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Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias informacionales

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Academic year: 2020

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Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias

informacionales

Alicia Torres Bohórquez

Universidad Distrital Francisco José De Caldas

Facultad de Ciencias y Educación

Maestría en Educación en Tecnología

Bogotá, D.C.

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Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias

informacionales

Alicia Torres Bohórquez

Trabajo de Grado para optar por el título de

Magister en Educación en Tecnología

Modalidad: Investigación

Director

Jaime Alejandro Rodríguez Ruiz

Universidad Distrital Francisco José De Caldas

Facultad de Ciencias y Educación

Maestría en Educación en Tecnología

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ARTÍCULO 23, RESOLUCIÓN #13 DE 1946 “La Universidad no se hace responsable por los conceptos emitidos por sus alumnos en sus trabajos de tesis. Sólo velará porque no se publique nada contrario al dogma y a la moral católica y porque las tesis no

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Dedicatoria

Dedico este trabajo a Dios y a la vida, por permitirme culminar esta etapa de aprendizaje. A mi madre María del Carmen por su apoyo, paciencia y amor incondicional. A mi hija amada Lucía, luz, color, motor de mi vida. A mi hermana

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Agradecimientos

A mi Director de Tesis Jaime Alejandro Rodríguez, por sus consejos, sugerencias y confianza para la elaboración de este trabajo de investigación.

A la Universidad de La Salle y particularmente al Director de la Biblioteca Juan Carlos Sierra por creer y hacer posible estos proyectos y a la profesora Viviana Betancur

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Resumen

1. Información General Tipo de documento Trabajo de grado

Acceso al documento Universidad Distrital Francisco José de Caldas – RIUD-

Título del documento Estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias informacionales

Autor(es) Alicia Torres Bohórquez

Director Jaime Alejandro Rodríguez Ruiz

Publicación Digital

Unidad Patrocinante Maestría en Educación en Tecnología

Palabras Claves

Competencias informacionales Alfabetización informacional

Objeto virtual de aprendizaje (OVA) Ambientes virtuales de aprendizaje (AVA) Bibliotecas universitarias

2. Descripción

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Esta propuesta de grado se realiza en tres fases, en la primera fase se hará una revisión bibliográfica y marco teórico sobre el objeto de estudio, se diseñarán las estrategias pedagógicas y didácticas destinadas a la formación en competencias informacionales que favorezcan el acceso, evaluación y uso de la información; así como se diseñará un ambiente virtual de aprendizaje validado por expertos con el fin de determinar su pertinencia pedagógica y tecnológica para su aplicación.

En esta segunda fase se aplicará una prueba piloto inicial como acción 1 a modo de reflexión para el mejoramiento del curso virtual del grupo participantes y validación por parte de estos instrumentos por expertos. Igualmente, se realiza la prueba piloto de ajustes como acción 2; aplicado a un grupo de profesores del proyecto Centro escuela (profesores nuevos de planta). con la realización del curso en el ambiente virtual de aprendizaje como una estrategia para mejorar las competencias en el acceso y uso de información académica disponibles a toda la comunidad universitaria. Finalmente, en la tercera fase se presentan los resultados obtenidos en el proceso seguido para adquisición de competencias en el manejo de la información con proyecciones como acción 3.

3. Fuentes

A continuación, se presentan las fuentes más importantes consultadas para la realización de este proyecto.

Almeida Aguilar, M. A., Jerónimo Yedra, R. Acosta de la Cruz, J. T., & Ramos Méndez, E. (2017). Los objetos de aprendizaje como herramienta de enseñanza y aprendizaje. Revista De La Alta Tecnología Y Sociedad, 9(1), 1-7.

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Bisquerra, R. (2004). Metodología de la investigación educativa. Madrid: La Muralla.

Coll, César (2002) Constructivismo y educación: la concepción constructivista de la enseñanza y el aprendizaje”. En Coll, César; Palacios Jesús y Marchessi, Álvaro “Desarrollo

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Lau, J. (2007). Directrices sobre desarrollo de habilidades informativas para el aprendizaje

permanente. La Haya: IFLA. Recuperado de https://www.ifla.org/files/assets/information-literacy/publications/ifla-guidelines-es.pdf

Lucio, A. R. (1989). Educación y pedagogía, enseñanza y didáctica: diferencias y relaciones. Revista de la Universidad de La Salle, 1 (17), 35-46.

Pantzar E.Knowledge and Wisdom in the Information Age Foresight/the Journal of Futures Studies, Strategic Thinking andPolicy, 2 (2) (2000), pp. 230-236.

Pasadas Ureña, C. (2001). Aptitudes para el acceso y uso de la información en la Enseñanza Superior: la postura de Sconul. Boletín de la Asociación Andaluza de

Bibliotecarios, 16(62), 63-78. Recuperado de:

http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=113357

Peñalosa, E. y Landa, P. (2008). Objetos de aprendizaje: una propuesta de conceptualización, taxonomía y metodología. Revista electrónica de psicología Iztacala, 11(3).

Ramos, F., Molano, M., Acosta, W. y Calvo, P. (2014). Nodos 5. La extensión en la Universidad de La Salle. Bogotá: Ediciones Unisalle

Uribe Tirado, A. (2010). La alfabetización informacional en la universidad. Descripción y

categorización según los niveles de integración de ALFIN. Caso Universidad de Antioquia. Revista Interamericana de Bibliotecología, 33(1). Recuperado de:

http://www.scielo.org.co/pdf/rib/v33n1/v33n1a02.pdf

Uribe-Tirado, A. (2012). Empleo de las tecnologías en los programas de alfabetización informacional. In Didáctica básica para la alfabetización informacional (pp. 347-382). Alfagrama Ediciones. Recuperado de https://goo.gl/AmNnNB

4. Contenidos

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5. Metodología

Se adoptó el diseño de investigación-acción, enmarcada en el enfoque cualitativo cuya finalidad es resolver problemas cotidianos y mejorar prácticas concretas para aportar información que guíe la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales Sampieri (2006, pág. 209). Para Kemmis y McTaggart (1988), los principales beneficios de la investigación-acción son la mejora de la práctica, la comprensión de la práctica y la mejora de la situación en la que tiene lugar la práctica. La investigación- acción se propone mejorar la educación a través del cambio y aprender a partir de las consecuencias de los cambios. Se aplicará una prueba piloto inicial como acción 1 a modo de reflexión para el mejoramiento del curso virtual para el desarrollo de competencias informacionales del grupo participantes y validación por parte de estos instrumentos por expertos. Igualmente se realizará la prueba piloto de ajustes como acción 2; aplicado a un grupo de profesores de centro escuela (profesores nuevos de planta). con la realización del curso en el ambiente virtual de aprendizaje como una estrategia para mejorar las competencias en el acceso y uso de información académica disponibles a toda la comunidad universitaria. Finalmente, en la tercera fase se analizarán los resultados obtenidos y describir el proceso seguido para adquisición de competencias en el manejo de la información con proyecciones como acción 3.

6. Conclusiones

 Usuarios mejoran en la expresión de su necesidad de información, identifican palabras clave y términos relacionados, Identifican las tipologías de fuentes de información, así como en la construcción de una estrategia de búsqueda para recuperar la información.

 La propuesta estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de habilidades en el manejo y gestión de la información a través del desarrollo del curso virtual estrategias de búsqueda contribuyo al fortalecimiento de la propuesta de formación que ofrece la Biblioteca, pues se amplía la oferta de servicios y se ofrece a profesores de Centro escuela (profesores a contratar de tiempo completo).

 En este proyecto se pudo demostrar que los Ambientes Virtuales de Aprendizaje contribuyen al desarrollo de competencias planteadas permitiendo un aprendizaje activo y colaborativo.

Elaborado por: Alicia Torres Bohórquez

(10)

Fecha de elaboración del

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Tabla de Contenidos

Introducción ... 15

Capitulo 1. Aspectos preliminares ... 16

1.1. Contexto de la investigación ... 16

1.2. Planteamiento del Problema ... 22

1.3. Pregunta de investigación ... 25

1.4. Objetivo general ... 25

1.4.1. Objetivos específicos ... 26

1.5. Justificación ... 26

Capitulo 2: Antecedentes y marco teórico ... 28

2.1. Competencia digital y Alfabetización informacional ... 28

2.2. Alfabetización y la universidad ... 34

2.3. Competencias en el manejo de la información ... 36

2.4. Panorama de cursos virtuales en bibliotecas universitarias ... 39

2.5. Estrategias pedagógicas y didácticas ... 42

2.6. Estrategia didáctica ... 42

2.6.1. Proceso de construcción estrategia didáctica ... 45

2.7. Estrategia pedagógica ... 47

2.7. 1. Aprendizaje basado en problemas ... 48

Capitulo 3: Diseño metodológico ... 50

3.1. Modelo de investigación ... 50

3.2. Fase de diseño ... 56

3.2.1. Etapa de análisis ... 56

3.2.2. Etapa de Diseño ... 61

3.2.3. Etapa de Desarrollo ... 67

3.2.4. Etapa de evaluación ... 67

3.3. Implementación ... 68

3.3.1. Plan de competencias, contenido y actividades a desarrollar en plataforma Moodle ... 70

3.3.2. Resultados desarrollo de contenidos del curso en Moodle ... 73

3.3.3. Reflexiones para el mejoramiento del curso virtual ... 77

Capitulo 4: Resultados y análisis ... 81

4.1. Resultados y análisis Pretest y postest ... 81

Capitulo 5: Conclusiones ... 104

Lista de referencias ... 106

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Lista de tablas

Tabla 1. Actividades Unidad 1. ¿Qué vamos a buscar? Definición de la necesidad de

información ... 70

Tabla 2. Actividades Unidad 2. ¿Dónde buscar? Fuentes de información y tipos ... 72

Tabla 3. Actividades Unidad 3. ¿Cómo buscar? Estrategias de búsqueda de información ... 73

Tabla 4. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1 ... 74

Tabla 5. Promedio calificación de cuestionarios evaluados - Prueba piloto, acción 1. .... 76

Tabla 6. Actividades y fechas del curso virtual - Segunda aplicación ajustes – Acción 2 79 Tabla 7. Usuarios capacitados por facultades Universidad de La Salle ... 113

Tabla 8. Incremento de usuarios capacitados Universidad de la Salle ... 114

Tabla 9. Capacitaciones y asesorías por facultad enero-junio 2018 ... 114

(13)

Lista de Figuras

Figura 1. Proceso cíclico de IA. ... 52

Figura 2. Images de bienvenida al curso. ... 63

Figura 3. Imagen Unidades del curso. Tres unidades componen el cuso virtual. ... 66

Figura 4. Culminación del curso - Prueba piloto, acción 1. ... 74

Figura 5. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1 ... 75

Figura 6. Promedio de calificaciones cuestionarios ... 77

Figura 7. Expresa sus necesidades de información – Pregunta 1 ... 82

Figura 8. Identifica palabras clave y términos relacionados – Pregunta 2 ... 83

Figura 9. Identifica palabras clave y términos relacionados – Pregunta 3 ... 84

Figura 11. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 5 ... 85

Figura 12. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 6 ... 86

Figura 13.Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 7 ... 87

Figura 14. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 8 ... 88

Figura 15. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 9. ... 89

Figura 16. Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 10 ... 90

Figura 17. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11a ... 90

Figura 18.Construye una estrategia de búsqueda – Pregunta 11b ... 91

Figura 19. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11c ... 92

Figura 20. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11d ... 93

Figura 21. Identifica las tipologías de fuentes de información – Pregunta 11e ... 93

Figura 22. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12a ... 94

Figura 23. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12b ... 94

Figura 24. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12c ... 95

Figura 25. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12d ... 96

Figura 26. Expresa la necesidad de información – Pregunta 12e ... 97

Figura 27. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la Universidad – Pregunta 13a ... 97

Figura 28. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la Universidad – Pregunta 13b ... 98

Figura 29. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la Universidad – Pregunta 13c ... 99

Figura 30. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la Universidad – Pregunta 13d ... 99

Figura 31. Identifica las diferentes fuentes con las que cuenta la biblioteca de la Universidad – Pregunta 13e ... 100

Figura 32. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta De la figura 32 Se observa que los estudiantes mejoran su respuesta correcta en la construcción de una estrategia de búsqueda, pasando de 69% en el pretest a un 92% en el postetst; así como el porcentaje se disminuye de respuesta incorrecta es de un 8%. Comparada con 31% inicial. ... 101

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Figura 34. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta 16a.

... 103

Figura 35. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema – Pregunta 16b ... 103

Figura 36. Incremento de usuarios capacitados. Fuente: Informe de gestión. Oficina de bibliotecas (2013-2017) ... 114

Figura 37. Capacitaciones y asesorías por facultad enero-junio 2018. Fuente: Universidad de La Salle (2018a). Informe de gestión ... 115

Figura 38. ¿Utiliza alguna de las bibliotecas de la Universidad? ... 117

Figura 39. ¿Con qué frecuencia asiste durante el semestre a la biblioteca? ... 117

Figura 40. En cuanto a los recursos electrónicos. ... 118

Figura 41. ¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas? .... 118

Figura 42. ¿De qué forma sus profesores lo motivan a hacer uso de las bibliotecas? .... 118

Figura 43. c. Consulta de bases de datos electrónicas de artículos y libros ... 119

Figura 44. d. Material bibliográfico distinto al syllabus ... 119

Figura 45. Unidad 1. Definición de la necesidad de información ... 125

Figura 46. Unidad 2. Fuentes y recursos de información ... 125

Figura 47. Unidad 3. Estrategias de búsqueda de información ... 126

Figura 48. Mapa de navegación ... 127

Figura 49. Figura 49. Evaluación: Unidad 1, Competencia 1 ... 129

Figura 50. Evaluación: Unidad 1, competencia 2 ... 129

Figura 51. Evaluación: unidad 2, competencia 1. Identifica el concepto de fuentes de información ... 130

Figura 52. Evaluación: unidad 2 ... 130

Figura 53. Evaluación: unidad 2, Competencia 3. Identifica las diferentes fuentes y recursos de información ... 131

Figura 54. Evaluación: unidad 2, Competencia 4.Maneja criterios de evaluación de las fuentes de información ... 131

Figura 55. Evaluación: Unidad 3. Competencia 1. Identifica el concepto de estrategia para establecer una estrategia de búsqueda de información. ... 132

Figura 56. Evaluación: Unidad 3. Competencia 2. Identifica palabras clave y términos relacionados para establecer frases significativas a establecer en la búsqueda ... 132

Figura 57. Evaluación: Unidad 3. Competencia 3. Construye una estrategia de búsqueda de acuerdo con el tema de la búsqueda. ... 133

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Introducción

El objeto de estudio de este trabajo de grado lo compone una estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias informacionales a través de procesos de aprendizaje necesarios para preparar a la comunidad universitaria con la capacidad de búsqueda y tratamiento de la información, con actitud crítica, reflexiva y responsable para la toma de decisiones, de cara a los nuevos retos que exige la sociedad del conocimiento. Esta propuesta de investigación se apoyará de un espacio mediado por la tecnología con herramientas, materiales, actividades y contenidos adaptados a los intereses y necesidades de los usuarios que lo conlleve al aprender a aprender.

Las competencias informacionales se refieren a las habilidades que cada individuo debe reconocer cuándo necesita una información y la capacidad de seleccionar, utilizar y compartir eficazmente la información requerida. Estas habilidades o competencias están relacionadas con el aprendizaje a lo largo de la vida, y en la forma de continuar aprendiendo de manera autónoma de acuerdo a sus necesidades, es decir aprender a aprender. Según el auge de las nuevas tecnologías de la información y comunicación (TIC), se ve cada vez más la utilización de internet para la consulta y recuperación de información con fines académicos, por lo que la modalidad en línea es una modalidad que favorece los procesos formación académica.

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validado por expertos con el fin de determinar su pertinencia pedagógica y tecnológica para su aplicación.

En esta segunda fase se aplicó una prueba piloto inicial como acción 1 a modo de reflexión para el mejoramiento del curso virtual para el desarrollo de competencias informacionales del grupo participantes y validación por parte de estos instrumentos por expertos. Igualmente se realizó la prueba piloto de ajustes como acción 2; aplicado a un grupo de profesores de centro escuela (profesores nuevos de planta), con la realización del curso en el ambiente virtual de aprendizaje como una estrategia para mejorar las competencias en el acceso y uso de información académica disponibles a toda la comunidad universitaria. Finalmente, en la tercera fase se analizarán los resultados obtenidos y describir el proceso seguido para adquisición de competencias en el manejo de la información con recomendaciones acción 3.

Capitulo 1. Aspectos preliminares

1.1. Contexto de la investigación

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Actualmente tiene 13.000 estudiantes de los cuales el 80% provienen de familias de estratos 1, 2 y 3; el cuerpo docente está conformado por 980 profesores, de los cuales 610 son de cátedra y 370 de planta.

Cuenta con cuatro sedes, en Bogotá la sede Chapinero, la de La Candelaria y la del norte y una en Yopal, en donde está el proyecto Utopía, que integra: la generación de oportunidades educativas y productivas para jóvenes de sectores rurales, de escasos recursos económicos, y que han sido afectados por la violencia. Hoy en día ofrece 25 programas académicos de pregrado en diferentes áreas del conocimiento, 15 programas de especialización, 13 maestrías y 2 doctorados.

La comunidad de hermanos de las Escuelas Cristianas nace de la memoria de Juan Bautista de La Salle, un joven sacerdote francés, fundador en el siglo XVII de los Hermanos de las Escuelas Cristianas, quienes son el corazón y la memoria, los depositarios espirituales y herederos de su propuesta educativa.

San Juan Bautista de La Salle (1651-1719) no solo fue un personaje histórico o un revolucionario de la pedagogía, ni un filántropo que se dedicó a educar a los hijos de los artesanos y de los pobres, es todo un santo, que como fundador de un nuevo estilo de vida religiosa y una innovación pedagógica cambió los paradigmas de su época, a pesar de ser incomprendido por sus contemporáneos. La educación se convierte en un medio de salvación donde converge la ciencia y la piedad, donde el pobre y el rico se miran cara a cara y construyen una sociedad más humana y generosa. Infante, R. (2013).

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800.000 niños y jóvenes en el camino de una educación integral”. Universidad La Salle Costa Rica (2018).

La educación superior lasallista en América Latina y el Caribe nació en los Estados Unidos y en la región son la Universidad La Salle de México, D.F. (1962) y la Universidad de La Salle de Bogotá (1964), en América Latina y el Caribe ha habido desde principios del siglo XX otros intentos de presencia en la educación superior menos conocidos, pero no por eso menos significativos. Gómez (2017).

Como principio ordenador institutional educativo y pedagógico a continuación se presenta el Proyecto Educativo Lasallista (PEUL y Enfoque Formativo Lasallista, ver anexo 1) y el EFL, ver anexo 2) que orientan a la educación con prácticas pedagógicas y didácticas; así como el Plan institucional de desarrollo (PID), 2015-2020 de la Universidad de La Salle.

Plan Institucional de Desarrollo (PID),

El Plan de Desarrollo es una herramienta para hacer posible la Misión Educativa Universitaria Lasallista, en la búsqueda y el compromiso común de todos los identificados con esta causa.

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una apuesta creativa por la construcción de la paz, en perspectiva ecológica integral”. (Universidad de La Salle, 2015, p. 75).

El PID 2015-2020 está estructurado en cinco ejes estratégicos, que son los grandes lineamientos que dan foco y sentido a la acción de la Universidad en estos años:

Eje 1. Creación de valor social compartido, impacto diferencial y aporte al desarrollo rural. Eje 2. Formación de calidad, incluyente y pertinente.

Eje 3. Investigación pertinente y apropiación social de la ciencia. Eje 4. Posicionamiento nacional y visibilidad internacional. Eje 5. Sostenibilidad administrativa y financiera.

Cada uno de los ejes se estructura en torno a programas y cada uno de estos tiene sus proyectos con unas metas concretas que se espera cumplir a lo largo de los cinco años del PID. En tal sentido y como objeto de contextualización de esta propuesta de trabajo de grado, nos concentraremos en el eje 2, que apunta a la consolidación de la calidad académica, con una propuesta formativa incluyente, pertinente, amplia y de alto nivel; con excelentes resultados de aprendizaje, con ambientes participativos y relaciones pedagógicas. Específicamente con los programas 1, 3 y 7. (Universidad de La Salle, 2015, p. 73).

Programas del Eje 2: Programa 1. Pedagogías inclusivas y currículos flexibles y pertinentes.

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de evaluación como dinámica formativa y no selectiva, que capitalicen las nuevas formas de acceso a la información y al conocimiento de las nuevas generaciones. Lo anterior se debe reflejar en las apuestas académicas pertinentes en donde la inclusión sea factor constitutivo de la calidad.

Programa 3. Educación e-learning

Alcance: Se orienta a potenciar la educación de calidad a través de los ambientes y las estrategias que optimicen el uso de las nuevas tecnologías como herramientas de acceso al conocimiento y la consolidación de ambientes virtuales de aprendizaje al estilo lasallista. De esta manera, se utilizan distintos canales para el acompañamiento en el trabajo autónomo de los estudiantes y se favorece una oferta académica diversa a través de metodologías virtuales, con el ánimo de que más colombianos puedan acceder al sistema educativo de educación superior en sus diferentes niveles y en su propuesta de formación continua.

Programa 7. Reposicionamiento del papel de la biblioteca en la vida de la academia

Alcance: Se enmarca en el papel que las bibliotecas universitarias desempeñan en las sociedades

contemporáneas como centros dinámicos de gestión del conocimiento y posibilitadores de espacios

de formación, que conllevan la gestión de las colecciones, la prestación de servicios de información,

la formación en alfabetización para el uso eficiente de la información, la promoción de la lectura,

la formación en el uso ético de la información, el desarrollo de capacidades investigativas y la

dinamización de acciones culturales; de tal modo que, el sistema de bibliotecas de la Universidad

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Encuesta de satisfacción de usuarios

Según la encuesta de satisfacción de usuarios de la Biblioteca, Anexo 3 de este documento Universidad de La Salle (2018b). El 96% de los usuarios han utilizado alguna vez la Biblioteca. El 50% de los usuarios encuestados asiste a la Biblioteca de 1 a 10 veces. En cuanto a los recursos electrónicos (bases de datos y libros electrónicos) aunque el 62% de los usuarios afirman conocerlos el restante 38% los desconocen o nos les interesa. La principal forma en que los profesores motivan el uso de las bibliotecas, es la Consulta de material bibliográfico incluido en el syllabus 81%, seguido por el 78% de consulta de bases de datos electrónicas de artículos científicos y libros electrónicos, mientras que para el desarrollo de capacitaciones en biblioteca apenas es del 38%, lo que indica una oportunidad para ofrecer servicios de formación donde los usuarios no tengan que ir hasta la Biblioteca de forma presencial, si no ofrecer otro tipo de servicios de forma virtual.

Talleres de formación en la Biblioteca

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En el anexo 2 se presentan los detalles estadísticos de los programas que tomaron talleres. Desde el año 2017 el personal de formación de usuarios de la Biblioteca participo de cursos sobre diseño de espacios académicos b-learning y creación y publicación de ovas, así como Diplomado en TIC para la Enseñanza Universitaria, ofrecidos por Dirección Pedagogía, Didáctica Y Educación E-Learning de la Vicerectoría Académica de la Universidad de La Salle, teniendo un acercamiento e incorporación de aspectos pedagógicos, didácticos y técnicos de las Tecnologías de la Información y Comunicación, TIC para el diseño de cursos de formación de usuarios.

Para el año 2018 se inicia el diseño de un espacio académico en modalidad virtual para la Biblioteca con el desarrollo de un curso sobre búsqueda y gestión d la información académica y la proyección es hacer plan piloto para el 2019.

1.2. Planteamiento del Problema

En la sociedad de la información y el conocimiento no basta con ingresar a navegar por el mar de información que ofrece internet; si no que es necesario que en los procesos educativos se desarrollen una serie de competencias en el manejo de la información enfocado en un aprendizaje que favorezcan el uso eficaz de la información convertida en nuevo conocimiento. Adquirir estas capacidades o competencias en el análisis, síntesis y gestión de la información facilitan el desarrollo de competencias de adaptación a la llamada Sociedad del Conocimiento (Rius, 2005).

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nuevos conocimientos y esto solo será posible si se le entregan herramientas que los forme como sujetos competentes para afrontar los retos sociales, económicos culturales que exige el siglo XXI. Moreira (2010).

En las universidades se maneja información académica y científica con la posibilidad de acceso a diferentes fuentes de información de calidad, tanto físicas como electrónicas que facilitan los procesos de aprendizaje y ampliación de conocimientos de una forma creativa y autónoma, con la importancia de la información en la sociedad actual para la generación de conocimientos.

Una de las problemáticas actuales es el acceso cada vez más complejo a la información por la gran cantidad y variedad que se produce exponencialmente, no solo encontrar lo que se está buscando es todo un reto, sino también determinar que lo que encontramos es confiable y pertinente, a su vez esto se adquiere desarrollando una serie de habilidades en gestión de la información que en definitiva la biblioteca tiene la oportunidad de contribuir al proceso educativo apoyada de aprendizaje, conforme a la transformación de información en conocimiento, en este sentido Lau (2006) manifiesta que todo tipo de biblioteca debe propiciar cambios a nivel institutional para facilitar las competencias informacionales en sus usuarios.

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no planeando lo que realmente quieren buscar, eligiendo palabras clave equivocadas que no traerán resultados pertinentes a su necesidad de información, carecen de las habilidades básicas en la evaluación y recuperación de la información con la alfabetización informacional ofrece la posibilidad que cualquier persona no importa cuál sea su actividad pueda:

Buscar, evaluar, utilizar y crear información para el logro de objetivos personales, sociales, laborales y de educación. En un mundo digital, la alfabetización informacional requiere que los usuarios cuenten con las competencias necesarias para utilizar las tecnologías de la información y la comunicación y sus aplicaciones, a fin de tener acceso a la información y poder crearla en diversas clases de medios y formatos por los que se transmite la información. Unesco (2018)

De acuerdo con lo propuesto por la Universidad de La Salle en el plan de desarrollo 2015-2020, (Martínez Santos, 2014), determina el fortalecimiento de los procesos formativos desde las bibliotecas encaminados a propiciar la adquisición de competencias en el acceso, la evaluación y el uso de la información y las nuevas tecnologías; para la investigación, la docencia y el autoaprendizaje, planteando el eje la biblioteca, un espacio de enseñanza y aprendizaje y estable dentro de sus objetivos la elaboración y puesta en marcha de un programa de formación en competencias informacionales.

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comunidad académica; y la oportunidad de transformar la información en conocimiento; han puesto de manifiesto la necesidad de estructurar un plan de Formación proyectado hasta el año 2016-2020 y como apoyo al Plan de desarrollo mencionado anteriormente.

En el contexto de la problemática identificada un ambiente virtual de aprendizaje como un espacio mediado por la tecnología, dinámico, favorece las condiciones para adelantar propuestas pedagógicas organizadas, con materiales, actividades, contenidos adaptados a los intereses y necesidades de los usuarios que lo conlleve al aprender a aprender.

1.3. Pregunta de investigación

De acuerdo con los anteriores planteamientos se determina la siguiente pregunta de investigación:

¿Cuáles son los efectos de la aplicación de una estrategia pedagógica y didáctica en la solución de problemas en un ambiente de aprendizaje significativas en el desarrollo de las competencias informacionales?

1.4. Objetivo general

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1.4.1. Objetivos específicos

 Diseñar y aplicar una estrategia pedagógica y didáctica para el desarrollo de competencias informacionales.

 Analizar los efectos de la aplicación de una estrategia pedagógica y didáctica en la formación en competencias en el acceso, evaluación y uso de la información.

1.5. Justificación

Este trabajo encuentra justificación por un lado en la necesidad que tiene la sociedad actual de contar con personas preparadas para los retos que se le exigen en el siglo XXI como es en el manejo de la información, que como induce Pantzar (2000), en la sociedad del conocimiento podrá hacerse una realidad en la medida en que comunidades humanas cada vez más amplias tengan acceso a recursos de información abundantes y puedan convertirlos en nuevos conocimientos.

Así también se manifiesta la Declaración de Alejandría (UNESCO, 2005, p.2) como los gobiernos y a las organizaciones intergubernamentales deben apoyar el “reconocimiento de la alfabetización informacional y del aprendizaje a lo largo de la vida como elementos clave para el desarrollo de las competencias genéricas que deben ser requisito para la acreditación de todos los programas educativos y de formación”.

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Por otro lado, la Universidad de La Salle (2015) en el marco del cumplimiento con lo estipulado por el Plan Institucional de Desarrollo (PID) 2015- 2020 en el eje estratégico Programa 7. Reposicionamiento del papel de la biblioteca en la vida de la academia se propone aumentar en un 50% el uso de recursos bibliográficos ofrecidos por la Universidad, así como el Programa 3. Educación e-learning se propone incrementar en un 10% anual el uso de la plataforma Moodle y herramientas virtuales como apoyo al trabajo independiente de los estudiantes.

Además de responder los anteriores planteamientos, el ámbito de la propuesta se pretende que los usuarios de la universidad de La Salle

 Adquieran habilidades en el acceso y uso de la información necesarios en sus procesos de enseñanza-aprendizaje a través herramientas tecnológicas.

 Aprovechen mejor los recursos de información físicos y electrónicos que les ofrece la Universidad; información electrónica (bases de datos, libros electrónicos, revistas electrónicas etc.) para aumentar la utilización de estas.

 Utilicen esta nueva estrategia de autoformación desde la plataforma Moodle, a través de la realización de un curso en línea que contribuya a desarrollar sus competencias en el manejo de la información.

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 Tomen el curso de formación en línea que se propone desde la biblioteca para que desarrollen competencias en el manejo de la información.

Esta propuesta de presentación de documento de trabajo de grado en la línea de didáctica y tecnología se contempla un plan de formación para el desarrollo de competencias en el manejo de la información a través de un curso en línea, con la realización de un curso piloto, aplicando cuestionarios previos y posteriores a la formación para medir las habilidades adquiridas por los usuarios que asisten a los talleres de formación en la biblioteca.

Capitulo 2: Antecedentes y marco teórico

La revisión de antecedentes y referentes bibliográficos implico la exploración de trabajos previos sobre el tema de estudio. En primer lugar nos referimos a las competencias digitales para situarnos en la primera de las cinco competencias de formación necesarias para la sociedad del siglo XXI, como son las competencias informacionales o también conocidas como Alfabetización informacional, Desarrollo de habilidades en información, Habilidades informativas, Competencia informativas, Cultura informacional, Desempeño informacional, o los términos más generalizados en inglés “Information litercy”o “Literacy skills”; así como para el mundo anglosajón se han utilizado los acrónimos INFOLIT y ALFIN estos términos se han transformado con el quehacer de las bibliotecas universitarias en los últimos cuarenta años.

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Según Ferrari, A. (2013) En el contexto DigComp la competencia digital se entiende como un conjunto de conocimientos, actitudes y habilidades necesarias para participar de forma activa en el entorno digital y obtener los beneficios de la tecnología en nuestro día a día. El proyecto DigComp es una propuesta de marco común de referencia para las competencias digitales, que surge bajo la iniciativa de la Dirección General de Educación y Cultura de la Comisión Europea.

Se definieron cinco áreas y de cada área depende una serie de competencias digitales, 21 en total.

1. Información

1.1. Navegar, buscar y filtrar información 1.2. Evaluar la información

1.3. Almacenar y recuperar la información 2. Comunicación

2.1. Interactuar mediante nuevas tecnologías 2.2. Compartir información y contenidos 2.3. Participación ciudadana en línea 2.4. Colaborar mediante canales digitales 2.5. Netiqueta

2.6. Gestión de la identidad digital 3. Creación de contenidos

3.1. Desarrollo de contenidos 3.2. Integrar y reelaborar

3.3. Derechos de autor y licencias 3.4. Programación.

4. Seguridad

4.1. Protección de dispositivos

4.2. Protección de datos personales e identidad digital 4.3. Protección de la salud

4.4. Protección del entorno 5. Resolución de problemas

5.1. Resolver problemas técnicos

5.2. Identificación de necesidades y respuestas tecnológicas 5.3. Innovación y uso creativo de la tecnología

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El término Alfabetización informacional (ALFIN) es utilizado por primera vez por el autor Paul Zurkowski (citado por Badwen, 2002) a mediados en el año 1974, este también es el más difundido. Existen varias definiciones sobre Alfabetización Informacional ALFIN, dadas por organismos internacionales, encontrando que la definición más utilizada y citada es de la American Library Association ALA (1998). “Para ser un individuo con habilidades informativas (alfabetizado informacionalmente), una persona debe ser capaz de reconocer cuando necesita información y tener la habilidad para localizar, evaluar y utilizar efectivamente la información necesaria. Los individuos con habilidades informativas son aquellos que han aprendido a aprender” tomado de Lau (2007).

Para comprender mejor la expresión ALFIN tendremos en cuenta diferentes definiciones presentadas en la literatura sobre el tema.

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Aprender a manejar la información de manera efectiva en diferentes contextos de aprendizaje según Bernhard (2002) está dado por los siguientes aspectos que tendremos en cuenta para la creación de esta propuesta.

 El crecimiento exponencial de la información disponible y accesible en cualquier forma de presentación.

 La necesidad de que la información se analice continuamente para verificar su autenticidad, validez y credibilidad.

 La utilización de las tecnologías en las actividades económicas de servicios.

 La adquisición y desarrollo de aptitudes utilizables a lo largo de toda la vida es independiente de la motivación de cada individuo para aprender a aprender en función de la solución de problemas.

 La actualidad que deben tener los métodos o las técnicas para la práctica de la investigación.

 Las habilidades para utilizar la tecnología, buscar información en fuentes

electrónicas e Internet, su evaluación, la gestión de información interna y externa, así como el establecimiento de servicios de alerta que se les piden a los aspirantes a algún empleo.

 La formación de los estudiantes debe basarse en los recursos y en la solución de problemas.

 La capacidad para utilizar la información tiene relación con el éxito en los estudios.

 Estas percepciones se orientan a la importancia de un uso sistemático de la información, enfocado a la capacidad de las personas en reconocer cuándo necesitan información, y en la habilidad para localizarla, evaluarla y utilizarla efectivamente.

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formación de usuarios tradicional, de la que se puede considerar una evolución, la ALFIN no se limita a “preparar” para usar una institución o sus servicios, ni pretende que el usuario se “adapte” a nuestros criterios técnicos u organizativos, ni se queda meramente en la instrucción bibliográfica, en las habilidades de búsqueda y localización de la información.

Lo que se pretende es entonces que el usuario use la información en la toma de decisiones o generar conocimiento hay que entrar en habilidades cognitivas, e incluso en aspectos éticos. Muchas actividades de formación de usuarios serían aspectos parciales de la ALFIN, pero en función de las necesidades de los individuos, de las posibilidades del contexto o de la colaboración con otros mediadores en procesos de aprendizaje, deberemos ir más allá para incluir el uso reflexivo e intencional de la información para la creación de conocimiento”.

Los procedimientos en torno a la alfabetización en información se realizan bajo normas, modelos o estándares que son dictaminados por asociaciones académicas y profesionales. Uribe afirma que tales normas proveen los contenidos fundamentales en el proceso formativo (Uribe, 2010).

A continuación, se presentan las principales Normas y Modelos ALFIN a nivel internacional: Big Six Skills, Normas IFLA, ACRL/ALA, SCONUL y el Modelo Gavilán, planteado en Colombia. Con la presentación de estas servirá para establecer el modelo de competencias en información para la Universidad de la Salle.

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información apoyado en el pensamiento crítico, de acuerdo con las necesidades de información a nivel académico, personal, resolver un problema o tomar una decisión para lograr soluciones significativas de problemas de información. (Eisenberg y Berkowitz 1990).

A nivel internacional la Alfabetización Informacional la integran diferentes modelos y normas a través de las Normas IFLA ALFIN: La International Federation of Library Associattion (IFLA), presenta tres componentes básicos, de normas de alfabetización informativa en el acceso, evaluación y uso de la información. Las normas de alfabetización informativa de IFLA están basadas en estas experiencias y contribuciones internacionales y están agrupados bajo tres componentes básicos, Lau (2007).

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SCONUL. Information skills in higher education Martí Lahera, (1999): La SCONUL, Society of College, National and University Libraries, a fines de 1999 difundió el documento sobre los siete pilares o columnas básicas para la gestión y uso de la información que habla de ALFIN. La versión en español es: Aptitudes para el acceso y uso de la información en la enseñanza superior: la postura de Sconul, traducido por Pasadas Ureña (2001) en el Boletín de la AAB, el cual presenta las siete aptitudes principales, las cuales se presentan a continuación. 1) Aptitud para reconocer la necesidad de información; 2) Aptitud para distinguir entre las distintas formas de tratamiento de la necesidad de información reconocida; 3) Aptitud para distinguir entre las distintas formas de tratamiento de la necesidad de información reconocida; 4) Aptitud para localizar y acceder a la Información; 5) Aptitud para comparar y evaluar la información obtenida en diversas fuentes de información que cuadre con la necesidad de información; 6) Aptitud para organizar, aplicar y comunicar la información a otras personas y de forma adecuada; 7) Aptitudes para sintetizar y edificar a partir de la información existente, contribuyendo a la creación de nuevo conocimiento.

2.2. Alfabetización y la universidad

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1. Identificación de la necesidad de información 2. Creación y organización de la información 3. Estrategias de búsqueda de información 4. Habilidades tecnológicas e informáticas 5. Evaluación y tratamiento de la información 6. Utilización y comunicación de la información 7. Aspectos éticos y sociales

8. Actitud activa de cara al aprendizaje durante toda la vida 9. Crítica de los medios de comunicación

10.Auto evaluación

Para la incorporación de la Alfabetización en información en el currículo y vida administrativa de la Universidad requiere un esfuerzo y colaboración entre profesores, bibliotecarios y autoridades académicas. Por un lado, los profesores con materiales para asignatura, inspiran a los estudiantes a explorar y sirven como guías para desarrollar aprendizaje y control del progreso de los mismos. Los bibliotecólogos evalúan y seleccionan información acorde con programas y servicios, organizan y ofrecen programas de formación en la búsqueda de información y las autoridades académicas y responsables de recursos humanos facilitan las oportunidades para la colaboración y el desarrollo profesional permanente del profesorado, asesores pedagógicos, bibliotecarios y otros profesionales que ofrecen a los alumnos oportunidades de desarrollo de su nivel de alfabetización en información de acuerdo con su grado de evolución, su forma de estudiar y sus necesidades de información. Council of Australian University Librarians (2002).

Para Latinoamérica se reconoce la Declaratoria de Ciudad Juárez; para Colombia Modelo Gavilán

Declaratoria de Ciudad Juárez

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educación superior en el Tercer Encuentro Sobre Desarrollo de Habilidades Informativas (Lau Y Cortés, 2004). 1) Habilidad para determinar la naturaleza de una necesidad informativa; 2) Habilidad para buscar y encontrar información; 3) Habilidad para

recuperar información; 4) Habilidad para evaluar información; 5) Habilidad para asimilar y utilizar la información; 6) Habilidad para presentar los resultados de la información obtenida; 7). Respeto a la propiedad intelectual y a los derechos de autor; 8) Respeto a la propiedad intelectual y a los derechos de autor.

Modelo Gavilán

En Colombia EDUTEKA, Portal Educativo gratuito de la Fundación Gabriel Piedrahita Uribe (FGPU), de Cali, hizo un nuevo planteamiento de habilidades indispensables para el Siglo XXI en la Educación Básica y Media, el modelo Gavilán da los pasos para resolver problemas de información con el fin de garantizar el desarrollo de los conocimientos, habilidades y actitudes que conforman las Competencias para Manejar Información (CMI). Como se plantea a continuación. Modelo Gavilán. EDUTEKA (2006). Entre las competencias se destacan: 1). Definir el problema de información y qué se necesita indagar para resolverlo; 2) Buscar y evaluar fuentes de información; 3. Analizar la información; 4. Sintetizar la información y utilizarla.

2.3. Competencias en el manejo de la información

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solución de problemas de información con la mediación de un ambiente virtual de aprendizaje.

En el libro Alfabetización digital: algo más que ratones y teclas se propone que la alfabetización digital o multimedia es “Aquella que capacite a las personas para utilizar los procedimientos adecuados al enfrentarse críticamente a distintos tipos de texto, y para valorar lo que sucede en el mundo y mejorarlo en la medida de sus posibilidades” (Gutiérrez, 2003, p. 61).

Esta propuesta incluye una visión cognitiva al mencionar un enfrentamiento crítico con los textos y una visión axiológica que aporta la sensibilidad para percibir los acontecimientos de la sociedad en donde se vive y para participar de manera positiva en su transformación. Las competencias en el manejo de la información o también conocidas como Alfabetización informacional (Alfin) se fundamentan en cómo buscar, encontrar, seleccionar, producir y comunicar la información de forma efectiva; asimismo la definición más conocida es de la American Library Association (ALA) quien define este concepto como: “Es una capacidad de comprender y un conjunto de habilidades que capacitan a los individuos para reconocer cuándo se necesita información y poseer la capacidad de localizar, evaluar y utilizar eficazmente la información requerida” (Association of college & Research Libraries, 2000, p2).

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En un mundo digital, la alfabetización informacional requiere que los usuarios cuenten con las competencias necesarias para utilizar las tecnologías de la información y la comunicación y sus aplicaciones, a fin de tener acceso a la información y poder crearla en diversas clases de medios y formatos por los que se transmite la información. (Unesco, 2018, párr.2)

Con la adquisición de habilidades en el manejo de la información la Alfin pretende formar usuarios autónomos que aprenden a enfrentarse con éxito a los desafíos que impone la sociedad actual. Como lo menciona (Basulto, 2009, p.2)

La alfabetización informacional está encaminada hacia el “aprender a aprender”, hacia la adquisición de habilidades o competencias para que un individuo pueda actuar de manera autónoma en un contexto creciente de información, disponible y accesible en cualquier formato físico o electrónico, una sociedad donde el conocimiento se renueva constantemente y los individuos tienen la capacidad de tomar decisiones de manera ética para el bien de su comunidad.

El acceso a la información depende de la formación, de las capacidades cognitivas de acceso al conocimiento, así la (UNESCO, 2005, p.5) resalta que:

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ha convertido en objeto de inmensos desafíos económicos, políticos y culturales, hasta tal punto que las sociedades cuyos contornos empezamos a vislumbrar bien pueden calificarse de sociedades del conocimiento.

2.4. Panorama de cursos virtuales en bibliotecas universitarias

Las bibliotecas universitarias ofrecen servicios de formación de usuarios de forma presencial o combinadas virtualmente, soportadas en cursos y tutoriales digitales, apoyadas en herramientas tecnológicas que buscan finalmente formar usuarios autónomos que localizan, identifican y usan los diferentes recursos bibliográficos existentes.

La formación en el uso de recursos y servicios que ofrecen las bibliotecas universitarias requiere una adaptación del entorno de Bibliotecas presenciales al nuevo entorno de espacios virtuales de aprendizaje con nuevos formatos que orienten a los usuarios al uso de los mismo, lo que obliga a los profesionales de la información a buscar nuevas formas de ofrecer nuevas formas de formación de usuarios para que éstos sean usuarios autónomos en el manejo y búsqueda de información.

A nivel mundial encontramos tutoriales, cursos virtuales, aulas de formación semipresenciales donde se emplea la tecnología para que los usuarios desarrollen las competencias necesarias para el manejo de la información, utilizando objetos virtuales de aprendizaje o cursos en línea como veremos a continuación.

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objetivos y resultados de aprendizaje de cada uno de los módulos, por otra parte, la estructura de los módulos presentas videos explicativos en youtube, glosario, habilidades a desarrollar y teoría utilizada en el desarrollo de los contenidos.

Por otra parte, en la University of Idaho (2018) encontramos siete módulos de alfabetización en información de en la cuales se tratan: información, temas, búsqueda, localización, evaluación, compartir y catálogo UI en los que están claramente definidos los objetivos para cada módulo con ejercicios prácticos que desarrollan el aprendizaje.

En España la Biblioteca de la Universidad de Sevilla (2018) en la sección de formación ofrece cursos y ayuda online como: Curso de orientación al estudio para alumnos de nuevo ingreso (COE), material de apoyo para la elaboración de Trabajo Fin de Grado donde con 5 módulos para organizar el proceso de búsqueda de información, conocer las principales fuentes de información y los criterios para evaluar la información de calidad desde diferentes recursos, así como consejos y herramientas para evitar el plagio académico y facilitar la comunicación, así como ayuda para buscar, evaluar la información para difundirla de forma ética y herramientas y guías para encontrar y gestionar la información.

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En Colombia La Biblioteca de la Universidad de Antioquia (2017a) ofrece materiales de aprendizaje como Banco de objetos de Aprendizaje y de Información para desarrollo de habilidades en el acceso y uso a la información con OVAS como: Informática aplicada-Tecnologías Digitales de Información, Seminario Diseño de Portales, Seminario-Taller: Arquitectura de la Información y Estructuración de Metadatos para las Unidades de Información, Servicios de Información Digital y Búsqueda Especializada de Información; así como la Biblioteca de la Universidad de Antioquia (2017b) presenta en moodle un cursos sobre Alfabetización Informacional, Búsquedas avanzada en internet, Búsquedas avanzada en internet, Desarrollo de habilidades informativas, Informática y Tecnologías de la Información, Búsqueda de Información Documental en Bases de Datos que permite al participante adquirir habilidades, y destrezas para el uso y manejo eficiente de la información.

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2.5. Estrategias pedagógicas y didácticas

Según Lucio (1989) “la ciencia pedagógica es la orientación metódica y científica del quehacer educativo y la ciencia didáctica lo de la enseñanza” (Lucio, 1989, p. 42), con ello, hay que considerar que en el proceso integral de la educación no se deben separar, como quizá se ha intentado hacer. Una pedagogía que prescinde de la didáctica desorienta la labor del docente, y en su sentido inverso, pierde el norte, que sería el papel de la pedagogía en la didáctica, su horizonte. Para saber cómo se enseña hay que saber cómo se aprende: la didáctica se apoya en la sicología del aprendizaje” (Lucio, 1989, p. 42).

Siguiendo a Lucio (1989) entonces La pedagogía responde científicamente a la pregunta “¿cómo educar?”. La didáctica lo hace con la pregunta “¿cómo enseñar?” Ambas preguntas tienen su horizonte específico: el de ¿cómo educar? es el por qué y para qué de la educación y el de ¿cómo enseñar? Es el por qué y para qué de la enseñanza.

2.6. Estrategia didáctica

Para el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (2005), la estrategia didáctica “es el conjunto de procedimientos, apoyados en técnicas de enseñanza, que tienen por objeto llevar a buen término la acción didáctica, es decir, alcanzar los objetivos de aprendizaje”

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Sin tener en cuenta las herramientas didácticas basadas en la tecnología que en la actualidad existen. El desconocer las tecnologías conduce a que los profesores no diseñen y tampoco se propongan estrategias pedagógicas basadas en mejorar esas habilidades de resolución de problemas en los aprendices apoyados en la tecnología.

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la alfabetización informativa o alfabetización informacional –ALFIN se debe considerar que:

Las TIC como medio para facilitar los procesos de enseñanza que implica la formación en competencias informacionales, considerando las potencialidades de estos medios y desde una perspectiva de didácticas activas, de socio-constructivismo, de conectivismo, es decir, de aprendizaje mediado: acción mediada-teoría de la actividad. así como la posibilidad de mejora individual y trabajo con otros. (Uribe-Tirado, 2012, p.1).

En la actualidad existen diferentes herramientas de formación y aprendizaje en línea que facilitan a los usuarios gestionar efectivamente la información y las bibliotecas universitarias están llamadas a ofrecer servicios para mejorar el uso de estos recursos en un entorno de enseñanza y aprendizaje, tanto de forma presencial como virtual.

Pero aprovechar las TIC no significa seguir utilizando el método de enseñanza tradicional y emplear un computador para su transmisión, o como afirmó (Cabrera, 2016, p.9)

No se trata de insertar lo nuevo en lo viejo, o de seguir haciendo lo mismo, con los nuevos recursos tecnológicos. Es innovar, haciendo uso de los aciertos de la pedagogía y la psicología contemporáneas y por supuesto de las nuevas tecnologías.

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Los objetos virtuales de aprendizaje OVA apoyan procesos educativos para el desarrollo de competencias, a través de contenidos, actividades en un contexto específico como se refiere Peñalosa y Landa (2008) “Un producto digital que se crea para apoyar algún proceso de aprendizaje, que tiene una estructura instruccional orientada a un objetivo, a un tema de determinada extensión, que puede reutilizarse y que puede combinarse con otros objetos para cubrir módulos o cursos completos”.

En el portal Colombia Aprende del MEN se define un OVA como “un conjunto de recursos digitales, que pueden ser utilizados en diversos contextos, con un propósito educativo y constituido por al menos tres componentes internos: contenidos, actividades de aprendizaje y elementos de contextualización. Además, el objeto de aprendizaje, debe tener una estructura de información externa (metadato) para facilitar su almacenamiento, identificación y recuperación”.

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Moodle proviene del acrónimo de Modular Object oriented Dynamic Learning Enviromennt (Entorno Modular de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos) es una herramienta de e-learning, que posibilita el aprendizaje no presencial de los estudiantes, así como facilita la virtualidad, trabajo organizativo, gestión de las prácticas y los trabajos colaborativos en las instituciones educativas. Moodle facilita numerosas actividades de enseñanza-aprendizaje donde los profesores gestionan su curso usando internet en el aula durante sus clases o fuera de ellas y organizan sus contenidos, tareas o evaluaciones para favorecer la participación, comunicación informativa y formativa de los estudiantes. Ros (2008).

Para la comunicación los estudiantes tienen diferentes opciones de aprendizaje colaborativo a través de las actividades como foros, tutorías de individuales o grupales. Dentro de la plataforma se cuenta con recursos educativos como archivos multimedia, textos, imágenes, audio y video. Así como tarea y cuestionarios en línea para validar conocimientos.

2.6.1. Proceso de construcción estrategia didáctica

Para la planeación de la estrategia didáctica se toma como base el Modelo ADDIE, modelo de diseño instruccional que contempla las fases de: Análisis, Diseño, Desarrollo, Implementación, Evaluación.

Análisis (Definir qué es lo que aprende)

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Diseño (Se especificó como sería el espacio de aprendizaje)

La secuencia didáctica donde se planean específicamente las actividades de aprendizaje para nuestro caso se denominó Guion curso de estrategias de búsqueda y recuperación de la información (para realización de los OVA) esta construcción se hizo con el apoyo de la Asesora en pedagogía y educación virtual de la Dirección de Educación E-Learning y el Director de La Biblioteca La Universidad de La Salle. Se destaca mapa de navegación, orden de las unidades temáticas, capítulos, competencias a desarrollar, finalidad, propósito, objetivo, actividades de apertura, desarrollo y cierre con lista de recursos a utilizar en el espacio de aprendizaje (ver anexo 10).

Para el desarrollo de contenidos en la plataforma Moodle se tuvo en cuenta Guía para el diseño de espacios académicos en modalidad b-learning (ver anexo 11).

Desarrollo (Autorización y producción de materiales)

De acuerdo con el guion gráfico planteado en el diseño, se desarrollaron los materiales, guiones para producción y recursos educativos digitales (RED) para la creación del espacio académico. Se creó un guion gráfico (storyboard) para desarrollo de objetos virtuales de aprendizaje (OVA); Guiones para el desarrollo de multimedia e Instrumentos de verificación de calidad.

Implementación (adecuación y aplicación del espacio académico)

Con el apoyo de Dirección De Educación E-Learning se adecuo el espacio académico cumpliendo con el plan de aprendizaje. (Ver anexo 12)

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Registrar datos de cada fase. Recolectar e interpretar los resultados de la evaluación. Revisar las actividades. (Anexo 7. Observaciones desarrollo curso – Fase piloto inicial – Acción 1 - Evaluación

2.7. Estrategia pedagógica

Esta propuesta se fundamenta en un modelo constructivista centrado en el estudiante como actor activo y reflexivo capaz de construir su propio conocimiento a partir de un pensamiento crítico, como indica (Lau, 2007, p.4.)

El enfoque constructivista se centra en que los estudiantes utilicen la información para resolver un problema y, de esta manera, crear un nuevo entendimiento a través de la investigación activa y la reflexión, en lugar de memorizar datos presentados en el salón de clases. Tal enfoque pedagógico, donde las habilidades informativas son necesarias, permite que los estudiantes se conviertan en aprendedores calificados.

Como estrategia pedagógica se basa en el Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) orientando al diseño del Ambientes Virtuales de Aprendizaje (AVA) para el desarrollo de habilidades informativas y competencias para resolver problemas y necesidades de información presentadas en la vida diaria.

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La estrategia de resolución de problemas facilita en el estudiante el trabajo autónomo o regulado por él mismo, los pasos o niveles que se deben seguir para la resolución de los mismo son: identificar el problema, Comprender el problema, identificar una solución y aplicar la solución y evaluar la solución que de acuerdo con Del Valle Coronel (2008, p.464) “La aparición del enfoque de resolución de problemas como preocupación didáctica, pretende poner el acento en actividades que plantean situaciones problemáticas cuya resolución requiere analizar, descubrir, elaborar hipótesis, confrontar, reflexionar, argumentar y comunicar ideas”.

2.7. 1. Aprendizaje basado en problemas

Barrell (1999) define al ABP como “un método de aprendizaje basado en el principio de usar problemas como punto de partida para la adquisición e integración de los nuevos conocimientos”. En esta metodología los protagonistas del aprendizaje son los propios alumnos, que asumen la responsabilidad de ser parte activa en el proceso.

Bolaños (1998) señala que “el aprendizaje basado en problemas representa una estrategia eficaz y flexible que, a partir de lo que hacen los estudiantes, puede mejorar la calidad de su aprendizaje universitario en aspectos muy diversos”.

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de su propio aprendizaje, y se promueve la búsqueda de información de manera independiente para el logro de ciertos objetivos de aprendizaje. Tec de Monterrey (s.f.).

Para llevar a cabo el aprendizaje de los estudiantes Araujo y Sastre (2008) identifican los siete aspectos principales que debe tener éste: 1) Información sobre el curso, 2) Información del profesor, 2) texto, lecturas y material, 3) descripción y objetivos del curso, 4) calendario y cronograma del curso, 6) normas del curso y 7) servicios disponibles de apoyo.

El problema debe permitir que el alumno se asocie a situaciones realistas en forma de estudios o situaciones de casos. Estos se pueden presentar en forma de imágenes, video o descripción escrita. Los alumnos tomando como base el caso en cuestión, identifican el problema y definen objetivos de aprendizaje adicionales, necesarios para comprender y desarrollar dicho caso (Margetson, 1998).

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Capitulo 3: Diseño metodológico

3.1. Modelo de investigación

Se adoptó el diseño de investigación-acción, enmarcada en el enfoque cualitativo cuya finalidad es resolver problemas cotidianos y mejorar prácticas concretas para aportar información que guíe la toma de decisiones para programas, procesos y reformas estructurales Sampieri (2006, pág. 209).

Según Kemmis y McTaggart (1988), los principales beneficios de la investigación-acción son la mejora de la práctica, la comprensión de la práctica y la mejora de la situación en la que tiene lugar la práctica. La investigación- acción se propone mejorar la educación a través del cambio y aprender a partir de las consecuencias de los cambios.

Kemmis y McTaggart (1988) plantea como rasgos más destacados de la investigación-acción los siguientes:

 Es participativa. Las personas trabajan con la intención de mejorar sus propias prácticas. La investigación sigue una espiral introspectiva: una espiral de ciclos de planificación, acción, observación y reflexión.

 Es colaborativa, se realiza en grupo por las personas implicadas.

 Crea comunidades autocriticas de personas que participan y colaboran

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liberadora y mejora las condiciones de los participantes, por lo tanto, las características de la misma son las siguientes:

 Estudio de prácticas sociales que precisan las vidas de las personas de un grupo o comunidad.

 Resalta la colaboración equitativa del grupo o comunidad.

 Se enfoca en cambios para la mejora del nivel sociocultural de los individuos.

 Estudia prácticas locales de un grupo o comunidad.

 Involucra indagación individual.

 Se centra en el desarrollo y aprendizaje de los participantes.

 Implementa un plan de acción, en la resolución del problema

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Figura 1. Proceso cíclico de IA. Fuente: Rodríguez 2011, p. 12

Las autoras indican en “En la espiral de la investigación-acción, el grupo:

 Desarrolla un plan de acción informada críticamente para mejorar la práctica actual. El plan debe ser flexible, de modo que permita la adaptación a efectos imprevistos.

 Actúa para implementar el plan, que debe ser deliberado y controlado.

 Observa la acción para recoger evidencias que permitan evaluarla. La observación debe planificarse, y llevar un diario para registrar los propósitos. El proceso de la acción y sus efectos deben observarse y controlarse individual o colectivamente.

 Reflexiona sobre la acción registrada durante la observación, ayudada por la discusión entre los miembros del grupo. La reflexión del grupo puede conducir a la reconstrucción del significado de la situación social y proveer la base para una nueva planificación y continuar otro ciclo”. (Rodríguez et al., 2010-2011, p.13).

Instrumentos de recolección de información

Para la recolección de información y correspondiente análisis se utilizaron los siguientes instrumentos:

 Observación a los participantes: Reflexión acerca de la participación de los estudiantes durante el desarrollo del curso virtual y la prueba piloto.

 Guías de trabajo para las unidades desarrolladas en el curso.

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 Cuestionario pretest y postest. Análisis cualitativo de recolección de datos de un estudiante con una prueba de entrada y salida para determinar si hay cambios significativos con la realización del curso virtual.

 Evacuación del curso por parte de los participantes.

Población Fase piloto inicial – Acción 1:

La Población a la cual se le aplicara la prueba piloto fase inicial es a 10 integrantes de la comunidad educativa de la universidad de la Salle, representados en 8 funcionarios administrativos y 2 profesores.

Población fase Piloto ajustes – Acción 2

Para la fase de acción 2 fueron 16 profesores del proyecto Centro Escuela (docentes de nuevo ingreso a la Institución), participantes de las facultades de: Ciencias Agropecuarias (1), Ciencias Administrativas Y Contables (3), Ciencias de la Educación (1), Facultad de Ciencias de La Salud (2), Facultad de Ciencias Económicas y Sociales (5), Facultad de Ingeniería (4).

Desarrollo de buenas prácticas en los entornos virtuales de enseñanza-aprendizaje (EVEA)

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Para desarrollar buenas prácticas en EVEA es necesario tomar como premisa para su diseño e implementación, las dificultades que se confrontan en los cursos en línea, que según (Garcia, 2015, p.78) se agrupan en los siguientes componentes:

 Lo pedagógico: muchos EVEA han sido desarrollados sin un modelo pedagógico al que respondan y en muchas ocasiones este modelo es una simple declaración, pero no está implementado; además de que debe cumplirse un ciclo de aprendizaje, y muchos son los cursos en línea que entregan al estudiante un material de lectura, sin una adecuada retroalimentación sobre la actividad que realiza el estudiante, deficiencia que no garantiza que este aprenda.

 Lo tecnológico: las dificultades que se enfrentan en este aspecto son numerosas: falla o lentitud en la conexión a Internet y los servidores donde está alojado el EVEA, errores de ejecución de programas o falta de conocimiento para instalar el software requerido para visualizar los cursos.

 Lo metodológico: los estudiantes que se enfrentan a un curso virtual, en muchas ocasiones, no tienen claro cómo se desarrollará el curso, la modalidad en que se presenta y aspectos de diseño del curso o relacionados con la estrategia de implementación, pues no reciben las debidas orientaciones metodológicas. Además, muchos de estos cursos no se adecuan a las características, intereses, estilos y preferencias de aprendizaje del estudiante.

Figure

Figura 2. Images de bienvenida al curso.
Figura 3. Imagen Unidades del curso. Tres unidades componen el cuso virtual.   Fuente: https://unisallevirtual.lasalle.edu.co/
Figura 5. Promedio de calificaciones - Prueba piloto, acción 1
Figura 6. Promedio de calificaciones cuestionarios
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Referencias

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