Diseño de sistema para recompensar al personal

Es importante mantener motivado al personal a fin de garantizar un clima de trabajo agradable que lleven al Consorcio a la consecución oportuna de sus metas y objetivos estratégicos, para ello es necesario tener en cuenta los siguientes apartados:

Remuneraciones/prestaciones e incentivos al personal.

a. Objetivo.

Facilitar y regular el cumplimiento de una política salarial, de beneficio e incentivos al personal que permita el buen desarrollo de las actividades empresariales del Consorcio.

b. Políticas del proceso de remuneraciones.

Figura 56. Políticas del proceso de selección. Fuente: Investigación (2018). Santo Domingo. Descripción de las políticas que regirán el proceso de selección de personal. Elaborado por: Katerine Moreira.

147 c. Procedimiento del proceso de remuneraciones.

1. Efectuar una comparación interna (áreas) y externa (competencia) en cuanto a las remuneraciones, prestaciones e incentivos con la finalidad obtener un equilibrio salarial. (Responsable jefe de TT-HH).

2. Definir un sistema de remuneración, composición de sueldo, incentivos y prestaciones sobre la que se realizarán los pagos a cada individuo del Consorcio y su respectiva variable. (Responsable encargado de nómina).

3. Definir normas y restricciones para el pago de prestaciones e incentivos al personal en las diferentes áreas del Consorcio. (Responsable encargado de nómina).

4. Calcular la diferencial del porcentaje o monto de incentivo para cada trabajador en función de los objetivos o metas alcanzadas. (Responsable encargado de nómina).

5. Imprimir y enviar un modelo de recompensas a la gerencia para su aprobación respectiva. (Responsable jefe de TT-HH).

6. Aprobar el modelo de recompensas. (Responsable gerente).

7. Comunicar sobre los salarios, prestaciones e incentivos que se van a entregar a cada colaborador a través de correo electrónico o en una reunión. (Responsable jefe de TT-HH).

8. Planificar reuniones informativas por áreas para llegar a un acuerdo Consorcio- Colaboradores con relación a los incentivos propuestos. (Responsable encargado de nómina).

9. Entregar al personal la información necesaria con relación a las metas establecidas y los resultados obtenidos con el método de retroalimentación. (Responsable jefe de TT-HH).

10. Generar el pago de salarios más prestaciones e incentivos de manera mensual de acuerdo al trabajo desarrollado (TH-R-F01. (Responsable encargado de nómina).

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Proceso para remuneraciones/prestaciones e incentivos Encargado de nómina Jefe de TT-HH Gerente S is te m a d e r e co m p e n sa r p e r so n a s - C o n so r c io S a n to D o m in g o - 10

Establecer las normas y restricciones para el pago

de prestaciones e incentivos en las áreas Efectuar una comparación interna y externa en cuanto a remuneraciones/ prestaciones e incentivos Calcular la diferencia entre el incentivo y las

metas logradas Enviar a la gerencia el modelo de recompensas e incentivos para su aprobación Recibe el modelo de recompensas ¿Esta de acuerdo? No Sí Solicita correcciones Fin Inicio Definir el sistema de remuneración, composición de sueldo, incentivos, etc Aprueba Comunicar sobre los

salarios, prestaciones e incentivos a través de correo electrónico Generar el pago de salarios de acuerdo a lo establecido con lo cumplido TH-R-F01 Planificar reuniones informativas por áreas

para comunicar los incentivos

Entregar al personal información con relación

a las metas y resultados con el método de retroalimentación

Figura 57. Flujo para recompensar al personal. Fuente: Investigación (2018). Santo Domingo.

Representación gráfica del proceso de recompensas (remuneraciones/prestaciones e incentivos). Elaborado por: Katerine Moreira.

d. Formulario proceso de remuneraciones/prestaciones e incentivos.

A continuación se presenta el rol de pagos y la propuesta de incentivos para el personal del “Consorcio Santo Domingo 10”.

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ROL DE PAGOS

DEPARTAMENTO : FECHA EMISIÓN :

FORMA PAGO : DOUMENTO No. :

DESGLOSE

INGRESOS EGRESOS

SUELDO UNIFIACADO APORTE I.E.S.S. (9,35%)

HORAS EXTRAS (50%) PRESTAMO I.E.S.S.

HORAS EXTRAS (100%) PRESTAMO EMPRESA

INCENTIVOS ANTICIPOS

 Puntualidad QUINCENA

 Cumplimiento laboral. FARMACIA

 Presentación ÓPTICA

 Metas alcanzadas TELEFONO

COMPONENTE SALARIAL

TOTAL INGRESOS TOTAL EGRESOS

TOTAL INGRESOS TOTAL EGRESOS VALOR A RECIBIR --- ENTREGA FECHA: --- RECIBE

Figura 58. Formulario de rol de pagos. Fuente: Investigación (2018). Santo Domingo. Instructivo de formulario del rol de pagos para el personal del Consorcio Santo Domingo - 10. Elaborado por: Katerine Moreira.

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PLAN DE INCENTIVOS

Generar sentido de pertenencia hacia el consorcio “Santo Domingo-10” es la principal finalidad del plan, para ello se propone a la gerencia incentivar al personal a través del siguiente listado de actividades:

 Seguro complementario.

Se deberá establecer un convenio con empresas que brinden el servicio de odontología para que los colaboradores del consorcio puedan hacer atender a su esposa e hijos en un monto máximo de $50,00 mensuales por integrante.

 Tarjeta navideña Mi comisariato.

Pueden adquirir ropa, zapatos, alimentos, entre otros con un monto mínimo de $150,00 para que sea representativo y atractivo para el colaborador.

 Aguinaldos.

Con la finalidad de festejar las fiestas navideñas se propone a la gerencia se efectúe eventos para agasajar a los hijos de los colaboradores del consorcio en un complejo turístico o salón de eventos.

 Día libre.

Otorgar a los colaboradores libre el día de su cumpleaños para que puedan festejar junto a sus seres queridos su onomástico. Adicionalmente entregar una orden de comida para dos personas como obsequio institucional.

 Cumplimiento laboral.

Se premiará la puntualidad, presentación y responsabilidad subsidiando el 50% de las compras efectuadas en redes farmacéuticas de la firma Cruz Azul.

 Reconocimientos.

Constituyen en premiaciones semestrales a los colaboradores que destaquen dentro de sus labores, estos reconocimientos se expresarán a través de diplomas, obsequios y placas conmemorables a su accionar en la empresa.

Figura 2. Plan de incentivos. Fuente: Investigación (2018). Diseño que muestra las actividades del plan

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• 1. El subsistema de desarrollo será revisado, ejecutado y evaluado anualmente previa planificación realizada por el Jefe de talento humano. • 2. Todo el personal del "Consorcio Santo Domingo 10", será tomado en

cuenta para el proceso de formación, desarrollo y aprendizaje.

• 3. La capacitación para el desarrollo de los colaboradores deberá realizarse en un mínimo de dos por año, previamente planificadas.

• 4. La capacitación deberá ser dictada por profesionales a través de empresas calificadas.

• 5. Los certificados obtenidos por los colaboradores durante el proceso de desarrollo, deberán ser archivados y organizados por el encargado de formación y desarrollo.

• 6. Para la ejecución de capacitaciones, se tomarán en cuenta indicadores que señalen necesidades futuras y actuales que permitan tener una mayor competitividad organizacional.

Políticas de formación, desarrollo y aprendizaje