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Interpretación y elaboración de elementos técnicos y pedagógicos para el desarrollo de asesorías en educación virtual /

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1

(2)

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACION

"IntegraciOn y elaboraciOn de elementos técnicos y

pedagógicos para el desarrollo de asesorlas en

educaciOn virtual"

Tesis previa a Ia obtencián del titulo de lngenieria en Sistemas lnfomiáticos y ComputaciOn

AUTORAS

Martha Vanessa Agila Palacios

Ana Alexandra Santos Delgado

Celia Paola Sarango Lapo

DIRECTOR

Ing. Juan Carlos Torres

(3)

S

Ingeniero

Juan Carlos Torres DIRECTOR DE TESIS

CERTIFICA

Que el presente trabajo de investigaciOn 

"IntegraciOn y elaboraciOn de

elementos técnicos y pedagOgicos para el desarrollo de asesorlas en

educación virtual"

ha sido minuciosamente revisado, por 10 que queda

autorizada su presentación.

(4)

AUTORIA

LOS CONCEPTOS, INTERPRETACIONES E IDEAS VERTIDAS EN EL

PRESENTE INFORME SON PLASMADOS BAJO RESPONSABILIDAD

EXCLUSIVA DE SUS AUTORAS.

Las Autoras:

(5)

DEDICATORIA

Dedico este trabajo a Dios como una tarea más de las que me ha encomendado en mi vida, a mi mami Connita y a ml ñaño Richard, quienes son mis pilares de apoyo y fuerza para todo reto que me plantee la vida.

Martha Agila

Este trabajo Ia dedico a mis padres Enrique y Cecilia y a mis hermanos: Wilson, Lillana y Diana porque son ml apoyo e inspiración para todas las cosas que realizo.

Anita Santos

Dedico este proyecto primeramente a ml padre celestial par ser mi luz y ml guIa, a ml familia par toda su comprensiOn y ayuda, y a todos mis amigos que de una u otra forma me apoyaron.

(6)

AGRADECIMIENTO

Expresamos nuestro agradecimiento a la Universidad Técnica Particular de

Loja y a la Escuela de Ciencias de la ComputaciOn por habemos brindado la

oportunidad de consolidar nuestra formación humanIstica y profesional

Asi

mismo,

dejarnos constancia de nuestro sincero agradecimiento al

Ingeniero Juan Carlos Tories por habernos dirigido desde el inicio hasta la

culminación del presente trabajo investigativo con responsabilidad y

profesionalismo.

De manera especial a todos nuestros companeros y amigos de Modalidad

Virtual y a la Ingeniera Janeth Chicaiza, quienes desinteresadamente nos

brindaron su apoyo incondicional durante el desarrollo del proyecto.

Y a! Grupo de telecomunicaciones de la Unidad de Proyectos y Sistemas

lnformáticos - UPSI, por habémos apoyado con asesorias necesanas para

el desarrollo de este proyecto.

LAS AUTORAS

(7)

CESION DEDERECHOS

M( D!

((;

1IB

Nosotras, Martha Vanessa Agila Pis, Ana Alexandra Santos Delgado, Celia Paola Sarango Lapo declaramos conocer y aceptar la disposiciOn del Art. 67 del Estatuto Orgânico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en su parte pertinente textualmente dice: "Forman parte del patnmonio de la Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos cientIficos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través, o con el apoyo financiero, académico o institucional (operativo de la Universidad)".

AIa Palacios -lit

: ...

Celia 1a0la Sarango Lapo

(8)

INTEGR.ACIÔN Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESOR.IAS EN EDUCACION VIRTUAL.

INDICE

INTRODUCCION... 8

PERFIL DEL ANTEPROYECTO DE TESIS...10

1. FASE 1...22

1.1 INTRODUCCIO/V ... ... ... 22

1.2 EDUCA CION MEDIA DA POR LA S NUEV A S TECNOLOGIA S DE LA INFORMA cION Y COMUNIcA cION (TIC's) ...23

1.3 MODELO EDUA TIV 0 A DISTA NC1A V IRTUA L ... ... 25

1.4 ESTRUCTURA ORGA NIZA CTONA L Y GESTION A cA DEMIcA ... 30

1.5 INFRA ESTRUTURA TECNOLOGIcA ... 33

1.6 INCONV ENIENTES Y SQL UCIONES... 2. FASE 2...36

SELECCION DEL ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE...36

2.1 INTRODUCtION ... 36

2.2 SOFTW A RE DE CODIGO A BlER TO... 2.3 DEFINICION DE UN ENTORNO V IRTUA L DE A PRENDIZA JE (EV A ) ...37

2.4 IMPORTA NCTA DEL EV A ... $8

2.5 CRrTERlOS DE SELEccION DE UN EV A ... ... . ... ...38

2.6 PROCESO DE SELECCION DE ENTORNOS V IRTUA LES DE CODIGO A BIERTO... ... . 3. FASE 3...46

DESCRIPCION Y ADAPTACION DEL ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE...46

3.1 INTRODUCCION ... ... ... ... ... ... 46

3.2 DEFINICION DE COMPONENTES BA SICOS EN EL PROCESO DE ENSENA NZA A PRENDIZA JE EN ENTORNOS V IRTUA LES... .16

3.3 DESCRIPCION DEL EV A SELECCIONA DO, EV A ORIGINA L... 47

3.4 A DA PTA CION DEL EV A ... 5$

4.FASE4. ... 112

PROCESO DE INSTALACIÔN Y

ADM1NISTRACION

... 112

4.1 INTRODUCcION... ... ... 112

4.2 V ISION GENERA L DEL PROCESO...112

4.3 PA SOSDE INS TA LA dON...113

4.4 ERRORES EN LA INSTA LA CION Y FUNCIONA MIENTO DE LA PLA TA FORMA 129 4.5 PR ESUPUES TO DE DESA RROLLO E IMPLA NTA CION DEL EV A ...131

5. FASE 5... 132

PLAN DE VALIDACION V PRUEBAS...132

5.1 INTRODUCtiON ... . ... ... . ... .... ... .... ... ...132

5.2 PROCESOS DE EJECUcION ... 132

5.3 PROCESOS BA SIcOS DE MA NEJO DEL EV A ... /36

CONCLUSIONES... 149

RECOMENDACIONES... 150

BIBLIOGRA FIA :. /53 A NEX OS... 155

(9)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS V PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORfAS EN EDUCACION VIRTUAL.

INTRODUCCION

El presente trabajo tiene como objetivo integral y elaborar elementos técnicos y pedagOgicos para el desarrollo de asesorlas en educación virtual, proyecto desarrollado para la Modalidad Virtual de EducaciOn a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja.

Este proyecto consiste en realizar primeramente un estudio al modelo educativo utilizado par la Madalidad Virtual de la Universidad Técnica Particular de Loja, definir sus requerimientos o componentes, para luego seleccionar un entomb virtual de aprendizaje (EVA) de côdigo abierto que se ajuste a dichos requerimientbs. Ademãs, se elaboraron e integraron elementos técnicos y pedagôgicas adicionales al EVA logrando obtener un sistema completo que permita ofrecer asesorlas en educaciôn virtual. Las elementos técnicos adicionales están conformados por tres môdulos ellos son: autoevaluaciones, sistema streaming, envia de mensajes a celular, y dentro de los elementos pedagógicos se tiene la elaboraciôn de dos cursos multimedia, uno orientado a la formación de docentes virtuales y el otro orientado a la formación de docentes para la elaboraciOn de gulas didácticas.

Una vez terminado el proyecto, será implantado en la Modalidad Virtual de la Universidad Técnica Particular de Loja, que hará uso de él para ofrecer educaciôn a través de Internet tanto en [as carreras y cursos on-line que afrece asi como para las asesorlas a otras instituciones que se presentan con frecuencia en Ia que se refiere a la educaciôn on-line y que requieren de ella, en varias prayectas que se encuentran a cargo de la Modalidad.

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INTEGRACION V ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS V PEDAGÔGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESOR AS EN EDUCACION VIRTUAL.

(TIC's), manteniéndose al dia en los nuevos avances tecnológicos y de educaciOn. Además, Ia UTPL contará con un EVA propio.

El proyecto consta de cinco fases: en la Primera se realiza un estudio del modelo educativo de la Modalidad Virtual de EducaciônaDistanciaeiLtJTPL sus componentes y requerimientos. En Ia Seguncia se procede a seFeccionar el entorno virtual de aprendizaje EVA que se ajuste a los requerimientos del modelo educativo de la Modalidad Virtual de la UTPL. En la Tercera se hace la descripción y adaptación del entomb virtual de aprendizaje, comprende la integraciOn al EVA de los efementos adicionales desarroUados como: envió de mensajes a celular, autoevaluaciones, sistema streaming, correo electrônico. La Cuarta consiste en describir cada uno de los procesos de instalación y administraciôn del EVA. Y en la Quinta se realiza el plan de validaciôn y pruebas presentando los resultados obtenidos con la ejecucin del entomb virtual.

Fl

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INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS V PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

PERFIL DEL ANTEPROYECTO DE TESIS

1. TITULO

lntegraciOn y elaboradOn de elementos técnicos y pedagôgicos para el desarrollo de Asesorlas en Educaciôn Virtual.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Los centros de EducaciOn Superior deben estar acorde con Los nuevos avances tecnológicos para enfrentar los nuevos retos de la era moderna y con mayor razôn las Universidades se deben preocupar por implementar metodologias activas innovadoras que permitan al estudiante obtener una educaciOn de calidad.

La Universidad Técnica Particular de Loja, cuenta con varios años de experiencia en Educación a distancia en Ia que respecta a trabajo docente, elaboraciôn de materiales, proceso de evaluación, nuevas tecnologias, etc, en si todo un modelo pedagógico que ha sido tornado como referencia al implantar la Modalidad Virtual de Educaciôn a Distancia.

Existen muchas entidades relacionadas con la educación que requieren implantar un sistema de EducaciOn Virtual basado en un modelo pedagôgico, las mismas que buscan entidades con la experiencia y prestigio necesarios que ofrezcan una capacitaciôn de calidad. Es asI que, nuestra Universidad es una de las instituciones educativas que en los Oltimos tienipos ha capacitado y esta capacitando a diferentes Centros de Educación tanto nacionales coma internacionales.

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fr- INJTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS T CNICOS Y PEDAGÔGICOS PARA

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

funcionamiento de la educaciOn virtual a las instituciones interesadas, se lo realiza de manera improvisada, basados ünicamente en la experiencia de cada una de las personas encargadas de Pa misma, y no en un esquema formalizado de todo el modelo pedagOgico de la Universidad, existiendo asi Pa posibilidad de dejar detalles sueltos que muchas de las veces son importantes y necesarios para una Optima capacitaciOn.

Con la finalidad de evitar el problema antes mencionado se pretende hacer un estudio de diferentes plataformas virtuales educativas a fin de determinar cuál de ellas es la más apropiada y factible de adaptarla al modelo pedagôgico de la Universidad e integrar diferentes componentes técnicos y pedagógicos que se disponga en la universidad asi como también elementos que se encuentren en otras plataformas y que puedan ser adaptados a la seleccionada.

3. SUSTENTACION

a. Objetivo General

lntegrar y desarrollar elementos técnicos y pedagOgicos que tiene la Modalidad a Distancia de la Universidad Técnica Particular de Loja, para el desarrollo de Asesorias para la Educaciôn Virtual.

b. Objetivos Especificos

Recopilaciôn de los requerimientos necesarios para poder plasmar el modelo pedagôgico de la Modalidad Abierta y a Distancia de la UTPL en la plataforma educativa.

Analizar varias plataformas de cOdigo abierto y seleccionar la mas adecuada.

Desarrollar el MOdulo de EnvIo de Mensajes. . Desarrollar el MOdulo de Auto evaluaciones.

. Desarrollar la Interfaz entre el entomb virtual de Aprendizaje y el Sistema de video Conferencia Corporativa

(13)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGÔGICOS PARA

11

DR.

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

• Elaboración de Manuales acerca del manejo de la plataforma. • Adaptar la plataforma educativa seleccionada al modelo

pedagôgico de la Modalidad Virtual de Educación a Distancia. • Desarrollar el curso multimedia de ElaboraciOn de material

didáctico

. Desarrollar el curso multimedia para Profesores Virtuales.

Elaboración de Manuales acerca del manejo de los cursos multimedia.

C.

Alternativas de Solución

Como alternativa de soluciôn al problema antes mencionado surge nuestra propuesta de realizar un estudio de diferentes plataformas virtuales educativas a fin de determinar cuál de ellas es Ia 

mãs

apropiada y factible de adaptarla al modelo pedagógico de la Universidad integrando diferentes componentes técnicos y pedagógicos que dispone la universidad asI como también elementos que se encuentren en otras plataformas y que puedan ser adaptados a la seleccionada, como puede ser un sistema de auto evaluaciOn o un Sistema de Video Conferencia Corporativa que en nuestra Universidad existe pero no se 10 está utilizando; asI también se tienen otros componentes necesarios y que no existen en otras plataformas que se deben desarrollar como es el envIo de mensajes desde el entomb de aprendizaje virtual (EVA) a los celulares de los estudiantes, de tal forma que mejore la comunicaciôn entre el profesor y el alumno, parámetro importante dentro de nuestro modelo pedagógico.

(14)

INTEGRACION Y ELABORACIÔN DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PAR-A EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACI6N VIRTUAL.

conjuntamente con un pedagogo una escala de valores para la calificaciOn de preguntas ya sea de selecciOn multiple, de selecciôn simple y dicotOmicas, que son el tipo de preguntas que se considerarla en estas evaluaciones. El estudiante en su entomb podra desarrollar Ia auto evaluaciOn y obtener en forma inmediata el resultado de la misma con las respuestas correctas e incorrectas y su respectiva calificaciOn.

Para hacer uso del Sistema de video Conferencia Corporativa se desarrollará una interfaz entre el EVA y el mismo, de tal forma que el estudiante desde su entomb tenga disponibilidad de establecer una comunicación en tiempo real con el profesor

El Sistema para envIo de mensajes a celulares permitirá al estudiante estar al tanto de las nuevas indicaciones que el profesor realiza dentro del entomb virtual tales como envio de correo, ingreso de una agenda 0 anuncios, etc

Como complemento a la adaptaciOn de la plataforma seleccionada se elaborará cursos multimedia para la elaboración de material didáctico y cursos para docentes virtuales a fin de brindar una completa asesorla virtual en educaciôn.

Sabemos que nuestra universidad cuenta con la experiencia, conocimientos y tecnologIa necesarios para su desarrollo y estamos seguras que at integral la informaciOn se cubrirä con todas las expectativas de los usuarios.

4. ALCANCE

La solución at problema identificado ha sido estructurado en diferentes fases:

(15)

INTEGRACION Y ELABOR.ACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Fase I

Se empezará con un estudlo del modelo pedagôgico y el desarrollo de una version inicial de los cursos para Docentes virtuales y para desarrollo de material de apoyo de tal forma que se tenga claro cuãles son los requerimientos que se deben tomar en cuenta para la selección de la plataforma. Para esto se requiere el apoyo de un pedagogo que conozca y aplique este modelo.

Fase 2

Investigar diferentes plataformas virtuales para determinar sus potencialidades y debilidades y asI elegir cual de ellas se ajusta mas a los requerimientos que presenta el modelo pedagogico de la Modatidad Abierta y a Distancia de la UTPL.

Como parte de un estudio inicial se tiene vista algunas plataformas opcionales:

TelEduc que es una platafomia que está sierido desarrollada conjuntamente por el NUcIeo de lnformática Aplicada a la EducaciOn (N FED) y por el Instituto de ComputaciOn (ICE) de la universidad Estatal de Campinas Unicamp y que estã siendo probada por diferentes Universidades como São Francisco de São Paulo, la Pontificia Universidad CatOlica de Chile, La UTPL y el Consorcio Andean Management Solution, Globatel y la Cámara de Comercio de Quito.

(16)

-'INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Las dos plataformas son de bajo costo en instalaciôn pues se necesita invertir Cinicamente en el hardware y ancho de banda. Todo el software requerido se puede descargar gratuitamente, de ambos lados tanto del servidor como del cliente, para el servidor: Linux, Apache, PHP, MySQL, postfix o Sendmail, Ciaroline a TelEduc, y para el cliente cualquier tipo de navegador.

Fase 3

En esta fase se desarrollará el modulo de envFo de mensajes a celular, para esto, en cualquier plataforma que se utilice se desarroltará un proceso que estarã continuamente monitoreando el momento en el que el profesor ingrese atgo nuevo en el entorno, puede ser un anuncio, material de apoyo, correo, foro, etc, para luego recuperar de ía base de datos los nümeros de celular de los alumnos que integran el curso, para enviarles un mensaje indicándoles que tienen alguna novedad en el entorno del curso "x" ya sea en correo, material de apoyo, foro o anuncio.

Fase 4

El Môdulo de Auto evaluaciones se lo realizará en dos ambientes, el del estudiante y el del profesor. En el del estudiante se le mostrará ünicamente las preguntas y al momento de finalizar La evaluaciOn se le indicarã cuales fueron las respuestas correctas e incorrectas indicándole el por qué, y su calificación respectiva. En el ambiente del profesor se tendrá una parte para que el profesor ingrese las preguntas y respuestas y el comentario a cada una de ellas y otra parte en (a que el profesor podrá estabtecer los valores de calificaciOn a las respuestas tomando como base una escala de valores para la calificación de preguntas de tipo dicotómicas, de selecciOn mUltiple y de selecciôn simple que se desarrollará conjuntamente con un pedagogo.

(17)

INTEGRACION V ELABORACION DE ELEMENTOS TCNICOS V PEDAGÔGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Fase 5

En esta fase se desarrollará el môdulo de interfaz entre la plataforma virtual y

el Sistema de videoconferencia corporativa asi como también su respectiva personalizaciOn, el enlace consistirá en crear un vinculo desde el conjunto de herramientas que presenta Ia plataforma virtual hacia el Sistema de Videoconferencia, es decir tanto el profesor como el alumno además de poder acceder a las diferentes herramientas que la plataforma les brinda tendrán una adicional que será ef acceso at Sistema de Videoconferencias el mismo que les permitirá at profesor dar las clases en tiempo real asI como también recibir cualquier sugerencia o pregunta de parte del alumno por medio del chat con el que cuenta, y hacer sus diferentes presentaciones en Power Point, y el alumno tendrá la oportunidad de observar at profesor y a las diferentes diapositivas de presentaciOn indicadas asi como también realizar preguntas.

Para esto tanto el profesor coma et alumno tienen cave de acceso a sus respectivos ambientes la misma que es pedida en el momento de ingresar at EVA.

Fase 6

Adaptar la plataforma educativa seleccionada at modelo pedagogico de la Modalidad Virtual de Educación a Distancia, mediante la personalizaciOn del entomb e integraciOn de los mOdulos desarrollados en las fases anteriores.

Fase 7

(18)

INTEGRACIÔN Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA

pj4.

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Luego que se tenga todo personalizado, se elaborará todos los manuales de Usuario (Administrador, profesor y estudiante) y los manuales de personalizaciOn.

Para todas [as fases anteriormente detalladas se necesitará Ia asesoria de un pedagogo con la finalidad de que sus conocimientos y experiencia como docente de la Universidad Abierta se pueda plasmar en todo el proyecto, optimizando la interrelaciôn del area de Educaciôn con el area técnica.

(19)

INTEGRACION '( ELA808ACION 00 ELEMENTOS TECNICOS Y PEOAGÔGLCOS PAPA -EL OESARROLLO DE ASESORL8S EN EDUCACION VIRTUAL.

5. CRONOGRAMA

IdNotobre do area Cornenomay-03 fJ n03 :jI 03 /ago03 sep03 oct03 nov03 . dio 03One '04 .:1eb 04 mar '04 ,.abr'04 may04

-- may IjunjulaqosepOctnovdieensfobmar- abrmay

1lntegraciOn y Elaboracidn de Elem. lOon. y Pedag. p desarrollo de Atdora 01106103

2Estdio de Modelo PedagOgico dorto 01106103

-- 3 ERecopilacOn do roquerimieotos del MP dom 01106103

4 Desarrollo bra. version Curno Docentes Virtue/es dom 08106103 Desarrollo lore. version Corso Desarro/lo Mater/ales dom 08/06103

- 6 -. PresenlaciOn do I era version do Carson lan 30/06103 + 30106

7Instalación y Andlisis do Plateformes de codigo abierto mar 01107103 -WMOMW

. Estudio 06 Teledoc mar 01/07103

9 Esdio de Claroline mar 01107/03

0 Estodio de Otra platalorrnta mar 01107103

II Se/ecu/on do Platalorrna joe 31/07/03 + 31107

12Adaptectdn de Pletafo,ma al MP vie 01108103

13 PersonalizaciOn del SVC e Interfaz SVC EVA vie 01108/03

14 Modulo de Auto Evaluacion vie 01/08103

- 15 Modulo de Envio de Merrsajes vie 01108103

- 16 Personal/050i6n de Is Platatornta joe 02/10103

7 lrrtegrocian total door 30/11/03 3011I

18Desarrollo Curses Multimedia Iran 61/12/03: WMNW

19 Curso D000rtles Virtue/es

Lan 01/12103 -20 Curso Denarrollo de material lan 01/12/03

21 Elaborac/On do manuales curses multimedia Ion 01112/03

22 PresentaciOn do oursos multimedia mar 30112/03 30/12

-- 23EtaboraciOn do n-renoeles cab 03/01104

24 Manual del Administrador sOb 03/01104

25 Manual del Profesor cab 03/01/04

-- 26E4Manuel del Estudiante. oOb 03101104

270VelidaciOn de Resultados sOb 31101/04

28M,Correccioneu y ajustes finales mar 02/03/04

29.PreuontaciOn dole herrarniente desarrollada joe 01/04/04 01104

(20)

INTEGRACIÔN Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORiAS EN EDUCACION VIRTUAL.

-6. PLAN DE VALIDACIN DE RESULTADOS Y ACABADO DEL PRODUCTO

Las respectivas pruebas de la Integraciôn y elaboración de elementos técnicos y pedagógicos para el desarrollo de Asesorlas Virtuales en la Educación se han planificado realizar en cuatro semanas con el uso de dos materias que se dicten en Modalidad Abierta lo cual consistirá en hacer liegar al docente de la materia a dictarse el manual del profesor que indica cómo manejar la plataforma, los cursos multimedia para docentes virtuales en donde se de a conocer cOmo debe dar [as clases un docente virtual y como debe elaborar material didáctico, asI como también hacer Ilegar a los estudiantes el manual del estudiante, pudiéndose asi determinar Si estos se ajustan a las necesidades de Los usuarios (docentes, estudiantes) y Si se Iográ adaptar el modefo pedagOgico a Ia plataforma, es decir si se ha logrado alcanzar los objetivos propuestos en un inicio.

Una vez realizadas las pruebas se procede a realizar las respectivas correcciones y ajustes de la integraciôn de estos elementos en base a las sugerencias de las personas que intervienen en at misma.

Se puede dec11 que el proceso de vatidación 0 pruebas de este sistema consta de la verificación de:

Una correcta instalaciôn de la plataforma

• Que la personalizacion del EVA sea amigable at usuario y que sus componentes estén contemplados dentro de todo el modelo pedagógico de la Modalidad a Distancia de la UTPL.

• Que el funcionamiento del EVA cumpla con las expectativas propuestas.

(21)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PAR.A

IN

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACIÔN VIRTUAL.

7. PRESUPUESTO

RECIJRSOSHUMANOS

DESCRIPCIÔNCANTIDAD HORAS1 VALOR UNITARIO $ VALOR TOTAL $

Asesor Pedagogo 1 8 8

Programador 1240 8 1920

Diseñador 1240 10 2400

Desarrollador de multimedia 1120 10 1200

Director de Tesis 1 20 20

Sub Total 5548

- RECURSOS MATERIALES

DESCRIPCIONCANTIDAD HORAS VALOR UNITARIO $ VALOR TOTAL$ Hardware

PC (servidor) Plataforma (alquiler) 11200 0,6 720

Computadoras (alquiler) 21200 0,6 1440

Alquiler del servidor Web 11 mes 25 25

Alquiler del servidor de correo 11 mes 25 25

Software

S. 0 Linux, apache, mysqi, php 1 Gratuito 0

Flash 2 499 998

Live Motion 1 399 399

Adobe Web Collection (Photoshop, Golive, 1998

2 999

Acrobat, Illustrator)

Swish 11 30 30

Internet (meses) 10 16 160

Subtotal 5795 RECURSOS FINANCIEROS DESCRIPCIONCANTIDAD HORAS VALOR UNITARIO $ VALOR TOTAL $ Suministros

Luz (meses) 10 7,7 77

Hojas A4 (resmas) 5 3 15

CD-R 5 1 5

CD-RW 2 1,5 3

Cartucho 3 5 24

Anillados 5 2 10

Copias 1500 0,02 30

Empastados 6 5 30

Caja de disquetes 3 5 15

SubTotal 209

Imprevistos (5% del SubtotaI) 575,1

(22)

:INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TCNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORtAS EN EDUCACION VIRTUAL.

8. BIBLIOGRAFIA.

- RUBIO Maria José, ROMERO Luis Miguel, Lineamientos qenerales para la Educación a Distancia, mayo 2002

- RUBIO GOMEZ Maria José,Orientación y Metodolocila para la EducaciOn a Distancia

- itip:/iwvw.cIaroine.net

-- http://bigsister.

q

raeff.co

m

 www.tecnonexo.com - wiwadeax.corn - vvwwnicenet.og

(23)

Loja, 07 de mayo del 2003

IngenierO

Jorge Luis Jaramillo

DIRECTOR DE LA ESCUELA DE CIENCIAS DE LA COMPUTACION (E)

Presente

EstimadO Director:

El presente es para corn unicarle que en el desarrollo de la tesis cuyo temas es

Integración y Elaboraciófl de Elementos Técnicos y Pedagógicos para el

desarrollo de AsesorIas en Educaciófl Virtual" han surgido algunos cambios en

los objetivos 5 y 8 quedando de la siguiente forma:

• Desarrollar la interfaz entre el entomb virtual de aprendizaje y el

s/sterna streaming.

• Desarrollar el curso multimedia para ía elaboración de guIas didácticaS

El objetivo 10 ha sido descartado.

AsI mismo para el informe escrito de la tesis se ha reestructurado las fases de

la siguiente forma:

Fase 1. - Descripcián del Modelo Educativo

Fase 2. - Selección del Entomb Virtual de aprendizaje

Fase 3. - Descripciófl y adaptación del Entomb virtual de aprendizaje

Fase 4. - Requerimientos de hardware y software

Fase 5. - Plan de Pruebas

Fase 6. - Anexos: ManualeS: Administrador

Usuario

Pro gramador

Sin nada mas que informarle por el momento, suscribo de usted.

Atentameflte,

(24)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGÔGICOS PAPA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACIÔN VIRTUAL.

1. FASE I

MODELO EDUCATIVO DE LA MODALIDAD VIRTUAL DE EDUCACION A DISTANCIA DE LA UTPL

1.1 INTRODUCCION

En la presente fase se estudiará el modelo educativo de la Modalidad Virtual de Educaciôn a Distancia, con Ia finalidad de establecer los requerimientos básicos que permitirán en 10 posterior seleccionar el entomb virtual adecuado que actUe coma herramienta de apoyo en el proceso de enseñanza aprendizaje.

El modelo educativo

implica por Un lado la transmisiôn de valores, y par otro la organización de contenidos, que faciliten al estudiante la construcción y reconstrucción del conocimiento, pues éI es el centro del proceso educativo, y es quien crea su ritmo de estudio, por su parte el profesor es el facilitador, orientador y guia del aprendizaje.

El modelo educativo de Ia Modalidad Virtual de la UTPL es similar al modelo que utiliza la Modalidad de EducaciOn Abierta y a Distancia garantizado par sus 27 años de experiencia, se basa en tres pilares fundamentales:

Materiales educativos

Asesorlas (docentes expertos en el tema) • Evaluaciôn

(25)

INTEGRACION '( ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACIÔN VIRTUAL.

1.2 EDUCACION MEDIADA POR LAS NUEVAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION V COMUNICACION (TIC's)

El nuevo enhoque educativo exige un cambio en las maneras de enseñar y aprender y de adaptarse a otros medios, técnicas, recursos que utilizan las TIC, como la utilizaciôn de computadores, Internet, correo electrônico, etc.

La UTPL al hacer uso de las TIC's a través de la Modalidad Virtual, proporciona un aporte más al proceso de enseñanza aprendizaje desde el punto de vista tecnolOgico, pues permite al estudiante y al profesor acceder a Ia formación On-line, combinando diversas posibilidades pedagôgicas y tecnolOgicas con cursos abiertos de formaciôn continua en diferentes areas del conocimiento, asI como carreras que culminan con Ia obtenciôn de titulos y grados universitarios, previa elaboración de tesis.

El permitir la formaciôn On-line ha logrado brindar ciertas ventajas coma las que se indican a continuación segün ciertos autores:

• "Segs'n Porter (1997) Ia flexibiidad, se puede acceder desde cualquier

lugar cuando més le convenga, la variedad de med/os tecnológicos que se utiliza dentro del campus virtual (streaming, chat, correo electrOnico, videos, etc.) garantiza Ia participación en el curso desde cualquier lugar. SegOn Tetiwat e Igbaria (2000), los estudiantes y pro fesores mejorarán sus habilidades en el usos de los ordenadores, en la esc,itura, puesto que la comunicación set-,6 la mayor/a de las veces por escrito. Su pensamiento crItico mejoraria puesto que como acceden a mucha información, ejercitan más sus capacidad de análisis, pues tendran que juzgar el valor de la información encontrada. En el caso de los pro fesores mejorará la comunicación a través de los tablones de anuncios virtuales, pasarth de ser un transmisor de conocimientos a un fadilitador.

(26)

INTEGRACIÔN Y EL.ABORACION DE ELEMENTOS T CNICOS Y PEDAGOGICOS PAR.A EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

deseen. Podran acceder a las bib/jo tecas de muchos paIses y escribir

libros conjuntamente, aunque no lo estén fIsicamente.

• Segán Garcia Aretlo (2001), la interactividad pro fesor - alumno es total,

existe igualdad de oportunidades en la comunicación, desarrollo de

actividades de caracter colaborativo, -etc.

. etc. '

Los estudiantes de la UTPL han obtenido una nueva atternativa de estudlo con el surgimiento de la Modalidad Virtual, puesto que están apoyados por una infraestructura tecnolOgica que optimiza ía gestiOn y desarrollo eficiente de los

procesos, cuyas funcionalidades simulan a una universidad convencional

permitiéndole at estudiante tener alcance a ella desde cualquier parte del mundo.

En razón de 10 antes expuesto, la Modalidad Virtual de Estudios a Distancia ha tenido gran acogida en varios palses asi:

AFs CENTRO UNIVERSITARIO

America del NorteEcuador, California (Los New York

Angeles),Nebraska,

Chicago, New York, Miami.

Europa Roma, Holanda, España, España - Roma

Francia, Repüblica Checa.

Asia Malasia. España - Roma

Cuadro 1.

Paises en los que la Modalidad Virtual de EaD brinda sus servicios

Asi mismo, se presenta el mapa del mundo para identificar de manera clara los lugares a donde Ilega Ia UTPL en sus modalidades abierta a distancia y virtual, asI coma los centros universitarios asociados nacionales e internacionales a los que tienen acceso sus estudiantes.

MIR J.J / REPARAZ C. I SOBRINO A. La forrnaciOn en internet

(27)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAG6GICOS PARA

UL EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Fig. I Centros Universitanos Asociados de Ia UTPL2

1.3 MODELO EDUCATIVO A DISTANCIA VIRTUAL

7

La

r1.> tz

Fig.2 Modelo educativo a distancia virtuaf

Notas UTPL

(28)

• INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS V PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

En un modelo educativo a distancia virtual, el estudiante es el centro del proceso educativo, los objetivos de los elementos que intervienen se orientan a potenciar su aprendizaje.

El modelo educativo a distancia virtual esta basado fundamentalmente sobre tres pilares, los mismos que son descritos a continuación:

1.3.1 MATERIALES EDUCATIVOS

Los materiales educativos son de carácter autoinstruccional que facilitan el proceso de enseñanza - aprendizaje del estudiante. Los más usuales son: texto básico (libro de mercado); guia didäctica virtual que onenta el autoaprendizaje; y, material multimedia que complementa el proceso educativo.

Texto básico

El texto bsico es el libro de mercado, completamente actualizado y constituye el material fundamental y principal de estudio, este se entrega a los estudiantes en forma fisica.

Gulas didâcticas

Son documentos expresamente diseñados para oriental el autoaprendizaje de cada una de las asignaturas posibilitando el correcto manejo de los textos básico& Dada la particularidad de la Modalidad Virtual de EaD las gulas didácticas virtuales están formadas por material instruccional multimedia como videos, imagenes, sonido, animaciones, presentaciones, y además por orientaciones instruccionales que le permiten al estudiante trabajar y pensar par

Si mismo.

La guIa didáctica es elaborada considerando at estudiante coma el principal actor en el proceso educativo, constituyéndose en una herramienta de aprendizaje que permite desarrollar la creatividad y el espIritu critico de cada uno de los educandos.

(29)

INTEGRACI6N Y ELABORACION DE ELEMENTOS TCNICOS V PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

El estudiante de Modalidad Virtual dispone de los materiales (texto básico, gulas y evaluaciones On-line en CD) una vez que los reciba en su domicilio, además, los puede descargar del area de material del EVA. Mientras que el estudiante de Modalidad Abierta y a Distancia requiere acercarse al centro universitario correspondiente a retirarlos.

1.3.2 ASESOR1AS

"En ía Modal/dad de Estudios Abierta y a Distancia se cuenta con pro fesores encargados de pro porcionar asesorIa en los procesos académicos en horas de tutorIas establecidas, asI como también cuenta con pro fesores tutores en cada uno de los centros universitarios en las areas de Ingles y Computaci6n".4

En la Modalidad Virtual se cuenta con la asesoria o ayuda del profesor de la materia sobre tOpicos o aclaraciones necesarias referentes al desarrollo de la asignatura, la que se imparte a través del Entomb Virtual de Aprendizaje (EVA) y puede ser tan frecuente como el estudiante necesite, por ello el profesor debe manejarlo con el cuidado suficiente como para no crear resistencia en el estudiante, debiendo crear un clima de comunidad y fomentarlo.

El profesor virtual es el experto en la materia y responsable de los estudiantes asignados en ella, brinda un apoyo sistemático y continuo con sus

orientaciones instruccionates, permitléndoles a los estudiantes trabajar por Si

mismos, y ser capaces de reflexionar, discutir y Ilevar a la práctica los nuevos conocimientos. Todo esto se cumple debido a que el eStudiante dentro del EVA tiene la oportunidad de socializar sus conocimientos participando en foros y debates diseñados con la finalidad de permitir un aprendizaje colaborativo y fomentar el compañerismo.

Dentro de las funciones del profesor virtual se tienen:

(30)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PAPA :EL DESARROLLO DE ASESORfAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Preparación de materiales: Planificar la materia, seleccionar el texto base de la materia, desarrollar la gula didáctica, materiales educativos,

as evaluaciones a distancia y presenciales.

• Desarrollo y seguimiento de los temas: Consiste en dar seguimiento a la asimilaciOn de los contenidos definidos en el desarrollo del curso, para ello puede ingresar anuncios instruccionales, temas de foro, debates, investigar la materia, proveer permanentemente material a los estudiantes, retroalimentar las consultas de los estudiantes (asesorIa). • Activiclades académicas: Revisar Los contenidos definidos en Los

programas de los cursos 

y/o

materias, asistir a las reuniones de

coordinación, elaborar y calificar las evatuaciones continuas On-line y presenci ales.

Todas las acciones antes mencionadas se deben ejecutar con una periodicidad tat que le dé at estudiante La sensaciOn de que siempre esta acompañado par el profesor.

1.3.3 EVALUACIONES

Validan el desempeño del modelo y su efectividad en el aprendizaje. La mejor acreditaciôn para un sistema de estudios a distancia es la evaluaciôn presencial complementada por actividades de aprendizaje a distancia (evaluaciones a distancia).

En la Modalidad de Estudios Abierta y a Distancia se consideran dos tipos de evaluaciones, la evaluaciOn a distancia y la evaluaciôn presencial; en Modalidad Virtual de EaD [as evaluaciones a distancia son Las evaluaciones continuas On-line, y las evaluaciones presenciales son receptadas de la misma forma que en la Modalidad de Educación Abierta y a Distancia.

(31)

INTEGRACIÔN Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGÔGICOS PARA

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Evaluaciones Continuas On-line

Su finalidad es servir como estrategia de aprendizaje que ayuda al estudiante a comprender los diferentes temas. Es una evaluaciôn formativo - sumativa y comprende dos partes: actividades de seguimiento y trabajos de ensayo.

Las actividades de seguimiento son estrategias 0 recursos didãcticos que permiten at estudiante construir el aprendizaje de los contenidos cientIficos de la materia 

y/o

curso, deben ser desarrolfadas y presentadas semanalmente a fin de que el profesor pueda retroalimentar el proceso de aprendizaje. AsI mismo, fomentan el trabajo colaborativo puesto que se desarrollan foros y debates permitiendo una mayor interacción entre sus participantes.

El trabajo de ensayo fomenta el espIritu investigativo y critico aplicado del conocimiento cientifico adquirido con el desarrollo de las activdades de seguimiento, comprende actividades de investigación, análisis de documentos, consultas en la Web, estudios de casos...

Tanto las actividades de seguimiento como el trabajo de ensayo son obligatorios e irrecuperables y deben ser realizados por el estudiante y enviados al profesor a través del entomb virtual de aprendizaje. Para el desarrollo de éste tipo de evaluaciôn el estudiante tiene el apoyo directo del profesor y el medio de comunicaciOn es el campus virtual. Se hace necesano indicar que el estudiante debe desarrollar dos evaluaciones continuas on-line, una por cada bimestre (mes en el caso de cursos), tienen un valor de 15 puntos cada una, equivalente at 30% de la nota total.

Evaluaciones Presenciales

(32)

INTEGRACION Y ELABOftACION DE ELEMENTOS T CNICOS Y PEDAGOGICOS PARA

KIP,-

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

los puntos obtenidos en Ia evaluación continua on-line y en la evaluaciOn presencial, asI como para los alumnos que por cualquier circunstancia no rindieron las evaluaciones presenciales en [as fechas establecidas.

Para los estudiantes de cursos on-line son dos: presencial final y Ia supletoria. La presencial final se realiza al final de los dos meses y abarca la totalidad de los contenidos del curso, tiene un valor de 70 puntos equivalente al 70% de la nota global. La evaluaciôn supletoria será receptada en el curso siguiente posterior, respetando la agenda del nuevo periodo de cursos y esta destinada a quienes no han alcanzado la nota minima de 70 puntos sumando la evaluaciOn continua On-line más la evaluaciôn final, a a quienes habiendo cumplido con el desarrollo de sus evaluaciones continuas On-line no pudieron presentarse a la evaluaciôn final. La evaluaciOn supletoria abarca todos los contenidos del curso. Tiene una valoraciOn de 100 puntos, par que reemplaza las calificaciones obtenidas anteriormente.

Para rendir las evaluaciones presenciales se requiere que el estudiante haya desarrollado las evaluaciones On-line y de su presencia fisica en el centro universitarlo asociado correspondiente.

1.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y GESTION ACADEMICA

La estructura organizacional de la Modalidad Virtual esta formada par cuatro areas, cuyos objetivos en conjunto son: satisfacer las necesidades de sus estudiantes ofreciéndoles un sistema de educaciOn flexible, acorde a los Oltimos avances tecnológicos y lograr la mejora constante adaptándose a cambios rá pida mente.

(33)

INTEGRACI6N Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA jj EL DESARROLLO DE ASESORtAS EN EDUCACION VIRTUAL.

La estructura organizacional se describe a continuación:

Fig. 3 Estructura organizacional de la Modalldad Virtual

1.4.1

AREA ADMINISTRATIVA

Formada por la direcciOn de Pa Modalidad Virtual, y personal admnistrativo que se encargan del proceso de matriculación, se describen sus funciones:

DE LA DIRECCION

(34)

INTEGRACION '( ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PAPA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACIÔN VIRTUAL.

- DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO

Uno de los procesos claves del personal administrativo es el proceso de matriculación y enviô de material al estudiante, para ello se encargan de contactar con los estudiantes interesados, registrados en (a página web del EVA, mediante correo electrOnico y Ilamadas telefOnicas, una vez que el estudiante se ha matriculado se realiza el envio del material respectivo.

1.4.2 AREA DE CONTABILIDAD

Area que se encarga de los pagos de la matricula del estudiante.

1.4.3 AREA OPERATIVA

La conforman personal técnico, integrado por el administrador del campus virtual y un webmaster, se detalla sus funciones:

- DEL PERSONAL TECNICO

La Modalidad Virtual de EaD cuenta con un EVA que permite la interacción de todos los actores del proceso educativo que lo usan, esta ubicado en la página web www.utplonline.edu.ec .

Al contar con el EVA se hace necesaria la presencia de un administrador, y un web master, cuyas funciones son las siguientes:

• El administrador crea Las materias y/o cursos, asigna los usuarios a las materias y/o cursos, asignar claves a los usuarios creados, sube material educativo, asI como tamblén administra la biblioteca virtual.

• El web master encargado de la personalización, actualizacián de las paginas que forman el EVA, y elaboración de banners publicitarios de carreras 0 cursos.

(35)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGÔGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

1.4.4 AREA DE PEDAGOGIA

Integrada por personal experto en pedagogla, y profesores encargados de proporcionar asesoria en el proceso de enseñanza - aprendizaje a los estudiantes, sus tareas se describen:

- DEL PERSONAL EXPERTO EN PEDAGOGIA

Cumplen con:

• Formación de profesorado

• Coordinaciôn y supervision del desarrollo de materiales que sirven como herramienta de aprendizaje para el estudiante permitiendo crear en el un espiritu critico.

• Investigaciones educativas orientadas a la mejora continua de los procesos de formaciOn.

- DE LAS ASESORIAS

Se cuenta con profesores, en las asignaturas 

0 CUISOS 

creados, quienes a través del EVA dan asesoria o mantienen corn unicaciOn personalizada con cada uno de los estudiantes en formaciOn.

El profesor cumple con el papel de mediador del proceso educativo, constituyéndose en uno de los pilares del modelo, ya sea a través de la retroalimentaciOn que pueda dar a los estudiantes o a través de la conducción del proceso educativo.

1.5 INFRAESTRUCTURA TECNOLOGICA

Se refiere a la infraestructura tecnolOgica que soporta todo el modelo educativo,

(36)

INTEGRACIÔN Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA I 

&ik

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACIÔN VIRTUAL.

procesos y seguridad opera cional (res pa/dos de información, redundancia y

contingencia ante desastres) deben estar bien definidos".5

1.5.1

HERRAMIENTAS DE ENSEFiANZA ON-LINE

En los ültimos años han ido surgiendo nuevas herramientas que facilitan la comunicaciOn (chat, videoconferencia, foros de discusiOn, etc.) asI como también la publicaciôn de contenidos y la autoevaluaciôn, etc., las mismas que fueron integradas en programas diseñados para proporcionar formacián On-line (EVA). Estas herramientas se clasificaron segUn su funciOn en SincrOnicas y AsincrOnicas

SINCRONICAS (coincidencia en el tiempo): Se caracterizan porque la

interacción es en tiempo real, es decir las personas interactüan al mismo tiempo. Ejm: chat, sistema streaming, video conferencia, etc.

ASINCRONICOS (no coincidencia en el tiempo): No requieren que sus

participantes interactüen al mismo tiempo. Ejm: el correo electrônico, anuncios, materiales, foro, autoevaluaciOn, portafolio, perfil, biblioteca virtual.

Hoy en dIa el proceso educativo mediado por tecnologIas se IC puede concebir combinando herramientas ütiles para la enseñanza ya sea sincrónicas o asincrónicas dependiendo del objetivo a alcanzar y de [as posibilidades de acceso de los participantes.

1.5.2AULA VIRTUAL

Al aula virtual la integran tres componentes fundamentales e importantes:

a) Componente de InteracciOn: Permiten crear comunidad mediante el trabajo colaborativo, intercambiando opiniones, ideas a través de la participaciôn en

fobs, debates etc.

5Aguilar R: Taller de Formación de Profesores

(37)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS T CNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESOR AS EN EDUCACION VIRTUAL.

b) Componente de Asesorla: Permite al profesor orientar, guiar a los estudiantes en el proceso formativo de enseñanza aprendizaje, a través del area de anuncios y correo.

C) Componente de Material: Destinada a almacenar todo el material asociado a a materia 

I

curso (guias, evaluaciones, material complementario) del que dispondrä el estudiante para su formaciôn.

Componentes que utilizados en conjunto recrean un ambiente en el que se puede aprender.

1.6 INCONVENIENTES Y SOLUCIONES

lNCONVENlENTES

• Existió falta de tiempo por parte del personal a entrevistar. • Desconocimiento en los procesos de educación a distancia.

SOLUCIONES:

• Se elaboraron entrevistas y se acordô horas con cada uno de los integrantes de la modalidad a fin de que puedan atendernos.

(38)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

2. FASE 2

SELECCION DEL ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE

2.1 INTRODUCCION

Una vez realizado el estudio del modelo educativo de la Modalidad Abierta y a Distancia de la UTPL en esta fase se desarrolla un estudio de diferentes entornos virtuales de aprendizaje de cOdigo abierto con la finalidad de seleccionar aquel que permita adaptar el modelo educativo de la lnstitución.

Para la selecciôn del entomb se tomó como referencia [as plantillas de evaluación de entomnos virtuales de aprendizaje desarrolladas GATE (Gabinete de Tele-Educaciôn) de la Universidad Politécnica de Madrid(UPM) que se encarga de promover el usc e integración de las TecnologIas de la lnformación y las Comunicaciones (TIC), ampliãndolas con otros criterios que tomaron el Centre d'Educaciô i Naves Tecnologies de la Universitat Jaume I con la coIaboraciOn del Servei d'informática y del Gabinet Técnic del Rectorat en ía selecciOn de un entomb virtual de enseñanza/aprendizaje de côdigo fuente abierto para la Unversitat Jaume I y del Departamento de Pedagogla Aplicada de la Facultad de Educaciôn UAB. Estos criterios se resumen en aspectos técnicos y didácticos que serán analizados en (a presente fase.

En este contexto se inicia con el estudio de los Entomos Virtuales de Aprendizaje describiendo algunos conceptos básicos y fundamentales que serán utilizados a ía largo de todo este proceso, para continuar con un estudic comparativo y finalizar con la selecciôn del entomb virtual mâs idôneo.

2.2 SOFTWARE DE CODIGO ABIERTO

El software de Código Abierto, también conocido por el nombre genérico de Software Libre, nació con la Ilegada de Unix en los años 70. Este sistema operativo fue distribuido con su código fuente, por to que los usuarios, la mayor

(39)

INTEGRACION V ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

parte de las veces en las universidades y en los laboratorios de investigación, podIan encargarse de su mantenimiento. Ya que la asistencia técnica estaba faltando, las comunidades de especialistas en computadoras estaban organizados para mantener, mejorar y distribuir el sistema operativo. En 1983, Richard Staliman del MIT fundO la Fundación de Software Libre - Free Software Foundation, organización que abogaba por el uso del software libre. La GPL, Licencia Püblica General (General Public License), que proporcionaba una base legal para el uso y distribución del software libre, fue escrita también.

Mientras el término libre ("free") implica que el código fuente es distribuido con el programa, de ninguna manera significa que la aplicaciOn en si misma sea "gratis" necesariamente. La licencia GPL simplemente evita que un distribuidor se aproveche del trabajo Ilevado a cabo por una comunidad de desarrolladores, incluyendo tamblén restricciones en su uso. Hoy la licencia GPL gobierna la gran mayorIa de programas que corren bajo Linux, incluyendo el sistema operativo en

Si mismo.

2.3 DEFINICION DE UN ENTORNO VIRTUAL DE APRENDIZAJE (EVA)

Tomando como referencia la definiciôn dada por Amador GuilIén y Carlos Dorado pedagogos de la Universidad Autónoma de Barcelona que definen a un

EVA como "una representaciôn simbôlico—educativa, basado en lecnologIa de red y soporte WEB, que incluye diversas herramientas de presentación de la información y de comunicaciOn que en su conjunto, permiten la interrelaciOn sincrOnica y asincrónica, entre todos los componentes de Ia comunidad educativa"6 se puede definir un EVA como un espacio virtual que simula la universidad convencional donde sus participantes interactüan en forma sincrona o asIncrona con la finalidad de desarrollar un proceso formativo mediante la aplicaciôn de las nuevas tecnologIas de la informadôn.

(40)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

EVA comprende de manera más especIfica los elementos de un aula con los que se desarrolla un proceso de enseñanza aprendizaje, estos elementos incluyen secciones de asesorias, consultas, carga y descarga de materiales entre otras, secciones que integradas permiten desarrollar un proceso de formación enmarcado en un modelo educativo.

2.4 IMPORTANCIA DEL EVA

La incorporaciôn de un EVA en la educaciOn a distancia ha permitido superar muchas de las limitaciones en lo que se refiere a los aspectos comunicativos.

Es asi que las posibilidades de la tecnologIa para la comunicaciôn sincroria y asincrona entre profesor y estudiantes y entre estudiantes cambia radicalmente

la 

retroalimentaciOn,

en definitiva la interacciOn del proceso formativo.

2.5 CRITERIOS DE SELECCION DE UN EVA

Para la selección del EVA se ha considerado ciertos criterios como caracterIsticas técnicas (requerimientos de hardware y software), herramientas que lo conforman y flexibilidad en el manejo y adaptaciOn del cOdigo.

Aspectos Técnicos: hace referenda a los requerimientos de hardware y software para un correcto funcionamiento del entomb, tomando en cuenta el costo y las caracteristicas del servidor en el que sera instalado y algunos paquetes de software necesarios. También se considera la estructura del côdigo (flexibilidad) y ía documentación del mismo que facilite su comprensiOn para una correcta adaptaciOn.

(41)

INTEGR.ACION '( ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Aspectos Didácticos: se considera el conjunto de herramientas del EVA que hacen posible el proceso de enseñanza aprendizaje, la relación entre ellas, el aporte, y la relación con los pilares fundamentales del modelo educativo de la Modalidad Virtual de la UTPL.

Aspectos Estéticos y formales: se refiere a la interfaz del EVA con el usuario, en cuanto a sencillez, amigabilidad, diseño claro y atractivo de las pantallas.

2.6 PROCESO DE SELECCION DE ENTORNOS VIRTUALES DE CODIGO ABIERTO

En un inicio se desarrolló el estudio de algunos entornos virtuales que se ajustan a la definiciOn de un EVA mencionado en el apartado 2.3, ellos son:

Claroline, Coursework, il i as. Sala de clase Virtual de Manhattan, MANIC, MimerDesk, Moodle, Nicenet, Aulaescolar, TelEduc, los mismos que fueron analizados a través de demos y tomando como referencia las experiencias de las entidades que las utilizaron. De este primer análisis se escogió dos plataformas que en gran parte se ajustaban a los criterios de selecciOn antes mencionados ellas son. Claroline y TelEduc.

1. Claroline

Claroline es un paquete de software Open Source (codigo abierto) que le permite a un profesor crear, administrar y agregar sus cursos via web. Claroline, ha sido desarroHado para apoyar un buen proceso de enseñanza-aprendizaje.

(42)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PAPA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Claroline at ser un software de código abierto y modular, le permite at administrador agregar y modificar herramientas, cambiar la disposiciOn, adaptar bases de datos, etc.

Los requerimientos para instalar Claroline son:

1. Sistema Operativo: Linux o Windows 2. Servidor Web: Apache

3. Lenguaje de Programaciôn: HTML, PHP 4. Base de datos: MySQL

2. TelEduc

TelEduc es un ambiente de creaciôn y gestiOn de cursos en tinea, tue creado tenierido como punto principal el proceso de la formaciOn de los profesores para la informática educativa, basados en la metodologla desarrollada por los investigadores del Nied (nUcleo de la informática aplicado a la educaciôn) del Unicamp.

La version que instalamos es: TelEduc-v3.1.8. Los requerimientos de instalación son:

1. Máquina: PC - Pentium II 333MHz, 64 MB de RAM, 4.5 GB de disco rigido

2. Sistema Operativo: Linux, Mac OS X 3. Servidor Web: Apache

4. Lenguaje de Programación: PHP, HTML 5. Base de datos: MySQL

6. Programa para enviO de mensajes electrônicos: Sendmail 7. Navegador:

o Internet Explorer 5.0 o superior o Konqueror

o Opera

(43)

ir 71INTEGRACION Y ELABORACIÔN DE ELEMENTOS TCNICOS Y PEDAGOGICOS PARA

EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

A continuación se muestra la plantilla con los resultados de evaluación de los dos entornos, clasificándolos de acuerdo a los criterios de selección mencionados:

CRITERIOS DE ENTORNOS VIRTUALES DE APRENDIZAJE

SELECCION CLAROLINE TelEduc

ASPECTOS DIDACTICOS V METODOLOGICO

Acoeso a loscursos El usuarlo requiere de unEiusuario requiere de un login y contraseña paralogin y contraseña para

ingresar al entomb.ingresar al entomb.

OrganizaciOn de los cursos Los cursos se presentan sin Los cursos se pueden

categorias. presentan P01 categorIas.

l-terramientas de aprendizaje

Consult as y envios de trabajo Existe el area de tareas que Existe un area de

aiprofesor (MensajerIa). permite al estudiante enviar los mensajeria interna (correo) trabajos, pero no tiene un area que permite al estudiante de consultas al profesor. hacer consultas al profesor

con copia al mail externo. Además puede adjuntar los trabajos por el mismo medio.

Foros Elprofesor no puede configurar El profesor puede

el foro. configurar el foro:

Los foros y participaciones - escritura - lectura: usuarios dentro del foro no se pueden participan en la fecha

ordenar. establecida

- solo lectura: habilitada fuera de la fecha de participaciOn.

Los foros y participaciones dentro del foro se ordenan per árbol, autor, fecha, titulo.

Calendario Posee calendario, que presenta No posee calendario fechas de eventos, manipulado

por el profesor.

Tab/On de anuncios El usuario debe ingresar al area El usuarlo tiene visualización de anuncios para visualizarlos. inmediata de los ültimos

(44)

INTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TECNICOS V PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

por defecto el area de anuncios.

Ejercicios Permite subir ejercicios de No posee esta area. autoevaluación a los estudiantes

Chat Sitiene esta herramienta Si tiene esta herramienta Videoconferencia No tiene esta herramienta No tiene esta herramienta

Material. El profesor puede cargar El profesor puede cargar

material de cualquier extension material de cualquier y direcciones de Internet. extensiOn y direcciones de

Internet.

Area de identificaciOn del El usuarlo es distinguido El usuario es distinguido por

usuario. solamente por su nombre y sus datos personales,

correo. descripciOn, foto.

Otros Trabajos: espacio abierto a los Portafolior espacio abierto a estudiantes y profesores para los profesores y estudiantes que carguen documentos, no para que carguen

pueden colocar direcciones de documentos y direcciones internet, tampoco comentar los de internet de su interés y trabajos. que deseen compartir. Los

que pueden ser comentados. Los comentarios son

visualizados por todos los participantes.

Posibilidad de incorporar otras Se puede activar del conjunto de Se puede activar del herramientas herramientas que presenta, conjunto de herramientas

solamente [as que el profesor que presenta, solamente las indique que desea utilizar. que el profesor indique que

desea utilizar.

ASPECTOS DE USABILIDAD Y ACCESIBILIDAD

Manejo de login y Se utiliza un login y unaSe utiliza un login y una

contraseña contraseña de acceso acontraseña de acceso por

todos los cursos. cada curso.

Facilidad de uso percibida Media por ser sencilla, no tan Media por ser sencilla, no

porlos usuarios. amigable e intuitiva.tan amigable e intuitiva.

Nivel de conocimientos Bajo por que necesitaBajo por que necesita

técnicos de los usuarios conocimientos básicos deconocimientos básicos de

computaciOn. computaciOn.

(45)

INTEGRACION Y ELABORACtÔN DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

ASPECTOS ESTETICOS Y FORMALES

D/sfribución del texto en —la -No utiliza texto en exceso.No utiliza texto en exceso.

pant ella

D/stribución de iconos o Usa icorios identificativos.No usa iconos

bot ones. identificativos.

ASPECTOS TECNICOS

S/sterna Operativo: Linux a Mac Linux o Windows

Servidor web; Apache Apache

Len guaje de programación; HTML, PHP PHP, HTML

ease de datos; MySQL MySQL

Programa para en via de Sendmail

Men sajes Electrónicos:

Navegador: Internet Explorer 5.0 o•Internet Explorer 5.0 a

superior superior

• Konqueror • Opera

Facilidad de personalizaciOn

Media por la IOgica deAlta por la lOgica de

dol entomb

programaciOn que manejaprogramaciOn que man ej a

LOgica do pro gramaciOn

Orientada a objetosLineal o Secuencial

Seguridad

Media: Ia contraseña seAlta: Ia contraseña se

guarda en la BD singuarda en la BD

encriptar. encriptada.

Cuadro 2. PIanhilla de evaluación de Eva's

De acuerdo a cada una de las pruebas realizadas, se puede concluir que:

(46)

TINTEGRACION Y ELABORACION DE ELEMENTOS TCNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

nombre y el correo electrónico y no un espacio para hablar de las aficiones intereses o gustos de la persona, además el estudiante no dispone de un area para realizar las consultas al profesor ya sea con mensajeria interna o via correo electrOnico propio del Eva, con la herramienta que disponen es Ia de Trabajos que permite subir tareas al entomb que pueden ser visualizadas por todas los participantes, careciendo asI de un area privada entre profesor y estudiante.

2. En cuanto a la usabilidad y accesibilidad en el manejo de usuario y

contraseña, Claroline supera a TelEduc, ya que asigna un solo usuario y contraseña para todos los cursos del usuarlo, mientras que TelEduc asigna un usuario y contraseña P01 cada curso en el que esté asignado el usuario, P01 lo demàs no existe diferencia entre ellas, pues las dos son sencillas de manejar e intuitivas.

3. En lo que se refiere a aspectos estéticos y formales no fue un parámetro decisivo para la elecciôn ya que parte del proyecto es personalizar el entorno de acuerdo a la imagen corporativa de Ia universidad.

4. Los dos Eva's analizados técnicamente en 10 que se refiere a requisitos de hardware y software tienen caracteristicas similares 10 que deja abierta la posibilidad de selecdonar cualquiera de los dos, sin embargo TelEduc presenta ciertas ventajas en cuanto a la IOgica de programaciOn y seguridad pues facilita la adaptación del código y encripta las contraseñas de los usuarios.

Es preciso indicar que TelEduc fue usado por la escuela de Ciencias de la Computación de la UTPL como un entomb de apoyo a las clases presenciales, obteniéndose como resultado su buen funcionamiento, rápida aceptaciôn y adaptación de parte de los profesores y estudiantes en el usa de este sistema. Además, fue utilizado como apoyo al desarrollo de las clases de Ia Maestria en Educacióri a Distancia de la UTPL.

(47)

INTEGRACION Y ELABORACIÔN DE ELEMENTOS TECNICOS Y PEDAGOGICOS PARA EL DESARROLLO DE ASESORIAS EN EDUCACION VIRTUAL.

Pci las ventajas señaladas en el análisis comparativo desarrollado anteriormente y la expenencia y resultados que se obtuvo al haberlo probado por un tiempo considerable con los estudiantes y profesores de la escuela de Ciencias de la Computaciôn y de la Maestria en EducaciOn a Distancia, se determina que el Eva seleccionado para el desarrolfo del presente proyecto es TelEduc.

/ \. R LIE1

INCONVENIENTES Y SOLUCIO

oil

INCONVENIEr%JTES:

Bj

La falta de plantillas de seleccwade entornos virtuales fue un

inconveniente para el análisis y seleccion del EVA.

SOLUCIONES

Figure

Fig. I Centros Universitanos Asociados de Ia UTPL2
Fig. 3 Estructura organizacional de la Modalldad Virtual
Cuadro 2. PIanhilla de evaluación de Eva's
Fig. 4  Relación  de tab/as Cursos-Relacion-Usua,io
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