Semana 09
Profesor: Ing. Luis A. Otake
Los 5 estilos de BI.
Proveedores de herramientas de BI
El Cuadrante Mágico para Plataformas de BI
2
Style 1:
Scorecards & Dashboards
Style 2:
Reporting
Style 3:
OLAP
Styles 4:
Advanced Analysis
Style 5: Alerts & Proactive Notification Monitorthe
Business
∑
Reporton Performance
AnalyzeRoot Causes
Presenta una visión global de la opinión de Gartner
de los principales proveedores de software que
deben ser considerados por las organizaciones que
buscan desarrollar aplicaciones de BI.
Los compradores (clientes) deberían evaluar a los
vendedores (proveedores) en los cuatro cuadrantes y
no asumir que sólo las organizaciones más grandes
pueden ofrecer implementaciones exitosas de BI.
Integridad de visión
C
ap
ac
id
ad
d
e
ejec
utar
Enero 2007
Enero 2008
4
Las puntuaciones y comentarios del cuadrante mágico
se basan en tres fuentes:
• Las percepciones del cliente de cada una de las
fortalezas y desafíos del vendedor derivados de las
investigaciones de Gartner relacionadas a BI,
• Una encuesta en línea a clientes de proveedores se
llevó a cabo a finales del 2008 obteniendo 480
respuestas.
Infraestructura de BI
• Debe utilizar la misma seguridad, metadatos, administración, integración de portales, modelo de objetos y motor de consultas, y debe compartir el mismo aspecto y sentimiento.
Gestión de metadatos
• El más importante. • Debe proveer una
manera robusta de buscar, capturar, almacenar, publicar y reutilizar los objetos de metadatos tales como dimensiones, jerarquías, medidas, métricas de desempeño y objetos de diseño de reportes.
Desarrollo
• Debe proporcionar un conjunto de herramientas para el desarrollo de programas • Debe permitir
construir aplicaciones de BI sin codificación mediante el uso de componentes tipo wizards. • Debe soportar
servicios Webs.
Flujo de trabajo y colaboración
• Para compartir y discutir información a través de carpetas públicas e hilos de discusión. • Puede asignar y
monitorear eventos o tareas asignadas a usuarios específicos, sobre la base de reglas de negocio
predefinidas.
Presentación de informes
• Posibilidad de crear informes con formato interactivo con distribución altamente escalable y capacidades de programación de tiempos • Amplia gama de
estilos de presentación: dashboards financieros, operativos y de desempeño
Dashboards
• Subconjunto de reporting que incluye la capacidad para publicar gráficamente pantallas intuitivas de información: marcadores (dials), medidores (gauges ) y semáforos (traffic lights). • Se utilizan
actualmente para difundir en tiempo real los datos de las aplicaciones operacionales.
Consultas Ad hoc
• Reporting auto-servicio. • Permite a los
usuarios responder a sus propias preguntas de los datos, sin depender de TI para crear un informe. • Debe ofrecer
capacidad de gestión y auditoría para asegurar que las consultas funcionen bien.
Integración con Microsoft Office
6
OLAP• Consultas rápidas • Capacidad de
“slicing and dicing” • Variedad de
arquitecturas de almacenamiento: relacional, multidimensional y en-memoria. Visualización avanzada
• Uso interactivo de imágenes y gráficos, en lugar de filas y columnas.
Modelado predictivo y minería de datos
• Permite clasificar variables categóricas y estimar variables continuas utilizando técnicas matemáticas avanzadas. Scorecards
• Utilizan mapas estratégicos que alinean los KPI a un objetivo
estratégico. • Implica el uso de
una metodología de gestión de desempeño tales como Six Sigma o Balanced Scorecard.
Generar US$ 20 millones o más de los ingresos de software * totales, de ventas
de software de BI anualmente, o en el caso de software de BI open-source,
generar US$ 20 millones de ingresos de la empresa anualmente.
Tienen clientes que han desplegado la plataforma del proveedor de BI como
solución de BI en sus empresas y, en el caso de los vendedores que también
proveen aplicaciones transaccionales, la plataforma de BI es habitualmente
utilizada por organizaciones que no utilizan sus aplicaciones transaccionales.
Tener al menos 8 de las 12 capacidades
• Los vendedores son juzgados en función
de su capacidad y éxito en hacer de su
visión una realidad de mercado
Capacidad de
ejecutar
(Ability to
execute)
• Los vendedores están clasificados sobre
su comprensión de cómo las fuerzas del
mercado pueden ser aprovechadas para
crear valor a los clientes y oportunidades
para ellos mismos.
Exhaustividad
de la visión
(Completeness
of Vision)
• ¿Qué tan competitivos y exitosos son los productos y servicios ofrecidos por el proveedor en este mercado?
Producto/Servicio
• ¿Cuál es la probabilidad de que el proveedor invierta en productos y servicios para sus clientes?
Viabilidad general
• ¿El vendedor proporciona licenciamiento de costo-efectivo y opciones de mantenimiento?
Ejecución/precio de ventas
• ¿Puede el vendedor responder a los cambios en la dirección del mercado como la evolución de las necesidades de los clientes?
Market Responsiveness and
Track Record
• ¿Los clientes son conscientes de las ofertas del vendedor en el mercado?
Ejecución del mercado
• ¿En qué medida el vendedor apoya (brinda soporte) a sus clientes?
Experiencia del cliente
• ¿Cuál es la capacidad de la organización para cumplir sus objetivos y compromisos?
8
•¿El proveedor tiene la capacidad de comprender las necesidades de los compradores, y para traducir esas necesidades en productos y servicios?
Comprensión del Mercado
•¿El vendedor tiene un conjunto claro de mensajes que comunican su valor y la diferenciación en el mercado?
Estrategia de marketing
•¿El vendedor tiene la combinación correcta de los recursos directos e indirectos para ampliar su alcance en el mercado?
Estrategia de ventas
•¿El enfoque de los proveedores para el desarrollo y entrega de productos subrayan la diferenciación y la funcionalidad, como mapear los requisitos actuales y futuros?
Estrategia de oferta
(producto)
•¿Cómo opera en el mercado? Todos los proveedores en el mercado tienen un modelo de negocio viable.
Modelo de Negocios
•¿Qué tan bien el vendedor puede satisfacer las necesidades de diversas industrias como los servicios financieros, al por menor o distribución?
Estrategia Vertical /
Industria
•¿Qué tan bien el vendedor puede satisfacer las necesidades de lugares fuera de su país natal, ya sea directamente o a través de socios?