Les résultats de notre analyse de régression logistique montrent que les attributs significativement associés au stress au travail causé par l'apprentissage de nouvelles compétences informatiques comprennent l'âge, le niveau d'éducation, le pays de naissance, le secteur d'activité et la profession. Notre analyse de régression logistique ordonnée révèle que les caractéristiques significativement liées à l'impact des ordinateurs sur le travail comprennent le sexe, l'âge, le niveau d'éducation, le lieu de naissance, les heures de travail, le sexe dans l'emploi, le secteur d'activité et la profession. Parmi ceux qui déclarent que leur emploi a été affecté, 23 % affirment que leur sécurité d’emploi a augmenté, 10 % qu’elle a diminué et les deux tiers restants affirment qu’elle n’a pas changé.
Notre analyse de régression logistique ordonnée montre que les caractéristiques observables qui sont en corrélation significative avec les changements dans la sécurité de l'emploi dus à l'introduction des ordinateurs et de l'automatisation comprennent le sexe, l'âge, l'horaire de travail, l'activité industrielle et la profession. L’effet est largement le même pour les personnes qui estiment que leur travail a été fortement affecté que pour celles qui pensent qu’il n’a été que légèrement affecté. Notre analyse de régression logistique ordonnée indique que les caractéristiques observables significativement associées au changement d'intérêt pour le travail dû à l'introduction des ordinateurs et de l'automatisation comprennent le sexe, l'âge, l'éducation, le pays de naissance, la catégorie d'emploi, le secteur d'activité et la profession.
Introduction
Plus précisément, quelles sont les conséquences psychologiques possibles de l'adoption des TIC et du besoin constant d'acquérir de nouvelles compétences informatiques. Les réponses à ces questions sont importantes si nous voulons mieux comprendre les conséquences profondes de la révolution des TIC. L’adoption des TIC contribue-t-elle à varier la sécurité et la stabilité de l’emploi ?
Les effets des ordinateurs sur les mesures de la qualité de l’emploi sont-ils ressentis uniformément par tous les travailleurs ou varient-ils en fonction des différentes caractéristiques des travailleurs ? Au chapitre 3, nous présentons nos résultats sur les effets des ordinateurs et de la technologie d'automatisation ; dans la sous-section 3.1, nous discutons du stress au travail, dans la sous-section 3.2, de la manière dont le travail est affecté, dans la sous-section 3.3, nous discutons de l'évolution de la sécurité d'emploi et dans la sous-section 3.4, nous discutons du changement d'intérêt qu'implique le travail. Dans le contexte de nos données, nous ne pouvons qu’évaluer les effets du besoin d’acquérir de nouvelles compétences informatiques.
Données, modèle, échantillon et estimation
Dans le cadre de l'enquête, la variable dépendante prend trois valeurs discrètes et ordinales : l'une pour « la sécurité au travail a augmenté », l'autre pour. Pour les quatre modèles, les variables explicatives sont les données démographiques des employés, les régions géographiques et les caractéristiques de l'emploi. L'équation de l'effet sur le travail est modélisée à l'aide d'un échantillon de 13 150 observations représentant environ 13,4 millions de travailleurs.
Enfin, l'échantillon utilisé pour estimer le modèle d'intérêt pour l'emploi comprend 7 779 observations représentant environ 7,9 millions de travailleurs qui ont déclaré que leur emploi a été grandement ou quelque peu affecté par l'introduction des ordinateurs.6 6 Bien que nous estimions les équations de sécurité du travail et d'intérêt au travail dans le Sous-échantillon de répondants ayant déclaré que leur travail était fortement ou quelque peu influencé par les ordinateurs, les échantillons finaux pour ces équations diffèrent légèrement, en raison de valeurs manquantes pour les variables explicatives. 9 Les non-répondants (« Ne sait pas » ou « Refus ») pour cette variable représentent environ le tiers de l'échantillon.
Résultats empiriques
- Stress au travail
- Comment le travail a-t-il été touché?
- La sécurité d’emploi a-t-elle augmenté ou diminué?
- Le travail est-il devenu plus ou moins intéressant?
Probabilités estimées que les ordinateurs provoquent du stress et affectent le travail. Travail affecté. La probabilité estimée que le travail soit significativement affecté par les ordinateurs est de 40 % pour les hommes, mais de 33 % pour les femmes. Pour les premiers, la probabilité estimée que le travail soit fortement affecté est de 38 % et qu’il ne le soit que peu ou pas du tout 36.
La probabilité estimée que les ordinateurs aient un fort impact sur le travail est de 38 % pour les salariés à temps plein, soit 10 points de pourcentage de plus que pour les salariés à temps partiel. 12 La probabilité que les ordinateurs aient un impact sur le travail varie peu selon le sexe. En moyenne, les ordinateurs sont 30 % plus susceptibles d’avoir un fort impact sur le travail, et 45 % moins susceptibles, voire pas du tout, pour les indépendants sans salariés.
En revanche, la probabilité que le travail soit peu ou pas affecté est de 25 % pour les professionnels, mais d'environ 60 % pour les travailleurs des secteurs primaires et de transformation. La probabilité que les ordinateurs rendent le travail plus intéressant est de 62 % pour les travailleurs de moins de 35 ans et diminue progressivement jusqu'à 56 % parmi le groupe de travailleurs les plus âgés. Par ailleurs, la probabilité que les ordinateurs rendent le travail moins intéressant est de 3,3 % pour les premiers et de 3,9 % pour les seconds.
15 La probabilité que le travail ne devienne ni plus ni moins intéressant après l'introduction de l'informatique varie peu selon la variable explicative considérée. L'effet des ordinateurs sur la satisfaction au travail varie considérablement selon les secteurs. L’inverse s’observe également en termes de probabilité que le travail devienne moins intéressant.
L'impact des ordinateurs sur la satisfaction au travail varie également considérablement selon la profession. La situation est inversée lorsqu’il s’agit de la probabilité que l’œuvre devienne moins intéressante. Probabilité estimée que les ordinateurs changent d'intérêt pour le travail, selon que le travail a été beaucoup ou peu affecté.
Résumé et discussion
Notre analyse de régression révèle que les caractéristiques observables significativement associées au changement d'intérêt pour le travail après l'introduction des ordinateurs comprennent le sexe (plus grand avantage pour les femmes), l'âge (plus grand avantage pour les moins de 35 ans), le pays de naissance (effet plus favorable pour les travailleurs nés à l'étranger). et catégorie d'emploi (plus grand avantage pour les indépendants sans salariés). En termes de secteur d'activité, les travailleurs des secteurs de la santé et de la construction bénéficient le moins de l'introduction de l'informatique et les travailleurs des secteurs manufacturier, agricole, forestier, des services professionnels, de la gestion, des services d'information, des services d'hébergement, de l'administration publique et d'autres services, ceux qui bénéficient du la plupart. En termes de professions, les cadres, les employés professionnels et les employés de bureau bénéficient plus que les autres de l'introduction de l'informatique, et les membres des professions spécifiques aux secteurs de la transformation et de l'artisanat en bénéficient le plus.
Pris ensemble, ces résultats dressent un tableau assez favorable des effets de l’informatique sur la qualité du travail. Si nous mesurons cela par la sécurité de l'emploi (telle que perçue par les employés plutôt que reflétée par les données réelles sur le roulement ou l'ancienneté), les gagnants sont plus nombreux que les gagnants et les perdants dans un rapport de 2,4 pour 1. Si nous mesurons cela sur la base des intérêts de près de quinze employés pensent que leur travail est devenu plus intéressant pour chaque salarié qui déclare que son travail est devenu moins intéressant. Parmi les quelques facteurs de stress au travail examinés dans l'ESG, le fait de devoir acquérir de nouvelles compétences en informatique constitue la troisième source de stress en importance, loin derrière les exigences ou les heures de travail trop lourdes et proche des mauvaises relations interpersonnelles (voir la figure 2).
Ayant tous ces commentaires à l’esprit, nous concluons en mentionnant certaines limites de l’étude. Tout d’abord, il convient de souligner que les effets étudiés des ordinateurs sur la qualité du travail sont évalués par les participants à l’enquête eux-mêmes et que les effets observés peuvent très bien différer des effets réels17. Deuxièmement, on peut affirmer que la période de référence de l'enquête (janvier à décembre 2000) représente une phase très spécifique du cycle économique.
Depuis la réalisation de l'enquête, l'économie en général et le secteur de la haute technologie en particulier ont connu un ralentissement qui a entraîné des licenciements massifs. Si l’on combine ce ralentissement avec les progrès toujours plus rapides de l’informatique et d’autres technologies avancées, il serait raisonnable de s’attendre à ce que les réponses soient aujourd’hui différentes de celles du passé, au moment de la réalisation de l’enquête. 16 Le questionnaire de l'ESG énumérait neuf types de formation que les répondants pouvaient suivre pour acquérir des compétences informatiques et demandait à chaque répondant d'évaluer l'importance de chaque méthode.
17 Un bon exemple est l'augmentation rapide perçue de l'insécurité de l'emploi au début des années 1990, comparée au léger changement actuel mesuré par les licenciements permanents (par exemple Picot et Lin, 1997) ou la durée de l'emploi (par exemple Heisz, 1996). Questions de l'ESG sur les ordinateurs et le stress au travail, l'impact sur l'emploi, la sécurité de l'emploi et l'intérêt pour l'emploi. Résultats des régressions logit ordonnées pour l'évolution de la sécurité de l'emploi et de l'intérêt pour l'emploi à partir des ordinateurs, sous réserve que le travail soit fortement influencé.
