Metodología general

En este capítulo se describe y justifica la metodología seleccionada para abordar el problema de investigación sobre los enfoques teóricos de aprendizaje que se promueven en las actividades académicas que se implementan en la plataforma tecnológica Moodle para los cursos

presenciales a nivel licenciatura de la Universidad Regional del Sureste. Para ello se presenta el método de investigación, que incluye tanto el paradigma o diseño desde el cual se realiza como el método utilizado y se mencionan, de forma general, las fases en las que se realizará la

investigación.

Posteriormente, se describen la población y la muestra, mencionando el procedimiento y los criterios que se siguieron para seleccionarla. Así mismo, se describe el área temática que se abordó en la investigación, misma que se encuentra señalada tanto en el problema de

investigación, como en la hipótesis y en los objetivos de estudio, además de que se desglosan las categorías y componentes que sirven de guía en la realización del estudio.

En los siguientes apartados se enuncian las fuentes que fueron consultadas para realizar la recopilación de los datos necesarios para la investigación y las técnicas e instrumentos de

recolección, seguidos del apartado que describe la prueba piloto de los instrumentos, el objetivo de la misma, cómo se llevó a cabo, los resultados que arrojó y los procedimientos realizados a partir de dichos resultados. Por último, se describe el proceso de aplicación de cada uno de los instrumentos de acuerdo a la metodología que se empleó para realizar la investigación y la forma en que se capturaron y analizaron los datos recolectados.

Método de investigación

Desde siempre, el hombre se ha cuestionado acerca del medio que le rodea y ha tratado de comprender cuáles son los elementos que constituyen a las sociedades y los significados sociales de las relaciones que se dan al interior de las mismas. Para lograrlo, hace uso de sus referentes paradigmáticos. Según Kuhn (s.f., citado por Alanís Huerta, 2000, ¶4) un paradigma es “el conjunto de supuestos teóricos generales, las leyes y las técnicas para su aplicación que

adoptan los miembros de una determinada comunidad científica”, es decir, un paradigma está constituido por “un conjunto de normas y fundamentos teóricos que permiten explicar las relaciones entre los sujetos, los objetos y los elementos que constituyen un campo científico” (Alanís Huerta, 2000, ¶6).

En el ámbito de la investigación, existen dos paradigmas “que emplean procesos cuidadosos, sistemáticos y empíricos en su esfuerzo por generar conocimiento” (Hernández Sampieri et al., 2008, p. 4), que determinan el enfoque bajo el que se abordan los problemas de investigación: el cuantitativo y el cualitativo. Según Giroux y Tremblay (2004) ambos enfoques tienen como objetivo explicar el mundo social, pero difieren en la forma en que lo hacen, ya que el enfoque cuantitativo analiza un gran número de casos en contraposición al cualitativo, que obtiene conocimientos de alcance general al estudiar a fondo un pequeño número de casos.

De manera más formal, se dice que el enfoque cuantitativo “es la manera de abordar el estudio de los fenómenos que hacen hincapié en la medición y el análisis de datos con cifras” (Giroux y Tremblay, 2004, p. 39), mientras que el enfoque cualitativo “es la manera de abordar el estudio de los fenómenos que hace hincapié en la comprensión” (Giroux y Tremblay, 2004, p. 39).

A nivel paradigmático, la investigación cualitativa se encarga de estudiar los casos particulares y reconoce la existencia de múltiples realidades y la contextualización del fenómeno estudiado. A nivel metodológico, este paradigma usa como método el estudio de casos y la fuente principal y directa de los datos son las situaciones naturales, es decir, el fenómeno no puede ser entendido fuera de sus referencias espacio-temporales y de su contexto. Además, debido a que la muestra no pretende representar una población, se realiza un muestreo intencional y el análisis de información se realiza sin utilizar procedimientos estadísticos (Loayza Maturrano, 2006).

Considerando las características de los paradigmas de investigación y las propias del problema de investigación, se escoge el paradigma cualitativo, ya que se desea estudiar un número reducido de situaciones, debido a que se busca profundizar en el aspecto investigado. La investigación cualitativa, tal como lo comenta Salgado Lévano (2007, p. 71) puede ser vista “como el intento de obtener una comprensión profunda de los significados y las definiciones de

la situación tal como nos la presentan las personas, más que la producción de una medida cuantitativa de sus características o conducta”.

Tomando como base la pregunta de investigación ¿cuáles son los enfoques teóricos de aprendizaje que se promueven en las actividades académicas que se implementan en la

plataforma tecnológica Moodle para los cursos presenciales a nivel licenciatura de la Universidad

Regional del Sureste, en Oaxaca, México?. se determina realizar un estudio de caso, que según la definición de Yin (2002, p. 13) es

una investigación empírica que estudia un fenómeno contemporáneo dentro de su

contexto de la vida real. Una investigación de estudio de caso trata exitosamente con una situación técnicamente distintiva en la cual hay muchas más variables de interés que datos observacionales.

Se ha elegido realizar un estudio de caso instrumental, ya que este tipo de estudio se emplea para estudiar un fenómeno dentro de un contexto real, recolectando información acerca de una persona, evento o grupo para que el investigador comprenda cómo éstos o sus funciones operan y porque se tiene un cuestionamiento en particular para un problema y el estudio de caso servirá para comprenderlo (Stake, 2007), es decir, lo que interesa esel estudio de casos como medio para obtener información que permitirá comprender un cuestionamiento en particular. Específicamente, se realiza un estudio de casos simple integrado ya que el estudio se lleva a cabo en el mismo contexto en el que se han identificado diferentes unidades de análisis para integrar el caso (Yin, 2002).

Al realizar un estudio de casos se debe realizar el plan diseño de la investigación, ya que éste guía al investigador en el proceso de colección, análisis e interpretación de observaciones. El diseño de la investigación trata con al menos cuatro problemas: a) qué preguntas estudiar, b) qué datos son relevantes, c) qué datos colectar y d) cómo analizar estos resultados (Philliber et al., 1980, citados por Yin, 2002), todos estos puntos se abordan durante el desarrollo de este capítulo.

En este estudio se analiza cuáles son los enfoques teóricos de aprendizaje que se promueven en las actividades académicas que se implementan en la plataforma tecnológica

El enfoque cualitativo ayuda a tener una visión completa del fenómeno de estudio que permita generar conocimiento acerca del enfoque teórico de aprendizaje que se usa en el proceso de incorporación de la plataforma tecnológica Moodle como herramienta de apoyo en las clases

presenciales.

Población y muestra

En un estudio de investigación, uno de los elementos más importantes es el de la muestra de estudio, que se obtiene a partir de una población, que según Hernández Sampieri et al (2008) es el “conjunto de todos los casos que concuerdan con determinadas especificaciones” (p. 239) y que Giroux y Tremblay (2004) definen como “el conjunto de todos los elementos a los que el investigador se propone aplicar las conclusiones de su estudio” (p.111). Esta población se define en torno al planteamiento del problema de investigación y se elige en función de sus

características de contenido, de lugar y de tiempo.

En esta investigación se desea determinar cuáles son los enfoques teóricos de aprendizaje que se promueven en las actividades académicas que se implementan en la plataforma

tecnológica Moodle para los cursos presenciales a nivel licenciatura, en la Universidad Regional

del Sureste, durante el semestre agosto-diciembre 2009, por lo que se eligen únicamente los 16 cursos presenciales, a nivel licenciatura, que hacen uso de esta herramienta tecnológica y que son impartido por 6 diferentes docentes.

Dado que los enfoques teóricos de aprendizaje de las actividades que se proponen a los alumnos generalmente dependen de la preferencia y orientación pedagógica del docente, se determina como población de estudio a los 6 docentes que hacen uso de la plataforma

tecnológica en 16 cursos (2 de inglés y 14 del área informática) de diferentes carreras. Una vez definida ésta, es necesario seleccionar una muestra, que “es, en esencia, un subgrupo de la población” (Hernández Sampieri et al., 2008, p. 236). Giroux y Tremblay (2004), la definen como la “fracción de la población en estudio cuyas características se van a medir” (p. 111). Debido a que el estudio se ha definido bajo el enfoque cualitativo, se selecciona el método de muestreo no probabilístico, ya que se pretende analizar a un grupo particular de personas y “la

elección de los elementos que la conforman no depende de la probabilidad sino de causas relacionadas con las características de la investigación” (Hernández Sampieri et al., 2008).

Para elegir a los sujetos en la muestra, se usó el muestreo con voluntarios, que según Giroux y Tremblay es una “técnica de muestreo no probabilística en la que la muestra está constituida por personas que se presentan como voluntarias para participar en la investigación” (p. 113). En este caso, se habló con los 6 docentes que hacen uso de la plataforma, se les

describió verbalmente la investigación que se realiza y se les invitó a participar como sujetos de investigación. De los 6 docentes, sólo 4 aceptaron, por lo tanto, se les solicitó de forma personal, el acceso a los cursos que imparten. Los 4 docentes dieron el acceso a la investigadora a 9 de los 13 cursos que imparten en total.

La muestra se integró con los 3 primeros docentes que proporcionaron el acceso y, aunque impartieron un total de 9 clases presenciales usando Moodle como apoyo tecnológico,

sólo permitieron observar el uso que hacían de la plataforma en 6 de sus cursos; se utilizó al cuarto sujeto para realizar la prueba piloto. Debido a que durante el ciclo escolar agosto-

diciembre 2009 no había más docentes usando la plataforma, no fue posible incluir a más sujetos dentro de la prueba piloto, ya que ningún otro catedrático de la universidad tenía la característica de usar Moodle dentro de sus cursos presenciales.

Tema, categorías e indicadores de estudio

Durante el proyecto, el tema que se aborda es el análisis de los enfoques teóricos de aprendizaje que se promueven en las actividades académicas que se implementan en la

plataforma tecnológica Moodle en cursos presenciales a nivel licenciatura. Las categorías en que

se dividió el estudio correspondieron a los dos conceptos clave de la investigación, mismos que fueron: a) enfoques teóricos de aprendizaje y b) plataforma tecnológica Moodle. Adicionalmente

a éstas, se estableció una categoría adicional, la dimensión socio demográfica, que sirvió para describir las características de los sujetos investigados. Dentro de la categoría dimensión socio demográfica se establecieron componentes para conocer información referente a datos de

identificación personal, del perfil docente y de la práctica educativa de cada uno de los sujetos de investigación, que sirvieron para describir cada caso.

Stake (2007) menciona que la hipótesis y los objetivos sirven de guía para delimitar el enfoque y reducir, en gran medida, el interés por el fenómeno estudiado, para lo que propone la elaboración de preguntas básicas de investigación que ayuden a crear una estructura conceptual. Una vez redactadas, se procede a clasificarlas en temas (componentes), ya que esto ayuda a dirigir la atención. Los componentes generales se obtuvieron a partir de la revisión teórica.

En la parte analítica sobre los enfoques teóricos de aprendizaje se definieron dos componentes: enfoques teóricos de aprendizaje y actividades de aprendizaje en la plataforma

Moodle; para la otra, la de la plataforma tecnológica Moodle, se estudiaron: el uso de la

plataforma como herramienta de apoyo en clases presenciales y el uso didáctico de cada una de las herramientas ésta con que cuenta para la promoción y realización de las actividades.

La finalidad que tuvo el organizar el tema de investigación en categorías (conceptos clave) y componentes fue que sirvieran como apoyo en el diseño de los instrumentos e hicieran las veces de guía para realizar un diseño adecuado de los instrumentos de recolección.

Fuentes de información

Una investigación con estudio de caso se basa en múltiples fuentes de evidencia (Yin, 2002), por lo que para llevar a cabo la recopilación de datos es necesario consultar diversas fuentes que provean de los datos necesarios; en esta investigación, se determinaron las

siguientes: a) los docentes y b) las actividades que se encuentran en los cursos de la plataforma

Moodle. Yin menciona que la finalidad de usar diversas fuentes de datos es converger en un

estilo de triangulación, que es un proceso que busca encontrar las coincidencias o disparidades de los datos obtenidos y su correspondiente explicación.

Los docentes proporcionaron información relevante que tiene que ver tanto con sus datos de identificación, su perfil docente y su práctica apoyada con tecnología, que fue útil para

describir el contexto de estudio; así mismo, proporcionaron información que tiene que ver con el uso o aplicación de los enfoques teóricos de aprendizaje, las actividades de aprendizaje a realizar en la plataforma Moodle, el uso de la misma como herramienta de apoyo en clases presenciales y

el uso didáctico que dieron a las diferentes herramientas de la plataforma en la realización de las actividades.

Las actividades que se encontraron en los cursos de la plataforma Moodle fueron una

fuente objetiva que sirvió para describir la manifestación real de qué herramientas de esta

plataforma tecnológica se estaban utilizando, qué uso que se les dio y qué características tuvieron las actividades propuestas que hicieron que se ubicaran en un determinado enfoque teórico.

Para poder obtener la información de cada una de estas fuentes, fue necesario usar técnicas de recolección de datos, mismas que se describen en el siguiente apartado.

Técnicas de recolección de datos

Como se ha mencionado, la metodología de investigación seleccionada fue el estudio de caso, ya que se deseaba conocer los enfoques teóricos de aprendizaje que se promovieron usando la plataforma tecnológica Moodle en cursos presenciales a nivel licenciatura. Al utilizar esta

estrategia de investigación pueden usarse diversas técnicas de recolección de datos tales como documentación, entrevistas, observación directa, observación participante, artefactos físicos como videos y grupos de enfoque, entre otras (Yin, 2002).

Una técnica es un “procedimiento de recolección de datos que permite la aplicación de un método de investigación” (Giroux y Tremblay, 2004, p. 102). Las técnicas de recolección de datos usadas en esta investigación son: a) la entrevista semi estructurada y b) la recopilación de documentos significativos de los cursos en la plataforma Moodle, que se eligieron en función de

las categorías y componentes y las fuentes de información establecidos. A continuación se mencionan las técnicas de recolección de datos que se utilizan en este proyecto y se realiza la justificación de su elección.

La entrevista es una “técnica de recopilación de datos que consiste en reunir el punto de vista personal de los participantes acerca de un tema dado por medio de un intercambio verbal personalizado entre ellos y el investigador” (Giroux y Tremblay, 2004, p. 96). Las entrevistas pueden ser estructuradas, semi estructuradas o abiertas (Grinnell, 1997, citado por Hernández Sampieri et al., 2008); en las entrevistas estructuradas se utiliza una guía de preguntas que tienen un orden específico; en las semi estructuradas, existe una guía de asuntos o preguntas, sin

embargo, no todas ellas están predeterminadas, ya que el entrevistador puede introducir

libertad al entrevistador de manejar el ritmo, la estructura y el contenido de la misma. En esta investigación se optó por la entrevista semi estructurada para proveer al entrevistador de la libertad para obtener más información para precisar conceptos o profundizar en algún tema (Hernández Sampieri et al., 2008).

La técnica del análisis de contenido “consiste en establecer las características de un corpus” (Giroux y Tremblay, 2004, p. 99), para aplicarla se puede usar como instrumento una una tabla de contenido de los documentos significativos recolectados de los cursos, que según estos mismos autores “abarca las categorías y sub categorías en las que se clasificarán las unidades de análisis” (p. 273). En esta investigación, se usó una tabla de contenido para realizar el análisis formal de contenido de los diferentes cursos a los que se tuvo acceso en la plataforma.

Hacer uso de diferentes técnicas de recopilación de datos implicó diseñar diferentes instrumentos que exploraran desde diversas perspectivas las categorías definidas para abordar la pregunta de investigación. Para poder construir estos instrumentos se elaboró un cuadro de triple entrada (ver Apéndice A), que es una herramienta en la que se colocan en las filas las categorías o conceptos clave, los componentes por categorías y las preguntas básicas a responder: en las columnas se colocan las fuentes de información y los instrumentos adecuados para realizar la recopilación. A partir del cuadro de triple entrada se determinaron cuáles son los conceptos clave y componentes a explorar con cada instrumento, lo que ayudó en el proceso de triangulación que se realizó posteriormente. La Tabla 15 muestra esta información.

Tabla 15.

Categorías y componentes a explorar por instrumento de recolección de datos

Instrumento Categorías Componentes

Entrevista docentes

Dimensión personal

Datos de identificación Perfil docente

Práctica educativa apoyada con tecnología

Enfoques teóricos de aprendizaje

Enfoques teóricos de aprendizaje Actividades de aprendizaje Plataforma tecnológica

Moodle

Uso de la plataforma como herramienta de apoyo

Tabla 15. (continuación)

Instrumento Categorías Componentes

Recopilación de documentos

Enfoques teóricos de

aprendizaje Enfoques teóricos de aprendizaje Actividades de aprendizaje Plataforma tecnológica

Moodle

Uso de la plataforma como herramienta de apoyo

Uso didáctico de las herramientas

Prueba piloto

Para poder realizar la recolección de datos con los instrumentos diseñados, fue necesario llevar a cabo la prueba piloto de los mismos, que tiene por objetivo realizar la “verificación de un instrumento de recolección de datos (validez, fidelidad y precisión de las medidas que permite reunir) antes de la aplicación total de los elementos de la muestra” (Giroux y Tremblay, 2004, p. 123). Los resultados que arroja esta prueba se pueden usar para calcular la confiabilidad inicial del instrumento y su validez (Hernández Sampieri et al., 2008).

Esta prueba se lleva a cabo para verificar si las indicaciones del instrumento son comprensibles para los sujetos a los que va dirigida y si los elementos que lo componen son entendibles y funcionan adecuadamente. Adicionalmente, los resultados que arroja se usan para realizar las adecuaciones pertinentes a los instrumentos en caso de ser necesario.

La prueba piloto se realizó con una muestra integrada por una persona, que fue el cuarto docente que proporcionó acceso a la investigadora a sus cursos en la plataforma Moodle. Se

eligió a este único docente porque fue el último que dio el acceso y porque tenía la característica de usar la plataforma dentro de sus cursos presenciales. La prueba piloto se llevó a cabo del jueves 5 al viernes 13 de noviembre del 2009.

El instrumento para el que se realizó la prueba piloto fue la guía de preguntas para la