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Características de la disciplina, la violencia y el conflicto escolar en los grados sexto y séptimo de la Institución Educativa Técnica San José del municipio de Fresno Tolima

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Academic year: 2020

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CARACTERÍSTICAS DE LA DISCIPLINA, LA VIOLENCIA Y EL CONFLICTO ESCOLAR EN LOS GRADOS SEXTO Y SÉPTIMO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE FRESNO TOLIMA

JULIO CÉSAR RUÍZ LEÓN MARCO ANTONIO YAZO PÁEZ

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

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CARACTERÍSTICAS DE LA DISCIPLINA, LA VIOLENCIA Y EL CONFLICTO ESCOLAR EN LOS GRADOS SEXTO Y SÉPTIMO DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA TÉCNICA SAN JOSÉ DEL MUNICIPIO DE FRESNO TOLIMA

JULIO CÉSAR RUÍZ LEÓN MARCO ANTONIO YAZO PÁEZ

Trabajo de grado para optar al título de Magíster en Educación

Director

LUIS EDUARDO CHAMORRO RODRÍGUEZ Magíster en Ciencias de la Educación

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN MAESTRÍA EN EDUCACIÓN

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ADVERTENCIA

La Facultad de Ciencias de la Educación de la Universidad del Tolima, el director del trabajo y el jurado calificador no son responsables de los conceptos, ni de las ideas expuestas por los autores del presente trabajo.

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DEDICATORIA

A Dios todopoderoso por poner en mi destino la oportunidad de ser docente e iluminarme para realizar esta investigación,

A mis padres y familiares que siempre me han apoyado en todos los proyectos y propósitos que he emprendido,

A los padres de mi esposa con quienes siempre he contado como si fueran los míos y son para mí ejemplo de perseverancia y constancia.

A mi esposa Claudia, por estar siempre conmigo, apoyándome en todos los momentos, especialmente en los más difíciles y rescatarme con su comprensión y amor.

A mis hijos Julio Cesar (Junior) y Sofía, la fuente de mi fortaleza e inspiración.

Todos están en mi corazón,

Julio Cesar

Dedicado a: mi madre y abuela (Dioselina y Belén) quienes me brindaron amor y apoyo para salir adelante, a mi esposa, hija (Sorani, Natalia) a quienes amo y agradezco la comprensión, las palabras de aliento y el apoyo en cada instante.

A mi hermana (Elsa) quién está a mi lado en todo momento protegiendo y guiándome por el buen sendero, en fin a toda mi familia quienes siempre están a mi lado, con su oración y sus buenos deseos.

Y a todas las personas que contribuyeron a la construcción de esta gran meta.

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AGRADECIMIENTOS

A Dios quién nos guía y nos protege con su manto, a la Universidad del Tolima. Al, Mg. Luis Eduardo Chamorro R. Director de tesis quién con su paciencia, carisma y sabiduría nos guio incondicionalmente en el desarrollo de nuestro proyecto.

A los Profesores de la Línea Gestión Escolar: Mg. Luis Eduardo Chamorro Rodríguez, Mg. Indira Orfa Tatiana Rojas Oviedo y amigos de la Línea, por su dedicación e interés en la culminación de este logro tan importante.

A nuestros compañeros de estudio y todos los profesores de la Maestría que nos orientaron con responsabilidad y entusiasmo.

Julio César y Marco Antonio

Al Rector y Coordinadora, compañeros de trabajo y estudiantes de la Institución Educativa “San José”, a mi compañero de tesis (Julio), esposa (Claudia) e hijos (Sofía y Junior) quienes me brindaron su apoyo y cariño en esta etapa de mi vida, Dios les pague, y a todas aquellas personas que de una otra forma estuvieron apoyándome en éste proceso.

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CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCIÓN 11

1. JUSTIFICACIÓN 15

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 16

2.1 CONTEXTUALIZACIÓN 16

2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA 17

2.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 18

2.3.1 Pregunta General. 19

2.3.2 Preguntas Secundarias. 19

3. OBJETIVOS 20

3.1 OBJETIVO GENERAL 20

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 20

4. MARCO TEÓRICO 21

4.1 LA DISCIPLINA ESCOLAR 21

4.1.1 Consideraciones Generales. 21

4.1.2 Concepto de Disciplina 22

4.1.3 La disciplina y disrupciones. 22

4.1.4 La disciplina e individuo - aspectos sicológicos y sociológicos 23

4.1.5 La disciplina y los docentes 23

4.1.6 La disciplina y Alumnos 24

4.1.7 La disciplina como Problema entre alumnos y docentes 25

4.1.8 La disciplina y Normatividad. 25

4.1.9 La disciplina Preventiva y Correctiva 26

4.1.10 La disciplina y Cultura Institucional. 27

4.2 LA VIOLENCIA ESCOLAR 27

4.2.1 Consideraciones Generales 27

4.2.2 Concepto de la Violencia 28

4.2.3 Clases de Violencia Escolar 29

4.3 EL CONFLICTO ESCOLAR 33

4.3.1 Consideraciones Generales 33

4.3.2 Historia del Conflicto 33

4.3.3 Conceptos de Conflictos 33

4.3.4 Clases de Conflictos. 35

4.4 MARCO LEGAL 41

4.4.1 Fundamentación Legal 41

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Pág.

5.1 TIPO Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN 48

5.2 POBLACIÓN Y MUESTRA 48

5.2.1 Población 48

5.2.2 Muestra 48

5.3 DESCRIPCIÓN INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS 48

5.3.1 Análisis Documental. 48

5.3.2 Manual de Convivencia Escolar 49

5.3.3 El Observador del Alumno 50

5.3.4 Comité de Convivencia y Conciliación 50

5.3.5 Matriz de Datos 51

5.3.6 Entrevistas 51

5.3.7 Triangulación de los datos 51

5.4 ETAPAS DEL DISEÑO METODOLÓGICO. 52

5.4.1 Recolección de la información 52

5.4.2 Transcripción de la información 52

5.4.3 Elaboración Matriz de datos 52

6. ANÁLISIS DE RESULTADOS 53

6.1 ANÁLISIS DEL OBSERVADOR DEL ALUMNO RESPECTO A LA

DISCIPLINA, LA VIOLENCIA, EL CONFLICTO ESCOLAR 54

6.1.1 Análisis del Observador del alumno respecto a la disciplina. 56 6.1.2 Análisis del Observador del alumno respecto a la violencia escolar 59 6.2 ANÁLISIS DEL OBSERVADOR DEL ALUMNO RESPECTO AL

MANUAL DE CONVIVENCIA. 67

6.2.1 Análisis del Observador del Alumno respecto a las faltas por

tipificación 67

6.2.2 Análisis del Observador del Alumno respecto a las faltas por

Gravedad. 73

6.3 ANÁLISIS DEL MANUAL DE CONVIVENCIA RESPECTO A LAS

CATEGORÍAS DISCIPLINA, VIOLENCIA Y CONFLICTO ESCOLAR. 81

6.4 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS REALIZADAS

A LOS ALUMNOS SELECCIONADOS. 84

6.5 ANÁLISIS DE RESULTADOS DE LAS ENTREVISTAS REALIZADAS

A LOS DIRECTORES DE GRUPO DE LOS GRADOS 6º Y 7º. 88

6.6 ANÁLISIS DE LAS ACTAS Y REGISTROS DEL COMITÉ DE

CONVIVENCIA Y CONCILIACIÓN DE LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA. 93

7. CONCLUSIONES 96

8. RECOMENDACIONES 104

REFERENCIAS 106

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LISTA DE TABLAS

Pág. Tabla 1. Conceptos de Conflicto

Tabla 2. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por

Categorías 34

Tabla 3. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por

Disciplina 55

Tabla 4. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por

Violencia Escolar. 57

Tabla 5. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por Conflicto

Escolar 64

Tabla 6. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por Faltas

por Tipificación. 68

Tabla 7. Faltas de Comportamiento General 69

Tabla 8. Faltas de Disciplina 70

Tabla 9. Faltas Académicas 72

Tabla 10. Faltas por Gravedad 74

Tabla 11. Faltas Leves 75

Tabla 12. Faltas Graves 77

Tabla 13. Faltas Gravísimas 80

Tabla 14. Clasificación de las Anotaciones respecto al Manual de

Convivencia 82

Tabla 15. Clasificación de las Anotaciones respecto a las subcategorías

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LISTA DE FIGURAS

Pág. Figura 1. Institución Educativa Técnica San José Fresno – Tolima 16

Figura 2. Mapa Conceptual de la investigación para el Análisis de la

Información 54

Figura 3. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por

Categorías 55

Figura 4. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por

Disciplina 57

Figura 5. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por

Violencia Escolar. 60

Figura 6. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por Conflicto

Escolar 65

Figura 7. Clasificación de las Anotaciones en el Observador por Faltas por

Tipificación. 68

Figura 8. Faltas de Comportamiento General 69

Figura 9. Faltas de Disciplina 71

Figura 10. Faltas Académicas 73

Figura 11. Faltas por Gravedad 74

Figura 12. Faltas Leves 76

Figura 13. Faltas Graves 79

Figura 14. Faltas Gravísimas 81

Figura 15. Clasificación de las Anotaciones respecto a las subcategorías

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LISTA DE ANEXOS

Pág.

Anexo A. Matriz de Datos de la Investigación. 113

Anexo B. Entrevistas Alumnos 183

Anexo C. Observador del Alumno 185

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INTRODUCCIÓN

Este documento presenta los resultados del proyecto de investigación: “Características de la disciplina, la violencia y el conflicto escolar en los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del municipio de Fresno Tolima”, elaborado por Julio Cesar Ruíz León y Marco Antonio Yazo Páez con la información recolectada durante el periodo de tiempo comprendido entre junio de 2.011 y junio de 2.012 en la Institución.

Esta investigación aborda tres categorías teóricas y conceptuales, las cuales son: la disciplina, la violencia y el conflicto escolar, con el fin de desarrollar los objetivos planteados en las preguntas de investigación; ¿Cuáles son las características de la disciplina, la violencia y el conflicto del ambiente escolar en los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima?

El referente teórico se encuentra directamente relacionado con las preguntas y los objetivos planteados para el desarrollo del proyecto, el cual pretende caracterizar el clima de aula desde el punto de vista de los referentes teóricos.

La disciplina es ampliamente estudiada desde muchos y variados aspectos por los diferentes investigadores, para este proyecto se toma como referente a la psicóloga española Concepción Gotzens, catedrática de la Universidad Autónoma de Barcelona; quién ha escrito ampliamente sobre el tema. Ella considera que la disciplina está directamente relacionada con la fluidez del proceso de enseñanza – aprendizaje y en este sentido se ha convertido en la principal preocupación de los docentes, quienes ven en los actos de indisciplina el principal obstáculo para el desempeño de su labor.

Para responder las preguntas planteadas en este proyecto de investigación, es importante ahondar en la naturaleza que caracteriza la disciplina escolar y los problemas conexos que ella conlleva. Gotzens cataloga todo acto que interrumpa el proceso de enseñanza – aprendizaje como una disrupción y establece dos subcategorías: instruccional, si sucede dentro del aula de clase y de comportamiento social, si ocurre fuera del aula de clase.

El segundo referente teórico, que se aborda en el proyecto es la violencia escolar. Un investigador de obligatoria referencia, en la mayoría de estudios sobre el tema es el Noruego Dan Olweus, precursor de los actuales conceptos sobre violencia en las aulas.

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por el tema, como la creación de la nueva Ley 1620 del 15 de marzo de 2.013, encaminada a la mitigación de la violencia escolar en Colombia.

Por otro lado la violencia escolar de hace cincuenta años, se diferencia de la actual, tan solo en la intensidad, como consecuencia se han desarrollado conceptos modernos como matoneo, bullying y ciberbullying; estos fenómenos están relacionados con la problemática de la modernidad, con los avances tecnológicos, con los medios de comunicación, con los cambios que ha sufrido el núcleo familiar y la influencia que estos aspectos han tenido sobre las relaciones entre pares escolares, todos estos conceptos han sido trabajados en la investigación a través de autores como: Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, 2001, Fernández, (s.f), Chaux, 2011, Álvarez et. Al, 2010, Gairín, Armengol & Silva, 2013. Fernández, Pericacho & Candelas, 2011, Ortega & Del Rey, 2002, Romera, Del Rey, Ortega, 2011, Cerezo, 2001, Olweus, 2007.

El conflicto escolar se presenta en las instituciones escolares de forma natural y espontánea, puesto que el conflicto es inherente a la naturaleza humana y puede surgir donde se reúnan más de una persona.

Existen varias clases de conflictos en el ámbito escolar, los diferentes autores están de acuerdo en la naturaleza conflictiva de las instituciones educativas y la tendencia de las mismas a negarlo o minimizarlo, sabiendo que esté no es bueno ni malo, solo bien o mal manejado. Para esta investigación, el conflicto escolar se basó en los conceptos del investigador español Eduard Vinyamata padre de la “Conflictología”.

Como eje fundamental para la investigación, se incluyeron las normas pertinentes que rigen el sistema educativo en Colombia, y que se aplican al interior de la institución educativa, de tal manera que se puedan analizar las normas de convivencia y procedimientos, que permitan visualizar cómo se aplican los objetivos institucionales, la participación de todos los estamentos de la institución educativa y cómo se consagran y ejecutan los derechos y deberes de los estudiantes, el debido proceso y el derecho a la defensa de los mismos.

Para el desarrollo de la investigación, en la parte metodológica, se utilizó el paradigma mixto cuantitativo y cualitativo, con enfoque hermenéutico a través del análisis documental, con algunas características del enfoque etnográfico.

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La triangulación hermenéutica exigió la creación de la Matriz de Datos, donde se registraron para los noventa alumnos, las anotaciones consignadas en el Observador del Alumno relacionadas con las categorías conceptuales y las faltas establecidas en el Manual de Convivencia.

Realizado el análisis de la información, se encontró como principal hallazgo que más del 70% de las anotaciones, corresponden a faltas a la disciplina y la institución se caracteriza por las disrupciones de tipo instruccional, o sea las que interrumpen el proceso de enseñanza aprendizaje en el aula de clase, en comparación con las tipo de comportamiento social que representan aproximadamente el 15% del total por disciplina y corresponde a las faltas por fuera del aula de clase.

Los datos cuantitativos también arrojaron que la violencia y el conflicto escolar representan aproximadamente el 15% y el 7% del total de anotaciones, respectivamente. Los resultados anteriores llevan a concluir que dado que las anotaciones son realizadas por los docentes, ellos están más preocupados por mantener el proceso de enseñanza aprendizaje, como lo afirma Gotzens y le restan importancia a los problemas de violencia y conflicto escolar. Por su parte, los alumnos se encuentran desmotivados respecto al proceso de enseñanza – aprendizaje y la indisciplina generalizada es una consecuencia de ello, los docentes a su vez tienen la responsabilidad que este proceso se lleve adecuadamente.

Por otro lado las anotaciones del Observador del Alumno poseen fallas de fondo, ya que en su gran mayoría, no corresponden con lo normado en el Manual de Convivencia, esto puede ocurrir por falta de conocimiento de los docentes del Manual, por falta de formación jurídica de los profesores, porque lo normado en el Manual de Convivencia no corresponde a la realidad de la comunidad educativa.

También se evidencia fallas en la aplicación del debido proceso, comenzando por que las anotaciones casi en su totalidad no registran descargos del alumno, impidiendo el derecho a la defensa y el Manual de Convivencia contiene inexactitudes y contradicciones al respecto.

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1. JUSTIFICACIÓN

En la mayoría de las instituciones educativas, los directivos tienden a presentar al momento de hablar de indisciplina, violencia y conflicto escolar, un ambiente con inexistencia de los mismos. Lo anterior con la idea errada, que al presentar a la institución con un ambiente donde no existen estos factores, la institución estaría cumpliendo, con el papel de formar alumnos que encajen en la sociedad. No se puede negar la influencia que ejerce el conflicto y la violencia sobre la disciplina de aula o escolar y sobre la formación que los educandos reciben en la escuela, como lo planteó Kant “Por la educación, el hombre puede llegar a ser hombre”. Dentro del proceso de formación de los alumnos la disciplina de aula, es parte fundamental del proceso de enseñanza aprendizaje, que se ve afectado a su vez, por los conflictos, que interrumpen o rompen este proceso y que se manifiestan a su vez por episodios de indisciplina y violencia.

El manejo de conflictos o gestión de conflictos se refiere a las actividades que tienen por objetivo reducir el impacto negativo de estos sobre un grupo de personas. En la educación los docentes se ven enfrentados diariamente a la solución de conflictos escolares para mantener el control de aula y la disciplina. De esta manera al conocer las características de los conflictos, la disciplina y la violencia escolar, se puede reorientar y disminuir las consecuencias negativas de estos, para dar soluciones proactivas que redunden en el mejoramiento de la disciplina, la motivación de los estudiantes y la productividad para efectos académicos.

Es importante que la comunidad académica colombiana, aborde el estudio y análisis de estos problemas como una herramienta para el mejoramiento de la disciplina escolar y la optimización del proceso de enseñanza aprendizaje, que se refleje en la formación general de los alumnos.

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2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1 CONTEXTUALIZACIÓN

La presente investigación se realizó en la Institución Educativa Técnica San José, localizada en el área urbana del municipio de Fresno; según los datos del SIMAT (Sistema Integrado de Matrícula), en el año 2.012 contaban con 9 sedes y 1.476 estudiantes.

Figura 1. Institución Educativa Técnica San José Fresno - Tolima

Fuente: Los autores

El municipio de Fresno, se encuentra ubicado al norte del departamento del Tolima, a 142 kilómetros de la ciudad de Ibagué, capital del departamento. De acuerdo con los resultados de la base de datos del Sisben del año 2012, la población es de 13.020 personas en la zona urbana y en la zona rural de 18.516 habitantes. La economía municipal se soporta en el sector primario, especialmente en café, seguido por productos para diversificación, pues el comercio y la pequeña industria manufacturera y de transformación dependen totalmente del sector primario.

En cuanto a la prestación de servicios públicos es muy deficiente, con indicadores de mala calidad, en lo social se evidencia alto consumo de bebidas alcohólicas y

FRESNO - TOLIMA

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sustancias psicoactivas en la población joven, debido a la ausencia de políticas de prevención; en lo cultural existe conflicto permanente en la comunidad y la continua pérdida de valores en las nuevas generaciones.

El municipio de Fresno tiene en la actualidad, 8 Instituciones Educativas y 83 sedes con 7.100 estudiantes en las diferentes modalidades de la educación: preescolar, básica primaria, básica secundaria y media. A partir de la reestructuración de los planteles educativos, se fusionaron todos los colegios y escuelas del municipio con miras a crear una cadena educativa que garantice la permanencia de los alumnos desde el grado cero hasta el grado once.

2.2 DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

En el ámbito escolar colombiano se manejan grupos que oscilan entre 10 y 60 estudiantes, por lo tanto, en este ambiente siempre existe la posibilidad de aparición de conflictos y violencia escolar, como consecuencia su influencia positiva o negativa sobre la disciplina. La disciplina, la violencia y el conflicto escolar en las instituciones educativas, en los últimos años se han incrementado considerablemente y así mismo, los medios de comunicación, se han encargado de documentarlos y magnificarlos. Por lo tanto los hechos de indisciplina son una preocupación de la sociedad y de la comunidad educativa en general. Es importante analizar la disciplina escolar desde el punto de vista de la violencia y el conflicto escolar, basados en documentos, especialmente en el Observador del Alumno, el Manual de Convivencia y los estamentos que la controlan en las instituciones educativas, tal como lo plantea esta investigación.

Así mismo, vemos que la violencia presente en los últimos cincuenta años en Colombia, con su manifestación más palpable el conflicto armado, alimentado por la guerrilla, el paramilitarismo, el narcotráfico y últimamente por las bandas criminales (Bacrim), ha dejado en municipios como Fresno una especie de cultura de violencia, cultura que ha permeado las instituciones educativas, donde el conflicto y la violencia escolar se manifiestan en el diario vivir, afectando gravemente la disciplina de aula y el proceso de enseñanza – aprendizaje.

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Según el Plan de Desarrollo Municipal del cuatrienio, se identificaron diferentes clases de maltrato intrafamiliar: 49 casos de maltrato físico (29,9%), 15 casos de maltrato psicológico (9,1%), 32 casos de maltrato verbal (19,5%), 7 casos por inasistencia alimentaria (4,3%), 7 casos de abuso sexual (4,3%), 13 casos por negligencia (7,9%), 8 casos de abandono (4,9%), 23 de otros casos (14,0%) y 10 casos sin datos (6,1%).

En el municipio de Fresno Tolima, se observa que debido a la influencia del conflicto armado, en particular los paramilitares, los adolescentes gustan de las armas, el dinero fácil y el poder; inclinados por esta situación muchos de ellos fueron reclutados y alejados de sus familias y de la oportunidad de estudiar.

Hoy en día, se observa que los estudiantes son agresivos, los medios de comunicación y la tecnología han influido mucho en ellos (televisión, celulares, redes sociales, Internet, reproductores de música, etc.), estos factores entre otros vienen ocasionando el desgano y desagrado por el estudio, aunado a esto algunos padres de familia muestran desinterés por sus hijos y estos han perdido valores como el respeto hacia ellos, los adolescentes están a su libre voluntad. Es preocupante que un gran número de jóvenes en edad escolar, han caído en la droga, en especial se ven grupos en zonas aisladas de la localidad, consumiendo sustancias psicoactivas y consumiendo licor.

En la Institución Técnica Educativa San José del municipio de Fresno, se ha detectado que las discordias entre compañeros de estudio y las continuas peleas dentro y fuera de la institución se han convertido en un grave problema, que en algunos casos se han salido de las manos de los docentes, directivos docentes y padres de familia. Las horas de descanso se han convertido en espacios donde los estudiantes aprovechan, para desafiar a sus compañeros y también para citarlos en las afueras de la institución, ya se tienen incidentes con alumnos lesionados.

2.3 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

La disciplina es uno de los aspectos fundamentales en el estudio de la gestión de aula, hace parte del clima escolar y en un contexto más amplio de la gestión escolar. La disciplina escolar se define en forma general, como un modelo de comportamiento a seguir por el estudiante, en el aula, en la institución educativa y en la comunidad, dentro de su proceso de formación.

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es en este momento, cuando los fenómenos de indisciplina se deben analizar a profundidad.

En todas las situaciones de la vida cotidiana, donde se reúnen dos o más personas, existe la posibilidad que aparezcan los conflictos, no necesariamente estos implican la generación de un problema, puesto que el adecuado tratamiento de los conflictos puede llevar al grupo a mejorar en aspectos de convivencia y productividad.

En la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno, durante los últimos años se ha observado que los alumnos de los grados sexto y séptimo presentan altos niveles de violencia, conflicto e indisciplina en comparación con los otros grados. Frente a esta situación, surgen preguntas que sirven de guía para esta investigación y en el trascurso de esta se analizarán:

2.3.1 Pregunta General. ¿Cuáles son las características de la disciplina, la violencia y el conflicto escolar en los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima?

2.3.2 Preguntas Secundarias.

• ¿Cuáles son las características de la disciplina escolar en los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima?

• ¿Cuáles son las características de la violencia escolar en los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima?

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3. OBJETIVOS

3.1 OBJETIVO GENERAL

Analizar las características de la disciplina, la violencia y el conflicto escolar en los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Analizar las características de la disciplina escolar de los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima.

• Analizar las características de la violencia escolar de los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima.

• Analizar las características del conflicto escolar de los grados 6º y 7º de la Institución Educativa Técnica San José del Municipio de Fresno-Tolima.

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4. MARCO TEÓRICO

Para la elaboración de esta investigación, se revisó la literatura existente de los conceptos desarrollados en las preguntas de investigación, realizando una revisión biblioFigura con el objetivo de conformar las categorías de análisis del marco teórico. Las categorías que se originaron de las preguntas y la revisión conceptual de la información son: la disciplina, la violencia y el conflicto escolar; cada una de ellas están divididas en subcategorías para facilitar su análisis. Así mismo se escogió los autores más representativos que han desarrollado investigaciones en cada una de las categorías. Durante este proceso se detectó una frontera en algunos casos casi invisible entre las categorías, por su estrecha relación y características comunes, sin embargo en cada caso se logró encontrar diferencias claras entre ellas.

4.1 LA DISCIPLINA ESCOLAR

4.1.1 Consideraciones Generales. La disciplina es una palabra utilizada frecuentemente en el léxico diario de todas las instituciones educativas, en los últimos años se han preocupado por este término tanto docentes, directivos, alumnos y comunidad educativa en general. Es normal, desde hace algún tiempo, que en los medios de comunicación aparezcan noticias mediáticas, donde se involucran acontecimientos al interior de las instituciones educativas, donde el tema principal tiene que ver con la ausencia de la disciplina.

Pero ¿qué es la disciplina? es una pregunta que tiene múltiples respuestas, según el contexto desde donde se resuelva este interrogante; para los medios de comunicación puede ser la ausencia total de violencia, para la comunidad en general un buen comportamiento de los alumnos, para los directivos escolares un bajo índice de conflictividad en el plantel, para los alumnos la correspondencia entre los deberes establecidos en el Manual de Convivencia y el libre desarrollo de la personalidad, para los docentes el normal desenvolvimiento de las clases evitando interrupciones en el proceso de aprendizaje de los alumnos, etc.

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4.1.2 Concepto de Disciplina. De acuerdo a lo anterior se puede precisar el término de la disciplina de aula, interpretando a muchos de los autores que tratan el tema: como el mantenimiento del orden, ausencia o minimización de disrupciones de manera preventiva y correctiva, durante el proceso de enseñanza aprendizaje. La interacción al interior del aula es compleja y difícil de regular; por un lado tiene que ver con la manera como el docente organiza la clase, como genera en los alumnos el interés por el aprendizaje, y lo que realiza para conseguir respeto, orden y convivencia en el proceso; por otro lado, para las instituciones educativas, existe normatividad, estamentos y documentos que se encargan de controlar y regular la disciplina al interior de las mismas. En los documentos se discriminan los derechos y deberes de los alumnos, los tipos de comportamientos sancionatorios y los tipos de intervención.

4.1.3 La disciplina y disrupciones. Según Gotzens, (2010) en el libro, titulado: Estudio Comparativo de la Gravedad Atribuida a las Conductas Disruptivas en el Aula. La preocupación por la disciplina, por parte de todos los autores de la comunidad educativa es grande, ya que según esta investigación más del 50% del tiempo en las aulas de clase, se ocupa solucionando disrupciones. Torrego y Fernández, (2006) definen la disrupción como:

La disrupción es un fenómeno que según Fernández, (2006) presenta las siguientes características: Se refiere a un conglomerado de conductas inapropiadas dentro del aula, tales como levantarse a destiempo, hablar cuando explica el profesor, etc. Supone que los objetivos educativos de las diferentes personas en el aula no convergen en un punto común; es decir, los propósitos educativos iniciales del profesor no son compartidos y asumidos por todos los alumnos. Retarda y en algunos casos impide el proceso de enseñanza y aprendizaje. Se convierte en un problema académico, pues no permite ampliar, ni reforzar los conocimientos debidos. (Fernández, 2006. p. 200).

El estudio de Gotzens, (1997) divide en dos los tipos de disrupciones, que se presentan normalmente:

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cumplir con su misión principal: educar e instruir. (Antúnez, et. al. 2007. p. 18).

Es decir que todo acto que suceda al interior del aula de clase, que no forme parte de la organización que el docente ha elaborado para llevar a cabo este proceso, bajo los parámetros propios y del centro educativo y que impida este objetivo constituye un acto de disrupción instruccional.

 Disrupciones de Comportamiento Social. Son conductas que tienen su origen en el exterior del aula y de la escuela, se refiere a los comportamientos de tipo social como: consumo de drogas, alcohol, absentismo, intimación, engaño, insubordinación, irrespeto, daños a la planta física, fraudes, suplantación, ingreso de pornografía, mal comportamiento en actos públicos, porte indebido del uniforme, etc. Estas conductas aunque no interrumpen directamente el proceso de enseñanza – aprendizaje, si tienen consecuencias sobre el clima escolar y la disciplina en general.

4.1.4 La disciplina e individuo - aspectos sicológicos y sociológicos. Algunos autores miran los problemas de indisciplina como inherentes al individuo por problemas de orden sicológico y sociológico: la personalidad influye en la manera como se comporta el alumno en el aula de clase, si es dominante o sumisa, así será, su comportamiento y la necesidad de seguir o no a un grupo determinado. En estos casos el docente cumple una labor determinante, ya que el grado de motivación que incluya al organizar sus clases redundara en que los alumnos prefieran estudiar o vincularse a otras actividades que los alejen de la educación. Bajo estos aspectos la misión del docente es moldear sus intereses hacia preferencias vocacionales que los ubiquen en el horizonte de tiempo, hacia la visión de un mejor futuro; de esta forma su desenvolvimiento dentro y fuera del aula de clase mejorará y como consecuencia de ello la disciplina, como lo anota Sastre, (2001).

4.1.5 La disciplina y los docentes. El docente como elemento dinamizador del proceso de enseñanza – aprendizaje, está en el centro del camino entre la disciplina y la indisciplina, que se presente en el aula. Es el llamado a utilizar todas sus herramientas, planeación, organización, estrategias, etc., para lograr el objetivo propio y de la institución que es formar personas.

La perspectiva “preventiva” de la disciplina escolar Gotzens, (1997) implica, por una parte, que el docente, además de planificar contenidos y actividades de aprendizaje tiene la posibilidad, o la obligación de hacer que la clase sea lo suficientemente atrayente para mantener el comportamiento del grupo” (Gotzens, 2006, p.181).

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docente en el seno de la sociedad, la poca importancia que los gobiernos dan a la educación, los bajos salarios, la falta de oportunidades, etc., han llevado a los docentes a convertirse en autómatas de la educación, se ha perdido la mística, el amor por la profesión y la felicidad que constituye ser docente: “Aunque sea aparentemente poco práctico, me parece que pensar en la disciplina hoy puede ser una tarea algo parecida a como recuperar la ilusión educativa” (Antunez, et al. 2007. p. 14).

Los docentes poseen en la actualidad más protagonismo que antes, el mundo ha cambiado de manera vertiginosa y la educación aún más; el futuro que les espera va más allá de su círculo de conocimiento, los lleva a convertirse en seres políticos, expertos en democracia y conflictología: “No sabrá imponer la disciplina aquel o aquella que no saben hacer de tutor, que no gestionara con facilidad los conflictos aquel que no estimula organismos de participación” (Antunez, et al. 2007, p. 15).

Gotzens, (2006), le da la responsabilidad y el derecho al docente de establecer una forma personal de interactuar dentro del aula, con los alumnos, para lograr el mantenimiento de la disciplina, dentro de un buen clima de aula, bajo la normatividad propia de la institución, atendiendo a la personalidad y liderazgo propio. Es decir, ante todo el docente se ha de convertir en un ser carismático que lidere el sostenimiento de la disciplina y el buen funcionamiento del proceso de enseñanza – aprendizaje, utilizando la normatividad existente en beneficio de este objetivo.

Para Sastre, (2001), la disciplina es un proceso de interacción grupal entre alumnos y docentes. Cada grupo de clase es diferente a otro y cada docente es diferente a otro. Así cada grupo y cada docente actuarán de manera particular en cada caso, lo que lleva a tomar estrategias diferentes en cada situación y que el docente, según el caso, de acuerdo al rol que desempeñe en cada ocasión actúe.

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Por otro lado Sastre, (2001), se refiere a los alumnos del siglo XXI como los nativos de una sociedad de bienestar, llena de comodidades, ausencia de autoridad, de normas de convivencia, a causa de la desintegración de la sociedad, la formación inicial impartida por los padres, ha sido reemplazada por un gran volumen de información sin filtrar, que les llega a través de los medios de comunicación. La mayoría de adolescentes actuales son alumnos, sin bases para la convivencia, rebeldes, dictadores y en contra de cualquier figura que represente autoridad.

4.1.7 La disciplina como Problema entre alumnos y docentes. Las diferencias entre alumnos y docentes se hacen visibles, algunos investigadores han formulado que esta contraposición representa la piedra angular de los problemas disciplinarios que se observan al interior del aula, que deterioran gravemente el clima de aula y el proceso de enseñanza – aprendizaje.

Sastre, (2001) habla del papel pasivo de los alumnos frente a la clase, donde solo escuchan durante horas el monólogo del docente, el profesor no enseña son los alumnos los que aprenden, los dos bandos hablan lenguajes que no comprenden, los alumnos se “desconectan” y al final el que se interrumpe es el proceso enseñanza – aprendizaje. Lo anterior es descrito muy claramente por (Gotzens, Castello, & otros. 2003, p. 367).

Si realmente se entiende el proceso de enseñanza-aprendizaje como una interacción compleja y multinivel entre quienes participan en el mismo, tamañas divergencias en la forma de captar y entender los intercambios cotidianos por parte de unos y otros, constituyen una justificación nada despreciable de no pocas problemáticas que se observan cotidianamente. Entre ellas, sin duda alguna, la de los conflictos de disciplina. Cada uno habla su lenguaje y da por sentado que el otro lo comparte; estamos ante una falsa premisa.

El aula de clase es el sitio común donde se encuentran los alumnos y los docentes, allí conviven y gastan la mayor parte de la jornada escolar y por supuesto del día; también es aquí donde se realiza el proceso enseñanza – aprendizaje. Por eso no es de extrañar, que en este espacio se sucedan y aparezcan los más frecuentes problemas de convivencia y los desmanes más fuertes de comportamiento, que den lugar al nacimiento de conflictos generadores de indisciplina y de eventos disruptivos del proceso enseñanza – aprendizaje.

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indisciplina es una forma de inconformismo” (Antunez. et. al. 2007, p. 12).

Casamayor, (2007) habla de la importancia en cualquier organización independientemente de su naturaleza, necesidad o tamaño de establecer normas y procedimientos que ayuden a su funcionamiento. En todos los establecimientos educativos del mundo la normatividad es la base sobre la que descansa la regulación de la convivencia, de la disciplina, la resolución de conflictos y disminución de la agresividad. La normatividad escolar busca establecer mecanismos de convivencia en la escuela con el acompañamiento de los directivos, docentes, padres y estudiantes, además de controlar las interacciones agresivas entre los actores educativos: la indisciplina y los conflictos al interior de las aulas. (Palomino & Dagua, 2009. p. 203).

Es adecuado resaltar, que la disciplina debe ser en cualquier contexto la apropiación de la normatividad, esta última debe abarcar todas las posibilidades de la realidad, por su concepción y aplicación es voluntaria, no impuesta y debe representar el ideal de justicia para la sociedad a la que sirve, en palabras de Rocha, (2008). Sin embargo en la mayoría de los casos existe un claro distanciamiento entre lo normado, la realidad y la manera de aplicar justicia en base a los documentos para ello:

La disonancia disciplinaria, como la distancia entre promesa e ideología disciplinaria y práctica disciplinaria. La ideología propone una función determinada en la cual las faltas se castigan y los aciertos se premian, pero la práctica disciplinaria actúa como si no correspondiera a esa función. (Rocha, 2008 p. 73).

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La disciplina preventiva se refiere a la que el docente crea desde la organización, con planeación y control de las actividades de su clase, para lograr un clima de aula positivo y el logro de los objetivos de enseñanza – aprendizaje en el aula y de la institución. No fue hasta hace escasamente un par de décadas cuando se comenzó a hablar de la disciplina preventiva como forma de garantizar las condiciones necesarias para el buen funcionamiento del aula. (Gotzens, 2006, p.181).

La disciplina vista a la manera de Foucault como instrumento de poder, es la aplicación radical de la disciplina correctiva por imposición, con el objetivo de vigilar, castigar y con carácter punitivo. Esto lleva a una aparente disciplina, pero en el fondo se debate sobre un ambiente conflictivo: La disciplina es inherente a las estructuras de poder dice Foucault, en vigilar y castigar que la disciplina es un tipo de poder, una modalidad para ejercerlo, que implica todo un conjunto de instrumentos, de técnicas de procedimientos. (Casamayor, 2007. p. 6.)

4.1.10 La disciplina y Cultura Institucional. A través de todo este apartado sobre disciplina, se ha hablado de ella, partiendo del concepto, de los protagonistas alumnos y docentes, de la conflictividad entre ellos, de los tipos de disciplina. Ahora, por último se hablará del concepto de disciplina como cultura, corresponde esta manera de enfocar el tema a la integración de todo lo escrito, como la aplicación correcta del término, para encontrar la solución a los problemas disciplinarios, de convivencia y conflictividad que se presentan en las aulas, como lo expresa (Casamayor, 2007. p.35).

Sostenemos que la regulación de la convivencia en los centros escolares depende tanto o más de los factores culturales implícitos u ocultos que de las normas y procedimientos recogidos explícitamente en el reglamento.

Se equivocan los que piensan que la disciplina en el aula corresponde únicamente a la correcta aplicación del Manual de Convivencia; el ambiente disciplinario en los centros educativos se percibe desde el primer contacto en la institución: está en el aire, en cada alumno, en el clima institucional, en el aula y en la armonía que se siente entre los diferentes estamentos que componen la comunidad educativa, como prosigue explicando Casamayor, (2007).

4.2 LA VIOLENCIA ESCOLAR

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A este respecto la Federación de Enseñanza de la Confederación Sindical de Comisiones Obreras C.C.O.O de España en su publicación: Violencia Escolar: un Enfoque Práctico del año 2001, señala: “En primer lugar hay que decir que el maltrato entre iguales es un fenómeno general que se produce en todos los países en los que se ha estudiado”, como también lo menciona Etxeberria, (2001), haciendo hincapié en que comparar unos países con otros y delimitar su incidencia, es más complicado de lo que parece. (p. 22)

Ya se ha mencionado, en otros apartes de este estudio, al indagar en las noticias de los medios de comunicación, aparecen episodios de violencia en las instituciones educativas Gairín, y Silva, (2013); Fernández, (s.f.); Rodríguez y Delgado, (2010) y evidentemente estos hechos ocurren, sin embargo, las agencias noticiosas quieren que la opinión pública crea que la situación es caótica y muy preocupante. Lo que se puede afirmar al revisar investigaciones de diferentes países, es que el “fenómeno” existe y se presenta en las instituciones educativas y debe estudiarse, analizarse e intervenir, para el mejoramiento de la convivencia escolar.

4.2.2 Concepto de la Violencia.Cuando se habla de violencia escolar se refiere a la ejercida por algún agente, mediante diferentes tipos de acciones físicas y sicológicas que de modo sistemático y repetitivo afectan a un individuo, en estado de indefensión e influyen en el clima de aula y de la institución, Ortega y del Rey, (2002). Estas acciones pueden ser maltrato físico, maltrato verbal, exclusión social y mixta, como lo clasifica Etxeberria, (2001) el precursor y padre de los estudios sobre violencia escolar es Dan Olweus, (s.f.) catedrático de Psicología de la Universidad de Bergen en Noruega. Quien definió la violencia escolar, así: Comportamiento intencionado y repetidamente negativo (desagradable o hiriente) por parte de una o varias personas, dirigido a otra persona que difícilmente puede defenderse” citado por (Etxeberria, 2001. p. 22).

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4.2.3 Clases de Violencia Escolar

 La Violencia Escolar Alumno – Alumno. En las instituciones educativas se presentan agresiones de todo tipo, pero las más conocidas, difundidas y estudiadas son las que se efectúan entre iguales, Cava, et al. (2010), como se registra en los Observadores del Alumno, las agresiones pueden ser físicas, verbales y psicológicas en especial las de exclusión de grupo, contra las pertenencias, etc., Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, (2001); Cava, et al. (2010). La agresividad se caracteriza por la intención de causar daño, ya sea a otra persona, a su entorno o a uno mismo. Sin embargo, es conveniente realizar la siguiente distinción; agresividad es la tendencia a causar daño, mientras que agresión es el resultado de esta, el acto ya consumado, que ha dejado consecuencias. De forma similar se suele identificar conflicto y violencia como iguales, siendo la violencia escolar la forma en que se manifiesta el conflicto cuando no se ha manejado adecuadamente.

 La Violencia Escolar Matoneo o Bullying. Es una de las formas más actuales de violencia escolar entre alumnos, la mayoría de autores coinciden al hablar de este fenómeno, utilizando conceptos como: acoso, victimización e intimidación físico y social; se caracteriza por la continuidad en el tiempo y va dirigido de una persona o grupo de ellas, hacia otra en estado de indefensión (Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, 2001; Fernández, (s.f); Chaux, (2011); Álvarez, et. al, (2010); Gairín, et al. (2013); Fernández, Pericacho y Candelas, (2011); Ortega y Del Rey, (2002); Romera, et al. (2001); Olweus, (2007). Según Olweuss (2007): “Un alumno sufre bullying o acoso escolar cuando se encuentra expuesto, en forma reiterada y prolongada en el tiempo a acciones negativas por parte de uno o varios alumnos… es un fenómeno donde existe un desequilibrio de fuerzas” (p .2).

La nueva ley 1620 del 15 de marzo del 2.013 “Por la cual se crea el sistema nacional de convivencia escolar y formación para el ejercicio de los derechos humanos, sexuales y reproductivos y la prevención y mitigación de la violencia escolar”; lo define así:

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Existen tres actores bien definidos que participan en las acciones de bullying:

• El agresor, generalmente se presenta como el líder de un grupo, casi nunca agrede en solitario, espera que la recompensa sea popularidad, esto se genera por las relaciones de poder al interior del grupo, frecuentemente hace parte de bandas, organizaciones delictivas y de estupefacientes. (Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, (2001) Chaux, (2011); Gairín, Armengol y Silva, (2013); Fernández, Pericacho y Candelas, (2011); Ortega y Del Rey, (2002); Romera, Del Rey, Ortega, (2011); Cerezo, (2001); Olweus, (2007).

• La víctima, suele creer que lo que le sucede es por causa del destino, generalmente es introvertido, con baja autoestima, de contextura física débil o con alguna desventaja física (muy alto, gordo, flaco, visco, cojo etc.). En ambos casos las condiciones de personalidad, fortalezas y debilidades físicas, como la necesidad de integración social, valores personales, aislamiento y soledad determinan el perfil de agresor o víctima, al igual en las dos posiciones se busca con desespero reconocimiento y aceptación por parte de la sociedad. Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, (2001); Chaux, (2011); Gairín, Armengol y Silva, (2013); Fernández, Pericacho y Candelas, (2011); Ortega y Del Rey, (2002); Romera, Del Rey, Ortega, (2011); Cerezo, (2001); Olweus, (2007).

• Los espectadores, están presentes en casi la totalidad de las agresiones, se caracterizan por ser insensibles, cómplices pasivos, incapacidad para ayudar, alientan la agresión, o ayudan al agresor, lo hacen por temor, para identificarse o ser parte del grupo(Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, (2001); Chaux, (2011); Gairín, Armengol y Silva, (2013); Fernández, Pericacho y Candelas, (2011); Ortega y Del Rey, (2002); Romera, Del Rey, Ortega, (2011); Cerezo, (2001); Olweus, (2007).

 La Violencia Escolar Ciberbullying o ciberacoso escolar. Según la ley 1620 del 15 de marzo del 2.013, la define como “Forma de intimidación con uso deliberado con tecnologías de información (internet, redes sociales virtuales, telefonía móvil y video juegos online) para ejercer maltrato sicológico y continuado”.

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 La Violencia Escolar de la Institución al Alumno. Otro tipo de agresión que es difícil de estudiar por sus características es la que ejerce la institución educativa sobre el alumno, la forma de liderazgo que utilice la dirección, en especial el autoritarismo y la manera como se apliquen los mecanismos de control, lo que Fernández, (s.f.), a denominado la agresión instrumental de la institución sobre el alumno o violencia de la escuela como lo denominan Fernández, Pericacho y Candelas (2011). Este tipo de agresión es una de las tantas que conforman el complejo concepto de violencia escolar, como lo describe Álvarez et. al, (2010). La aparición de conductas violentas en el ámbito educativo no puede ser atribuida a una única causa, sobre todo teniendo en cuenta la gran variedad de conductas a las que se refiere el propio centro educativo. (p.36).

Ahora es oportuno mencionar a Ortega, (1998), citado por Fernández, Pericacho y Candelas, (2011), quien se refiere al currículo oculto como al conjunto de procesos implícitos, sin que estén estipulados que adquieren formas de poder y estilos de convivencia. Estas formas de poder y estilos de convivencia pueden actuar sobre el clima escolar, afectando la percepción que posee el alumno de la institución educativa, como también lo advierte Fernández, (s. f.).

 La Violencia Escolar del Docente – Alumno. La violencia escolar no se ejerce en una sola vía, así también existe la que realiza el profesor hacia el alumno, algunas formas de ella son: mediante el mecanismo de poder que representa la calificación, (Peña, 1999, citado por Valencia, 2004; Rodríguez & Delgado, 2010), utilizando la humillación y el ridículo público, a través del autoritarismo y las diferentes maneras de ejercer disciplina en el proceso de enseñanza aprendizaje. Como bien lo explican Fernández, Pericacho y Candelas, (2011), lo menciona Etxeberria, (2001) y lo amplia, al hablar de acción pedagógica y violencia simbólica en el aula, Valencia, (2004).

 La Violencia Escolar del Alumno – Docente. Otra manera en la que transcurre la violencia escolar, es cuando el alumno la utiliza contra el docente (Gairín, Armengol y Silva, (2013); Camargo, (1996); Postigo, et al. (2009), aunque se presenta en raras ocasiones, cada día es más frecuente (Fernández, Pericacho y Candelas, (2011). Un caso especial de esta clase de violencia es la disrupción premeditada en clase, en la que el alumno tiene la intención de molestar al docente hasta desesperarlo Álvarez et. al, (2010) con agresiones verbales y/o físicas. Como se describe en Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, (2001) Disrupción, o sea problemas de convivencia entre profesores y alumnos, normalmente en el ámbito del aula. (p.13).

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problemas Valencia, (2004); Rodríguez y Delgado (2010), es decir esta clase de violencia se puede manejar a nivel de aula por parte del docente, sin que llegue a convertirse en agresión física Fernández, (s.f.); Palomino y Dagua, (2009).

 La Violencia Escolar de Género. Una de las maneras en que se manifiesta la violencia escolar entre los adolescentes visto desde la perspectiva de los roles sociales y desarrollo de la identidad, es la forma como se percibe la agresividad, matoneo y hostigamiento, de acuerdo al género. La violencia escolar se caracteriza en los hombres por ser física o directa, mientras en las mujeres es más verbal y social o indirecta. Otra manera en que se presenta es la ejercida de los hombres hacia las mujeres (más frecuente), su máxima expresión es la violencia sexual, por otra parte la ejercida por las mujeres hacia los hombres, en edad escolar, es menos frecuente. Olweus, (2007); Romera, Del Rey, Ortega, (2011); Postigo, et al. (2009); Etxeberria, (2001); Confederación de Enseñanza de C.C.O.O, 2001; Cava, et al. (2010.).

Los estudios de la mayoría de autores dedicados a la violencia escolar en diferentes lugares del mundo son prolíficos, no obstante para la investigación del acoso escolar tomando como referente las diferencias de género, son pocos y esporádicos, si se refieren a la violencia, acoso, intimidación y bullying del género femenino. (Postigo, et al. 2009. p. 23).

 La Violencia Escolar y Violencia en Colombia: El clima escolar es similar en todos los países latinoamericanos por las características comunes que comparten, sin embargo en Colombia, existe una particularidad especial que influye sobre la cultura; este componente singular es la violencia generada por factores como: guerrilla, paramilitarismo, narcotráfico, bandas criminales y corrupción, que marca diferencia con los demás países de la región.

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En Colombia los estudios sobre violencia escolar, generada por el conflicto armado, han sido pocos, no se han realizado investigaciones sobre la influencia de la violencia generalizada sobre la escuela. Valencia, (2004), Camargo, (1996).

4.3 EL CONFLICTO ESCOLAR

4.3.1 Consideraciones Generales. Con esta investigación, se quiere analizar las características de los conflictos más comunes que ocurren en el aula de clase, sabiendo que la convivencia es parte fundamental del proceso enseñanza – aprendizaje y cuando no existe se presentan problemas de tipo académico y social generando lo que se conoce en el ámbito educativo como indisciplina. La consecuencia más negativa de los conflictos es la violencia en sus diferentes manifestaciones, es así como se observa la importancia que ha cobrado para la opinión pública los hechos conflictivos, que ocurren a diario en los claustros escolares.

4.3.2 Historia del Conflicto. El conflicto se ha presentado durante todas las épocas, hoy en día es más visible a los ojos de la sociedad, frecuentemente observamos que los conflictos escolares cobran mayor fuerza en todos los medios y se hacen presentes en los corredores de nuestras instituciones educativas, sin tener en cuenta: estrato, religión, grupo social entre otros, está inmerso en el medio educativo y lo que más preocupa es con la facilidad que se propaga en las aulas de clase, convirtiendo a los establecimientos en campos de batalla el cual perjudica la imagen de la institución frente a la comunidad educativa.

No obstante “Todas las épocas históricas y prehistóricas han hecho frente a conflictos, la evolución humana supone una oportunidad de mejora constante que está fuera del tiempo, o lo trasciende, y cuyos resultados más actuales vivimos en nuestra realidad más cercana”. Sin embargo el conflicto aún persiste, las conductas del ser humano y sus divergencias siguen presentes en el mundo de hoy. (Vinyamata, (s.f). p. 9).

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Tabla 1. Conceptos de Conflicto

AUTOR CONCEPTO

Deutsch en 1973 Supone que el conflicto aparece cada vez que ocurren actividades incompatibles, se trata de dos quehaceres que chocan, es un problema de conductas en lo fundamental.

Pruitt y Rubin (1986) Colocan el acento en la percepción, a partir de allí se desarrollan divergencias de intereses o creencias que hacen que las aspiraciones corrientes de la partes no puedan ser alcanzadas simultáneamente.

Bernard Afirma que las diferencias de objetivos o de percepciones surgen cuando se defienden metas, valores o propósitos que son incompatibles o excluyentes entre sí.

Boardman y harowits

1994 El conflicto como una incompatibilidad de conductas, cogniciones y/o afectos entre individuos o grupos. Marines & Suárez (1996) El conflicto es una incompatibilidad entre dos partes, es una

interacción en la que prima el antagonismo.

Vinyamata (2003) La no satisfacción de las necesidades básicas o los deseos puede derivar hacia actitudes de rebelión, de revolución, de preparación para el dominio.

Curbelo (2003) El comportamiento agresivo se manifiesta en un concepto de cooperación. Esta ha jugado un papel particularmente importante en lo que respecta a la supervivencia de la especie. (manifiesto de Sevilla 1989)

Burget (2003) Cuando la diferencia se hace desigualdad surge el conflicto. Álzate (2003) El conflicto es inevitable y que el enfoque de transformación es

consistente y coherente con la misión básica de la escuela de ayudar a desarrollar ciudadanos sanos, responsables y afectivos. Moreno & Sastre Los conflictos interpersonales van siempre acompañados de una

gran carga emocional que, en ocasiones, constituye la causa principal del conflicto.

Fuente: Los autores

El conflicto es individual y colectivo, que surge por diferentes manifestaciones y expresiones del ser humano, desde que nace hasta que muere, por eso toda nuestra vida y todo lo que se relacione con ella esta permeada por el conflicto. Por tanto los conflictos forman parte de nosotros, nunca se acaban solo se transforman, así encontramos que el conflicto perjudica el trabajo en equipo.

También por diferentes razones socio - culturales aparecen conflictos, originados en factores como: incompatibilidad de conductas, desigualdad social, corrupción, diferencia de edades, falta de comunicación, insatisfacción de necesidades básicas, diferencia de ideologías entre otras. Vinyamata al referirse al conflicto ideológico manifiesta:

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que contribuyen a dotarnos de un pensamiento determinado, incluyendo los que provienen de la formulación de interés de poder, y de los provenientes de la inspiración religiosa y del discernimiento filosófico. (Vinyamata. 1999, p.43).

Por lo tanto la diversidad de pensamientos y toma de decisiones nos llevan a situaciones de incompatibilidades de intereses individuales y colectivos que afectan de alguna manera las relaciones que se manifiestan a diario, en el contexto escolar.

El padre de la conflictología, a nivel mundial, afirma que “La conflictología es la ciencia del conflicto, la compilación de conocimientos y habilidades sobre los conflictos y sobre las posibilidades con que la humanidad puede contar para intentar preverlos, reducirlos e incluso encontrarles solución”. (Vinyamata, 2004, p.170).

Los conflictos también pueden llegar a soluciones pacíficas, cuando se propicia buenos canales de comunicación entre las partes, el diálogo promueve una buena relación, de ahí que la conflictología es una rama de estudio donde se especializan para tal fin. En otro apartado lo define como:

Ciencia pluridisciplinaria y transversal a todas las profesiones, es el compendio de conocimientos racionales intuitivos acerca de los conflictos y crisis y las teorías inspiradas en éstos, aportados lo largo de su historia por la humanidad. Una característica importante consiste en el esfuerzo que la conflictología desarrolla en el momento de conciliar conocimientos disciplinarios dispares y centrarlos en el análisis del conflicto desde una concepción global e integradora. (Vinyamata, 2004, p. 171)

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posibilidad real de que algunas situaciones conflictivas se cursen con agresividad desmedida cuando fallan los instrumentos con los que se gestiona (Pareja, 2007. p.4).

4.3.4 Clases de Conflictos.

 El Conflicto y Aula de Clase. Los conflictos escolares se han convertido en problema de interés para la sociedad, especialmente para las instituciones educativas donde a diario suceden conflictos entre (docentes-alumnos, alumnos-alumnos-directivos-institución), pero no es la escuela la culpable, depende del contexto donde se encuentre y los diferentes factores sociales que acarrean esta problemática, así miso el profesor y psicopedagogo Vaello, (2003) menciona: Lo que ocurre en la clase no se puede explicar sin tener en cuenta lo que sucede a su alrededor. El centro educativo, como contexto inmediato, determina en alto grado las dinámicas que se producen en el aula, pero a su vez está inmerso en contextos más amplios que determinan el tipo de conductas que ocurren en él mismo. (La ciudad, los amigos, los medios de comunicación, etc.). (p. 87).

Esta problemática hace muchos años se ha venido estudiando con gran interés, es una situación central de investigadores del tema y tienen numerosos programas de intervención sobre él en los centros educativos.

Según el estudio sobre Representaciones Sociales de la Violencia Escolar entre pares, en Estudiantes de tres Instituciones Educativas Públicas, de Bogotá, Chía y Sopó, Cundinamarca. Romero, (2012), menciona:

En relación a este último el estudio concluyó que en más de 100 países los niños y niñas enfrentan castigos físicos con objetos contundentes, solo el 2% de la población infantil en el mundo está totalmente protegida en la ley, contra los castigos corporales en los diversos contextos; en los países de Europa Oriental, el 35% de los escolares reporta haber sido víctima de acoso escolar, entre el 20 y el 65% de escolares reporta haber sido víctima de acoso escolar físico o verbal en los últimos 30 días en países en desarrollo (Góngora & Pérez, 2007. p. 5).

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tipo, por parte de sus compañeros. 9.653 estudiantes evaden algunos lugares del colegio, por miedo a algún tipo de ataque. (p. 6).

Observamos que estos estudios reflejan que la mayoría de conflictos suceden por agresiones verbales y físicas; presentes en castigos, objetos, acoso sexual, hurto, maltrato emocional y consumo de licor, las cuales perjudican el rendimiento académico y la convivencia pacífica ente pares y miembro de la comunidad educativa.

Estas conductas se presentan especialmente en los entornos escolares de las zonas más deprimidas en estos sectores es más notoria, los jóvenes no se vinculan y por ende quedan aislados del sistema viviendo en condiciones deplorables, lo cual permite vincularse con mayor facilidad a actores fuera de la ley, como grupos armados, pandillas entre otros.

 El Conflicto y Deserción. La mayoría de los casos presentados por abandono del sistema escolar, se debe a una combinación de factores de tipo social, como: la pobreza, la falta de oportunidades, la desigualdad económica, los conflictos armados, la corrupción, la desprotección a la población menos favorecida, etc. También por factores de tipo familiar (concepto de familia, valores y principios, etc.) y de tipo Escolar (conflictos con la institución, con los docentes y con los alumnos). En la tesis sobre el Aprendizaje Cooperativo y la Deserción Escolar en la Licenciatura en Contaduría y Administración del Centro de Estudios Superiores CTM. Chumba, (2009) afirma: El problema de la deserción…afecta a las instituciones educativas, al gobierno y a la sociedad en el sentido del incumplimiento de las metas establecidas como la cobertura, la calidad y equidad de la educación ya que implica pérdidas financieras y de capital humano provocando el lento desarrollo económico del país. (p.10).

Igualmente, Chumba, (2009) citando a Tinto, (1975), basado en los estudios de Spady, (1970) considera que “la deserción es un proceso longitudinal que comprende múltiples interacciones socio psicológicas entre el estudiante y el ambiente institucional”. (p.10), de modo que la escuela lo lleva a interactuar, sin embargo las normas, la cultura influyen en el progreso del estudiante; la falta de interacción, el no cumplimiento de sus metas, los continuos llamados de atención, la violencia, los conflictos, la apatía a las clases, los problemas de conducta, la situación económica, el bajo rendimiento académico, entre otros. En este apartado queremos enfatizar que las conductas disciplinarias presentadas en el aula de clase y fuera de ella, en algunos casos se convierten en actos conflictivos los cuales generan deserción.

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falsas percepciones o estereotipos, escasa o falsa comunicación, conductas negativas repetitivas” de modo que estas conductas afecta las relaciones interpersonales está en continuo choque con las personas que lo rodean, se crean falsos hechos los cuales acarrean conflictos imaginarios con el único fin de crear desorden, son capaces de ocasionar conflictos innecesarios entre las personas que lo rodean o en aquellos donde se ven directamente afectados, prima el antagonismo, el poder, el sometimiento. (p. 4).

Por lo tanto el cambio de paradigma modifica sus proyectos, el deseo de poder lo lleva a cambiar su metodología, para enfrentar las nuevas conductas a seguir en su proceder, de la misma las manera las actitudes se vuelven hostiles, crean temor que pueden convertirse en personas agresivas y violentas.

Esta clase de conflictos son muy comunes en el aula, la incompatibilidad de géneros y demás hechos que suceden alrededor de la escuela tornan las relaciones agresivas en algunos casos Según Armadans, (2007).

Las interacciones personales que llevan a cabo las personas mayores conllevan problemas de comunicación provocados por diferentes puntos de vista y problemas de convivencia que ocurren por aquellas situaciones de convivencia intergeneracional (en un mismo espacio conviven distintas generaciones: usuarios de los centros, trabajadores, familiares). (p.19)

De manera que los conflictos interpersonales no solo perjudican el entorno educativo, si no que afectan a toda la población y su entorno. Desde la escuela estas conductas se van construyendo y forman un desequilibrio emocional la cual afecta las buenas relaciones entre pares, conocidos, familiares y el entorno que lo rodea, generando, bloqueo, bajo rendimiento, ineptitud, etc. Igualmente, las relaciones entre (alumno-alumno) se ve afectadas según Trianes y García, (2002) por no tener “conocimiento de emociones…el control emocional. También fenómenos como el rechazo social y la ruptura de amistad acarrean consecuencias emocionales relevantes” Estos aspectos hacen que los estudiantes no manejen una conducta emocional adecuada la cual provoca aislamiento y rechazo entre otras. (p. 177).

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que nos indican la frecuencia, el número de alumnos involucrados, lugares, etc. (p.5).

Por consiguiente el conflicto entre estudiantes que era considerado como leve, ha ido evolucionando llegando a ser conflictivo e involucra a toda la comunidad estudiantil, Fernández, (1999) considera: “La persistencia de estos hechos no es privativa de ciertos grupos sociales, sino que ocurre en todo grupo social. Es decir, en todo centro escolar existe en mayor o menor grado. Dependiendo del contexto social y de la edad de los muchachos tomará unas formas u otras, será más intenso o menos, abarcará a más o menos individuos.” (p.6)

De modo que la impermeabilidad a este fenómeno es común en toda institución, la cual puede llegar a tener un nivel de conflictividad, obedeciendo a factores que rodeen la comunidad y su problemática reflejada a través de su historia.

 El Conflicto docente-alumno. Estos comportamientos tienden a presentarse por cualquier inconveniente, donde las partes tienen diferentes puntos de vista en situaciones que se presentan en el ámbito escolar. En el estudio sobre Asimetría Comunicativa: Fuente Generadora de Conflictos Interpersonales Entre Docentes y Estudiantes. Menciona:

Ovalles y Macuare, (2009) señalan la existencia de… escasos vínculos entre profesores y alumnos, las humillaciones públicas por parte de los profesores, la inasistencia de los profesores y las inadecuadas medidas disciplinarias implementadas por los mismos, así como las estructuras arquitectónicas, la ubicación del plantel educativo y el hacinamiento, entre las principales vivencias diarias que se producen en el ambiente escolar (Arellano & Tinedo, 2011, p. 124-150).

Estas conductas son inconvenientes y afectan de forma directa el clima escolar que debe permanecer en el aula, se menosprecia el estudiante impidiendo su libre desarrollo a la vez, también se presenta bajo rendimiento académico y se maltrata la imagen de él frente a sus compañeros de curso, ocasionando en algunos casos daños irreparables en la parte psíquica y de relaciones con las personas que lo rodean.

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Figura 1.  Institución Educativa Técnica San José Fresno - Tolima
Tabla 1. Conceptos de Conflicto
Figura 2. Mapa Conceptual de la investigación para el Análisis de la Información.
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