Observación estructurada

Kaplan, citado por Flores, (1999), señala: “la observación es un procedimiento de recopilación de datos e información que consiste en utilizar los

La observación se realizó en Tres Centros de Educación Comunitaria ubicados en tres municipios diferentes en los que coincide que, ofrecen los tres niveles educativos: preescolar, primaria y secundaria, con el fin de registrar el desarrollo de las actividades de un día de trabajo, conocer el desempeño de los Instructores con su grupo escolar y la manera en que se vinculaban con el Instructor responsable directo de la operación de cada uno de los tres Centros seleccionados.

La guía de observación, (anexo 6), se elaboró en base a las preguntas de investigación que se han presentado y se realizó una confrontación, entre las respuestas del cuestionario que aplicó el Instructor y lo que sucede en la práctica. Se observó el tipo de relación, comunicación y formas de interactuar con los alumnos, entre el Instructor del Centro y los Instructores de los programas de preescolar, primaria y secundaria, así como la participación de los padres de familia en las actividades programadas. Fue de especial importancia observar si las estrategias para el desarrollo de los Centros, es decir, si por las tardes se estaba trabajando con estrategias establecidas para la lectura: como aula colaborativa, el trabajo multigeneracional y el tutoreo recíproco. Se revisaron sus programaciones y si se consideraba la utilización de los recursos didácticos materiales y tecnológicos, particularmente interesaba el uso de la videoteca y la computadora.

6. El cuestionario.

De acuerdo con Rodríguez, “se construye, teniendo en vistas los objetivos del diagnóstico. El investigador sabe exactamente, cuáles son los temas acerca de los cuales necesita obtener información y, teniéndolos en consideración, elabora el cuestionario” Este instrumento se seleccionó, en base a los objetivos y preguntas de investigación. Se aplicó a los 20 Instructores Comunitarios responsables directos de la operación de los Centros de Educación Comunitaria.

Las preguntas del cuestionario (anexo 7), estuvieron dirigidas a conocer cuántos Instructores conocen los objetivos y las estrategias de operación de los Centros; su método de trabajo para programar e involucrar en las actividades a los Instructores y los alumnos de los programas de preescolar, primaria y secundaria, para lograr su integración y la de los padres de familia y el tipo de actividades que realizan en el Centro en el turno matutino(durante las actividades educativas cotidianas) y por las tardes, en actividades de reforzamiento de los aprendizajes básicos de los alumnos y la participación de los padres y madres de familia en actividades de apoyo a sus hijos, el intercambio de experiencias entre adultos y con los niños, niñas y jóvenes. Se solicitó que explicaran cómo se organizan, cuántas veces realizan actividades vespertinas y cómo y con qué periodicidad utilizan la computadora, la videoteca y los recursos bibliográficos.

intensiva y permanente y el seguimiento y evaluación del desempeño de los Instructores Comunitarios.

7. El grupo de discusión

De acuerdo con Rodríguez, “un observador, puede hacer sus observaciones de los modos en que se establecen las relaciones al interior del sistema organizacional. A través de éste medio es posible, por ejemplo, detectar estrategias de poder, uso de influencia, problemas de comunicación, características de la cultura organizacional, funcionamiento de estereotipos al interior de la organización, extrapolándose la hipótesis de que pudieran ser una expresión de lo que ocurre en el devenir cotidiano de la organización”. Para utilizar la técnica del grupo de discusión, se consideraron las respuestas de los Instructores al cuestionario aplicado previamente.

Se elaboró una guía de discusión (anexo 8), para trabajar con los 20 Instructores Comunitarios que colaboran en los Centros. Se aprovechó la reunión mensual de tutoría docente, que se realizó en una sede microregional (una comunidad denominada Palo Seco, Mpio. de Nicolás Romero, México), en donde se reunieron para recibir asesoría por parte del personal institucional. Para la discusión se utilizó la dinámica de “lluvia de ideas”, análisis y reflexión sobre la operación de los Centros y al final las conclusiones, que se fueron registrando en hojas de rotafolio. Para concluir, se solicitó que en trabajo colaborativo, elaboraran una programación de actividades de un día de trabajo en su Centro de Educación Comunitaria.

En esa sesión, se entregó por escrito el oficio dirigido a los tres Instructores, en el que se explicó que se estaba realizando un estudio para observar la operación de los Centros en esas tres comunidades seleccionadas; que los resultados permitirán mejorar su quehacer educativo y comunitario y el del equipo de trabajo de la Institución. Asimismo para diseñar nuevas estrategias, y proponer acciones - si era necesario- y apoyarlos en su desempeño. Por último, se solicitó a los Instructores que compartieran la información con el Presidente de la Mesa Directiva de la comunidad, para que estuvieran presentes el día de la visita, junto con los padres y madres de familia.

8. Entrevista:

De acuerdo con Flores, (1983).

Es uno de los instrumentos más utilizados en la investigación social. Consiste en una conversación entre dos personas por lo menos, en la cual uno es el entrevistador y otros son los entrevistados; estas personas dialogan con arreglo a ciertos esquemas o pautas acerca de un problema o cuestión determinada, teniendo un propósito profesional. Como tema de recopilación va desde la interrogación estandarizada, hasta la conversación libre; en ambos casos se recurre a una guía o pauta que puede ser un formulario, o un esquema de cuestiones que han de orientar la conversación.

La entrevista se realizó a los padres y madres de familia, (anexo 9). Y estuvo dirigida a obtener información sobre su conocimiento acerca de los objetivos del Centro de Educación Comunitaria y su participación. En una conversación previa, se les indujo a que explicaran las razones por las cuales están o no participando y

apoyo constante y motivación por sus padres en los estudios, es aquel que tiene mejor nivel de aprovechamiento escolar. Se preguntó si los intereses y necesidades que planteaban a los Instructores Comunitarios eran tomados en cuenta, considerando que, éstos son el punto de partida para la programación de actividades de los adultos por las tardes; por último se recabó información sobre el uso de los recursos materiales y tecnológico.

9. Diagnóstico

De acuerdo a las preguntas de investigación, planteadas para el desarrollo del proyecto:

• ¿Los Centros de Educación Comunitaria, están cumpliendo con los objetivos para los que fueron creados?

• Los alumnos de los programas educativos ¿están integrándose y participando en las actividades de los Centros de Educación Comunitaria, para mejorar sus aprendizajes?

• Los padres de familia y los adultos de la comunidad donde su ubican los Centros, ¿están logrando aprendizajes que les apoye en resolver problemas de la vida cotidiana y están participando en su superación personal y comunitaria?

• Los Instructores Comunitarios ¿han sido adecuadamente capacitados para lograr los objetivos para los que fueron creados los Centros de Educación Comunitaria y están utilizando los recursos materiales y tecnológicos?

10. Análisis de Resultados

Siguiendo el orden cronológico con el que se aplicaron los instrumentos, se realiza el siguiente análisis de resultados:

10.1. Cuestionario a los 20 Instructores Comunitarios de los Centros.

⎯ Pregunta 1: Describa los objetivos de los Centros de Educación Comunitaria: 16 de 20 que representan el 80% contestaron de acuerdo al documento institucional que señala: “apoyar en las personas de la comunidad el desarrollo permanente de conocimientos, habilidades, actitudes y valores para el desarrollo de competencias para la vida, a través del fortalecimiento de los propósitos de los programas y modalidades de Educación Comunitaria”, (CEC.2004)-.Los 4 Instructores restantes que corresponde al 20%, aplicaron las siguientes respuestas: 1 Se utilizan para mejorar el aprendizaje, 2.Los Centros sirven para que los adultos se superen. 3. Para aprender a utilizar la computadora. 4. Para que todos convivan.

⎯ Pregunta 2: Explica de qué manera impulsas la integración de los alumnos de los programas de preescolar, primaria y secundaria, para trabajar en los Centros de Educación Comunitaria: 15 de 20 que representan el 75% contestaron de acuerdo al documento institucional que señala: “1. Corresponsabilidad. 2. Comunidad de aprendizaje 3. Interculturalidad 4. Multinivel y multigeneracional.5. Lúdico 6. Diversidad y consolidación de

fueron parciales: 1.A través de actividades multigeneracionales. 2. Realizando talleres y dinámicas con los alumnos y los padres de familia. 3. Mediante reuniones. 4. “Me baso en el documento” 5. “Realizo actividades de interés para los alumnos y padres de familia”.

⎯ Pregunta 3: Describe una actividad del Centro de Educación Comunitaria en la que participan los alumnos de los tres programas educativos: 19 de 20, que corresponden al 95%, contestaron acertadamente, describiendo diferentas actividades, por ejemplo: actividades de investigación bibliográfica, hacer tareas, actividades que se encuentran en el manual del Instructor, leer, escribir, hacer ejercicios de los libros de texto, entre otras. Los adultos aprenden a elaborar cartas para realizar una gestión, para obtener apoyos de los programas sociales. Uno de ellos no contestó la pregunta.

⎯ Pregunta 4: Describe la manera en que das a conocer a la comunidad los objetivos de los Centros de Educación Comunitaria: 10 de 20, que corresponden al 50%, contestaron adecuadamente, de acuerdo al documento institucional de los Centros: 5 Instructores que corresponde al 25 %, contestaron que, realizando dinámicas grupales de integración, para romper el hielos, inician solicitándoles a los alumnos y padres de familia que expresen lo que les gustar hacer, en qué se sientes deficientes y les gustaría mejorar, así como una presentación del proyecto mediante láminas ilustrativas y texto; 5, que corresponde al 25% expresaron que, convocan a una reunión a los padres de familia y los alumnos para la que preparan una presentación con el programa

de power point. 10 Instructores que corresponde al 50% no contestó la pregunta.

⎯ Pregunta 5: ¿Cómo logras la participación de los integrantes de la Mesa Directiva, los padres de familia y adultos de la comunidad en el Centro?: 18 de 20 que corresponden al 90%, contestaron en términos generales que “se puede lograr con reuniones y actividades que sean de su interés”. Dos Instructores que corresponde al 10%, no contestaron.

⎯ Pregunta 6: ¿Qué hacen los alumnos de cada programa (preescolar, primaria y secundaria), cuando participan en actividades del Centro de Educación Comunitaria?: Las respuestas fueron generales: 12 Instructores que corresponden al 60% señalaron que intercambian saberes, es decir, los alumnos de secundaria comparten con los de primaria y los de primaria con los de preescolar. Los de primaria preguntan a los de secundaria. 4 instructores que corresponden al 20 % expresaron que, los alumnos más grandes apoyan a los pequeños en lo que están haciendo, investigan, leen, juegan, se divierten, escriben, hacen tareas. Los grandes cuidan el orden y la disciplina. Los pequeños de preescolar, aunque van pocos, hojean los libros, hacen dibujos, pintan; platican con sus compañeros de primaria. Los 8 Instructores restantes que corresponde al 40% señalaron que los alumnos no van a los Centros, porque sus padres no los quieren acompañar.

pues solamente les interesan los talleres, “se sienten extraños cuando están con sus hijos si estos realizan actividades educativas” “se sienten apenados por que sus hijos les pregunten cosas y no les pueden contestar” Los 5 Instructores restantes que corresponden al 25% contestaron que “no quieren participar, argumentando que las labores en el hogar no lo permiten o que están ocupadas en las actividades de cultivo o siembra del maíz, otros no viven en la comunidad porque los hombres trabajan fuera y las mujeres, tienen muchas cosas que hacer por las tardes”.

⎯ Pregunta 8: ¿Cuántas veces a la semana se realizan actividades de integración y participación en el Centro?: 7 que corresponden al 35% contestaron que una vez a la semana; 10 Instructores que corresponden al 50%, contestaron que dos veces a la semana y 3 que corresponden al 15% señalaron que una vez a la semana, ya que depende de “que los padres o las madres de familia, acudan con sus hijos por las tardes al Centro y como tienen muchas cosas que hacer…”

⎯ Pregunta 9:.Describe el procedimiento que siguen los Instructores de los tres programas para trabajar conjuntamente con el Instructor del Centro en actividades conjuntas: 15 Instructores que corresponden al 75%, contestaron acertadamente cómo se organizan para trabajar conjuntamente y programar las actividades. Los cinco Instructores restantes, que corresponden al 25%, señalaron que tienen dificultades porque, los Instructores de los otros programas no viven en la comunidad, así que, cuando concluyen sus actividades con su grupo escolar se retiran. Dos contestaron que “aún cuando uno o dos

Instructores no asisten a las reuniones, de todas maneras se programan actividades”. Uno señaló que “no se lleva bien con los demás porque ellos piensan que los están mandando, entonces no quieren participar”.

⎯ Pregunta 10: ¿De qué manera utilizas los recursos bibliográficos, la videoteca y la computadora?: Los 20 Instructores, que corresponden al 100%, contestaron acertadamente la manera en que, en las programaciones de actividades utilizan la bibliografía, y por las tardes, sobre las actividades de investigación de los alumnos de primaria y secundaria, para hacer tareas o estudiar.

⎯ Sobre El uso de la videoteca, con la que cuentan: 8 Instructores que corresponden al 40%, de los Centros la están utilizando solamente por las mañanas, ya que “queda incorporada su utilización en los temas, sobre todo de secundaria donde están instalados la videoteca y la computadora” “Nos hace falta conocer cómo la podemos utilizar por las tardes, ya que la tenemos que cuidar y solamente quien sabe usarla, la puede manejar”.”No la usamos mucho, nos faltan otros videos que no sean educativos y que sirvan de motivación a los que van por las tardes, por ejemplo películas infantiles o caricaturas.”.

⎯ Pregunta 11: ¿Cómo identificas los intereses y las necesidades de tu comunidad, para programar las actividades del Centro?: Los 20 Instructores Comunitarios contestaron acertadamente. Entre las respuestas se encontró. “Realizando

todos les gustan los talleres. No quieren aprender a leer y escribir, les da pena confesar que no saben; cuando vamos a comer a sus casas nos damos cuenta qué les interesa; haciendo diagnósticos previos, cuando llego por primera vez a la comunidad, en pláticas informales, o por medio de dinámicas grupales”.

⎯ Pregunta 12: Elabora una programación de actividades de un día de trabajo del Centro: Ninguno de los 20 Instructores, elaboró una programación de acuerdo con el modelo.

⎯ 10 Instructores que corresponden al 50%, elaboraron una programación de actividades con temas del programa de preescolar o primaria, es decir, no para trabajar en el Centro. Tampoco plantean trabajo con adultos.

⎯ 5 Instructores que corresponden al 25%% presentan temas que se pueden trabajar en actividades donde los alumnos de los tres programas refuercen aprendizajes y los adultos participan; 4 Instructores, que corresponden al 20%, plantean bien las actividades, sin embargo no pueden explicar las actividades para cada nivel educativo estando los alumnos de varios niveles en un mismo espacio educativo y con la asistencia de adultos.

⎯ Pregunta 13: En éste ciclo escolar ¿En qué aspectos has avanzado como Instructor Comunitario del Centro de Educación Comunitaria?

⎯ 10 Instructores que corresponden al 50%, contestaron que avanzaron en hacer mejor la programación de actividades, a utilizar más los recursos didácticos, a trabajar en talleres productivos.

⎯ 10 Instructores que corresponden al 50% señalaron que, aprendieron a trabajar en un Centro de Educación Comunitaria.

⎯ Pregunta 14: ¿Qué recomendaciones harías para tu mejor desempeño como Instructor del Centro?

⎯ 12 Instructores que corresponden al 60%, señalaron que “requieren tener una comunicación más adecuada con los padres de familia y los adultos de la comunidad”; 6 Instructores que corresponden al 30% expresaron: “requiero aplicarme en la elaboración de programaciones del Centro” Los otros 2 que corresponden al 10%, señalaron “requiero apoyo para utilizar mejor la computadora y la videoteca”.

10.2 Grupo de discusión

La guía que previamente se había preparado (anexo 8), fue de gran utilidad. Su principal objetivo fue observar el clima de trabajo de una sede microregional en la que se encontraron los 20 Instructores de los Centros de Educación Comunitaria, así como el Coordinador Académico y los dos Asistente Educativo. Se había seleccionado la Comunidad Palo Seco del Municipio de Nicolás Romero, México- porque así conviene a los jóvenes-, y porque cada mes seleccionan una sede diferente. Mientras los alumnos de preescolar y primaria trabajaban con sus Instructoras en sus aulas, en el exterior,- al aire libre- se habían acomodado mesas y sillas, un pizarrón y otras mesas con los materiales con los que estaban

Se observó un clima de trabajo organizado, disciplinado y de participación activa. Las preguntas a los Instructores (as), se centraron, precisamente en los objetivos para los que fueron creados los Centros, de qué manera se identifican los intereses y necesidades de los alumnos y los adultos para programar las actividades por las tardes, y sobre todo, fue de particular importancia dialogar con ellos acerca de la utilización de los recursos.

Se observaron muy motivados cuando se les preguntó su nombre, el de su comunidad, y porqué consideraban importante su labor en los Centros para propiciar el aprendizaje de los alumnos y las personas de su comunidad. La participación fue muy nutrida. Solamente había dos Instructores (un hombre y una mujer), que no levantaron la mano para contestar; sin embargo, contrastando con sus respuestas en los cuestionarios, fueron los que más aciertos tuvieron.

Por otro lado, uno de los propósitos también, fue identificar el nivel de relación, comunicación e interacción del Coordinador Académico con los Instructores (as) y los Asistentes Educativos, que estaban apoyando las actividades. Al respecto, se pudo constatar que es armónico, respetuoso y amable, es un ambiente de trabajo serio y actitudes firmes que los Instructores saben reconocer. Fue muy positivo observar que los colaboradores de la institución, conocen ampliamente los objetivos y actividades de los Centros; que tienen los elementos para guiar y orientar las actividades de los Instructores. Se confirmó cuando se le solicitó al Coordinador Académico que guiara -mediante la dinámica de lluvia de

ideas- , la elaboración de una programación de actividades del Centro de un día de

trabajo, la cual desarrollaron completamente.

Las preguntas en su totalidad fueron contestadas; cuando alguno no contestaba bien, otro, corregía, complementaba y motivaba a los demás.

Se agradeció su colaboración en la contestación del cuestionario y se expresó una calurosa felicitación por su participación en el grupo de discusión. A las 16:00 p.m. llegaron madres de familia de esa comunidad, cargando atole de arroz, tacos y tamales para los Instructores, a los que se les iluminó el rostro, pues la jornada había sido ardua.

La investigadora no pudo ocultar su beneplácito, pues de acuerdo con la metodología de investigación-acción, se habían logrado otros propósitos no contemplados en el proyecto inicial y que se refieren a que la sesión se aprovechó para reforzar conocimientos y motivar a los Instructores Comunitarios de los Centros.

10.3 Observación estructurada

A juicio personal, lo más interesante fue la visita de observación y registro de los tres centros (anexo 9). Si bien, los Instructores de los programas de preescolar, primaria y secundaria, (éstos últimos son seleccionados de entre los destacados que han colaborado en la Institución, más de dos ciclos escolares), estaban trabajando adecuadamente en sus respectivos programas con sus alumnos, los 3 Instructores

dificultades para coordinarse y programar un trabajo colaborativo con los primeros y sus alumnos.

A continuación se presentan las actividades más relevantes realizadas en los tres Centros de Educación Comunitaria seleccionados, que coinciden en su operación, para lo cual se tomó para la elaboración de éste documento la primera comunidad visitada. Es importante mencionar que se observó que las programaciones de actividades son similares en estructura y diferentes en contenido, ya que están relacionadas con el nivel de avance de cada grupo escolar