OFERTA

Al ser un servicio combinado, es decir que ofrecerá dos servicios en uno (estancia infantil y preescolar), se analizarán a los competidores que ofrezcan uno o los dos servicios y a demás que se encuentren en el área de mercado de la estancia infantil “Juguemos a Aprender”; con dichas especificaciones se detectó que las instituciones que cumplían con las mismas son:

PREESCOLAR “ARCOÍRIS”

Institución privada creada en 2006 que se encarga de brindar educación preescolar a niños de 3 a 6 años, está ubicada en Sonora # 25, colonia Constitución de 1917, cuenta con una capacidad para 30 niños estableciendo como máximo 10 niños por grupo, el horario de labores es de 9 a 12 de la mañana. Brinda la totalidad del programa educativo establecido por la SEP de la misma

42 forma que imparte asignaturas como educación física, computación e inglés, las encargadas de impartir las clases son educadoras que se prepararon para la enseñanza infantil en general.

Las instalaciones con las que cuenta esta institución educativa son resultado de remodelaciones y de adaptaciones que se realizaron en una casa, por tal motivo, los espacios y en general la distribución del lugar es mala, pero dado a su cercanía con la colonia Constitución de 1917, los lugares que ofrece por lo general son ocupados.

El costo por el servicio es de $500 mensuales, lo cual es un precio bajo en relación al otro competidor; la principal desventaja de esta institución es que carece de incorporación a la SEP, por ende, todo aquel niño que termine estos estudios hoy en día obligatorios, tiene problemas para ingresar a una escuela primaria.

No cuentan con servicio de comedor, y los materiales con los que se realizan las prácticas escolares son comprados por los padres de familia

JOHN LOCKE S.A. DE C.V.

Organismo privado de educación, que fue establecido en el área en el año 2001; se mantiene en el mercado ofreciendo servicios educativos básicos obligatorios como preescolar y primaria y abarca 2 de las colonias de nuestra área de estudio, Constitución de 1917 y Colinas de San José ya que se encuentra ubicado en Chiapas sin número en la colonia Constitución de 1917.

El servicio de preescolar con horario de 9 de la mañana a 1 de la tarde, está sujeto a un cupo de 30 niños por nivel, tres niveles conforman el nivel preescolar por lo que la capacidad total es de 90 niños de entre 3 y 6 años, a los cuales se les imparte el programa educativo establecido por la SEP que incluyen de la misma forma educación física, computación e inglés; impartidas las clases por tres licenciadas en educación preescolar y con preparación y actualización en el trato de niños, técnicas de aprendizaje infantil, etc.

Los salones son muy amplios lo que da la apariencia de libertad para los niños además cuentan con un área exclusiva de juegos para niños de las edades antes mencionadas; no cuentan con servicio de comedor pero ofrecen el servicio de una tiendita escolar en la que los padres pueden decir que se puede y no vender a los pequeños (esto aplica más a los inscritos en primaria) pero en ocasiones cuando los padres no pudieron poner el almuerzo a sus niños, pueden comprar algo en la tienda y se les dará a los niños en el tiempo del recreo.

43 El costo del servicio de educación preescolar es elevado en comparación al antes mencionado ya que el monto mensual a pagar es de $1,100, costo que en opinión de algunos padres de familia e incluso de la misma directora es un costo elevado, pero de este se obtendrán los mayores beneficios para el desarrollo presente y futuro de los niños pues la educación es una inversión.

COLEGIO LICEO MEXIQUENSE

Esta es la única institución que ofrece el servicio de estancia infantil, creada en 2005 con el apoyo del gobierno federal por medio del programa de apoyo a microempresas, está ubicada en Pino Suarez # 10 en San Pedro Xalostoc, tiene una capacidad máxima de 20 niños de entre 1 y 3 años;

dicho servicio se ofrece a familias trabajadoras que no puedan atender a sus hijos correctamente por el horario de trabajo, de ahí que el horario en que brinda sus servicios es de 9 de la mañana a 3 de la tarde.

Las instalaciones con las que cuenta son amplias a pesar de que es un solo espacio donde tienen cuneros y colchonetas para que los más grandes descansen, el patio de juegos es mediano similar a un jardín en el que hay juegos y juguetes que sirven de distractores para los niños. No ofrecen servicio de comedor; los familiares deben mandar los alimentos que se proporcionaran a los pequeños, las encargadas del cuidado de los niños no tienen preparación o algún estudio para el cuidado de los mismos, no cuentan con un pediatra en caso de emergencia.

El mobiliario se encuentra en buenas condiciones ya que fue adquirido recientemente. El costo por este servicio es de $600.

Con la información anterior se puede obtener la tabla de oferta que se muestra a continuación:

CUADRO COMPARATIVO DE OFERTA

“ARCOÍRIS” “LICEO MEXIQUENSE”

“JOHN LOCKE”

Capacidad Instalada

30 20 90

Capacidad Utilizada

25 18 85

Costo mensual $500 $600 $1100

Horario 9 am a 12 pm 9 am a 3 pm 9 am a 1 pm

44 CUADRO DE OFERTA

Precios Qs

$500 50

$600 20

$1,100 90

La tabla anterior muestra un dato que no se apega a la ley fundamental de la oferta: para el precio de $600 se ofrecen menos lugares que al precio de $500.

Este hecho se debe a que la estancia es muy pequeña y su capacidad no es muy grande, fue puesta en marcha con apoyo del Gobierno Federal y sólo tiene capacidad para 20 niños, por lo que la cantidad ofrecida no puede ser mayor.

2.4.1 POTENCIALIDAD DEL MERCADO

De acuerdo a la información obtenida de las instituciones que prestan el servicio de educación preescolar y de estancia infantil y de las observaciones realizadas se pudo conocer la potencialidad del mercado. Las observaciones fueron las siguientes:

El servicio de estancia infantil sólo lo ofrece el competidor Colegio Liceo Mexiquense, sin embargo, su horario no cubre las necesidades de los clientes ya que muchas madres trabajan en horario de la tarde o en tiempo completo.

En el aspecto de incorporación a la Secretaria de Educación Pública, se encontró que el Preescolar Arcoíris no cuenta con ella siendo esto es algo importante para el ingreso de los niños a la primaria y varias mamas tienen el temor de que no se les acepte a sus hijos en este nivel. En general, las instalaciones del Preescolar Arcoíris no son muy buenas, ya que al estar adaptadas en una casa no son las más adecuadas, mientras que el Colegio John Locke cuenta con las instalaciones más adecuadas para el bienestar de los niños.

El mercado que se pretende abarcar es una zona en crecimiento, las familias son jóvenes con hijos pequeños, por lo tanto, las oportunidades de posicionamiento son grandes, aunadas a las desventajas competitivas que tienen los competidores en cuanto a su servicio, instalaciones, precio y disponibilidad de tiempo, como ya se mencionaron antes, estas desventajas son áreas de oportunidad para la estancia “Juguemos a Aprender”

45

2.4.2 PROYECCION DE LA OFERTA

La oferta proyectada será la misma para todos los años debido a que no se encontraron datos acerca de cuántas estancias infantiles o kínder surgen en algún determinado tiempo en la zona.

CUADRO DE PROYECCIÓN DE LA OFERTA Años No.de lugares ofrecidos

2009 140

2010 140

2011 140

2012 140

2013 140

2014 140

2015 140

2016 140

2017 140

2018 140

2019 140

FUENTE: Tabla de oferta.

2.4.3 BALANCE OFERTA-DEMANDA

Para determinar si el proyecto tiene viabilidad es necesario conocer si existe demanda insatisfecha.

Para conocer la demanda insatisfecha existente en el mercado en el cual se va a ofrecer el servicio, se necesita hacer un balance entre los lugares demandados a los próximos años y la oferta de lugares.

Esta comparación nos va a dar como resultado la demanda insatisfecha que es la que va a cubrir la estancia infantil “Juguemos a Aprender”

46 CUADRO DE BALANCE OFERTA - DEMANDA

Años Lugares demandados

Oferta de lugares

Demanda insatisfecha

2009 938 140 798

2010 949 140 809

2011 961 140 821

2012 972 140 832

2013 984 140 844

2014 996 140 856

2015 1008 140 868

2016 1020 140 880

2017 1032 140 892

2018 1045 140 905

2019 1057 140 917

FUENTE: Cuadros de Proyección de la Oferta y la Demanda

Como se puede observar en el cuadro anterior, los lugares demandados son muchos más que la oferta por lo que resulta una demanda insatisfecha muy grande, lo que significa que el proyecto tiene muchas posibilidades de tener éxito en el mercado.