GESTION Y CONFIGURACION DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION 1. INFORMACION BÁSICA DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
1.1 Denominación del Programa:
1 1.2. Código
Programa:
1.3. Versión Programa:
821234
880 horas
Etapa Lectiva: Etapa Productiva
Total: 880 horas
1.4 Duración máxima estimada del aprendizaje (horas)
0 horas
1.5 Tipo de
programa TITULADO
1.6 Título o certificado que obtendrá
ESPECIALIZACIÓN TECNOLÓGICA
1.7 Justificación
El programa Gestión y configuración de servicios ip para telefonía y televisión se creó para brindar al sector productivo de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del país, así mismo ofrecer a los tecnólogos, formación en implementación de servicios de televisión y telefonía IP.
Debido al crecimiento de la penetración de la banda ancha en los hogares se van desarrollando contenidos y aplicaciones que hacen que la oferta sea más que un triple o cuádruple play cuando por ejemplo se agregan servicios de juegos remotos entre los clientes del operador, etc. Los operadores de los países más avanzados, incluyendo los de Telecomunicaciones y los de Televisión por Cable, prestan mayoritariamente servicios sobre protocolos IP: televisión, datos e Internet y telefonía fija. En Colombia gran parte de las regiones del país cuentan con estas nuevas tecnologías y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la dinámica del sector.
El SENA es la única institución educativa que ofrece el programa a nivel de especialización tecnològica con todos los elementos de formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios técnicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.
En todo el mundo la industria de las telecomunicaciones esta sufriendo cambios revolucionarios. La competencia en los mercados, la introducción de nuevas tecnologías, y la expansión de las redes de comunicación están permitiendo la provisión de una mayor variedad de servicios a un número mayor de usuarios. La convergencia de medios de entrega para video/datos y voz está cambiando la forma en que se pueda acceder a toda clase de comunicaciones, incluyendo las de voz, televisión y servicios de información. En consecuencia, los beneficios para los consumidores serán enormes, permitiendo la creación de nuevos servicios como video a pedido y expandiendo, a su vez, la capacidad de servicios avanzados existentes como correo electrónico y acceso a Internet.
desarrollo avanzado de telecomunicaciones en beneficio de los ciudadanos; presenta este Plan cuyo propósito es el de servir como una guía para el desarrollo de políticas, leyes y regulaciones consistentes que rijan el sector de las telecomunicaciones para los próximos diez años. Idealmente, el Plan le permitirá al gobierno de Colombia poner en ejecución política de telecomunicaciones consistentes y de avanzada.
El sector de las telecomunicaciones en Colombia, como ha sucedido en muchos países del mundo, es un sector que aporta importantes recursos al Producto Interno Bruto (PIB) y que generalmente ha presentado crecimientos superiores al promedio de la economía nacional. Es así como, según cifras del Departamento Nacional de Planeación de Colombia, en el año 2004 las telecomunicaciones aportaron cerca de 6 puntos al PIB y el crecimiento del sector estuvo alrededor del 4.5% cuando el crecimiento económico del país estuvo en 3.5%.
Por tanto, las telecomunica
SERVICIOS
Sector económico: Sector clase mundial:
Sector locomotora: Nuevos sectores basados en la innovación
1.8 Sectores a los que se asocia el
programa Software y servicios de TI
1.9 Estrategia metodológica
Centrada en la construcción de autonomía para garantizar la calidad de la formación en el marco de la formación por competencias, el aprendizaje por proyectos y el uso de técnicas didácticas activas que estimulan el pensamiento para la resolución de problemas simulados y reales; soportadas en el utilización de las tecnologías de la información y la comunicación, integradas, en ambientes abiertos y pluritecnológicos, que en todo caso recrean el contexto productivo y vinculan al aprendiz con la realidad cotidiana y el desarrollo de las competencias.
Igualmente, debe estimular de manera permanente la autocrítica y la reflexión del aprendiz sobre el que hacer y los resultados de aprendizaje que logra a través de la vinculación activa de las cuatro fuentes de información para la construcción de conocimiento:
-El instructor - Tutor -El entorno
-Las TIC
-El trabajo colaborativo
2. PERFIL IDÓNEO DE EGRESO 2.1 PERFIL OCUPACIONAL
2.1.1 NOMBRE DE LA(s) OCUPACIONES QUE PODRÁ DESEMPEÑAR EL EGRESADO
2.1.2 PRINCIPALES PRODUCTOS DEL TRABAJO DEL EGRESADO
Código del campo ocupacional Ocupación
8212 CONTRATISTAS Y SUPERVISORES, ELECTRICIDAD Y
TELECOMUNICACIONES
INFORMES PERIODICOS DE MANTENIMIENTOS E IMPLEMENTACIONES PARA MEJORAS EN EL
FUNCIONAMIENTO DE LA RED IP DE ACUERDO A LAS NECESIDADES Y ESPECIFICACIONES TECNICAS DEL CLIENTE.
FORMATOS, PLANILLAS O REGISTROS A UTILIZAR EN LA SOLUCION TECNOLOGICA IP. PLANES DE TRABAJO EN SEGURIDAD Y MEJORAS DE LA RED IP.
2.1.3 COMPETENCIAS QUE DESARROLLARÁ
Nombre de Norma de Competencia Laboral / Unidad de competencia
Código NCL / UC CONFIGURAR LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIÓN EN LA RED QUE
CUMPLAN LAS CONDICIONES DE TRANSMISIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN REQUERIDA PARA LA SOLUCIÓN.
220501017
IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE VOIP DE ACUERDO CON EL DISEÑO Y NORMAS TÉCNICAS.
220501050
2.2 PERFIL PROFESIONAL 2.2.1 Procedimientos/ Habilidades
cognitivas, psicomotoras 2.2.2 Conocimientos / Saberes esenciales
2.2.3 Competencias Sociales
HABILIDADES COGNITIVAS HABILIDADES DE PENSAMIENTO: CLASIFICAR, COMPARAR Y ANALIZAR INFORMACION SOBRE ESTRUCTURA Y EQUIPOS DE TELECOMUNICACIONES PARA PROPONER SOLUCIONES IP PARA SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION
HABILIDADES CONSTRUCTIVAS ESPECIFICAS PARA PROYECTAR SOLUCIONES EN EL PROCESO DE DESARROLLO DE SOLUCIONES IP DE TELEFONIA Y TELEVISION.
CAPACIDAD PARA IDENTIFICAR Y
DIFERENCIAR EQUIPOS, HERRAMIENTAS, PROCESOS, RELACIONES Y
OPERACIONES PARA ORGANIZAR LAS ACCIONES DE GESTION DE PROYECTOS DE IMPLEMENTACION IP PARA
SERVICIOS DE TELEFONIA Y TELEVISION. COMUNICACION EXPLICITA: CAPACIDAD DE UTILIZAR UN LENGUAJE PERTINENTE EN EL CONTEXTO DE LAS SOLUCIONES EN SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION DE PROYECTOS DE TELECOMUNICACIONES DE FORMA CLARA Y PRECISA.
EVALUAR Y TOMAR DECISIONES EN LA RESOLUCION DE PROBLEMAS
ESPECIFICOS DE LOS SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION EN PROYECTOS DE TELECOMUNICACIONES DE MANERA ARGUMENTATIVA Y CRITICA.
HABILIDADES PSICOMOTORAS HABILIDADES DE TIPO PSICOMOTOR: MOVIMIENTOS REFLEJOS PARA LAS ACTIVIDADES REALIZADAS EN
MANEJO DE SISTEMAS DE INFORMACION
INTERPRETACION DE TEXTOS EN INGLES
MODELOS DE IMPLEMENTACION EN PLATAFORMAS IP PARA SOLUCIONES TECNICAS
ESTRUCTURAS OPTIMAS EN LA IMPLEMENTACION DE SERVICIOS IP. PROYECTOS TECNOLOGICOS CON INTEGRACION DE HARDWARE Y SOFTWARE PARA SOLUCIONES IP EN ENTORNO RESIDENCIAL Y
CORPORATIVO.
SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION.
INTEGRACION DE SERVIDORES Y SOLUCIONES DE TECNOLOGIA IP TIPO Y CARACTERISTICAS TECNICAS PARA CONSTRUIR Y MANTENER REDES DE TELECOMUNICACIONES PARA SERVICIOS IP.
TIPO Y CARACTERISTICAS DE
LICENCIAS PARA LA IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES IP.
INTERPRETACION DE LA INFORMACION TECNICA DE LOS EQUIPOS Y
COMPONENTES, MANEJO DE MANUALES Y PLANOS ELECTRICOS. TECNICAS DE VERIFICACION:
CONCEPTOS, CARACTERISTICAS, TIPOS Y SU APLICACION EN EL PROCESO DE IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES IP
EN LA EJECUCION DE LAS TAREAS DE CONFIGURACION DE SERVICIOS IP PARA TELECOMUNICACIONES DEBE: SER RESPONSABLE EN LA EJECUCION DE LAS FUNCIONES.
TENER SENTIDO DE PERTENENCIA CON LA EMPRESA Y COMPAÑEROS DE TRABAJO.
SER HONESTO EN EL DESARROLLO DEL TRABAJO.
SER COLABORADOR.
TENER HABILIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES.
SER COMPETENTE PARA TRABAJAR EN EQUIPO.
TENER BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES.
TENER ALTA CAPACIDAD DE ADAPTABILIDAD.
MANEJAR CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACION.
SER CUMPLIDO EN LA ENTREGA DE INFORMES Y TRABAJOS ASIGNADOS.. SEGUIR PROCEDIMIENTOS APLICANDO NORMAS DE SEGURIDAD.
IMPLEMENTACION DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION MOVIMIENTOS BASICOS
FUNDAMENTALES:
MOVIMIENTOS LOCOMOTORES COMO: CAMINAR, SALTAR, TREPAR Y BAJAR EN LA REALIZACION DE PROCESOS DE CONFIGURACION DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION.
MOTRICIDAD
MOTRICIDAD FINA PARA MANIPULAR EQUIPOS, INSTRUMENTOS DE MEDICION Y SOFTWARE UTILIZADOS EN CONFIGURACION DE SERVICIOS IP EN TELECOMUNICACIONES.
HABILIDADES PERCEPTUALES
DISCRIMINACION VISUAL PARA DIFERENCIAR CODIGOS DE COLORES EN LOS DIFERENTES MEDIOS DE
TRANSMISION E IDENTIFICAR COMPONENTES EN LAS
INFRAESTRUCTURAS DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION. DISCRIMINACION AUDITIVA PARA RECONOCER TONOS O ALARMAS GENERADOS POR ALGUNOS
DISPOSITIVOS UTILIZADOS EN LA
CONFIGURACION DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION.
HABILIDADES FISICAS
AGILIDAD PARA MOVERSE Y VELOCIDAD DE REACCION, DENTRO DE LA ZONA DE TRABAJO, MANIPULANDO ADECUADAMENTE LOS DIFERENTES DISPOSITIVOS Y EQUIPOS UTILIZADOS EN CONFIGURACION DE SERVICIOS IP DE TELECOMUNICACIONES.
MANEJO DE SISTEMAS DE INFORMACION
INTERPRETACION DE TEXTOS EN INGLES
MODELOS DE IMPLEMENTACION EN PLATAFORMAS IP PARA SOLUCIONES TECNICAS
ESTRUCTURAS OPTIMAS EN LA IMPLEMENTACION DE SERVICIOS IP. PROYECTOS TECNOLOGICOS CON INTEGRACION DE HARDWARE Y SOFTWARE PARA SOLUCIONES IP EN ENTORNO RESIDENCIAL Y
CORPORATIVO.
SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION.
INTEGRACION DE SERVIDORES Y SOLUCIONES DE TECNOLOGIA IP TIPO Y CARACTERISTICAS TECNICAS PARA CONSTRUIR Y MANTENER REDES DE TELECOMUNICACIONES PARA SERVICIOS IP.
TIPO Y CARACTERISTICAS DE
LICENCIAS PARA LA IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES IP.
INTERPRETACION DE LA INFORMACION TECNICA DE LOS EQUIPOS Y
COMPONENTES, MANEJO DE MANUALES Y PLANOS ELECTRICOS. TECNICAS DE VERIFICACION:
CONCEPTOS, CARACTERISTICAS, TIPOS Y SU APLICACION EN EL PROCESO DE IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES IP
2.3 PROYECCIÓN DEL EGRESADO
2.3.1 En lo laboral EMPRESAS PUBLICAS O PRIVADAS DEL SECTOR DE LAS TELECOMUNICACIONES, ENIMPLEMENTACION DE SOLUCIONES DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION PARA
TELEFONIA Y TELEVISION EN TELECOMUNICACIONES.
2.3.2 En lo empresarial
CREAR SUS PROPIAS EMPRESAS O EMPLEARSE EN EMPRESAS PUBLICAS O PRIVADAS DEL SECTOR PRODUCTIVO EN LAS CUALES SE REQUIERA LA IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES DE S E R V I C I O S I P P A R A T E L E F O N I A Y T E L E V I S I O N P A R A T E L E F O N I A Y T E L E V I S I O N
2.3.3 En el entorno social
CONTRIBUCION A LA GENERACION DE EMPLEO, GARANTIZAR LA UTILIZACION ADECUADA DE LA TECNOLOGIA EN PROYECTOS DE TIC, PROTECCION Y CONTROL DE DATOS MEDIANTE ADECUADOS CONTROLES EN LA IMPLEMENTACION DE LOS SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION PARA TELEFONIA Y TELEVISION EN TELECOMUNICACIONES.
2.3.4 En la formación y aprendizaje permanente
CONTINUAR ESTUDIOS DE INGENIERIA, ESPECIALIZACION Y UNIVERSITARIOS EN EL AREA DE LAS TELECOMUNICACIONES.
EL DESARROLLO Y FORTALECIMIENTO DE HABILIDADES, CAPACIDADES TECNICAS Y DE AUTOAPRENDIZAJE LE PERMITIRAN ADAPTARSE A LAS TENDENCIAS TECNOLOGICAS Y LOS NUEVOS ADELANTOS TECNOLOGICOS QUE LA SOCIEDAD Y LA INDUSTRIA LE PLANTEEN EN EL SECTOR DE LAS TIC
2.3.5 En la innovación y desarrollo tecnológico
PRESTACION DE SERVICIOS CON CALIDAD, OPORTUNIDAD, PERTINENCIA, INNOVACION Y ESTANDARES NACIONALES E INTERNACIONALES QUE CONTRIBUYEN AL DESARROLLO TECNOLOGICO DEL PAIS.
PARTICIPAR EN GRUPOS DE INVESTIGACION APLICADA Y REALIZAR PROYECTOS INNOVADORES DEBIDO A QUE ESTA EN CONSTANTE INVESTIGACION SOBRE LOS AVANCES TECNOLOGICOS QUE SE PRESENTAN PARA FORTALECER Y RENOVAR SUS CONOCIMIENTOS EN UN MUNDO GLOBALIZADO QUE REQUIERE PROFESIONALES ALTAMENTE CAPACITADOS
EL EGRESADO TIENE UNA FORMACION INTEGRAL QUE LE PERMITE DESEMPEÑARSE EN EL ENTORNO DE LAS TECNOLOGIAS DE TELECOMUNICACIONES ASOCIADAS A LAS SOLUCIONES DE SERVICIOS IP, REALIZANDO UN SEGUIMIENTO ESTRICTO DE LOS TERMINOS CONTRACTUALES Y GARANTIZANDO EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES, NORMAS DE SEGURIDAD CON EL MANEJO DE PROTOCOLOS DE ALTO NIVEL EN REDES DE DATOS, ASI COMO LAS RECOMENDACIONES NACIONALES E INTERNACIONALES DEL SECTOR EN SUS DIFERENTES AREAS DE APLICACION.
SUMADO A LO ANTERIOR, EL TECNOLOGO ESPECIALISTA EN SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION PARA TELEFONIA Y TELEVISION ESTA CAPACITADO PARA REALIZAR SEGUIMIENTO Y CONTROL EN LA EN IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES DE SERVICIOS IP PARA TELEFONIA Y TELEVISION PARA TELEFONIA Y TELEVISION EN TELECOMUNICACIONES, TRABAJANDO CON EQUIPOS MULTIDISCIPLINARIOS Y BRINDANDO SOLUCIONES A LAS NECESIDADES DEL SECTOR, APLICANDO SU ETICA LABORAL, PROTEGIENDO LA
INVERSION Y LA CALIDAD DE LAS OBRAS PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS PLANTEADOS. 2.4 DESCRIPCIÓN GENERAL DEL PERFIL DEL EGRESADO
3. PERFIL IDÓNEO DE INGRESO 3.1 REQUERIMIENTOS
3.1.1 Nivel de competencias a demostrar en el proceso de ingreso por tipo de
TECNÓLOGO Nivel académico
adecuado para
caracterizar al aspirante de acuerdo con el perfil de egreso:
TECNOLOGO EN DISEÑO, IMPLEMENTACION Y MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES, TECNOLOGO EN GESTION DE REDES DE DATOS
Programa de formación requerido:
Requiere Certificación
Requiere Formación para el trabajo y desarrollo humano.
(si/no) NO
Cuál?
No. Horas
3.1.2 Edad mínima definida
en la ley: 18 años
3.1.3 Requisitos adicionales:
Ninguna
3.1.4 Restricciones de ingreso soportadas en la legislación vigente:
(Limitaciones físicas o cognitivas que impiden total o parcialmente el desarrollo de la formación y que estén expresamente descrita y soportadas en normas relacionadas con el desempeño ocupacional y profesional)
Ninguna
3.2 ASPECTOS ACTITUDINALES, MOTIVACIONALES Y DE INTERÉS
El aspirante a ingresar a la Especialización Tecnológica en Servicios ip para telefonía y televisión debe tener interés y poseer: competencias básicas en infraestructura y servicios de telecomunicaciones para analizar y solucionar problemas en situaciones concretas, habilidad para trabajo en equipo, capacidad para solucionar problemas de manera lógica y argumentativa, interés por el funcionamiento de los equipos tecnológicos, inclinación por el uso de herramientas tecnológicas, habilidades y destrezas para analizar estructuras de red de datos, conceptos de protocolos y normas, capacidad de análisis de redes de datos, direccionamiento y abstracción de la información, sentido de la responsabilidad y compromiso con la sociedad para mejorar la calidad de vida.
CLASE
3.3 COMPETENCIAS A EVALUAR EN EL PROCESO DE INGRESO
TIPO COMPETENCIA INDICADOR NIVEL
ACADEMICO GRADO %
Laboral
Tecnológico Usar Herramientas MEDIA ACADÉMICA Informáticas.
Utilizo las herramientas informáticas para el desarrollo de proyectos y actividades.
11 20
Laboral
Tecnológico Usar Herramientas MEDIA ACADÉMICA Informáticas.
Diseño algunos modelos tecnológicos que apoyan el desarrollo de tareas y acciones.
11 20
Laboral
Tecnológico
MEDIA ACADÉMICA Usar Herramientas
Informáticas.
Evalúo las necesidades de mantenimiento, reparación o reposición de los equipos y herramientas tecno
Laboral
Tecnológico Usar Herramientas MEDIA ACADÉMICA Informáticas.
Manejo herramientas tecnológicas y equipos según los procedimientos previstos técnicamente.
11 10
Laboral
Tecnológico
MEDIA ACADÉMICA Usar Herramientas
Informáticas.
Utilizo herramientas tecnológicas siguiendo criterios para su
mantenimiento preventivo, buen aprovec
11 10
Laboral Tecnológico Usar Herramientas MEDIA ACADÉMICA Informáticas.
Pruebo la factibilidad de las alternativas haciendo ensayos parciales.
11 20
Laboral
Tecnológico Usar Herramientas MEDIA ACADÉMICA Informáticas.
Diseño alternativas
tecnológicas adecuadas para realizar distintas tareas.
11 10
3.4 DOTACIÓN MÍNIMA DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE PARA LA COMPETENCIA DE
3.4.1 Caracterización de ambiente mínimo
1. Ambiente de Telecomunicaciones: Ambiente polivalente con un laboratorio orientado a líneas de conocimiento diferentes. Dimensiones :5 x 12, 60 metros cuadrados.
Laboratorio de redes de datos: Implementación de cableado estructurado y configuracion de equipos de redes de información (switch, router, Centralitas). Montaje de accesorios y elementos de la transmisión de telecomunicaciones para la implementación de sistemas para Voz IP y de recepción de señales para IPTV.
3.4.2 Maquinaria y Equipo Especializado
Router 2901 con MPLS e interfaces de Voz Analogas Router 1921 con MPLS
Router 2901 con MPLS, UC y PoE Telefono IP SPA 303-G1
Telefono IP 2 SPA504G
MEDIDOR DE CAMPO PORTÁTIL DE SEÑAL TV RECEPTOR SATELITAL DVB
RECEPTOR TDT
CABECERA TDT (MODULOS: OPTICO, ASI, IP,TDT2) Certificadora de redes de datos. streaming A/V a IP streaming DVB-T a IP
Servidor Middleware
set top box IP con MHP (iptv player, iptv VOD) streaming DVB-S/S2 a IP
3.4.3 Software Especializado
Alguno se los siguientes: Elastix
3CX Asterisk VLC
3.4.4 Herramientas Especializadas
3.4.5 Simuladores
específicos del entorno Configuracion Y Direccionamiento De Dispositivos Para Servicios Ip (Packet Tracer, Gns 3,Wireshark, Mpls Sim, Boson
3.4.6 Muebles colaborativos
Sillas ergonomicas cuatro patas , con espaldar Mesas rectangulares de 1 x 3 mts
Armarios.
3.4.7 Tecnologías de la información y las comunicaciones
Computadores portatil Computadores de escritorio televisor de 40 pulgadas
Las que correspondan a equipos de cómputo, video beam, TV, INTERNET
3.4.8 Elementos y
condiciones relacionadas con la seguridad
industrial, la salud ocupacional y el medio ambiente:
En lo referente a seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente es necesario cumplir políticas y normas establecidas.
En la organización y desarrollo de las actividades de aprendizaje es necesario garantizar que en el ambiente de formación no se generen eventos que puedan generar o causar daños a la salud y al medio ambiente.
4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
CONFIGURAR LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIÓN EN LA RED QUE CUMPLAN LAS CONDICIONES DE TRANSMISIÓN E INTERCAMBIO DE INFORMACIÓN REQUERIDA PARA LA SOLUCIÓN.
4.1 NORMA / UNIDAD DE COMPETENCIA
220501017
4.2 CÓDIGO NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA CONFIGURACIÓN DE LOS DISPOSITIVOS ACTIVOS DE INTERCONEXIÓN EN LA RED
4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE
4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (Horas) 640 horas
DENOMINACIÓN
ANALIZAR LA FACTIBILIDAD TÉCNICA, TECNOLÓGICA Y ECONÓMICA PARA LA INSTALACIÓN DE LOS SERVICIOS TELEVISIÓN IP Y VOIP ACORDE CON EL DISEÑO ESTABLECIDO
CONFIGURAR DISPOSITIVOS PARA SERVICIOS IP DE TELEFONÍA Y TELEVISIÓN SEGÚN DISEÑO Y NORMATIVIDAD VIGENTE
SELECCIONAR EQUIPOS E INFRAESTRUCTURA PARA SISTEMAS DE TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP DE ACUERDO CON EL DISEÑO Y LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE.
REALIZAR AJUSTES A LOS SERVICIOS IP PARA TELEFONÍA Y TELEVISIÓN SEGÚN PARÁMETROS ESTABLECIDOS.
MONITOREAR EL DESEMPEÑO DE LOS SERVICIOS IP PARA TELEFONÍA Y TELEVISIÓN DE ACUERDO CON PARAMETROS ESTABLECIDOS
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO CERTIFICAR RED DE DATOS PARA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP ASIGNAR EL SITIO APROPIADO PARA PUESTAS A TIERRA.
DETERMINAR LOS EQUIPOS NECESARIOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL DISEÑO DE LA SOLUCIÓN PARA TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP
CONFIGURAR LOS EQUIPOS ACTIVOS PARA LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP SEGÚN DISEÑO Y NORMATIVIDAD VIGENTE
ESTABLECER UN PLAN DE PROCEDIMIENTOS PARA EL ESCALAMIENTO DE LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP
ELABORAR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE ACUERDO AL DISEÑO ESTABLECIDO PARA LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP
ELABORAR INFORME DE DETECCIÓN DE FALLAS Y CORRECCIÓN DE LAS MISMAS PARA LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP
4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER SOFTWARE DE APLICACIÓN PARA PLANEACIÓN DE PROYECTOS.
LEGISLACIÓN TÉCNICA Y AMBIENTAL: TIPOS, CARACTERÍSTICAS, NORMATIVIDAD
REQUISITOS PARA CONSTRUIR E INSTALAR REDES DE SERVICIOS DE TELEFONÍA Y TELEVISIÓN SOBRE PROTOCOLO IP
TIPOS Y CARACTERÍSTICAS DE LAS PRUEBAS PARA COMPROBAR LA CALIDAD DE LOS SERVICIOS DE TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP
TIPOS Y CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LAS REDES DE SERVICIOS DE TELEFONÍA Y TELEVISIÓN SOBRE PROTOCOLO IP.
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS DE LAS OBRAS Y MATERIALES DE LAS REDES DE TELEFONÍA IP Y TELEVISIÓN IP
RED INTERNA DE TELEVISIÓN Y TELEFONÍA
RED TELEVISIÓN, TELEFONÍA Y DATOS: SÍMBOLOS, ESQUEMAS, PLANOS TÉCNICA DE INTERPRETACIÓN Y DISEÑO DE GRÁFICAS,
PROTOCOLO: TIPOS, CARACTERÍSTICAS Y USOS EN TELEVISIÓN IP Y VOIP.
FORMATOS DE VIDEO Y COMPRESIÓN: MPEG2, MPEG4, DIGITALIZACIÓN, MULTIPLEXACIÓN, TRANSPORT STREAM, ASI.
FUNDAMENTOS EN CABECERAS DE TELEVISIÓN DIGITAL IP.
FUNDAMENTOS DE REDES DE DATOS CABLEADAS E INALÁMBRICAS
EQUIPOS Y COMPONENTES CONSTITUTIVOS DE UNA RED DE DATOS, TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP.
CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS DE LOS EQUIPOS, HERRAMIENTAS Y COMPONENTES DE UNA RED DE DATOS, TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP.
NORMAS TÉCNICAS PARA INSTALAR RED DE DATOS, TELEVISIÓN IP Y TELEFONÍA IP. MANUALES Y PROCEDIMIENTOS PARA LA ELABORACIÓN DE FORMATOS DE REPORTE. SEGMENTACIÓN DE REDES Y CONFIGURACIÓN DE REDES VIRTUALES.
NORMAS AMBIENTALES PARA LA INSTALACIÓN, CONEXIÓN Y PRUEBAS QUE SE REALIZAN EN UNA RED DE DATOS.
ESCALAMIENTO DE LA SOLUCIÓN INICIAL PROPUESTA.
PROCEDIMIENTOS PARA EL ESCALAMIENTO DE LA SOLUCIÓN.
MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO DE LA SOLUCIÓN VOIP Y TELEVISIÓN IP ESTABLECIDA. TIPOS Y TOPOLOGÍAS DE REDES DE DATOS
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
APLICA NORMAS DE SEGURIDAD INDUSTRIAL Y AMBIENTAL ACORDE A LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP.
INSPECCIONA EL ÁREA DONDE SE VA A REALIZAR LA INSTALACIÓN DE ACUERDO CON PARÁMETROS ESTABLECIDOS PARA LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP
INSPECCIONA LOS RIESGOS PARA LA INSTALACIÓN, CONEXIÓN Y MANTENIMIENTO ACORDE CON LA NORMATIVIDAD TÉCNICA.
UTILIZA LOS ELEMENTOS DE PROTECCIÓN PERSONAL DE ACUERDO AL TRABAJO A REALIZAR.
ANALIZA LA FACTIBILIDAD TÉCNICA DE ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD PARA LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP.
REALIZA PLANOS DE LA RED DE ACUERDO CON LAS NECESIDADES DEL CLIENTE E INFORMACIÓN RECOLECTADA.
DOCUMENTA EL DISEÑO DE LA RED DE ACUERDO CON LOS PARÁMETROS MEDIDOS EN LA CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP
CONFIGURA APROPIADAMENTE LOS EQUIPOS ACTIVOS ACORDE AL DISEÑO ESTABLECIDO PARA LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP
ENTREGA MANUALES DE DETECCIÓN DE FALLAS EN LA CONFIGURACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOZ IP DE ACUERDO CON PROCEDIMIENTOS ESTABLECIDOS
VALIDA LA CONFIGURACIÓN DE LOS EQUIPOS ACTIVOS ACORDE CON LA SOLUCIÓN DE TELEVISIÓN IP Y VOIP
4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR 4.8.1 Requisitos Académicos:
- INGENIERO O TECNÓLOGO EN ÁREAS DE TELECOMUNICACIONES ELECTRÓNICA, SISTEMAS Y AFINES
- CON ESTUDIOS O CERTIFICACIONES RELACIONADOS CON EL ÁREA DE LA REDES DE DATOS Y TELEFONÍA IP O TELEVISIÓN IP.
- FORMACIÓN PEDAGÓGICA CON ENFOQUE EN COMPETENCIAS LABORALES. 4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:
PARA INGENIERO DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA: DE LOS CUALES AL MENOS SEIS (6) MESES ESTARÁN RELACIONADOS CON EL ÁREA DE LA TELEFONÍA Y TELEVISIÓN
SEIS (6) MESES EN LABORES DE DOCENCIA.
PARA TECNÓLOGO VEINTICUATRO (24) MESES DE EXPERIENCIA: DE LOS CUALES AL MENOS DOCE (12) MESES ESTARÁN RELACIONADOS CON EL ÁREA DE REDES DE DATOS Y TELEFONÍA IP O TELEVISIÓN IP SEIS (6) MESES EN LABORES DE DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
ALTO NIVEL DE LECTURA DEL IDIOMA INGLÉS Y UN NIVEL MEDIO DE ESCUCHA Y HABLA DE ESTE IDIOMA. TRABAJO EN EQUIPO.
FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
CAPACIDAD PARA LA COORDINACIÓN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS. ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
4.CONTENIDOS CURRICULARES DE LA COMPETENCIA
IMPLEMENTAR UN SISTEMA DE VOIP DE ACUERDO CON EL DISEÑO Y NORMAS TÉCNICAS.
4.1 NORMA / UNIDAD DE COMPETENCIA
220501050
4.2 CÓDIGO NORMA DE COMPETENCIA LABORAL
4.3 NOMBRE DE LA
COMPETENCIA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE VOZ IP
4.5 RESULTADOS DE APRENDIZAJE
4.4 DURACIÓN MÁXIMA ESTIMADA PARA EL LOGRO DEL
APRENDIZAJE (Horas) 240 horas
DENOMINACIÓN
INSTALAR LOS EQUIPOS ACTIVOS SELECCIONADOS DE ACUERDO CON EL DISEÑO DE LA SOLUCIÓN DE VOIP Y TELEVISIÓN IP
ELABORAR MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PARA LA INSTALACIÓN DE EQUIPOS ACTIVOS EN LA SOLUCIÓN DE VOIP Y TELEVISIÓN IP CUMPLIENDO PARAMETROS TECNICOS Y DE DISEÑO
REALIZAR PRUEBAS DE INSTALACIÓN A LOS SISTEMAS DE VOIP Y TELEVISIÓN IP ACORDE AL DISEÑO ESTABLECIDO
CORREGIR FALLAS DETECTADAS EN EL PROCESO DE IMPLEMENTACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE VOIP Y TELEVISIÓN IP DE ACUERDO CON PARAMETROS ESTABLECIDOS
DISEÑAR LA SOLUCIÓN LÓGICA PARTIENDO DEL ESTUDIO DE FACTIBILIDAD REALIZADO DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE CALIDAD DE SERVICIO PARA LA SOLUCIÓN DE VOIP Y TELEVISIÓN IP
4.6 CONOCIMIENTOS
4.6.1 CONOCIMIENTOS DE PROCESO CONFIGURAR EQUIPOS ACTIVOS QUE SOPORTEN TRÁFICO DE VOZ.
REALIZAR CALCULOS PARA ANCHO DE BANDA Y CALIDAD DE SERVICIO.
I N T E R C O N E C T A R L O S E Q U I P O S A C T I V O S , S E R V I D O R E S Y C A N A L E S N E C E S A R I O S E N U N A I N F R A E S T R U C T U R A D E C A B L E A D O .
INSTALAR SERVICIOS DE RED DE LA PLATAFORMA BASE (DNS, TFTP, DHCP, CORREO, BASES DE DATOS), CON LA CONFIGURACIÓN APROPIADA PARA LA SOLUCIÓN DE VOZ.
INSTALAR PBX IP
CONFIGURAR PARÁMETROS DE SERVIDOR, CÓDECS, USUARIOS, GRUPOS Y PERMISOS.
CONFIGURAR LOS EQUIPOS DE CONECTIVIDAD TELEFÓNICA (GATEWAY, GATEKEEPER, WIRELESS CONTROLLER)
CONFIGURAR EQUIPOS DE USUARIO (SOFTPHONE, HARDPHONE, ATA, FUENTES DE ENERGÍA).
CONFIGURAR LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA (ACD, IVR, BUZONES DE VOZ, ACCOUNTING, FAX, INTEGRACIÓN CON SISTEMAS DE INFORMACIÓN).
CONFIGURAR UN SERVICIO DE CONECTIVIDAD CON UNA RED EXTERNA DE DATOS.
SELECCIONAR SOFTWARE O PROTOCOLOS PARA IMPLEMENTAR LA SOLUCION (NAT, PROXY SIP, STUN, TURN, ICE, B2BUA).
ANALIZAR LOS LOGS DEL SISTEMA DE TELEFONÍA IP, PARA CONTRASTARLOS CON LOS PARÁMETROS LAS MÉTRICAS DEFINIDAS EN EL DISEÑO.
4.6.2 CONOCIMIENTOS DEL SABER
MANEJO DE SOFTWARE PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DE LA SOLUCIÓN DE DISEÑO DE TELEVISIÓN IP Y VOIP
REDES CONVERGENTES, VLANS; POE, CABLEADO ESTRUCTURADO EN REDES DE VOZ Y DATOS, ENRUTAMIENTO CON RESERVA DE ANCHO DE BANDA (RSVP).
CANALES DE COMUNICACIÓN (TRONCALES, RDSI, E1, SIP, CANALES WAN PARA TRANSPORTE DE VOZ). TRANSPORTE DE VOZ EN REDES IP (UDP, RTP)
FUNDAMENTOS DE TELEVISIÓN DIGITAL, CODIFICACIONES PARA IPTV, DIGITALIZACIÓN, MULTIPLEXACION Y COMPRESIÓN DE VIDEO Y AUDIO,
TECNOLOGÍAS DE MODULACIÓN, PROTOCOLOS PARA TELEVISIÓN IP, CONVERSIONES DE FORMATOS TS Y ASI ENCAPSULAMIENTO IP, CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS TERMINALES
INTERPRETA LOS RESULTADOS DEL VISOR DE REGISTROS DEL SOFTWARE DE MONITOREO PARA TELEVISIÓN IP Y VOIP
IDENTIFICACIÓN DE FALLAS BASADO EN EL DIAGRAMA FUNCIONAL DE LA SOLUCIÓN DE VOIP Y TELEVISIÓN IP
4.7 CRITERIOS DE EVALUACIÓN
ADECUA LA INFRAESTRUCTURA DE CONECTIVIDAD (EQUIPOS ACTIVOS DE RED, CABLEADO Y COMUNICACIÓN INALÁMBRICA), CUMPLIENDO LAS INSTRUCCIONES DE CONFIGURACIÓN, INDICACIONES DEL FABRICANTE Y LAS NORMAS VIGENTES.
INSTALA SOFTWARE Y SERVICIOS BASE NECESARIOS, SEGÚN LOS REQUERIMIENTOS PARA LA OPERACIÓN DE LA SOLUCIÓN DE TELEFONÍA IP DISEÑADA.
INSTALA UN SISTEMA DE TELEFONÍA IP, INCLUYENDO LOS DISPOSITIVOS TELEFÓNICOS NECESARIOS, Y LOS SERVICIOS TELEFÓNICOS CUMPLIENDO LOS PARAMETROS DE DISEÑO.
ADMINISTRA LA SOLUCIÓN DE TELEFONÍA IP, PARA MONITOREAR EL CUMPLIMIENTO DE LAS MÉTRICAS ESTABLECIDAS DE ACUERDO CON EL USO DE LA SOLUCIÓN
4.8 PERFIL DEL INSTRUCTOR 4.8.1 Requisitos Académicos:
- INGENIERO O TECNÓLOGO EN ÁREAS DE TELECOMUNICACIONES, ELECTRÓNICA, SISTEMAS Y AFINES
- CON ESTUDIOS O CERTIFICACIONES RELACIONADOS CON EL ÁREA DE LA REDES DE DATOS Y TELEFONÍA IP O TELEVISIÓN IP.
- FORMACIÓN PEDAGÓGICA CON ENFOQUE EN COMPETENCIAS LABORALES. 4.8.2 Experiencia laboral y/o especialización:
PARA INGENIERO DOCE (12) MESES DE EXPERIENCIA: DE LOS CUALES AL MENOS SEIS (6) MESES ESTARÁN RELACIONADOS CON EL ÁREA DE LA TELEFONÍA Y TELEVISIÓN
SEIS (6) MESES EN LABORES DE DOCENCIA.
4.8.3 Competencias:
ALTO NIVEL DE LECTURA DEL IDIOMA INGLÉS Y UN NIVEL MEDIO DE ESCUCHA Y HABLA DE ESTE IDIOMA. TRABAJO EN EQUIPO.
FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
CAPACIDAD PARA LA COORDINACIÓN DE EQUIPOS INTERDISCIPLINARIOS. ESTABLECER PROCESOS COMUNICATIVOS ASERTIVOS.
MANEJAR LAS TIC ASOCIADAS AL ÁREA OBJETO DE LA FORMACIÓN. FORMULAR, EJECUTAR Y EVALUAR PROYECTOS.
4.9 MATERIALES DE FORMACIÓN
Tipo Material Descripción del Material Codificación ORIONS Unidades Cantidad
Consumible Pacth cord 0 UNIDAD 15
Consumible PACTH CORD UTP 0 UNIDAD 30
4.10 REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS PARA LA COMPETENCIA DE FORMACIÓN
6. CONTROL DEL DOCUMENTO
CARGO
NOMBRE DEPENDENCIA / RED FECHA
WILSON YECIT ORTIZ SANCHEZ EQUIPO DE DISEÑO
CURRICULAR Autor
CENTRO DE
TELEINFORMATICA Y PRODUCCIÓN
INDUSTRIAL. REGIONAL CAUCA
28/06/2013
FABIO ANDRES PARRADO
VELASQUEZ APROBAR ANALISIS
Autor
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y
TELECOMUNICACIONES. REGIONAL DISTRITO
ALVARO ELIU MELO HERNANDEZ CURRICULAR
Autor CONSTRUCCION.
REGIONAL TOLIMA 13
LIBIA GIOVANA JIMENEZ VARGAS QUITAR SUSPENDIDO Autor
CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS. REGIONAL DISTRITO CAPITAL
24/01/2014
FABIO ANDRES PARRADO VELASQUEZ
Aprobación
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y
TELECOMUNICACIONES.
27/01/2014
FABIO ANDRES PARRADO VELASQUEZ
Aprobación
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y
TELECOMUNICACIONES.
05/02/2014
FABIO ANDRES PARRADO VELASQUEZ
Aprobación
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y
TELECOMUNICACIONES.
06/02/2014
FABIO ANDRES PARRADO VELASQUEZ
Aprobación
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y
TELECOMUNICACIONES.
11/02/2014
FABIO ANDRES PARRADO VELASQUEZ
Aprobación
CENTRO DE ELECTRICIDAD, ELECTRÓNICA Y
TELECOMUNICACIONES.
12/02/2014
CONTROL DE CAMBIOS
CARGO
