• No se han encontrado resultados

SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL SECTOR AGROALIMENTARIO

N/A
N/A
Protected

Academic year: 2018

Share "SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN EL SECTOR AGROALIMENTARIO"

Copied!
64
0
0

Texto completo

(1)
(2)

Autores:

Ing. Agr. Paula Feldman Lic. Marcela Melero Ing. Alim. Claudia Teisaire Lic. Arnaldo Nonzioli Ing. Agr. Cecilia Santín

Ing. Alim. Juan Manuel Alderete Ing. Agr. Javier Clausse

Téc. Quim. Ricardo Ferrario Ing. Agr. Bernardo Gulielmetti Ing. Agr. Gustavo Novas

Actualizado por:

Ing. Alim. Margarita Henriquez Ing. Alim. Laura Dominguez

Diseño Gráfico:

Laura Maribel Sosa

Este documento es producto del trabajo de la Subsecretaría de Alimentos y Bebidas, elaborado a través del Programa de Gestión de la Calidad y Diferenciación de

Alimentos, de la Dirección de Agroalimentos.

MINISTRO DE AGROINDUSTRIA

Dr. Luis Miguel ETCHEVEHERE

SECRETARIO DE ALIMENTOS Y BIOECONOMÍA

Lic. Andrés MURCHISON

DIRECTORA NACIONAL DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Ing. Agr. Mercedes NIMO

DIRECTOR DE GESTIÓN DE PROYECTOS AGROALIMENTARIOS

(3)

de Calidad en el Sector

Agroalimentario

(4)
(5)

BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA (BPM)

Introducción

Incumbencias técnicas de las BPM Guía para la aplicación de las BPM

PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS ESTANDARIZADOS DE SANEAMIENTO (POES)

introducción

¿Qué son los POES?

Los cinco tópicos que consideran los POES Ejemplo de POES

MANEJO INTEGRADO DE PLAGAS (MIP) EN EL SECTOR AGROALIMENTARIO

Introducción

Manejo Integrado de Plagas – MIP MIP en plantas elaboradoras

Requerimientos básicos para implementar un programa de MIP Implementación del plan

Ejemplo: Manejo integrado de insectos voladores

ANÁLISIS DE PELIGROS Y PUNTOS CRÍTICOS DE CONTROL (HACCP)

– Fuente FAO

Índice

6

7

11

26

26

27

30

(6)
(7)
(8)

INTRODUCCIÓN

Los consumidores son cada vez más exigentes en relación a la calidad de los productos que adquieren. La inocuidad de los alimentos es esencial, por lo cual existen normas en el ámbito nacional (Código Alimentario Argentino) y del Mercosur que consideran formas de asegurarla.

El Código Alimentario Argentino (C.A.A.) incluye en el Capítulo II la obligación de aplicar las BUENAS PRACTICAS DE MANUFACTURA DE ALIMENTOS (BPM).

Asimismo la Resolución N° 80/96, Reglamento Técnico Mercosur sobre las Condiciones Hi-giénico Sanitarias y de Buenas Prácticas de Elaboración para Establecimientos Elaboradores/ Industrializadores de Alimentos, indica la aplicación de las BPM para establecimientos elabora-dores de alimentos que comercializan sus productos en dicho mercado.

Dada esta situación, aquellos que estén interesados en participar del mercado global deben contar con las BPM.

Las BPM son una herramienta básica para la obtención de productos seguros para el consumo humano, que se centralizan en la higiene y forma de manipulación.

Son útiles para el diseño y funcionamiento de los establecimientos y para el desarrollo de proce-sos y productos relacionados con la alimentación.

Contribuyen a una producción de alimentos inocuos.

Son indispensables para la aplicación del Sistema HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), de un programa de Gestión de Calidad Total (TQM) o de un Sistema de Calidad como ISO 9000.

(9)

Incumbencias Técnicas de Las

Buenas Prácticas de Manufactura

1. Materias Primas

La calidad de las Materias Primas no debe comprometer el desarrollo de las BPM.

Si se sospecha que las materias primas son inadecuadas para el consumo, deben aislarse y rotularse claramente, para luego eliminar-las. Hay que tener en cuenta que las medidas para evitar contaminaciones química, física y/o microbiologica son especificas para cada establecimiento elaborador.

Las Materias Primas deben ser almacenadas en condiciones apropiadas que aseguren la protección contra contaminantes, por ejem-plo el uso de tarimas para evitar contacto con el piso. El depósito debe estar alejado de los productos terminados, para impedir la con-taminación cruzada. Además, deben tenerse en cuenta las condiciones óptimas de alma-cenamiento como temperatura, humedad, ventilación e iluminación. El transporte debe prepararse especialmente considerando los mismos principios higiénico-sanitarios que para los establecimientos.

2. Establecimientos

Existen dos ejes: Estructura e Higiene.

a. Estructura

Es fundamental que el establecimiento debe estar ubicado en zonas que no se inunden, que no contengan olores, humo, polvo, gases y/u otros elementos que puedan afectar la calidad del producto que se elabora.

Las vías de tránsito externo deben tener una superficie pavimentada para permitir la correc-ta circulación de camiones, transportes inter-nos y contenedores.

En los edificios e instalaciones, las estructu-ras deben ser resistentes al tránsito interno de vehículos, como por ejemplo clarks, y sanitariamente adecuadas a fin de facilitar la limpieza y desinfección. Las aberturas deben contar con un método adecuado de protección para impedir la entrada de anima-les domésticos, insectos, roedores, moscas y contaminantes del medio ambiente como humo, polvo, vapor, otros.

(10)

dante abastecimiento a presión adecuada y a la temperatura necesaria. Asimismo, tiene que existir un desagüe apropiado.

Los equipos y los utensilios para la manipu-lación de alimentos deben ser de un material que no transmita sustancias tóxicas, olores ni sabores, por ejemplo acero inoxidable. Las superficies de trabajo no deben tener hoyos, ni grietas. Se recomienda evitar el uso de ma-deras y de productos que puedan corroerse.

La pauta principal consiste en garantizar que las operaciones se realicen higiénicamente desde la llegada de la materia prima hasta obtener el producto terminado. Además es fundamental señalizar correctamente cada área, por ejemplo: zona de lavado, recepción de materias primas, producto semielaborado, producto terminado, etc.

b. Higiene

Todos los utensilios, los equipos y los edificios deben mantenerse en buen estado higiénico, de conservación y de funcionamiento.

Para la limpieza y la desinfección es necesario utilizar productos que no tengan perfume ya que pueden producir contaminaciones ade-más de enmascarar otros olores. Para organi-zar estas tareas, es recomendable aplicar los POES (Procedimientos Operativos Estanda-rizados de Saneamiento) que describen qué, cómo, cuándo y dónde limpiar y desinfectar, así como los registros y advertencias que de-ben llevarse a cabo.

Las sustancias tóxicas como por ejemplo: pla-guicidas, solventes u otras que puedan repre-sentar un riesgo para la salud y una posible fuente de contaminación, deben estar rotula-das con un etiquetado bien visible y ser alma-cenadas en áreas exclusivas. Estas sustancias deben ser manipuladas sólo por personas au-torizadas.

3. Personal

Aunque todas las normas que se refieran al personal sean conocidas, es importante re-marcarlas debido a que son indispensables para lograr las BPM.

El CAA establece en el Capítulo II, Artículo 21, como obligatorio que todo el personal que trabaje en un establecimiento elaborador de alimentos debe estar provisto de Libreta Sanita-ria Nacional Única, expedida por la Autoridad Sanitaria Competente y con validez en todo el territorio nacional.

Los manipuladores de alimentos deben reci-bir la capacitación primaria que deberá con-tar como mínimo con los conocimientos de: enfermedades transmitidas por alimentos; medidas higiénico-sanitarias básicas para la manipulación correcta de alimentos; criterios y concientización del riesgo involucrado en el manejo de las materias primas, aditivos, in-gredientes, envases, utensilios y equipos du-rante el proceso de elaboración, entre otros.

Además, se aconseja que las personas que manipulen alimentos reciban capacitación continua sobre “hábitos y manipulación higié-nica”.

Debe controlarse el estado de salud y la apa-rición de posibles enfermedades contagiosas entre los manipuladores. Por esto, las perso-nas que están en contacto con los alimentos deben someterse a exámenes médicos, no sólo previamente al ingreso, sino periódica-mente.

Cualquier persona que perciba síntomas de enfermedad tiene que comunicarlo inmediata-mente a su superior. Por otra parte, ninguna persona que sufra una herida puede manipular alimentos o superficies en contacto con ali-mentos hasta su alta médica.

(11)

con cepillo. Debe realizarse antes de iniciar el trabajo, inmediatamente después de haber hecho uso de los baños, después de haber manipulado material contaminado y todas las veces que las manos se vuelvan un factor contaminante. Debe contar con carteles que obliguen a lavarse las manos y un control que garantice el cumplimiento, por ejemplo, hiso-pado de manos.

Todo el personal que esté de servicio en la zona de manipulación debe mantener la hi-giene personal, debe llevar ropa protectora, calzado adecuado y cofia. Todos deben ser lavables o descartables. No se debe trabajar con anillos, colgantes, relojes y pulseras du-rante la manipulación de materias primas y alimentos porque pueden convertirse en un foco de contaminación.

La higiene también involucra conductas que puedan dar lugar a la contaminación, tales como comer, fumar, salivar u otras prácticas antihigiénicas. Asimismo, se recomienda no dejar la ropa en el sector de producción ya que las prendas son fuentes de contaminación.

4. Higiene en la Elaboración

Durante la elaboración de un alimento hay que tener en cuenta varios aspectos para lograr una higiene correcta y un alimento de Calidad.

Las materias primas utilizadas no deben con-tener parásitos, microorganismos, sustancias tóxicas, o extrañas. Todas las materias primas deben ser inspeccionadas antes de utilizarlas, en caso necesario debe realizarse un ensayo

tancias contaminadas. Los manipuladores deben lavarse las manos periódicamente a fin de evitar contaminaciones. Si se sospe-cha que podría existir contaminación, debe-ría aislarse el producto en cuestión y lavarse adecuadamente todos los equipos y utensilios que hayan estado en contacto.

El agua utilizada debe ser potable y contar con un sistema independiente de distribu-ción de agua recirculada que pueda identi-ficarse fácilmente.

La elaboración/procesado debe ser llevado a cabo por empleados capacitados y supervisa-dos por personal técnico. Tosupervisa-dos los procesos deben realizarse sin demoras ni contaminacio-nes. Los recipientes deben tratarse adecuada-mente para evitar su contaminación y deben respetarse los métodos de conservación.

El material destinado al envasado y empaque debe estar libre de contaminantes y no debe permitir la migración de sustancias. Debe inspeccionarse siempre a fin de asegurar que se encuentra en buen estado. En la zona de envasado sólo deben permanecer los envases o recipientes necesarios.

(12)

5. Almacenamiento y

Transporte de Materias

Primas y Producto Final

Las materias primas y el producto final deben almacenarse y transportarse en condiciones óptimas para impedir la contaminación y/o la proliferación de microorganismos. De esta manera, también se los protege de la al-teración y de posibles daños del recipiente. Durante el almacenamiento debe realizarse una inspección periódica de productos termi-nados, recordando no dejarlos en un mismo lugar con las materias primas.

Los vehículos de transporte deben estar au-torizados por un organismo competente y recibir un tratamiento higiénico similar al que se dé al establecimiento. Los alimentos refri-gerados o congelados deben tener un trans-porte equipado especialmente, que cuente con medios para verificar la temperatura ade-cuada.

6. Control de Procesos en la

Producción

Para tener un resultado óptimo en las BPM son necesarios ciertos controles que asegu-ren el cumplimiento de los procedimientos y los criterios para garantizar inocuidad y lo-grar la calidad esperada en un alimento.

Los controles sirven para detectar la presencia de contaminantes físicos, químicos y/o micro-biológicos. Para verificar que los controles se lleven a cabo correctamente, deben realizar-se análisis que monitoreen si los parámetros indicadores de los procesos y productos reflejan su real estado. Se pueden hacer con-troles de residuos de pesticidas, detector de metales y controlar tiempos y temperaturas, por ejemplo.

Lo importante es que estos controles deben tener, al menos, un responsable.

7. Documentación

La documentación es un aspecto básico, debido a que tiene el propósito de definir los procedimientos y los controles.

(13)

Guía para la aplicación de las BPM

La presente guía se organizó en seis bloques. El objetivo es trabajar durante cada etapa con determinado grupo de medidas, capacitando al personal acerca de éstas y realizando, desde el nivel gerencial, los cambios necesarios en la empresa.

Al comenzar con el período de trabajo se deberá hacer un relevamiento de la situación de la empresa con respecto al bloque que corresponda, a fin de conocer los puntos que requerirán especial atención. Para facilitar esta tarea se adjunta con cada bloque un cues-tionario guía el cual también debería realizarse al final del período para evaluar los logros obtenidos y los puntos que deben seguir siendo mejorados.

Cada bloque de trabajo se presenta con re-comendaciones para la aplicación de di-ferentes medidas y puntos concretos en los que el responsable debería focalizar su ac-ción. Además, se adjunta una serie de frases que pueden ser de utilidad para la confección de carteles para colocar en distintas áreas del establecimiento.

Un aspecto común a todos los bloques de trabajo es la supervisión, la documentación y el registro de datos. También se deben docu-mentar en forma apropiada los distintos pro-cesos, las indicaciones para la elaboración, la recepción de materia prima y material de

Esta agrupación por bloques pretende facilitar la implementación de las diferentes medidas en forma progresiva. Los bloques programados son:

1°. Contaminación por el personal.

2°. Contaminación por error de manipulación.

3°. Precauciones en las instalaciones para facilitar la limpieza y prevenir la contami-nación.

4°. Contaminación por materiales en contacto con alimentos.

5°. Prevención de la contaminación por mal manejo de agua y desechos.

(14)

PRIMER BLOQUE - Contaminación por el personal

Teniendo en cuenta que la base del éxito de un programa de calidad es la capacitación del personal, resulta adecuado comenzar a implementar las medidas relacionadas con el mismo. En este bloque el implementador debería concienciar al personal sobre la importancia que tiene en los procesos de elaboración de un producto. Además, es necesario incluir en la capacitación conceptos sobre higiene en la manipulación de alimentos, controles sobre el estado de salud de los empleados, evi-tando que aquellos con enfermedades contagiosas o heridas estén en contacto con los alimentos.

Por otra parte sería conveniente que la empresa facilite la ropa de trabajo para el personal y que se encargue de la limpieza de la misma al final de cada jornada.

Estos son algunos de los puntos sobre los que se deberá trabajar en la capacitación:

1El personal no debe ser un foco de contaminación durante la elaboración. 1El personal debe realizar sus tareas de acuerdo con las instrucciones recibidas. 1La ropa de calle debe depositarse en un lugar separado del área de manipulación 1Los empleados deben lavar sus manos ante cada cambio de actividad, sobre todo al

salir y volver a entrar al área de manipulación. 1Se debe usar la vestimenta de trabajo adecuada.

1No se debe fumar, ni salivar, ni comer en las áreas de manipulación de alimentos. 1El personal que está en contacto con materias primas o semielaboradas no debe

tratar con el producto final a menos que se tomen la medidas higiénicas.

1Se deben tomar medidas similares para evitar que los visitantes se conviertan en un foco de contaminación: vestimenta adecuada, no comer durante la visita, etc.

Frases para el personal:

1Quitarse los accesorios como aros, anillos, relojes, cadenas, antes de comenzar a trabajar.

1Dejar la ropa de calle en los vestuarios.

1Usar ropa de trabajo adecuada: cofia, calzado, guantes (de colores claros).

1Si usa guantes no olvide cambiarlos o limpiarlos como si se tratara de sus propias manos.

1No fumar. No comer. No salivar.

1En caso de tener alguna herida tápela con material impermeable.

1Lavarse las manos adecuadamente con agua caliente y jabón cada vez que entre a la zona de trabajo.

(15)

Cuestionario de evaluación:

1¿Conoce el personal la importancia que tiene en el proceso de elaboración de alimentos?

1¿Qué entienden los empleados por calidad del producto?

1Los empleados ¿se sienten responsables de la calidad del producto elaborado? 1El personal ¿dispone de instrucciones claras para desempeñar sus tareas en forma

higiénica?

1¿Existe dentro del establecimiento un área para depositar la ropa de calle y los efec-tos personales? ¿Está separada de las líneas de elaboración?

1¿Se realizan controles del estado de salud de los empleados? ¿Se toma alguna medida con los empleados que presentan enfermedades contagiosas?

1¿Se instruye al personal sobre las prácticas de elaboración higiénica de alimentos? 1El personal que presenta heridas ¿sigue trabajando? ¿Se toman medidas para evitar

que las heridas entren en contacto con alimentos?

1El personal ¿tiene el hábito de lavar sus manos antes de entrar en contacto con el alimento? ¿Entiende la importancia de lavar las manos después de hacer uso del sanitario y después de trabajar con materias primas o productos semielaborados? ¿Sabe cómo realizar un buen lavado de manos?

1El personal ¿dispone de ropa adecuada para realizar sus tareas? ¿Se controla que esta ropa esté limpia?

1El personal ¿hace uso de su cofia, calzado de seguridad, botas y guantes? Estas pro-tecciones ¿están limpias y en buenas condiciones de uso?

1El personal ¿tiene una conducta aceptable en las zonas de manipulación de alimen-tos? por ejemplo: no fuma, no saliva, no come.

1El personal que manipula el producto en distintas fases de elaboración ¿lava sus manos y cambia su vestimenta o guantes entre cada etapa?

(16)

SEGUNDO BLOQUE - Contaminación por error de manipulación

Es importante destacar que aunque se comience a trabajar con un nuevo bloque temático no se deben olvidar las medidas aplicadas en la etapa anterior. Éstas se deberían seguir reforzando, conti-nuando con la capacitación del personal.

En este bloque se intentará combatir los errores durante las diversas operaciones con alimen-tos desde la obtención de la materia prima hasta el producto terminado, incluyendo también el almacenamiento y transporte de los diversos ingredientes. Para esto el responsable del esta-blecimiento debe dar a los empleados las instrucciones claras y precisas de las tareas a realizar valiéndose, por ejemplo, del uso de carteles.

Algunos puntos a tratar en las capacitaciones correspondientes al bloque:

1Se deben tener cuidados en las etapas de manipulación y obtención de materias primas ya que es imposible obtener un producto de buena calidad si partimos de materia prima de mala calidad.

1Se deben evitar en todo momento los daños a los productos (elaborados, semiela-borados, terminados) que pueden ser perjudiciales para la salud.

1Se deben controlar los distintos elementos que ingresan a la línea para que no sean fuente de contaminación. Por ejemplo, controlar que estén libres de microorganismos (bacterias, hongos, levaduras, virus, otros), que no se encuentren en mal estado, etc. 1Se debe prevenir la contaminación cruzada durante la elaboración, evitando el

con-tacto o cruce de materiales en diferentes estados de procesamiento.

1Se debe capacitar al personal sobre las tareas a realizar, supervisarlo, y brindarle la ayuda necesaria para corregir las fallas.

1Se deben evitar las demoras durante las distintas etapas, ya que el producto semie-laborado puede contaminarse durante estos períodos.

1Se deben también controlar los vehículos de transporte, las operaciones de carga y descarga, los recintos y condiciones de almacenamiento, evitando que estas etapas se transformen en focos de contaminación.

Frases para personal:

1Trabajar según las instrucciones recibidas.

1Controlar que las operaciones se estén realizando en los tiempos y condiciones previstas. 1Avisar sobre irregularidades en la línea.

1Evitar el contacto entre materias primas, productos semielaborados y productos finales. 1No pasar de una zona sucia a una limpia del establecimiento.

1Controlar la limpieza, temperatura y condiciones generales de las cámaras de almacenamiento. 1Verificar la limpieza de los vehículos de transporte.

(17)

Cuestionario de evaluación:

1El personal ¿dispone de instrucciones claras sobre cómo llevar a cabo las operacio-nes que le corresponden?

1¿Cuenta con carteles en las zonas de elaboración donde se establecen recomenda-ciones para realizar las tareas en forma adecuada?

1Los métodos de obtención, almacenamiento y transporte de materia prima ¿garan-tizan productos de buena calidad para comenzar la elaboración?

1¿Se protegen las materias primas de la contaminación y de posibles daños? 1¿Se dispone de algún lugar para almacenar y evitar de esta manera la

contamina-ción de los subproductos?

1¿Se evita la contaminación de producto por insumos crudos o semielaborados (con-taminación cruzada)?

1¿Se controla la higiene de materias primas antes de llevarlas a la línea de elabora-ción? ¿Se evita la entrada de insumos en mal estado?

1¿Existe algún tipo de supervisión de las tareas que realizan los empleados? ¿Se infor-man los problemas que se presentan durante la producción y que ponen en peligro la calidad del producto?

1¿Se evitan las demoras entre las sucesivas etapas del proceso? ¿Existen cuellos de botella como acumulación de producto esperando ser procesado en alguna etapa? 1¿Tiene cámaras destinadas al almacenamiento de los productos en distintos

esta-dios de elaboración por separado? ¿Se controla que las condiciones de alma-cenamiento sean las adecuadas para prevenir la contaminación y daños de los productos?

1¿Cuenta con un recinto separado de la zona de producción destinado al almace-namiento de sustancias químicas como detergente u otros productos de limpieza, plaguicidas, solventes, etc.?

1¿Los recintos de almacenamiento refrigerados están provistos de un termómetro para registrar las temperaturas? ¿Se controla que la temperatura sea la adecuada? ¿Se toma nota si se observa alguna anomalía en las temperaturas?

(18)

TERCER BLOQUE - Precauciones en las instalaciones para

facilitar la limpieza y prevenir la contaminación

En los bloques anteriores se intentó evitar la contaminación del producto por parte del personal, ya sea por su falta de higiene como por errores en la manipulación.

En este punto el responsable deberá hacer las modificaciones necesarias para prevenir la con-taminación y facilitar la limpieza de las instalaciones. Se recomienda comenzar por las medidas que implican menor inversión como ser el uso de tarimas o pallets para apilar productos y facili-tar las operaciones de limpieza. En este bloque se debe idear un plan de limpieza especificando los productos a usar, la periodicidad con la que se realizará y como se supervisará. En caso de no contar con una estructura edilicia adecuada para la producción de alimentos se deberían comenzar a modificar las instalaciones para facilitar la limpieza, por ejemplo, colocando azule-jos, redondeando las uniones entre paredes, cambiando los recubrimientos por materiales no absorbentes, usando pintura impermeable, etc. También se deberán separar las máquinas para evitar los lugares de difícil acceso para limpiar. Los empleados deben entender la razón de una buena limpieza y deben ser los responsables de realizarla en forma eficiente. Cada uno será el encargado de mantener limpio su lugar de trabajo.

Algunos puntos a tratar en las capacitaciones correspondientes al bloque:

1Se deben separar físicamente las operaciones que puedan dar lugar a contamina-ción cruzada.

1Los vestuarios y baños deben estar separados de las líneas de elaboración y deben mantenerse siempre limpios.

1No se deben usar materiales que dificulten la limpieza, por ejemplo la madera. 1Se deben redondear los rincones y evitar las pilas de productos que dificulten la

limpieza.

1Se debe facilitar la limpieza mediante paredes impermeables y lavables (azulejadas, por ejemplo). Asimismo, se debe controlar que las paredes no tengan grietas, sean lisas y estén pintadas con material claro no absorbente que permita detectar la suciedad.

1Se deben mantener limpias las vías de acceso para evitar el ingreso de suciedad al establecimiento.

1Se debe tener un lugar adecuado para guardar todo los elementos necesarios para la limpieza y desinfección a fin de evitar que éstos se mezclen con los elementos usados en la producción.

1Para lograr que los operarios se laven las manos hay que tener instalaciones para dicho fin en los lugares de elaboración, con elementos adecuados para el lavado, desinfección y secado de las manos.

(19)

Frases para personal:

1Mantener limpias las instalaciones.

1Mantener limpio su ámbito de trabajo.

1Controlar que no queden restos de material de limpieza después del enjuague.

1Limpiar correctamente, prestar especial atención a los rincones de difícil acceso.

1Usar los elementos de limpieza indicados.

Cuestionario de evaluación:

1La disposición de los equipos dentro del establecimiento ¿facilita las operaciones de limpieza y permite que se realice la inspección de la higiene, o ayuda a ocultar la suciedad?

1Las paredes ¿son de colores claros que permiten ver la suciedad? ¿Están recubier-tas con materiales impermeables que faciliten su limpieza?

1Las escaleras, montacargas y accesorios elevados ¿entorpecen las operaciones de limpieza?

1¿Cuenta con instalaciones para que el personal lave sus manos en la zona de ela-boración?. Los vestuarios y sanitarios del personal ¿se hallan separados del área de elaboración? ¿Se mantienen limpios?

1Los productos almacenados ¿se hallan sobre tarimas apilados lejos de las paredes, o constituyen un obstáculo para la limpieza?

1¿Cuenta con un programa de limpieza y desinfección que garantice la higiene de las instalaciones? ¿Se limpian los equipos como mínimo antes y después de comenzar la producción?

1¿Hay un encargado de supervisar la limpieza del establecimiento?

1Los empleados ¿cuentan con las instrucciones para realizar la limpieza en forma adecuada?

1¿Existe un lugar para almacenar los productos de limpieza sin que estos constituyan una fuente de contaminación para el producto?

(20)

CUARTO BLOQUE - Contaminación por materiales en contacto

con alimentos

Se recuerda que es muy importante no dejar de aplicar y supervisar las medidas implementadas hasta el momento.

En este bloque se pondrá especial atención en evitar que los alimentos se contaminen a causa de los materiales con los que están en contacto. Puede tratarse de envases, material para em-paque final, recipientes para producto semielaborado, superficies de equipos, etc. El respon-sable del establecimiento deberá realizar los cambios de equipos y utensilios necesarios para evitar aquellos materiales que puedan introducir contaminación por contacto con el producto. También deberá realizar los controles necesarios para garantizar que se está trabajando con los materiales de empaque adecuados. Los empleados deberán garantizar el buen almacenamiento de los envases, su inspección previa al uso, y que no sean utilizados para fines inadecuados (por ejemplo, guardar productos de limpieza o sobras de material en proceso).

Algunos puntos a tratar en las capacitaciones correspondientes al bloque:

1Los recipientes que puedan ser reutilizados deben ser limpiados y desinfectados. No se deben colocar materias primas o productos semielaborados en recipientes que contuvieron sustancias químicas como por ejemplo producto de limpieza. 1Se debe intentar que todos los equipos y utensilios que entran en contacto con

ali-mentos no transmitan sustancias tóxicas, olores ni sabores a los aliali-mentos. Se deben evitar superficies absorbentes o aquellas que no fueron correctamente enjuagadas. 1Se debe higienizar todo el material y recipientes que hayan entrado en contacto

con materia prima y productos semielaborados antes que entre en contacto con el producto final para evitar contaminación cruzada.

1Se debe almacenar correctamente el material de envase, evitando su contaminación. 1El material de envase no debe ser un foco de contaminación para el producto final.

Se debe controlar que no transmita sustancias perjudiciales al producto y que lo proteja adecuadamente de contaminación externa.

1No se deben usar los envases para fines para los que no fueron diseñados, p.ej. guardar productos de limpieza en envase vacíos de producto final.

1Se deben inspeccionar los envases antes de usarlos.

(21)

Frases para personal:

1 Limpiar el equipo y utensilios antes de que entren en contacto con el alimento.

1No usar los envases para los fines que no fueron diseñados.

1Revisar el material del envase antes de utilizarlo.

1Guardar los envases en el lugar designado para su almacenamiento.

1Evitar que aquellos equipos, utensilios, envases, recipientes, entre otros, que fueron utili-zados con materias primas o con productos semielaborados, entren en contacto con el producto final, si no se realizó una correcta limpieza.

Cuestionario de evaluación:

1¿Sus empleados saben que el material en contacto con los alimentos puede consti-tuir un foco de contaminación?

1¿El material usado para envases es inocuo para la salud? 1¿Existe pasaje de sustancias del material al producto?

1¿Se controla el material de empaque antes de ser usado en la producción? 1¿Se reutilizan algunos materiales de empaque? ¿Son limpiados adecuadamente

antes de su reutilización?

1¿Se limpian y desinfectan los equipos y utensilios que estuvieron en contacto con materia prima o con material contaminado antes que los mismos entren en contacto con productos no contaminados?

1¿Se dispone de un lugar adecuado para almacenar el material de empaque? ¿Este recinto está libre de contaminación? ¿Se mantiene limpio y ordenado?

1¿Los empleados usan los envases con otros fines? (por ejemplo, guardan en ellos restos de producto, materias primas no procesadas, materiales de limpieza, etc.? 1¿El envasado se realiza en condiciones que evitan la contaminación del producto?

(22)

QUINTO BLOQUE - Prevención de la contaminación por mal

manejo de agua y deshechos

El anteúltimo bloque de trabajo trata los temas relacionados con el manejo de agua y de efluentes. Es importante tener la seguridad que las medidas anteriormente implementadas si-guen funcionando adecuadamente antes de continuar avanzando en la implementación.

Como punto fundamental el responsable del establecimiento deberá garantizar un suministro suficiente de agua potable y un sistema adecuado de evacuación de efluentes; este último deberá ser claramente explicado y visible para que el empleado sepa qué hacer con los residuos. Deberá además implementar algún plan de análisis periódico para garantizar la potabilidad del agua. El empleado por su parte deberá cumplir con las indicaciones correspondientes al manejo de agua y efluentes.

Algunos puntos a tratar en las capacitaciones correspondientes al bloque:

1Evitar la contaminación por agua y por desechos como excrementos, residuos agrí-colas o industriales, entre otros, en las áreas de obtención de materias primas. 1Evitar la contaminación por agua y por desechos como excrementos, residuos

agrí-colas o industriales, entre otros, en las áreas de obtención de materias primas. 1Controlar el abastecimiento de suficiente agua potable tanto en el establecimiento

como en las zonas de obtención de materia prima.

1Utilizar agua potable tanto para el hielo como para el vapor que tenga contacto con el alimento.

1Evitar el contacto de agua potable con agua no potable usada, por ejemplo, para extinguir incendios.

1Realizar todas las operaciones de limpieza con agua potable.

1Utilizar un sistema de evacuación de residuos que evite la larga residencia de éstos en el establecimiento.

1Evitar la contaminación del abastecimiento de agua por efluentes.

1Disponer de un lugar determinado dentro del establecimiento para almacenar la materia prima en mal estado, los desechos y los productos que presenten alguna no conformidad. Este lugar debería estar aislado y correctamente señalizado.

1Evitar el acceso de plagas al lugar de almacenamiento de desechos. 1Evitar la acumulación de desechos en el establecimiento.

1Evitar que los desechos tanto líquidos como sólidos entren en contacto con alimen-tos y que se crucen durante las etapas de elaboración.

(23)

Frases para el personal:

1Limpiar con agua potable.

1Depositar los residuos en los lugares adecuados.

1Evitar que el producto elaborado entre en contacto con los residuos.

1Aislar la materia prima en mal estado de la línea de elaboración.

1Retirar los desechos del lugar de trabajo en forma periódica para evitar que se acumulen.

Cuestionario de evaluación:

1 ¿Entiende el personal que el agua que entra en contacto con el alimento, si no es potable, puede ser un foco de contaminación para el producto?

1¿Se dispone de abundante suministro de agua potable en todas las etapas del pro-ceso productivo, desde la obtención de las materias primas hasta la obtención del producto final?

1¿Se realizan en forma periódica análisis al agua suministrada para asegurar su potabilidad?

1¿Se controla que el vapor y hielo que entran en contacto con alimentos provengan de agua potable?

1¿Existe recirculación de agua durante el proceso de elaboración? Antes de reutilizar el agua ¿se la trata en forma adecuada para garantizar que no contaminará al producto?

1El agua recirculada ¿se canaliza por un sistema de cañerías separado?

1¿Se evita que las materias primas entren en contacto con desechos industriales y de animales y con cualquier otra sustancia que pudiera contaminarlas?

1¿Se separan las materias primas inadecuadas que pudieran resultar un foco de con-taminación durante la elaboración?

(24)

SEXTO BLOQUE - Marco adecuado de producción

En los bloques anteriores se trataron los temas que se solucionaban con esfuerzo y cambios de actitud por parte del personal, siempre con el apoyo y dirección de un responsable. En cambio, en esta última etapa las medidas correctivas a implementar dependen en mayor proporción de las decisiones de las autoridades de la empresa en lo que respecta a inversiones para solucionar posibles problemas existentes. En este período de trabajo se intentará introducir todos los cam-bios necesarios para que los alimentos se produzcan en forma adecuada, desde la obtención de la materia prima hasta su distribución. En este punto es probable que el responsable del establecimiento deba realizar algún tipo de inversión para introducir las mejoras necesarias en las instalaciones con las que ya cuenta. Se deberá, además, implementar un programa de control de plagas. El empleado, por su parte, tendrá en este punto la responsabilidad de conservar y mantener en forma adecuada las instalaciones donde realiza su trabajo.

Algunos puntos a tratar en las capacitaciones correspondientes al bloque:

1Acondicionar las vías de tránsito interno y perimetrales para que éstas no constitu-yan un foco de contaminación.

1Las instalaciones deben facilitar las operaciones de limpieza y deben permitir secto-rizar la producción, para separar las operaciones que puedan causar contaminación cruzada.

1Contar con medidas como protección en las ventanas o presión interna positiva para evitar el ingreso de insectos y contaminantes al establecimiento.

1Evitar el ingreso de animales domésticos a las zonas de elaboración.

1La disposición interna de los equipos y la iluminación deben facilitar la inspección de la higiene del establecimiento.

1Los pisos deben ser de material resistente, no deben presentar grietas y deben ser fáciles de limpiar. Es necesario contar con desnivel para facilitar el escurrido de agua de lavado.

1Las paredes y los techos deben estar revestidas de material no absorbente y al igual que los pisos deben ser de fácil limpieza.

1La iluminación no debe alterar los colores, debe facilitar la inspección y debe contar con algún tipo de protección para evitar la caída de vidrio al producto en caso de estallido.

1Es importante contar con una ventilación adecuada.

(25)

Frases para el personal:

1No permitir el ingreso de animales al establecimiento.

1Avisar en caso de detectar presencia de plagas.

1Cuidar las instalaciones y notificar cuando se registre algún daño.

1Mantener cerradas las protecciones contra insectos.

1Evitar el contacto de los plaguicidas con los alimentos.

Cuestionario de evalución:

1¿Se controla que las materias primas provengan de zonas adecuadas para la pro-ducción? ¿Se encuentran alejadas de fuentes de contaminación ya sea de origen animal, industrial, etc.?

1Las instalaciones ¿se hallan en zonas libres de olores y contaminación? En caso de no estar bien ubicadas ¿se toman las precauciones necesarias para evitar la conta-minación del establecimiento por fuentes externas?

1¿Se cuenta con buena ventilación dentro del establecimiento?

1Las aberturas ¿cuentan con dispositivos para prevenir la entrada de polvo e insec-tos (mosquiteros, presión de aire positiva en el interior del establecimiento)? 1¿Las paredes están recubiertas de material impermeable para facilitar la limpieza?

¿Son de colores claros que permitan visualizar la suciedad?

1Los pisos ¿tienen el declive correspondiente para facilitar la evacuación de agua de lavado? ¿Son de materiales resistentes al tránsito dentro del establecimiento? 1¿Se controla que los drenajes estén libres de suciedad y que no constituyan un foco

de entrada de insectos?

1El establecimiento ¿se halla bien iluminado? ¿La iluminación cuenta con protección para evitar que restos de vidrio caigan en la línea de elaboración en caso de esta-llido? Las instalaciones eléctricas ¿se hallan bien resguardadas evitando la presencia de cables sueltos?

1¿Se intenta iluminar los rincones donde tiende a acumularse suciedad?

(26)
(27)

conta-PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS

ESTANDARIZADOS DE

(28)

INTRODUCCIÓN

El mantenimiento de la higiene en una planta procesadora de alimentos es una condición esencial para asegurar la inocuidad de los productos que allí se elaboren.

¿Qué son los POES?

Son procedimientos operativos estandariza-dos que describen las tareas de saneamiento. Se aplican antes, durante y después de las operaciones de elaboración.

Los POES están establecidos como obligato-rios por la Resolución N° 233/98 de SENASA que establece lo siguiente:

“Todos los establecimientos donde se faenen animales, elaboren, fraccionen y/o depositen alimentos están obligados a desarrollar Pro-cedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES) que describan los méto-dos de saneamiento diario a ser cumpliméto-dos por el establecimiento (...)”.

Una manera eficiente y segura de llevar a cabo las operaciones de saneamiento es la imple-mentación de los Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento (POES).

En cada etapa de la cadena alimentaria desde la producción primaria hasta el consumo son necesarias prácticas higiénicas eficaces.

Asimismo la aplicación de POES es un re-querimiento fundamental para la imple-mentación de sistemas que aseguren la cali-dad de los alimentos.

(29)

Los cinco tópicos que

consideran los POES

Tópico 1

El énfasis de este tópico está puesto en la prevención de una posible contaminación di-recta del producto. Por ello cada estableci-miento tiene la posibilidad de diseñar el plan que desee, con sus detalles y especificacio-nes particulares.

Cada establecimiento debe tener un plan es-crito que describa los procedimientos dia-rios que se llevarán a cabo durante y entre las operaciones, así como la frecuencia con la que se realizarán y las acciones correctivas tomadas para prevenir la contaminación de los productos.

Las plantas deben desarrollar procedimientos que puedan ser eficientemente realizados, te-niendo en cuenta la política de la dirección, el tamaño del establecimiento y la naturaleza de las operaciones que se desarrollan. También deben prever un mecanismo de reacción in-mediato frente a una contaminación.

Los encargados de la inspección del plan deben exigir que el personal lleve a cabo los procedimientos establecidos y que actúe si se producen contaminaciones directas de los productos.

Tópico 2

Cada POES debe estar firmado por una per-sona de la empresa con total autoridad en el lugar o por una persona de alta jerarquía en la planta. Debe ser firmado en el inicio del plan y cuando se realice alguna modificación.

La importancia de este punto radica en que la higiene constituye un reflejo de los conoci-mientos, actitudes, políticas de la dirección y los mandos medios. La mayoría de los proble-mas asociados con una higiene inadecuada podrían evitarse con la selección, formación activa y motivación del equipo de limpieza.

Tópico 3

Los procedimientos preoperacionales son aquellos que se llevan a cabo en los intervalos de producción y como mínimo deben incluir la limpieza de las superficies, de las instala-ciones y de los equipos y utensilios que están en contacto con alimentos. El resultado será una adecuada limpieza antes de empezar la producción.

(30)

Los procedimientos sanitarios incluyen la identificación de los productos de limpieza y desinfectantes, y adicionalmente la descrip-ción del desarme y rearme del equipamiento antes y después de la limpieza. Se detallarán también las técnicas de limpieza utilizadas y la aplicación de desinfectantes a las superfi-cies de contacto con los productos, después de la limpieza.

Los POES deben identificar procedimientos de saneamiento preoperacionales y deben di-ferenciarse de las actividades de saneamien-to que se realizarán durante las operaciones.

La efectividad de los procedimientos de sanea-miento preoperacionales se determinará a tra-vés de la verificación y no a tratra-vés de proce-dimientos de evaluación.

Es importante verificar la correcta limpieza y desinfección mediante distintos métodos, como pruebas microbiológicas de áreas de-terminadas de las superficies donde se ma-nipulan los productos y/o de los equipos. Se pueden realizar también pruebas del produc-to terminado o del diagrama de flujo, lo que implicaría obtener muestras del producto en elaboración en las distintas etapas del proce-so y aproce-sociar el nivel de higiene de los equipos y del ambiente de producción con el nivel de contaminación del producto en dicha instancia.

Los procedimientos de saneamiento opera-cional, se realizan durante las operaciones. Deben ser descriptos al igual que los procedi-mientos pre-operacionales y deben, además, hacer referencia a la higiene del personal en lo que hace al mantenimiento de las prendas de vestir externas (delantales, guantes, cofias, etc.), al lavado de manos, al estado de salud, etc.

Los agentes de limpieza y desinfección que se manejen en las áreas de elaboración no de-ben ser un factor de contaminación para los productos.

También debe considerarse que durante los intervalos en la producción, es necesario rea-lizar la limpieza y desinfección de equipos y utensilios.

Todos aquellos establecimientos que desa-rrollen procesos complejos, necesitarán algu-nos procedimientos adicionales para prevenir contaminaciones cruzadas y asegurar un am-biente apto.

La empresa debe identificar a las personas que son responsables de la implementación y del mantenimiento diario de las actividades de saneamiento que fueron descriptas en el plan.

Mesada

Lavar, enjuagar, desinfectar, enjuagar y secar.

Amasadora

Desarmar y quitar las paletas y el recipiente de amasado. Lavar, enjuagar, desinfectar, enjuagar y secar cada parte.

Limpieza es a la eliminación de tierra,

res-tos de alimenres-tos, polvo, suciedad, grasa u otras materias no aceptables.

Desinfección es la reducción del número

de microorganismos en las instalaciones, maquinarias y utensilios, mediante agen-tes químicos (desinfectanagen-tes) o métodos físicos, a un nivel que evite la contami-nación del alimento que se elabora.

(31)

Tópico 4

El personal designado será además el que realizará las correcciones del plan, cuando sea conveniente.

Los establecimientos deben tener registros diarios que demuestren que se están llevan-do a cabo los procedimientos de sanitización que fueron delineados en el plan de POES, in-cluyendo las acciones correctivas que fueron tomadas.

Tópico 5

No hay requerimientos en lo que respecta al formato.

Los registros pueden ser mantenidos en for-mato electrónico o en papel o de cualquier otra manera que resulte accesible al personal

1Saneamiento de áreas de recepción, depó-sitos de materias primas, intermedios y pro-ductos terminados.

1Saneamiento de silos, tanques, cisternas, tambores, carros, bandejas, campanas, duc-tos de entrada y extracción de aire.

1Saneamiento de líneas de transferencia inter-nas y exterinter-nas a la planta.

1Saneamiento de cámaras frigoríficas y heladeras.

1Saneamiento de lavaderos.

1Saneamiento de inodoros, paredes, venta-nas, techos, zócalos, pisos y desagües de todas las áreas.

1Saneamiento de superficies en contacto con alimentos, incluyendo, básculas, balan-zas, contenedores, mesadas, cintas trans-portadoras, utensilios, guantes, vestimenta externa, etc.

1Saneamiento de instalaciones sanitarias y vestuarios.

(32)

Ejemplo de POES

FIDEOS KOK S.A

Procedimiento de Limpieza y Sanitización. Sector: Fideos Moñito

Código: POES/ FM 009

Fecha de Emisión:.../.../... Supera al de Fecha: .../.../...

Gerencia de Aseguramiento de la Calidad

Preparado por: ... Aprobado por: ...

Firma: ... Firma: ...

I. Objetivo:

Realizar la limpieza y desinfección del Sector mediante un procedimiento escrito y validado.

II. Responsabilidades:

Poner lo que corresponda

III. Frecuencia:

(33)

IV. Materiales y equipos:

1. Agua potable controlada.

2. Aspiradora de polvo.

3. Cepillos, espátulas, esponjas, secador y mopas/lampazo (o trapo de piso).

4. Detergente/Desengrasante alcalino (consignar marca y concentración).

5. Desinfectante (polvo) (consignar marca).

6. Desinfectante Solución (consignar marca y concentración).

7. Desinfectante Espuma (consignar marca y concentración).

V. Normas de seguridad:

1. Asegurarse que la producción esté completamente detenida y se haya cortado la alimentación eléctrica.

2.Cubrir adecuadamente motores, tableros de control e instrumentos con bolsas de polietileno para proteger al operario de eventuales daños físicos y evitar la entrada de agua en motores, engranajes y otros sitios riesgosos.

3. Manipular el Detergente y el Desinfectante con precaución, usando delantal de plástico, guan-tes y gafas de seguridad, evitando en todo momento el contacto directo de los productos con piel, mucosas y ojos.

4. Usar gafas protectoras durante todas las operaciones de lavado y sanitización.

VI. Zonas de limpieza:

A los efectos de la limpieza y desinfección las zonas están divididas del siguiente modo:

(34)

VII. Procedimiento.

Retirar manualmente, primero de las maquinarias y luego de los pisos, todos los residuos gran-des, como restos de pasta, fideos y materiales de envase.

Depositarlos en un receptáculo rotulado “Desechos”.

Zona 1: Tanques de Huevo y Líneas de Transferencia

Frecuencia: Cada vez que termina la producción.

Procedimiento:

1.1 Vaciar el sistema para eliminar restos de huevo de los tanques y de las cañerías.

1.2 Llenar los tanques de huevo con agua potable a temperatura ambiente y proceder al prela-vado haciendo recircular el agua por todo el sistema.

Cortar la recirculación recién cuando el agua de enjuague a la salida se vea completamente límpida.

1.3 Llenar los tanques hasta la mitad de su volumen con agua potable y agregar x litros de De-tergente en Solución. Agitar para homogeneizar y recircular durante 40 minutos.

1.4 Cortar la recirculación y desagotar las aguas de lavado vaciando todo el sistema.

1.5 Limpiar a fondo las válvulas, agitadores y el exterior de los tanques usando detergente en solución/líquido y esponja sanitaria.

Evitar que el detergente se seque sobre las superficies. Para ello, proceder al enjuague con agua potable antes que hayan transcurrido 20 minutos de aplicado el detergente.

1.6 Pasar cuidadosamente una mopa embebida con solución/líquido desinfectante (usar desin-fectante espuma en los lugares de difícil acceso).

1.7 Cargar los tanques con agua potable hasta la mitad de su volumen, agregar x kilos de desin-fectante en polvo en cada tanque y agitar hasta la disolución completa.

1.8 Proceder a lavar el sistema haciendo recircular la solución por todo el circuito durante 15 minutos.

1.9 Cortar la recirculación y desagotar las aguas vaciando el sistema.

1.10 Finalizada la tarea el supervisor inspeccionará el sector para controlar que los equipos hayan quedado perfectamente limpios.

(35)

Zona 2: Amasadora, premezclador y dosificador

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Zona 3: Máquina de pasta

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Zona 4: Envasadora

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Zona 5: Sector preparación de materias primas

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Zona 6: Pisos, paredes, ventanas, rejillas y desagües de todas las zonas.

: : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : :

Frecuencia:

Una vez terminada la producción de cada sector y luego de la limpieza de los equipos. Procedimiento:

1.1 Pasar la aspiradora por debajo de todas las máquinas y túneles de secado.

1.2 Barrer escrupulosamente los pisos con escobillón.

1.3 Pasar una mopa/trapo de piso humedecido con solución desinfectante, comenzando con las paredes y ventanas y terminando por los pisos.

1.4 El supervisor deberá realizar una inspección para corroborar la perfecta limpieza.

1.5 El supervisor deberá completar y firmar la planilla Registro de Limpieza.

LUEGO DE REALIZADA LA LIMPIEZA y DESINFECCION DE LOS EQUIPOS COLGARLES UNA ETIQUETA CON LA LEYENDA

“LISTO PARA USAR” Fecha:.../.../...

(36)
(37)

respon-MANEJO INTEGRADO DE

(38)

INTRODUCCIÓN

¿Qué es una Plaga?

Definiremos como plaga a todos aquellos ani-males que compiten con el hombre en la bús-queda de agua y alimentos, invadiendo los espacios en los que se desarrollan las activi-dades humanas. Su presencia resulta molesta y desagradable, pudiendo dañar estructuras o bienes, y constituyen uno de los más impor-tantes vectores para la propagación de enfer-medades, entre las que se destacan las Enfer-medades Transmitidas por Alimentos (ETA).

Las plagas más usuales en las industrias agro-alimentarias son:

TIPO CARACTERÍSTICA

Insectos Rastreros (cucarachas, hormigas, gorgojos) comen de noche y aún en presencia humana. Voladores (moscas).

Roedores Alta adaptabilidad al medio ambiente.

Prolíficos. Voraces.

Comen durante la noche. Comen cerca de los nidos.

Aves Voraces.

Reinvaden.

Daños ocasionados por las plagas

Las pérdidas económicas que pueden causar las plagas son: mercaderías arruinadas, poten-ciales demandas por alimentos contaminados y los productos mal utilizados para su con-trol. A estos impactos económicos deben su-marse los daños en las estructuras físicas del establecimiento y la pérdida de imagen de la empresa, causada principalmente por las ETA que afectan a los clientes. Esto también signi-fica gastos en salud para el estado (hospita-les públicos, otros).Las plagas más comunes, como las moscas y los roedores, son capaces de contaminar e inutilizar grandes cantidades de alimentos. Como ejemplo, 20 ratas son ca-paces de contaminar 1.000 kg de producto en 15 días. De esta cantidad, sólo la cuarta parte será recuperable para su utilización.

En lo referente a las enfermedades, las plagas actúan como vectores de las ETA. Es decir, son capaces de llevar consigo parásitos y dis-tintos tipos de microorganismos como bacte-rias, virus, protozoos. Éstos son los auténticos responsables de un sin número de afecciones, tanto en el hombre como en los animales.

AGENTE EJEMPLO DE

ENFERME-DADES ASOCIADAS Bacterias Conjuntivitis; Diarrea infantil;

Tifus; Cólera; Tuberculosis; Sal-monelosis.

(39)

Manejo Integrado de Plagas

(MIP)

¿Qué es el MIP?

Es la utilización de todos los recursos necesa-rios, por medio de procedimientos operativos estandarizados, para minimizar los peligros ocasionados por la presencia de plagas. A di-ferencia del control de plagas tradicional (sis-tema reactivo), el MIP es un sis(sis-tema proactivo que se adelanta a la incidencia del impacto de las plagas en los procesos productivos.

Importancia del MIP

Para garantizar la inocuidad de los alimentos, es fundamental protegerlos de la incidencia de las plagas mediante su adecuado mane-jo. El MIP es un sistema que permite una im-portante interrelación con otros sistemas de gestión y constituye un requisito previo fun-damental para la implementación del Sistema de Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP, según su sigla en inglés).

El manejo de plagas en tambos, granjas, cam-pos, silos y otros establecimientos englobados en la producción primaria, hace a la sanidad de las materias primas que se utilizarán poste-riormente en la elaboración de alimentos por parte de la industria transformadora.

Si bien el diseño, la puesta en marcha y la veri-ficación de la evolución de un programa MIP es fundamental para la industria alimentaria, éste debe estar acompañado del armado de registros de cada una de las tareas que se de-sarrollen en los distintos sectores de la planta.

Esta documentación es muy importante para registrar el tipo de operaciones realizadas, los productos utilizados y las capturas produci-das en cada uno de los sectores de la planta. Con la obtención de esta información, se po-drán generar cuadros estadísticos que permi-tirán desarrollar medidas preventivas, como también validar el programa implementado. Con esto se logra un mayor control sobre el sistema y una base de consulta al momento de auditorias y verificaciones.

PRODUCCIÓN

Procedimientos Operativos Estandarizados de Saneamiento

Buenas Prácticas Agrícolas

(40)

MIP en plantas elaboradoras

El MIP constituye una actividad que debe aplicarse a todos los sectores internos y externos de la planta, que incluyen las zo-nas aledañas a ella, la zona de recepción de mercadería, de elaboración, el sector de empaque, los depósitos y almacenes, la zona de expendio y vestuarios, cocinas y baños del personal.

Al mismo tiempo, deben tenerse en cuenta otros aspectos fundamentales donde pue-den originarse problemas, como por ejem-plo, los medios de transporte (desde y hacia la planta) y las instalaciones o depósitos de los proveedores. Recordemos que los sectos y/o roedores llegan a las plantas in-gresando desde el exterior, o bien con mer-caderías o insumos desde los depósitos de los proveedores o a través de los vehículos de transporte.

Requerimientos básicos para

implementar un programa de

MIP

La industria alimentaria debe contar con un plan de Manejo Integrado de Plagas el cual debe ser desarrollado por personal idóneo, capacitado y concientizado para tal fin. Al implementar un plan MIP se tendrá como objetivo minimizar la presencia de cual-quier tipo de plaga en el establecimiento, ejerciendo todas las tareas necesarias para garantizar la eliminación de los sitios donde los insectos y roedores puedan anidar y/o alimentarse.

Para lograr un adecuado plan de tareas y obtener un óptimo resultado, se deben se-guir los siguientes pasos:

1. Diagnóstico de las instalaciones e identifi-cación de sectores de riesgo.

2. Monitoreo.

3. Mantenimiento e higiene (control no químico).

4. Aplicación de productos (control químico).

(41)

1. Diagnóstico de las instalaciones e

identificación de sectores de riesgo

En esta etapa inicial, se determinan las plagas presentes, los posibles sectores de ingreso, los potenciales lugares de anidamiento y las fuentes de alimentación, para lo cual es reco-mendable la confección de un plano de ubi-cación, en el cual se localizan los diferentes sectores de la planta y se vuelca esquemáti-camente la información relevada.

A modo de ejemplo este diagnóstico puede incluir la inspección de los siguientes ítems:

1Como potenciales vías de ingreso se obser-van: agua estancada, pasto alto, terrenos baldíos, instalaciones vecinas, desagües, rejillas, cañerías, aberturas, ventilación, extractores, mallas metálicas, sellos sanita-rios, materias primas, insumos, etc.

1Como potenciales lugares de anida-miento se observan: grietas, cañerías exteriores, cajas de luz, estructuras col-gantes, desagües, piletas, espacios entre equipos y entre pallets, silos, depósitos, vestuarios, etc.

1Como potenciales lugares de alimenta-ción se observan: restos de la operatoria productiva, suciedad, desechos, devolu-ciones, productos vencidos, pérdidas de agua, agua estancada, depósitos, etc.

1Como signos de las plagas presentes se observa la posible presencia de: en el caso de aves, podrían ser nidos,

excre-Esta información se vuelca en el plano de ubi-cación a los fines de poder identificar la pro-blemática de las diferentes zonas de la planta elaboradora.

El estudio inicial involucra el chequeo de to-dos los elementos que existan para el MIP, confeccionándose un registro de los equipos utilizados. Esta información se suma al Plano de la planta, con la ubicación de las trampas de luz, cortinas de aire, cortinas de PVC y otras barreras de ingreso.

El registro de estos equipos puede incluir:

1Identificación de los equipos.

1Fecha de instalación.

(42)

2. Monitoreo

Los monitoreos son una herramienta suma-mente eficaz, ya que registra la presencia o no de plagas, y su evolución en las distintas zonas críticas determinadas.

La población de plagas y los posibles nidos se registran en forma permanente en una planilla diseñada para tal fin.

Deben llevarse dos tipos de registros: un re-gistro de aplicación (donde se vuelca la in-formación del control químico) y otro de ve-rificación (donde se vuelca la comprobación que el monitoreo fue realizado correctamen-te). Estos chequeos deben ser efectuados por distintos responsables, a los fines de garanti-zar un adecuado control.

Con los registros del monitoreo y las inspec-ciones, se fijan umbrales de presencia admi-sible de plagas dentro del establecimiento, y para cada sector de riesgo en especial.

Los registros deben contener:

1Fecha/hora

1¿Qué se está registrando?

1¿Dónde?

1¿Quién?

1¿Cuándo?

1Observaciones

1Medidas corectivas

1Firma del responsable

(43)

3. Mantenimiento de higiene (control

no químico)

El plan de mantenimiento e higiene debe ser integral e incluir todas las estrategias para lograr un adecuado manejo de plagas. Se entiende por integral a la implemen-tación del conjunto de operaciones físicas, químicas y de gestión para minimizar la presencia de plagas.

Recordemos que los insectos y roedores necesitan ambientes que les provean:

1Aire, humedad, alimento y refugio.

Para ello se deben generar acciones correc-tivas teniendo en cuenta las siguientes me-didas preventivas.

Son medidas que deben realizarse en forma continua a los fines de minimizar la presen-cia de plagas, las cuales consisten en:

1Limpiar todos los restos de comidas en superficies o áreas al finalizar cada día.

1Limpiar la grasa retenida en las zonas de cocina.

1Barrer los suelos, inclusive debajo de las mesadas y las máquinas, especialmente cerca de las paredes.

1Limpiar los desagües.

1Limpiar toda el agua estancada y derra-mes de bebidas cada noche.

1No depositar la basura en cercanías de la planta.

1Mantener cerradas las puertas exterio-res. Las puertas que quedan abiertas para la ventilación deben contener mos-quitero para evitar el ingreso de insectos voladores.

1Utilizar mosquiteros para las aberturas que dan al exterior.

1Reemplazar las luces blancas por luces amarillas (atraen menos los insectos por la noche) en las entradas de servicio y de distribución.

1No mover los dispositivos contra las plagas.

1Comunicar la presencia y ubicación de las plagas al responsable del control.

Con la aplicación de estas acciones creamos condiciones adversas lo cual dificulta el de-sarrollo de las distintas plagas.

Además de las medidas de prevención son importantes las medidas de Control físico.

(44)

4. Aplicación de productos (control

químico)

Una vez conocido el tipo de plagas que hay que controlar, se procede a planificar la apli-cación de productos. La apliapli-cación debe ser realizada por personal idóneo y capacitado para tal fin.

Se debe contar con documentación en la que conste el listado de productos a utilizar con su correspondiente memoria descriptiva, la cual indicará el nombre comercial de cada uno de ellos, el principio activo, certificados de habilitación ante el Ministerio de Salud y SENASA, y la dosificación en que podrá ser utilizada. Se deberá adjuntar también la Hoja de Seguridad de cada producto, los cuales serán provistos por el fabricante.

La planificación para el uso de productos quí-micos debe tener en cuenta:

1¿Qué área tratar?

1¿Qué producto/s aplicar (principio activo, nombre comercial, banda toxicológica)?

1¿Cómo aplicarlo/s?

1¿Cada cuánto tiempo aplicarlo/s?

1¿Dónde aplicarlo/s?

1¿Con qué equipo aplicarlo/s?

1¿Quién es el responsable de la aplicación/es?

1¿Qué cuidados deben tenerse en cuenta durante el almacenamiento, la prepara-ción y la aplicaprepara-ción de los productos?

1¿Qué debe hacerse con los envases vacíos?

1¿Qué tareas de mantenimiento deben realizarse a los equipos?

1¿Qué medidas correctivas se prevén para los derrames?

1¿Qué medidas correctivas se prevén para los derrames intoxicaciones, y quién es el responsable en la planta?

(45)

Otro punto a tener en cuenta es, qué tipo de requerimientos o limitaciones tiene cada plan-ta en cuanto al uso de los diferentes agentes químicos en los distintos sectores.

Para ello es necesario tener en cuenta algunas medidas de seguridad a la hora de aplicarlos:

1. Se debe leer la etiqueta para comprobar que se trata del producto correcto para el tipo de plaga.

2. Utilizar ropa de protección adecuada.

3. Utilizar los equipos de aplicación adecuados.

4.En caso de contacto con el producto seguir las indicaciones de la etiqueta.

La inadecuada manipulación y/o aplicación de estos productos puede traer aparejados problemas de intoxicaciones a los aplicadores u operarios de la planta.

De presentarse un problema toxicológico (operario, animal, producto elaborado, etc.) se deberá dar aviso a los centros de Toxicolo-gía que figuran en los marbetes del producto para una atención de emergencia, y al fabri-cante del plaguicida quienes prestarán la asis-tencia necesaria. Nunca tirar los marbetes o rótulos de los envases.

5. Verificación (control de gestión)

El beneficio de implementar un sistema de control de gestión está basado en obtener la información necesaria para lograr su perma-nente verificación y mejora. Esta tarea es de

Implementación del plan

Para lograr la implementación de dicho plan, el personal dedicado al control de pla-gas deberá hacer un diagnóstico inicial pre-vio. Este diagnóstico constará de un reco-nocimiento del lugar y de la identificación de cada uno de los sectores, para poder contar con todos los elementos necesarios para la implementación del MIP.

Es muy importante realizar el relevamiento de cada uno de los sectores de la planta y de las operaciones que en ellos se realizan, a fin de detectar posibles desviaciones que puedan afectar negativamente la produc-ción de alimentos por la presencia de las plagas. Es por ello que se debe:

1. Recorrer todos los sectores en los distin-tos turnos.

2. Dialogar con los encargados de cada sector y de cada turno.

3. Chequear las rutinas y horarios de limpieza.

4. Dialogar con el responsable del servicio técnico para registrar fechas de mante-nimiento preventivo de las maquinarias.

5. Dialogar con encargados de jardinería para coordinar acciones.

Referencias

Documento similar

Cedulario se inicia a mediados del siglo XVIL, por sus propias cédulas puede advertirse que no estaba totalmente conquistada la Nueva Gali- cia, ya que a fines del siglo xvn y en

No había pasado un día desde mi solemne entrada cuando, para que el recuerdo me sirviera de advertencia, alguien se encargó de decirme que sobre aquellas losas habían rodado

De acuerdo con Harold Bloom en The Anxiety of Influence (1973), el Libro de buen amor reescribe (y modifica) el Pamphihis, pero el Pamphilus era también una reescritura y

The part I assessment is coordinated involving all MSCs and led by the RMS who prepares a draft assessment report, sends the request for information (RFI) with considerations,

De hecho, este sometimiento periódico al voto, esta decisión periódica de los electores sobre la gestión ha sido uno de los componentes teóricos más interesantes de la

In medicinal products containing more than one manufactured item (e.g., contraceptive having different strengths and fixed dose combination as part of the same medicinal

Products Management Services (PMS) - Implementation of International Organization for Standardization (ISO) standards for the identification of medicinal products (IDMP) in

This section provides guidance with examples on encoding medicinal product packaging information, together with the relationship between Pack Size, Package Item (container)