PREGUNTAS TEMA 1: LA TECNOLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO
1. Explique por qué la curva tecnológica tiene forma de “S”
La curva S de la tecnología representa la evolución del rendimiento en un determinado intervalo de tiempo. Tiene forma de S debido a las características del ciclo de vida de una tecnología, cuando surge el rendimiento durante un periodo de tiempo no aumenta en gran proporción, esta fase se llamaría emergencia. Pasada esta etapa, el rendimiento de la tecnología crece considerablemente en un corto intervalo de tiempo, llamándose a ésta etapa, etapa de crecimiento. Tras este crecimiento prolongado en el rendimiento llegamos a una fase de crecimiento pero mucho menos notorio, llamada fase de madurez y por último las últimas dos fases son la saturación de la tecnología y posterior obsolescencia en las cuales el crecimiento del rendimiento en función del tiempo es nulo. Si se representa el rendimiento de una tecnología cualquiera a lo largo del tiempo, ésta pasara a lo largo del ciclo de su vida por todas estas etapas.
2. ¿Qué es una ola tecnológica?
Una ola tecnológica es la oscilación de la tendencia que sufre el ritmo de innovación con el paso del tiempo. Esta ola determina los ciclos económicos de Kondratieff.
Estos cambios de tendencia se aceleraban cuando conjuntos de tecnologías emergían conjuntamente en plazos temporales breves, y después de un período de expansión de unas nuevas tecnologías viene su declive disminuyendo las oportunidades de desarrollo económico. Actualmente estos ciclos tecnológicos se están acortando en el tiempo debido a que las tecnologías que sustituirán a las del ciclo anterior aparecen antes y el proceso de sustitución es mucho más abrupto.
3. Comente el siguiente cuadro del empleo de las tecnologías en un proyecto y propón actuaciones estratégicas de la organización en cuanto a las tecnologías implicadas en el proyecto.
Imprescindible Conveniente Auxiliar
Dominada T1 (clave) T6 (clave)
Conocida T2 (básica) T5 (clave)
Desconocida T4(básica)T3 (emergente) T7 (emergente)
El siguiente cuadro muestra las distintas tecnologías empleadas en un proyecto para una organización cualquiera. En función de la absorción que tenga una tecnología en la organización esta puede ser dominada, conocida o desconocida, y en función de la importancia de la misma, puede ser imprescindible, conveniente o auxiliar. Por otra parte una tecnología puede ser clave si proporciona alguna ventaja competitiva con respecto a sus competidores, básica si no proporciona ninguna ventaja pero es necesaria para el desarrollo del proyecto, o emergente si es una tecnología inmadura.
La empresa debería actuar sobre T4 y llevarla junto a T2, puesto que es una tecnología básica para el proyecto y es desconocida. También debería actuar sobre T3 posicionándola junto a T5, o mejor aun, junto a T2, y así poder convertirla en clave y en imprescindible en un futuro para mejorar nuestra posición respecto a la competencia. Sería conveniente para la organización que T6 fuera una tecnología conveniente en vez de auxiliar, puesto que para el proyecto es una tecnología clave. T7 es una tecnología emergente y desconocida que para el proyecto no supone una importancia grande, pero ésta puede suponer una posibilidad de
+ Importancia relativa de la tecnología
Nivel de absorción en
desarrollo en un futuro, por lo que debería pasar de desconocida a conocida como mínimo. Por último decir que T1 y T2 son las tecnologías en las que la organización basa su proyecto, y en particular T1 ofrece una ventaja competitiva respecto a la competencia.
3. Diferencie entre tecnologías de sustitución y tecnologías de ruptura. Diferencia también entre tecnologías emergentes y tecnologías disruptivas.
Las tecnología de sustitución don aquellas que al sustituir a las anteriores permiten desarrollar el mismo tipo de sistemas pero mejorado (menores costes, mayor calidad, menor tiempo… En cambio las tecnologías de ruptura no sustituyen a ninguna otra tecnología, sino que permiten abordar el desarrollo de nuevos sistemas o resolver un tipo de problemas que no eran posibles con las tecnologías anteriores. En el caso de estas tecnologías no se produce el paso de una tecnología a otra, sino que se incorpora una más al conjunto de tecnologías de la organización.
En cuanto a las tecnologías emergentes toman su denominación del estado de madurez que tienen en función de su curva “S”, sin embargo, las tecnologías disruptivas suponen una valoración del efecto que tienen sobre un determinado sector o aplicación tecnológica respecto a otras con las que compite y a las que probablemente sustituirá.
4. ¿Qué condiciones se tienen que cumplir para que una tecnología sea exitosa? -Debe ser una necesidad social.
-Deben existir recursos sociales (capitales, materiales y personal cualificado).
-Debe existir un concepto social receptivo (apoyo de los grupos sociales dominantes). 5. Enumera las fases del proceso de gestión del recurso tecnológico
-Identificación de las tecnologías requeridas o necesarias. -Evaluación y selección de las tecnologías.
-Adquisición de las tecnologías necesarias.
-Asimilación de la tecnología, para su adecuado conocimiento. -Utilización de la tecnología en los proyectos.
6. Describe brevemente las tecnologías en función de la ventaja competitiva que ofrecen a la organización.
-Tecnologías claves: son las que la empresa domina y que hacen que ésta adopte una posición de dominación frente a la competencia.
-Tecnologías básicas: son conocidas por todas las organizaciones y son necesarias para desarrollar los procesos.
-Tecnologías emergentes: son aquellas tecnologías inmaduras y por las que la empresa debe apostar.
7. ¿Cómo pueden las empresas acceder a las tecnologías que necesitan?
-Desarrollándolas internamente en el departamento de I+D o en los departamentos de ingeniería.
-Acudiendo al mercado tecnológico controlado (mercado exterior y de fácil acceso). -Acudiendo al mercado tecnológico no abierto no controlado (mercado exterior, de difícil acceso y adquiriéndolas a costes de mercado).
8. . Explique la diferencia entre ciencia y tecnología.
La ciencia es la búsqueda sistemática de nuevos conocimientos del mundo, los seres vivos, el hombre y la sociedad, mientras que la tecnología está relacionada con la aplicación de ese conocimiento para la producción de bienes y servicios específicos.
9. Enumere las fases necesarias en el desarrollo de una tecnología. - Emergencia
10. Si tuviera que elegir entre tecnologías incipientes o consolidadas, ¿cuál propondría para su organización?
Si se considera el conjunto de una organización, es posible que utilice diversas tecnologías con diferentes niveles de madurez, ya que las primeras asumen riesgos muy altos, pero también pueden recibir recompensas mucho más altas, mientras que en las segundas, los riesgos son mínimos, pero también lo son las ventajas competitivas que la tecnología les ofrece.
11. ¿Qué debería hacer una organización si su tecnología clave fuera imprescindible para un determinado proyecto? ¿Y si por el contrario las tecnologías imprescindibles para realizar dicho proyecto fueran emergentes?
Realizar el máximo posible de estos proyectos porque posiblemente va a presentar una ventaja frente a sus competidores.
Olvidarse de la realización de esos proyectos o iniciar rápidamente un proceso de absorción de esas tecnologías emergentes.
12- ¿A través de que distintas fuentes podemos nosotros acceder a una nueva tecnología?
Pues estas pueden ser tanto internas (propias de la organización) como externas (provenientes del entorno), y son tales como:
nuestros proveedores o suministradores.
Nuestros competidores a través de la imitación o las alianzas.
Adquiriendo en el mercado tecnológico tecnologías ya existentes.
De nuestro propio departamento de I+D.
Etc.
13. ¿De que distintas formas podemos adoptar una tecnología?
Pues existen diferentes formas de adoptarlas, ya sea bien a través de la subcontratación a otra empresa para este fin, instalando una cultura de innovación en nuestra empresa con el objetivo de que la tecnología provenga de nosotros mismos, a través de una estructura orientada hacia los proyectos o a través de la estructura organizativa propia de la empresa.
14. ¿Qué diferentes fases podemos encontrar a lo largo de la vida de una tecnología? Explíquelas brevemente.
Estas son:
Emergencia: coincide con el inicio de la vida de la tecnología, su productividad es baja pues es cuando se empieza a dar a conocer y adaptarse a las necesidades de los consumidores.
Crecimiento: en esta fase la productividad aumenta debido a que es el periodo en el que la tecnología es más demandada.
Madurez: se empieza a ralentizar el crecimiento tanto de la demanda como de la productividad de la tecnología.
Saturación: la mayoría de los usuarios ya disponen de la tecnología por lo que su demanda y su productividad queda estancada.
Obsolescencia: aparece una nueva tecnología que la sustituye o por el paso del tiempo queda fuera de uso por los que sus rendimientos decrecen.
15. Nombre los diferentes tipos de tecnologías que podemos encontrar en una organizaron:
Pues podemos diferenciar entre las tecnologías: imprescindibles, convenientes, auxiliares y básicas.
16. ¿Qué diferentes componentes podemos encontrar en una tecnología? Podemos distinguir cinco principalmente que son:
1. conceptos, teorías, es decir, el marco teórico de esta.
3. métodos de aplicación, los procedimientos a seguir para su uso. 4. conocimiento relativo sobre el campo de aplicación de esta. notaciones para descubrir el problema a resolver.
17. Explique que ha hecho, o dicho de otro modo, como ha influido la tecnología en la sociedad.
Las Tecnologías han generado cambios profundos en el comportamiento personal y social en las relaciones de trabajo o personales, en la concepción de la sociedad misma y nuestro rol en ella.
Castells (1996) afirma que la tecnología no determina la sociedad: La plasma. Pero tampoco la sociedad determina la innovación tecnológica: La utiliza. Es evidente que no se puede comprender la evolución de la sociedad actual sin conocer la evolución de la tecnología, puesto que esta forma parte consustancial de aquella.
Puede afirmarse que nos encontramos antes una sociedad tecnológica en el sentido de que la tecnología se extiende por todos los ámbitos de la sociedad, desde el sistema económico hasta la vida personal.
18. ¿Cuáles son las tres condiciones necesarias para que una tecnología sea exitosa? Una necesidad social: Para que la población este dispuesta a invertir recursos
necesarios para su desarrollo. Cualquiera que sea esa necesidad, debe existir un número suficiente de individuos que sean consiente de ello para que aparezca un mercado para el producto que satisfaga esa necesidad.
Recursos Sociales como capital, materiales o personal cualificado.
Un contexto social receptivo: a las nuevas ideas en que los grupos sociales dominantes están dispuestos a apoyar o alentar la creatividad en el seno de sus sociedades. 19. ¿Cuales son las relaciones existentes entre distintas tecnologías?
Existen una multitud de tecnologías empleadas actualmente, no obstante, ellas no son independientes, pues existen relaciones entre ellas y estas pueden agruparse de distintas maneras. La jerarquización es una de las maneras mas utilizadas para contemplar las relaciones existentes entre ellas, En el que se puede apreciar que ciertas tecnologías finales surgen de otras más generales y estas de las ligadas a dominios científico-técnicos. Este esquema también puede representar la forma en que una determinada tecnología genera posteriormente otra de aplicación mas concreta para un determinado tipo de proyectos de ingeniería. Es lo que se conoce como árbol tecnológico.
20. Según la importancia que tienen ciertas tecnologías para algún proyecto o dentro de una organización ¿De que manera se pueden clasificar?
Tecnologías imprescindibles: Son aquellas que sin ellas no se puede realizar el proyecto. Si estas tecnologías no se conocen (o al menos suficientemente) en la organización, deben adoptarse las medidas adecuadas para adoptarlas.
Tecnologías Convenientes: Cuando el proyecto se realiza mejor en el caso de disponer de ellas, facilitando el diseño o mejorando las prestaciones.
Tecnologías auxiliares: Son aquellas que tienen un papel secundario y se puede realizar el proyecto sin ellas. Estas tecnologías pueden ahorrar tiempo y coste, pero afectando muy poco a las prestaciones del sistema.
21. Cuáles son las cinco fases del desarrollo de la tecnología?
Emergencia: Tecnología prometedora, pero su uso está restringido a aquellas organizaciones ligadas a su creación.
Crecimiento: La tecnología va madurando, haciéndose cada vez más útil en entornos de clientes cada vez más alejados del núcleo inicial que contribuyó a su generación.
Madurez: La tecnología ha llegado a su nivel de rendimiento adecuado para su incorporación a todo tipo de proyectos. Alcanza un elevado porcentaje de usuarios potenciales.
Obsolescencia: La tecnología se hace obsoleta porque el rendimiento comparativo con otra posible tecnología competidora la convierte en perdedora. Los usuarios la van abandonando paulatinamente.
22. Describa brevemente los componentes de una Tecnología en su desarrollo.
Conceptos, teorías o fundamentos básicos, ligados a unas disciplinas científicas que algunos años antes se han desarrollado y que permiten generar en la actualidad tecnologías que superen a las existentes.
* Notaciones o lenguajes, para describir los sistemas o algunas características propias de los objetos que se van a desarrollar con la tecnología considerada.
* Herramientas, para manipular la descripción y automatizar parte del razonamiento que los fundamentos posibilitan y asegurar que el sistema en desarrollo cumpla determinadas propiedades.
Y para que una tecnología pueda ser ampliamente utilizada es necesario añadir: * Conocimiento relativo al dominio de la aplicación
Método de aplicación combinado de la interacción entre los conceptos, notaciones y herramientas para el desarrollo de sistemas complejos.
23. ¿Qué es un recurso tecnológico?
Procesos de gestión de proyectos tecnológicos específicos, adaptados a la tecnología de que se trate, para identificar, evaluar, seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente este recurso, y cada sector empresarial deberá ajustar estos procedimientos a sus necesidades.
Procesos de gestión adaptados al a tecnología que se este utilizando para hacer un uso eficiente del mismo.
24. ¿Cómo podemos acceder a la tecnología necesaria por la empresa?
Acceso Interno: por medio de la investigación dentro de la organización, ya sea dentro de un departamento de I+D o dentro de un departamento de Ingeniería.
Mercado tecnológico controlado: las tecnologías requeridas están disponibles externamente pero en lugares a los que se puede recurrir: centros de I+D públicos con los que existen convenios tecnológicos que permiten incorporar fácilmente esas tecnologías.
Mercado tecnológico abierto no controlados: no existe ninguna ventaja para acceder a la tecnología y deberá adquirirse a costes de mercado.
25. Explicar el árbol tecnológico
Existen unas tecnologías fundamentales que las constituyen la aportación básica a los principios científicos, de estas se derivan las tecnologías genéricas que son subconjuntos homogéneos de tecnologías fundamentales y de estas se derivan las tecnologías de aplicación que es el desarrollo específico a través de objetos o dispositivos técnicos.
26. ¿Qué significa disponer de Ventaja tecnológica?
Es disponer de tecnología derivada propia, un conjunto adecuado de tecnologías con unidad de uso. Y para ello es necesario un esfuerzo para conseguir la integración de la tecnología en la estrategia general de la organización y entre la tecnología y las necesidades de los clientes a los que se pretenden servir. Además un aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propia recurriendo a un mayor número y variedad de fuentes tecnológicas externas.
27. Proceso del conocimiento tecnológico de la empresa
El empleado dispone de dos tipos de tecnología: las tecnologías que conoce (use de ese conocimiento por la empresa) y las tecnologías con las que trabaja, cuyo manejo debe ser óptimo a través de formación del personal en futuras necesidades, manteniendo de una base de datos de problemas y soluciones y la creación de una red de contactos.
Los productos son más baratos y sencillos por lo que el margen de beneficios es menor. Los nuevos productos se comercializan inicialmente en mercados marginales poco significativos, por lo que no se ven como una amenaza inmediata sobre los mercados maduros sobre los que operan los productos existentes. Los clientes más importantes presionan sobre las empresas para que mantengan sus productos preexistentes (y los mejoren), pero no desean cambiar los nuevos
29. Factores que influyen en el éxito de una tecnología.
- Necesidad Social: Población dispuesta a dedicar los recursos necesarios a su desarrollo. - Recursos Sociales: Capital, materiales o personal cualificado.
- Contexto Social Receptivo: Grupos sociales dominantes apoyen y alienten la creatividad en el seno de la sociedad.
30. Concepto de tecnología según Child.
Conjunto de conocimientos e información propios de una actividad que pueden ser utilizados de forma sistemática para el diseño, desarrollo, fabricación y comercialización de productos o la prestación de servicios, incluyendo la aplicación adecuada de las técnicas asociadas a la gestión global.
31. Etapas de la evolución de la curva en S.
Emergencia, crecimiento, madurez, saturación y obsolescencia. 32. Definición de recurso tecnológico.
Una determinada tecnología suele ser utilizada en más de un proyecto, por lo que las organizaciones que realizan mas de un proyecto tienden a gestionar el recurso tecnológico de una manera general y no ligada a ninguno en concreto.
Un conjunto de procesos de gestión específicos, adaptados a la tecnología de que se trate, para identificar, evaluar, seleccionar, adquirir, asimilar y utilizar eficientemente este recurso, y cada sector empresarial deberá ajustar estos procedimientos a sus necesidades. 33. Actividades de los recursos tecnológicos.
Identificación de las tecnologías requeridas, evaluación y selección, adquisición, asimilación y utilización.
34. Decisiones relativas a la adopción de una tecnología.
Estructura organizativa, cultura de la innovación, subcontratación y estructura orientada a proyectos.
35. Ventaja tecnológica.
Esfuerzo para conseguir la integración de la tecnología en la estrategia general de la organización, y entre la tecnología y las necesidades de los clientes a los que se pretende servir.
Aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propia recurriendo a un mayor número y variedad de fuentes tecnológicas externas.
36. Tipos de tecnología y su importancia.
Según el nivel de absorción en la organización: - Desconocida
- Conocida - Dominada
Según la importancia relativa de la tecnología:
- Imprescindible
- Conveniente - Auxiliar
Por último diferenciar entre Básica, Clave y Emergente. 37. Estrategias generales.
- Dominar todas las tecnologías claves.
- No realizar proyectos que supongan un cambio drástico en los conocimientos tecnológicos de la organización.
38. Estrategias particulares. - No perder la posición.
- Conseguir una posición dominadora. - Olvidarse de esta tecnología.
- Conocer mejor la tecnología y hacerla imprescindible. - Mantenerse en la situación actual.
- Valorizar la tecnología en el desarrollo. 39.- Señales del proceso de sustitución.
- Emergencia de normas internacionales apoyadas por organismos de normalización o estándares industriales.
- Adopción de tecnologías por líderes industriales en los sectores de interés. 40. Razones por las que intervenir en tecnologías disruptivas.
- Los productos son más baratos y sencillos, por lo que el margen de beneficios es menor.
- Los nuevos productos se comercializan inicialmente en mercados marginales poco significativos, por lo que no se ven como una amenaza inmediata sobre los mercados maduros sobre los que operan los productos existentes.
- Los clientes más importantes presionan sobre las empresas para que mantengan sus productos preexistentes ( y los mejoren ), pero no desean cambiar los nuevos. 41. Origen de la tecnología.
Proviene de los términos griegos tecno que significa arte o artesanía y el término logos que significa discurso, por lo tanto podemos decir que tecnología significa discurso sobre las artes.
42. Evolución histórica de la tecnología.
Los cambios se aceleran cuando conjuntos de tecnologías que emergen conjuntamente en plazos temporales breves, y después de un período de expansión de unas nuevas tecnologías viene su declinar disminuyendo las oportunidades de desarrollo económico.
Este proceso termina con la aparición de una nueva ola de innovaciones que destruyen la vieja forma de hacer las cosas y generan un nuevo proceso de crecimiento.
43. Cuáles son los tres tipos que nos encontramos en el árbol tecnológico. - Tecnologías fundamentales: Aportación básica a los principios científicos.
- Tecnologías genéricas: Subconjuntos homogéneos de tecnologías fundamentales. - Tecnologías de aplicación: Desarrollo específico a través de objetos o dispositivos
técnicos.
44.- Componentes de la tecnología.
- Conceptos, teorías o fundamentos básicos.
- Herramientas de apoyo para el uso de la tecnología.
- Método de aplicación de los conceptos, notaciones y herramientas. - Conocimiento relativo al dominio de aplicación.
- Notaciones para describir el problema o sistema en consideración. 45. Tecnología derivada propia.
Conjunto adecuado de tecnologías con unidad de uso cuyo objetivo es conseguir una ventaja tecnológica.
46. Acceso a la tecnología.
- Mercado tecnológico no controlado: Proveedores, competidores y centros de I+D no controlados.
- Mercado tecnológico controlado: Centros de I+D y suministradores.
47. Concepto de tecnología como actuación sobre el entorno del ser humano.
Conjunto de conocimientos aplicados y de reglas prácticas que tienen como misión crear, modificar y valorar el entorno del ser humano para satisfacer sus necesidades tal como las concibe la sociedad de la época.
PREGUNTAS: LA ESTRATÉGIA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.
1. Diferencie entre innovación tecnológicas de producto y proceso.
La innovación de producto consiste en la creación de nuevos productos o servicios o en la mejora de las características, prestaciones y calidad de los ya existentes.
La innovación de proceso supone la introducción de nuevos procesos de producción o la modificación de los ya existentes, y su objetivo principal es la reducción de costes.
Las innovaciones de producto conllevan, a veces, innovaciones de proceso, mientras que éstas, a su vez, suelen repercutir en las características de los productos y requieren a menudo nuevas máquinas y equipamientos que, en última instancia suponen innovaciones de producto para los fabricantes de dichas máquinas y equipamientos.
2. Explique el concepto y las características de empresa extendida.
Se denomina empresa extendida a aquella organización que especializa sus funciones para el aprendizaje continuo y potencia los siguientes objetivos:
- Capacidad de identificación, búsqueda y captación de información relevante para sus fines.
- Capacidad de evaluación y análisis de esa información.
- Capacidad de conservación del conocimiento adquirido interna y externamente. - Capacidad de difusión, cooperación y actuación para compartir la información
adecuadamente dentro y fuera de la organización.
Por tanto, una empresa extendida utilizaría las tecnologías de la información y las comunicaciones en todos los campos de gestión avanzada.
Sus características principales son:
- Generación de una red de funciones que interactúan constantemente; las personas actúan de acuerdo con una visión y un compromiso compartido. - Integración en redes para aprovechar las sinergias, eliminar duplicidades
funcionales y reducir definiciones conflictivas. - Desarrollo de una eficaz rede de comunicaciones.
- Diseño horizontal a través de la estructuración de equipos de proyecto multidisciplinares y multifuncionales.
- Establecimiento de acuerdos de cooperación a través de convenios específicos de colaboración tecnológica con centros en los diferentes campos de la gestión avanzada.
3. Relacione las 5 fuerzas competitivas de Porter con la tecnología.
Tecnología y barreras de entrada . El cambio tecnológico puede afectar a las barreras de entrada del mercado que protegen a las empresas pertenecientes a ese mercado. La tecnología puede provocar un aumento o una disminución de las economías de escala, puede alterar los requisitos de capital para competir en un mercado, puede ampliar o reducir las oportunidades de diferenciación y por último puede influir en la capacidad de acceso a los canales de distribución.
Tecnología y poder relativo de negociación de los suministradores . La tecnología puede modificar sustancialmente la naturaleza y manifestaciones de rivalidad entre los competidores en el mercado como consecuencia de que puede aumentar o disminuir los costes fijos, y por tanto, la presión para bajar los precios en el mercado, así como contribuir a modificar las barreras de salida que impiden la retirada del mercado de los competidores menos eficientes.
Tecnología y sustitución . El cambio tecnológico influye directamente en el mercado al crear productos enteramente nuevos que sustituyen a otros y alterar la relación precio/ prestaciones.
4. Dentro de las estrategias tecnológicas, explique en que consiste una estrategia oportunista.
Consiste en buscar el punto más débil del competidor en iniciar ahí la correspondiente actividad. Es un intento deliberado de evitar una confrontación directa: la empresa analiza los puntos débiles de los competidores y los explota si sus puntos fuertes lo permiten.
Una empresa puede seguir la estrategia oportunista para introducirse y crecer en el mercado o para satisfacer las necesidades de un segmento escogido de la demanda, con una tecnología que domina.
5. ¿Qué es una innovación tecnológica radical?
Es una innovación tecnológica totalmente nueva o una combinación original de tecnologías conocidas, que dan lugar a productos o procesos completamente nuevos.
6. ¿En qué consiste el conocimiento explícito? ¿Y el tácito?
-El primero es el conocimiento que esta expresado de manera formal y sistemática, pudiendo ser comunicado fácilmente, por tanto, es aquel conocimiento que puede codificarse fácilmente.
-El segundo resulta difícil de expresar formalmente, es difícil de comunicar y esta profundamente enraizado en la acción o en la práctica.
7. Enumera las distintas estrategias de innovación.
-Estrategia innovadora ofensiva. -Estrategia innovadora defensiva. -Estrategia imitativa.
-Estrategia oportunista. -Estrategia dependiente. -Estrategia tradicional.
8. ¿Cuáles son las funciones activas y de apoyo que se deben realizar para conseguir una eficiente gestión de la tecnología?
Funciones activas:
-Evaluación de la competitividad y del potencial tecnológico propio. -Especificación y diseño de la estrategia tecnológica.
-Incremento o enriquecimiento del patrimonio tecnológico propio. -Implantación de las fases de desarrollo del nuevo producto. Funciones de apoyo:
-Vigilancia del entorno.
-Protección de las innovaciones.
Las innovaciones radicales hacen referencia a aplicaciones fundamentalmente nuevas de una tecnología o a una combinación original de tecnologías conocidas, que dan lugar a productos o procesos completamente nuevos, mientras que las incrementales se refieren a mejoras que se realizan en un producto, proceso o servicio existente con la finalidad de incrementar sus prestaciones.
10. Enumere los diferentes modelos del proceso innovador. Haz una breve alusión a las principales críticas al modelo lineal.
- Modelo lineal - Modelo mixto - Modelo integrado
Los modelos lineales para gestionar los procesos de innovación tecnológica son excesivamente simplificados y no explican importantes aspectos que intervienen de forma activa en ellos.
11. ¿Cómo afecta la tecnología a la rivalidad entre competidores?
La tecnología puede modificar sustancialmente la naturaleza y manifestaciones de la rivalidad entre los competidores en el mercado como consecuencia de que puede aumentar o disminuir los costes fijos y, por tanto, la presión para bajar los precios en el mercado, así como contribuir a modificar las barreras de salida y que tienen un impacto decisivo en la rivalidad en el mercado, lo que también puede alterar la pauta de utilización de la capacidad productiva de la empresa.
12. ¿Cuáles son las funciones del proceso de gestión tecnológica? - Funciones activas:
- Evaluación de la competitividad. - Diseño de la estrategia tecnológica. - Incremento del patrimonio tecnológico. - Implementación de las fases de desarrollo. - Funciones de apoyo:
- Vigilancia tecnológica
- Protección de las innovaciones
13. Defina la innovación como fuente de competitividad
Con frecuencia, la acumulación de pequeñas innovaciones es la que origina importantes avances en el ámbito competitivo. Para verlo claro la relación entre innovación y competitividad nos podemos basar en el análisis del ciclo innovación-conocimiento que tiene como punto de partida la siguiente relación causal: los problemas que se generan en la organización inducen a su resolución y de esta se deriva un aprendizaje, como es lógico este aprendizaje crea en la organización un aumento de la base de conocimientos, esto facilita a los responsables de la tecnología de la empresa la facilidad para la generación de nuevas ideas.
Para relacionar la innovación con la competitividad es preciso enlazar este ciclo interno con otros factores mas directamente relacionados con los procesos de la organización. El concepto mas importante a asimilar es que la competitividad se incrementa cuando la resolución de los problemas conduce a mejoras especificas en la estructura operativa, lo que tiene su fiel reflejo en la mejora de la calidad del servicio. A este nuevo ciclo, convergente con el anterior, se le denomina ciclo externo, y pone de manifiesto que las empresas más competitivas deben ser los más innovadores si quieren conservar su ventaja competitiva. Este proceso complejo también tiene probabilidades de fracasar sobre todo si los problemas resueltos no concuerdan con la definición de la forma de competir de la empresa. Cualquier fallo en el funcionamiento de este esquema conduce inexorablemente a una perdida de competitividad.
14. Comente el modelo integrado de innovación tecnológica
Proceso disciplinado sobre la base de la aplicación sistemática de las técnicas de planificación y control
Equipo de proyecto multifuncional que trabaja de forma coordinada en todos los aspectos del producto a medida que el desarrollo avanza
Remover las barreras entre las diferentes áreas funcionales de la organización Responsabilidad compartida por el grupo
Buena capacidad para resolver conflictos.
15. Explique brevemente los tipos de factores que influyen en el entorno genérico
Factores socioculturales: influyen en la estructura y nivel de consumo, además de en la cualificación de la mano de obra y el nivel de sindicalismo. A un nivel general, dentro de estos factores influyen en conjunto de variables como son: cambio de criterios filosóficos, religiosos, y sociales, el desarrollo de la población en campos como el trabajo, los recursos económicos etc.
Factores económicos: que pueden ser permanentes o temporales dentro de los primeros podemos encontrar el nivel de industrialización y desarrollo económico del país y la disponibilidad de recursos humanos, materias primas y capital. En el segundo tipo se encuentra la evolución de precios, el estado del comercio exterior y la fase del ciclo económico, así como la política económica presupuestaria, fiscales y de distribución de renta del país.
Factores políticos: que tienen una influencia destacada en la actividad empresarial, pues los poderes públicos intervienen en numerosos aspectos de su gestión como la fijación de normas que limitan la competencia y la fijación de precios y relaciones laborales.
Factores tecnológicos: que proporcionan a la empresa numerosas amenazas y oportunidades que se dan por los elevados niveles de cambio tecnológico, protagonismo de la competitividad por intangibles frente a la competitividad por los precios, la transnacionalización de la actividad empresarial, y el acortamiento del ciclo de vida del producto.
16. Relaciona la tecnología con las principales fuerzas competitivas
Tecnología y poder relativo de negociación de los compradores : el cambio tecnológico puede modificar la diferenciación del producto o los costes de cambio, que son factores clave para la determinación del poder relativo de negociación de los compradores y también puede afectar a la capacidad de integración vertical hacia atrás de los compradores.
Tecnología y poder relativo de negociación de los suministradores : el cambio tecnológico puede modificar los equilibrios de poder relativo entre las empresas del mercado y los suministradores, ya que puede eliminar la dependencia de un grupo de suministradores poderosos, o por el contrario, puede forzar a las empresas del mercado a comprar un determinado componente a un nuevo suministrador con gran poder relativo de negociación.
Tecnología y rivalidad : la tecnología puede modificar sustancialmente la naturaleza y manifestaciones de la rivalidad entre los competidores en el mercado como consecuencia de que puede aumentar o disminuir los costes fijos y, por tanto la presión para bajar los precios en el mercado, así como contribuir a modificar las barreras de salida que impiden la retirada del mercado de los competidores menos eficientes y que tienen un impacto decisivo en la rivalidad en el mercado, lo que también puede alterar la pauta de utilización de la capacidad productiva de la empresa.
Tecnología y sustitución: el cambio tecnológico influye directamente en el mercado al crear productos enteramente nuevos que sustituyen a otros.
17. ¿Qué se quiere decir cuando se expresa que “la innovación esta orientada hacia una necesidad”?
Resolución de problemas
Generación de nuevas
ideas
Aprendizaje
Incremento de la base de conocimient
os Innovación
Innovación
18. Clases de innovaciones tecnológicas según Manuel de Oslo (1997).
La innovación de producto consiste en la creación de nuevos productos o servicios o en la mejora de las características, prestaciones y calidad de los ya existentes.
La innovación de procesos supone la introducción de nuevos procesos de producción o la modificación de los ya existentes, y su objetivo principal es la reducción de costes. 19. ¿Como se pueden afectar entre si las innovaciones de productos y de procesos?
Las innovaciones de productos conlleva a veces a innovaciones de procesos, mientras que éstas, a su vez, suelen repercutir en las características de los productos y requieren a menudo nuevas máquinas y equipamiento que, en última instancia, suponen innovaciones de producto para los fabricantes de dichas máquinas y equipamientos.
20. Explique el ciclo innovación-generación del conocimiento en la organización.
Este ciclo da una aproximación (no una explicación) de la relación existente entre innovación y competitividad. Tal ciclo tiene como punto de partida la siguiente relación causal: Los problemas que se generan o que se representan en la organización inducen a su resolución, y de esta se deriva un aprendizaje.
Problemas Resolución de problemas Aprendizaje
De esta forma se puede inducir que la innovación es el proceso dinámico de la utilización eficiente de la base de conocimientos de la organización para desarrollar productos nuevos o mejorados de manera diferente.
Por tanto la innovación implica para la organización nuevos problemas que necesitan ser resueltos a través de la formulación de un proceso que se materializa en términos de una metodología o secuencia de pasos y que, a su vez, producirá un aprendizaje que incrementará la base de conocimientos de la organización.
Ciclo innovación-generación del conocimiento.
Porque el ciclo innovación-generación del conocimiento no explica adecuadamente la relación entre innovación y mejoras en la competitividad.
Resolució n de problemas
Generació n de nuevas
ideas
Aprendiza je
Increment o de la base de conocimie
ntos Problema
s
Innovació n Mejora de
Operacion es
Aumento ventaja competiti
va Mejora
del Servicio
Ciclo
Interno
organización. El concepto más importante a asimilar es que la competitividad se incrementa cuando la reducción de problemas conduce a mejoras en la competitividad (aumento de ellas). Una eficiente gestión del ciclo interno hará a la organización más sabia, pero no necesariamente más competitiva.
Ciclo de interacción innovación-competitividad.
21. ¿Qué es una competencia básica?
Es el aprendizaje colectivo de la organización, que capacita para coordinar diversas técnicas de producción e integra corrientes tecnológicas. Emanan de la interacción constante entre la propia organización y lo profesionales que en ella desarrollan su labor.
22. ¿Qué es una competencia tecnológica?
Es la voluntad de ser innovador, de gestionar la tecnología y de darle valor estratégico a la tecnología de la que disponemos.
23. ¿Qué es una innovación incremental?
Son productos mejorados que se caracterizan en que la demanda es predecible y conocida, es fácilmente adaptable a las ventajas existentes en el mercado y la política de distribución y encaja en la actual segmentación del mercado y en las políticas del producto. 24. ¿Qué es una innovación radical?
Son productos innovadores que se caracterizan en que la demanda potencial es grande pero poco predecible (elevado riesgo de fracasar), no es previsible una reacción imitativa rápida de la competencia, pueden exigir unas políticas de marketing, distribución y ventas exclusivas para educar a los consumidores y la demanda puede no coincidir con los segmentos del mercado establecidos.
25. ¿Qué es el proceso de innovación tecnológica?
Es un conjunto de las etapas técnicas, industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de nuevos productos y servicios o a la utilización comercial de nuevos procesos técnicos.
26. Formas en las que el conocimiento se encuentra en la organización
Para gestionar el conocimiento de la forma más eficiente es necesario identificar las diferentes formas en que puede encontrarse dentro de la organización. Estas son:
Capital Humano: formando parte del conocimiento tácito, de la experiencia y de la formación individual de cada trabajador.
Capital Estructural: dentro de los manuales, procedimientos, proyectos, patentes y derechos de autor de los que se disponen en la organización.
Capital Relacional: son la lealtad, la confianza, motivación, satisfacción de clientes y acuerdos de cooperación que forman parte de cada individuo con la organización. 27. ¿Qué caracteriza a una empresa extendida?
Es aquella que utiliza las tecnologías de la información y las comunicaciones en todos los campos de gestión avanzada.
28. ¿En qué consiste la Estrategia Innovadora Defensiva?
Consiste en identificar al líder económico del mercado y seguir su estela. La empresa entrará a competir en mercados establecidos en los que el producto ya ha sido previamente aceptado. Con este procedimiento se evitan los riesgos de la innovación tecnológica radical y explotar la experiencia que posee la empresa en funciones como marketing, producción, I+D o finanzas. El objetivo es cubrir los mercados que los pioneros han creado, pero que no satisfacen de forma adecuada.
29. ¿Qué es una innovación?
La introducción en el mercado de un nuevo producto o proceso que aporta elementos diferenciadores respecto a los existente hasta ese momento.
30. Nombre las fuentes de oportunidad de innovar Lo inesperado
Lo inconguente
La necesidad de un proceso El desmoronamienro Cambios en la población
Cambios en la percepción y en la cultura Nuevos conocimientos
31. Diferencia entre innovaciones incrementales y radicales
En las innovaciones incrementales la demanda es predecible y conocida; son fácilmente adaptables a las ventajas existentes en el mercado y a la política de distribución; encaja en la actual segmentación del mercado y en las políticas producto.
Las innovaciones radicales: la demanda potencial es grande pero poco predecible, elevado riesgo de fracasar; no es previsible una reacción imitativa rápida de la competencia; pueden exigir unas políticas de marketing, distribución y ventas exclusivas para educar a los consumidores; la demanda puede no coincidir con los segmentos de mercado establecidos, distorsionando el control de diversas visiones de la empresa.
32. ¿Cuáles son los inconvenientes de una estrategia innovadora ofensiva? Costes de innovación alto
Mercado potencial del nuevo producto incierto
El producto es su fase inicial necesita máquinas especiales, que resultan inapropiadas para otras fases de su ciclo de vida
33. ¿Qué es una estrategia disidente?
Es una estrategia innovadora ofensiva que consiste en una empresa que explota una innovación desarrollada en otro mercado
34. ¿Cuáles son los tipos de estrategias innovadoras? Estrategias innovadoras ofensivas
Estrategias innovadoras defensivas Imitativa
Oportunista Dependiente Tradicional
En una empresa con las ventas concentradas en unos pocos clientes o su capital controlado por otra empresa.
36. ¿Qué diferencia a una innovación de una invención? Una innovación es cuando una invención se lleva al mercado 37. ¿Qué es una empresa extendida?
Aquella que utiliza las tecnologías de la información y las comunicaciones en todos los cambios de gestión avanzada
38. Represente en un esquema el ciclo innovación-generación de conocimiento (ciclo interno)
39. Factores del entorno genérico de una empresa Factores políticos
Económicos Tecnológicos Socioculturales
40. ¿Cuál de las estrategias innovadoras que conoce utiliza tecnologías basadas en saberes artesanales, con inputs científicos mínimos o nulos?
La estrategia innovadora tradicional
41. Tipos de innovaciones tecnológicas, Ponga un ejemplo de cada una.
Innovación tecnológica incremental: Consiste en mejorar los productos; Por ejemplo, incorporar una función nueva a un teléfono móvil, como puede ser un aumento de la pantalla.
Innovación tecnológica radical: Consiste en productos innovadores como por ejemplo un coche que pueda volar.
42. Verdadero o falso.¿Son las pequeñas empresas las creadoras de innovaciones la mayoría de las veces?
Verdadero. Es la forma de competir con las grandes empresas, ofreciendo sus ideas e invenciones
43. ¿En qué consiste el proceso de innovación tecnológica?
Es el conjunto de etapas técnicas industriales y comerciales que conducen al lanzamiento con éxito en el mercado de nuevos productos y servicios o a la utilización comercial de nuevos procesos técnicos.
44. ¿Cuál es el objetivo del modelo integrado?
Conjuntar el máximo de profesionales posibles para llevar el producto al mercado en un plazo mínimo.
PROBLEMAS RESOLUCIÓN
DE
PROBLEMAS
INNOVACIÓN
GENERACIÓN DE NUEVAS IDEAS
INCREMENTO DE LA BASE DEL CONOCIMIENTO
45. ¿Cuál es el objetivo de una estrategia innovadora defensiva?
Cubrir los mercados que los pioneros han creado, pero que no satisfacen de forma adecuada.
46. Inconvenientes de la estrategia innovadora defensiva.
La existencia de patentes y la generación continua de innovaciones. 47. ¿En qué consiste el spin-off?
En pequeñas empresas que surgen de una gran empresa formadas por personas muy creativas que no pueden trabajar en la gran empresa.
48. Comente las dos técnicas o herramientas para la protección de innovaciones
Propiedad industrial: Patentes ofensivas defensivas o de bloqueo. Apropiación de la innovación, comercialización de la tecnología y desarrollo conjunto de un tercero. Gestión de competencias
PREGUNTAS(2): LA ESTRATÉGIA DE INNOVACIÓN TECNOLÓGICA.
1. ¿Qué quiere decir I+D? Marca la respuesta correcta
a) Son las siglas de un organismo que incentiva la innovación a nivel europeo. b) Es una publicación científica.
c) Investigación y Desarrollo. Respuesta: c)
2. ¿Cuáles de los siguientes ejemplos no se consideran innovación tecnológica? Marca las respuestas correctas
a) El desarrollo del prototipo de un automóvil que funciona con aire comprimido
Respuesta: Sí es innovación tecnológica, ya que desarrollar un nuevo automóvil con un combustible
no usual supone alcanzar un reto tecnológico elevado
b) La puesta en marcha en una planta de producción de un nuevo proceso que reduce en un 50%
el tiempo de fabricación Respuesta:
No, si sólo se ha comprado el equipo y se ha instalado en la línea de producción, en este caso se considera una inversión
Sí, si el desarrollo del nuevo proceso ha supuesto un reto tecnológico y ha sido diseñado por la empresa
c) La aplicación de una nueva estrategia de marketing que permite un aumento de ventas de un 30%
Respuesta: No es una innovación tecnológica porque no implica un reto técnico, pero sí una innovación conceptual, de redefinir la estrategia de ventas de la empresa
3. Alguno de los requisitos que caracterizan a las empresas innovadoras son: Marca las respuestas correctas
a) Fomentar la generación de ideas en el personal.
b) Tener unos buenos resultados económicos que permitan destinar recursos a I+D. c) Tener la ISO 9001:2000.
d) Tener implantado un sistema de gestión de la innovación Respuesta: a) d)
4. Lo primero que debo hacer para empezar a innovar es: Marca la respuesta que no sea correcta
a) Reservar tiempo en la agenda para pensar.
d) Contratar a un consultor para que me diga cómo hacerlo Respuesta: d)
5. La información para innovar es necesaria para: Marca la respuesta correcta
a) Saber qué hacen los demás y no volverlo a inventar.
b) Detectar cambios y oportunidades para hacer nuevos proyectos, productos o servicios a desarrollar de la empresa.
c) Tener nuevas ideas para hacer nuevos proyectos. d) Todas son verdaderas.
Respuesta: d)
6. La vigilancia tecnológica es: Marca la respuesta correcta
a) Un sistema no organizado para ver qué hacen los competidores. b) Un sistema de captación de información sobre tecnologías puntual.
c) Un proceso sistemático de captura, análisis, difusión y explotación de información técnica. d) Ninguna de las anteriores.
Respuesta: c)
7. ¿Qué debo hacer con la información? Marca la respuesta correcta
a) Almacenar la información en un archivo único. b) Extraer conclusiones de toda la información.
c) Seleccionar, analizar, compartir y utilizar la información. Respuesta: c)
8. ¿Qué quiere decir ser creativo? Marca las respuestas correctas
a) Fomentar la generación espontánea de ideas.
b) Estimular la creatividad de todos los trabajadores de la empresa. c) Sistematizar la vigilancia tecnológica.
d) Hacer un uso sistemático y continuado de herramientas de generación de ideas. e) Filtrar las buenas ideas.
Respuesta: todas
9. Al empezar un proyecto tendría que: Marca la respuesta incorrecta
a) Definir el objetivo del proyecto.
b) Escribir un documento con el calendario de las actividades a realizar.
c) Identificar las fases a realizar, ponerle fecha y saber cuánto dinero me costará hacerlo. d) Empezar a trabajar ya.
Respuesta: d)
10. Si has publicado en una revista científica los resultados de una investigación y después decides patentarlo, ¿qué pasaría?
Marca la respuesta correcta
a) Nada, hago el registro de mi patente en la Oficina de Patentes y Marcas Española. b) No podré patentarlo porque ya he publicado los resultados y por tanto en el momento del registro ya no es una novedad mundial.
c) Tengo un mes para poderlo patentar, pasado este plazo, no podré hacerlo. Respuesta: b)
11. El desarrollo de una nueva pastilla de jabón, ¿se puede proteger? Sí
No
Respuesta: Sí, en el desarrollo de una pastilla de jabón puede haber diferentes elementos que sean objeto de ser protegidos:
– Nombre y logo (marca) – Forma (diseño industrial)
– Envoltorio cartón (modelo de utilidad)
– Parámetros del proceso de fabricación (Secreto industrial) 12. ¿Quién puede beneficiarse de un programa de ayudas? ¿Cuál o cuáles de las siguientes opciones son correctas?
a) Aquella persona física o jurídica que se especifique en las bases de la convocatoria del programa de ayudas.
b) Empresas.
c) Entidades sin ánimo de lucro. d) Pymes.
Respuesta: a)
13. El capital riesgo:
Marca la respuesta incorrecta
a) Es una entidad que invierte en empresas no cotizadas en bolsa. b) Es lo mismo que un business angels.
c) Es un fondo de capital formado por diversas empresas o entidades que invierten en empresas compartiendo riesgos.
d) Invierten en empresas que hacen investigación. Respuesta: b)
DEFINICIONES
1. Definiciones de innovación
La innovación es un proceso que incluye actividades técnicas, de diseño, de fabricación, de gestión y comerciales, con las siguientes características:
• Inscritas en un determinado período de tiempo y lugar
• Que conducen a la introducción de un producto con éxito en el mercado • Por primera vez
• Productos, procesos, servicios, técnicas de gestión y de organización nuevos o mejorados. Innovar es un proceso complejo, que empieza con la generación de una idea y acaba con su lanzamiento al mercado. Se considera que no existe innovación hasta que no se ha introducido el producto en el mercado y hasta que no se ha implantado de forma efectiva la nueva idea o manera de hacer.
Los conceptos relacionados con la innovación son los siguientes: • Innovación: explotar con éxito nuevas ideas.
• Investigación: Actividad que tiene la finalidad de incrementar el conocimiento, sin perseguir, en principio, aplicaciones específicas del resultado.
• Desarrollo: Es un trabajo sistemático, basado en el conocimiento derivado de la investigación y de la experiencia, dirigido a producir nuevos materiales, productos y servicios o a mejorar sustancialmente aquellos previamente producidos o instalados.
• Innovación Tecnológica: La conversión del conocimiento tecnológico en nuevos productos, nuevos servicios o procesos para su introducción en el mercado, así como los cambios tecnológicamente significativos en los productos, servicios y procesos.
Cuando hablamos de innovación no hablamos exclusivamente de tecnología. Como dice la definición de innovación, podemos:
- Innovar en producto: es diseñar e introducir con éxito en el mercado un nuevo producto donde hemos mejorado de manera sustancial las características funcionales, las prestaciones, la facilidad
de uso, la estética, el coste, el peso, el reciclaje, la seguridad, el mantenimiento, el envase o el embalaje, la presentación, el tiempo de vida, ...
- Innovar en servicio: es definir e introducir con éxito en el mercado un nuevo servicio donde hemos mejorado de forma sustancial la homogeneidad del servicio, el tiempo de producirlo, el tiempo de espera del cliente, el lugar donde se realiza el servicio, ...
- Innovar en proceso: es desarrollar y aplicar con éxito nuevos métodos de:
de montaje, reducir el coste, el consumo energético de producirlo, los residuos generados, la verificación de la calidad.
Logística y / o que puedan reducir el volumen de almacenamiento, el tiempo en que lo entregamos
al cliente.
Organización que puedan cambiar la forma de dirigir o trabajar con las personas, procesos, la introducción de sistemas de la información, la forma de pago o financiación...
Para gestionar la innovación hay diferentes modelos y uno de ellos es el de la norma UNE 66.000: 02. El comité técnico de AENOR publicó en el 2002 la serie de normas UNE de la serie 166.000:
• UNE 166.000:02- Gestión de I+D+i: terminología y definiciones de las actividades de I+D+i. • UNE 166.001:02– Gestión de I+D+i: requisitos de un proyecto de I+D+i.
• UNE 166.002:02– Gestión de I+D+i: requisitos del sistema de gestión de I+D+i. En la actualidad se han publicado más normas:
• 166004 EX: Competencia y evaluación de auditores de sistema de gestión de I+D+i. • 166005 IN: Guía de aplicación de la norma UNE 166002 en el sector de bienes de equipo. • 166006 EX: Vigilancia Tecnológica.
Para obtener las normas pónganse en contacto con aenor: www.aenor.es/desarrollo/inicio/home/home.asp
2. Perfil del innovador
Todas las empresas pueden innovar, grandes o pequeñas, industriales o de servicios y tanto unas
como las otras pueden proponer innovaciones radicales o incrementales.
Todas las empresas están obligadas a innovar si quieren ser competitivas, independientemente de su dimensión o del sector de actividad, ya que innovar quiere decir cambiar y adelantarse a la competencia, pensando en el futuro de la empresa.
3. Recursos de innovación
Algunas fuentes de información podrían ser: • Ferias
• Revistas sectoriales • Contactos
• Clientes • Proveedores
De carácter más tecnológico: • Patentes
• Publicaciones científicas • Bases de datos
• Universidades • Centros tecnológicos • Organismos públicos Algunas web:
- IRC de Catalunya www.cidem.com/cidem/es/comunidades/irc/index.jsp
Centro de transferencia de tecnología, base de datos de ofertas y demandas tecnológicas. - Fundación COTEC www.cotec.es
Por ejemplo las publicaciones sobre gestión de la innovación, propiedad industrial, transferencia
de tecnología u oportunidades en tecnologías emergentes como la biotecnología. - Fundación OPTI (Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial) www.opti.org
Por ejemplo los boletines de vigilancia tecnológica o los estudios de prospectiva tecnológica. 4. Infórmese para innovar (gestionar la información y el conocimiento)
El proceso de innovación empieza realmente con las ideas, pero una idea no es suficiente en sí misma sino el punto de partida. Frecuentemente se asocia el hecho de tener ideas con la capacidad creativa basada exclusivamente en la inspiración y la intuición, pero la mayoría de las veces las ideas son fruto del esfuerzo y el trabajo continuado. Por tanto es posible favorecer y potenciar la creatividad.
Por otra parte y dentro de este contexto, existe un proceso llamado vigilancia tecnológica que nos ayuda a identificar nuevas ideas y nuevas oportunidades de futuro para la empresa, al controlar cómo evoluciona el entorno y las tecnologías.
difusión y la explotación de las informaciones técnicas útiles para la supervivencia y crecimiento de la empresa.
Conceptos relacionados con la Vigilancia Tecnológica:
• Inteligencia competitiva: integrar los resultados de la vigilancia en diferentes ámbitos (tecnológico,
financiero, competitivo,..) para detectar oportunidades y utilizar la información más elaborada para la toma de decisiones.
• Estrategia: plan general sobre la forma en que la empresa desarrolla sus recursos, capacidades
y conocimientos con la finalidad de conseguir sus objetivos.
La sistematización de adquisición y tratamiento de información permite tener una organización del conocimiento interno y externo de la empresa.
Las fases de implantación de un sistema de vigilancia tecnológica, es decir de gestión de la información, son las siguientes:
1º. Identificar y analizar las necesidades 2º. Planificar
3º. Obtener la información 4º. Seleccionar la información 5º. Analizar la información 6º. Difundir los resultados 7º. Utilizar los resultados 8º. Proteger los resultados 5. Creatividad
La creatividad es: • Generar muchas ideas.
• Modificar ideas hasta encontrar la más innovadora. • Ver los problemas como oportunidades.
• Seleccionar la mejor idea.
Una persona puede tener cada día del año al menos una idea.
Por tanto, es fundamental tener un mecanismo para su recogida, clasificación, análisis y selección.
Un sistema de gestión de ideas estructurado incluye la definición de cómo se hace la recopilación,
la frecuencia en que se fuerza a ser creativo y cómo se hace el tratamiento de las ideas recogidas.
Es recomendable disponer de registros donde quede recogido: la descripción de la idea, el responsable de analizarla, la fecha de propuesta, y la fuente de origen.
Las personas que proponen ideas deben tener feedback (retorno) de qué pasa con sus propuestas.
Motivar a los que trabajan con nosotros para proponer nuevas ideas de mejora, incrementales o radicales, implica también tener que premiar de alguna forma este esfuerzo.
Una empresa innovadora es también una empresa con personas creativas, y por tanto es necesario que de forma periódica se valore la idoneidad y la viabilidad de las ideas recogidas y se decida qué ideas convertir en nuevos proyectos.
El origen de las ideas puede ser interno (de las personas que trabajan en la empresa) o externo (resultado de un proceso de vigilancia estructurado que sigue de forma periódica aquellas fuentes que pueden ser interesantes para la empresa, como lo que hacen los clientes, algunos proveedores, determinadas universidades y centros tecnológicos, lo que se presenta en ferias y congresos, o lo que se publica en patentes, por ejemplo).
6. De la idea al proyecto
De las ideas seleccionadas se debe decidir cuál se escoge para estudiar transformarla en anteproyecto de innovación. En primer lugar deben contestarse para cada idea una serie de preguntas:
• Si está de acuerdo con la estrategia futura de la empresa. • Si el nuevo producto o servicio va dirigido a clientes conocidos. • Si va dirigido a mercados geográficos.
• Si la tecnología necesaria para desarrollar el producto, servicio o proceso es conocido. • Si tenemos recursos disponibles para hacer el proyecto.
Que se conteste que no a todas o a alguna de las preguntas no quiere decir que no debamos hacer el proyecto. Lo que se pretende es comparar los proyectos entre sí para ver cuál es la mejor para la estrategia de la empresa y estimar las posibilidades del éxito de desarrollar el proyecto por parte de la empresa.
Cuando se hayan entregado los anteproyectos que entren a formar parte de la cartera de proyectos
propuestos de nuestra empresa, se deben definir los objetivos y resultados que esperamos con la realización del proyecto.
La especificación del proyecto es un documento de vital importancia para reducir la incertidumbre
inicial y permitir definir:
• Qué pretendemos conseguir realizando el proyecto.
• Qué es lo que incluye y lo que no.
• Quién debería participar en la realización del proyecto.
• Cuáles son las fases más importantes del proyecto y la duración del mismo. • Una primera estimación del coste del proyecto y de cómo vamos a financiarlo. La planificación del proyecto es muy importante por los siguientes motivos: • Para captar colaboradores y socios para ejecutarlos.
• Para la buena gestión de los mismos.
• Para poder identificar fuentes de financiación. • Para establecer criterios de finalización.
• Para poder participar en programas de subvenciones.
• Para aplicar correctamente las deducciones fiscales para I+D e IT. Existen diversos modelos para documentar proyectos:
• El que tenga la empresa.
• Norma UNE 166001 Ex de gestión de proyectos de I+D+i. • Modelo de "Informe motivado".
• Modelos de los programas de ayudas (CIDEM,CDTI,PROFIT)
Para ver más información de cómo se debe estructurar un proyecto visitad el aplicativo “Quiero innovar, ¿por dónde empiezo?”.
7. ¿Cómo proteger los resultados de tu proyecto?
La promoción de un proyecto implica la explotación de sus resultados para hacerse visible y establecer contactos para la transferencia del conocimiento adquirido.
En primer lugar, es necesario determinar un plan de protección de resultados y posteriormente definir el tipo de acuerdo con entidades interesadas en la tecnología.
Hay diferentes figuras de protección según el tipo de producto a proteger: - Propiedad intelectual
1. Derechos de autor, copyright. 2. Marcas y nombres comerciales. 3. Patentes.
4. Modelos de utilidad.
5. Modelos y diseños industriales. -Otros
6. Dominios web.
7. Indicaciones geográficas (denominaciones de origen…) 8. Secretos industriales.
Para saber si un producto o proceso es patentable debe cumplir las siguientes condiciones: - Debe ser novedad mundial.
- Actividad inventiva, no algo obvio. - Aplicación industrial.
- Que no vaya contra la moral o el orden público. - Que el solicitante sea una persona física o jurídica. - Que posea unidad de invención
TOPICOS DE LA INNOVACION:
Respuesta: todas las empresas pueden innovar independientemente de su dimensión o sector. La empresa TSS tiene 16 trabajadores e invierte el 30% de la facturación en I+D+i.
TSS es una empresa especializada en el desarrollo de herramientas de software para la modelización y el análisis de sistemas de tráfico y transporte. Se fundó en 1997 por miembros del Laboratorio de Investigación Operativa y Simulación, un grupo de investigación en problemas de transporte perteneciente al Departamento de estadística e investigación operativa de la Universidad Politécnica de Cataluña. Nació como una “spin off” de la actividad de investigación por su participación en proyectos con empresas y organismos de la administración pública, en problemas relacionados con planificación de transporte, público y privado, sistemas de control y gestión de tráfico, etc.
El laboratorio de investigación operativa y simulación ha participado activamente desde 1988 en los programas de I+D de la Comisión Europea, especialmente en las áreas de aplicaciones de las nuevas tecnologías telemáticas al tráfico y al transporte. Y también en la empresa a partir de su creación.
Su facturación en 2005 fue de 835.000 euros. Y cada 3 años cambian totalmente la tecnología de la aplicación de software que permite hacer las simulaciones a sus clientes.
Más información sobre la empresa en www.aimsun.com 02. No innovamos porque no desarrollamos tecnología
Respuesta: no es necesario desarrollar tecnología para innovar. Un ejemplo es la cooperativa granadina Agroláchar, que ha sacado rendimiento a su producción y ha ido innovando en los diferentes procesos implicados en la explotación agrícola.
Los proyectos que ha llevado a cabo la cooperativa han sido:
a. Para solucionar el problema de contratación de personal temporero ofrecieron un incentivo: premiar bajo sorteo a 8 personas con unas vacaciones pagadas a Mallorca entre todas las personas que estuviesen trabajando durante toda la campaña de recogida de la cosecha. Recibieron más de 2.000 solicitudes de tota España, con lo que han solucionado la falta de trabajadores temporales.
Para poder gestionarlo crearon una base de datos.
b. Los agricultores de Láchar tenían que llevar sus espárragos a Huerto-Tájar a despuntarlos y decidieron que podrían hacerlo ellos mismos. Invirtieron en maquinaria y desarrollaron un proceso
propio de procesamiento del espárrago, que han aprovechado para crear nuevos productos, el primero de ellos las conservas de espárragos.
c. Agroláchar ha creado nuevos productos como cremas de calabacín, bolitas de melón en almíbar, tomate cherry pelado y envasado con diferentes aromas o, el último, el pan de espárragos. www.agrolachar.com/
03. Es necesario ser experto para innovar
Respuesta: no es necesario ser un experto para innovar. Cualquier persona puede detectar oportunidades y tener ideas nuevas.
Mario Moretti fundador de GEOX (www.geox.com), era viticultor en Italia con un negocio próspero, pero en un viaje en verano a Atlanta empezó a obsesionarse en evitar que le sudasen los pies mientras hacía footing. Al llegar a Italia quiso saberlo todo sobre nuevos materiales que permitiesen la transpiración del zapato hacia fuera, pero que no dejase entrar el agua hacia adentro si llovía.
Para llevar a cabo la investigación trabajó con los Laboratorios de química de la Universidad de Padua. Y consiguió diseñar y obtener una patente de una suela de zapato que asegura la transpiración del pie.
Referencia a la patente:
http://www.cincodias.com/articulo/Sentidos/revolucion/confort/cdscdi/20031210cdscdicst_4/Tes/ 04. No se puede aprender a innovar
Respuesta: sí se puede aprender a innovar. Todo el mundo puede aprender, pero no todo el mundo puede hacerlo todo.
Respecto a la innovación hay determinadas habilidades que permiten innovar más fácilmente, algunas de ellas podrían ser las siguientes:
• Observador • Atento
• Imaginativo • Incansable • Soñador • Propagandista • Realista
Se puede aprender a innovar, porque la innovación se puede gestionar. De la misma manera que se pueden aprender técnicas para ser más creativo, para vigilar el entorno, para organizar la información, para gestionar proyectos..., se puede aprender a innovar.
Referencia de cómo aprender a innovar gestionando la innovación
http://www.camaravalencia.com/camaraonline/contenidoNoticia.asp?noticia=20070528110632 Ver artículo de Xavier Sala Martín “No falta I+D sino innovación”, publicado en el Periódico de Cataluña, el martes 12 de junio de 2007.
05. Recoger la información no sirve de nada porque no tengo tiempo para elaborarla Respuesta: para innovar se debe estar bien informado. Recoger información es muy importante para innovar. Estar al día de las innovaciones de los demás es imprescindible para proponer más novedades.
Hoy día existen diferentes herramientas y sistemas de alerta para que las personas se enteren rápidamente de las últimas noticias que les sean de utilidad en sus proyectos. Algunas de estas herramientas son:
• Google alerts: http://www.google.com/alerts
Google Alerts es un sistema de alerta vía email sobre los resultados más importantes de las características configuradas previamente por el usuario: noticias, webs, etc.
• OPTI, Observatorio de Prospectiva Tecnológica Industrial: www.opti.org
Este observatorio es una fundación que depende del Ministerio de industria, que suministra información sobre las novedades en tecnología.
06. La innovación es cuestión de suerte
Respuesta: la innovación no es cuestión de suerte. La innovación no es cosa de genios, ni mucho menos fruto de la casualidad. Las empresas más innovadoras buscan sistemáticamente oportunidades.
El innovador es una persona que se pone con esfuerzo la meta de probar, cometiendo errores en el camino, para crear algo nuevo.
Para innovar, hay que practicar, entrenarse y experimentar: hay que llevar las ideas a la práctica.
En 1978, James Dyson vio como el filtro del aire del taller de la Balbarrow se obstruía por las partículas de polvo (de la misma manera que los poros de la bolsa de una aspiradora). Entonces diseñó y construyó un ciclón industrial, para remover las partículas de polvo generando fuerzas centrífugas 100.000 veces más grandes que la de la gravedad. 5 años y 5.127 prototipos más tarde apareció la primera aspiradora sin bolsa del mundo. En 2002 su facturación fue de 4,7 M de euros, que corresponde a 1,7 millones de unidades vendidas en todo el mundo.
Más información sobre la empresa en www.dyson.es 07. Las ideas generan innovación
Respuesta: el proceso de innovación comienza con las ideas, pero una idea no es suficiente en sí misma, sino el punto de partida. Frecuentemente se asocia el hecho de tener ideas con la capacidad creativa basada exclusivamente en la inspiración y la intuición, pero la mayoría de las veces las ideas son fruto del esfuerzo y el trabajo continuado.
Las ideas son muy fáciles de copiar pero también se pueden proteger, por ejemplo, utilizando los contratos de confidencialidad.
Una idea se puede llevar a la práctica de muchas maneras y la puesta en práctica es muy diferenteen cada una de ellas y difícil de copiar.
“La innovación y la creatividad son características esenciales para el nacimiento de la idea...” (Emprendedores como vosotros. De la idea.... a la realidad. UPC. Página 39.)
08. La innovación es una moda
