Una lista de plantillas de correo electrónico:
• Todos los administradores; correo electrónico de bienvenida • Olvidó la contraseña; restablecer contraseña de administrador • Olvidó la contraseña; contraseña cambiada de administrador • Importación finalizada
• Importación interrumpida • Exportación finalizada • Exportación interrumpida Configuración de un servidor de correo electrónico (SMTP)
• La URL del sitio de Orion cambió la administración
• La URL de la administración de Orion cambió la administración • Administrador primario; comenzó la prueba sin licencias • 1era alarma: Comprar licencia
• 2da alarma: Comprar licencia • La licencia gratuita expiró
• Se agregaron las licencias con éxito • Se pudo convertir la licencia con éxito • 1era alarma: Convertir licencia • 180 días para el vencimiento
• Alarma: El certificado SSL está caducando • El certificado SSL caducó
• Alarma: El Certificado SSO IdP está caducando • Caducó el certificado SSO IdP
• Alarma: El certificado TC seguro está caducando • Caducó el certificado TC seguro
• Informe mensual listo • Informe personalizado listo • Registro personalizado listo • Alarma: Errores de reunión • Alarma: Participantes de la reunión • Alarma: Uso de CPU
• Alarma: Uso de la memoria
• Alarma: Uso del ancho de banda de la red • Alarma: Almacenamiento usado
• Cuenta desactivada
• Enviar un correo electrónico a todos los usuarios • Cuenta de administrador reactivada
• Borrar alarma: Uso de CPU • Borrar alarma: Errores de reunión • Borrar alarma: Participantes de la reunión • Borrar alarma: Uso de la memoria
• Borrar alarma: Uso del ancho de banda de la red
• Borrar alarma: Almacenamiento usado • Sistema de alta disponibilidad presente • No hay sistema de alta disponibilidad • Ha vuelto a ser compatible
• Sincronización de AD exitosa • Error de sincronización de AD • Cuenta bloqueada
• Cuenta bloqueada: desbloquear
• Licencia de alarma: licencia de gracia de usuario asignada
• Licencia de alarma: advertir al administrador sobre la asignación de la licencia de gracia de usuario • Licencia de alarma: advertir al administrador sobre la caducidad de la licencia de gracia de usuario • Licencia de alarma: advertir al administrador cuando todas las licencias de gracia estén utilizadas • Licencia de alarma: advertir al administrador sobre el uso de licencia está por encima del umbral • Registros de auditoría de alarma
• MDC de alarma: Replicación de DB • Borrar MDC de alarma: Replicación de DB
• Sistema de alta disponibilidad de alarma: Estado de replicación de DB • Borrar sistema de alta disponibilidad de alarma: Estado de replicación de DB • MDC de alarma: Estado del centro de datos
• MDC de alarma: no se puede acceder al centro de datos • MDC de alarma: Centro de datos bloqueado
• Borrar MDC de alarma: Estado del centro de datos
• Borrar MDC de alarma: no se puede acceder al centro de datos • El conflicto en los perfiles de usuario se corrigieron
• Enviar correo electrónico cuando los relojes vuelvan a la normalidad • Enviar correo electrónico cuando los relojes se desfasen
• Informe de resumen de reunión para organizador
Ejemplos de alarmas
• Alarma: Problemas de reunión Porcentaje configurable: n%
Asunto: Alerta: Los problemas que se experimentan en reuniones han alcanzado %n% de %MaxData% En nuestro sitio de Cisco WebEx n% reuninoes en progreso están experimentando problemas.
• Alarma: Participantes de la reunión Configuración de un servidor de correo electrónico (SMTP)
Porcentaje configurable: n%
Asunto: Alerta: Los participantes de reuniones en línea han alcanzado n% de %Total%
El número de participantes de reuniones en línea ha alcanzado el n% de la capacidad del sistema. • Alarma: Uso de CPU
Alerta: El uso de CPU ha alcanzado %X% MHz de %Y% MHz (75 %) El uso de CPU ha alcanzado el 75 %
• Alarma: Uso de la memoria
Alerta: El uso de memoria ha alcanzado %X% GB de %Y% GB (75 %) El uso de memoria ha alcanzado el 75 %
• Alarma: Uso del ancho de banda de la red
Asunto: Alerta: El uso de ancho de banda de red ha alcanzado %X% Mbps de %Y% Mbps (75 %) El uso del ancho de banda de red ha alcanzado el 75 %
• Alarma: Almacenamiento usado
Asunto: Alerta: El uso de almacenamiento ha alcanzado %X% GB de %Y% GB (75 %)
Debido a que su uso del almacenamiento alcanzó el 75 %, se desactivó la grabación de reuniones para todos los usuarios de manera de garantizar el rendimiento para las reuniones de WebEx.
Los usuarios no podrán grabar la reunión hasta que haya almacenamiento disponible en el sistema de almacenamiento del servidor de archivos de red.
• Licencia de alarma: licencia de gracia de usuario asignada Asunto: Alerta: Su licencia de organizador temporal vence en 180 días Su licencia de organizador temporal vence en 180 días.
Comuníquese con su administrador para instalar licencias permanentes.
• Licencia de alarma: advertir al administrador sobre la asignación de la licencia de gracia de
usuario
Asunto: Alerta: Las licencias de organizador temporales vencen en 180 días %NumberofLicenses% licencias temporales caducan en 180 días.
Instale licencias permanentes adicionales para permitir que estos usuarios organicen reuniones. • Licencia de alarma: advertir al administrador sobre la caducidad de la licencia de gracia de usuario
Asunto: Alerta: Licencias de organizador temporales vencidas %NumberofLicenses% licencias temporales vencidas.
Instale licencias permanentes adicionales para permitir que estos usuarios organicen reuniones. • Licencia de alarma: advertir al administrador cuando todas las licencias de gracia estén utilizadas
Asunto: Alerta: Todas las licencias asignadas
Todas las licencias están asignadas y los nuevos usuarios no pueden organizar reuniones. Instale licencias permanentes adicionales para permitir que los usuarios organicen reuniones.
• Licencia de alarma: advertir al administrador sobre el uso de licencia está por encima del umbral Configuración de un servidor de correo electrónico (SMTP)
Umbral configurable threshold : $n
Asunto: Alerta: Licencias utilizadas por encima del umbral
$n de todas las licencias permanentes está asignado. Instale licencias permanentes adicionales para permitir que más usuarios organicen reuniones.
• Registros de auditoría de alarma Porcentaje configurable = n%
Asunto: Alerta: Los registros de auditoría están al límite de la capacidad La partición del registro está a n% de su capacidad completa.
Aumente el espacio libre en disco.
O puede navegar a Configuración > Registro de auditoría de aplicaciones > Registro de auditoría
de aplicaciones en la sección del sistema CWMS Configuración de purga de registro.
Seleccione la fecha antes de que todos los archivos de registro sean borrados y haga clic en Archivo de purga de registro.
• MDC de alarma: Replicación de DB %ReplicationStatus% = Inactivo, limitado
Asunto: Alerta: La sincronización de datos entre centros de datos se ha %ReplicationStatus% La sincronización de datos entre centros de datos 1 a centro de datos 2 se ha %ReplicationStatus%. Verifique que el estado del enlace de red entre los centros de datos sea bueno y cumpla con los requisitos para varios centros de datos.
• Sistema de alta disponibilidad de alarma: Estado de replicación de DB Asunto: Alerta: La sincronización de datos ha estado inactiva
La sincronización de datos entre centros de datos ha estado inactiva. Verifique que la conexión de red entre las máquinas virtuales cumpla con los requisitos de alta disponibilidad.
• MDC de alarma: Estado del centro de datos %DatacenterStatus% = Servicio parcial, Abajo
Asunto: Alerta: El centro de datos está %DatacenterStatus%
El centro de datos MyDatacenter1 está en estado %DatacenterStatus% y el sistema está intentando resolver el problema.
El sistema está funcionando normalmente, pero un centro de datos tiene un problema que debe resolverse lo antes posible. Si esto es intencional, omita este mensaje.
• MDC de alarma: no se puede acceder al centro de datos
Asunto: Alerta: No se puede acceder al centro de datos MyDatacenter2.
No se puede acceder al centro de datos MyDatacenter2 desde el centro de datos MyDatacenter1. No está funcionando o está desconectado de la red.
Si está trabajando con el centro de datos y se interrumpió intencionalmente, puede omitir este mensaje. • MDC de alarma: Centro de datos bloqueado
Asunto: Alerta: El centro de datos está bloqueado
El centro de datos MyDatacenter1 está bloqueado El sistema está redirigiendo el tráfico del usuario al otro centro de datos y está intentando corregir automáticamente el problema.
El sistema OrionSite continúa funcionando normalmente y este problema del centro de datos es transparente para los usuarios, pero el problema debe resolverse lo antes posible. Si está trabajando con el centro de datos y se colocó en este estado intencionalmente, puede omitir este mensaje.
• Enviar correo electrónico cuando los relojes se desfasen Asunto: Su archivo de registro personalizado está listo
Se detectó un desfase de reloj entre las máquinas virtuales de los centros de datos 1 y centros de datos 2. La sincronización de los relojes es fundamental para mantener la consistencia de los datos compartidos por estos centros de datos.
Este problema es transparente para los usuarios finales, pero el problema debe resolverse lo más pronto posible.
Verifique que estén configurados los servidores NTP correctos en los hosts de las máquinas virtuales en ambos centros de datos y que los servidores NTP sean accesibles desde dichos hosts.