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UNIVERSIDAD DEL TURABO RECINTO DE GURABO PROGRAMA AHORA

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UNIVERSIDAD DEL TURABO RECINTO DE GURABO

PROGRAMA AHORA

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ARTICULOS CUALITATIVOS Y CUANTITATIVOS SOBRE EL LIDERAZGO

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Por:

Adhya L. Alvarado Idaris Escudero

Sonia Guzman Elisabel Delgado

Veronica Colon 7 de marzo de 2015

!

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Tabla de Contenido

Resumen 1

Introducción 2

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Apuntes Críticos Sobre Teorías y Tipologías del Liderazgo Organizacional 3 - 6

Relación entre estilos de liderazgo y bases de poder en las enfermeras 7 - 11

Manifestación del Liderazgo Transformacional en un Grupo de Supervisores de

Puerto Rico 11 - 12

!

Estilos de liderazgo para el éxito organizacional: Estudio de casos múltiple en

empresas puertorriqueñas 13 - 17

La actitud refleja al liderazgo 18 - 19

Conclusión 20

Bibliografias 21

(3)

Resumen

Se presentara lo más importante de artículos cualitativos y cuantitativos estudiados sobre

el liderazgo, sus diferentes facetas, tipos, características o rasgos, como identificar un individuo

que realmente es un líder del resto de los empleados y como son de vital importancia en las

or-ganizaciones. Se presentara gráficas, datos y estudios que sustentan teorías sobre el liderazgo.

Cuales comportamientos del líder es efectivo y cuáles no. Qué tipo de líderes prefieren los

em-pleados y cuales son más efectivos para la organización.

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!

Introducción

En el siguiente trabajo se presentara lo mas importante de artículos relacionados al

lide-razgo. Artículos como La Actitud Refleja al Líder, Apuntes Críticos sobre teorías y tipologías del

Liderazgo organizacional, Relacion entre estilos de liderazgo y bases de poder en las enfermeras,

Manifestación del liderazgo transformaciones en un grupo de supervisores de Puerto Rico y

Esti-los de liderazgo para el éxito organizacional: estudio de casos múltiple de empresas

puertorri-queñas. El liderazgo en sus múltiples facetas es vital en las organizaciones, como identificar el

líder, los tipos de líder y la reacción de los subalternos. Son algunos de los temas que se

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Apuntes Críticos Sobre Teorías y Tipologías del Liderazgo Organizacional

Un líder se encarga de dirigir y motivar a un grupo de empleados para el logro de las

me-tas operacionales. Los líderes se clasifican en varias categorías y tienen unas cualidades o rasgos

en particular que los diferencia de los demás empleados. La gerencia a diferencia de los líderes

son los que planifican las metas organizacionales de la empresa. Existen teorías que nos habla de

los tipos de liderazgo y de las cualidades del líder. Hay tipos de liderazgo más efectivos que otros

pero todos tienen el mismo fin, cumplir con las metas establecidas. El articulo analizado nos

presenta los tipos de liderazgo, los rasgos de un líder y teorías de cómo se forman los líderes.

Desde siempre en las diferentes culturas del mundo se ve el liderazgo, siempre está el

in-dividuo que sobresale del resto de los demás lo siguen por su ejemplo. Diferentes sucesos

histó-ricos que han marcado la humanidad están protagonizados por grandes líderes, unos

revoluciona-rios, súper héroes o villanos. Desde tiempos indígenas tenían su líder en sus diferentes facetas y

divisiones. (Murati) nos presenta individuos que influyeron en el desarrollo del liderazgo

organi-zacional. Influencias como la de Fayol conocido por la teoría de las Faces de la Administración:

Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar. Weber conocido por sus estudios sobre la división del

trabajo, jerarquía, reglas, normas detalladas y relaciones interpersonales. Lo que facilito la

(6)

Existen diferentes teorías sobre el liderazgo con el propósito de predecir las conductas o

situaciones que identifican al líder. Liderazgo como personalidad (Murati) explica que para ser

un líder bajo esta teoría debes posee varios rasgos fisiológicos, psicológicos y personalidad; estos

rasgos los obtienes por los genes, lo que quiere decir que naces con ellos. Cualidades como peso,

nivel de energía, apariencia y altura se refiere a las fisiológicas. Cualidades psicológicas como

inteligencia, capacidad de conceptualizar, abstracción y análisis. Agresividad, extroversión,

auto-estima, control emocional y adaptabilidad. Estudios confirman que la mayoría de los líderes

po-seen ciertas características, pero poseer estas características no garantiza que sea un líder eficaz.

Según (Murati) las limitaciones de esta teoría es que supone que los líderes vienen determinados

por herencia, no reconoce que los líderes se forman por experiencia en el área laboral y no

consi-dera los valores que debe poseer un líder. Liconsi-derazgo por conducta este se enfoca en que el

lide-razgo se identifica por la conducta de los individuos el estudio que nos presenta (Murati) nos

dice que el liderazgo se aprende a través de conductas, los dividían en dos dimensiones de

com-portamiento que se relacionan con el liderazgo primero la consideración y segundo iniciación de

estructura. La consideración se refiera a la confianza, comunicación y respeto por el

subordina-do. La iniciación de estructura se refiere cuando el líder organiza y define las actividades y su

relación con los empleados. Según (Murati) las limitaciones de esta teoría lo son: supone que el

líder depende solo de un entrenamiento sostenido para ser efectivo y no considera otros

elemen-tos y solo considera dos dimensiones del comportamiento como variables para ejercer liderazgo.

Liderazgo bajo el enfoque de Contingencia; esta teoría supone que los líderes se identifican de

acuerdo como actúan a diferentes situaciones. El grado de madurez y eficiencia en resolver el

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de la tarea, disponibilidad de recursos humanos y materiales y características organizacionales y

los atributos de subalternos. Según (Murati) dentro de las limitaciones de la teoría se encuentran

toma en cuenta solo factores de contingencia, es difícil identificar los factores situacionales de la

teoría y es difícil de aplicar a las organizaciones. En este punto difiero del autor ya que en el

pro-ceso de resolver un problema es que vemos quien realmente es un líder en la toma de decisiones

efectivas. El liderazgo transformacional, esta teoría se basa en el autodesarrollo, responsabilidad

social, cumplir o sobre pasar expectativas y conciencia de los empleados, poder compartido y

influencia de los empleados esto según (Murati) esta teoría se compone de características que se

complementan como el carisma, inspiración, estimulación intelectual y consideración individual.

Estos líderes son queridos e inspiran a sus seguidores bajo un propósito en común que es la meta

organizacional de la empresa. (Murati) Observa que esta teoría no considera aspectos

importan-tes del liderazgo y es necesaria una comunicación efectiva entre el líder y los empleados para que

este liderazgo funcione. Y finalmente la teoría del liderazgo humanista esta teoría nos dice que

los líderes son personas normales por esto ser líder es una capacidad de la forma de ser del

indi-viduo. El liderazgo contiene un conjunto de prácticas que se pueden aprender, este tipo de

lide-razgo tiene la capacidad de enseñar a los demás ya que defiende que cualquiera tiene el potencial

de convertirse en líder. Este tipo de liderazgo tiene que llevar a cabo en la acción diaria

coheren-cia, convicción, credibilidad, confianza, comunicación, compromiso y conciencoheren-cia, estas se

de-nominan como “siete caes”. Las limitaciones de esta teoría según (Murati) solo considera en la

práctica del liderazgo un conjunto de prácticas observables y se sobrevalua los resultados y

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Existen varios tipos de liderazgo que se nombran en el estudio realizado por Murati y nos

menciona lideres autoritarios, consultivos, participativos, autocráticos, democráticos y liberales.

Cada tipo con características que lo diferencian de otros. Los líderes autoritarios son aquellos

que toman el control absoluto de las decisiones tomadas para cumplir las metas de la

organiza-ción, muchas veces intimidan en gran medida a los subalternos. Los líderes consultivos permiten

participación del empleado pero la decisión final la toma el cómo supervisor. El líder

participati-vo tiene confianza en sus empleado, usa las ideas y opiniones de los subordinados en forma

constructiva y tiene una buena comunicación con su grupo. El líder autocrático espera que se

cumpla a cabalidad lo las tareas que asigna. El líder democrático consulta las decisiones a tomar

con sus empleados. Y por último el líder liberal permite a sus empleados tomar las decisiones

que ellos entiendan que son efectivas para el logro de la meta organizacional.

En conclusión es importante que cada organización identifique sus líderes sin importar el

tipo o rasgos que este como individuo posea. Siempre que cumpla con las expectativas de la

or-ganización, trabaje de manera efectiva, los empleados estén a gusto con su líder y tenga nuevas

ideas de progreso para la empresa. Este estudio nos ayuda a tener en cuenta algunas cualidades

para identificar más rápido a los líderes pero sabremos con certeza quien en realidad es un líder

en las situaciones críticas de la organización por que el cómo líder sabrá tomar las mejores

deci-siones y se destacara del grupo tomando control de la situación.

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!

Relación entre estilos de liderazgo y bases de poder en las enfermeras

El objetivo de este estudio es investigar de forma cuantitativa el liderazgo preferido por las

orga-nizaciones.

I. El primer estudio se realiza en el área de enfermería de un hospital público. El objetivo

de la investigación es determinar la relación entre las distintas fuentes de poder y como estas

ejercen un estilo de dirección a seguir instrucciones departe de las enfermeras.

Metodología

Participantes: Enfermeras de un hospital público de Granada.

Muestra: 290 profesionales aceptaron participar de la investigación de un total de 980. Los que

decidieron participar se les establece que la investigación será una anónima.

Se completaron 204.

Descripción de la población y selección de la muestra

• 53.9% - enfermeras, el 7.9 –técnicos especialistas, y el 38.2% eran auxiliares de

enfer-mería.

• 11% fueron hombres y el 89% mujeres

(10)

Descripción del instrumento de investigación

Se empleo el SBDQ (Supervisory Beavios Description Questionnaire)- este cuestionario hace

referencia y describe la conducta del líder, se contesta en una escala de 5 puntos.

Para medir la el poder y como es percibido se utilizo el cuestionario “Perfil de Percepción de

Po-der” aquí es encuestado tiene que repartir un total de 3 puntos, obteniendo cada fuente de poder

una puntuación. Este instrumento está comercializado y distribuido en España por el Centro de

Estudios del Liderazgo, Consultores Españoles, S.A. como adaptación al español del instrumento

original en inglés. (Garcia Garcias & Sanchez Santa Barbara, 2009).

Análisis Estadísticos

Se realizo un análisis descriptivo con variables cuantitativas o cualitativas y se utilizo distintos

tipos de media, mediana, desviación típica o porcentajes y frecuencia.

Resultados

Primero se muestran en la siguiente tabla las puntuaciones en relación a la base del poder que los

lideres utilizaron.

Tabla 1- Tipos de poder

Tipo de poder Media d.t. (dimensión de tarea)

Coercitivo 7.60 3.67

(11)

Legitimo 12.12 2.67

Referente 6.74 4.01

Experto 10.98 3.60

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La clasificación de cinco bases de poder que son las siguientes pueden ser las más publicadas:

1. Poder coercitivo- el poder divisional que tiene un líder de administrar sanciones.

2. Poder de recompensa- el líder ofrece una compensación

3. Poder de legítimo-poder se relaciona con el poder o la posición de un líder

4. Poder referente- cuando el líder es admirado y tiene un afecto positivo en los

subordina-dos

5. Poder de experto- los empleados saben que su líder es uno con experiencia y habilidades.

Analizaremos en la próxima tabla los estilos de liderazgo.

• Estilo 1 (E1)-decir- comportamiento de tarea por encima de la media. Comportamiento

de relación por debajo de la media.

• Estilo 2 (E2)-convencer- ambos comportamientos están por encima de la media

• Estilo 3 (E3)-participar – comportamiento de relación por encima de la media y

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• Estilo 4 (E4)-delegar- ambos comportamientos están por debajo de la media

La distribución de los distintos estilos se muestran en la tabla 2.

Tabla 2- Estilos de liderazgo

Estilo de liderazgo Frecuencia %

E1-Alta Tarea y Baja Relación 45 20

E2-Alta Tarea y Alta Relación 69 30.7

E3-Baja Tarea y Alta Relación 45 20

E4-Baja Tarea y Baja Relación 66 29.3

En la siguiente tabla se refleja el resultado según cada base de poder y el estilo de liderazgo.

V. predictora V. resultado β p Exp.(β) Limite inferior Limite superior

Coersitivo Estilo E1 0.129 0,013 1,137 1,07 1,259

Recompensa Estilo E2 -0,084 0,110 0,920 0,830 1,019

Legitimo Estilo E2 -0,031 0,581 0,969 0,868 1,083

Legitimo Estilo E3 -0,081 0,196 0,922 0,815 1.043

Referente Estilo E3 0,098 0,023 1,103 1,014 1,200

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A partir de los resultado obtenidos se puede determinar lo siguiente:

1. El utilizar el poder coersivo (Poder coercitivo- el poder divisional que tiene un líder de

administrar sanciones) aumenta la probabilidad de tener un estilo de liderazgo E1

decir-(comportamiento de tarea por encima de la media. Comportamiento de relación por

deba-jo de la media).

2. Igual ocurre con el poder referente (cuando el líder es admirado y tiene un afecto positivo

en los subordinados) con el estilo E3- participar (comportamiento de relación por encima

de la media y comportamiento de tarea por debajo de la media)

3. Aunque no hay suficiente apoyo empírico, desde el punto de vista teórico que la

efectivi-dad del liderazgo depende del ajuste ente el estilo de dirección y el nivel de preparación de

los subordinados. El rol del líder es el de aumentar las probabilidades de éxito cuando el

estilo

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Manifestación del Liderazgo Transformacional en un Grupo de Supervisores de Puerto Rico

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Este artículo se realizó con la meta de identificar qué tipo de liderazgo era representativo

a los supervisores puertorriqueños y si dichos tipos de liderazgos eran diferentes por géneros.

Como base para la investigación se utilizaron varios estudios realizados a nivel mundial.

Ade-más, se trató de conseguir información del tema sobre investigaciones puertorriqueñas, pero la

búsqueda no surgió frutos. Por consiguiente se realizó una investigación en Puerto Rico para ver

los resultados obtenidos. En esta investigación participaron 200 supervisores, 112 mujeres y 88

hombres.

El estudio presenta tres tipos de liderazgos entre los cuales los supervisores se

identifica-ron. Estos tipos de liderazgo fueron liderazgo transformacional, liderazgo transaccional y

laissez-faire. Según Peres y Camps (2011) el líder transformacional es aquel que concentra su atención

estimular el surgimiento de una conciencia colectiva, mientras que el líder transaccional hace

mayor énfasis en los medios para lograr los fines y de este modo alcanzar la recompensa por

mostrar las conductas apropiadas, en cabio laissez-faire es conocido como la ausencia de

lideraz-go.

Estudios anteriores demostraron que hay seis factores de liderazgo los cuales se pueden

ubicar en los tres tipos de líderes mencionados anteriormente. Dichos factores son

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acti-va por excepción y liderazgo de evitación pasiacti-va. Los estudios afirman que los factores que

con-forman los líderes transformacionales son carisma-inspirador, estimulación intelectual y

conside-ración individual. Los que conforman los lideres transaccionales son consideconside-ración individual y

recompensa contingente gestión activa por excepción. Los laissez-faire son formados por

lide-razgo de evitación pasiva. Además, la mayoría de los estudios que se revisaron concluyeron que

a las mujeres manifiestan más conductas transformacionales y transacciones, mientras que los

hombres suelen manifestar más conductas transaccionales y laissez-faire.

El estudio realizado en Puerto Rico concluye que el tipo de liderazgo más utiliza es el

liderazgo transformacional, luego el transaccional y por ultimo laissez-faire. Aunque se aclara

que estos resultados pueden caer bajo un efecto de deseabilidad social, debido a que los

supervi-sores se auto evaluaron y se pudieron haber asignado un valor mayor en las características

so-cialmente deseables y un valor menor en las características menos deseables. Además, se

deter-mina que las mujeres se identifican más con las características de un líder transformacional. En

adición las mujeres se asignan valores más altos en el liderazgo transaccional que los valores que

se asignan los hombres. Se recomienda que para futuras investigaciones añadir evaluación de

empleados en cuanto a las habilidades de liderazgo de sus supervisores, realizar pruebas de

evo-lución de liderazgo periódicamente para ver variaciones en el tiempo y se exhorta a que se

reali-cen más investigaciones de esta índole en Puerto Rico.

(16)

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Estilos de liderazgo para el éxito organizacional: Estudio de casos múltiple en empresas puertorriqueñas

Este artículo trata de un estudio realizado con enfoque cualitativo con un diseño de casos

múltiples en donde se procuró identificar los estilos de liderazgo de tres empresas escogidas

en-tre los 20 Mejores Patrones en Puerto Rico. Estas empresas fueron exitosas durante los años

1990 al 2009, manteniendo excelentes márgenes de ganancia en años de crisis económica tanto a

nivel gubernamental como empresarial y de recesión económica mundial.

Cada empresa es un caso y la representa su grupo de ejecutivos. El articulo presenta

par-te de los hallazgos de un estudio más amplio donde el estudios principal conpar-testó las preguntas

centrales: ¿Qué estilos de liderazgo prevalecen más en los ejecutivos y gerenciales de las

empre-sas nativas? ¿Cuáles son las estrategias y prácticas más utilizadas en tiempos de crisis

económi-ca, para ser considerados por sus empleados como uno de los mejores patronos del país?

El estudio estuvo compuesto por cinco hombres y cinco mujeres. Edad: tres de los

parti-cipantes estaban en el grupo de 30 a 39 años de edad, seis en el grupo de entre 40 a 49 años de

edad y uno en el grupo de 50 a 59 años de edad. Cinco poseen Bachillerato (4 Administración

Empresas y 1 Ciencias Sociales), Cuatro Maestría en Administración de empresas y 1 Juris

Doc-tor. Dos presidentes, un Vice-presidente, dos Gerentes de Operaciones y cinco Gerentes de

Re-cursos Humanos. Seis poseen entre 5 a 10 años de experiencias, dos poseen entre 11 a 15 años, y

(17)

Los datos fueron recopilados a través de la revisión de literatura, análisis de documentos

y entrevista semi-estructurada influida por las experiencias y opiniones de los participantes de un

grupo focal.

Se obtuvo autorización del Comité de Revisión Institucional. Se coordinó una reunión

con un representante de cada empresa para explicarle el propósito y beneficios de la

investiga-ción. Se envió una invitación oficial para asegurar su participación y así separar fecha y lugar

para las entrevistas.

Se hicieron preguntas basadas en revisión de literatura, estudios sobre liderazgo

corpora-tivo, se atendieron preguntas personales, rasgos y comportamientos y sobre las prácticas y

estra-tegias gerenciales como líderes en momentos de crisis económicas. La duración fue de 60 a 90

minutos para cada grupo focal y se transcribió mediante un procesador de palabras. Se enviaron

las transcripciones a cada grupo para asegurar su validez y confiabilidad y se realizaron consultas

telefónicas y correos electrónicos para recopilar información. Las preguntas realizadas fueron

sobre las estrategias y enfoques utilizados.

Expone Anzorena (s.f.) que “en los momentos de crisis e incertidumbre, cuando los

ma-nuales para lograr el éxito demuestran su volatilidad, cuando los caminos conocidos no

necesa-riamente conducen al destino deseado y nuestras brújulas nos indican que no siempre hay que ir

al norte, emerge con claridad y nitidez la importancia del liderazgo”.

Existen varios modelos de liderazgo, pero el que más ha sido investigado es el de Liderazgo de

Rango Completo en en que se distiguio dos tipos de liderazgo opuestos: Liderazgo Transaccional

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de House y Burns (1978) sobre el liderazgo carismático y transformacional. Burns visualiza el

liderazgo transaccional como un intercambio entre el líder y sus seguidores, donde estos reciben

un valor a cambio de sus trabajo o sea relación costo-beneficio.

En el modelo transaccional se reconocen las necesidades, los deseos de los seguidores y

luego se les explica cómo podrán satisfacer dichas necesidades a cambio de que cumplan con los

objetivos o tareas específicas. Recibiendo a cambio premios por desempeño laboral y

benefi-ciando al líder al cumplir con sus tareas. Este modelo es caracterizado porque utiliza

recompen-sa contingente - los intercambios y negocia con sus seguidores para así poder lograr sus metas y

objetivos y dirección por recepción – donde las actividades de los seguidores son supervisadas

para evitar desviaciones en los procedimientos y las normas establecidas. (Bass, 1999; Bass y

Riggio, 2006). Menciona Daft (2008) que este estilo tiene una desventaja y es que “como el

li-derazgo implica cumplir con las reglas, estos líderes tienden a conservar la estabilidad dentro de

la organización en lugar de propiciar el cambio”.

Por otro lado, el modelo de liderazgo transformacional o carismático se caracteriza por

producir cambios sustantivos en los seguidores a partir de la concienciación acerca de la

impor-tancia y el valor que tienen los resultados obtenidos por el cumplimiento de las tareas que fueron

asignadas.

De acuerdo a varios autores como Bennis, Saiz y Daft , consideran el liderazgo

transfor-macional como el más efectivo para dirigir a la organización hacia el logro de su visión y suele

estar ligado a situaciones de cambio o crisis en la organización. Este tipo de liderazgo se interesa

(19)

El último modelo de liderazgo es Laissez Faire, el cual representa el lado negativo del

liderazgo porque sus líderes evitan tomar decisiones, ningún tipo de intercambio es realizada

para poder lograr sus objetivos y no ejercen la autoridad del puesto. Para poder alcanzar los

ob-jetivos deseados hay que contar con un buen liderazgo.

Anteriormente se habían realizado estudios con enfoque cuantitativos en los que se

de-mostró la relación positiva existente entre ciertos tipos de liderazgo y organizacionales, pero no

se había encontrado investigación cualitativa ni conceptualización en la que se hubiese analizado

el cómo y por qué se da la relación entre los estilos de liderazgo y el éxito organizacional.

El estilo con mayor presencia entre los tres grupos ejecutivos fue el Liderazgo

Transfor-macional, seguido por el Liderazgo Transaccional, mientras que ninguno hizo expresiones sobe

Liderazgo Laissez-Faire. Esto indica que los tres grupos de ejecutivos parten de cualidades

in-tangibles, como la visión, los valores, la motivación, para crear ambientes efectivos en los

proce-sos de cambios.

Los autores de este artículo lograron validar las expresiones de los diferentes autores

ci-tados en este estudio, pero también entienden que se debe profundizar este estudio con

metodo-logía cuantitativa y cualitativa en los hallazgos presentados. Atribuyen el éxito al equipo

ejecuti-vo compuesto por líderes. Siendo el liderazgo Transformacional clave para que estas empresas

pudieran tener éxito durante una crisis económica en Puerto Rico y más aún mundial. También

el liderazgo Transaccional, aunque de menor impacto, reveló que la organización cuenta con

(20)

pue-den supervisar, prevenir, atender errores reconociendo la interdepenpue-dencia que la organización

tiene de sus empleados.

Concurro con los autores sobre la importancia de tener buenos líderes en las empresas

donde tanto el estilo transformacional como transaccional sean aplicados de acuerdo a las

nece-sidades de la empresa. El hecho de dar valor a sus seguidores, reconocerlos, motivarlos, creando

ambientes efectivos, entre otros fomentan el compromiso y mejor desempeño alcance de sus

me-tas organizacionales.

(21)

!

La actitud refleja al liderazgo

Artículo de Melo,D

El siguiente artículo evalúa la importancia de que el supervisor o gerente tenga una buena

actitud. Según (Melo,D), menciona que un gerente con una mala actitud, es un líder pobre. Un

gerente con mala actitud no tendrá nunca las herramientas necesarias para motivar, inspirar,

ge-nerar confianza entre los empleados y conducir un equipo de trabajo con éxito. Es muy

importan-te que como gerenimportan-te no se puede correr riesgos de importan-tener una mala actitud animportan-te las situaciones que

se presentan en la empresa. Y nos hacemos una pregunta:

¿Porque tantos gerentes parecen tener una mala actitud? Quizás sea el ego, la arrogancia,

el orgullo, ect. Puede ser también que han sido víctimas de los malos hábitos y han vivido toda la

vida así. Pero lo bueno de todo esto es que los hábitos pueden romperse y entonces ser

moldea-dos y crear esa actitud positiva que necesitamos en las personas que nos dirigen, las cuales

de-bemos verlas como ejemplo y no como una persona que no inspire al equipo de trabajo. No se

trata de un concurso de popularidad, pero los grandes gerentes son muy queridos y respetados

cuando demuestran confianza en sus grupos de trabajo y tienen relaciones positivas. Algunas

ca-racterísticas de la mala actitud lo son, el tener una visión pesimista de las situaciones que se

en-frentan a diario, si no se siente entusiasmado en su trabajo y siempre demuestra la negatividad.

Otra de las características es cuando la gente no desea que estén a su lado y nunca le demuestran

confianza, ósea no confían en su líder. El confronta miento y el querer que todo se realizé a su

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negativa. Existen estadísticas que demuestran los resultados de una actitud negativa, como por

ejemplo:

Las personas con mala actitud tienden a:

a. Ser diagnosticadas con depresión clínica

b. Tienen 4 veces más posibilidades de tener un derrame celebrar, ataque al corazón o cáncer

c. Tienen menos volumen de negocio

d. Tienen una tasa de divorcio del 50% más alto

e. Son 10 veces más propensas a tener más problemas con sus hijos.

Recomendaciones

Vamos a ser positivos, veamos el trabajo como una terapia y no como un sacrificio. Afrontemos

las situaciones difíciles con optimismo. Parte de la vida es tener situaciones pero si las

maneja-mos con madurez, siempre veremaneja-mos que no son malas situaciones son experiencias que nos

ayu-dan a crecer como ser humano y se mejores personas. Un líder exitoso siempre crema relaciones

efectivas, se adaptan a los cambios, es un Coaching del equipo, es creativo, innovador y siempre

está preparado para afrontar situaciones difíciles con optimismo

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Conclusión

Las organizaciones necesitan empleados dedicados y fieles para cumplir a cabalidad con

las metas. Para esto es necesario que el liderazgo sea efectivo ya que es el líder quien dirige y

motiva a los empleados para cumplir con las expectativas. Para esto las empresas deben

identifi-car a los individuos mas eficaces para la organización. Líderes con los cuales los empleados se

sientan contentos y motivados a trabajar.

!

(24)

Referencias

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!

!

• Murati, L. F. (n.d.). Apuntes Criticos Sobre Teorias y Tiologias del Liderazgo Organiza-cional.

• Perez Santiago, J.A. y Camps del Valle, V. (2011). Manifestación del Liderazgo Trans-formacional en un Grupo de Supervisores de Puerto Rico. Revista de Psicología del Tra-bajo y de las Organizaciones (vol.27), 17-29.

!

• Garcia Garcias, I., & Sanchez Santa Barbara, E. (2009, Mayo/Junio). Revista Latino-Americana de Enfermagem. Retrieved Marzo 1, 2015, from Relación entre estilos de lid-erazgo y bases de poder en las enfermeras: http://www.scielo.br/scielo.php?

pid=S010411692009000300003&script=sci_arttext&tlng=es

• Dionisio Melo(2013,03 22). La actitud refleja al líder. Hispanoamerica

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Universidad Del Turabo Recinto de Gurabo

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2015

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CERTIFICACIÓN DE AUTORÍA

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Yo, Adhya L. Alvarado Ortiz, Elisabel Delgado, Idaris Escudero, Sonia Guzman y Veron-ica Colon, certifVeron-icamos que el trabajo de Maestría titulado Articulos cualitativos y cuantitativos del liderazgo , que presento como requisito para optar por el curso de Supervisión Avanzada en el Programa AHORA de Estudios Graduados del Recinto de Gurabo de la Universidad Del Turabo de Puerto Rico, es el producto de mi labor investigativa. Asimismo doy fe que este trabajo es uno original e inédito.

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__________Adhya L. Alvarado Ortiz ___________Elisabel Delgado_______

___________Idaris Escudero________

__________Sonia Guzman__________

__________Veronica Colon ________

Referencias

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