Cet article aborde le rôle, l'utilité et l'importance du portfolio numérique dans le processus d'apprentissage tout au long de la vie. Il est agréé par la Direction générale de l'éducation des adultes du ministère de l'Éducation, des Loisirs et des Sports.
DÉFINITION DU PORTFOLIO NUMÉRIQUE
Dans le domaine de l’éducation, le portfolio peut également être utilisé à des fins de communication et de présentation. En fonction du public visé, il peut choisir de constituer son portfolio de différentes manières.
CONTRIBUTION DE LA DIMENSION NUMÉRIQUE AU PORTFOLIO
En termes d'apprentissage et de formation, un portfolio numérique permet à l'apprenant d'avoir des échanges plus fréquents et de meilleure qualité avec son formateur ou évaluateur (de l'établissement d'enseignement qu'il fréquente, de son agence pour l'emploi, de son lieu de travail ou ailleurs). De telles options placent l'utilisateur au centre du flux de services et d'informations, de sorte qu'il ait l'impression que l'information lui parvient et non l'inverse.
P O RTFOLIOS NUMÉRIQUES ET DIVERS PROCESSUS
De plus, le portfolio numérique peut accompagner l’individu dans les différentes dimensions de sa vie : personnelle, professionnelle et académique. 1 Le portfolio numérique soutient les activités liées à l'apprentissage dans diverses sphères de la vie d'un individu.
SECTEUR DES JEUNES
En fait, il est utilisé dans diverses initiatives déjà en cours, mises en place par diverses organisations et institutions, pour plusieurs besoins. Nous explorerons différents projets au Québec et ailleurs dans le monde pour mieux voir comment le portfolio numérique s'est déjà imposé comme un outil vraiment utile pour soutenir les activités liées au secteur de l'éducation, de la formation et de la formation.
En France, l'approche est différente : l'introduction du portfolio numérique suit un mouvement né principalement de l'usage pédagogique de l'ordinateur. Au Québec, le ministère de l'Éducation a pris des mesures concrètes pour encourager l'utilisation du portfolio numérique.
Ce collège se décrit comme un « collège à portefeuille » ; des portfolios numériques sont intégrés aux différents programmes et services de l'établissement. Le Consortium du Connecticut, quant à lui, rassemble quatorze établissements postsecondaires de l'État autour d'un même système de portefeuille. D'ailleurs, l'intérêt que les établissements français y portent est évident et on le voit lorsque l'on s'intéresse au thème de l'Université européenne d'été 2005 de Poitiers : « Le portfolio numérique : des concepts aux applications.
Un autre projet est celui de l'Université de Nottingham, qui, en collaboration avec sa municipalité, a mis à la disposition de l'ensemble de la communauté le portefeuille de l'université, désormais appelé City of Nottingham Passport.
Au Québec, l'Inforoute de la formation professionnelle et technologique a développé un outil pour faciliter la reconnaissance des acquis pour certains programmes professionnels. 6 Fenêtre Portfolio de reconnaissance des connaissances et compétences acquises Inforoute de la formation professionnelle et technologique (w w w 2. Le projet s'adresse aux formateurs, aux développeurs de programmes de formation et aux organismes en charge des qualifications et de la certification.
Revenons-y du point de vue de la formation continue, qui est aussi une des pistes explorées dans ce projet.
EMPLOI ET RESSOURCES HUMAINES
Le Royaume-Uni est préoccupé par la pénurie d'enseignants et cherche à encourager les enseignants à développer une identité professionnelle afin de rester dans la profession qu'ils ont choisie. L'enseignant commence par vérifier ses aptitudes et compétences sur la base de standards nationaux, qui sont expliqués et démontrés, et de ses objectifs personnels et professionnels, que nous l'aidons à établir. Même si le portfolio n’est utilisé que depuis peu en formation continue, on constate encore les bénéfices qu’il apporte pour clarifier et valoriser les compétences des salariés ou des demandeurs d’emploi.
Puisqu’il peut contribuer à identifier les compétences manquantes, il est le plus proche parent et souvent l’initiateur de formations continues.
Du côté de l’Union européenne, un cadre commun de compétences pour la formation professionnelle sert la même cause. Selon le document politique du Comité de liaison européen sur l'enseignement ouvert et à distance2 8 publié en 2004, la formation en ligne devrait être directement liée aux objectifs et aux orientations qui sous-tendent l'apprentissage tout au long de la vie. Dans l’environnement de formation en ligne, les portfolios numériques constituent une extension naturelle et intégrée des systèmes d’apprentissage.
L'expérience déjà acquise dans l'environnement de formation en ligne a montré à d'autres secteurs éducatifs que l'utilisation des portfolios ne se limite pas à la salle de classe et qu'ils peuvent être utilisés dans toutes les matières.
DÉVELOPPEMENT ORGANISATIONNEL OU ÉCONOMIQUE
UN PORTFOLIO POUR CHAQUE INDIVIDU, TOUT AU LONG DE SA VIE
L’idée de proposer un portfolio numérique unique, c’est-à-dire un portfolio qui suit l’apprenant tout au long de sa vie dans sa relation avec les différents employeurs et institutions, est encore plus en plein essor. Le Pays de Galles a décidé de relever le défi : depuis 2004, il propose à chacun de ses trois millions de citoyens un portfolio numérique en deux langues, l'anglais et le gallois. Quel que soit son âge ou l’endroit où il vit, qu’il étudie ou travaille, un Gallois a droit à son portefeuille numérique.
Comme vous l’avez vu précédemment, le portfolio numérique est certainement intéressant dans un contexte d’apprentissage tout au long de la vie.
ENJEUX TECHNOLOGIQUES
Ces préoccupations concernent notamment les outils techniques nécessaires à la mise en place des systèmes de portefeuilles numériques, la fluidité de la transmission des données et la protection des données confidentielles.
ENJEUX ET DÉFIS
Un portefeuille numérique doit être accessible à tout moment et à vie. Cette approche convient aux systèmes institutionnels, mais qu’en est-il d’un portefeuille numérique appartenant à un particulier ? Pour qu’un portfolio numérique soutienne l’apprentissage tout au long de la vie, il doit être possible de déplacer facilement les données enregistrées, produites ou référencées d’un système informatique à un autre.
Dans ce domaine, nous devons donc nous poser la question suivante : étant donné les problèmes, existe-t-il un instrument qui pourrait mieux atteindre l'objectif souhaité qu'un autre instrument ?
Prenons comme exemple les éléments d'un portfolio numérique que nous souhaitons utiliser soit pour demander l'admission dans un établissement, soit pour les intégrer dans un environnement d'apprentissage en ligne ou pour utiliser les outils de recherche d'emploi d'un autre portfolio. Cette définition est également liée au Quantum LIP, des spécifications de portefeuille électronique qui ajoutent d'autres éléments de réflexion (ou d'affirmation) tels que les objectifs, les intérêts, les qualifications, les domaines d'activité ou de production d'un individu. Il cherche des moyens de déplacer des données sur un individu qui modifient les institutions, et donc l'architecture technique, d'un endroit à un autre.
Et puisqu’il s’agit d’un processus international piloté par un accord entre l’Europe et l’Amérique du Nord, les avantages de ces normes ne peuvent être négligés : elles aideront les portefeuilles numériques à atteindre leur plein potentiel.
OUTILS : ÉTAT DE LA SITUAT I O N
Dans « My Online Wallet Adventure »4 3, la spécialiste américaine du portfolio numérique Helen Barrett raconte une de ses expériences qui consistait à produire son propre portfolio à l'aide de 17 outils différents. Le Guide du consommateur sur les outils et services de portfolio4 4 de l'organisation canadienne FuturEd se concentre sur la formulation des bonnes questions pour faciliter le choix d'un outil, sans faire de recommandations. Une autre initiative qui mérite d'être surveillée est le cadre d'apprentissage en ligne JISC45 (ELF) avec le ministère australien de l'Éducation, des Sciences et de la Formation (DEST).
Il s'agit d'un effort international visant à développer une approche de service pour l'amélioration et l'intégration des systèmes informatiques dans les domaines de l'apprentissage, de la recherche et de l'administration de l'éducation.
PROTECTION DES DONNÉES PRIVÉES
Il existe également des données, des notes personnelles et des commentaires sur son parcours scolaire et professionnel. C'est ce que décrit ainsi la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) : « [Le principe de finalité présuppose que] tout traitement d'informations nominatives est créé pour atteindre un objectif précis auquel il doit être adapté et donc [que il ne doit pas] être utilisé à d'autres fins4 7. Les conditions d'accès au portfolio sont au cœur de l'évaluation du risque de violation de la vie privée et des droits de l'auteur.
L'accès au portfolio d'un individu peut être fourni via un réseau local (comme une école ou une entreprise) à partir d'un ordinateur personnel, ou via un intranet ou Internet à partir de n'importe quel ordinateur.
Lorsqu'un portfolio est hébergé dans un réseau local fermé, les données privées et les droits d'auteur sont mieux protégés.
Cependant, cette transformation des pratiques repose sur un changement de paradigme, qui doit mettre l’intérêt de l’individu au-dessus de tout et encourager la poursuite d’un objectif commun visant à favoriser le développement personnel et professionnel des personnes. C’est là que les institutions québécoises sont confrontées à des choix qui auront un effet direct sur les conditions de mise en œuvre du portefeuille numérique. Actuellement, ce sont les institutions qui détiennent des informations sur les individus ; avec la mise en place du portfolio numérique, il serait possible aux particuliers de disposer de ceux qui les concernent.
La conception, la mise en œuvre et la mise en œuvre réussie d’un système de portfolio numérique présentent de nombreux défis et difficultés.
RÉSUMÉ DE LA SECTION 4
Et plus ces travaux avanceront, plus il sera facile de mettre en place des systèmes de portefeuille. En revanche, cette tâche nécessite un positionnement clair par rapport à des enjeux technologiques fondamentaux : le niveau d'ouverture ou de fermeture des systèmes, leur degré de centralisation ou de décentralisation, ainsi que la mobilité des données selon les besoins. Cependant, la circulation des données n’est pas uniquement liée à des considérations techniques ; les aspects sociaux et humains entrent également en jeu.
Parmi elles, on note les questions d’exclusion et le changement de paradigme qu’implique l’utilisation des portefeuilles numériques.
QUELQUES CONSTAT S
URGENCE DE SE DONNER UNE VISION
RECOMMANDATIONS
- CONTEXTE ET MANDAT DE TRAVAIL
- DÉFINITION DU PORTFOLIO NUMÉRIQUE ET DESCRIPTION DE SON UTILITÉ
- SURVOL DES INITIATIVES EXISTANTES
- ENJEUX ET DÉFIS
Également disponible via Internet à : www.meq.gouv.qc.ca/REFORME/formation_con/annex2.htm (consulté le 17 juin 2005). Collège communautaire de la Nouvelle-Écosse : www.nscc.ns.ca Université PennState : www.eportfolio.org/index.cfm?e=5. SOFAD (entreprise d'enseignement à distance pour les commissions scolaires du Québec) : eduSOFAD.com WebCt : www.webct.com.
Également disponible en ligne sur : www.odl-liaison.org/pages.php?PN=policy-paper_2004 (consulté le 17 juin 2005).