4.4. Desarrollo del Manual para la Selección y Reclutamiento de Personal
4.4.7. Perfil de los cargos
Tabla 16 Identificación del Gerente General
Identificación del Gerente General
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Gerencia General
Cargo Gerente General
Jefe Inmediato Consejo Directivo
N.º de personas que ocupan el cargo
1
Propósito del cargo
Es la persona que tiene la responsabilidad de administrar, planificar, organizar, dirigir, controlar, calcular y evaluar el trabajo que se realice en la empresa OTISGRAF S.A., además de ser el encargado de realizar la contratación de personal.
Funciones Esenciales
• Planificar y determinar los objetivos generales y específicos a alcanzar por parte del personal de OTISGRAF S.A.
• Organizar la estructura empresarial de la empresa OTISGRAF S.A.
• Dirigir la empresa, tomar las decisiones finales y supervisar las actividades que se realicen en la empresa.
• Decidir en cuanto a la contratación de personal, tomando en consideración las habilidades y aptitudes que los postulantes presenten.
• Presentar un informe anual frente al consejo directivo de la empresa OTISGRAF S.A.
• Cumplir y hacer cumplir las diversas políticas y reglamentos que tiene la empresa OTISGRAF S.A.
• Es el representante legal de la empresa por lo tanto es responsable del contacto con altos funcionarios a nivel empresarial
• Asumir la responsabilidad de cada decisión tomada durante su gestión como gerente general
• Realizar cálculos matemáticos, algebraicos y financieros.
• Deducir y concluir los análisis realizados con anterioridad.
• Coordinar y ejecutar las reuniones con el personal de la empresa.
• Mantener buena comunicación con todas las áreas de la empresa.
Competencias individuales
Respetuoso, Proactivo, Ordenado, Conciencia en seguridad, Honestidad, Puntualidad, Agilidad mental, Buena comunicación.
Tabla 17 Identificación del Jefe de Departamento Administrativo
Identificación del Jefe de Departamento Administrativo IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento Administrativo
Cargo Jefe del Departamento Administrativo
Jefe Inmediato Gerente General
N.º de personas que ocupan el cargo
1
Propósito del cargo
Es la persona encargada de dirigir, manejar, coordinar y supervisar todas las actividades que realice el personal del área administrativa de la empresa OTISGRAF S.A.
Funciones Esenciales
• Supervisar las labores que realice el personal del Departamento de Administración.
• Establecer los presupuestos para cada actividad que realiza la empresa
• Realizar el análisis de los estados financieros de la empresa en conjunto con los asistentes de contabilidad, finanzas y ventas.
• Asistir a la Gerencia General en la toma de decisiones relacionadas con las actividades financieras de la empresa.
• Realizar la auditoría anual de las actividades realizadas por la empresa OTISGRAF S.A.
• Presentar ante la Junta Directa el informe anual y estados financieros de la empresa.
• Realizar los análisis de financieros que correspondan a transacciones monetarias
• Mantener una buena comunicación con todas las áreas de la empresa.
• Tener una buena relación con todos los colaboradores de la empresa. Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Agilidad mental Resolución de conflictos
Tabla 18 Identificación del Asistente Contable.
Identificación del Asistente Contable.
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento Administrativo
Cargo Asistente Contable
Jefe Inmediato Jefe del Departamento Administrativo
N.º de personas que ocupan el cargo
2
Propósito del cargo
Es la persona encargada de registrar, revisar y clasificar todas las transacciones monetarias que realice la empresa OTISGRAF S.A.
Funciones Esenciales
• Es la persona que recibe, examina y clasifica la documentación de índole administrativo
• Realiza los registros contables en los libros diarios de la empresa
• Archiva documentos contables para su uso y control interno de las actividades realizadas.
• Realiza los registros de gastos e ingresos de la empresa
• Revisa y verifica las planillas para el pago de impuestos.
• Realiza los cálculos necesarios para el pago de los beneficios de ley a los trabajadores.
• Elabora informes mensuales de todas las transacciones realizadas por la empresa.
• Utiliza softwares contables para el registro de transacciones
• Destreza en el desarrollo de cálculos matemáticos
• Conocimiento de leyes tributarias
• Mantener una buena comunicación con todas las áreas de la empresa.
• Tener una buena relación con todos los colaboradores de la empresa. Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Agilidad mental
Tabla 19 Identificación de Asistente Financiero
Identificación de Asistente Financiero
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento Administrativo
Cargo Asistente Financiero
Jefe Inmediato Jefe del Departamento Administrativo
N.º de personas que ocupan el cargo
2
Propósito del cargo
Es la persona encargada de mantener el correcto funcionamiento de los diferentes tipos de fondos que tenga la empresa OTISGRAF S.A, además debe realizar los respectivos análisis financieros.
Funciones Esenciales • Realiza la recopilación de información financiera
• Es la encargada de realizar los respectivos cálculos financieros para determinar el estado de la empresa.
• Elabora las series estadísticas, proyecciones financieras y cálculo de índices financieros.
• Hace un seguimiento de los diferentes compromisos financieros que posee la empresa.
• Lleva un registro y control de la disponibilidad presupuestaria.
• Realiza los análisis financieros del estado actual del mercado agrícola.
• Cumple con las normas contables y financieras estipuladas en la ley.
• Agilidad de decisión para determinar inversiones.
• Preparación en control y manejo de finanzas privadas y públicas.
• Mantener una buena comunicación con todas las áreas de la empresa.
• Tener una buena relación con todos los colaboradores de la empresa.
Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Agilidad mental
Tabla 20 Identificación del Asistente en Ventas
Identificación del Asistente en Ventas
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento Administrativo
Cargo Asistente en ventas
Jefe Inmediato Jefe del Departamento Administrativo
N.º de personas que ocupan el cargo
2
Propósito del cargo
Es la persona encargada de dirigir, planificar, organizar e implantar estrategias para incrementar la venta de los productos agrícolas de la empresa OTISGRAF S.A
Funciones Esenciales
• Creatividad para diseñar estrategias de ventas para lograr incrementar la rentabilidad de la empresa.
• Establecer las políticas de ventas a ejecutar
• Diseñar planes para la promoción de los productos bananeros de la empresa.
• Poder de decisión para establecer las estrategias adecuadas para promocionar el producto y la empresa.
• Paciencia para poder realizar las visitas a los clientes o prospectos a clientes.
• Diseñar la planificación y programar las actividades relacionadas a la venta de los productos.
• Diseñar estrategias de ventas acorde a las necesidades de los productos agrícolas que ofrece la empresa OTISGRAF S.A
• Mantener una buena comunicación con todas las áreas de la empresa.
• Tener una buena relación con todos los colaboradores de la empresa.
Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Agilidad mental
Tabla 21 Identificación del jefe de Recursos Humanos.
Identificación del jefe de Recursos Humanos.
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Recursos Humanos
Cargo Jefe de Recursos Humanos
Jefe Inmediato Gerencia General
N.º de personas que ocupan el cargo
1
Propósito del cargo
Es la persona encargada de planear, dirigir, coordinar y evaluar el desempeño laboral del recurso humano de la empresa OTISGRAF S.A, además de participar en la elaboración de políticas laborales y establecer los parámetros para la selección, reclutamiento y
contratación del personal.
Funciones Esenciales
• Establecer las políticas de Recurso Humanos en la empresa OTISGRAF S.A.
• Establecer sistemas de evaluación para los empleados de la empresa.
• Supervisar el trabajo del personal que se encuentra bajo su supervisión.
• Diseñar estrategias para motivar al personal a mejorar su productividad
• Autorizar la contratación de nuevo personal para la empresa OTISGRAF S.A., después de haber realizados los análisis correspondientes.
• Realizar las mediciones continuas del desempeño de los trabajadores de la empresa.
• Realizar las pruebas para la selección de personal
• Redactar los contratos para los nuevos empleados de la empresa, de forma clara, concisa y honesta.
• Verificar el cumplimiento de las políticas de Recursos Humanos en los demás departamentos de la empresa.
• Mantener una buena relación con todo el personal que trabaja para la empresa OTISGRAF S.A
• Tener una comunicación asertiva con el personal y la directiva de la empresa.
Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Cordialidad Comunicación asertiva
Tabla 22 Identificación del Asistente de Recursos Humanos
Identificación del Asistente de Recursos Humanos
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Recursos Humanos
Cargo Asistente de Recursos Humanos
Jefe Inmediato Gerencia General
N.º de personas que ocupan el cargo
3
Propósito del cargo
Es la persona encargada de asistir, ayudar y contribuir para que la gestión del Departamento de Recursos Humanos alcance sus objetivos debidamente planteados.
Funciones Esenciales
• Supervisar que las actividades promovidas por el departamento sean cumplidas de la forma que fueron establecidas
• Aplicar las políticas establecidas por la empresa y el departamento de recursos humanos.
• Asistir al personal encargado de la evaluación del personal
• Tener capacidad para empatizar con el personal de la empresa.
• Supervisar el funcionamiento de los comedores y áreas higiénicas de la empresa OTISGRAF S.A
• Reportar al responsable de cualquier actividad que perjudique las operaciones de la empresa.
• Planear y organizar actividades de trabajo para mejorar el clima laboral
• Atender la observaciones, quejas y sugerencias que realicen el personal.
• Atender las inconformidades que tenga los colaboradores dentro de sus áreas de trabajo.
• Promover la actualización, capacitación y formación continua del personal sin distinción de área de trabajo.
Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Cordialidad Comunicación asertiva
Tabla 23 Identificación del Departamento de Producción.
Identificación del Departamento de Producción.
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento de producción
Cargo Jefe del Departamento de Producción
Jefe Inmediato Gerente General
N.º de personas que ocupan el cargo
1
Propósito del cargo
Es la persona encargada de asegurar que los procesos de producción de banano se cumplan en los tiempos determinados por la empresa OTISGRAF S.A.
Funciones Esenciales
• Supervisar los trabajos realizados por las demás áreas a su cargo.
• Planifica y organizar los procesos agrícolas para la obtención de bananos de la más alta calidad.
• Mejorar la productividad de los cultivos
• Dominar y planificar los planes de fumigación, nutrición, resultados de laboratorio.
• Mejorar los indicadores de plagas y enfermedades en los cultivos
• Administrar los planes de control de plagas y enfermedades
• Conocimientos en Administración y Control de costos
• Disponibilidad para realizar viajes fuera de la ciudad.
• Tener amplios conocimientos en agro-química.
• Verificar y controlar los tiempos de entrega de los productos agrícolas.
• Mantener una buena relación con todo el personal que trabaja para la empresa OTISGRAF S.A
• Tener una comunicación asertiva con el personal de la empresa.
Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Cordialidad Comunicación asertiva
Tabla 24 Identificación del Inspector Fitosanitario
Identificación del Inspector Fitosanitario
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento de producción
Cargo Inspector Fitosanitario
Jefe Inmediato Jefe del Departamento de Producción
N.º de personas que ocupan el cargo
5
Propósito del cargo
Es la persona encargada de realizar la inspección fitosanitaria de los cultivos de la empresa OTISGRAF S.A., además de realizar el registro y control de los informes necesarios para la aprobación de los cultivos.
Funciones Esenciales
• Realizar inspecciones periódicas de la producción de banano con la finalidad de detectar la presencia de plagas en cuarentena y en no cuarentena.
• Utilizar los equipos destinados para la respectiva inspección de los cultivos.
• Verificar los requisitos necesarios que debe tener la empacadora, centros de acopios y lugares de inspección.
• Cumplir con las medidas fitosanitarias impuestas por la ley.
• Emitir el informe de Inspección Fitosanitario, con las respectivos requisitos y fotografías de los cultivos.
• Verificar y supervisar el cumplimiento de los requisitos técnicos en los cultivos de banano de la empresa.
• Emitir el acta de rechazo para los productos que no cumplan con las normas fitosanitarias. Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Cordialidad Comunicación asertiva
Tabla 25 Identificación del Jefe de Sectores.
Identificación del Jefe de Sectores.
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Departamento de producción
Cargo Jefe de Sectores
Jefe Inmediato Jefe del Departamento de Producción
N.º de personas que ocupan el cargo
5
Propósito del cargo
Es la persona encargada de controlar al personal que elabora en el campo de los cultivos, además debe realizar las revisiones pertinentes para que el fruto este en perfectas
condiciones.
Funciones Esenciales
• Velar por la buena ejecución de todas las practicas que se deben realizar en los cultivos de banano
• Realizar la inspección del estado fitosanitario del cultivo de banano.
• Monitorear los pozos de observación
• Realizar el conteo de la población de cultivos de banano
• Asistir al inspector fitosanitario durante las jornadas de inspección de cultivos.
• Tomar las medidas necesarias en caso de detectar plagas u otro tipo de problemas durante el proceso de cultivo.
Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Cordialidad Comunicación asertiva
Tabla 26 Identificación del jefe de Logística
Identificación del jefe de Logística
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Logística
Cargo Jefe de Logística
Jefe Inmediato Gerencia General
N.º de personas que ocupan el cargo
1
Propósito del cargo
Es la persona encargada de que los productos de la empresa OTISGRAF S.A, lleguen a su destino de forma segura y en óptimas condiciones
Funciones Esenciales
• Dirigir y controlar el personal que se encuentre a su cargo.
• Coordinar, supervisar y controlar las actividades de recepción de materiales y despacho de los productos agrícolas de la empresa OTISGRAF S.A.
• Emitir y remitir los reportes sobre los movimientos, estados e incidencias relacionadas con los productos agrícolas de la empresa OTISGRAF S.A.
• Realizar los inventarios de los productos que entran y salen de la empresa.
• Realizar la programación de los pedidos de materiales para la producción.
• Coordinar con los demás departamentos las fechas de entrega de los productos.
• Revisar de forma continua los traslados de mercadería.
• Emitir informes diarios sobre las actividades realizadas en el área de logística.
• Tener conocimientos de traslados de productos agrícolas.
• Proponer nuevos métodos de traslados para mejorar la calidad de los bananos ofrecidos por OTISGRAF S.A.
• Realizar el informe anual sobre las actividades realizadas en el área para el respectivo análisis de los resultados obtenidos.
Competencias individuales
Respetuoso Proactivo Ordenado
Honestidad Puntualidad Cordialidad
Comunicación asertiva
Tabla 27 Identificación del personal de Seguridad
Identificación del personal de Seguridad
IDENTIFICACIÓN Nivel Jerárquico OTISGRAF S.A.
Área: Logística
Cargo Seguridad
Jefe Inmediato Jefe de Logística
N.º de personas que ocupan el cargo
10
Propósito del cargo
Son las personas encargadas de resguardar y proteger los bienes, productos y personal que labora en la empresa OTISGRAF S.A.
Funciones Esenciales
• Debe tener estabilidad emocional, para que esta pueda afrontar situaciones de riesgo con eficiencia.
• Lealtad y compromiso con los objetivos de la empresa
• Conciencia del logro alcanzado y deseos de superación personal.
• Capacidad para lograr integrarse a grupos de trabajo
• Un acentuado sentido de protección, defensa de terceras personas y de su patrimonio.
• Capacidad para reaccionar de forma rápida ante situaciones de emergencia.
• Actitud de respeto hacia el personal que trabaja en la empresa OTISGRAF S.A.
• Tener sentido del deber.
• Disponibilidad de tiempo para viajar. Competencias individuales Respetuoso Proactivo Ordenado Conciencia en seguridad Honestidad Puntualidad Cordialidad Comunicación asertiva
4.4.8. Procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal