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“Bullying”: acoso esocolar. La violencia entre iguales. Problemática real

en adolescentes

Artículo de revisión

Dr. Arturo Loredo-Abdalá,* Dr. Arturo Perea-Martínez,** Dra. Gloria Elena López-Navarrete***

Resumen

El “bullying” (acoso escolar o laboral) es un problema común. Sin embargo, es poco considerado como un diagnóstico en el campo de la salud asistencial. Es una forma de abuso que puede existir en cualquier ámbito donde convive un grupo de personas, pero ocurre con más frecuencia en el ámbito escolar de niños y adolescentes. Se presenta cuando una o más personas ejercen un comportamiento lesivo, intencional y recurrente contra otro u otros individuos, que se caracteriza por un abuso sistemático del poder. Esta conducta puede ex-presarse de diferentes formas: como agresión física, verbal, psicológica y social. Sus consecuencias van más allá de la víctima; alcanzan al agresor y a los observadores. Las condiciones individuales y del ambiente determinan los factores de riesgo y los de protección para evitar su desarrollo.

Palabras clave: “Bullying”, agresión, factores de riesgo, conducta social, estudiantes, relaciones familiares.

ABstRAct

Bullying is a common problem among school children. However it is seldom considered as a diagnosis in the health care. It is only referred to as a form of abuse which takes place in any group of individuals who live together. It is especially frequent in school, among children and adolescents. Bullying is characterized by intentional, harmful, recurrent behavior of one or several individuals, with rutinary consistent abuse of power. It can be expressed as physical, verbal, psychological or social aggression which affect not only the victim but the aggressor and the observers as well. Individual and environmental conditions are risk factors for its development.

Key words: Aggression, risk factors, social behavior, family relationships.

E

n los Estados Unidos de Norteamérica, desde

finales de los años 90 una elevada frecuencia

de incidentes de violencia escolar ha dirigido

la atención hacia este problema. Algunos

estu-dios sobre las muertes que ocurren en la escuela causadas

* Coordinador de la Clínica de Atención Integral al Niño Maltra- tado

** Coordinador de la Clínica para Adolescentes

*** Adscrito a la Clínica de Atención Integral al Niño Maltratado Instituto Nacional de Pediatría

Correspondencia: Dr. Arturo Perea-Martínez. Coordinador de la Clínica para Adolescentes, Instituto Nacional de Pediatría. Insur-gentes sur 3700-C. Col. InsurInsur-gentes Cuicuilco 04530, Coyoacán, México, DF. Tel. 10 84 09 00 ext.1357

E mail: [email protected]

Recibido: enero, 2008. Aceptado: junio, 2008.

Este artículo debe citarse como: Loredo AA, Perea MA, López NGE. “Bullying”: Acoso esocolar. La violencia entre iguales. Problemática real en adolescentes.Acta Pediatr Mex 2008;29(4):210-4.

por conductas violentas entre 1994 y 1999 mostraron

que los perpetradores de homicidios fueron individuos

que habían sufrido violencia en el contexto de violencia

escolar.

1

La prevalencia del “bullying” en ese país es

alta. En 1993, 56% de los estudiantes de 8º a 12º grado

sufrieron alguna forma de violencia en sus escuelas.

2

En 1998, una investigación sobre el tema en estudiantes

de 6º a 10º grado, estimó que cerca del 30% de ellos fue

víctima del o de los participantes del fenómeno “bu

-llying”; sea como perpetradores, como víctimas o como

víctimas-perpetradores.

3

Adicionalmente, las conexio

-nes con otras formas de violencia juvenil, el “bullying”

se ha relacionado con abuso de drogas, con disturbios

emocionales y con síntomas de enfermedad física

4,5

, lo

que genera consecuencias graves que han hecho que, la

prevención de este fenómeno en el ambiente escolar sea

una prioridad de salud pública.

(2)

médico-social en la que un individuo –generalmente un

adulto cercano–, una institución o una sociedad, valiéndose

de la superioridad, física, intelectual o ambas, abuse en

forma pasiva o activa contra uno o varios menores, pro

-vocándoles un daño en uno o varios de los componentes

de su salud integral. Tales acciones pueden ser ejercidas

desde el momento de la concepción del individuo hasta

el término de su adolescencia.

6,7

El impacto social en la

salud y economía es tal, que la Organización Mundial de la

Salud lo considera un problema universal.

8

La Academia

Americana de Pediatría a su vez, considera que es un

pro-blema urgente que requiere la formación de profesionales

capaces de enfrentarlo y prevenirlo.

9

En México, la Clínica de Atención Integral al Niño

Maltratado (CAINM) del INP de la SS ha estudiado du

-rante más de veinte años el fenómeno y ha señalado que

existen diferentes formas de maltrato hacia los menores de

edad. Consideran tres grupos de variantes de violencia en

razón de su frecuencia, del conocimiento y consideración

del personal de salud:

7

a)

Formas conocidas: Maltrato físico, negligencia,

maltrato psicológico, abuso sexual y niños en si

-tuación de calle.

b)

Formas poco conocidas: Destacan el síndrome de

niño sacudido, el abuso fetal, el síndrome de Mün

-chausen y el ritualismo.

c)

Formas poco definidas: Expresiones infrecuentes

y de conceptos poco precisos, que son formas de

violencia sin atención y de agresión a los derechos

de los niños: los niños en situación de guerra y el

maltrato étnico.

En este amplio contexto, desde hace unas tres décadas,

la comunidad escolar y médica han puesto atención en

una forma de violencia que tiene algunas peculiaridades

en su génesis y expresión y que ocurre generalmente en

individuos que viven la etapa temprana o intermedia de

su adolescencia. Se distingue como una forma de agresión

crónica y recurrente ejercida por uno o varios jóvenes

sobre otro u otros, lo que involucra irremediablemente

el ambiente en que se da la relación entre los actores.

Esta manifestación de

acoso y violencia entre “iguales”

en el ambiente escolar, ha sido denominado por los

nor-europeos como el “bullying” y por los orientales como

“ijime”; se refiere a la violencia entre menores de edad con

repercusiones biopsicosociales que merecen su análisis y

descripción.

10;11

Antecedentes

Como condición característica de la especie, la relación

entre los humanos suele desarrollarse en un ambiente de

poder. La o las personas que lo tienen, suelen ejercerlo

para beneficio colectivo y por ende son distinguidos entre

su grupo social. Sin embargo, también existe el poder

ejercido con abuso, situación que suele ser frecuente,

intencional y que va dirigido hacía uno o varios

indivi-duos, lo que da lugar a una convivencia desequilibrada

e injusta.

12

En la infancia y en la adolescencia, aunque

parezca poco comprensible y probablemente hasta

incierto, las relaciones de ejercicio de poder también

existen: El abuso de los niños y los adolescentes sobre sus

iguales, particularmente en la adolescencia temprana e

intermedia, es una convivencia en la que un menor ejerce

cualquier forma de maltrato (físico, psicológico y hasta

sexual) sobre otro. A pesar de lo anterior, su estudio y

divulgación son relativamente recientes, pues hace unas

tres décadas en el norte de Europa, Olweus, en su libro

Aggression in the Schools: Bullies and Whipping Boys,

10

describió cómo un grupo de alumnos abusa de otros. El

autor señala las acciones de la minoría de una comunidad

escolar, en la que aproximadamente el 7% puede actuar

como victimario y el 9% como víctima.

Al principio de esta década, han surgido numerosos

estudios sobre este fenómeno en Europa, en América y

en otros lugares del mundo.

13

El problema ha sido

deno-minado por los investigadores como “bullying”, palabra

que deriva del vocablo inglés “bully”,

que significa como

sustantivo

valentón, matón; mientras que como verbo

significa

maltratar o amedrentar.

En Japón se describió una ola de violencia entre

es-colares, que fue calificada con el nombre “ijime”, cuyo

significado semeja mucho pero no en forma completa al

de la palabra “bully”. Lo interesante es que los autores

orientales además de distinguir la presencia del fenóme

-no, refieren la contención que puede ejercerse sobre esta

conducta mediante estrategias reguladoras y preventivas

en cualquier centro escolar.

14

el fenómeno

Smith y Sharp, son de los primeros autores en proponer

un concepto general de lo que es el “bullying”: relación

cotidiana entre varias personas en la que se ejerce “un

(3)

Esta propuesta hace extensiva la conducta de acoso a

cualquier ambiente de convivencia cotidiana entre un

gru-po de personas; que puede observarse en áreas laborales,

recreativas, militares y escolares.

En este último contexto y particularmente en chicos que

viven su adolescencia (secundaria y preparatoria), este tipo

de violencia se ha estudiado en forma más intencionada

y se ha logrado establecer algunos de los elementos que

le caracterizan:

1)

Conducta sistemática y recurrente. En este con

-cepto debe entenderse el ejercicio de una acción

constante, recurrente y en ocasiones concertada,

de parte de uno o varios individuos en contra de

otro u otros.

2) A

buso de poder. En esencia define el desequilibrio

en el uso del poder, generalmente en razón de una

aceptación de la víctima, quien se sujeta a la

agre-sión del “buller”.

La conducta reiterada en el ejercicio desequilibrado y

malintencionado del poder que caracteriza al acoso escolar,

conlleva a identificar tres actores que son necesarios en

su desarrollo:

1)

El acosador (“bully”). El que ejerce la violencia

generalmente sobre un igual. Durante el proceso

puede involucrar a otros pares, quienes participan

de forma activa o pasiva en la conducta. Se estima

que del 7 al 9% de los individuos de una comunidad

escolar desarrolla este tipo de acciones.

2) La víctima. Es un individuo de la misma

co-munidad, quien por diversas condiciones suele

mostrar inferioridad física, psicológica o social.

Un estigma físico, un nivel de autoestima bajo o

la incapacidad de adaptación al contexto, suelen

ser algunas de las condiciones que hacen débil y

susceptible a un individuo. Se estima que hasta el

9% de los integrantes de una comunidad escolar,

es víctima de esta forma de violencia. Al hablar

de víctima, se incluye a todos los pares que aún

como observadores, son influidos por un agresor

para favorecer o alentar este tipo de maltrato sobre

sus iguales.

3)

Los víctimas-perpetradores. Así puede

denomi-narse a quienes siendo víctimas de esta forma de

violencia, evolucionan hacia una actitud y papel de

agresores. Se considera que del 3 hasta el 6% de las

víctimas suele convertirse en agresor.

10;15

Las consecuencias

Independientemente de las formas como son atormentadas

las víctimas, los resultados tienen impacto en cualquiera de

las áreas de su salud. Incluso las consecuencias van más

allá de lo esperado, pues no sólo las víctimas sino también

los observadores y el propio agresor terminan siendo

da-ñados por el fenómeno. Al respecto, se ha observado que

entre las características que distinguen a todos los actores

del fenómeno hay una historia común:

1)

Exposición crónica a patrones de convivencia vio

-lentos: Tanto el agresor como la víctima, viven en

ambientes de hostilidad familiar, escolar, incluso

en el área de recreación y deporte.

2)

La diversidad de expresión está determinada por

las características propias del individuo y de los

ambientes (personas y sitios) en los que se desen

-vuelve.

3)

Al final, todos los involucrados, víctimas y agre

-sores, tienen mayor riesgo de sufrir síntomas

depresivos e ideación suicida, pasando por

trastor-nos del sueño, enuresis, dolor abdominal, cefalea,

malestar general, ansiedad, baja autoestima,

sen-sación de rechazo social, aislamiento, marginación

y en general una auto-percepción de minusvalía,

física, social y hasta económica.

Los efectos negativos no son exclusivos del individuo

y de su familia. Suelen extenderse hasta otros ambientes y

contextos aún sin ser parte del fenómeno. Estas consecuen

-cias en el ámbito escolar, suelen producir mayores índices

de trastornos afectivos y de conducta en los estudiantes

y en su entorno:

a)

Escolares. Ansiedad, ausentismo, menor

rendi-miento académico, abandono escolar, generación

de agresores y de víctimas-agresores.

b)

Ambiente escolar. Inseguridad, desintegración, in

-salubridad, violencia y circunstancias que favorecen

la réplica del fenómeno.

el riesgo

En México, la Encuesta Nacional de Salud y Nutrición de

2006, mostró que los adolescentes siguen denunciando

que sufren de diferentes formas de violencia. Los golpes

directos, seguido por conductas consideradas por ellos

(4)

forma o el perpetrador. De lo anterior debe asumirse que

el riesgo de violencia en las escuelas, es una realidad en

el país.

16

Las propuestas

Además de la necesidad de mejorar los estilos de crianza

en las familias, el papel que desempeñan los profesio

-nales de la educación es determinante para estructurar

ambientes escolares que se distingan por la armonía, una

sana convivencia y el óptimo desarrollo académico de sus

integrantes. En este sentido, hay elementos considerados

como favorecedores de la génesis o no del fenómeno. A

continuación se describe un esquema cuyos constituyentes

pueden ser analizados por separado y no estrictamente en

orden de importancia, con el fin de entender los factores

de riesgo y protección para evitar el acoso escolar (Figura

1).

17,18

Salud o enfermedad Familia

Iguales

Escuela

Factores individuales

Comunidad

Conducta y contexto

Figura 1. Factoresde riesgo y protección para evitar el acoso escolar (El esquema muestra los elementos en los que descansa la responsabilidad para que surja un riesgo o se de la protección y por ende el resultado de los mismos).

La familia

Es el núcleo social más importante en el que nace, crece y

se desarrolla una persona, donde cada uno de sus

integran-tes juega un papel individual y de grupo. El resultado de

su estructura y función incide directamente en el compor

-tamiento del individuo para sí mismo y para otros.

19,20

Los iguales

El sentido de pertenencia, la convivencia con sus pares,

la afinidad en valores y en pensamientos, hace necesario

considerar la influencia que tienen los compañeros del niño

y del adolescente en su conducta. El liderazgo ejercido por

alguno o varios de ellos, define mayormente la conducta

del grupo.

2,22

La escuela

El segundo ambiente de mayor convivencia para los niños

y jóvenes debe incidir en la adquisición de sus valores,

conductas y proyectos. Un contexto caracterizado por

armonía o de violencia, encamina o contiene actitudes

positivas o de riesgo.

23-27

La comunidad

El nivel de violencia de una comunidad en la que los

homici-dios, la delincuencia y otras expresiones más de enfermedad

social, conlleva a un riesgo mayor de violencia en los

con-textos como la familia, la escuela, el trabajo, etc.

17

cuadro 1. Factores de protección y riesgo en la génesis del “bullying”

Contexto Protección Riesgo

Familia Cuidado y comuni-cación.

Claras expectativas de desarrollo. Convivencia familiar. Conocimientos de anticoncepción. Monitoreo y supervi-sión de conductas.

Ambiente de violencia doméstica.

Nivel educativo bajo. Expectativas paternas escasas.

Antecedente familiar de suicidio.

Actitudes sexuales per-misivas.

Iguales Conocimientos de anticoncepción. Concepto de vida sexual saludable. Deporte, grupo reli-gioso, música. Amigos de la familia. Amistad desde la in-fancia.

Procedencia de fami-lia resiliente.

Conducta violenta. Conceptos: familia, es-cuela, amistad, vida. Vida sexual sin protec-ción.

Consumo de drogas. Amigos de mayor edad. Popularidad.

Vida sentimental.

Escuela Promoción y convi-vencia académica. Vinculada al contexto familiar y social. Normativa.

Programa incluyente.

Moral flexible.

Supervisión policial.

Ambiente sin contención. Convivencia hostil. Resolución violenta a

con-flictos.

Distante al hogar. Sin vínculo con las fa-milias.

Comunidad Relación y conviven-cia religiosa. Índice bajo de edad temprana de mater-nidad y matrimonio. Convivencia y traba-jo social.

Áreas de recreo, de-porte, lectura.

Soporte y capital social medio/bajo.

Elevada tasa de violen-cia, suicidio, adicciones, accidentes.

(5)

Los factores individuales

Las características individuales definen la susceptibilidad

de ejercer o sufrir violencia. El nivel de adaptabilidad que

cada niño o adolescente tiene, determina la capacidad

de análisis, interpretación y respuesta que tendrá en la

adversidad o bien, en las experiencias positivas a lo largo

de su vida.

28

En el cuadro 1 se describen algunos factores

que presumiblemente definen la protección contra el acoso

escolar o el riesgo de desarrollarlo.

Por lo tanto, de acuerdo a los diferentes factores indi

-viduales y de grupo que regulan la respuesta conductual

de cada persona, familia o sociedad, el resultado define

directamente el desarrollo o no de este fenómeno médico

social de violencia entre menores.

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Figura  1.  Factores  de  riesgo  y  protección  para  evitar  el  acoso

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