• No se han encontrado resultados

El producto “Kumis” elaborará souvenirs como ser: bolígrafos, poleras, llaveros, gorras, tazas, vasos, bolsas ecológicas que serán distribuidos en las ferias donde se participará y en el evento que se realizará. También se realizará poleras, gorras y chalecos para el uso oficial del personal. Este material de promoción tendrá por objetivo fidelizar e incentivar que nuestros clientes potenciales compren nuestro producto.

Figura N° 23

Bolígrafos

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Figura N° 24

Llaveros

Fuente: Elaboración propia (2018)

Figura N° 25

Tazas

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Figura N° 26

Vasos

Fuente: Elaboración propia (2018)

Figura N° 27

Poleras para los niños

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Figura N° 28

Gorras para los niños

Fuente: Elaboración propia (2018)

Figura N° 29

Bolsas ecológicas

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Uso oficial del personal (azafatas, modelos) Figura N° 30

Chalecos para el personal

Fuente: Elaboración propia (2018)

Figura N° 31

Poleras para hombres

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Figura N° 32

Poleras para mujeres (azafatas)

Fuente: Elaboración propia (2018)

Figura N° 33

Gorra

CAPÍTULO VII

CONCLUSIONES Y

RECOMENDACIONES

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

7. Conclusiones y recomendaciones 7.1. Conclusiones

Al terminar de elaborar el presente proyecto de grado y haber cumplido las expectativas de los interesados se pueden dar a conocer las siguientes conclusiones:

Se puede decir que se ha cumplido con el objetivo general del proyecto de grado, mediante la elaboración del plan de marketing para el producto “Kumis” de la empresa Lácteosbol de Bolivia en niños de 5 a 10 de la zona La Portada la cual ayudará a difundir el producto “Kumis”.

De la misma forma también logro cumplir con los objetivos específicos logrando realizar un análisis FODA;

Se desarrolló un análisis situacional de mercado abierto de la empresa así mismo se logró identificar el mercado objetivo para nuestro producto Kumis y lo más importante se consiguió elaborar estrategias de plan de marketing del producto.

Al realizar el diagnóstico de la investigación a la empresa Lácteosbol y sobre todo al producto Kumis se pudo percatar que este no tiene un plan de marketing es por eso que se realizó el plan que nos ayudará a difundir el producto, es decir que nuestro público objetivo conozca el producto “Kumis”

Mediante la investigación de campo se pudo percatar de que el producto “Kumis” nos es muy conocido por los consumidores y el menor porcentaje que consumió el producto es porque lo probaron mediante el mercado de lactancia y subsidio prenatal y otros porque un amigo los invito; sin embargo la falta de conocimiento del producto en la ciudad de La Paz ha ocasionado una baja venta del producto.

La elaboración de los productos comunicacionales logrará llamar la atención a nuestro público con el fin de dar a conocer los beneficios de dicho producto. El spot y jingle publicitario permitirá enfocar a nuestro niños que son a los que realmente nos interesa llamar la atención.

Toda la propuesta de plan de marketing sería financiado por la empresa Lácteosbol y de esta manera se logrará difundir el producto.

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Es importante resaltar el diseño y la elaboración de la publicidad impresa y audiovisual esto permitirá difundir y dar a conocer de mejor manera el producto y los beneficios del producto “Kumis”.

También se pretende la participación en ferias y eventos donde se presentaran los nuevos materiales de publicidad ya sea esta audiovisual e impresa. Asimismo se realizará un evento donde se quiere lograr la confraternización entre padres e hijos.

Al mismo tiempo se pretende implementar una agencia en la zona La Portada logrando de esta manera el consumo del producto ya que será más accesible para nuestros clientes potenciales.

Por último se ha elaborado souvenirs (bolígrafos, llaveros, tazas, vasos, bolsas ecológicas, poleras para los niños y padres) que se repartirán en los eventos donde se participará. La presente propuesta de plan de marketing es una herramienta útil y necesaria que ayudará al crecimiento de la empresa y finalmente se pudo presenciar la necesidad y continuidad de crear estrategias que ayuden a nuestro producto para que la empresa tenga opciones de desarrollo más cómodo y apto que permitirá a los niños de 5 a 10 años que consuman el producto y se beneficien con sus vitaminas.

7.2. Recomendaciones

Al terminar de realizar la propuesta de plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia - Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz., se pudo considerar lo siguiente:

 Aplicar el plan de marketing para difusión y promoción del producto “Kumis” que cumple las necesidades de nuestro público potencial.

 Destinar mayores recursos económicos para promocionar el producto “Kumis”.  Diseñar promociones y paquetes para que se logre el incremento de ventas del

producto.

 Se debe elaborar estrategias acorde a las exigencias y necesidades de los clientes.  Brindar información de los productos de la empresa, de las actividades que se

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

 Con la aplicación del plan de marketing, también se capacitará y motivará al personal interno de la empresa para un mejor conocimiento de nuestro producto.  Dar a conocer el imagotipo del producto “Kumis”, mediantes los elementos de

comunicación y difusión que se utilizará en campañas publicitarias y también se los souvenirs.

 Formar parte de las ferias que se realiza la alcaldía de La Paz para realizar degustaciones del “Kumis” y los demás producto de la empresa.

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Fuentes consultadas

Arteaga, C. y Gonzales, M. (2001). Diagnóstico. México: Universidad de Toronto. Beltrán de Tena y Roda (1988). Información y comunicación: los medios y su aplicación didáctica. Barcelona: Gustavo Gil.

Cerda, H. (1991). Elementos de la investigación. Bogotá: El búho.

Carranza, R. (2015). Plan de marketing para la empresa comercial Carranza, cantón Quevedo, año 2015. Ecuador: Universidad Técnica Estatal de Quevedo.

Carrasco, L. (2009). Marco Lógico. Instrumentó para la formulación de proyectos. República Dominicana: Federación Internacional de Fe y Alegría.

Concha, M. y Concha, H. (2011). Marco lógico para gestión de proyectos. Bolivia: trazo artes gráficas.

Choque, A. (2015). Plan estratégico de marketing de servicios: caso de estudio archivo y biblioteca de La Paz. La Paz-Bolivia: Universidad Mayor de San Andrés.

Crespo, C. y Quiroga, X. (2001). Guía metodológica: Construyendo la tesina y el proyecto de grado. La Paz-Bolivia: Erbol.

Fonseca, S. (2011). Comunicación Oral Fundamentos y Práctica. México: Pearson Educación.

Gamarra, G. (2017). Marketing. Colombia: Sara Gallardo M.

Hernández, R. y Fernández, C. y Baptista, P. (2014). Metodología de la investigación. México: McGraw W- Hill.

Herrera, F. (2012). Diseño conceptual de una estrategia de comunicaciones que suscite el compromiso de los colaboradores de masiva con su propuesta de sostenibilidad. Chile: Pontifica Universidad Católica de Chile, Facultad de Comunicaciones.

Instituto de Formación y Estudios Sociales EFIS. (2003). Marketing de publicidad, España: Comunicarte con arte.

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Kotler, P. y Armstrong, G. (2012). Marketing. México: Pearson Educación.

Kotler, P. y Keller, K. (2012). Dirección de marketing. México: Pearson Educación. Kotler, P. y Armstrong, G. (2007). Marketing versión para Latinoamérica. México: Pearson Educación.

Kotler, P. Bowen, J. Garcia, J. y Flores, J. (2011). Marketing turístico. Madrid: Pearson Educación.

Kotler, P. (2001). Dirección de mercadotecnia. España: Northwestem University. Landa, J. (1975). Introducción a los problemas del marketing. España: Deusto. Monferrer, D. (2013). Fundamentos de marketing. España: Universidad Jaume.

Moreno, C. y Moreno, F. y Moreno A. (2013). Estrategia metodológica. Bolivia: Printed in El Alto.

Muñiz, R. (2014). Marketing en el siglo XXI. Madrid: CEF.

Mullins, J. Walker, O. Boyd, H. Jamieson, B. (2010). Marketing. España: McGraw-Hill. Narváez Rodrigo, Encargado de Supervisión de mercado. Entrevista sobre información de mercado abierto de la empresa Lácteosbol. Realizada el 1 de agosto de 2017.

Ortegón, E. y Pacheco, J. y Prieto, A. (2005). Metodología del marco lógico para la planificación, el seguimiento y la evaluación de proyectos y programas. Chile: CEPAL. Osio, S. (2008). Breve historia de la publicidad. México: Encuadre revista de la enseñanza del diseño.

Perea, O. (2010). Formulación de proyectos sociales con marco lógico. Madrid: Plataforma de ONG de Acción Social.

Pastor, F. (2003). Técnico en publicidad. España: Culturas.

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Sánchez, N. (2007). El marco lógico. Metodología para la planificación, seguimiento y evaluación de proyectos. Venezuela: Visión general.

Staton, W. y Etzel, M. y Walker, B. (2007). Fundamentos del marketing. México: MacGraw-Hill.

Surday, Y. (2007). El análisis de información y las investigaciones cuantitativas y cualitativas. Cuba: Revista cubana de salud pública.

Universidad de proyectos. (2009). Serie: documentos de apoyo a los proyectos estudiantiles N°1 formulación de proyectos sociales. Uruguay: Universidad de la República.

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

Anexos

BOLETA DE ENCUESTA LÁCTEOSBOL “Kumis”

FECHA: _____________________

1. ¿Su edad esta entre los años?

a) 15-20 b) 21-25 c) 26-30 d) 31-35 e) 36-40

2. ¿Cuántos hijos tienen entre 5 a 10 años?

a) 1hijo b) 2 hijos c) tres hijos

3. ¿Qué tipo de bebida láctea les da a sus hijos?

a) Yogurt b) Leche c) Yogurt d) Leche e) Todos chocolatada kumis natural

4. ¿Con que frecuencia consume su hijo una bebida láctea?

a) 1 vez al día b) 3 veces al día c) 1 vez a la semana d) Todos los día e) Nunca 5. ¿Qué yogurt le da a su hijo?

a) Yogurt natural b) Yogurt c) Yogurt d) Yogurt e) Todos probiótico frutado kumis

6. ¿Usted conoce la empresa Lácteosbol?

a) Si b) No

7. ¿Alguna vez ha consumido algún producto lácteo de la empresa Lácteosbol?

a) Si b) No Que producto ______________________

8. ¿En el kiosko de la escuela de sus hijos que leches, yogurt compra?

a) Yogurt b) Leche c) Jugos d) Yogurt kumis e) Todos

Saborizada

9. ¿Su familia ha probado alguna vez el producto kumis? (Si la respuesta es NO pase a la pregunta 11)

a) Si b) No

10. ¿Conoce los beneficios del producto kumis?

“Propuesta de Plan de marketing para la empresa pública Lácteosbol de Bolivia”

Estudio de caso: Producto “Kumis” en niños de 5 a 10 años de la zona La Portada de la ciudad de La Paz.

11. Al probar el producto kumis me podría decir si este producto es:

a) Muy bueno b) Bueno c) Regular d) Malo

12. ¿Porque medio usted se enteró del kumis?

a) De un amigo b) Subsidio c) Redes d) Ninguno e) Otros_________ sociales

13. ¿A través de qué medios le gustaría recibir información del producto? a) Radio b) Televisión c) Afiche d) Redes sociales e) Todos 14. ¿En qué lugar o lugares le gustaría comprar el producto?

a) Tienda b) Supermercado c) Kiosko del d) Mercado de e) Todos de barrio Colegio venta por

mayor

15. ¿Qué envase prefería para el consumo de su hijo o familia?

1litro 200 mil 140 ml (sachet)

16. ¿Con que frecuencia consumiría este producto?

a) Diario b) cada dos días c) cada 3 días d) 1 vez e) todos a la semana los días

Documento similar