El acto queja: estrategias pragmáticas empleadas por hablantes nativos del español de Chile y hablantes no nativos, aprendientes de español como lengua extranjera

Competencia pragmática Conocimiento pragmático Fallos pragmáticos Del acto de habla al acto comunicativo Los actos comunicativos y su adquisición: algunos estudios Los actos de habla o actos de comunicación, según la Estado de la cuestión Definición y caracterización del acto queja La queja: un acto de amenaza a la imagen Campo de acción del tú y usted PROPUESTA RESOLUTIVA DE PARTE DEL INTERLOCUTOR