4. Metodología
4.4. Diseño y procedimientos
El tipo de investigación utilizado fue la socio-educativa basada en el paradigma de análisis crítico, porque aborda un tema muy importante la calidad del desempeño docente y directivo, para mejorar el quehacer educativo, además sirve de promoción de los objetivos educativos de las políticas sociales orientadas a la generación de bienestar social, en este caso se evaluó la calidad y el desempeño profesional de los docente y directivos del Colegio Técnico Sinincay.
En cuanto a los paradigmas de la investigación, se incluyeron los enfoques cuantitativo y cualitativo de datos, técnicas y métodos, este diseño de investigación implica los usos mixtos de datos (números y texto) y medios adicionales (estadísticas y análisis de textos).
Como profesional de la educación debí introducir en la investigación tres aspectos: ver, juzgar y actuar a partir del método científico. Esto significa que a través de la investigación asumí como propio, desde la óptica científica, el ejercicio de profundizar en el conocimiento de los fenómenos y contextos educativos y formativos; comprender, valorar y juzgar la realidad de la institución, calidad y flexibilidad y buscar alternativas para avanzar en el desarrollo profesional como elemento irrenunciable para la mejora de la práctica educativa.
Inicié buscando bibliografía básica en documentos, libros y páginas de internet, a fin de elaborar el marco teórico que estaba conformado por cuatro capítulos: Calidad de las instituciones educativas, Evaluación de la calidad de las instituciones educativas, Evaluación del desempeño profesional de los docentes y Evaluación del desempeño
profesional de los directivos. Conté con la primera asesoría virtual por parte del Mgs. Víctor Eduardo Chininin en el mes de diciembre, el día sábado 21 de abril tuve la segunda asesoría presencial con el tutor de mi tesis Mgs. Richard Ruíz quien hizo la revisión del primer borrador de tesis. Para el trabajo de investigación de campo busqué una institución educativa, que me permita realizar este trabajo, la misma que está ubicada en la parroquia Sinincay, cantón Cuenca, provincia del Azuay, me dirigí hacia este lugar y presenté la solicitud explicando las razones, el alcance de la investigación, la institución auspiciadora del proyecto, los objetivos a lograr, los requerimientos y el compromiso de hacer llegar las memorias de los resultados. Obtuve respuesta favorable de forma verbal y escrita por parte del señor Rector, así como también la lista del personal docente y directivo del plantel, las listas de los estudiantes, de los padres de familia, de los integrantes del Consejo Directivo, Consejo Estudiantil, Comité Central de padres de Familia y el nombre del Supervisor de la zona.
El documento de aceptación lo presenté al Inspector General quien me ayudó a organizar a los maestros, estudiantes y padres de familia para aplicar las encuestas, con las listas de estudiantes y padres de familia procedí a realizar el muestreo de la población, con estos datos imprimí y fotocopié los cuestionarios facilitados por la Universidad Técnica Particular de Loja, compré esfero gráficos de color azul, borradores, alisté mi cámara fotográfica y un cuaderno de notas.
El día fijado para aplicar los instrumentos de evaluación al personal docente y directivos de la institución fue el 14 de marzo del presente año, en el aula de primero de bachillerato me presenté como maestrante de la Universidad Técnica Particular de Loja, entregué los formularios de la encuesta en este caso a toda la población porque se trataba del personal docente que no supera los treinta miembros, solicité leer los objetivos y las instrucciones para que puedan evaluar cada de las dimensiones, tomando en cuenta la tabla de valoración: 1 nunca, 2 rara vez, 3 algunas veces, 4 frecuentemente, 5 siempre, de esta manera el personal docente evaluó su trabajo y su desempeño profesional.
Este mismo día se aplicaron los instrumentos de: coevaluación, autoevaluación del rector, evaluaron al rector por parte del Consejo Directivo y evaluación de los docentes por parte del rector.
Para aplicar los instrumentos de evaluación al Consejo Estudiantil, Comité Central de Padres de Familia, estudiantes, padres de familia y observar la clase de los maestros se realizó un cronograma de reuniones con el Señor Inspector, el trabajo investigativo se realizó desde las 16H30 hasta las 18H00, debido a que mi jornada de trabajo docente es desde las 07H30 hasta las 15H30, la evaluación al Rector por parte del Supervisor fue realizada en el departamento de Supervisión de Media de la Dirección de Educación del Azuay.
Los resultados obtenidos fueron tabulados de manera inmediata e introducidos en las matrices a fin de elaborar las respectivas tablas que fueron analizadas para elaborar la propuesta de mejora. Finalmente estructuré el informe final luego dar lectura algunas veces e ir eliminando y ajustando datos, la tarea no fue fácil pero tengo la satisfacción de haber llegado al final de este sueño.
Entre los inconvenientes que se presentaron están el reclamo general de los participantes respecto a la redacción y elaboración de los instrumentos. Faltas de ortografía, incoherencia en la numeración de los indicadores, instrumentos no aplicables conforme a las atribuciones y funciones de las diferentes autoridades. Es el caso de la evaluación a los directivos, a decir del Sr. Supervisor: ¨no es posible aplicar un mismo instrumento al Rector, Vicerrector y miembros del Consejo Ejecutivo debido a que sus roles son diferentes entre sí.
Otro inconveniente presentado tiene relación con el cronograma de trabajo propuesto en la guía de la tesis, el mismo que no estaba acorde a la realidad, puesto que el acceso a las instituciones en las que se realizaría la investigación no dependía de la voluntad del maestrante sino de las actividades programadas en la Institución.
Luego de valorar las distintas encuestas realicé la sumatoria de los puntos obtenidos sobre 100, resultados que facilitaron la visualización en forma realista el plan de mejora institucional, puesto que en una institución educativa con calificación de A equivalente a Excelente no hay mucho por hacer.
4.5. Comprobación de los supuestos
El trabajo de investigación fue comprobar el supuesto que el actual desempeño profesional docente y directivo de las instituciones de educación básica y bachillerato del Ecuador, tienen la característica de deficiente, en función de los estándares de calidad, sin embargo los resultados obtenidos luego de la evaluación al personal docente, directivo, estudiantes, padres de familia y supervisor escolar del Colegio Nacional Técnico Sinincay, de la parroquia Sinincay, Cantón Cuenca, provincia del Azuay dan a conocer que esta afirmación es falsa, debido a que esta Institución obtiene una calificación A, equivalente a Sobresaliente.
Sin embargo se determinaron nudos críticos que deberán ser superados: Falta de atención a estudiantes con necesidades individuales y la necesidad de poner en práctica habilidades pedagógicas y didácticas, lo que me permitió formular como propuesta de mejora institucional la: “Mejorar los procesos de gestión académica y administrativa en el Colegio Nacional Técnico de la parroquia Sinincay, cantón Cuenca, provincia del Azuay, durante el año lectivo: 2012-2013”.
Traté de cumplir con el cronograma de actividades planificadas por la Universidad, uno de los mayores inconvenientes fue la necesidad de una mayor comunicación con el Director de tesis para recibir una orientación oportuna para el análisis e interpretación de los datos, otro inconveniente fue llenar las matrices en Excel para poder realizar el análisis de las tablas, la redacción misma del informe, quebrantos de salud, sin embargo no he desmayado en cumplir con esta responsabilidad a fin de obtener la Maestría en Pedagogía.