UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA UNIDAD IZTAPALAPA

UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA

UNIDAD IZTAPALAPA

/División

de Ciencias Básicas

e Ingeniería

Departamento

de IylenHM

Electrónica

/REDES CONWRGENTES

Tesis que presentan los alumnos:

/Manuel

Gertrudiz

Salvador

9431

71

O1

Luis

Ballesteros

Robledo

94316480

CJ

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Asesor:

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Junio

2001

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Por medio de esta propuesta se pretende realuar la implmmtación de una Red Corporativa Multiservicio con cobe-rtura Metropolitana para comunicar el edificio central con las cuatro sucursales de la empresa

textil

JEANS.

La

tendencia de las telecomunicaciones modernas nos permite hoy

en

día él poder tener acceso a múltiples servicios como voz, datos y video utilizando una sola red de comunicaciones; esto con el

fin

de aprovechar al m$dmo los recursos como cableado,

enlaces privados, públicos y equipos de teiecomuaicaciones, y de esta forma reducir significativamente los costos de instalación, operación y mantenimiento además de poder tener una administraci6n centralizada

En el desarrollo de este proyecio se resakáa las normas, proiocolos y regulaciones oficiales, necesarios para su i m p i m d ó n , que sustenten las tecnologías aplicadas.

De tal modo que se cumpla con las condiciones necesansS para que sea posible la

transmisión de todos los servicios de voz datos y video con una excelente calidad y que permita que la red esté disponible

en

un 99.999% del tiempo.

Para la red de datos se utilizará una arquitectura cliente servidor con servidores de

archivo, aplicaciones, dominio, correo electr6nico y con sisiemas de respaldo y de seguridad.

La red de voz esmá formada por Conmutadores telefónicos digitales, teléfonos digitales convencionales y teléfonos software que trabajan bajo el estándar H.323 y que emulan un teléfono convencionai utilizando los reairsos de una

PC

multimedia

Se implementará tambigi un sistema de videoconferencia formado por 2 salas de

videoconferencia

en

el edificio centmi y con sistemas de captura de video en todas las PC's de la red.

Se resaltará la tecnología utilizada en la implementación de la red así como los proveedores de la misma, utilizando tecnología de la más aita calidad, necesaria para obtener una comunicación entre todos los usuarios de la red eficiente, conñable y

T n . . '

El contenido del proyecto ha sido divido

en

los sipUientes a p d o s :

1. Definición del Proyecto.

2. Objetivos.

3. Alcances y Limitaciones. 4. Propuesta de Desarrollo. 5. Propuesta de implementación 6. Justificación Técnica

1.

DEFINICI~N

DEL

PROYECTO:

Las oficinas de La empresa textil JEANS, están compuestas por 4 sucursales y un

ediicio central, todas

en

el área metropolitana

El giro de la

empresa

es

el diseiío, confección y producción de pantalones de mezclilla

En el edificio central se recibe la información financiera, corporativa y de ventas de sus cuatro sucursales. Actualmente tienen reuniones semanales

en

este edificio

en

donde se

definen: políticas, procedimientos, estrategias y

metas,

además de hacer comparatkos

de la situación financiera de la empresa

en

base a sus ventas y productividad.

Emis reuniones implican el traslado de dos personrs de cada sucursal a

las

instalaciones

del edificio central y todos los costos y riesgos que esto representa

Debido al crecimiento masivo de la empresa ha sido necesario crear capacitación para que el personal taiga una visión más amplia del negocio.

Actualmente las llamadas telefónicas entre las sucursales y el edificio central se realizan por la Red Telefónica Publica, lo cual representa grandes costos.

El acceso a servicios de correo electrónico, intranet e internet se tiene sólo en el edifkio cenirai y se pretende que todos los usuarios de datos de la red tengan acceso a los mismos. Los usuarios de datos hoy

en

día no cuentan con servicios de telefoni4 por lo que serán habilitados con teléfonos software.

planes de

El sistema de videoconferencia será implementado con dos 2 fines: el primero, para sustituir las reuniones semanales

en

el edificio

central,

por sesiones de videoconferencia

entre el personal involucrado. Y el segundo, para los planes de Capacitación o reuniones a nivel masivo.

Para cumplir con todos los requerimientos anteriormente descritos, se implement& una Red Multiservicio basada

en

el uso de normss y protocolos como lP, H323 y Frame Relay.

4

Todo esto

con

el

fin

de tener todos los servicios de voz datos y video sobre

una

sola red, mediante el uso de equipos de mdtiservicio que timen la capacidad de

di-

los

tipos de tráfico que se están transmitiendo y de esta

forma

asignar prioridades a los

servicios que así io requieran, para aprovechar ai máximo todos los recursos disponibles y reducir los costos de operación de la empresa

PBgiai NO3 de 31

2.

OBTETIVOS

F 1".

Implementar una red de telecomunicaciones para Satisfacer las necesidades administrativas de comuniwión del _Ediñcio Central y

las

4 Sucursales, ai donde

se integrai servicios de transmisión de datos, y comunicación de voz y video.

Agilizar y reducir los costos de operación que represatan actividades como:

actualización de datos, juntas semanales y planes de capaciiación.

Proveer información oportuna para la toma de decisiones.

Proveer comunicación de alto desempetío, redundancia y seguridad.

P&ha NO4 de 31

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3. ALCANCES

Y

LIMITACIONES

ALCANCES

La red planteada

estará

preparada para:

Comunicación interna de voz, video y datos del edificio central y las sucursales así

como entre los mismos.

Habilitar

a

10s usuarios de datos que actualmatte no cuentan con una extensión telefónica, para que puedan

hacer

y recibir Llamadas inkmas y ai exterior desde su

PC.

La asignación de políticas de prioridad, para los servicios que así lo

requieran.

Ejemplo: los equipos de interconexión (Switches) tendrh la capacidad de

reconocer

el tipo de írá6co y en

base

a esto obten= una buena calidad de servicio.

Restringir el acceso

a

la información confidencial de la empresa por parte de personal no autorizado, utiiizando dispositivos Firewail y servidores de dominio

(DNS) asignando perfiles de usuario que contaigan permisos dependiendo del cargo y función que desempalan dentro de la empresa

LIMITACIONES

Presupuesto. Debido

a

que sin capital o inversión, no

es

posible implementar tecnologfas de punta con equipos más _so6sticados, por los costos que esto representa en su instaiacih, mantenimiento y actualizaciones futuras.

Los requerimientos de ancho de banda para la transmisión simultánea de todos los

servicios propuestos, ya que será cada

vez

mayor conforme se vayan integrando

nuevos usuarios.

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4.

PROPUESTA

DE

DESARROLLO

La red está compuesta de un edificio central y cuatro sucursales con las siguientes

características.

30 usuarios de datos, divididos en 2 segmentos con una impresora en cada segmento.

1 segmento con 2 servidores, uno de archvos y otro de aplicaciones.

1 PBX con 90 exitmiones dighales.

Los 30 usuarios de dabs contarán con una extensi6n telefhica por software y un equipo de captura de video.

En el &cio central adem& de los puntos anteriores:

Acceso dedicado

a

internet.

Zona Militarizada (Servidores Web,

_F'roxy

y DNS) y Firewall.

Sistema de respaldo de i n f o d 6 n .

Servidor de correo electrónico.

2 salas de videoconferencia y una unidad de control multipunto (MCU)

La propuesta cuenta con

las

siguientes características:

Esdabilidad. Seguridad. Redundancia

Difermciaci6n de Tipo de

Servicio,

obtmiendo así Calidad de Servicio

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P4$mN06 de 3 1

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*

ARQUITECTURA

DE

RED EN

L A S

SUCURSALES

Red de Datos.

Es

una

arquitectura clieníe servidor, con

las

siguientes característicm:

Para cada segmento de

15

usuarios y una impresora se utiliZai.á

1

Business

Policy

Switch 2000, que es un switch de capa 2 pero con la capacidad de distinguir tipos de

servicio y asignar prioridades

a

los servicios que lo requieren. En otro segmento estarán

los dos servidores, de archivo y de aplicaciones, éstos se conectan

a

un switch de capa 3 (Switch con capacidad de ruteo) Passport Accelar

1100.

La conexión entre los segrnemtos de usuarios y el segmento de servidores será por medio de 4 d a c e s de 100 Mbps sobre cable UTP (Multilink Tnniking) este arreglo permite tener varios enlaces ñsicos comportándose como

un

solo enlace lógicamente,

con lo que se pueden obtener velocidades de 400 Mbps en

full

duplex. Además, redundancia ya que si alguno de estos d a c e s suñiera aigún daíío o fuera desconectado, los enlaces restantes mantienen la comuniwión y sólo se reduce la velocidad de transmisión.

Red de Telefonía.

Se cuenta con un PBX Meridian

1

Option

11

C

con las siguientes metas:

1

taqeta dual

DTi la cual permite tener 60 canales digitales de voz

(2 El’s)

de los cuales, una se conecta a la red pública de telefonía por medio de

la

interhz G.703 que entrega TELMEX para hacer o recibir

llamadas

extemas.

El

otro El se conecta por medio de

otra interfaz G.703 al Passport 4460 para que

Las

ilamsdas que se

realicen

desde o hacia

una sucursal o la central, sean transportadas sobre el enlace de Frame Relay

proporcionado por Avantel.

Por otro lado, fa tarjeta de extensiones iTG, y que servirá para habilitar a todos los

usuarios de datos con

una

extensión teiefónicq está conectada por medio de un cable UTP ai Passport Accelar 1100.

Por Último, el dispositivo de acceso

a

la nube de Frame Relay y que servirá para

intermnectar a las cuatro sucursales y

a

la oficina central, será un Passport 4460, al cual

se conecta el Passport Accelar

1100

por medio de un cable üTP a

100

Mbps.

En la

figura

1

se muestra el diagrama de la

red

LAN de im cuatro

sucursales.

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Figura 1. Diamuna de Red LAN de s u d .

PBgmgN08dc31

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I nñcina

Central sucursal ₁ sucuTs812

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Sene

8000

1 000 2000

-0b.I- -?Q=b--

Funcionamiento de

la

Red.

Red

de Datos

En cada uno de los dos segmentos de 15 usuarios y 1 impresora se cuenta con un Business

Policy

Switch de 24

puertos

RJ-45 10/100 Autosaise; por lo que se utilizarán

16 puertos para los dispositivos

(Pc's

e impresora) y se usarán 4 msS como enlace hacia el segmento de los servidores en una conliguraci6n llamada Multilhk Tnuiking. En este segmento está un switch de capa 3,

Passport

Acwlar 1100 que cuenta con 16 puertos

RJ-45 10/100 autosense y

fuente

de poda redundante. Los 2 servidores, de archwos y de aplicaciones están conectados a

este

switch por medio de un enlace de 100Mbps cada

uno. El acceso a los servidores de esta forma

es mucho

más rápido, seguro y eficiente ya que en los switches se pueden asignar políticas de acceso que pueden restringir tanto direcciones

iP

como direcciones MAC.

luOor.Dmrnn0 JiuwzBr

Red

de Teiefonía

El

PBX

cuenta con 90 extaisiones digitales para lo que se necesitan 6 tarjetas de extensiones digitales ya que cada una es de 16 puertos. 2 tarjetas de troncales digitales El y una tarjeta ITG que sirve para dar el servicio de telefonía a los 30 usuarios de datos con el teléfono Softclient a050 la tarjeta iTG soporta hasta 96 teléfonos conligurados pero s610 24 pueden hacer uso de la matriz de conmutación del

PBX

simultáneamente.

Como se explic4 anteriormente,

una

tarjeta de trondes digitales El está conectada a la Red Pública de Telefonía para poder

hacer

recibir y llamadas extemas, todos los

usuarios incluyendo a los de datos podrán tomar una de las 30 troncales disponibles con s610 marcar 9 desde su teléfono.

Las

llamadas

que se realicen desde o hacia otra sucursal o la central no serán

transportadas por la Red Telef6n¡ca

Pública,

sino por la nube de Frame Relay utilizando

un algoritmo de compresión G.729 el cual comprime el ancho de banda de un canal de

voz digital convencional

PCM

de ó4kbps a IIkbps, que una vez que se mcapsula

en

el

paquete de Frame Relay es de 12kbps.

Cuando una persona quiera realizar una llamada hacia una sucursal o a la central,

únicamente tendrá que marcar 6 y el número de la extensi611 a la que se quiere

comunicar.

El plan de numeraci6n es el siguiente

I

...

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ARQUITECTURA

DE

RED

EN

LA

OFICINA CENTRAL

La arquitechira es básicamente la misma que la de

las

sucursales,

en

cuanto número de

usuarios de datos y telefonía pero, además,

en

esta oficina estarán

los

sewidores de

dominio, correo electrónico y una conexi611 directa a hiern& con todos los dispositivos

que esto implica como firewall, proxy, etc.

El diagrama de red de la oficina central se presmta

en

la

Figura

2

MendIan I GQ 11 c

Figurn 2. Diaerama de

Red

de la oficina

Central.

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1

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Interconexión de la oficina central

con

les

sucudes

Como describimos animiormente, la empresa JEANS cuenta con cuatro sucursales y

una oficina centrai, todas ellas en el área metropolitana

A coniinuación se describirá el funcionamiento de la red

en

su conjunto. Esto es, como se podrá hacer uso de todos los servicios descritos, como acceso a la red corporativa e

internet,

videoconferencia, telefonía, y mensajería unificada entre las sucursales y la

oficina centmi utilizando como medio de tnmsmisión para todos los servicios un enlace de Frame Relay.

En la oficina central están concentrados todos los servidores de dominio, correo

electrónico y también se tiene

una

MCU para poder establecer y controlar

videoconferencias multipunto. Asimismo se cuenta con un sistema de mensajería

uniñcada

llamado CailPilot, el cual permite tener acoeso

a

servicios de correo de voz, mensajes de fax y correo electrónico utüizando como intdaz de acceso la plataforma

de correo electrónico como Micxosofi Outlook 2000.

Todos los usuarios serán autenticados con su respectivo nombre de usuario y contraseña

para poder tener acceso a los recursos de la red corporativa interna y demás aplicaciones

como correo dectrónico, mensajería uniñcada acceso

a

Internet y servicios de

videoconferencia

Descripción

de

los

servicios.

Transmisión de voz

Para los servicios de telefonía se utilizarán

en

las

cuatro sucursales y

en

punio centrai, PBX Meridian

1

Option

11

C, los niales estarán configurados con

las

siguientes

características:

1

tarjeta dual DTi que como se mencionó anteriormente, entrega 60 troncales digitales 2 El's. Una estará conectada

a

la Red pública de Telefonía para que se puedan

hacer

y

recibir

llamadas

internas y externas. Todos los usuarios tanto de

las

sucursales, como de

la oficina centmi podrán tomar una de estas 30

troncales

con sólo marca 9. Aigunas de

las facilidades que se obtienen ai contar con m n d digital, son: marcación de entrada

directo

(DID

Direct inward Wing) esto que

Iss

llamadas

a una extensión pueden llegar directamente a ellas sin necesidad de que sean transferidas por una operadora

otni

de

las facilidades

es

el identiíicador de

llamadas.

Por otro lado, las llamadas entre las sucursales y la oficina central Sersn transportadas

por en dace de Frame Relay.

PaejnSN"11&31

I:

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T

f

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I:

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Los 30 canales digitaies disponibles de la tarjeta dual DTi serán conectados al Passport

4460 por medio de una interfaz G.703. El Passport 4460 se encargará de comprimir cada uno de estos canaies digitales de 64 kbps PCM

a

8 kbps ufilizando el algoritmo de

compresión G.729 y además introducirlos en un paquete de Frame Relay con toda su sefíaiización para que puedan viajar

a

través del dace.

Los usuarios con PC multimedia, contarán con

una

extensión telefónica en su PC a

través del software de telefonía iZ050, el cual

es

conlmlado por la tarjeta lTG, la cual le asigna su extmsión y se encarga de

hacer

la conexión entre

las

demás extensiones y

troncaies del PBX.

Demo de este servicio de telefonía se implemento un sistema de mensajería unificada llamado CaliPilot, el cual permite que todos los usuarios puedan contar con correo de

voz, y puedan enviar y recibir maisajes de fax, desde su

PC.

El

sistema consiste en una tarjeta que se

inserta

dentro del gabinete del PBX y que se conecta a la red de datos.

Trnnsmisión de Datos

Los servicios de datos comprenden los segmentos de usuarios con PC's multimedia e

impresoras, servidores.

En los segmentos de usuarios se tienen switches 10/100 autosense con capacidad de

asignar

hasta 4 colas de espera para poder asignar prioridad al flujo de voz y video que

pasan por ellos.

En los segmentos de servidores se tienen switches de capa 3 Passport Accelar 1100 estos dispositivos permiten mayor velocidad, y seguridad para el acceso a la información de los servidores, además de que íambigi cuentan

con

la capacidad de

asignar prioridades y reseicciones.

A estos switches estarán conectados los dos segmentos de usuarios de cada oficina, así

como los servidores, tarjeta iTG y además en la oficina central, la MCU, y el CallPilot.

Para la salida a la red WAN se conectará este dispositivo al Passport 4460.

Transmisión de video

Los servicios de videoconferencia se ofieCerin de dos formas, la primera consiste en que todos los usuarios que cuentan con una PC, tendrán un equipo de captura de video PictureTel 550. Y la segunda; en la oficina central se instalarán dos salas de videoconferencia con equipos PictureTel760 a d como la MCU.

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Acmo a Internet.

Para el acceso a internet se cuenta con una conexión directa, proporcionada por Avantel que consiste en un d a c e de 256

kbps

y un dispositivo de ~cceso a internet llamado

instant Internet 400. Este dispositivo está en la oficina caitrai, pero servirá para dar acceso a todos los usuarios de la red. Una de las grandes ventajas de este dispositivo es que incluye un ñrewall interno y una memoria &e de 64

MB

para la función de web caching que permite tener un acuso más rápido a las páginas que se consultan

frecuentemente, y de esta forma aprovechar mejor el ancho de banda

La intermnexión es de tipo punto multipunto. En la oficina central se tiene un enlace de Frame Relay de 2.048 Mbps

(El),

el cual será divido en cuatro fracciones para asignar

un ancho de banda de 5 12 kbps a cada una de

las

cuatro sucursales.

El equipo de acceso a la nube de Frame

Relay es

el Passport 4460, este dispositivo se

encarga de hacer la distinción de

los

servicios a ser enviados y

crear

un

SVC

dentro del

PVC entregado por Avantel para cada uno, en base su prioridad y caracten ‘sticas.

En la Figura 3 se muestra el diagrama de interconexión entre las sucursales y la oficina cmtral y las velocidades de transmisión en cada uno de los mlaces.

PágmaN013de31

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Figura 3. Diwama de interconexión de la Oficina Central

v

las Sucursales.

PtíginaN014 de 31

Junio Zwi

5.

PROPUESTA DE IMPLEMENTACI~N.

debido

a

. .

El

uso de ésta red saáexclusivo de hempresay

no

podrá

ser

que se trata de una Red Privada, para el desarrollo y beneñcio propio de la misma.

Toda la inversión necesaria para üevar a cabo ésta propuesta será financiada por ei Consejo Administrativo.

La implementación, adquisición de equipo y

SW

necesarios serán responsabilidad del

área W c a y la dirección de sistemas.

Se licitará la integración y la implantación por separado entre 7 empresas que distribuyan equipo NORTEL

en

México.

De ésta licitación se obtaidrán 3 proveedores, de los

cuales

dos Seran registrados en la cartera, en caso de que se presente algún problema con el proveedor original.

De ésta manera se podrá encontrar al proveedor que nos ofrezca mejores condiciones de pago, tiempos de entrega y calidad en el servicio, tmiendo como respaldo otros dos que

nos ofrezcan buena calidad en el servicio que se nos otorga

Los requerimientos de equipo se harán mediante una petición por el área técnica de sistemas ai Consejo Administrativo, el

cual

depaidiendo de la propuesta tecnológica evaluará si es necesario o no el equipo y la nueva red.

El

Consejo Administrativo pedirs al &ea de ñnanzas, un presupuesto para evaluar si la

propuesta tecaológica esth denim del capital asignado para este tipo de proyectos.

Una vez que el presupuesto sea entregado al Consejo Administrativo y se vea que es

viable, entonces se convocará

a

una junta con el Area Tknica en donde se establecmbn

las

premisas principales para el desarroüo de la propuestq y se llegará

a

un acuerdo aceptando o rechazando la misma

Si la propuesta es aceptada el Consejo Administrativo emiíirá una carta de aceptación al

área técnica, para que ésta a su vez realice un requerimiento de equipo al kea de

Compras.

El Area de Compras contactará al proveedor para hacerle la petición de equipo.

Mientras tanto el área témi- se encargará de realizar los planes de instalación de

equipos necesarios en cada uno de los lugares en que serán ubicados, detallando las condiciones en que se llevará a cabo el desarrollo, haciendo hincapié en el tiempo que

llevará desarrollar el proyecto y los recursos humaios que serán necesarios.

El Area Técnica deberá

r e a i i i

un informe de los avances que se tienen diariamente con la implantación de la nueva Red de Telecomunicaciones.

El Area T e c a además esiá obligada a realizar un Plan de Contingencia en caso de que

-.,

'-,

~ _ > UM vez que el equipo sea entregado, el área de compras avisará ai área técnica para que

se inicie la implantación de la nueva red de telecomunicaciones.

A la par se llevarán

a

cabo pruebas de interconexión en cada uno de los lugares donde

sean instalados los equipos.

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--,

c

Cuando las pruebas hayan tenninado con éxito, se dani aviso ai Consejo Administrativo

y éste dará por terminado el desarrollo e implantación del proyecto, autorizando y

dando aviso a la empresa para fijar la fecha de inicio de las operaciones con la nueva red, misma que trabajará en un

periodo

determinado de forma paralela con la base

actual.

Esta forma de trabajo en paralelo, evitará fallas, que probablemente no pudieron ser canalizadas durante las pruebas, debido

a

las variaciones que se puedan presentar ai

momento de comenzar

a

trabajar con la nueva red, ya que no

es lo

misnao

las situaciones reales a las situaciones planteadas para pruebas.

Una vez finalizado éste periodo de operación

en

paralelo, se eliminará definitivamente la base anterior, y de éste mcdo se da por terminado el proyecto.

..

PBgiOt NO16 de 31

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1

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6. JUSTIFICACIÓN TÉCNICA:

Se utilizarán productos Nortel Networks, debido a que ofiecai en gmeral una mejor calidad, estabilidad y permite mayores

funciones

sobre todo ai

aspectos

de telefonía

debido a la gran experiencia de mhs de 100 años el mercado, que otros fabricantes como

CISCO y 3Com no tienen. Además de contar con precios sumamente competitivos.

La filosofía Evergreen de Nortel Networks asegura que los productos diñcilmente podrán caer

en

la obsolescaicia, debido a que por medio de pequalas actualizaciones de

Hardware y Software es posible taier

los

equipos funcionando bajo las tacnologias más modernas que estén disponibles.

En el caso de los equipos de captura de video tanto para las salas de video como para las pc's se utilizarán equipos de marca PictureTel ya que ofrecen una excelente calidad, además de que su instalación y uso son muy sencdlos.

Se utilizarán servidores y PC's Dell Computer, que también ofrecen excelente calidad y un precio muy accesible. Ya que

se

compran directo del fabricante

Sin

tener que pasar

por distribuidores.

PmN'17 de 31

NORMATIVIDAD

Y

REGULACI~N.

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NTSC. PAL.

El

Conjunto de Recomendaciones H.323. Conferencia de Datos (T. 120)

El Conjunto de Recomendaciones H.320. H.221.

H.242. H261.

H263 Superconjunto de H.261. G.703. G.711, G.722. G.728. Proxy. Frame Relay. Recomendación G.703. Redes WAN. Redes LAN. Protocolo

iP.

Servidor DNS.

UTP.

DLCI. w 4 5 . v . 3 5 .

Conexión

Punto

Multipunto.

Firewall. Web Caching. Clúster.

Switch de Capa3.

NOTA:

Todas esta Normas y hotocolos, sedn desarrolios en el Trabajo Teórico.

F%@WN~IS de31

-Dauciam rim-

PROVEEDOR

DE

TECNOLOGÍA.

El Diseño de la

Red

propuesta eMh basada

en

los siguientes

equipos

marca

Nortel

Networks. Switches de capa 2 Business Policy Switdi. Switches de capa 3 Passport AccelarllOO, Switches de acceso a multiservicio Passport 4460. Router de acceso a internet, instant Internet todo esto para el

&ea

de datos. Para las aplicaciones de voz se

utilizarán equipos de la familia Meridian, también de Nortel Networks. Y para la videoconferencia PictureTel.

Esta

solución

reduce

los costos de opaación y adniinistración de la

red

y mejora

significativamente su d e m o , pamitiendo mayor velocidad de acceso a las aplicaciones e incorporando múltiples servicios como voz, video y datos con una excelente calidad y aprovechando ai máximo los recursos como cableado,

enlaces

de

comunicación y equipos.

A continuación se detallan los equipos a

utilizar

y

rnhs

adelante en el desarrollo del

proyecto se explicará su funcionamiaito.

HW

;usiacsll P&y

Switch.

wpri Accclar

I loo.

DESCRIPCIÓN

FIGURA

Cuadro

No

1

Business

Policv Switch Y Passoort Accelar 1100 .

PágioaN019 de 31

HW DESCRIPCIÓN

Passport 4460.

FIGURA

Switch de acceso a muitiSmcio

I

Cuadro

No

2 Passoort 4460 Y Meridian

₁

Ooción

1 1.

Págica NDZO de 31

HW

deridian hí3908

P i m T e l 7 M ) Equipo de capiurq compresión y om iaterfazde Rcd Ememety

salida de videl NTSC.

rcpmlu;oi6a de nUdi0 y ndw

FIGURA

Cuadro

No

3 Meridian M3908 Y Picture Tei 760.

Púg¡ua"=í!I de31

Di+tivo de Acceso a Intcsct,

con una inioifiz Ethcmct 101100

A~úosenx y pvrro WAN V.35,

64MB en RAM pera Web

Cs~hing y Finwall por Hardwan

lntem0.

.

Cuadra

No

4 Picture Te1 550 e instant internet 400.

Phgb N52 de 31

optiplex GXI IS

FIGURA

Estación de habajo, con tarjeta de

red 1OBaseT/ioOTx am

Mic~flWwindoWsNT Workstation 4.0

Cuadro

No

5 Servidores Y Estaciones de Trabaio

DESCRIPCI~N

HW FIGURA

Software:

SW DESCRIPCI~N

Teléfono P, Softphone, tiene las

r m s m a s ~ s t i c a s d e l iMo4,

pem solo ea instaldo un softwars

en una PC Multimedia.

FIGURA

TELEWNO PAR4 PC izoM SOFiCUENT

NOTA:

El Software adicional que

no

es mencionado aquí, es el S o h que trae consigo cada

uno de los equipos (Hardware) a

utilizar.

Cuadro

No

7 i2050 Softclient.

Las características de cada equipo están definidas ai el apartado de

ANEXOS.

F?+a N54 di31

”,, ’ Y , 1 1 1

ANALISIS

COSTO BENEFICIO

El costo total del proyecto es de 525,960 USD, que comprende lo siguknte.

Cantidad DcscriDeión P d o Total

unitario

5 4460 AC Base Unit with AC Dower SUDDIV.

5

2.950.00 $ 14.750.00 includes 10/100

Ethernet

pori, serial

krf

two modular WAN slots, two expansion slots, mgmt cable. Flash Card, data cables and power

cord

ordered separately.

5 Passport / Accelar 1100-B base unit with 2 $

8,995.00

$ 44,975.00

SIOB a d 16 aiáoSeiSing IOBASE-

T/1 OOBASE-TX Ethmet ports. indude device manager appiication software.

(Includes North American power cord)

10

Business

Policy

Switch

2000 Autosensing $ 3.499.00

5

34.990.00

Policy Switch (24 IOA00BASE-TX PIUS 1

MDA and

₁

Cascade

Slot)

(Jnciudes N o d

American power

cord)

1 instant internet 4 0 0 4 tripleEthernet with $ 3,245.00 $ 3,245.00

V.35E.21 interface and ISDN With built-in

NT1.

,.

(with N. American mwer cord). ~equires separate v.35 &le.

5 Option 1 1 C Single Cabinet (AC)

5

25,000.00 $125,000.00

5 Dual Port DTIUPW T dPack, w/ 2

5

3.000.00 S 15.000.00

ENET,

DDP2

1 Callpilot New System iPE (200i) $ 7.500.00 $ 7.500.00

Hardware, Sofi&e and Do’-&aiion

450 Meridian M3904 Professional $ 300.00 5135,000.00

150 PictureTel550 $ 150.00 S 22,500.00

150

PC

Dell

Optiplex $ 600.00 $ 90,000.00

13 Power Edge Server $ 2,000.00

5

26,000.00

2 PictureTel760

s

3,500.00

s

7,000.00

s

525960m

En esta propuesta se incluyen precios de lista, por lo que faltaría aplicar un descuento que podría ir desde un 30 a un 40 %

Todos los equipos cuentan con una garantía de 5 años, contra cualquier defecto de fabrica

I ,

h

Esta

configuración

está plenamente preparada para crecimientos futuros y para poder ser conectada

con

otra red de forma completatuente transparaite.

PáginaND26 de 31

OBSERVACIONES

Y

RECOMENDACIONES.

1

La Red Planteada anteriormente es una Red que cubre las necesidades actuales de

comunicación de la empresa tSrm JEANS.

En un futuro como

es

de esperase, esta empresa crecer6 tanto en número de usuarios y

empleados como sucursales, creciendo a la par el tráfico de información y las necesidades de comunicación serán mayores.

De ésta forma ia interconexión no tendrá que ser replanteada y en consecuencia los costos no serán tan elevados, ya que solo se tendrán que incluir nuevas suausaies y en

su defecto más equipos y

SW.

Todo io anterior con el fin de cubrir

las

necesidades de la empresa durante su evolución y crecimiento.

UM de las principales fallas que se encontraron en ésta interconexión, fue el manejo de la videoconferencia

Se pueden observar dos panoramas generales:

En primer lugar, para que una de las 4 sucursales que actuaimente se manejan, puedan

establecer una videoconferncia con d q u i e r otra s u d

o

bien con el corporativo, es necesario que la petición llegue hasta la MCU del corporativo, lo

d

implica un

enorme

tráfico, haciendo que la Red se vuelva lenta y el ancho de banda se vea limitado. Se recomienda en este caso poner una MCU por Sucursal, para evitar el tráfíco y posibles cuellos de botella

En Segundo lugar, la existencia de dos salas

de

videoconferencia, lo

cual

hace

que los

costos sean elevados, ya que una de

las

d a s es innecesaria, pero por poüticas internas de la empresa, deben de existir dos: una para los empleados y otra para niveles

Directivos.

Por otro lado también se considera un crecimiento de la empresa al interior de la

República Mexicana, es decir el corporativo ubicado en la Cd. De México recibirá la información que provenga del Centro,

Norte

y Sur de la misma De iguai manera

tendrán que incorporarse nuevas tecnologías, equipos y software.

De esta manera se puede observar un mayor aprovechamiento de los savicios que nos ofrece la Videoconferencia, la VoúIp, entre otras cosas, debido

a

que la distimcia, el

7i

1

"r,

'T,,

.J'

CONCLUSIONES.

Realizar una inversión para la optimización de una

red

afecta directamente a los

costos del manejo de la informaci6q pudiendo así obtener la reduwión en el precio de los servicios de la empresa o mejor aún obtener mayor utilidad reduciendo

recursos y aumentando la eficacia y eficiencia en

las

operaciones de la misma. Además se obtienen nuevos servicios que optimiZan la comunicación dentro del corporativo, las sucursales, así

como

entre los mismos

.

La empresa se mantiene a la vanguardia, gracias a la utilización de tecnología de punta obteniendo prestigio en el mercado y certificaciones de calidad, lo que hace que sea una empresa competitiva a grandes niveles.

Se obtiene mayor control en la información ai el corporativo y sus sucursales.

Se

establece

una

comunicaci6n

más f o r d y directa con el personal que conforma a la empresa, facilitando la comunicación entre sucursales y corporativo.

Ai

utilizar equipos que es* disef$ados para soportar actuaüzaciones

fuhinis

o bien

crecimiento en el número de 4 0 s se asegura que La inversión estará protegida y

los equipos no caerán en la obsol-cia durante un largo periodo de tiempo.

En caso de que la empresa creciera y se necesitará considerar una nueva sucursal, se

podrá hacer la conexión entre esta nueva sucursal y las demás (incluyendo ai corporativo) de una forma muy sencilla y eficiente sin tener que sacrificar calidad de servicio ni _desempeño.

' 1

Glosario

de

Acrónimos

y

Abreviaturas.

DLCI:

Data

Link Connection Identiñer

DNS: Nombre de Servidor de

D o d o

(Domain Name Server).

DTk Digital Trunc interface.

HW:

Hardware.

iP:

Protocolo de internet (internet Protocol).

ITG:

Puerta de Enlace para Telefonía en " E R N E T . (Internet Telephony Gateway).

IPX: Intercambio de paquetes de Internet (internet Packet Exchange).

Kbps: Kilo bit por segundo.

K&:

Kilo

Hertz.

LAN:

Red de Área Local

(Local

Area Network).

MAC: Control de Acceso al Medio (Media Access Control).

Mbps: Megabits Por Segundo (MegaBits Per Second ).

MCU: Unidad de Control Multipunto.

NTSC: Comité Nacional de EstBndares de Televisión. (National Television Standard Committee).

PAL: Fase altemada en cada línea (Phase Alternating Line).

PC:

Private Branch Exchange.

PC:

Computadora Personal. (Personal Computer).

PCM:

Modulación de Pulsos Codificados (Pulse Code Modulation). PPP: Protocolo Punto a Punto (Point to Point Protocol).

PVC: Permanent

Vial

Channel.

SVC: Switched Virtuai Channel.

Página N??9 de 3 1

.

SW: Software.

TCPIIP: Protocolo de Control de Tnmsmisión/protocolo de internel (Transmission Control Protocoüínternet Protocol).

UDP: Protocolo de Datagrama de Usuario. (User Datagram Protocol)

UTP:

Par

de Cobre Trensado (Unshielded Twisted

Pair).

VTC: Videoteleconferencia

(VideoTeleconferencing).

VT:

Videotelefonía (VideoTelephony).

WAN Red de keaAmplia (Wide Area Network).

PAgim NSO de 3 1

Redes de Computadonis Andrew S. Tanenbaum Prentice Hail. 3a edición

El Libro de las Comunicaciones del

PC

José A. Carbailat Rama

Swtemw de Comunicaame Ekrtronicas Wayne Tomasi

Prentice Hail. 2". Edición

Eneidopedip de

Redes.

Networking

LAN Times Tom Sheldon