Plan de negocio para la puesta en marcha de un centro deportivo de canchas de fútbol 5

(1)CARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES (Licencia de uso). Bogotá, D.C., 06 de Marzo de 2.015. Señores Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J. Pontificia Universidad Javeriana Ciudad. Los suscritos: Juan Pablo Martínez Silva. , con c e . N" 1.026.254.796 _, con c e . N" En mi calidad de autor exclusivo de la obra titulada:. Plan de negocio para la puesta en marcha de un centro deportivo de canchas de fútbol 5. (por favor señale con una "x" las opciones que apliquen) Trabajo de Grado X Premio o distinción: SI Tesis doctoral. NO X Cual: presentado y aprobado en el año por medio del presente escrito autorizo (autorizamos) al a Pontificia Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la presente licencia de uso parcial, pueda ejercer sobre mi (nuestra) obra las atribuciones que se indican a continuación, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación. En consecuencia, las atribuciones de usos temporales y parciales que por virtud de la presente licencia se autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana, a los usuarios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., así como a los usuarios de las redes, bases de datos y demás sitios web con los que la Universidad tenga perfeccionado un convenio, son:. 1.. AUTORIZO (AUTORIZAMOS) La conservación de los ejemplares necesarios en la sala de tesis y trabajos de grado de la Biblioteca.. SI X. 2.. La consulta física o electrónica según corresponda. x. 3.. La reproducción por cualquier formato conocido o por conocer. x. 4.. La comunicación pública por cualquier procedimiento o medio físico o electrónico, así como su puesta a disposición en Internet.. 5.. 6.. x. La inclusión en bases de datos y en sitios web sean éstos onerosos o gratuitos, existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana para efectos de satisfacer los fines previstos, en este evento, tales sitios y sus usuarios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas con las mismas limitaciones y condiciones. x. La inclusión en la Biblioteca Digital PUJ (sólo para la totalidad de las Tesis Doctorales y de Maestría y para aquellos trabajos de grado que hayan sido laureados o tengan mención de honor.). x. NO.

(2) De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mis (nuestra) calidad de estudiante(s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único(s) titular(es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mi (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontificia Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos otorgados en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la. Decisión Andina 351 de 1993zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA "Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores", los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En. consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia. NOTA: Información Confidencial: Esta Tesis o Trabajo de Grado contiene información privilegiada, estratégica, secreta, confidencial y demás similar, o hace parte de una investigación que se adelanta y cuyos resultados finales no se han publicado.. Si. No. En caso afirmativo expresamente indicaré (indicaremos), en carta adjunta, tal situación con el fin de que se mantenga la restricción de acceso. NOMBRE COMPLETO Juan Pablo Martínez Silva. N" del documento de Identidad 1.026.254.796. FACULTAD: Ciencias Económicas y Administrativas PROGRAMA ACADÉMICO: Administración de Empresas. FIRMA.

(3) BIBLIOTECA ALFONSO BORRERO CABAL S J . DESCRIPCION DE LA TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO FORMULARIO TITULO COMPLETO DELA TESIS DOaORAL 0 TRABAJO DE GRADO Plan de negocio para la puesta en marcha de un centro deportivo de canchas de fútbol 5.. SUBTITULO, SI LO TIENE. AUTOR 0 AUTORES Apellidos Completos. Nombres Completos. Martínez Silva. Juan Pablo DIRECTOR (ES) DEL TRABAJO DE GRADO. Apellidos Completos Beltrán Chava rro. Nombres Completos Luis Enrique FACULTAD. CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS PROGRAMA ACADÉMICO Tipo de Programa (seleccione con una "X") Especialización. Pregrado. Maestría. Doctorado. X Nombre del programa académico ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Nombres y apellidos del DIrecotr del programa académico DAVID ANDRES LONDOÑO BEDOYA TRABAJO PARA OPTAR AL TITULO DE: ADMINSITRADOR (A) DE EMPRESAS PREMIO O DISTINCIÓN (En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial):. AÑO DE PRESENTACION DE U TESIS 0 DEL TRABAJO DE GRADO. CIUDAD 2.014. Bogotá Dibujos. Tablas, gráficos y diagramas. Pinturas. NUMERO DE PÁGINAS 32. Planos. Mapas. Fotografías. Partituras. 29 SOFTWARE REQUERIDO O ESPECIALIZADO PARA LA LECTURA DEL DOCUMENTO Nota: En caso de que el software (programa especializado requerido no se encuentre licenciado por la Universidad a través de la Biblioteca (previa consulta al estudiante), el texto de la Tesis o Trabajo de Grado quedará solamente en formato PDF..

(4) MATERIAL ACOMPAÑANTE TIPO. DURACION (Minutos). FORMATO. CANTIDAD CD. DVD. Otro ¿Cuál?. Video Audio Multimedia Porducción electrónica Otra ¿Cuál? DESCRIPTORES 0 PALABRAS CLAVE EN ESPAÑOL E INGLES Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Sección de Desarrollo de Colecciones de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J. biblioteca@javertana.edu.co donde se les orientará). ESPAÑOL. INGLÉS. Plan de negocio. Business Plan. Deporte. Sport. Salud. Health. Actividad. Activity. Puesta en marcha. Start-up. RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLES (Máximo 250 palabras -1530 caracteres). Este trabajo tiene como objetivo presentar un plan de negocio para el montaje de 2 canchas de fútbol 5 en la ciudad de Bogotá. "TEAM 5" será un Centro Deportivo cuya finalidad es el alquiler espacios para que los amantes del fútbol puedan practicar este deporte que se ha convertido en una verdadera pasión. Se ofrecerá un servicio de excelencia en donde los usuarios de las canchas vivan una experiencia que perdure en su mente y que genere una respuesta positiva para volver. Las canchas requerirán una inversión inicial de $155.000.000 y el retorno de esta inversión se obtendrá en 27 meses. Con un VPN de $112.000.000 a 5 años, una tasa de descuento del 15% y una TIR de 40.5%, "TEAM 5" será una buena oportunidad para los inversionistas. This work focuses in presenting the start-up and mounting of two soccer 5 courts in the City of Bogotá. Team 5 will be on activities Centre that will rent space to that soccer lovers can practice the sport that has become a true passion. The center will offer excellent services where our clients will live a unique experience that will outlast in their minds and will genérate a possitive response that will make them want to go back. The courts will require an initial capital of $155.000.000 and it will genérate profit after 27 months. With a NPV of $112.000.000 in 5 years, and a IRR of 40.5% it will offer a great opportunity for investors..

(5) PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA. TESIS. Plan de negocio para la puesta en marcha de un centro deportivo de Canchas de fútbol 5. JUAN PABLO MARTÍNEZ SILVA Tutor: Luis Enrique Beltrán. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y ADMINISTRATIVAS ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS BOGOTÁ D.C 2014.

(6) Tabla de contenido. •. 1. Resumen ejecutivo. •. 2. Análisis del producto. 5. •. 3. Análisis del mercado. 9. 3.1 Estudio de la industria. 9. •. •. 4. 3.2 Investigación de mercados. 11. 3.3 Estrategia de marketing y ventas. 15. 4. Análisis organizacional. 17. 4.1 Esquema administrativo. 17. 4.2 Políticas de gestión humana. 19. 4.3 Plan de operaciones. 19. 5. Análisis 5.1 Costos de montaje y. financiero financiación. 5.2 Fuentes de ingresos y egresos 5.3 Proyección de los estados. 22 22 22. financieros. 24. •. 6. Análisis legal y de constitución. 27. •. 7. Análisis de innovación. 28. •. 8. Análisis de impacto social. 30.

(7) •. 9. Plan de implementación. •. 10. Bibliografía.

(8) 1. Resumen ejecutivo Este trabajo tiene como objetivo presentar un plan de negocios para el montaje de dos canchas de fútbol 5 en la ciudad de Bogotá. Team 5 será un centro deportivo que alquilará espacios para que los amantes del fútbol puedan practicar este deporte que se ha convertido en una verdadera pasión. El fútbol es un deporte arraigado en nuestra cultura desde hace más de un siglo. Por ello, podemos decir que el fútbol hace parte de nosotros. Es un deporte que nos hace vibrar, sentir el amor por la patria y unirnos en torno al juego. Es un deporte que no tiene estrato social, porque en la cancha todos somos iguales y porque produce en todos los amantes del fútbol alegría, satisfacción, salud, y además porque puede llegar a ser muy rentable como negocio. El gusto por el fútbol se acentúa todos los días más y son muchas las personas que buscan espacios para compartir con amigos y aún con desconocidos. Si bien es cierto que en Bogotá ya existen diversas canchas sintéticas para practicar fútbol 5 ninguna de ellas hasta el momento ofrece una experiencia inolvidable a la hora de ofrecer su servicio. Team 5 busca revertir esa tendencia El mercado objetivo y el más evidente son los hombres, especialmente los de estratos 4, 5 y 6 entre 12 y 50 años. Estudiantes colegiales y universitarios, así como adultos, serán nuestros principales clientes. No obstante, estamos viendo que día a día crece en las mujeres el gusto por practicar este deporte. Igualmente, los niños están jugando fútbol desde muy temprana edad y por ello se pretende realizar actividades para satisfacertes sus necesidades específicas brindándoles espacios para desarrollaries sus capacidades deportivas y se les prestará a los padres otro tipo de servicios tales como la realización de fiestas infantiles y cursos de verano. Team 5 ofrecerá un servicio de excelencia desde el momento en que el cliente hace su reserva hasta que sale del establecimiento. Se pretende brindar una experiencia que trascienda el producto mismo. Un buen servicio generará una respuesta positiva que perdurará en la mente de quienes utilicen las canchas. En fin, se pretende lograr un servicio que no se haya experimentado en otras canchas de la ciudad. Para lograr los objetivos mencionados. Team 5 ofrecerá una serie de servicios complementarios que el consumidor apreciará. Implementará un sistema de CRM que buscará fídelizar a sus clientes y organizará torneos de diferentes formatos para satisfacer las necesidades de los mismos. El proyecto requerirá de una inversión inicial de $155.000.000 que se recuperará aproximadamente en 27 meses. Con un VPN de $112.000.000 a cinco años con una tasa de descuento de 15% y una TIR de 40,5% Team 5 será una buena inversión que generara un retorno importante para los inversionistas. 4.

(9) 2. Análisis del producto o servicio Al ser un negocio cuya inversión no es muy alta y el capital de trabajo es bajo, en la actualidad, muchas de las canchas existentes están bastante descuidadas no obstante tener suficientes clientes. No están innovando ni ofreciendo un servicio memorable. Antes por el contrario, muchas de ellas tienen la grama en mal estado. Ello se debe a que al existir poca oferta y mucha demanda, sus propietarios se olvidaron del cliente, solo les preocupa cobrar el alquiler. En Team 5, se ofrecerá un excelente servicio. En estas canchas se vivirá una experiencia que trascenderá el producto mismo. Un buen sen/icio hará que la gente quiera volver a utilizar las canchas. En fin, se pretende lograr un servicio que no se haya experimentado en otras canchas de la ciudad. No basta simplemente con prestar un servicio bueno. Team 5 busca que sus clientes se sientan a gusto desde el momento que hagan la reserva, ya sea en línea o por teléfono. Ofrecerá una grama de excelente calidad y buen iluminado para las canchas. Se entregarán petos llamativos así como balones de diferentes diámetros para satisfacer las necesidades de diferentes clientes. Sin embargo ofrecer servicios e implementos buenos no es suficiente. Team 5 pretende ir más allá para lograr la fidelizacion de sus clientes. Por ese motivo ofrecerá una serie de servicios complementarios e incentivos para que los consumidores pasen un rato memorable. Se brindará la opción de grabar los partidos que se deseen para poder revivir aquellos momentos especiales y se otorgarán premios. Igualmente se venderán las grabaciones de ciertos partidos, teniendo en cuenta que muchas empresas, universidades y colegios organizan torneos de Fútbol 5 y poder revivir esos momentos después. Se harán diferentes torneos a lo largo del año. Se organizarán torneos normales, turbo y relámpago así como ligas y knockouts. Diferentes modalidades de torneos atraerán a distintos clientes en Team 5 queremos complacer a todos. Los clientes que se vuelvan socios podrán acumularan puntos cada vez que jueguen y esos puntos podrán ser redimidos por implementos deportivos, bebidas, alimentos y horas de canchas. Por último la página v^^eb no solo servirá como un medio para reservar las canchas sino que se pretende crear una pequeña comunidad de amantes del ftjtbol donde las personas pueden organizar partidos y torneos. En esta página además de montar noticias futbolísticas y deportivas.

(10) también montaremos videos de los mejores goles de la semana así como estadísticas de goleadores y de vallas menos vencidas (de nuestros usuarios). El servicio se dirigirá a todas aquellas personas que quieran jugar fútbol o que quieran realizar alguna actividad física. Se busca contribuir con la salud de los colombianos, propiciar encuentros con los amigos después de una jornada de estudio o trabajo, tener un lugar de esparcimiento y desde el punto de vista de la empresa, se busca lograr una alto grado de ocupación de las canchas para que el negocio sea rentable ofreciendo este producto a una variedad de clientes potenciales y no cerrarse a un pequeño nicho. Mercado de consumo. Si bien es cierto que años atrás solo los hombres jugaban fijtbol, hoy en día podemos observar que muchas mujeres lo están practicando. Por esto motivo, nuestro mercado objetivo ya se amplía un poco más. Se busca que hombres y mujeres entre 15-50 años utilicen las instalaciones regularmente. Estudiantes. Ya sean de colegio o de universidad los jóvenes entre 12-24 años son unos de los más activos en este tipo de actividades. Tanto para estudiantes colegiales como universitarios el fútbol 5 ofrece una interesante opción para compartir y jugar con amigos fuera del aula de clase. Clientes corporativos. En los últimos años, cada vez más, las empresas ofrecen a sus empleados la posibilidad de realizar torneos o ligas de fútbol 5 para incentivar el deporte dentro de sus compañías, entre otras razones para la integración de sus empleados. Estos torneos son una buena opción para contribuir con el clima laboral de la empresa y ayudar a mantener a los empleados motivados. Team 5 ofrecerá a las empresas torneos elaborados con una buena estructura, arbitros, premios y refrigerios si el cliente lo solicita. También se ofrecerá el servicio de grabación de partidos. Mercado infantil. Los niños son otro mercado interesante. No solo a este segmento le encanta el fútbol sino que hay una variedad de servicios que se pueden ofrecer. Team 5 ofrecerá escuelas de fútbol, fiestas de cumpleaños, en fin todo tipo de celebraciones. Igualmente, en vacaciones se podrán hacer campos de verano fijtbolísticos con entrenadores certificados para que los niños aprendan, se diviertan y se desconecten de los aparatos electrónicos. Instituciones: Universidades y fundaciones serán otros mercados objetivos pues muchas de ellas no tienen campus por encontrarse dentro de la ciudad. Team 5 ofrecerá espacios para que las universidades y fundaciones ofrezcan a sus estudiantes este centro deportivo para que puedan practicar fútbol y hacer ejercicio. Instituciones: Universidades y fundaciones serán otros mercados objetivos pues muchas de ellas no tienen campus por encontrarse dentro de la ciudad, Team 5 ofrecerá espacios para que las universidades y fundaciones ofrezcan a sus 6.

(11) estudiantes este centro deportivo para que puedan practicar fútbol y hacer ejercicio. Aspectos técnicos: Las dos canchas cubiertas de Fútbol 5 requieren para su funcionamiento de un espacio que cumpla con las medidas estándar para realizar esta actividad. El espacio requerido para el montaje de cada cancha es de aproximadamente 14 metros de ancho por 25 metros de largo y con doble altura, por cuanto las canchas son cubiertas. Así mismo debe haber un espacio para graderías, cafetería, zona húmeda, vestieres y recepción. Es decir que se deberá conseguir una bodega de aproximadamente 900 mts. Las canchas tendrán grama sintética, la cual debe ser de la mejor calidad. Hay grama nacional e importada. Países como Argentina y Holanda, tienen grama de muy buena calidad. También se importa grama de la China. No obstante, aun cuando ésta es más barata tiene muy poca vida útil por cuanto su grosor en muy bajo lo que hace que se desgaste rápidamente. Las canchas contarán cada una con 2 arcos (porterías) y unas mallas tanto en el techo como laterales para evitar que las lámparas, que se instalan en la parte superior, sean golpeadas por el t3alón y laterales para amortiguar los golpes. Igualmente contarán con balones de diferentes diámetros (de acuerdo a la preferencia de los clientes) y con petos que sean llamativos. Estas canchas tendrán una buena iluminación por cuanto el horario nocturno es el que tiene más pedido. Se dispondrá además de un amplio espacio con servicio de vestieres, lockers, duchas y sanitarios. Y habrá una cafetería.. 7.

(12) Plano del establecimiento. - o -. - ó -. A continuación, la tabla de precios de las canchas: Tabla de precios LUNES 6HX>-&55 7:00.7:55 8:00-8:5^ 9flO-9:5^ 10:00-UhSd 11:00-11:55 12:00-12:55 13:00-13:55 14:00-14:55 15:00-15:55 16:00-16:55 17:00-17:55 18:00-18:55 19:00-19:55 20:00-20:55 21:00-21:55 22:00-22:55 A. 1 $. c D. 1S. A A A A A A A A A A A A D D D D C. MARTES A A A A A A A A A A A A D D D D C. Ml£RCOt£S JUEVES A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A D D D D D 0 • D C C. VIERNES A A A A A A A A A A A A D D D D C. 50.000. SABADO. DOMINGO. B B B. B B B. c c c c c c c c c c c. C C c c c c c c c c c c. •Hora de Juego: 55 minirtos. 110.000 120.000. Las tarifas variarán dependiendo del día y la hora en que se quiera hacer la reserva. Para nadie es un secreto que habrá horas pico y horas valle y por lo tanto, los precios serán diferentes. Estos precios nacen después de comparar las. 8.

(13) Tarifas de la competencia y serán entre un 10%-15% más económico que los otros establecimientos de fútbol 5, 3. Análisis de mercados 3.1 Estudio de la industria Aun cuando hay deportes como el Tejo, que es considerado como un deporte nacional y el ciclismo, que también es bastante admirado, no hay duda que el fútbol sigue siendo el deporte más popular en Colombia. Se dice que la generación de finales de los 80s y mediados de los 90s fue la generación dorada del fútbol colombiano. Jugadores como Carlos Alberto Valderrama, Faustino Asprilla, Freddy Rincón y Oscar Córdoba clasificaron a la selección a tres mundiales consecutivos y los expertos llegaron a considerarlos como una de las mejores selecciones del mundo. Esas épocas ya pasaron; sin embargo, la nueva generación de futbolistas como James Rodríguez, Radamel Falcao García y Juan Guillermo Cuadrado, entre otros, han puesto también a los colombianos a soñar otra vez. No solamente clasificaron a Colombia al mundial de Brasil después de 16 años, sino que son unos de los futbolistas más cotizados y mejores pagados del mundo. A los colombianos les encanta jugar Fútbol y los que no lo juegan les gusta mirarlo. Hoy, las personas encuentran tiempo libre para jugar. Esta es la razón por la que bodegas, teatros, terrazas de centros comerciales, zonas verdes e incluso parqueaderos se están convirtiendo en el escenario de un nuevo boom: la construcción de canchas sintéticas para distintos deportes.^ En Bogotá, las primeras canchas de Fútbol 5 se establecieron en el año 2004. Hoy en día existen cerca de 50 canchas, la mayoría de ellas lideradas por un exfutbolista, quien se alió con la cadena de almacenes Éxito y ha montado varias en centros comerciales. En el 2011 las ventas de gramas sintéticas aumentaron en un 60% y no se han desacelerado en los siguientes años. De donde se puede inferir que el negocio de las canchas sintéticas continúa creciendo y que todos los días hay más personas que están jugando.^ El indicador clave para analizar este negocio es el número cada vez mayor de personas que demandan este sen/icio. El Fútbol es un deporte muy popular en el mundo y Colombia no es la excepción. Las cifras que mueve este deporte no son nada desdeñables. Solo por mencionar http://w\Aw.clinero.cx>m/neaocios/articulo/los-reves-canchas/131456 http://www.dinero.cx3m/neqocios/articulo/los-reves-canchas/131456. 9.

(14) alguna de ellas: por derechos de televisión se pagan $7.391 millones de pesos; por patrocinios $10.000 millones y por transmisiones de radio 800 millones. Y a esto hay que añadirle los miles de millones de pesos que las marcas deportivas venden en productos relacionados con el fútbol.^ El Fútbol mueve masas. Existen millones de aficionados asistiendo a los partidos cada año para ver jugar a sus equipos. Por ejemplo, Millonarios, equipo de Bogotá, tiene el mejor promedio de asistencia en sus partidos de local con cerca de 20.000 aficionados. Este año, las cifras registradas fueron las más altas de los últimos tiempos. Hay quienes dicen que esto se debió a la clasificación de Colombia al mundial de Brasil. También dicen que gracias al mundial las marcas deportivas venderían cerca de 20% más de camisetas.'* Santiago Gutiérrez, gerente de relaciones públicas de Adidas, señala que las camisetas más vendidas son las de equipos como Colombia, España, Alemania, México y Japón. "La de Colombia ha estado durante varias semanas en el top de las tres más vendidas por Adidas en el mundo".^ Y es que a los colombianos les nace apoyar a la selección y deleitarse con su fútbol. De igual manera les gusta practicarlo. Ya sea por hobby, competición o por pasar el rato lo cierto es que lo juegan bastante. Conscientes que en las horas de la mañana el tráfico de clientes será bajo, es labor del gerente de ventas mantenerlas ocupadas y buscar contratos con las más de 5 universidades, empresas y fundaciones que pueden brindarles a sus estudiantes y empleados un espacio que no tienen dentro de sus instalaciones. El hecho de lograr contratos y tener ocupadas algunas de esas horas valle subirá drásticamente la rentabilidad de las canchas. El Fútbol 5 es un deporte en crecimiento. En Bogotá, la primera cancha que se montó, fue hace aproximadamente 10 años. A pesar de la construcción de muchas, la oferta sigue siendo insuficiente pues la demanda es inmensa. La materia prima de este negocio es la gente. El fútbol se juega en todos los estratos sociales. En las canchas de fútbol 5 juegan los porteros, mensajeros de las empresas, cajeros, estudiantes, ejecutivos, en fin, todo aquel que quiera tener un rato de entretenimiento. Este no es un deporte de élite por tanto en Bogotá, siempre habrá personas interesadas en jugar y pasar un rato agradable con sus amigos. Este es el gran indicador.. ^ http://www.latarde.com/noticias/deportes/113460-el-futbol-en-colombia-es-un-neaocio-Qorclo " http://www.dinero.com/edicion-impresa/neqocios/articulo/marcas-camisetas/195434 ^ http:/AAww.d¡nero.com/edicion-impresa/neqocios/art¡culo/marcas-camisetas/195434 10.

(15) Existen diversas actividades físicas y/o deportivas que podrían convertirse en sustitutos. No solamente estamos hablando de otras modalidades de Fútbol como fútbol 8 y fútbol 11 sino de otros deportes como voleibol básquet, tenis y squash, entre otros. Los gimnasios también pueden llegar a convertirse en un sustituto. Sin embargo, no hay actividad deportiva más popular en Colombia que el fútbol. Y los espacios y la oportunidad de compartir un buen rato con compañeros y amigos no los ofrecen todos los deportes ni los gimnasios. 3.2 Investigación de mercados 3.2.1 Diseño de la encuesta. De las cerca de 1.032.000 personas que son estratos 4, 5, 6 alrededor de 371.000 son hombres que tienen entre 10-50 años quienes son nuestro mercado objetivo o clientes potenciales. ®. n. Como la población es más de 100.000 utilizaremos esta fórmula simplificada. Tabla 1 Población objetivo Periodo base Periodo de recolección de información Forma de recolección de datos WEB utilizada. hombres entre 10 y 50 años 2014 septiembre-octubre 2014 Encuesta digital www.e-encuesta.com. Tabla 2 Valor Parámetro 370 N Z 1,96(95%) P 0,5 0,5 Q 1 0,05 n. 373. 6 Fuente: DAÑE. 11.

(16) Gráfica 3. Gráfica 4. ¿En que superficie prefiere jugar?. ¿Con que frecuencia juega? 4.0%. pavimento. • madtra. Fuente: Análisis del autor con base en ta Investigación de mercadeo realizada.. Fuente: Análisis del autor con base en la investigación de mercadeo realizada.. Gráfica 5. Gráfica 6 ¿Juega en alguna cancha específica?. ¿A que hora del día prefiere jugar? 15.0W. • Tafite (12:00.17:00! {18:00-23:00). 75,07». Fuente: Análisis del autor con base en la investigación de mercadeo realzada.. Fuente; Análisis del autor con base en la investigación de mercadeo realizada.. 12.

(17) Gráfica 7. Gráfica 8 ¿Queje gustaría encontrar en tas canchas?. ¿Que busca usted a ta hora de reservar una cancha?.. Fuente: Análisis del autor con base en la investigación de mercadeo realizada.. Fuente: Análisis del autor con base en la investigación de mercadeo realizada.. De la encuesta podemos sacar varias conclusiones que nos ayudaran a plantear estrategias en nuestro negocio. Se detectó que la gran mayoría de hombres juegan fútbol. Además quedó evidenciado que la mayoría prefiere jugar fútbol 5 en cancha sintética. Probablemente juegan más este tipo de fútbol ya que es más fácil encontrar espacios dentro de la cuidad que salir a las afueras a buscar canchas de fútbol profesional. Además el hecho de conformar un equipo solo con 10 jugadores facilita la convocatoria para el juego. Un dato que entusiasma es que gran parte de los encuestados juegan al menos una vez al mes. Esto nos indica que la actividad es recurrente en gran parte de los clientes potenciales. Tal y como se esperaba la gente prefiere jugar por la noche. Esto se debe a que gran parte de los personas trabajan o estudian por la tarde y solamente tienen tiempo libre después de la jornada laboral o estudiantil. Esto igual nos crea un reto de como ocupar las canchas en las hora de la mañana. El hecho que más del 80% de los encuestados no juegan en una cancha especifica significa que no hay fidelizacion por parte de la competencia. Esto se debe aprovechar para intentar ganar clientela y fidelizarla. Fue importante conocer que para los clientes es vital la disponibilidad de las canchas. Y si a esto se suma que el precio y la localización de las canchas tampoco es tan importante, esto nos reitera que definitivamente a la gente lo que le gusta es jugar fútbol. Por último vimos como una buena grama, parqueadero, buen servicio y un sistema de recompensas son las cosas que el cliente más valora y le gustaría que hubiera en los sitios donde juegan. 13.

(18) 3.2.2 Sesión de grupos Fecha de realización de la sesión de grupo 16/10/2014 Para esta investigación se realizó la sesión con un grupo de diez (10) personas que juegan fútbol 5 al menos una vez al mes. Entre estas personas se encontraban amigos cercanos, con los que juego habitualmente y compañeros de universidad que también practican esta modalidad. Intenté que todos los participantes tuvieran características demográficas y socioeconómicas diferentes para poder tener un espectro mayor. Nos reunimos una hora antes en las canchas donde se iba a jugar el partido de Fútbol 5 que se había organizado a las 8 de la noche, y cada uno dio su opinión. La reunión duró cerca de una hora. Grabé la reunión para no olvidar ningún detalle y tener el registro de todo lo que se dijo. De la sesión de grupo salieron temas importantes. Al escuchar las opiniones de gente que juega regularmente tuve un concepto más claro de lo que realmente quieren los usuarios. Surgieron cosas como que ellos jugaban donde hubiera disponibilidad. No siempre podían reservar las mismas canchas y que debían llamar a 2 o 3 sitios antes de poder concretar una resen/a. Muy pocos sitios ofrecían reservas por internet y que conseguirlas no era tan fácil. A la vez me comentaron que muchas veces iban a lugares bastantes lejanos de donde viven solo por jugar un partido de 1 a 2 horas. Comentaron las dificultades que se presentan en algunas ocasiones para integrar el equipo. No siempre es fácil encontrar a los 10 jugadores requeridos para el partido. También se habló de las malas condiciones de muchas de las canchas donde jugaban regularmente y que en otras no se podía jugar cuando llovía ya que eran descubiertas. Manifestaron que en varias oportunidades llegaban a jugar y las canchas estaban cerradas o no aptas para juego y que al no haber una página de internet que avisara de estos acontecimientos se perdía el viaje. La sesión de grupo sirvió para conocer de primera mano las inquietudes que tienen los jugadores de Fútbol 5 respecto al servicio y a las canchas existentes, lo que permitirá en este trabajo tener elementos suficientes para mejorar el servicio, una vez se monte el negocio. Fue claro corroborar que reservar canchas no es fácil, lo que indica que la demanda para estas actividades es alta, y que las ganas de jugar son tan grandes que la localización de las canchas no es un factor 14.

(19) determinante a la hora de jugar. No hay una fidelizacion aparente ya que ninguna cancha ofrece un servicio particularmente excepcional y se deberra trabajar en esto. Es cierto que no podemos ofrecer la disponibilidad de las canchas siempre pero podemos ofrecerles un sen/icio o una experiencia tan buena que siempre piensen en Team 5 en primer lugar a la hora de reservar. Se detectó que a todos les gustaría reservar fácilmente por internet y poder pagar con tarjeta de crédito para evitar ir hasta la cancha para hacer el abono. 3.3 Estrategia de marketing y ventas Logo y slogan. Al ser el Fútbol un deporte nacional, que es conocido por todos, que les gusta y lo juegan la mayor parte de los colombianos, que todo los días crece la afición y la demanda, considero que ese es su mayor atributo. En este negocio, como en cualquiera otro, la publicidad es muy importante para vender. Se montará una estrategia de ventas, la cual se direccionará hacia el público objetivo. Se entregarán tarjetas a quienes visiten las canchas, en las cuales aparecerán los precios de las canchas, el teléfono para hacer la reserva y la dirección de éstas. Se hará volanteo permanente para que las personas que vivan, trabajen o estudien en el sector se enteren de la apertura del negocio. Se tendrá una página de internet, la cual será un medio de fácil navegación para que los clientes pueden enterarse de la existencia de las canchas, de las promociones, de las noticias más relevantes del Fútbol nacional y de las ligas europeas y puedan reservar las canchas oniine. A la vez esta página proporcionará ayuda para la creación de torneos así como para encontrar jugadores que estén disponibles para jugar en un momento específico. La página se convertirá en una pequeña comunidad digital para la organización de partidos. 15.

(20) Colombia cuenta con alrededor de 20 millones de usuarios registrados en Facebook. Entre las estadísticas más interesantes mostradas por la red social en el país, se indica que cerca de 1,8 millones de personas son fans de fútbol de las cuales el 54.8% son hombres.^ Los usuarios de internet se gastan 38% de su tiempo de navegación en Facebook. 78% por de los usuarios de Facebook en Colombia tienen entre 15 y 54 años. Twitter por otra parte registra 17 millones de usuarios registrados aunque solo 4,4 cuentas están activas.^ Aun cuando Twitter no tienen las mismas cifras que Facebook siguen siendo una importantísima herramienta para llegar a clientes potenciales. 78% por de los usuarios de Facebook y Twitter en Colombia tienen entre 15 y 54 años que es nuestro mercado objetivo. Un número inmenso de colombianos están conectándose a Facebook a Twitter, razón por la cual es fundamental para el negocio utilizar estos medios para promocionar nuestros servicios a millones de colombianos. La publicidad en las redes sociales será fundamental para el negocio. Estar presenta en Facebook y Twitter generará una mayor visibilidad para Team5. Es una excelente forma para hacer de nuestras actividades algo virales que muchas personas puedan compartir y así lograr llegar a más y más clientes potenciales.. 7 http:/Avww.laneros.com/temas/%C2%BFcu%C3%A1 ntos-usuarios-tiene-facebook-en-colombia.212031 / http;//www.oanig.co/blog/socid-media/41-esteulistÍMS--twittCT-2014-«n-<x)lom zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA. 8. 16.

(21) 4.zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Análisis organizacional 4.1 Esquema administrativo En un principio, la empresa tendrá una estructura interna muy simple pero los empleados tendrán responsabilidades y funciones específicas. Es claro, que una de las claves de este negocio es que puede operar con muy poco personal y sus costos operacionales serán muy reducidos. Por ello, esta empresa en sus inicios, solo tendrá de planta un administrador que se encargará del manejo de las cachas. Los dueños estarán vigilando permanentemente el negocio. Habrá una persona que se encargue del manejo de la página Web y de las redes sociales y un contador, pero estos no son empleados de la empresa sino contratados para esos fines específicamente. Cuando se realicen torneos y eventos especiales se contratarán los arbitros y el personal que requiera cada uno de los eventos. Estas actividades serán tercerizadas. Tal como se mencionó, la empresa comenzará su actividad con muy poco personal. No obstante, considero que cuando el negocio esté en plena actividad, probablemente se requerirá de la contratación de otros. De ahí que los cargos que aparecen en el organigrama que a continuación presento, son los que existirán cuando el negocio se esté consolidando.. Organigrama. Gerencia de Ventas y Mercadeo. Gerencia administrativa y financiera. 17 Administrador.

(22) Junta Directiva: La Junta Directiva estará conformada por los socios inversionistas y una persona que tenga interés en este deporte de manera tal que aporte con su conocimiento al crecimiento de la empresa. Gerencia administrativa y financiera: • • • • •. Guiar el camino de la compañía para poder lograr ventajas competitivas. Liderar la gestión estratégica. Presentar informes periódicos Ser el representante legal de la empresa Manejar el efectivo. •. Planear y monitorear el funcionamiento operativo del negocio. Administrador: • Servirá como apoyo al gerente financiero. • Monitorear el funcionamiento operativo del negocio • Registrar las reservas que se hagan • Hacer el cierre de caja diariamente • Responder por los dineros recaudados • Entregar cuentas periódicamente Gerencia de ventas y mercadeo: • Establecer y mantener relaciones comerciales. • Plantear negocios nuevos • Elaborar las bases de datos • Llevar a cabo las estadísticas para plantear nuevas estrategias • Manejo de las redes sociales • Coordinar los torneos y eventos Análisis DOFA Oportunidades -Bastante demanda. -Las canchas sintéticas agradan más a los clientes que las de cemento. -Fidelizacion de los dientes al ofrecer un servicio sobresaliente y con beneficios, -explotar nichos de mercados nuevos como mujeres y niños Fortalezas -Medio tiempo busca ofrecer una experiencia más que un simple servicio. -Enfoque al diente -Canchas cubiertas lo que hará posible hacer partidos aunque llueva.. Amenazas -Competencia ya posidonada. -Otros tipos de ejercicio o deportes diferentes.. Debilidades -Solo una sede. -Empresa nueva que no tiene aún reconocimiento del público.. 18.

(23) 4.2 Políticas de gestión humana Así como lo importante para el Negocio de Team 5 es la gente, con sus empleados será igual. Una vez el negocio empiece a florecer, se estudiará una tabla de incentivos. Pero siempre se mantendrán los valores que se fomentaran en la empresa. Valores: Responsabilidad: Estamos orgullosos de estar comprometidos con el trabajo y lo haremos responsablemente pues es un trabajo que está orientado al cliente y a su salud. Al estar pendiente de lo que necesita el cliente se le brindará un mejor servicio y una experiencia placentera, lo que ayudará a fidelizarlo. Pasión; Amamos el fútbol y queremos brindar siempre el mejor servicio. Al haber sido clientes de otras canchas nos dimos cuenta de cuanto nos gusta y cuanto nos hubiera gustado que las experiencias en estas canchas hubieran sido diferentes. Ahora queremos meterle el corazón para que las personas se diviertan cuando jueguen en nuestras instalaciones. Innovación: La clave de todo negocio exitoso es la innovación. Siempre tratando de encontrar nuevas formas de satisfacer al cliente lo que generará ventajas competitivas. Diferenciarnos de la competencia hará que el cliente nos pretiera sobre los demás.. 4.3 Plan de operaciones Como la empresa Team 5 es una empresa de servicios, su operación fundamental es la prestación del servicio de alquiler de las canchas. Por tanto, desde antes de su apertura debe hacerse una gran publicidad que incluya volanteo en las empresas que se encuentren en su entorno, en las universidades, en las calles, en la página Web y en redes sociales. Política de precios. En Team 5 creemos que podremos ofrecer precios por debajo de la competencia sin necesariamente comprometer la calidad del servicio o de las instalaciones. Ya que en este negocio lo más importante es que los clientes sean recurrentes y que a los clientes potenciales les interese la propuesta que daremos a conocer hemos decidido comenzar con precios significativamente más bajos que las otras canchas que consideramos competencia directa.. 19.

(24) Comparativo de precios. $. Campin 5. 83.000. 5 Site (72). 84.000. Spots. 102.000 $ 78.000. Team 5. $ $. Una vez, los clientes empiecen a jugar, el administrador debe comenzar a elaborar la base de datos de los usuarios, así como la ocupación de las canchas y las ventas de productos para entender más a fondo el negocio y saber en qué se debe mejorar. Todos estos datos aportarán al negocio información valiosa para la toma de decisiones. Por ello, cuando el cliente termine de jugar se le ofrecerá la opción de convertirse en socio de Team 5. En caso de que el cliente acepte, el administrador deberá tomarle algunos datos como su teléfono, correo electrónico, su actividad, empresa donde trabaja, universidad donde estudia. Por una parte el cliente socio recibirá una serie de beneficios y a la vez Team 5 irá conociendo el perfil de sus usuarios y podrá tener un contacto más cercano con quienes serán sus clientes. Esta información se va volviendo importante porque es a ellos a quienes se enviarán los correos sobre promociones, eventos, noticias etc., y se va conformando una base de datos que será de gran utilidad. De otra parte, es de la mayor importancia, que semanalmente analice el comportamiento de las canchas en el sentido de saber cuáles son los días y horas de menor afluencia de gente. Así mismo determinar cuáles son los productos que más se venden y cuáles no, para tomar la decisión de incrementar tanto la ocupación como la compra de los productos más vendidos y no volver a comprar los otros. De todos estos hechos, el Administrador mantendrá informados a los socios y llevará sus propuestas a la junta Directiva y planteará las estrategias que se debe implementar en las horas valle y como optimizarlas en las horas pico. Toda esta información tiene que ser recolectado diariamente para posteriormente analizarla y poder aprovecharla. Por este motivo se ideó una herramienta en Excel que servirá en un principio para poder recolectar todos estos datos. La herramienta es muy sencilla y fácil de usar. Servirá básicamente para recolectar datos de todas las reservas de las canchas. Así sabremos cuando son las horas que más demanda tienen, que días, y cuantas. 20.

(25) personas no pudieron reservar debido a que las canchas estaban llenas. Esto particularmente nos ayudará en un futuro cuando se quiera abrir una sucursal. Herramienta. canchas. canchas .<sO^. Lunes. S 745.000,00. 7,00. Ib- <b-. •^^^. 6:00-7:00 7:00-8:00 8:00-9:00 9:00-10:00 10:00-11:00 11:00-12:00 12:00-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 15:00-16:00 16:00-17:00 17:00-18:00 18:00-19:00 19:00-20:00 20:00-21:00 21:00-22:00 22:00-23:00 Elaborado por el autor. La herramienta tendrá como fin recopilar toda la información acerca del alquilar de las canchas para entender que días y que horas tendrán más tráficos y poder hacer estratégicas acorde a este información.. 21.

(26) 5.zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Análisis Financiero 5.1 Costos de montaje y financiación El proyecto requiere de una inversión inicial de $155.000.000.Esta inversión será aportada en su totalidad por los socios. Concepto Terreno y Edificios Acondicionamiento de Local Maquinaría Equipo de Cómputo Equipo de Transporte Mobiliario y Equipo de Oficina Inventario Inicial Efectivo de Reserva Otros Contratos de Servicios Gastos de Constitución Promoción Inicial. TOTAL. Monto -. 25.420.000 52.500.000. Nombre. $. Socios:. 1,500.000 -. 77.500.000,0. 50%. 77.500.000,0. 50%. -. 8.500.000 -. 54.880.000 2.000.000. Participación %. Total Socios. 096 OK 0%. 77.500.000 77.500.000. -. 155.000.000. 3.000.000 1.000.000 6.200.000. 155.000.000. Préstamo Bancario Corto Plazo Préstamo Bancario Largo Plazo Total Préstamos Bancarios. TOTAL. •. 155.000.000. 5.2 Fuentes de ingresos y egresos Ingresos y Egresos Los ingresos principales serán dados por las horas que se alquilen las canchas. Vale la pena mencionar que para cumplir con este pronóstico solo se requiere que la ocupación de las canchas sea de un 25%.. 22.

(27) Ingresos por horas alquiladas 2015. 3.060. $. 78.000. $. 19.890.000. $ 238.680.000. 2016. 3.132. $. 80.340. $. 20.968.740. $ 251.624.880. 2017. 3.216. $. 82.750. $. 22.177.054. $ 266.124.643. 2018. 3.300. $. 85.233. $. 23.438.994. $ 281.267.930. 2019. 3.384. $. 87.790. $. 24.756.692. $ 297.080.301. ngresos por confilería 2.015. 30.600. 2000 61.200.000. 36.720.000. 24.480.000. 2.016. 31.320. 62.640.000. 37.584.000. 25.056.000. 2.017. 32.160. 64.320.000. 38.592.000. 25.728.000. 2.018. 33.000. 66.000.000. 39.600.000. 26.400.000. 2.019. 33.840. 67.680.000. 40.608.000. 27.072.000. Aun cuando no serán ingresos operacionales, la venta de bebidas y paquetes contribuirá significativamente en los resultados de la empresa. Estas ventas dependen directamente de las cantidades de horas de canchas alquiladas. A continuación se enumeran los gastos que los que la empresa incurrirá anualmente.. 23.

(28) 2019. Sueldos/ dueños. $. S 36.000.000,00. $. S 36.000.000,00. $. Sueldos/ empleados. $. $. $. $. $. Honorarios. $. $. $. $. $. Publicidad. $. $. $. S. $. Renta del local. $ 114.000.000,00. $ 117.420.000,00. $ 120.942.600,00. $ 124.570.878,00. $ 128.308.004,34. Papelerfa. $. $. $. $. s. Electricidad. $. Gas. $. Teléfono. $. 1.200.000,00. $. 1.236.000,00. $. 1.273.080,00. $. 1.311.272,40. $. 1.350.610,57. Agua. $. 3.600.000,00. $. 3.708.000,00. $. 3.819.240,00. $. 3.933.817,20. $. 4.051.831,72. 36.000.000,00. 4.200.000,00. $. 4.326.000,00. $. $. 36.000.000,00. 4.455.780,00. $. 4.589.453,40. S. $. $. 36.000.000,00. 4.727.137,00. $. Intereses. $. Reparaciones. S. Gasolina y combustibles. s. Gastos de yaje. $. Seguros. $. Gastos varios. $. 2.520.000,00. $. 2.595.600,00. $. 2.673.468,00. $. 2.753.672,04. $. 2.836.282,20. Depreciación. $. 1.150.000,00. $. 1.150.000,00. $. 1.150.000,00. $. 1.150.000,00. $. 1.150.000,00. Total. s. $. 600.000,00. $. 618.000,00. $. $. 636.540,00. $. $. 655.636,20. $. $. $. $. $. $. $. $. $. $. $. $. 675.305,29. $. $. $. S. $. $. $ 163.270.000,00. $ 167.053.600,00. $ 170.950.708,00. $ 176.079.229,24. $ 181.361.606,12. Punto de equilibrio: Se deberá alquilar 6 horas las canchas diariamente para alcanzar un punto de equilibrio. Vale la pena aclarar que esas 6 horas son en precio promedio de 78.000 pesos. (Alquilar 4 canchas en hora pico ya superaría ese punto de equilibrio). 5.3 Proyecto de los estados financieros Recuperación de la inversión. $67,047,700. $73,504,004. $80,945,277. $88,734,112. $99,613,797. $155,000,000. Se requerirá alrededor de 6.823 horas de canchas alquiladas que se traduce en alrededor de 2 años y tres meses para recuperar la inversión.. 24.

(29)

(30) Estado de resultados. Ventas Contado. $ 238.680.000,00. $ 251.624.880,00. Vantas Crédito. s. 5. Total Ventas. $ 23aeso.oao,oo S 251.624.880,00 $ 266.124.643,20 $ 281.267.929,80. C o i l s de Ventas. s. $. Utilidad Bnita (Venias - Costo de Ventas). S 238.680.000,00. S 251.624.880,00. $ 36.000.000,00 $. s. Sueldos/ empleados Honorarios. s. $. Publicidad. $. s. Renta del local. $ 114.000.000,00. S 117.420.000,00. $ 120.942.600,00. Papelería. S. S. $. Electricidad Gas. $ $. Teléfono. S. 1.200.000,00. 5. 1.236.000,00. Agua. S. 3.600.000,00. S. 3.708.000,00. Intereses. S. Reparaciones. S. Sasollnav Combustibles Seguros. $ $ $. Gastos Varios. S. Depreciación ToUI Gastos. $ 1.150.000,00 $ 163.270.000,00. Utilidad operativa. s. 75.410.000,00. s. otros gastos. s. otros Ingresos Utfiidad antes de Impuestos. -. -. S 266.124.643,20. S 281.267,329,80. $ 297.080.301,42. S. s. $ S 297.080.301,42. s S 266.124.643,20. S 281.267.929,80. S 297.080.301,42. OasBos Sueldos/dueños. Gastos de Viaje. Impuestos (34%) Un UO A O NETA (PERDIDA). 4.200.000,00. 36,000.000,00. s. $. -. -. 4.326.000,00. -. S. S 600.000,00. $. 618.000,00. -. s 2.520.000,00. 36.000.000,00. S. 36.000.000,00. S. S. S. S. S. s. s. S. i i. 36.000.000,00. s 124.570.878,00. S 124.570.878,00. 4,455.780,00. S $. S. 1.273.080,00. S S. 1.311.272,40. S. 1.311.272,40. S. 3.819.240.00. S. 3.933.817,20. S. 3.933.817,20. $ s. S. s. $ $ $. S. $. S 4589.453,40. 4589.453,40. s. S 636.540,00. S. S. S. 655.636,20. S. $ $. S. $. s. 5. S. S. 655.636,20. $. 2.595.600,00. S. 2.673.468,00. S. 2.753.672,04. S. 2.753.672,04. 1.150.000,00. S. 1.150.000,00. S. 1.150.000,00. S. 1.150.000,00. s 167.053.600,00. S 170.950.708,00. S 174.964.729,24. S 174.964.729,24. 84.571.280,00. $. 95.173.935,20. S 106.303.200,56. $ 122.115.572,18. 36.720.000,00. $ 37.584.000,00. S. 3 a5 9 2 . 0 0 0 ,X. $. 39.600.000,00. S. 40.608.000,00. s. 61.200.000,00. s. 62.640.000,00. S. 64.320.000,00. í. 66.000.000,00. S. 67.680.000,00. S. 99.890.000,00. $ 109.627.280,00. s 34% S. 33.962.600,00. s. t. 66.977.400,00. $ 120.901.935,20. $ 132.703.200,56. S 149.187.572,18. 37.273.275,20. S. 41.106.657,97. S. 45.119.088,19. $. 50.723.774,54. 72.354.004,80. S S. 79.795.277,23. S. 87.584.112,37. t. 98.463.797,84. s s. 0 $ (155.000.000,00) Í$155.0(K).000,00) 1 $. 67.077.400,00. $58.328.173,91. 2 $. 73.504.004,80. $55.579.587,75. 3 $. 80.945.277,23. $53.222.833,72. 4 $. 88.734.112,37. $50.734.016,74. 5 $. 99.613.797,64. $49.525.662,70. VPN. $ 112.390.274,82. TIR. 40,5460329%. Al traer los valores futuros a valor actual se busca evaluar la agregación de valor a la inversión. Ya que nuestro VPN > O, y que además es significativamente mayor, podemos decir que nuestro proyecto remunera a los inversionistas mejor que otras alternativas similares. A la vez ya que la TIR (40,5%) es mayor que la tasa de descuento utilizada (15%) el proyecto está generando valor. 26.

(31) 6.zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Análisis legal y de constitución La empresa Team5 se constituirá en una SAS, Sociedad por Acciones Simplificada. Esta clase de sociedad fue creada por la Ley 1258 de 2008, y reglamentada por el decreto 2020 de junio de 2009. La SAS es una sociedad comercial de capital, realmente innovadora en el derecho societario por cuanto además de estimular el emprendimiento hace fácil su constitución y funcionamiento. Una SAS puede constituirse por una o varias personas naturales o jurídicas, nacionales o extranjeras. Aun cuando su naturaleza es comercial, su objeto puede ser la realización de actividades tanto comerciales como civiles. Se crea mediante un documento privado, en el cual debe constar: 1. Nombre, documento de identidad y domicilio de los accionistas 2. Razón social seguida de la letra "SAS". 3. El domicilio principal de la sociedad. 4. Término de duración, que puede ser indefinido. 5. Se deben enunciar las actividades a realizar o en general para realizar actividades lícitas 6. Capital autorizado, suscrito y pagado. Número y clase de acciones, términos y formas de pago. 7. Forma de administrar, con facultades de los administradores. 8. Debe nombrarse al menos un representante legal. 9. Se conseguirán todos los permisos que después de constituir la empresa tienen que estar al día (bomberos) En relación con los órganos administrativos, se deben elaborar los estatutos de la sociedad pues son ellos los que determinen los órganos necesarios y las funciones respectivas. Habrá un representante legal al menos. No requiere revisor fiscal a menos que supere los topes reglamentados por la ley 43 de 1990. Responsabilidad de los accionistas: Los socios responderán sólo hasta el límite de sus aportes. La única limitación que tiene la SAS es la de negociar sus valores en el mercado público de valores.. 27.

(32) 7.zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA Análisis de innovación CRM En Teams se quiere no solo ofrecer unas canchas que tengan una grama de alta calidad y buenos implementos para jugar fútbol sino que se quiere premiar a los clientes desde el primer momento en que empiecen a jugar. Por este motivo, ofreceremos a nuestros usuarios la oportunidad de convertirse en socios Team S. Si el cliente está de acuerdo con suministrarnos información básica de ellos, nosotros le entregaremos un carnet con el cual puede acumular puntos cada vez que juegue en nuestras instalaciones. Estos puntos después podrán ser redimidos por artículos deportivos, confitería y horas de fútbol gratis. Tabla de puntos CRM A B C D. S,000 7,000 10,000 10,000. Cuando el usuario desee podrá intercambiar sus puntos acumulados por algunos de los siguientes productos: Tabla de productos redimibles 2,000 5,000 5,000 4,000 25,000 35,000 55,000 60,000 50,000 60,000 50,000 70,000 110,000 120,000. Agua Gatorade Coca Cola Paquetes S0% descuento en canchas A S0% descuento en canchas B 50% descuento en canchas C 50% descuento en canchas D Balón de fútbol (4) Balón de fútbol (5) Hora gratis canchas A Hora gratis canchas B Hora gratis canchas C Hora gratis canchas D Camisa de fútbol (equipo colombiano) Camisa de fútbol (equipo extranjero). 180,000 240,000 28.

(33) Vale la pena comentar que habrá tanto promociones como descuentos en los productos. De vez en cuando se le informará al cliente que durante cierto periodo ganará más puntos al reservar y jugar las canchas. De igual manera el precio de los productos podrá bajar en ciertas temporadas. Torneos Queremos crear nuevas formas de jugar y que los clientes se puedan divertir con distintos formatos de fútbol. Por este motivo ofreceremos a nuestros clientes torneos normales, turbo y relámpago así como ligas y knockouts. Los torneos tendrán una estructura de grupos y posteriormente de knockout dependiendo de la cantidad de equipos registrados. Torneos normales: Cada partido tendrá una duración de 60 minutos. Torneos turbos. Cada partido tendrá una duración de 25 minutos. Torneos relámpago: Cada partido tendrá una duración de 15 minutos. Liga: Serie de partidos durante un periodo de tiempo donde todos los equipos se enfrentan contra todos y al final el ganador será el equipo que mas puntos obtengo a lo largo de la liga. A la vez queremos que los clientes puedan hacer sus propios torneos. Por este motivo la página web contará con un formato que ayudara a las personas a crear sus propios torneos. Este formato dará una idea de cómo será el tomeo y cuánto costará dependiendo de las especificaciones. Herramienta de torneos *escoger *esc<^er •escoger *escoger. tomeo $. •escoger. SI. 32 relámpago (15 min) 400.000,00 63 15,75 $ $ $ $. 12.800.000,00 630.000,00 1.575.000,00 10.595.000,00. •escoger •escoger •escoger •escoger. Premios 50% 30% 20% 0%. 1er 2do 3er 4to. 100%. 29. S $ $ $. 5.297.500,00 3.178.500,00 2.119.000,00.

(34) 8. Análisis de impacto social Al ser el Fútbol el deporte que nos hace vibrar, que nos hace sentir, que todos disfrutamos bien jugando o mirándolo, es un deporte que beneficia a todos, que nos permite ser iguales cuando jugamos, porque el fútbol no tiene estrato social. La actividad física es indispensable para la salud. Un estudio realizado por el Observatorio de Seguridad Alimentaria y Nutricional de la Universidad Nacional (OBSAN) encontró que alrededor de un 25% de los niños y un 20% de las niñas tienen sobrepeso.^ Los malos hábitos alimenticios así como la falta de actividad física ha producido que uno de cada 10 bogotanos sea obeso, de acuerdo con una investigación de la Universidad Nacional, lo que incrementa el riesgo de enfermedades cardiacas, hipertensión y diabetes e incluso puede provocar la muerte. Si bien es cierto que crear hábitos de una alimentación sana desde la infancia es bastante recomendable, el sobrepeso se puede combatir con actividad física. Realizar actividades tísicas de forma regular y sistemática ha demostrado ser esencial para la prevención, desarrollo y rehabilitación de la salud, así como una ayuda en la construcción del carácter y la disciplina. El ejercicio físico contribuye al bienestar mental, ayudando a mejorar la autonomía del individuo, su memoria y la rapidez de ideas. A la vez, produce beneficios en diferentes enfermedades tales como la osteoporosis, la hipertensión o la diabetes. Una ventaja de las actividades deportivas es que estos servicios están en la clasificación de la cámara de comercio, se tramitan bajo la modalidad de gimnasios los cuales están exentos del IVA. Team 5 pretende crear espacios para que sus usuarios tengan un lugar de esparcimiento, donde se pueda practicar el deporte y se haga ejercicio y donde se pueda contribuir con la salud de los colombianos. Al mezclar el ejercicio con la diversión haremos que más y más personas disfruten de hacer deporte. Por este motivo consideramos que al ofrecer servicios de buena calidad y espacios aptos para la práctica de fútbol 5 no solo estamos buscando hacer un negocio sino contribuir con el bienestar de nuestros usuarios. Se buscará a la vez crear alianzas estratégicas con universidades y fundaciones cercanas con el fin de crear espacios los fines de semana para realizar actividades sin costo alguno para beneficio délo comunidad. zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA. 9 ht t p://wwv .e le spe c t ado r.c o nVi K )t i c m s/bo go Wm i K )SK le -bo go t a-pro ble ni assle K >be si d^. 30.

(35) En Team 5 creemos que la sostenibilidad es esencial para el éxito de nuestra empresa y por eso queremos devolver a la comunidad. Estas actividades incluirán actividades de deporte para personas de tercera edad así como para niños. A la vez se incluirán actividades para los jóvenes para que no recurran a las drogas y otras actividades ilícitas y que en cambio recurran al deporte.. 9. Plan de implementación Después de constituir la sociedad y registrarla en la Cámara de comercio se procederá a sacar el NIT en la DIAN. Posteriormente se conseguirá la bodega para instalar las canchas de fútbol 5. Una vez conseguido el espacio se enviarán los documentos requeridos por la Inmobiliaria para el Contrato de Arrendamiento. Se contratará la agencia de publicidad para la campaña a realizar. Aprobado el Contrato de Arrendamiento, se amoblará el establecimiento de forma tal que en pocos días se abran las puertas al público. Una vez abiertas las canchas, se sacarán todos los permisos que demanda el negocio, entre ellos, el permiso de bomberos y de Sayco. Se conseguirán todos los demás elementos que exige un negocio deportivo tales como camilla, extinguidores y se conseguirá un seguro por si llegare a haber un accidente en el juego.. 31.

(36) 11. Bibliografía • • •. Kotier, Philip. Dirección de nnarketing. México: Pearson education, 2012 Johnson, Gerry. Dirección estratégica. México: Prentice Hall, 2006. Levin, Richard. Estadística para administradores. México: Prentice Hall, 2006. •. Revista Dinero. Dinero.com. Recuperado en Octubre 31 de 2014, de http://m.dinero.com/negocios/articulo/los-reves-canchas/131456 Portafolio, D. Portafolio.co. Recuperado el 31 de Octubrel de 2014, de http://www.portafolio.co/portafolio-plus/movamonos-todos-contra-el-sedentarismo Rojas, O. G. .zyxwvutsrqponmlkjihgfedcbaZYXWVUTSRQPONMLKJIHGFEDCBA El Tiempo.com. Recuperado el 25 de octubre de 2014, de http://m.eltiem po.com/economia/neqocios/ftbol-5-se-ha-convertido-en-uno-de-losmeiores-negocios-en-el-pas/10881568 Fútbol, G. y.Gol y Fútbol. Recuperado el 25 de octubre de 2014, de http://www.golyf utbol .com/blog/2013/01/13/1 a-sorprendente-importancia-del-f utbolen-la-economia-mundial/. • •. •. •. El fútbol en Colombia es un negocio gordo. Latarde.com. recuperado el 11 de octubre de 2014 de, http://wvyw.latarde.com/notidas/deportes/11346Q-el-futbol-en-colombia-es-unnegocio-gordo. •. Banco de la república informadón macroeconómica. Información variada http://www.banrep.org/ppublicadones/. •. Departamento nadonal de estadística DAÑE. Informadón variada http://www.dane.gov.co/ Departamento nacional de planeación DNP. Información económica general http://www.dnp.gov.co/. •. •. Morales, Oscar.www.oamg.com. Recuperado el 25 de octubre de 2014, de http://www.oamg.co/bloq/social-media/41-estadisticas-twitter-2014-en-colombia-vel-mundo. •. Guerra de camisetas. Dinero.com. Recuperado el 25 de octubre de 2014, de http://www.dinero.com/edicion-impresa/neaocios/articulo/marcas-camisetas/195434. •. Alvarado, Diego. Laneros.com. Recuperado el 25 de octubre de 2014, de http://www.laneros.com/temas/%C2%BFcu%C3%A1ntos-usuarios-tiene-facebooken-colombia.212031/. •. Velez Pareja, Ignacio. Decisiones de inversión. Bogotá: Editorial Pontofica Universidad Javeriana, 2013.. 32.

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