Formación del Comunicador Organizacional FOCO: Un Modelo Pedagógico para el Campo Profesional de la Comunicación

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ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA (14)

Fecha: 25 de febrero de 2015

Nombre del Maestro: Patricia López

Facultad y Universidad: Facultad de comunicación social, UNAD

Cargo en el Énfasis: Docente asignatura comunicación organizacional

Sobre su práctica pedagógica:

Nárrenos a cerca de su vida como maestro de Comunicación organizacional

Bueno pues yo no soy docente de base, yo soy comunicadora social y periodista egresada del externado y digamos que la mayor parte de la experiencia que yo he tenido ha sido en organizaciones, digamos que esta como repartido, la parte docente es reciente, la primera parte de mi trabajo profesional es orientada a ser asesora de comunicación de instituciones públicas y privadas entonces ahí recogí alguna experiencia en el orden organizacional.

El énfasis que yo tengo, yo estudie en el Externado, en ese momento había una opción de hacer un curso de profundización y me pareció una opción práctica, aunque si era de mi interés pero pues me pareció practica la opción, porque la otra era la tesis y yo veía compañeros que ellos se demoraban casi otra carrera para terminar y pues realmente uno lo que quiere es terminar, y en ese momento eso no era una opción muy común, además no se ofertaba en todos los semestres, entonces se dio la posibilidad de hacer ese curso de profundización que era con énfasis organizacional y yo lo hice, entonces digamos que eso me sirvió, y las experiencias laborales que yo tuve pues coincidieron en que fuera como asesora de comunicaciones de empresas públicas.

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¿Cuál fue el interés por comunicación organizacional?

Bueno, digamos que lo que te digo influyó mucho el énfasis en el que yo realice en lugar del proyecto de grado, hubiera sido esa orientación pienso que me ayudó mucho y me gustó, me gustó mucho esa área porque para mí desde el comienzo que yo estaba estudiando en el Externado, a mí me gustaba mucho la parte social, o sea siempre me gustó como los proyectos, ese tipo de trabajos y se presentó lo del énfasis entonces eso cambió esa intención que tenía y realmente el campo se me abrió por ese lado. Lo interesante es ver que ahora, ese interés anterior que era lo comunitario y social, se me vino a presentar aquí en la UNAD, entonces se pudieron unir estos dos campos de interés entonces me parece muy interesante. Sobre su conocimiento del modelo pedagógico:

Nárrenos sobre lo que usted conoce del modelo pedagógico que orienta el desarrollo de su programa de la asignatura o silabo, (por favor adjuntarlo)

Bueno, nosotros tenemos un sistema de educación diferente, la UNAD es diferente su modelo es a distancia, es una educación que se da a distancia, nosotros tenemos una población muy diversa, muy amplia, es una institución que llega a todos los rincones del país y del mundo, o sea cualquier estudiante que este en cualquier lugar del mundo puede estudiar en la UNAD y de hecho lo hacen, y esos son nuestros estudiantes, entonces digamos que este modelo nuestro es un modelo de participación, de equidad, de igualdad donde tú tienes la misma oportunidad, lo que nos debe caracterizar es eso, esa oportunidad que se le debe dar a todos los que quieran acceder a la educación superior, eso es un rasgo característico, es algo que nos diferencia de las demás universidades, entonces todas las acciones didácticas y pedagógicas que diseñemos tienen que estar orientadas a eso.

Hay otra parte que tiene que ver con el componente tecnológico, para nosotros la parte tecnológica es un apoyo muy importante, entonces digamos que todo este recurso complementa esa parte pedagógica, estamos en un proceso de rediseño micro curricular coincidencialmente el semestre pasado, terminando el 2014, ese segundo periodo fue para un rediseño del micro currículo, es decir que en este momento el curso de organizacional que se está ofreciendo va más en consonancia con esa razón de ser de la UNAD, más que con la razón de ser fue como un proceso de comprobar si efectivamente nosotros teníamos o no ese énfasis social y comunitario; entonces, en un ejercicio muy interesante que se hizo a través de la red de tutores que está conformada por docentes de ciertos cursos que trabajan los enfoques del programa que así los hemos denominado, entonces se hizo ese rediseño.

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estrategias o sin estar aparte de lo que constituye pues el avance que ha habido en este campo de estudio de los planes estratégicos, de lo que implica una gestión o de lo que implica una responsabilidad social empresarial, de lo que implica el uso de las redes sociales, obviamente que no se puede estar ajeno a eso pero sí haciendo énfasis en lo que siempre hemos querido, y es para mí un aspecto muy importante dentro de lo que he desarrollado en la UNAD, y es ese componente social, esa pertinencia que la comunicación debe tener con las organizaciones y con los contextos, que es algo que nosotros por ejemplo también podríamos decir que dentro del modelo pedagógico para nosotros es muy importante esa pertinencia que cada uno de los profesionales que formamos tengan con su contexto local, regional y nacional inclusive, entonces ese énfasis que se le quiere dar en ese momento al curso o que se está dando, es en ese sentido, esa comunicación desde las organizaciones no solo esa comunicación corporativa organizacional sino esa comunicación que se puede dar en cualquier organización, desde la grande hasta la ONG más pequeña, hasta la organización comunitaria, de barrio, o sea todo tipo de organización, entonces en este momento estamos orientados, nuestro micro currículo está orientado a ese trabajo, a pensar la comunicación de una forma diferente, más allá de lo mediático, más allá de ese modelo que soluciona los problemas, es que el estudiante entienda que la comunicación se da a partir de procesos, procesos sociales, culturales, qué tienen que decir los actores de la comunicación y entonces es digamos en ese sentido el enfoque que se ha querido trabajar en este periodo.

¿Qué temas dicta dentro de su materia?

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lo que te quiero decir es que nosotros hacemos ese énfasis desde el punto de vista de fundamentación conceptual y teórica, entonces retomar un poco esta gente que ha trabajado y que ha aportado a la comunicación desde las organizaciones, o sea vista desde las organizaciones que se hacen en el dialogo, en el consenso, en entornos de crisis pero también obviamente los contenidos de rigor que tendrían que hacer parte de cualquier currículo o asignatura como lo es comunicación organizacional donde el estudiante tiene que comprender conceptos, entender qué significa una estrategia de comunicación, que significa un perfil organizacional, cuál es el sentido de realizar una visión o misión, todo este tipo de elementos obviamente que también se tienen que tener en cuenta, solo que la mirada a donde ellos tienen que llegar tiene que tener una pertinencia local o regional, o sea una mirada crítica de la comunicación en las organizaciones, es lo diferente, no solamente que se conviertan en personas muy agiles en diseñar la estrategia más sofisticada, pero no tendría sentido si el comunicador o el futuro comunicador no entiende que es un gestor o que es un canal o un puente entre una organización y una comunidad, lo que buscamos es eso que él comprenda lo que queremos que comprenda como comunicador de la UNAD, que él no va a solucionar los problemas ni él va a ser el solucionador de problemas de nadie, ni de cualquier organización sino que él es un articulador de procesos, o sea que él tiene que procurar el dialogo y el consenso y entender los lenguajes de la organización, porque no todas las organizaciones hablan de la misma manera o se comunican de la misma forma.

¿Cómo es el manejo y la pedagogía en la UNAD?

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son y ese es un espacio de interacción, eso se desarrolla en el foro general del curso.

Hay otro que es un foro de noticias del aula, donde el docente o el director de curso están dejando información que puede ser de interés, noticiosa que el estudiante debe estar consultando, entonces digamos ese es un entorno de información general.

Hay otro que es de conocimiento y en ese entorno es donde él encuentra el silabo, la guía de actividades y la rúbrica de evaluación. Entonces en el sílabo él va a encontrar la razón de ser del curso, de qué forma parte del currículo del programa de comunicación organizacional de la UNAD, es un curso de los enfoques entonces ese curso está diseñado y articulado con otros cursos de la red, cuáles son los contenidos que se sugieren, entonces se da una bibliografía orientadora entonces básicamente ese es el sílabo.

La guía de actividades como decía, estructura cuatro momentos evaluativos, un momento que es una actividad de reconocimiento y el desarrollo de la unidad uno, este es un curso de dos créditos académicos, en la UNAD nosotros no hablamos de semestres sino hablamos de créditos, entonces los estudiantes inscriben un número mínimo de créditos determinado que son diez créditos y máximo veinte créditos, entonces este curso tiene dos créditos, al tener dos créditos tiene dos unidades académicas, cada unidad desarrolla una actividad, tenemos una actividad de reconocimiento, eso equivale al setenta y cinco por ciento de la evaluación y una actividad evaluativa que equivale al veinticinco por ciento. El setenta y cinco equivale al momento uno, dos y tres de evaluación y el veinticinco por ciento es la actividad final, entonces ¿ cómo se estructura?, la metodología que yo apropie para este periodo es el aprendizaje basado en proyecto, entonces ellos tienen un entorno que es el entorno de aprendizaje colaborativo, y allí esos doscientos ochenta y siete estudiantes se dividen en grupo, tengo cincuenta y siete grupos de a cinco estudiantes, ya son pequeños grupos colaborativos donde ellos deben desarrollar su actividad.

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de entrada tú escribes y así es como tienen que interactuar, entonces eso es lo que yo tengo que evaluar, a ellos se les da una indicaciones de qué es lo que tienen que hacer y tienen que entregar el producto final. Hay unos productos que son individuales y hay otros que son grupales.

En la primera actividad ellos debieron hacer las lecturas sugeridas, los videos, el material que se entrega y sobre eso construir conocimiento individual en el foro y colectivo en la interacción con sus compañeros y de eso ellos producen un documento escrito que deben subir al entorno, en este momento ellos debían hacer un cuadro comparativo que ellos podían escoger la herramienta que quisieran, o la forma de hacerlo libre, de cuadro comparativo o un mapa conceptual pero debían dejar una evidencia en el foro, eso ahí les da unos elementos porque lo que yo quiero plantear es esa otra mirada, ellos traen unas expectativas frente al curso pero de entrada van a encontrar textos que contextualizan ese fundamento contextual de la comunicación en las organizaciones, de ese enfoque teórico, de esos teóricos que sustentan este campo de estudio y ya en la medida en que se va desarrollando el curso ya van teniendo un trabajo más práctico y más aplicado ya eses conocimiento luego lo vas a evaluar acerca de unas preguntas orientadoras en la siguiente actividad

Sobre su estilo como maestro, como formador

Nárrenos sobre el desarrollo de sus clases de comunicación organizacional, como las inicia, cómo evolucionan, qué hace para mantener el interés de sus estudiantes, ¿cómo incentiva su espíritu creativo?

Te voy a contar un poco cómo ha sido el recorrido porque como la universidad ha cambiado, el momento en el que yo entre, empecé en la UNAD en el 2007 a hoy la universidad ha cambiado mucho.

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era todo lo que implicaba ese proceso pero ellos tenían que hacer unas discusiones académicas serias del por qué sustentaban lo que iban a sustentar o el tema del cual se iba a trabajar que tenía que ver con comunicación, y ya el trabajo final era un evento del programa, era la realización del foro, de la conferencia, de lo que se fuera a realizar. Alcanzamos a hacer como unos dos o tres foros entonces fue interesante, era una experiencia muy motivante, era muy bonita, entonces los estudiantes se sentían muy motivados y muy retados, para ellos eso era un reto interesante y siempre era bastante trabajo.

Después como el programa de comunicación social se volvió totalmente virtual, en comunicación social ningún curso tiene estos acompañamientos tutoriales presenciales entonces todo es virtual y ya yo como directora ya no solo atiendo a los estudiantes de Bogotá sino como te decía al comienzo, todo el país y donde esté el estudiante, todos los CEAD del país se atienden estudiantes, entonces los docentes de la UNAD atendemos estudiantes de todo el país.

Ahí cambia el modelo entonces nosotros por eso no hablamos de clase, nuestro lenguaje es diferente en la UNAD en ciertos aspectos, no hablamos de semestres hablamos de periodos académicos, si hablamos de cursos, no hablamos de semestres hablamos de créditos, entonces en esa medida la dinámica es diferente, el estudiante llega a este entorno y pues él encuentra estos recursos, ¿qué posibilidades se le dan?, nosotros tenemos unas herramientas que son las web conference que son un recurso tecnológico a través del cual ingresan los estudiantes y se hace con ellos un encuentro para exponer un tema puede ser adicional al currículo o para disipar dudas con ellos. También yo me conecto con ellos, yo les ofrezco a la semana un horario de atención de dos horas más o menos a la semana por Skype donde ellos me pueden contactar por Skype y allí se disipan inquietudes que tengan.

La interacción en el foro es asincrónica, es decir esta es una ventaja porque los estudiantes dejan sus aportes y uno en cualquier momento puede ingresar y verificarlos. Este semestre la universidad está comenzando a tener unos cambios grandes en cuanto a la metodología y a las pedagogías y a las didácticas y estamos en proceso de conocer, estamos revaluando para que el estudiante tenga mayor acompañamiento académico porque también nosotros teníamos que tener a veces atenciones de otro tipo administrativas que pues quitaban tiempo para esta labor académica docente, entonces en este momento la directriz es más focalizados en fortalecer esos encuentros sincrónicos y fortalecer el acompañamiento asincrónico que se hace a través de los trabajos colaborativos y de los correos internos, cada aula tiene correo interno, entonces a través de este correo interno los estudiantes comunican sus inquietudes, a través de los foros comunicativos o del foro general del curso también se dejan inquietudes y el tutor las va resolviendo.

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en su proceso de aprendizaje, está casi en un setenta y cinco recae en el estudiante y nosotros acompañamos el proceso pero realmente el estudiante es el que tiene la responsabilidad a partir de lo que él encuentra en el aula, no es un proceso de enseñanza dirigido sino auto formativo, entonces es un poco diferente, o sea entender ese modelo para el que está en el sistema tradicional es distinto, los estudiantes de la UNAD son personas muy capaces, es una persona que tiene unas capacidades bien especiales, porque es un sistema que en mi opinión es mucho más pesado que el otro porque tienen que ser más disciplinados, un estudiante puede tener cinco cursos de dos tres y cuatro créditos, hay programas que tienen cuatro crédito, imagínate lo que es leer contenidos de esos cuatro cursos, hacer actividades, es de bastante disciplina, el modelo es ese, lo que él va a encontrar es eso.

En este aprendizaje basado en proyecto, luego de que él hace esa revisión, en el segundo momento él va a su región y mira su entorno entonces él va a ver una organización que sea representativa de su región, que tenga pertinencia y él va a empezar a ver unos elementos a partir de los contenidos, él va a reconocer qué es una misión, qué es una visión, primero ¿por qué considera él que esa es una organización de pertinencia regional? Cómo la mide, hoy casualmente una estudiante me preguntaba “profe ¿qué es eso de pertinencia?”, no entendía qué era el concepto, me dijo “porque yo trabajo en una empresa que emplea a tres mil personas”, entonces yo le respondía ¿tú crees que la pertinencia se mide por el número de empleos, tu consideras que eso es ser pertinente?, entonces es como ese proceso de que el estudiante piense, no es darle todo masticado sino que él pues también tenga un criterio y entienda qué significa eso, ese digamos es como un proceso de conexión del él con su contexto regional y local.

¿Para qué?, nosotros en la red del curso que está conformada por el curso de comunicación educación, comunicación y cambio social, sociología de la cultura, estudios culturales y comunicación organizacional, nosotros en el trabajo quisimos que trabajáramos para este periodo el concepto de poder, entonces en este segundo momento ellos van y hacen ese trabajo de campo, esa indagación de una organización, identificar la misión, la visión, los objetivos como por verificar que comprendan cuál es el sentido, de esos conceptos qué estrategias de comunicación interna y externa manejan, es que él contextualice ese conocimiento que va adquiriendo, que lo vaya apropiando pero al mismo tiempo también tiene que ver cómo son los procesos comunicativos de esa organización que eligió y tiene que generar una discusión con sus compañeros para ver cómo interpretan ellos el poder en ese ejercicio comunicativo, de eso tiene que producir algo.

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¿Qué hace usted para que sus estudiantes se sientan interesados por la materia?

Tengo estudiantes de psicología, es un campo en organizacional es un campo que gusta mucho a los estudiantes, a los intelectuales de la comunicación y a los académicos nos ven como la cenicienta de la comunicación, como que eso no es serio, eso son solo relaciones públicas o eso es de niñas bonitas o niños bonitos de mostrar, hay como cierto prejuicio entonces yo como parte de la red Recove nosotros queremos cambiar ese concepto, que a la hora de la verdad organización somos todos, todos formamos parte de una organización, entonces desde ese punto de vista mi forma de atraerlos es esa, esa otra mirada diferente, que en el estudiante quede esa inquietud de que se pueden lograr cosas muy interesantes, se pueden lograr cosas muy importantes para la organización, para las comunidades, reconociendo en la dificultad, en los agentes que forman parte de las organizaciones se pueden reconocer la potencialidad de la comunicación.

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Entonces, eso me parece entonces otra motivación, para responder tu pregunta, otra forma de motivar, es importante que los estudiantes vean qué hacen sus docentes, que realmente en las universidades se investiga, que hay recursos, que nosotros hicimos un trabajo de campo de treinta días, que fuimos a las regiones, que hablamos con ellos que hicimos muchas cosas, que esa es la comunicación que ahí está, que sí se puede lograr, que no es un proceso fácil pero se puede lograr.

Estuve también en una conferencia que dieron en la Javeriana y alguien de la oficina de comunicaciones de Ecopetrol decía que hoy en día no son solo esas estrategias verticales, hoy la comunidad tiene mucho que decir, no es solo lo que digan ellos porque son las grandes empresas sino que cada día la gente tiene más posibilidades con las redes sociales de poder expresar y poder sentir su inconformidad con las situaciones, entonces yo creo que es un poco ese sentido, digamos que como estrategias uno encuentra a los estudiantes, mi curso supuestamente es pequeño porque comunicación social en la UNAD no es un programa muy grande pero en este periodo me encontré en la sorpresa de que muchos estudiantes de psicología como electiva decidieron tomar el curso entonces bueno pues, obviamente nosotros tenemos que fortalecer nuestro campo en comunicación social pero es interesante ese interés.

A veces no a muchos comunicadores lo ven porque nosotros tenemos también convenios con agremiaciones de periodistas como el CPB como FECOLPER, como SIGPAC, pues en Bogotá porque a nivel internacional son muchas, entonces ese curso se homologa, ese curso de organizacional de homologa porque como son periodistas empíricos que se profesionalizan lastimosamente el curso no lo ven y se homologan entonces eso ayuda también a que sea más reducido, pero de todas maneras en algunas ocasiones hemos hecho encuestas, la oficina de egresados hace encuestas preguntando sobre qué tema les interesa a ellos para especializarse y el tema que más piden los estudiantes es organizacional, es un área que gusta mucho pero lamentablemente en la UNAD es solo un curso, entonces a mí me toca en un curso consolidar, tratar de meter lo esencial lo básico, para que los estudiantes tengan los elementos necesarios pero también para que tengan un criterio y tengan un pensamiento crítico frente al rol de la comunicación en las organizaciones, entonces es un reto complicado.

¿Tiene usted algún modelo para desarrollar clase? Por favor cuéntenos en que consiste

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por ejemplo en la UNAD eso es el reto nuestro, que los estudiantes hagan aportes significativos eso es bastante difícil y bastante complicado de lograr, entonces pues porque ellos hacen comentarios anecdóticos entonces “ a no chévere, chévere Lucía tu aporte, buenísimo”, entonces estimular esa parte es bastante complicado pero al mismo tiempo también hay estudiantes que son maravillosos, hay interacciones y hay grupos que son muy buenos, que hacen ese aporte colaborativo, de tejer todos los aportes y llegar a construir trabajos muy interesantes entonces cuando yo veo eso, pues en eso soy generosa, soy flexible pero digamos yo soy exigente, me gusta la exigencia, la disciplina, el respeto en la interacción porque uno encuentra de todo, es un mundo muy interesante entonces todo eso es importante, la ortografía, la netiqueta virtual por ejemplo, para mì todo eso es esencial pero lo más importante es la interacción, es obligarlos a que escriban porque es su forma de hablar, o sea ellos tienen que expresarse de forma escrita, ese es el medio que hay, es posible que más adelante encuentre otra forma de hacerlo, que haya una evaluación cara a cara no sé es posible que lo haga, en este momento hablando contigo se me ocurre que pueda ser, pero entonces en este momento a través del foro tiene que ser así, esa es mi estrategia que ellos tienen que fortalecer y yo estimulo mucho que ellos hagan esa participación de esa forma. Sobre sus estrategias pedagógicas

Nárrenos sobre qué tipo de estrategias pedagógicas utiliza y cómo evalúa

Como te decía en el modelo pasado nosotros manejábamos evaluaciones automáticas, era un quiz como los del ICFES una cosa así más o menos, preguntas cerradas, por ejemplo mi curso de dos unidades se estructuraba con una actividad de conocimiento que es una mirada rápida que le da al curso, él mira cuantas unidades, qué autores entonces la evaluación es como en ese sentido, que hay una autoevaluación, una heteroevaluacion y coevaluación, cómo es la metodología evaluativa, cuáles son los contenidos, cuáles son las unidades entonces el estudiante hace ese recorrido esa es la actividad inicial.

Luego venía una lección evaluativa de la unidad uno, luego venia un trabajo colaborativo y un quiz, la lección evaluativo era de diez preguntas cerradas, el trabajo colaborativo si es como te lo he dicho o sea el que estoy manejando ahora, y el quiz era de veinticinco preguntas y la unidad dos se manejaba la misma estructura y una evaluación nacional que eran veinticinco preguntas cerradas y esa si era presencial, era una actividad donde los estudiantes tenían que ir al CEAD, sentarse y tenían dos horas para presentar su actividad con una evaluación del ICFES cerrada, ese era todo un ritual.

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¿Cómo evalúo?, existe algo que existe la rúbrica, la rúbrica de evaluación son unos cuadritos que están unos criterios de evaluación, entonces para mí es importante que participen entonces hay una columna que dice participación individual, participación grupal y eso tiene una ponderación, cada ítem tiene una ponderación, entonces la participación fue nula cero puntos, medianamente hizo aportes significativos entonces hay una media por decir la evaluación tiene una ponderación de setenta y cinco punto, entonces yo le asigno veinte porque para mí es muy importante la interacción, entonces yo le pongo veinte puntos a ese pedacito. Perfecto, el estudiante interactuó perfecto entonces tiene los veinte puntos.

¿Allá califican de uno a cinco?

Sí, pero ya en el setenta y cinco se traducen los puntos, porque nosotros manejamos quinientos puntos, el setenta y cinco por ciento son trecientos setenta y cinco puntos y el veinticinco por ciento veinticinco puntos, entonces ahí se hace la conversión.

De esos setenta y cinco entonces por ejemplo el momento uno equivale a 75 puntos, el de reconocimiento es más bajo porque los estudiantes se familiarizan con la metodología del curso, entonces por darles la oportunidad de que ellos reconozcan, yo soy muy exigente en ese primer trabajo para que los otros los desarrollen correctamente, entonces la segunda y la tercera ya son más altas las ponderaciones, por ejemplo de ciento veinticinco puntos o cien puntos.

Por ejemplo otra es, que ortografía, redacción, expresión oral en el foro, es otro punto y a ese yo le doy cinco puntos o diez puntos. Normas APA por ejemplo entonces ese va otro punto, el otro es la interacción, los aportes individuales, construcción de conocimiento, que los aportes se hagan directamente en el foro. Entonces todo va en la rúbrica donde va paso a paso explicado qué es lo que se va a evaluar y así lo evalúa uno, entonces el estudiante si tiene alguna queja o inquietud entonces uno le dice “por rubrica se te calificó de esta forma”, esa es la forma que tenemos de calificar.

Sobre su influencia personal en el estudiante

Nárrenos sobre la forma en la que usted involucra su experiencia personal y profesional organizacional en la formación de sus estudiantes.

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Pero también creo que por ejemplo en un campo como el nuestro es muy chévere el aporte que uno pueda hacer desde la experiencia que ha recogido en ese ejercicio, como que a veces no estoy muy de acuerdo con aquellos que salen de ser comunicadores y entran a ser profesores de comunicación, no sé, depende del área, hay personas que son muy buenas desde el punto de vista teórico para procesar todo este conocimiento, todo el sustento epistemológico nuestro, entonces sì tiene de pronto esas cualidades. Pero a mí me parece muy chévere que de pronto después de un recorrido llegue un momento en la vida en que uno pueda recoger de esa experiencia muchos elementos que le puedan aportar a la comunidad académica. Para mí es bastante importante y yo creo que eso yo lo he proyectado, mi formación, la disciplina, eso lo proyecto digamos mi ética profesional, el rigor, yo en eso soy exigente, es algo que lamentablemente se ha perdido mucho, creo que pues en la UNAD y en todas las universidades no estamos ajenos a eso, es un problema que vivimos todos de la calidad y de la exigencia, hoy en día es muy difícil exigirle a los estudiantes porque lamentablemente las organizaciones son el aspecto económico, se vuelve un negocio entonces a veces exigir mucho puede que haya decepción de parte de los estudiantes, y eso se convierte en un problema y creo que le estamos haciendo mucho daño a la educación en ese sentido y pues lo digo relacionado con lo que me preguntas porque pues es muy mío, como de mi ética profesional y de vida está la exigencia, la autoridad frente a esa responsabilidad que uno tiene como docente en ese proceso de formación no solo en la disciplina sino en esa formación integral, y hoy en día es muy decepcionante, chocan esas situaciones, esas éticas chocan un poco con lo que uno se encuentra porque si lo van a evaluar a uno como docente entonces uno es malo si le exige al estudiante porque el estudiante se va a quejar o lo va a calificar a uno mal, entonces eso afecta en mi opinión la calidad porque hoy en día los estudiantes todo lo tienen muy fácil, no hay como retos para ellos, entonces eso digamos que afecta todo el sistema, entonces pues yo lo proyecto en ese nivel de exigencia, de ética.

Yo tengo discusiones con mis estudiantes porque no falta el que quiere todo fácil o el que considera que sus aportes son maravillosos, es bastante difícil, este sistema de evaluación es mucho más complicado para el tutor o para el docente porque si uno exige o si el estudiante pierde, entonces es que es el profesor que cómo no vio el aporte, entonces es muy difícil hacerles ver eso, aportar en ese pensamiento crítico, en expresar, a los estudiantes les cuesta mucho expresar, bueno a todos o sea yo también me incluyo, yo también tuve que formular un anteproyecto y no tenía cabeza, es fácil uno de docente puede exigir y todo pero cuando uno se sienta en ese rol es difícil también. Pero es porque también es todo el sistema, nuestro sistema educativo tiene muchos problemas tiene muchas falencias, nosotros particularmente en la UNAD recibimos personas de todas las condiciones, con muchas dificultades a veces para expresar.

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