UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE INGENIERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS
“SISTEMA WEB PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DEL ÁREA DE GABINETE EN EL PROYECTO DEL MUSEO DE SITIO DE TÚCUME-LAMBAYEQUE”
TESIS PROFESIONAL PARA OPTAR POR EL TITULO DE INGENIERO DE SISTEMAS
AUTORES :
PURISACA MARTINEZ, GERSON MOISÉS ZAVALETA VELÁSQUEZ, ROSSEN JASMIN
ASESOR :
MG. SÁNCHEZ TICONA, ROBERT JERRY
LINEA DE INVESTIGACIÓN :
GESTIÓN DE DESARROLLO DE SOFTWARE
JURADO DICTAMINADOR
……….. DR. JUAN PEDRO SANTOS FERNANDEZ
Presidente
……….. DR. JUAN CARLOS OBANDO ROLDAN
Secretario
……….. DR. JULIO LUIS TENORIO CABRERA
DEDICATORIA
En los momentos más oscuros siempre hay una luz que nos guía, desde mis inicios pre-profesionales en Guadalupe hasta este momento, este proyecto tiene parte de la dedicación al honrar la voluntad de mis padres para convertirme en un profesional y mis grandes amigos que llegaron a mi vida a darme un apoyo moral e intelectual durante todas las fases de este proyecto de vida profesional.
DEDICATORIA
Existen dos días al año que por más que quieras no se puedes hacer nada: el ayer y el mañana. En cuanto al presente, es el perfecto día para darlo todo y vivir como nunca guardando experiencias que nos hará amar y decir que no has fracasado, sino que has encontrado más de mil maneras que no funcionan, pues la derrota no llega para quien nunca se rinde.
Dedico este proyecto a mis padres quienes estimularon mi preparación y a trabajar arduamente, a mi hermano que me motivó con coraje a aprender del fracaso, a mis maestros quienes me mostraron cómo sacar provecho las ideas y a quienes me ayudaron encontrar más de mil maneras para que funcione.
AGRADECIMIENTO
A Dios Todopoderoso, porque nos ha dado la fortaleza para ir alcanzando nuestras metas hasta el día de hoy.
A la Universidad Nacional de Trujillo, nuestra Alma Mater por todo lo que nos ha brindado en lo largo de estos cinco años.
Al Ing. Robert Smith Sánchez Ticona, por los consejos y recomendaciones en la conducción y desarrollo del presente proyecto.
A nuestros padres, por su apoyo incondicional durante lo largo de nuestra carrera.
ÍNDICE GENERAL
JURADO DICTAMINADOR... ii
DEDICATORIA ... iii
AGRADECIMIENTO ... v
ÍNDICE GENERAL ... vi
ÍNDICE DE FIGURAS ... xi
ÍNDICE DE TABLAS ... xv
ÍNDICE DE ECUACIONES ... xx
PRESENTACIÓN ... xxi
RESUMEN ... xxii
ABSTRACT ... xxiii
CAPÍTULO 1 INTRODUCCIÓN ... 1
1. REALIDAD PROBLEMÁTICA ... 2
2. ANTECEDENTES ... 3
2.1. LOCALES ... 3
2.2. NACIONALES ... 4
2.3. INTERNACIONALES ... 5
3. MARCO TEÓRICO ... 5
3.1. ARQUEOLOGÍA ... 5
3.2. PERCEPCIÓN SOBRE LA PUESTA EN VALOR ... 6
3.3. PATRIMONIO INMATERIAL ... 6
3.4. MANIPULACIÓN DE LAS COLECCIONES EN EL ALMACEN ... 7
3.5. BASE DE DATOS ELECTRÓNICOS ... 9
3.6. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN ... 9
3.7. SISTEMA ... 10
3.8. INFORMACIÓN ... 10
3.9. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN ... 10
3.10. SISTEMA DE INFORMACIÓN ... 11
3.11. GESTIÓN DE ALMACENES Y LAS TIC ... 11
3.12. LA GESTIÓN DE ALMACENES ... 12
3.13. BASE DE DATOS ... 15
3.14. METODOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO DE UN SI ... 15
3.15. METODOLOGÍA DEL PROCESO UNIFICADO RATIONAL (RUP) ... 16
3.16. METODOLOGÍA Xtreming Programing XP ... 16
4. ELECCIÓN DE LA METODOLOGÍA ... 18
5. JUSTIFICACIÓN ... 19
5.1. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA ... 19
5.2. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA ... 19
5.3. JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA ... 19
5.4. JUSTIFICACIÓN CIENTÍFICA ... 19
5.5. JUSTIFICACIÓN TECNOLÓGICA ... 19
5.6. JUSTIFICACIÓN HUMANISTICA ... 19
6. ENUNCIADOS DEL PROBLEMA ... 20
7. HIPÓTESIS ... 20
8. OBJETIVOS ... 20
8.1. OBJETIVO GENERAL ... 20
8.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS ... 20
9. LIMITACIONES DEL ESTUDIO ... 20
9.1. LIMITACIÓN TECNOLÓGICA ... 20
9.2. LIMITACIÓN ECONÓMICA ... 20
9.3. LIMITACIÓN OPERATIVA ... 20
CAPÍTULO 2 MATERIALES Y MÉTODOS ... 22
10. MATERIALES ... 23
10.1. OBJETO DE ESTUDIO ... 23
10.2. RECURSOS ... 23
11. MÉTODOS ... 25
11.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ... 25
11.2. NIVEL DE INVESTIGACIÓN ... 25
11.3. DISEÑO GENERAL ... 26
11.4. POBLACIÓN, MUESTRA Y MUESTREO ... 27
11.5. VARIABLES ... 30
11.6. TÉCNICAS ... 32
11.7. MÉTODO DE ANÁLISIS DE DATOS ... 32
11.8. PROCEDIMIENTO ... 32
11.9. CONSIDERACIONES ETICAS ... 35
CAPÍTULO 3 INICIALIZACIÓN ... 36
12. PERSONAS Y ROLES DEL PROYECTO ... 37
12.1. Stakeholders ... 37
12.3. Scrum Master ... 37
12.4. Develop Team ... 37
13. PRODUCT BACKLOG ... 38
13.1. FUNCIONALIDADES ... 38
13.2. HISTORIAS DE USUARIO ... 54
13.3. DIAGRAMA DE ACTIVIDADES ... 65
13.4. ESTIMACIÓN DEL ESFUERZO DE DESARROLLO ... 75
13.5. ESTUDIO DE VIABILIDAD ECONÓMICA ... 81
13.6. TAREAS TÉCNICAS... 96
14. PLANIFICCACIÓN DEL PRODUCT BACKLOG ... 112
CAPÍTULO 4 SPRINT’S ... 113
15. SPRINT 1 ... 114
15.1. SPRINT BACKLOG ... 114
15.2. PRUEBAS ... 114
15.3. INTERFACES ... 116
16. SPRINT 2 ... 118
16.1. SPRINT BACKLOG ... 118
16.2. PRUEBAS ... 119
16.3. INTERFACES ... 121
17. SPRINT 3 ... 121
17.1. SPRINT BACKLOG ... 121
17.2. PRUEBAS ... 122
17.3. INTERFACES ... 124
18. SPRINT 4 ... 127
18.1. SPRINT BACKLOG ... 127
18.2. PRUEBAS ... 127
18.3. INTERFACES ... 130
19. SPRINT 5 ... 130
19.1. SPRINT BACKLOG ... 130
19.2. PRUEBAS ... 131
19.3. IINTERFACES ... 132
20. SPRINT 6 ... 133
20.1. SPRINT BACKLOG ... 133
20.2. PRUEBAS ... 133
CAPÍTULO 5 MODELO DE IMPLANTACIÓN ... 135
21. DESCRIPCIÓN DEL SISTEMA ... 136
22. MANUAL DE INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN... 136
23. CAPACITACIONES ... 137
CAPÍTULO 6 RESULTADOS ... 138
24. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS ... 139
24.1. ANÁLISIS DE LOS INDICADORES CUANTITATIVOS ... 140
24.2. ANÁLISIS DE LOS INDICADORES CUALITATIVOS ... 147
CAPÍTULO 7 DISCUSIÓN ... 150
25. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ... 151
25.1. REDUCIR TIEMPO DE GENERACIÓN DE REPORTES. ... 151
25.2. REDUCIR EL TIEMPO DE REGISTRO DE MATERIAL RECUPERADO. ... 151
25.3. REDUCIR EL TIEMPO DE BÚSQUEDA DE MATERIAL RECUPERADO. ... 151
25.4. MEJORAR LA SATISFACCIÓN DEL USUARIO CON EL USO DE UN SISTEMA PARA CONTROL DE INVENTARIO. ... 152
CAPÍTULO 8 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ... 153
26. CONCLUSIONES ... 154
27. RECOMENDACIONES ... 155
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ... 156
ANEXO ... 159
ANEXO N°1 ÁRBOL DE PROBLEMAS ... 160
ANEXO N°2 ÁRBOL DE OBJETIVOS ... 161
ANEXO N°3 MATRIZ DE OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ... 162
ANEXO N°4 INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ... 163
CONSENTIMIENTO INFORMADO ... 163
MODELO DE ENTREVISTA ... 164
RESULTADOS DE ENTREVISTA ... 166
MODELO DE ENCUESTA PARA EVALUACIÓN DE INSTRUMENTOS ... 174
RESULTADOS DE ENCUESTA PARA EVALUACIÓN DE INSTRUMENTOS ... 175
MODELO DE ENCUESTA PARA DETERMINAR LA METODOLOGÍA ... 178
RESULTADOS DE ENCUESTA PARA DETERMINAR LA METODOLOGÍA ... 180
LLUVIA DE IDEAS ... 186
DIAGRAMA DE ISHIKAWA ... 187
ANEXO N°5 INSTRUMENTOS DE PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE INFORMACIÓN ... 188
MODELO DE ENCUESTA PARA MEDIR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN ... 189
RESULTADOS DE ENCUESTA PARA MEDIR EL NIVEL DE SATISFACCIÓN ... 190
TABLA DE TIEMPOS – GENERACIÓN DE REPORTES ... 198
TABLA DE TIEMPOS – BUSQUEDA DE REGISTROS ... 201
TABLA DE TIEMPOS – REGISTRO DE MATERIAL ... 203
RESULTADOS DE ENCUESTAS PRE-TEST: NIVEL DE SATISFACCIÓN ... 210
RESULTADOS DE ENCUESTAS POST-TEST: NIVEL DE SATISFACCIÓN ... 210
TABLA DE COMPARACIÓN DE NIVELES DE SATISFACCIÓN ... 210
ANEXO N°6 VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS ... 211
JUICIO EXPERTO DE SELECCIÓN DE METODOLOGIA, ... 211
RESUMEN DE SELECCIÓN DE METODOLOGÍA ... 214
ALFA DE CRONBACH ... 215
ANEXO N°7 CONSTANCIA DE APLICACIÓN DE INSTRUMENTOS ... 221
ANEXO 7A: CONSTANCIA DE APLIACIÓN DE INSTRUMENTOS ... 221
ANEXO 7B: CONSTANCIA DE APLIACIÓN DE INSTRUMENTOS ... 222
ANEXO N°8 INSTRUMENTOS DE DISTRIBUCIÓN ESTADÍSTICA DE PROBABILIDAD ... 223
DISTRIBUCIÓN NORMAL Z ... 223
DISTRIBUCIÓN DE T DE STUDENT ... 224
FORMATOS ... 225
FORMATO 1: DECLARACIÓN JURADA ... 226
ÍNDICE DE FIGURAS
Figura 1-1 Mapa de TIC en la gestión de almacenes ... 14
Figura 2-1 Diseño de investigación ... 26
Figura 2-2 Ciclo de Scrum ... 33
Figura 3-1 BPMN Gestionar proyecto arqueológico ... 38
Figura 3-2 Registrar el material en Gabinete ... 39
Figura 3-3 Reportar material en Gabinete ... 40
Figura 3-4 Diagrama de caso de uso ... 50
Figura 3-5 Diagrama de actividades Gestionar proyecto ... 65
Figura 3-6 Diagrama de actividades Gestionar usuarios ... 66
Figura 3-7 Diagrama de actividades Gestionar arqueólogos ... 67
Figura 3-8 Diagrama de actividades Gestionar área geográfica ... 68
Figura 3-9 Diagrama de actividades Gestionar tipos de material ... 69
Figura 3-10 Diagrama de actividades Gestionar estrato ... 70
Figura 3-11 Diagrama de actividades Gestionar inventario ... 71
Figura 3-12 Diagrama de actividades Elaborar reporte individual ... 72
Figura 3-13 Diagrama de actividades Elaborar reporte por subsector ... 73
Figura 3-14 Diagrama de actividades Elaborar reporte general ... 74
Figura 3-15 Cálculo de VAN mediante Excel ... 92
Figura 3-16 Cálculo del VPc mediante Excel ... 93
Figura 3-17 Cálculo del VPb mediante Excel ... 94
Figura 3-18 Cálculo de TIR mediante Excel... 96
Figura 3-19 Diagrama de clases ... 101
Figura 3-20 Diagrama de datos ... 103
Figura 3-21 Modelo de Datos... 104
Figura 3-22 Modelo E-R Lógico ... 105
Figura 3-23 Modelo E-R Fisico ... 106
Figura 3-24 Diagrama SGBD - MSSQL ... 108
Figura 3-25 Diagrama de Navegabilidad ... 109
Figura 3-26 Diagrama de componentes ... 110
Figura 3-27 Diagrama de despliegue ... 111
Figura 4-1 Interfaz principal ... 116
Figura 4-2 Interfaz Gestionar Proyectos ... 116
Figura 4-4 Interfaz Editar Proyecto ... 117
Figura 4-5 Interfaz Visualizar Detalles de proyecto ... 118
Figura 4-6 Interfaz Asignar Usuarios a proyecto ... 118
Figura 4-7 Interfaz Inicio de sesión ... 121
Figura 4-8 Interfaz Mantenedor Usuarios ... 124
Figura 4-9 Interfaz Crear Usuario ... 124
Figura 4-10 Interfaz Visualizar detalles de Usuario ... 125
Figura 4-11 Interfaz Editar Usuario ... 125
Figura 4-12 Interfaz Mantenedor Arqueólogo ... 126
Figura 4-13 Interfaz Mantenedor Estratos ... 126
Figura 4-14 Interfaz Mantenedor Área Geográfica ... 126
Figura 4-15 Interfaz Mantenedor Tipo de material ... 127
Figura 4-16 Interfaz Mantener registro de inventario ... 130
Figura 4-17 Interfaz Crear Registro de Inventario ... 130
Figura 4-18 Interfaz Reporte individual ... 132
Figura 4-19 Interfaz Reporte por subsector ... 133
Figura 4-20 Interfaz Exportar reportes ... 134
Figura 6-1 Área de aceptación y rechazo "Tiempo de generación de reportes" ... 142
Figura 6-2 Área de aceptación y rechazo "Tiempo de registro de material arqueológico" ... 144
Figura 6-3 Área de aceptación y rechazo "Tiempo de búsqueda de material arqueológico ... 146
Figura 6-4 Área de aceptación y rechazo - Nivel de satisfacción ... 149
Figura 0-1 Árbol de problemas... 160
Figura 0-2 Árbol de objetivos ... 161
Figura 0-3 Consentimiento informado para realizar la encuesta ... 163
Figura 0-4 Formato de entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Parte 1 ... 164
Figura 0-5 Formato de entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Parte 2 ... 165
Figura 0-6 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 1, Parte 1 ... 166
Figura 0-7 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 1, Parte 2 ... 167
Figura 0-8 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 2, Parte 1 ... 168
Figura 0-9 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 2, Parte 2 ... 169
Figura 0-10 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 3, Parte 1 ... 170
Figura 0-11 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 3, Parte 2 ... 171
Figura 0-12 Entrevista para arqueólogos del Proyecto Túcume – Encuesta 4, Parte 1 ... 172
Figura 0-14 Formato para la evaluación de instrumentos de recolección de datos ... 174
Figura 0-15 Formato para la evaluación de instrumentos de recolección de datos - Experto 1 ... 175
Figura 0-16 Formato para la evaluación de instrumentos de recolección de datos - Experto 2 ... 176
Figura 0-17 Formato para la evaluación de instrumentos de recolección de datos - Experto 3 ... 177
Figura 0-18 Encuesta para determinar la mejor metodología - Parte 1 ... 178
Figura 0-19 Encuesta para determinar la mejor metodología - Parte 2 ... 179
Figura 0-20 Encuesta para determinar la metodología – Experto 1, Parte 1 ... 180
Figura 0-21 Encuesta para determinar la metodología – Experto 1, Parte 2 ... 181
Figura 0-22 Encuesta para determinar la metodología – Experto 2, Parte 1 ... 182
Figura 0-23 Encuesta para determinar la metodología – Experto 2, Parte 2 ... 183
Figura 0-24 Encuesta para determinar la metodología – Experto 3, Parte 1 ... 184
Figura 0-25 Encuesta para determinar la metodología – Experto 3, Parte 2 ... 185
Figura 0-26 Lluvia de ideas ... 186
Figura 0-27 Diagrama de Ishikawa ... 187
Figura 0-28 Diagrama de Pareto ... 188
Figura 0-29 Formato de encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Pre Test ... 189
Figura 0-30 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Pre Test 1 ... 190
Figura 0-31 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Pre Test 2 ... 191
Figura 0-32 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Pre Test 3 ... 192
Figura 0-33 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Pre Test 4 ... 193
Figura 0-34 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Post Test 1 ... 194
Figura 0-35 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Post Test 2 ... 195
Figura 0-36 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Post Test 3 ... 196
Figura 0-37 Encuesta para arqueólogos del proyecto Túcume – Post Test 4 ... 197
Figura 0-38 Resumen estadístico ... 216
Figura 0-39 Matriz de correlación ... 216
Figura 0-40 Alfa de Cronbach ... 216
Figura 0-41 Gráfico de la pregunta 1 de la encuesta ... 217
Figura 0-42 Gráfico de la pregunta 2 de la encuesta ... 218
Figura 0-43 Gráfico de la pregunta 3 de la encuesta ... 218
Figura 0-44 Gráfico de la pregunta 4 de la encuesta ... 219
Figura 0-45 Gráfico de la pregunta 5 de la encuesta ... 219
Figura 0-46 Gráfico de la pregunta 6 de la encuesta ... 220
ÍNDICE DE TABLAS
Tabla 1.1 Mapa de TIC en la gestión de almacenes ... 14
Tabla 1.2 Matriz de selección de metodologías ... 18
Tabla 2.1 Cuadro de Personal ... 23
Tabla 2.2 Cuadro de Materiales y equipos... 23
Tabla 2.3 Viajes ... 24
Tabla 2.4 Servicios ... 24
Tabla 2.5 Recursos tecnológicos ... 25
Tabla 2.6 Matriz de operacionalización de variables ... 31
Tabla 2.7 Técnicas de recolección de datos ... 32
Tabla 2.8 Puntos mínimos del producto backlog ... 33
Tabla 3.1 Cabecera de lista a mostrar ... 43
Tabla 3.2 Modelo de reporte Resumen General Bolsas ... 43
Tabla 3.3 Modelo de reporte Resumen General Cajas ... 44
Tabla 3.4 Modelo de reporte por Subsector Ejemplo ... 44
Tabla 3.5 Modelo de reporte Individual ... 45
Tabla 3.6 Requerimientos generales del sistema ... 45
Tabla 3.7 Requisito Registrar administrador secundario en un proyecto ... 46
Tabla 3.8 Requisito Mostrar lista de proyectos en inicio de sesión ... 46
Tabla 3.9 Requisito Registrar más de un usuario en un proyecto ... 46
Tabla 3.10 Requisito Mostrar mantenedor parametrización ... 47
Tabla 3.11 Requisito Asignar más de un arqueólogo en un subsector ... 47
Tabla 3.12 Requisito Mostrar registro de arqueólogos ... 47
Tabla 3.13 Requisito Mostrar registro de estratos ... 47
Tabla 3.14 Requisito Mostrar registro de áreas geográficas ... 48
Tabla 3.15 Requisito Mostrar mantenedor de registro ... 48
Tabla 3.16 Requisito Cerrar sesión ... 48
Tabla 3.17 Requisito Mostrar manual de ayuda ... 48
Tabla 3.18 Actor de sistema - Administrador ... 50
Tabla 3.19 Actor de sistema - Usuario ... 50
Tabla 3.20 Caso de uso del sistema - Gestionar proyecto arqueológico ... 51
Tabla 3.21 Caso de uso del sistema - Gestionar usuarios ... 51
Tabla 3.22 Caso de uso del sistema - Gestionar arqueólogos ... 51
Tabla 3.24 Caso de uso del sistema - Gestionar estratos... 52
Tabla 3.25 Caso de uso del sistema - Gestionar tipos de material ... 52
Tabla 3.26 Caso de uso del sistema - Gestionar inventario ... 52
Tabla 3.27 Caso de uso del sistema - Elaborar reportes ... 53
Tabla 3.28 Caso de uso del sistema - Elaborar reporte individual ... 53
Tabla 3.29 Caso de uso del sistema - Elaborar reporte por subsector ... 53
Tabla 3.30 Caso de uso del sistema - Elaborar reporte general ... 54
Tabla 3.31 HU Inicio de sesión de administrador ... 54
Tabla 3.32 HU Perfil de administrador ... 55
Tabla 3.33 HU Mantenedor de proyecto ... 55
Tabla 3.34 HU Mantenedor usuario ... 55
Tabla 3.35 HU Mantenedor arqueólogos ... 56
Tabla 3.36 HU Mantenedor estratos ... 56
Tabla 3.37 HU Mantenedor área geográfica ... 57
Tabla 3.38 HU Botón asignar arqueólogo ... 57
Tabla 3.39 HU Mantenedor tipo de material ... 57
Tabla 3.40 HU Mantenedor registro ... 57
Tabla 3.41 HU Botón de ayuda de administrador ... 58
Tabla 3.42 HU Inicio de sesión de usuario ... 58
Tabla 3.43: HU Registro de inventario ... 59
Tabla 3.44 HU Campo sector... 59
Tabla 3.45 HU Campo subsector ... 59
Tabla 3.46 HU Campo unidad de excavación ... 59
Tabla 3.47 HU Activar campo capa ... 60
Tabla 3.48 HU Campo capa ... 60
Tabla 3.49 HU Activar campo nivel ... 60
Tabla 3.50 HU Campo nivel ... 61
Tabla 3.51 HU Campo nombre de bolsa ... 61
Tabla 3.52 HU Campo nombre de caja ... 61
Tabla 3.53 HU Campo contexto ... 61
Tabla 3.54 HU Campo cuadrícula ... 62
Tabla 3.55 HU Campo tipo de material ... 62
Tabla 3.56 HU Campo cantidad ... 62
Tabla 3.58 HU Campo fecha ... 63
Tabla 3.59 HU Campo descripción ... 63
Tabla 3.60 HU Módulo de reporte individual ... 63
Tabla 3.61 HU Módulo de reporte por subsector ... 64
Tabla 3.62 HU Módulo de reporte general ... 64
Tabla 3.63 HU Botón de ayuda de usuario ... 64
Tabla 3.64 Tabla de pesos por actor ... 76
Tabla 3.65 Factor de Peso por cada Actor... 76
Tabla 3.66 Asignación de pesos por caso de uso ... 76
Tabla 3.67 Factor de Peso de caso de uso sin ajustar ... 76
Tabla 3.68 Factor de complejidad técnica ... 78
Tabla 3.69 Factor ambiente ... 79
Tabla 3.70 Distribución de horas de desarrollo ... 81
Tabla 3.71 Costo de Inversión - Hardware ... 81
Tabla 3.72 Costo de Inversión - Software ... 82
Tabla 3.73 Costo de Inversión - Muebles ... 82
Tabla 3.74 Costo de Inversión - Total ... 82
Tabla 3.75 Costo de desarrollo - Recursos Humanos ... 82
Tabla 3.76 Costo de desarrollo - Insumos ... 83
Tabla 3.77 Costo de desarrollo - Energía ... 83
Tabla 3.78 Costo de desarrollo - Servicios ... 83
Tabla 3.79 Costo de desarrollo - Total ... 84
Tabla 3.80 Costo de implementación - Hardware ... 85
Tabla 3.81 Costo de implementación - Software ... 85
Tabla 3.82 Costo de implementación - Muebles ... 85
Tabla 3.83 Costo de implementación - Total... 85
Tabla 3.84 Costos operacionales - Recursos Humanos ... 86
Tabla 3.85 Costos operacionales - Insumos ... 86
Tabla 3.86 Costo operacional - Energía ... 86
Tabla 3.87 Costo operacional - Mantenimiento... 88
Tabla 3.88 Costo operacional - Depreciación ... 88
Tabla 3.89 Costo operacional - Total ... 88
Tabla 3.90 Beneficios Tangibles ... 88
Tabla 3.92 Tarjeta CRC - TI_MODULO ... 97
Tabla 3.93 Tarjeta CRC - TI_MENU ... 97
Tabla 3.94 Tarjeta CRC -TI_SUBMENU ... 97
Tabla 3.95 Tarjeta CRC - TI_OPCION ... 97
Tabla 3.96 Tarjeta CRC - TI_PERMISO ... 97
Tabla 3.97 Tarjeta CRC - TI_ROL ... 98
Tabla 3.98 Tarjeta CRC - TI_PERFIL ... 98
Tabla 3.99 Tarjeta CRC - TI_USUARIO ... 98
Tabla 3.100 Tarjeta CRC - TI_USRP ... 98
Tabla 3.101 Tarjeta CRC - PS_PROYECTO ... 98
Tabla 3.102 Tarjeta CRC - MM_TIPOMATERIAL ... 98
Tabla 3.103 Tarjeta CRC - MM_AREAGEOGRAFICA ... 99
Tabla 3.104 Tarjeta CRC - MM_ARQUEOLOGO ... 99
Tabla 3.105 Tarjeta CRC - MM_LUGAREXCAVACION ... 99
Tabla 3.106 Tarjeta CRC - MM_INVENTARIO ... 99
Tabla 3.107 Tarjeta CRC - MM_MATERIAL_GRPCARACT_ASIGNADAS ... 99
Tabla 3.108 Tarjeta CRC - QM_GRPCARACT ... 99
Tabla 3.109 Tarjeta CRC - QM_GRPCARACT_CARACT_ASIGNADAS ... 99
Tabla 3.110 Tarjeta CRC - QM_CARACTERISTICA ... 100
Tabla 3.111 Tarjeta CRC - MM_ESTRATOS ... 100
Tabla 3.112 Tarjeta CRC - LOGS ... 100
Tabla 3.113 Planificación del Product Backlog ... 112
Tabla 4.1 Sprint Backlog - Sprint 1 ... 114
Tabla 4.2 Prueba caja negra - Crear Proyecto ... 114
Tabla 4.3 Prueba caja negra - Asignar usuario a proyecto ... 114
Tabla 4.4 Sprint Backlog - Sprint 2 ... 118
Tabla 4.5 Prueba de caja negra - Iniciar sesión ... 119
Tabla 4.6 Sprint Backlog - Sprint 3 ... 121
Tabla 4.7 Prueba de caja negra - Crear Usuario ... 122
Tabla 4.8 Prueba de caja negra - Crear Arqueólogo ... 122
Tabla 4.9 Prueba de caja negra - Crear Estrato ... 122
Tabla 4.10 Prueba de caja negra - Crear área geográfica ... 122
Tabla 4.11 Sprint Backlog - Sprint 4 ... 127
Tabla 4.13 Prueba de caja negra - Crear registro en inventario ... 128
Tabla 4.14 Sprint Backlog - Sprint 5 ... 130
Tabla 4.15 Prueba de caja negra – Reporte individual ... 131
Tabla 4.16 Prueba de caja negra – Reporte por subsector ... 131
Tabla 4.17 Prueba de caja negra – Reporte general ... 131
Tabla 4.18 Sprint Backlog - Sprint 6 ... 133
Tabla 4.19 Prueba de caja negra – Exportar reportes ... 133
Tabla 6.1 Indicadores de los objetivos ... 139
Tabla 6.2 Pesos para los niveles de aprobación ... 147
Tabla 7.1 Discución de resultados - Generación de reportes ... 151
Tabla 7.2 Discución de resultados - Registro de material recuperado ... 151
Tabla 7.3 Discución de resultados - Búsqueda de material recuperado ... 151
Tabla 7.4 Discusión de resultados - Nivel de satisfacción ... 152
Tabla 0.1 Tabla de datos para el diagrama de Pareto ... 188
Tabla 0.2 Tiempos de generación de reportes... 198
Tabla 0.3 Tiempos de búsqueda de registros ... 201
Tabla 0.4 Tiempos de registro de material ... 203
Tabla 0.5 Resultados de encuesta - Nivel de Satisfacción - Pre test ... 210
Tabla 0.6 Resultados de encuesta - Nivel de satisfacción - Post test ... 210
Tabla 0.7 Comparación de niveles de satisfacción ... 210
Tabla 0.8 Resumen de Selección de Metodología RUP ... 214
Tabla 0.9 Resumen de Selección de Metodología XP ... 214
Tabla 0.10 Resumen de Selección de Metodología SCRUM... 214
Tabla 0.11 Código de las preguntas de encuesta ... 215
ÍNDICE DE ECUACIONES
Ecuación 3-1 Cálculo de muestra ... 27
Ecuación 3-2 Cálculo de muestra ajustada ... 28
Ecuación 4-1 Cálculo de puntos de caso de uso sin ajustar ... 75
Ecuación 4-2 Cálculo de los factores de peso de los actores sin ajustar ... 75
Ecuación 4-3 Cálculo de los factores de caso de uso sin ajustar ... 75
Ecuación 4-4 Cálculo de puntos de caso de uso ajustados ... 78
Ecuación 4-5 Factor de complejidad técnica... 78
Ecuación 4-6 Factor ambiente ... 79
Ecuación 4-7 Estimación de esfuerzo ... 80
Ecuación 4-8 Cálculo de tiempo de desarrollo ... 81
Ecuación 4-9 Valor actual neto(VAN) ... 91
Ecuación 4-10 Beneficio/Costo ... 92
Ecuación 4-11 Valor presente de los costos ... 92
Ecuación 4-12 Valor presente de los beneficios ... 93
Ecuación 4-13 Tasa interna de retorno ... 95
Ecuación 7-1 Promedios: ... 139
Ecuación 7-2 Varianza ... 139
Ecuación 7-3 Cálculo de Z ... 140
Ecuación 7-4 Varianzas combinadas ... 140
Ecuación 7-5 T de Student ... 140
Ecuación 7-6 Puntaje total ... 147
PRESENTACIÓN Señores Miembros del Jurado:
Cumpliendo con las normas estipuladas en el Reglamento de Grados y Títulos de la Escuela Académico Profesional de Ingeniería de Sistemas perteneciente a la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de Trujillo, y con el propósito de optar el Título de Ingeniero de Sistemas, presentamos ante ustedes el siguiente trabajo de Tesis titulado:
“SISTEMA WEB PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DEL AREA DE GABINETE EN EL PROYECTO DEL MUSEO DE SITIO DE TÚCUME-LAMBAYEQUE”
El siguiente proyecto tiene por bien demostrar no solo nuestra capacidad de concretar un proyecto sino la calidad profesional y de personas que podemos ser como resultado del esfuerzo y dedicación puestos para adquirir conocimientos y práctica durante estos cinco años de carrera en nuestra Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas, esperando a su vez, que el mismo sirva de aporte a la Investigación Tecnológica y/o como guía a futuras investigaciones contribuyendo desde nuestro enfoque con una alternativa a la gran demanda de nuevas tecnologías de información.
Trujillo, septiembre de 2019
Gerson Moisés Purisaca Martínez
RESUMEN
La investigación titulada “SISTEMA WEB PARA EL CONTROL DE INVENTARIO DEL AREA DE GABINETE EN EL PROYECTO DEL MUSEO DE SITIO DE TÚCUME-LAMBAYEQUE” tiene como objetivo principal demostrar que mediante la aplicación de tecnologías de desarrollo y metodologías ágiles se puede mejorar; agilizando, los procesos de control, registro y trazabilidad de materiales arqueológicos durante los proyectos de excavación.
El estudio se desarrolló sobre el proyecto denominado “INVESTIGACIÓN ARQUEOLÓGICA, CONSERVACIÓN Y RESTAURACIÓN-DIFUSIÓN, SENSIBILIZACIÓN Y FORTALECIMIENTO CULTURAL DEL PIP “RECUPERACIÓN DE HUACA LOS GAVILANES , CEMENTERIO LOS GAVILANES, HUACA LAS ABEJAS Y HUACA FACHO DEL SECTOR SUROESTE DEL COMPLEJO ARQUEOLÓGICO DE TÚCUME, DISTRITO DE TÚCUME, PROVINCIA Y DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE”, ETAPA 2018” analizando la cadena de proceso que componen e interactúan con el área de gabinete, posteriormente se procedió al desarrollo del proyecto, usando técnicas para el desarrollo de software tales como tarjetas CRC, y la metodología SCRUM
Se planteó sistematizar los procesos principales del área de gabinete, para que se tenga un control más automatizado de la cantidad de material arqueológico hallado diariamente, actividades como:
Controlar de forma eficiente el ingreso de materiales.
Realizar consultas de forma fácil y transparente
Elaborar los reportes de manera inmediata
El principal logro ha sido poder mejorar distintos procesos del área de gabinete, mismos descritos en los objetivos de la presente tesis, lo que permitirá a futuros proyectos, tener un avance mucho mayor en el procesamiento de la información recolectada en campo, y a nivel de gestión de los materiales dependiendo del enfoque que los jefes de proyectos puedan darle a esta herramienta desarrollada.
ABSTRACT
The investigation entitled "WEB SYSTEM FOR INVENTORY CONTROL OF CABINET AREA IN THE PROJECT OF THE TUCUME-LAMBAYEQUE SITE MUSEUM" has as main objective to demonstrate that through the application of development technologies and agile methodologies it can be improved; streamlining the processes of control, registration and traceability of archaeological materials during excavation projects.
The study was developed on the project called "ARCHAEOLOGICAL RESEARCH, CONSERVATION AND RESTORATION-DIFFUSION, SENSITIZATION AND CULTURAL STRENGTHENING OF THE PIP" RECOVERY OF HUACA LOS GAVILANES, LOS GAVILANES CEMETERY, HUACA LAS ABEJAS AND HUACA FACHO OF THE SOUTHWEST SECTOR OF THE ARCHAEOLOGICAL COMPLEX OF TÚCUME, DISTRICT OF TÚCUME, PROVINCE AND DEPARTMENT OF LAMBAYEQUE ", STAGE 2018" analyzing the chain of process that compose and interact with the cabinet area, later proceeded to the development of the project, using techniques for the development of software such as CRC cards, and the SCRUM methodology.
It was proposed to systematize the main processes of the cabinet area, so that there is a more automated control of the amount of archaeological material found daily, activities such as:
• Efficiently control the entry of materials.
• Make inquiries easily and transparently
• Prepare reports immediately
The main achievement has been to improve different processes in the cabinet area, described in the objectives of this thesis, which will allow future projects to have a much greater advance in the processing of information collected in the field, and at the management level of the materials depending on the approach that the project managers can give to this developed tool.
CAPITULO I: INTRODUCCIÓN
1. REALIDAD PROBLEMÁTICA
El componente del proyecto denominado “INVESTIGACIÓN ARQUEOLÓGICA, CONSERVACIÓN Y RESTAURACIÓN-DIFUSIÓN, SENSIBILIZACIÓN Y FORTALECIMIENTO CULTURAL DEL PIP “RECUPERACIÓN DE HUACA LOS GAVILANES , CEMENTERIO LOS GAVILANES, HUACA LAS ABEJAS Y HUACA FACHO DEL SECTOR SUROESTE DEL COMPLEJO ARQUEOLÓGICO DE TÚCUME, DISTRITO DE TÚCUME, PROVINCIA Y DEPARTAMENTO DE LAMBAYEQUE”, ETAPA 2018” nace como propuesta de la unidad ejecutora n° 5 Naylamp Lambayeque para garantizar, activar, potenciar la protección, defensa, conservación, investigación, difusión y puesta en valor del Patrimonio Arqueológico de la zona de Lambayeque.
El cual ha venido desarrollándose en diferentes etapas y se ha vuelto a retomar desde el año 2017, y con un presupuesto público, establecido en el PIP con código SNIP: 299072. Encontrándose actualmente en la ETAPA primera del año 2018, el cual ha venido desarrollándose a la fecha y estableciendo continuidad con el proceso de la etapa anterior. Ante lo que las diferentes áreas del proyecto tales como: excavación, gabinete, restauración y conservación, entre otros; acarrean ciertas falencias propias de la etapa anterior.
Los sitios de excavaciones se encuentra al aire libre y bajo el sol en la mayoría de los casos, propia de la actividad que se realiza para evitar dañar las áreas colindantes, aquí se inicia el proceso de etiquetado de los materiales culturales arqueológicos recuperados, éste proceso se ve afectado por la prisa, fatiga y poca supervisión de la labor de campo de los ayudantes de gabinete, lo que causa que no siempre se etiquete correctamente los materiales o simplemente no ingrese a gabinete; los cuales son envasados en bolsas con otros tantos materiales hallados y llevados al área de gabinete.
En gabinete la labor se ve afectada por el ingreso constante de materiales culturales arqueológicos hallados durante el día; actividades constantes que incluyen la recepción del material cultural arqueológico, el registro en el cuaderno de ingreso, desembolsado, lavado y secado dependiendo del material cultural arqueológico, análisis y registro de etiquetas personales, además de su registro en un archivo de hoja de cálculo que se mantiene de la etapa anterior, el cual cuenta con rasgos muy genéricos para la identificación correcta y su trazabilidad de hallazgo en el proyecto y también para la trazabilidad del destino de los materiales culturales arqueológicos.
En el caso de que se solicite la verificación de alguna pieza encontrada para su análisis por otra área del proyecto, los usuarios al preguntar por los materiales recuperados muchas veces en el lenguaje coloquial no logran identificar correctamente sobre qué piezas se trata, al no tener un estándar comunicativo; lo que causa muchos retrasos y algunas veces la detención de la labor de algún arqueólogo del área de excavación para definir el control de los restos.
El área de gabinete también mantiene la etiqueta de identificación de materiales encontrados de la etapa anterior, la cual estipula sólo identificar información poco relevante para el correcto control de los materiales y mantener correcta la información de los reportes presentados al jefe del proyecto.
Al momento de elaborar los reportes mensuales y finales para calcular el avance del proyecto, muchas veces no se encuentra información completa en las hojas de cálculo utilizadas en el registro, por motivo de la prisa en el avance de registro de la gran cantidad de materiales culturales arqueológicos rescatados diariamente, generando reportes incompletos, y en la mayoría de las veces un retraso significativo en la elaboración.
(Ver ANEXO N°1: Árbol de Problemas)
(Ver ANEXO N°2: Árbol de Objetivos)
(Ver ANEXO N°4: Diagrama de Ishikawa)
(Ver 0: Lluvia de ideas)
(Ver 0: Diagrama de Pareto)
2. ANTECEDENTES
2.1. LOCALES
La tesis titulada “Desarrollo de un sistema para la administración de la cadena de suministro,
aplicando modelo de inventarios en la empresa SIPAN DISTRIBUCIONES SAC.” (GARCIA
cómo se diseñó la solución bajo la metodología de SCRUM, para concluir y recomendar mejoras en la propuesta planteada en esta investigación. Ésta tesis y el presente, nos permitirá plantear una estructura de ítems necesarios para la presente investigación, dado que se realizó bajo una metodología usada a nivel mundial y al mismo tiempo comprender y poder plantear nuevas propuestas a la hora de analizar el proceso de almacén del área investigada, permitiendo proponer nuevas mejoras y de acorde a estándares globales.
2.2. NACIONALES
La tesis titulada “Análisis y Propuestas de Mejora de Sistema de Gestión de Almacenes de un
Operador Logístico” (FRANCISCO MARCELO, 2014), es un trabajo de investigación que se enfoca
en desarrollar un sistema de gestión de almacenes para las empresas de retail, que incluye el almacenaje de mercadería y la correcta distribución de ésta a los diversos puntos que son requeridos por sus clientes. El conocimiento y aplicación de software permitirá administrar y gestionar; además será el inicio de una serie de acciones a realizar orientadas hacia la mejora continua.
Las exigencias de los clientes respecto de la calidad de los productos son cada vez mayores, asimismo el mercado exige ser bastante competitivo en costos, por lo cual un elemento diferenciador, será el analizar la mejora en los procesos logísticos y eliminar todo lo que no genera valor, monitorear los sub procesos mediante gráficos de control, e identificar y eliminar las causas con la finalidad de automatización de procesos.
Finalmente, el sistema de gestión de almacén propuesto permite la fácil coordinación de información y distribución dentro del almacén que supera las expectativas del mercado local en un Operador Logístico generando un impacto positivo en la viabilidad económica tal como: VAN $ 315,528.06 y TIR 97%, adicionalmente se logró desarrollar actividades logísticas de la empresa como: disminución de mermas en un 27%, los traslados de productos en un 43%.
Asimismo, tiene como ventajas: validar información de proveedores, disminuir niveles de inventario, agilizar rotación artículos, plantear rutas óptimas de distribución, coordinar efectivamente los recursos, espacios, personal, entre otros.
mejoras que la investigación dio a la gestión de almacenes y su mejora mediante el uso de sistemas de información.
2.3. INTERNACIONALES
La revista “The Journal of Computer Science and Technology (JCST)” menciona en uno de sus artículos (G. BARRIOS, y otros, 2012): In order to manage projects efficiently, agile methodologies for software development tools that improve production processes have emerged. This paper discusses the adaptation and implementation of the SCRUM methodology in a software development company of the NEA (Northeast Argentina) used under a strategic management approach, redesigned for its use in a microenterprise. The challenge was to achieve an effective technological linkage (between management and systems) oriented to the innovation in simplifying and streamlining roles in implementing the methodology. In the paper, we introduce the subject theoretically and then expose the practical aspects of the case and analyze the results.
La correlación con esta revista es que es un diario que acumula las experiencias vividas de varios desarrolladores de todo el mundo, enfocada a la diseminación de la investigación y experiencias de la implementación tecnológicas, para ser exactos éste volumen nos presenta la experiencia de un grupo de programadores, enfocando la metodología SCRUM, hacia las PyME, lo que nos servirá de bitácora muy importante, dado que lo que queremos hacer es enfocar una metodología ágil a un entorno muy reducido.
3. MARCO TEÓRICO
3.1. ARQUEOLOGÍA
Según (MADRIGAL, 2013) y por su etimología griega: ‘discurso sobre lo antiguo’, la arqueología es una ciencia histórica que intenta y en algunos casos logra reconstruir sociedades y/o culturas a partir de distintas técnicas conocidas y con el uso de distintas tecnologías.
Podemos entender que es una metodología de estudio sobre el análisis de los restos dejados por diferentes culturas en el pasado, para dilucidar, inferir y tratar de entender cómo se comportaban las personas, y al mismo tiempo, pueden determinar que técnicas emplearon para sus construcciones, la riquezas de la población o saber que contactos comerciales tuvieron, entender para que se utilizaba sus cerámicas, determinar que guerras tuvieron y determinar el clima que impero en periodos determinados.
- Factor Medioambiental; el autor menciona a este factor como aquel que se produce por agentes climáticos, erosión, colonización de plantas y animales, los cuales en la mayoría de casos alteran el subsuelo removiendo los materiales culturales arqueológicos.
- Factor Humano; se entiende como la recuperación de materiales reutilizables, es decir materiales encontrados hechos de oro o alguna piedra preciosa y luego vendidos en el mercado negro, el hundimiento o demolición de muros históricos, etc. Así, por ejemplo, los actos delictivos de ciertas personas denominados huaqueros, quienes se dan el lujo de perforar cierta parte de una huaca sin ningún tipo de cuidado, mucho menos sin el permiso del INC, para extraer artefactos u otros objetos de valor cultural.
Tanta información que es analizada por su propia metodología, que se ha ido especializando y mejorando con el paso del tiempo, y en ese proceso se genera gran cantidad de información que necesita ser controlada y gestionada.
3.2. PERCEPCIÓN SOBRE LA PUESTA EN VALOR
Para (HERNANDEZ ASENSIO & ARISTA ZERGA, 2011) es una actividad socialmente aceptada, puesto que genera varios efectos positivos y es una manera de mejorar la imagen de algo por ejemplo en el enfoque arqueológico , siempre y cuando se realice de la manera correcta, proyectándose a una conciencia ambiental.
En la realidad peruana, donde hay tanta desigualdad económica entre las distintas zonas del Perú, la implementación de museos es bien visto, pues a la par que atrae un flujo económico de turismo a zonas pobres y aisladas, también logra poner esas poblaciones en el mapa.
3.3. PATRIMONIO INMATERIAL
Conforme (UNESCO, 2015) ellos son el único organismo de la ONU enfocados en temas de cultura, dando ideas y políticas para gestionar el patrimonio físico, y en las últimas décadas dio mayor énfasis al patrimonio inmaterial.
El patrimonio cultural inmaterial
Para la (UNESCO, 2015) el patrimonio cultural inmaterial es: “tradicional, contemporáneo y viviente a
un mismo tiempo; Integrador; representativo; basado en la comunidad”.
que se comparte como una idea común, aceptada a bien, y que posibilita a miembros a sentirse parte de la sociedad en general.
3.4. MANIPULACIÓN DE LAS COLECCIONES EN EL ALMACEN
Si bien menciona el autor (UNESCO, 2010) aquellos métodos para que un material cultural arqueológico no se deteriore, también habla acerca de la importancia de estos:
1.1 El almacén:
Área esencial donde se encuentra la mayor parte de la colección recuperada de la excavación. Además, es necesario que la institución y sus programas tengan una estrecha vinculación a otras actividades como la investigación, la consulta, las exposiciones, la conservación y los préstamos. Es aquí donde se garantiza la preservación y el acceso a la colección de material arqueológico donde el cuidado y la organización es primordial para el adecuado atesoramiento de estos ya que los museos se sumergen dentro de toda la historia con el conocimiento, investigación e inspiración que la cultura muestra.
1.2 La conservación preventiva y la organización del almacén
La correcta organización de esta área es un aspecto fundamental para la conservación preventiva de los fondos de un museo. La conservación preventiva indica las medidas que se debe tener en cuenta para que se minimice daños o pérdidas.
1.3 Un almacén eficiente
Un almacén eficiente debe estar bajo la responsabilidad de una sola persona, pues si se estableciera a más de un personal puede causar una confusión con los materiales; además que facilita la búsqueda de los objetos mediante un código de localización ya sea por tipo de material o por unidad de excavación; también incluye un fácil acceso a los materiales sin perder mucho tiempo buscando la ubicación de alguno de los materiales. Tener un mobiliario fijo capaz de sostener el peso de las piezas es indispensable para un almacén eficiente, así como brindar protección contra todo tipo de agentes de deterioro.
1.4. Inventario
1.5. Principios básicos de la documentación
Estos establecen que se debe reasignar códigos de localización abarcadores a cada área del museo y todo el mobiliario de exposición y de almacenamiento; se debe tener en cuenta que debe existir un libro de registro de todas las entradas de obras al museo, actualizado y detallado; todos los objetos son enumerados por separado y pueden ser localizados con facilidad a partir del libro de registro o catálogo del museo; las piezas que aún no han sido registradas pueden ser localizadas con facilidad.
1.6. Códigos de localización dentro del almacén
En cada espacio donde se almacenen objetos debe identificarse con un código propio; además debe emplearse una combinación de números y letras estableciendo un orden numérico y alfabético; también debe contener el código de localización de cada objeto debe ser inscrito en el catálogo del museo; a menos que si se traslada un objeto a otro lugar debe otorgársele un nuevo código que se corresponda con la nueva ubicación;
Algo muy importante es que los códigos deben ser verificados con cierta periodicidad.
1.7. La función del almacén del museo
La única función del almacén de un museo es albergar las piezas de la colección. Las actividades de registro, acondicionamiento y embalaje, cuarentena y estudio deben realizarse en espacios específicos que se conecten con esta área. En general:
-El almacén debe usarse sólo para guardar objetos;
-Los materiales de embalaje, los viejos paneles y mobiliarios de exposición, las publicaciones y otros materiales, no deben conservarse en el almacén;
-Actividades como el estudio, el embalaje y la toma de imágenes deben realizarse fuera del área.
1.8. Participación de todos los trabajadores
Tener un almacén bien organizado y funcional implica la colaboración de todos los miembros del colectivo mediante el trabajo en equipo, la planificación y la comunicación.
1.9. Normas y regulaciones referidas a la seguridad y el acceso
Entre las normas y regulaciones de los almacenes se encuentra:
-El control del acceso al almacén
-La inclusión en el libro de registro del nombre de los visitantes, la fecha y el objetivo de la visita;
-La prohibición de fumar, comer o beber en el local de almacenamiento.
3.5. BASE DE DATOS ELECTRÓNICOS
Referenciándonos a la (UNESCO, 2006) es evidente que el uso de la tecnología para mantener un control de la información que puedan tener los distintos museos o personas privadas sobre sus colecciones es mayor cada vez.
Y es verdad, pues las distintas herramientas tecnológicas nos permiten optimizar la manera en cómo se manipula la información concerniente a los materiales arqueológicos.
Nos permiten mejorar la organización de información, automatizando procesos como el backup, clasificación y acceso a ellos con más rapidez, detectar mucho más rápidamente vínculos de información entre diferentes sitios, restos, permitiendo una mejor presentación visual muchas veces.
A la par que permite mejor difusión de la información, uno de los mejores representantes es la UNESCO, que ha logrado integrar con eficacia políticas e investigaciones sobre cultura y sus referentes
3.6. TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Para (BELLOCH ORTI, 2011) el avance y desarrollo de las tecnologías de la información viene dado fuertemente por el desarrollo científico en ramas como las telecomunicaciones y ciencias de la computación, generando un cambio de paradigma con respecto a sus usos, ventajas y conocimiento de uso y desarrollo de las mismas a nivel cotidiano.
Es a bien decir que las herramientas que han ayudado a la comunicación de los humanos están desde épocas remotas, y han ido pasando por diferentes fases o etapas, y el término acuñado de “TIC” recién se ha ido tomando por los avances de las últimas décadas, así también se relaciona con el fenómeno de los desarrollos tecnológicos de la última era.
Una de las herramientas más sobresalientes es la computadora; principal tecnología que nos ayuda al procesamiento de la información y como herramienta para la comunicación. Pero al mismo tiempo tenemos diferentes gadgets como ‘telefonía móvil inteligente’ o llamados también Smartphone
Así podemos rescatar de (BELLOCH ORTI, 2011) que un efecto de la interacción cotidiana de las TIC en los distintos ámbitos, sociales, económicos, nacionales, es lo que se conoce como ‘Globalización’.
3.7. SISTEMA
Según la (REAL ACADEMIA ESPAÑOLA, 2018) lo define como un conjunto de reglas coherentemente relacionadas pero al igual que muchos autores, podemos tener una idea concisa de que un sistema es básicamente que un sistema está conformado por distintas partes actuando por uno o varios objetivos.
Podemos inferir que un sistema es un conjunto de elementos que se integran y que logran un fin común, en nuestro caso le asignamos ese fin común, ya sea desde un conjunto de mecanismos tecnológicos, como el hardware de las computadoras, hasta el software, que implican conjunto de interrelaciones lógicas para llevar a cabo actividades.
Hablando desde el punto de vista de las TIC’s, estas conforman un conglomerado de sistemas que se interrelacionan a su vez con otros sistemas, ya sean físicos (hardware) o lógicos (software). Así podemos encontrar sistemas de diferentes tipos y para diferentes fines, que abarquen más fines o especializados en un único objetivo.
3.8. INFORMACIÓN
Según (CHIAVENATO, 2013) la información "es un conjunto de datos con un significado, o sea, que
reduce la incertidumbre o que aumenta el conocimiento de algo. En verdad, la información es un mensaje con significado en un determinado contexto, disponible para uso inmediato y que proporciona orientación a las acciones por el hecho de reducir el margen de incertidumbre con respecto a nuestras decisiones"
Teniendo en cuenta la anterior definición, se deduce que la información es un conjunto de datos acerca de algún suceso, hecho o fenómeno, que organizados en un contexto determinado tienen un significado, cuyo propósito puede ser el de reducir la incertidumbre o incrementar el conocimiento sobre algo.
3.9. PRINCIPALES CARACTERISTICAS DE LA INFORMACIÓN
Según (LAPIEDRA ALCAMI, DEVECE CARAÑANA, & GUIRAL HERRANDO, 2011) al hablar de información estamos hablando de un valor intangible en primera instancia, pero al igual que con cualquier activo, no tiene o produce el mismo valor, y reúne cualidades o características tales como:
Exactitud.
Completa.
Confianza en la fuente.
Comunicar con la persona correcta.
Puntualidad.
Detalle
Comprensión
Nos hace saber también que la relevancia, se ve muy influenciada por el resto de cualidades, pues según para quien va dirigida la información, que detalle, el nivel de exactitud al presentarse la información tendrá mayor o menor relevancia.
De todo esto podemos inferir que la información presentada en los proyectos arqueológicos tendrá niveles de detalle y formas de presentación, que nos permitan dar un mejor manejo al tratamiento de la fuente de la información.
3.10. SISTEMA DE INFORMACIÓN
Un sistema de información debe servir para captar la información necesaria y transmitirla, transformada, a quien o quienes la necesiten, ya sea para tomar decisiones, controles.
Normalmente el desempeño de la gente se ve afectado por su habilidad para explotar las capacidades de los sistemas de información o de saber manipular la data que se provee para obtener información
Teniendo en cuenta la similitud de palabras entre ‘sistema informático’ y ‘Sistema de información’ hay que definir bien sus conceptos de cada uno, Para (LAPIEDRA ALCAMI, DEVECE CARAÑANA, & GUIRAL HERRANDO, 2011) “un sistema informático consiste en la compleja interconexión de
numerosos componentes de hardware y software, los cuales son sistemas deterministas”; mientras
que los sistemas de información “son sistemas sociales cuyo comportamiento se ve en gran medida
influido por los objetivos, valores y creencias de individuos”.
3.11. GESTIÓN DE ALMACENES Y LAS TIC
Las TIC’s debido a su fácil uso y rapidez se han vuelto parte indispensable para aumentar la eficacia y rapidez de los procesos.
La cadena de suministro (SCM) tiene como objetivo garantizar que los diferentes recursos y áreas de una empresa se comuniquen en óptimas condiciones y presenten adecuados elementos logísticos.
Las TIC’s como RFID, código de barras, códigos QR, PDA’s, tablets y hasta smartphones son utilizadas para la identificación y registro de operaciones, así como la trazabilidad de los materiales. Hay autores que plantean que las TIC contribuyen a reducir complejidad en sus procesos, y que conlleva una serie de mejoras arraigadas por ésta, es por ello que se recomiendan y justifica la necesidad de implementarlas e integrarlas en cualquier cadena de suministro.
3.12. LA GESTIÓN DE ALMACENES
Gestionar almacenes es clave para optimizar:
los recursos con los que se cuenta
los espacios y capacidades
Para poder lograr la óptima gestión de los almacenes según (CORREA ESPINAL, GOMEZ MONTOYA, & CANO ARENAS, 2010) hay que tener en cuenta la interrelación de los procesos internos y externos, en nuestra cadena de procesos, tanto logísticos, como de gestión, puesto que equilibrar el manejo del inventario en las distintas etapas de nuestra cadena, ayuda a mejorar no solo el control sobre el inventario, sino también el servicio al cliente.
Aunque de manera precisa se menciona, es necesario enfatizar también que debido a la naturaleza humana la gestión de los almacenes se ve muchas veces mermado por las decisiones de quienes están a la cabeza, teniendo en cuenta que hablamos de un almacén dirigido por varias personas, ocasionando muchas veces errores de tipo humano, es bueno mantener una jerarquía de decisiones y los canales de comunicación al interno.
También (CORREA ESPINAL, GOMEZ MONTOYA, & CANO ARENAS, 2010) nos proporciona los objetivos de lo que una correcta gestión de almacenes debe realizar:
Minimizar:
espacio empleado
las necesidades de inversión y costos de administración
los riesgos en sus diferentes ámbitos, como el del personal, de los productos y el área física
Pérdidas
Las manipulaciones a nivel de recorridos y/o movimientos del inventario
El costo logístico, con la reducción de faltantes y retrasos.
Maximizar:
Disponibilidad de productos
Capacidad de almacenamiento y rotación
Operatividad del almacén
La protección a los productos
Pudimos entender que para lograr optimizar cada uno de los objetivos, y a su vez el mantenimiento y manejo es necesario definir sistemas de almacén adecuados, lo que se puede traducir como el resultado de la mezcla de equipos y métodos de operación.
Existen diferentes TIC que pueden ayudar a mejorar la eficiencia y utilización de sistema de almacenaje, como WMS, RFID y “Picking to light y voice”.
Figura 1-1 Mapa de TIC en la gestión de almacenes
Fuente: (CORREA ESPINAL, GOMEZ MONTOYA, & CANO ARENAS, 2010).
En la ilustración 1 se observa que de las TIC identificadas, algunas sirven durante todo el proceso de gestión de un almacén, mientras que otras son más especializadas en su uso como el Picking to light/voice o el YMS.
Tabla 1.1 Mapa de TIC en la gestión de almacenes
GESTIÓN DE ALMACENES
WMS (WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de información que ayuda en la administración del flujo del producto e información dentro del proceso de almacenamiento, a través de funciones tales como: a) recepción; b) almacenamiento; c) administración de inventarios; d) procesamiento de órdenes y cobros; y e) preparación de pedidos
LMS (LABOR MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de control de las actividades de los operadores del almacén, por lo cual se convierte en un complemento para el WMS. Una ventaja generada por su utilización es el aumento casi inmediato de la productividad del almacén casi al 100%, ya que se logra el mejoramiento del desempeño de los trabajadores y el aprovechamiento de los recursos en el almacén, a través del control y seguimiento sobre estos. La principal desventaja para que una empresa lo implemente como práctica para mejorar las operaciones del almacén, son las modificaciones necesarias a la estructura operacional y las altas inversiones que significan su puesta en marcha. Los sistemas LMS en su mayoría traen incluidas buenas prácticas para la realización de tareas en el almacén e indicadores para medir su rendimiento.
CÓDIGO DE BARRAS
Tecnología de codificación que permite capturar información relacionada con los números de identificación de artículos, unidades logísticas y localizaciones de manera automática e inequívoca en cualquier punto de la red de valor. Se alcanza una eficiencia considerable cuando se maneja un solo código del producto, a través de la cadena de suministro. RFID ( RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION)
Tecnología que usa ondas de radio para identificar productos de forma automática. Involucra el uso de etiquetas o tags que emiten señales de radio a los lectores encargados de recoger las señales. El RFID tiene gran potencial de uso, convirtiéndose en la base del EPC (Electronic Product Code) que es un estándar internacional de codificación, que identifica de manera única un producto a nivel mundial
PICKING TO VOICE Y PICKING TO LIGHT
GESTIÓN DE ALMACENES
YMS (YARD MANAGEMENT SYSTEM)
Sistema de administración de patios que permite controlar los muelles de recepción y despacho, y rastrear y seguir el movimiento de los tráileres a través de tecnología de localización en tiempo real.
SCE (SUPPLY CHAIN EXECUTION)
Es una tecnología que se enfoca a la optimización de movimiento de materiales entre el centro de distribución y los otros agentes de la cadena de suministro. Este sistema es la integración de otras herramientas de ejecución y visibilidad de la cadena de suministro, tales como: TMS (Transportación Management System), LMS y WMS, entre otros.
Los beneficios potenciales al utilizar el SCE son:(a) optimizar los procesos logísticos, (b) cumplimiento de pedidos a tiempo y sin errores, (c) visibilidad del estado del pedido a través de la cadena, (d) uso óptimo del inventario disponible, (e) busca mejorar el uso de los recursos de la empresa, (f) reducción de actividades en el centro de distribución. Mientras que algunas de sus desventajas son: proceso de implementación largo, costoso y complejo, además cuando es mal instalado puede causar estragos operacionales y económicos.
Fuente: (CORREA ESPINAL, GOMEZ MONTOYA, & CANO ARENAS, 2010)
3.13. BASE DE DATOS
Los sistemas de información usados en las empresas son una vía de entrega y/o de recepción de data almacenada en algún repositorio o base de datos. Estas bases de datos son datos estructurados e interrelacionados son esenciales en las empresas y sobre todo con respecto a sus clientes que pueden ser usadas para explotar información que satisfaga las necesidades y dependiendo de su uso prever posibles necesidades.
3.14. METODOLOGÍAS PARA EL DESARROLLO DE UN SI
Según (CASTELLANOS H, 2015), son un conjunto de acciones y actividades que, siguiendo las pautas indicadas, según el orden establecido o permisible, ayudan a la gestión, creación u elaboración de un proyecto de desarrollo de software.
Este mismo autor nos indica que los objetivos de las metodologías de desarrollo de sistemas de información son:
Indicar las actividades que se ejecutaran durante el desarrollo
Unificar criterios en la organización para el desarrollo de S.I.
Indicar los puntos clave para controlar el desarrollo.
Por el contrario, el oro grupo las denominan las “Metodologías agiles” giran en torno a este principio, los cambios y para lo cual se tiene una serie de principios y técnicas que ayudan a la realización temprana del proyecto, sin tener que concentrarse tanto en la documentación formal del proyecto.
3.15. METODOLOGÍA DEL PROCESO UNIFICADO RATIONAL (RUP)
El objetivo de esta metodología es garantizar la elaboración de un software de alta calidad que satisfaga las necesidades del usuario final dentro de un tiempo y presupuesto viable. Aunque es resistente al cambio, y si esto ocurre, llegando a cambiar alguna etapa del sistema puede generar un incremento excesivo de los costos.
Fases de la metodología RUP
Los diferentes autores indican que se divide en 4 fases, y dentro de las cuales se realizan varias iteraciones según el proyecto y en las que se hace mayor o menos esfuerzo en las distintas actividades.
fase de inicio
fase de elaboración
fase de construcción
fase de transición
3.16. METODOLOGÍA Xtreming Programing XP
Se puede comprender como una metodología liviana, ágil, centrada en potenciar las relaciones interpersonales como clave para el éxito en desarrollo de software, promoviendo el trabajo en equipo, preocupándose por el aprendizaje de los desarrolladores, y proporcionando un buen clima de trabajo. Está basada en la realimentación continua entre el cliente y el equipo de desarrollo, comunicación fluida entre todos los participantes, simplicidad en las en las soluciones implementadas y fuerte para enfrentar los cambios. XP se le puede entender entonces como especialmente adecuada para proyectos con requisitos imprecisos y muy cambiantes, y donde existe un alto riesgo técnico.
Fase del proyecto XP
El ciclo de vida de XP se desarrolla en seis fases:
se utilizarán en el proyecto. Se prueba la tecnología y se exploran las posibles arquitecturas del sistema construyendo un prototipo.
-FASE II: PLANIFICACIÓN DE LA ENTREGA: En esta fase se prioriza cada historia de usuario, para que luego, los programadores, realicen una estimación del esfuerzo necesario de cada una de ellas. Se coordina sobre el contenido de la primera entrega y se determina un cronograma de la mano con el cliente. Una entrega debería obtenerse en no más de tres meses.
-FASE III: ITERACIONES: Esta fase consiste en varias iteraciones sobre el sistema antes de ser entregado al cliente.
-FASE IV: PRODUCCIÓN: En esta fase es cuando se realizan las últimas pruebas, ya sean de balance de cargas, estabilidad, pulir algunas mejorar y/o seguridad del entorno donde se implemente.
-FASE V: MANTENIMIENTO: En esta fase se debe mantener el sistema en funcionamiento a la vez que se desarrolla nuevas iteraciones.
-FASE VI: MUERTE DEL PROYECTO: En esta etapa el cliente no tiene más requerimientos (historias de usuario) para ser incluidas en el sistema. Esto requiere que se satisfagan las necesidades del cliente. Esto también ocurre cuando el sistema no genera los beneficios esperados por el cliente y éste no se siente conforme.
3.17. METODOLOGÍA SCRUM
Es un proceso de gestión que reduce la complejidad en el desarrollo de productos para satisfacer las necesidades de los clientes. Originalmente creado para gestionar procesos de manera rápida
Más que una metodología es un marco de trabajo simple que promueve la colaboración en los equipos para lograr desarrollar productos complejos
Este marco se divide en eventos o Sprint, diferenciándose los siguientes:
Sprint
Sprint planning
Daily Scrum
Sprint Review
Sprint Retrospective
Product Backlog
Sprint Backlog
Increment
4. ELECCIÓN DE LA METODOLOGÍA
- Información (C1): se analizará la cantidad de información que pueda existir del presente tema. - Conocimiento (C2): se tomará el grado de conocimiento de la metodología para el desarrollo
del proyecto.
- Flexibilidad (C3): se verificará la adaptación de la metodología ante innumerables situaciones. - Compatibilidad (C4): se analizará el grado de compatibilidad que tienen las metodologías. - Dificultad (C5): se verificará el grado de dificultad que tiene la metodología para el desarrollo
del proyecto.
- Tiempo de desarrollo (C6): se tomará en cuenta el tiempo que demanda la metodología para el proyecto.
Tabla 1.2 Matriz de selección de metodologías
Criterios
Metodología
C1 C2 C3 C4 C5 C6 TOTAL
6
1 *
i Ci Pi
P1=0.1 P2=0.2 P3=0.2 P4=0.2 P5=0.1 P6=0.2
RUP 4 3 2 2 3,7 3 2,8
Extreme
Programming 4 3 2,7 3,67 1,3 2 2,8
SCRUM 3,7 3 4,3 3,7 2,3 3 3 (*)
Metodología seleccionada… (*)
(Ver ANEXO N°4: MODELO DE ENCUESTA PARA DETERMINAR LA METODOLOGÍA)
(Ver ¡Error! No se encuentra el origen de la referencia.ANEXO N°4: RESULTADOS DE NCUESTA PARA DETERMINAR LA METODOLOGÍA)
(Ver ANEXO N°6: JUICIO EXPERTO DE SELECCIÓN DE METODOLOGIA,)
(Ver ANEXO N°6: RESUMEN DE SELECCIÓN DE METODOLOGÍA)
Se ha optado por Scrum por las siguientes razones:
El enfoque de Scrum es una de las metodologías más usadas en la actualidad, buscando la agilidad.
Es bastante moldeable a los diferentes cambios
Y el tiempo para ejecución del proyecto es un poco reducido
5. JUSTIFICACIÓN
5.1. JUSTIFICACIÓN TEÓRICA
Ésta investigación se realiza con el propósito de aportar al conocimiento existente sobre la gestión del desarrollo de software, mediante la aplicación de nuevas tecnologías y metodologías existentes, cuyos resultados podrán ayudar a la selección y puesta en marcha de futuros proyectos relacionados, dado que se estaría demostrando que el uso de las nuevas metodologías de gestión de desarrollo de software y su implementación abarcando objetivos específicos mejoran el nivel de desempeño del área de gabinete.
5.2. JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA
Ésta investigación se realiza porque existe la necesidad de mejorar distintas actividades realizadas en el área de gabinete del proyecto arqueológico del museo de sitio Túcume-Lambayeque, la que se realizará mediante la creación e implementación de un software especializado y a medida.
5.3. JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA
La gestión de desarrollo de software mediante el nuevo enfoque ágil SCRUM, se realiza en base a la aplicación y éxito del enfoque en proyectos de otra índole; al ser demostrada su validez y confiabilidad en éstos tipos de proyectos, podrá ser utilizada en otros trabajos de investigación.
5.4. JUSTIFICACIÓN CIENTÍFICA
En base a la aplicación de nuevas metodologías para la gestión de desarrollo de software, tal como la empleada SCRUM, se sientan bases para futuras aplicaciones de la metodología en otras investigaciones de la gestión de desarrollo de software.
5.5. JUSTIFICACIÓN TECNOLÓGICA
Planteado como un proyecto a desarrollarse en lenguaje .net, obtenemos la robustez de un lenguaje soportado por una empresa reconocida como Microsoft y al tener ya el museo de sitio y los empleados equipos con licencia Windows, la implementación y configuración del aplicativo se reduce considerablemente como aplicativo de intranet, al usar servicios que vienen con los equipos.
5.6. JUSTIFICACIÓN HUMANISTICA
consumo de papel, éste se vería reducido, apoyando al mismo tiempo al uso consiente de los recursos.
6. ENUNCIADOS DEL PROBLEMA
¿De qué forma incide la implementación de un sistema de control de inventario en el control de inventario del área de gabinete en el proyecto del museo de sitio de Túcume - Lambayeque?
7. HIPÓTESIS
La implementación de un sistema de control de inventario mejora el control del mismo en el área de gabinete en el proyecto del museo de sitio de Túcume – Lambayeque
8. OBJETIVOS
8.1. OBJETIVO GENERAL
Mejorar el control del inventario de hallazgos de materiales y restos arqueológicos en el área de gabinete.
8.2. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
OE1: Reducir tiempo de generación de reportes.
OE2: Reducir el tiempo de registro de material recuperado. OE3: Reducir el tiempo de búsqueda de material recuperado.
OE4: Mejorar la satisfacción del usuario con el uso de un sistema para control de inventario.
9. LIMITACIONES DEL ESTUDIO
9.1. LIMITACIÓN TECNOLÓGICA
El desarrollo y puesta en marcha planificado se darán en equipos de gama media-baja, por lo que podría presentarse ciertos retrasos y se proyectará a mejorar el desempeño del desarrollo.
9.2. LIMITACIÓN ECONÓMICA
La propuesta del proyecto de creación del sistema no está sujeto al presupuesto destinado originalmente para el proyecto arqueológico, por lo que es una inversión investigativa propia de los autores para mejorar el desempeño de las labores en el proyecto arqueológico.
9.3. LIMITACIÓN OPERATIVA