Propuesta de estrategias de marketing para la empresa Brahma

In document Decanato de Artes y Comunicación. Trabajo de Grado para Optar por el Título de: Licenciatura en Publicidad (página 90-119)

Propuesta creative - Capítulo III

3.2. Propuesta de estrategias de marketing para la empresa Brahma

Los resultados generales obtenidos en el análisis comparativo de la efectividad del marketing digital con relación a los medios convencionales de la República Dominicana caso Brahma vs Presidente 2010-2015, evidenciaron que, de las dos empresas intervenidas, Brahma (Ambev Dominicana), a dos empresas intervenidas, Brahma (Ambev Dominicana), se ha llegado al resultado de que la empresa elevaría más su promoción a nivel de publicidad, ya que la publicidad de la empresa Brahma ha disminuido. A continuación, veremos un presupuesto de la publicidad de la empresa Ambev Dominicana.

Presupuesto para colocación de publicidad Periodo: Mayo, Junio, Julio, 2016

78 Radio Emisoras: La bacana 105.7 Mortal 104.9 90.1 La Salsera 90.5 Estrella 90 RD$ 100,000.00 Prensa Periódicos: Listín Diario El caribe Hoy RD$ 550,000.00 Televisión Programas: Mas Roberto

Aquí se habla español Sábado extraordinario Divertido con Jochy

RD$ 200,000.00

Vayas 4 Caras ambas RD$ 240,000.00

Redes Sociales Facebook Instagram Twitter RD$ 424,209.00 Total General RD$ 1,090,000.00

Nota: También se pueden desarrollar actividades en la que se realicen concursos y se mantenga una comunicación con el público. Éstas se pueden desarrollar en las redes haciendo concursos o invitando al público a pasar un tiempo agradable entre amigos junto a Brahma, compartiendo fotos y comentando experiencias.

vii Conclusión

Los medios convencionales, prensa, radio, televisión, tanto como el marketing digital son necesarios al momento de realizar una campaña publicitaria, haciendo buen manejo de estos se puede obtener una respuesta exitosa por parte de los públicos y concretar los niveles de eficacia esperados.

Los resultados obtenidos confirman que Brahma y Presidente han utilizado las dos modalidades de marketing, sin embargo, en el caso de Presidente ha sido mucho más agresiva y su presencia se ha mantenido siempre activa en todos los medios y canales posibles, contrario al caso de Brahma cuyos niveles de eficacia ha sido menor.

Brahma como empresa transnacional adquiere en 2012 el 51% de las acciones de la Cervecería Nacional Dominicana y de su producto Presidente, sin embargo, se ha evidenciado en este trabajo de investigación, que esto no ha servido de impulso para que Brahma haya en algún momento en estos cinco años, desplazar del primer lugar al producto Presidente.

viii Recomendaciones

Luego de realizada la auditoría al fenómeno objeto de estudio de la presente investigación, y el posterior diagnóstico, las sustentantes del presente proyecto de investigación creen pertinente la descripción y propuesta de las siguientes recomendaciones, dirigidas fundamentalmente a la empresa Ambev Dominicana y su marca Brahma.

Entre las características principales de la publicidad esta la conexión con el público, con la finalidad de crear una idea con la que las personas se identifiquen. De esto se trata cuando se emplean campañas publicitarias por vía digital tanto como por medios convencionales, hacer que el público siga a la marca y haga parte de su vida.

Para solucionar se propone que la marca realice más promociones en las que el público se haga más participe, que pueda interactuar y a su vez disfrutar de una experiencia inigualable, con el objetivo de crear una alianza entre el producto y el consumidor, tomando en cuenta las opiniones y soluciones que se plantearon en esta investigación.

La promoción del producto debe apelar a lo positivo y el manejo de la publicidad en los medios debe invitar al consumidor a mantener la fidelidad con la marca.

ix Bibliografía

Kotler, P. y Armstrong, G. (2008) Fundamentos de Marketing, Pearson Educación, 6ta edición, México.

Stanton, W.; Etzel, M., y Walker, B. (2000) Fundamentos de Marketing, McGraw Hill, 11ª edición. México

Thompson, I. (2005) Definición de Publicidad, recuperado el 10 de marzo de 2014, http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/publicidad-definicion-concepto.html Thompson (2009). Impotancia del servicio al cliente

Foro Marketing http://www.foromarketing.com/node/2070

Thompson, I. (2005) Nicho de Mercado, recuperado el 10 de marzo de 2014, http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/nicho-mercado-que-es.htm

La American Marketing Association (AMA), http://www.marketingdirecto.com/punto-de-vista/la-columna/31-definiciones-de-mercadotecnia-9/

Lobo, A. G. (2009). Manual de publicidad. (ESIC, Ed.) España, Madrid.

Castillo, J. A. (2009). Medios de comunicación, Publicidad y adicciones . (EDAF, Ed.) España, Madrid .

Tellis, G., & Redondo, I. (2002). Estrategias de la publicidad y la promoción. Madrid: ESIC.

https://www.facebook.com/brahmalight/?fref=ts Facebook Brahma

https://www.youtube.com/watch?v=hs76BzrNr2Q comercial un mundo mas nítido Brahma

http://brahmalight.com/ pagina oficial Brahma

https://www.facebook.com/cervezapresidente/?fref=ts Facebook de presidente

https://www.youtube.com/channel/UCXocVg1c7FNcmKOnLSDpjvw youtube brahma https://www.youtube.com/channel/UCvF2Fb8wM-YEvjKL8doLa0g youtube presidente https://jman01.files.wordpress.com/2009/11/tipos-de-campanas-publicitarias.pdf tipos de campañas https://sites.google.com/site/043296merca/concepto-de-publicidad/elementos-de-la-publicidad elementos de una publicidad

x

http://marketing4ecommerce.mx/marketing-digital-definicion-historia-y-tendencias/ Referente histórico del uso del marketing digital.

http://reportedigital.com/transformacion-digital/marketing-tradicional-marketing-digital-evolucion-y-principales-conceptos/ El Marketing Tradicional

http://www.merca20.com/que-es-el-marketing-directo-3-definiciones/ Marketing Directo

http://www.elnuevodiario.com.do/mobile/article.aspx?id=10710 AMBEV Brahma

http://hoy.com.do/introducen-la-nueva-cerveza-brahma/ Introducen la nueva cerveza Brahma

http://www.elcaribe.com.do/2012/04/16/grupo-leon-anuncia-alianza-con-ambev Grupo León anuncia "alianza" entre Presidente y Brahma

https://www.youtube.com/watch?v=rwrkTqDS7Eo comercial de la temporada béisbol invernal 2010 brahma

https://www.youtube.com/watch?v=dnDf8myIOz8 fanatico en serio 2011 brahma

https://www.youtube.com/watch?v=3-QabRMH2U4 Comercial Brahma light verano 2011

https://www.youtube.com/watch?v=346sQDFZZ8M Comercial carnaval 2011 brahma

https://www.youtube.com/watch?v=rVKTcDa-__c Comercial Carnaval 2012 de Brahma

https://www.youtube.com/watch?v=5GC9mGqgtLY Comercial Brahma Light Carnaval Dominicano 2013

https://www.youtube.com/watch?v=RDy_S3FPkbU Comercial del carnaval de 2014 de Brahma

http://presidente.com.do/aniversario historia de presidente

https://www.youtube.com/watch?v=VJdq6KeEJds comercial de 2010 de la temporada cerveza presidente

https://www.youtube.com/watch?v=Ev3rWtDBdgM

xi

https://www.youtube.com/watch?v=uVRMRvB6JjM Comercial almuerzo de Presidente de 2010

https://www.youtube.com/watch?v=fZpxMUi6KUE la copa mundial de la FIFA Sudáfrica 2010 por Cerveza Presidente

https://www.youtube.com/watch?v=XKCRcuTz4tg Presidente 2010 Gozamos sin desperdicios

https://www.youtube.com/watch?v=LqfWXGz4SzM Comercial de Presidente 2010

Fanáticos profesionales

https://www.youtube.com/watch?v=3VQzP4z9_gk Comercial de Presidente carnaval 2011

https://www.youtube.com/watch?v=-lfxn5ZxriI Verano Presidente 2011

https://www.youtube.com/watch?v=RqUmgznEOzY concurso presidente para los premios

Casandra 2011

https://www.youtube.com/watch?v=E-vNUYIlJ-o Carnaval Presidente 2012,

https://www.youtube.com/watch?v=dN38ckJB7nw comercial Cerveza Presidente 2012

https://www.youtube.com/watch?v=5WfMALSbxqU Cierre verano Presidente 2012.

https://www.youtube.com/watch?v=uPtABQ__nZE Comercial Presidente Milenio 2012.

https://www.youtube.com/watch?v=yU5dJK7IOEY Comercial Presidente Light de 7 onzas

2012

https://www.youtube.com/watch?v=JFSQa8DIymE cerveza presidente

Temporada Invernal 2013-2014

https://www.youtube.com/watch?v=3lBd983py5E Dile que si a la navidad, comercial presidente 2013.

xii

https://www.youtube.com/watch?v=KmrBovvsbwU Comercial Presidente Beisbol 2013

https://www.youtube.com/watch?v=DLxIqZP0q0c comercial presidente no hay palabras

2013

https://www.youtube.com/watch?v=Xcx9MNBu9h0 comercial Festival

Presidente2014

https://www.youtube.com/watch?v=iqmypz0gneY Comercial de Barbarella- Comercial presidente 2014

https://www.youtube.com/watch?v=5agocvtxkW4 Comercial Presidente 2014, la vida sin

presidente

https://www.youtube.com/watch?v=vUkjZLb95E4 comercial de Pelota Presidente 2014,

En las buenas o en las malas el coro en la pelota.

https://www.youtube.com/watch?v=MCkz-cjcxCw Expectativa Cerveza Presidente verano

2014

https://www.youtube.com/watch?v=Z53_hvBxQrg Comercial Cerveza Presidente, Radio

Presidente, Urbano 2014.

https://www.youtube.com/watch?v=S7rAspsZuKA expectativa comercial cerveza

presidente verano 2014

https://www.youtube.com/watch?v=159yDMIc5TA Comercial Presidente Pelota, 1er lugar

2014

https://www.youtube.com/watch?v=JDNlt9RB-Wk Comercial, Radio Presidente, Tropical

xiii 2014.

https://www.youtube.com/watch?v=z-vwZ3bTa8E Comercial, Pelota Presidente 2015.

https://www.youtube.com/watch?v=dXglrQc5gNU Comercial verano Presidente 2015

https://www.youtube.com/watch?v=b01tNlsS0fM Comercial Aniversario Presidente 80

años 2015.

https://www.youtube.com/watch?v=G1Tk_9HmLHs Comercial Black is Back 2015.

¿Están listos para vivir la actitud de #PresidenteBlack?

https://www.youtube.com/watch?v=E8kGrAeo0ww Carnaval Presidente 2015. E´to es pa´

veterano y también pa´ novato.

https://www.youtube.com/watch?v=Uosvt6s9Y9s Presidente Black 2015. Demuestra la

actitud que exige cada momento. #PresidenteBlack.

https://www.youtube.com/watch?v=LK4jFZdc0_I Barbarella 2015 – Comercial

3

“Análisis comparativo de la efectividad de marketing digital con relación a los medios convencionales de la República Dominicana caso Brahma vs Presidente

4

Introducción

Para llegar con esta idea de porque elegir este tema, nos resultó una incógnita de los dos medios marketing digital y medios convencionales que resulta más factible, ya que con la etapa que estamos viviendo tan avanzada y la tecnología cada día es más propensa decidimos llegar a la elaboración de esta investigación.

El marketing digital tiene su público al igual que también tiene su público los medios convencionales, entonces ¿cuándo se desarrolla una publicidad cuales medios tiene mayor precisión?

Con el presente trabajo de investigación, se demostrara la efectividad del marketing digital con relación a los medios convencionales utilizados por Presidente y Brahma.

Se pretende señalar las ventajas y desventajas de emplear marketing digital y los medios convencionales.

¿Para la marca Brahma y presidente a la hora de emplear una campaña que resulta más efectiva, los medios convencionales o el marketing digital? de ahí partirá nuestra investigación de este proyecto, o viendo si para una campaña es recomendable usar los dos medios, ya que los dos medios tienen su diferente target.

De igual forma estaremos estudiando, qué relación hay entre los dos medios, marketing digital, y los medios convencionales. Que posicionamiento tiene mejor para estas dos marcas Presidente y Brahma en los dos medios cuando hacen campañas publicitarias.

Estaremos viendo todo relacionado con los Medios Convencionales, el Marketing Digital y por supuesto de la marca Brahma y Presidente. Se utilizaran técnicas de investigación que sustenten la efectividad de las técnicas utilizadas para la efectividad del marketing digital con relación a los medios convencionales utilizados por Presidente y Brahma, haciendo entrevistas y encuestas a personas relacionadas con dicho tema. Y como soporte de la investigación partiremos de la recopilación de datos.

5  Justificación

Para la realización de la investigación existe material documental, libros sobre la publicidad en medios convencionales y el marketing digital.

Nuestra importancia en este trabajo de investigación es saber cuáles de los medios, marketing digital y los medios convencionales para la marca Presidente y Brahma le resulta más factible para el desarrollo de una campaña publicitaria, donde ellos ven más impacto, más demanda, siendo así que se llegara a la conclusión, determinar con certeza cuál de los dos medios es más factible para ellos, por ende en el paso de esta investigación determinaremos su target.

Para la marca Presidente y Brahma será beneficioso ya que ellos tendrán la oportunidad ver en cuales de los medios, marketing digital y medios convencionales esta generalmente su público que no pierde ni por un instante toda la publicidad que dichas marcas realizan.

Por otra parte genera algún tipo de beneficio ver en estos tiempos tan avanzados que estamos viviendo si los medios convencionales ha dejado de actuar como en principio trabajaba, o por la tecnología como esta tan adelantada resulta más factible, o mejor aún por más que siga avanzando la tecnología es primordial en una campaña publicitaria los medios convencionales. Si llegamos a una conclusión de que un medio es más factible para las marcas Presidente y Brahma que otro, haremos énfasis con este medio. Desarrollaremos planes estratégicos que pueda elevar su público para que los dos medios este en balance.

Se harán encuestas y entrevistas a la población para así tener una noción del conocimiento general sobre cuál de estas formas de comunicación llega con más poder al cliente, y de esta manera obtener la información necesaria para demostrar esta investigación.

Aparte estaremos entrevistando a las personas que le manejan directamente las campañas publicitarias de Brahma y Presidente para ver en cuales medios la marca tiene mayor demanda.

Esta investigación sirve para ampliar conocimientos sobre el tema y demostrar el impacto que puede causar la publicidad en el público interesado.

6  Problema de la investigación

Planteamiento del problema

La Cervecería Nacional Dominicana es una empresa productora y comercializadora de cervezas, maltas, bebidas carbonatadas y energizantes, agua y destilados. Desde 1929, se distingue por la alta calidad de sus productos y servicios, con los que ha logrado ganar la preferencia de consumidores en el país y alrededor del mundo.

Es una de las empresas más admiradas de República Dominicana según estudios de reputación, y su marca Presidente goza de altísima estima entre los dominicanos. En 2012 Cervecería Nacional Dominicana se une a Ambev (Compañía de bebidas de las Américas) para dar forma a una alianza estratégica cuyo objetivo es hacer de CND la empresa de bebidas líder del Caribe.

Gracias a la buena gestión gerencial de Ambev, sumada a los niveles de excelencia operacional de CND la marca Presidente ha podido expandirse a otros mercados a nivel mundial, y de igual modo, el mercado dominicano se ha enriquecido con marcas internacionales de alta calidad como: Bucanero, Leffe, Stella Artois, Budweiser, Corona y Hoegaardem.

CND lanzada al marcado en 1935 la cerveza Presidente, durante más de siete ha estado unida a la forma particular de sentir y de ser de los dominicanos, asociando las ocasiones de consumo a grandes celebraciones entre amigos y desarrollando una verdadera cultura cervecera en nuestro país.

La exitosa presencia de Presidente en mercados internacionales, unida a su gran aceptación por parte de los turistas que nos visitan, contribuye a la proyección internacional de la calidad de los productos de la República Dominicana y de los recursos y atractivos del país y de su gente.

7

CND lanzada al marcado la cerveza Brahma light, llenando el mercado dominicano de “gozadera” desde 2007, Brahma Light es la primera cerveza Light en botella transparente producida especialmente para el gusto de los dominicanos. Es una cerveza de cuerpo suave, que permite al consumidor extender la duración de su diversión con sus amigos en una experiencia totalmente “Nítida”. Con un perfecto equilibrio de sabor y amargor, Brahma Light es una opción para consumidores que prefieren cervezas tipo Light y que buscan vivir experiencias nuevas.

El problema radica en que la publicidad de ambas en los medios digitales ha logrado más efectividad que su publicidad en los medios convencionales debido al desarrollo y avance tecnológico en nuestro país, Republica Dominicana.

Nuestro Problema central es determinar para la empresa Brahma y presidente que le resulta más factible a la hora de dar publicidad en los medios convencionales o el marketing digital, ya que existe un target que puede apreciar sus promociones por vía al marketing digital mientras que otro tipo de target lo aprecian en los medios convencionales, no obstante si es mayor la respuesta de un público utilizando ambos medios a la hora de hacer dicha campaña y si es así una de las dos tendrían mayor demanda que la otra.

Sistematización del problema

1-¿Cual resulta más factible, el marketing digital en relación a los medios convencionales Brahma vs presidente?

2-¿Qué tipo de publicidad generalmente se utilizan para Brahma y presidente en el marketing digital?

3-¿Cuáles son los elementos que utilizan la compañía Brahma y presidente al momento de realizar una publicidad en el marketing digital?

4-¿En la actualidad, cual posee un público mayor al momento de mostrar toda publicidad referente a Brahma y presidente; el marketing digital o los medios convencionales?

8

5-¿Cuál es el resultado que se obtiene al realizar una campaña publicitaria acerca de presidente y Brahma utilizando ambos medios, marketing digital y los medios convencionales?

Objetivo General

Comparar la efectividad de marketing digital con relación a los medios convencionales de los productos Presidente y Brahma en de la República Dominicana caso en el periodo Enero- abril 2016.

Objetivos específicos

Medir los efectos de su publicidad actual.

Evaluar cuáles son los elementos que utilizan la compañía Brahma y presidente al momento de realizar una publicidad en el marketing digital.

Analizar cual resulta más factible, el marketing digital en relación a los medios convencionales Brahma vs presidente.

Determinar qué tipo de publicidad generalmente se utilizan para Brahma y presidente en el marketing digital.

Analizar en la actualidad, cual posee un público mayor al momento de mostrar toda publicidad referente a Brahma y presidente; el marketing digital o los medios convencionales.

Determinar cuál es el resultado que se obtiene al realizar una campaña publicitaria acerca de presidente y Brahma utilizando ambos medios, marketing digital y los medios convencionales.

9  Marco Referencial

Marco Teórico La publicidad

“A través de la Publicidad se indica la existencia de determinados productos, servicios o ideas y se comunican sus características y la forma de adquirirlos o adherirse a ellos” (González Lobo, Prieto del Pino, 2009, p.16).

Esta teoría sustenta que mediante el uso de la publicidad podremos dar a conocer el producto Presidente y Brahma a las personas sin ningún conocimiento acerca de estos. Además de destacar todas las ventajas de consumir estas marcas.

Historia de la publicidad

Desde que existen productos que comercializar ha habido la necesidad de comunicar la existencia de los mismos; la forma más común de publicidad era la expresión oral. En Babilonia se encontró una tablilla de arcilla con inscripciones para un comerciante de ungüentos, un escribano y un zapatero que data del 3000 a. C. Ya desde la civilización egipcia, Tebas conoció épocas de gran esplendor económico y religioso; a esta ciudad tan próspera se le atribuyen uno de los primeros textos publicitarios. La frase encontrada en un papiro egipcio ha sido considerada como el primer reclamo publicitario del que se tiene memoria. Hacia 1821 se encontró en las ruinas de Pompeya una gran variedad de anuncios de estilo grafiti que hablan de una rica tradición publicitaria en la que se pueden observar vendedores de vino, panaderos, joyeros, tejedores, entre otros. En Roma y Grecia, se inició el perfeccionamiento del pregonero, quien anunciaba de viva voz al público la llegada de embarcaciones cargadas de vinos, víveres y otros, siendo acompañados en ocasiones por músicos que daban a estos el tono adecuado para el pregón; eran contratados por comerciantes y por el estado. Esta forma de publicidad continuó hasta la Edad Media. En Francia, los dueños de las tabernas voceaban los vinos y empleaban campanas y cuernos para atraer a la clientela; en España, utilizaban tambores y gaitas, y en México los pregoneros empleaban los tambores para acompañar los avisos.

10

En Roma surgen dos nuevos medios: el “álbum”, y el “libellus”. El Álbum consistía en una superficie blanca sobre la que se escribía; ya fueran pergaminos, papiros, o paredes blanqueadas. Cualquier superficie blanca serviría para dar a conocer mercancías, anunciar espectáculos, anunciar ventas de esclavos y comunicar decisiones políticas. El Libellus, considerado el antecesor del cartel, era de menor tamaño que el Álbum. Una vez se había escrito en él el mensaje o comunicado, se pegaba a la pared.

Antecedentes de la publicidad

Siglo XX: Primer y segundo período.

Con el siglo XX se inicia el desarrollo y la profesionalización de la actividad publicitaria que creció al ritmo de la tecnología y la progresiva globalización.

Primer período (1870-1900)

En esta primera etapa, en la cual los medios gráficos eran los predominantes, el objetivo publicitario sólo se concentraba en mantener presente el nombre en la mente del potencial

In document Decanato de Artes y Comunicación. Trabajo de Grado para Optar por el Título de: Licenciatura en Publicidad (página 90-119)