La Gestión del Capital Humano y su repercusión en el desempeño laboral de los colaboradores del Consorcio Transvía

REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIA Y TECNOLOGIA

FICHA DE REGISTRO DE TESIS

TÍTULO Y SUBTÍTULO:

La Gestión del Capital Humano y su repercusión en el desempeño

laboral de los colaboradores del Consorcio Transvía

AUTOR/ ES:

Merizalde Medranda Christian Sergio

REVISORES:

Jijón Gordillo Elaine Raquel

INSTITUCIÓN:

Universidad Técnica

Particular de Loja

FACULTAD: No aplica

CARRERA:

Magíster en Gestión Empresarial

PONE LA SECRETARIA Nª DE PÁGS:

119

ÁREAS TEMÁTICAS:

Recursos humanos.

PALABRAS CLAVES: Recursos humanos. – Clima organizacional. – Capital humano. – Magíster en gestión empresarial - Tesis y disertaciones académicas

RESUMEN:

Muchas organizaciones ignoran que para ser competitivas y enfrentarse con éxito al cambio deben contar con un personal motivado y muy bien direccionado. Si esto faltare, los resultados serán muy perjudiciales para las instituciones, tal como ha ocurrido con la empresa Consorcio Transvía; que está encargada de la operación y gestión de recaudo del sistema de transporte masivo urbano de Guayaquil – Metrovía.

Es por ello, que mediante este estudio se busca la concientización de los directivos de la empresa en referencia, a fin de que le den la valoración real, que debe tener el capital humano.

El trabajo como tal, consistió en realizar un diseño de estructura organizacional, que incluye al reclutamiento, capacitación, trabajo en equipo, liderazgo participativo, motivación y la comunicación asertiva como elementos importantes para que el desempeño de los empleados sea efectivo y estén alineados a los objetivos organizacionales.

Se concluye considerando que esta herramienta ayudará a solucionar los problemas de motivación y rendimiento que aquejan los empleados del Consorcio; a mejorar sus índices de satisfacción al usuario; y a fortalecer su imagen ante los diversos públicos.

Nº DE REGISTRO (en base de datos):

1153696

Nº DE CLASIFICACIÓN:658.3

DIRECCIÓN URL (tesis en la web):

ADJUNTO PDF:

SI

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NO

CONTACTO CON

AUTOR/ES:

0992353253 / 042-121684 [email protected]

Quito: Av. Whymper E7-37 y Alpallana, edificio Delfos, teléfonos (593-2) 2505660/ 1; y en la Av. 9

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Nombre: PH D. Santiago Acosta Aide

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