos del corporativo adventista del norte de México.

Benito (2013) Análisis de un modelo estructural de inteligencia emocional y motivación autodeterminada en el deporte. España.

Carrión, S. (2001). Inteligencia Emocional con PNL. Guía práctica para conseguir: Salud, Inteligencia, y bienestar Emocional. EDAF, S.A. Madrid, España.

Cooper y Sawaf (2006). La inteligencia emocional, aplicada al liderazgo y a las organizaciones. Norma, Barcelona, p. 24.

Chiavenato, I. (2000): Administración de Recursos humanos. Bogotá, Colombia: Mc Ggraw- Hill. Quinta edición.

Cueto (2013). Tesis Efectos de la inteligencia emocional en el desempeño profesional del auditor.

D’ Vicente (2001), Comunicación efectiva y la gestión laboral de los directores de media y diversificad del estadoZulia.

Elias, M.; Tobias, S., y Friedlander, B. (1999): Educar con inteligencia emocional. Barcelona,Plaza y Janés.

Enríquez Anchondo (2011), Inteligencia emocional plena: hacia un programa de regulación emocional basado en la conciencia plena. Héctor Arturo Enríquez Anchondo. España –Málaga.

Evans Risco (2015) Interacción entre inteligencia emocional y estilos de liderazgo en directivos de instituciones educativas.

Fernández-Berrocal, p.; Salovey, p.; Vera, a.; Ramos, n., y Extremera, N. (2001):

Cultura,inteligencia emocional percibida y ajuste emocional: un estudio preliminar, en: Revista Electrónica de Motivación y Emoción, 4.

Fernández-Berrocal, P., y Ramos, N. (2002). Corazones Inteligentes. Barcelona, Kairós. Gardner, H. (2001): La inteligencia reformulada. Barcelona, Paidós.

Goleman, D. (1996): Inteligencia emocional. Barcelona, Kairós.

Gottman, J., y Declaire, J. (1997): Los mejores padres. Madrid, Javier Vergara Güell, M., y Muñoz, J. (1999): Desconócete a ti mismo. Programa de alfabetización

emocional. Barcelona, Paidos.

Guerra (2013) Larelación entre la inteligencia emocional y el rendimiento académico de un estudiante superior.

Hendrie Weisinger (2002). Lainteligencia emocional en el trabajo. Revista Facultad de Ciencias Económicas: Investigación y Reflexión, vol. X, núm. 2, pp. 101- 104 Universidad Militar Nueva Granada Bogotá, Colombia.

Leal Gerra (2007), Inteligencia emocional y desempeño laboral en las instituciones de educación superior pública.

Orué Arias (2011). Tesis Inteligencia emocional y desempeño laboral de los trabajadores de una empresa peruana.

Peter .F Druker, (2002). Los desafíos de la gerencia para el ciclo XXI, NORMA. Shapiro, L. E. (1997): La inteligencia emocional en niños. Madrid, Javier Vergara. Sternberg, R. (1997): La inteligencia exitosa. Barcelona, Paidós.

Stoner, A; Freeman, G. y Gilbert, P. (2001). Administración. México: Prentice May Hispanoamericana, S.A.

Sthepen P. Robbins (2004).Comportamiento organizacional- Pearson educación de México.

Saldaña Saenz (2015). Tesis Inteligencia emocional y su influencia en el desempeño laboral de la Unidad Micro financiera Credimujer Región "La Libertad" de la ONG Manuela Ramos.

Sánchez Guzmán (2014).Tesis Desempeño laboral de los docentes de la facultad de ingeniería química y metalúrgica de la universidad nacional José Faustino Sánchez Carrión durante el semestre 2013.

Repetto (2008). Artículo Estado de la investigación en España sobre inteligencia emocional en el ámbito educativo.

Vallés, A., y Vallés, C. (2000): Inteligencia emocional: Aplicaciones educativas. Madrid, Editorial.

Vargas (2011) Inteligencia emocional y rendimiento académico en historia, geografía y economía en alumnos del segundo de secundaria de una institución educativa del callao.

Problema Objetivo Hipótesis Variables Dimensiones Indicadores Metodología

Problema general

¿Qué relación existe entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES - Huancayo? Problemas específicos  ¿Qué relación existe

entre la inteligencia emocional y factores actitudinales en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad Peruana los Andes Huancayo?

 ¿Qué relación existe entre la inteligencia emocional y factores operativos en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad Peruana los Andes Huancayo?

Objetivos generales

Determinar la relación existente entre la inteligencia emocional y el desempeño laboral en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES- HUANCAYO.

Objetivos específicos

 Determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y factores actitudinales en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad Peruana los Andes - Huancayo.

 Determinar la relación que existe entre la inteligencia emocional y factores operativos en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad Peruana los Andes - Huancayo. Hipótesis general La inteligencia emocional se relaciona directa y significativamente con el desempeño laboral de los docentes de la facultad de ciencias de la Universidad Peruana los Andes –Huancayo Hipótesis especificas Existe relación significativa entre inteligencia emocional y los factores actitudinales en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad Peruana los Andes – HUANCAYO Existe relación significativa entre inteligencia emocional y los factores operativos en los docentes de la facultad de ciencias de la salud de la Universidad Peruana los Andes – HUANCAYO . Variable 1 Inteligencia emocional Variable 2 Desempeño laboral Autoconocimiento Autorregulación Motivación Empatía Habilidades sociales Factores Actitudinales Factores operativos Confianza Honestidad Responsabilidad Autocontrol Compromiso Optimismo Comprensión Colaborador Comunicación Liderazgo Cooperación Habilidades de equipo Responsabilidad Trabajo en equipo Conocimiento de trabajo Método general Método científico Método especifico Descriptivo Diseño No experimental transversal Descriptivo correlacional Población 320 Docentes de la Facultad de Ciencias de la salud Universidad Peruana los Andes-Huancayo. Muestra

175 Docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES – Huancayo Instrumento Cuestionario de Inteligencia emocional Cuestionario de Desempeño laboral Técnicas Entrevista Tratamiento estadístico Descriptiva inferencial Programa estadístico SPSS Apéndice A Matriz de consistencia

Relación entre la inteligencia emocional y desempeño laboral en docentes de la Facultad de Ciencias de la Salud Universidad Peruana los Andes - Huancayo

Apéndice B

Variable Dependiente: desempeño laboral

Dimensiones Indicadores Ítem Escala

1. Factores