Estrategia comercial para entornos competitivos
Maestría en mercadotecnia integral
Semblanza del profesor
∙ Doctorado en Administración (Organizaciones). División de Estudios de Posgrado de la Facultad de Contaduría y Administración, UNAM. ∙ Maestría en Administración, ITAM.
∙ Ingeniero Químico. Facultad de Química. UNAM
∙ Coach ejecutivo certificado por la Intenational Coach Federation-IBERO. ∙ Balck belt six sigma certificado por la IBERO.
∙ Diplomado en Coaching con Aplicación Empresarial. IBERO, Campus, Santa Fe.
∙ Diplomado en Formación Black Belt en Metodología Six Sigma, IBERO, Campus Santa Fe. ∙ Diplomado en Desarrollo de Talento. IBERO, Campus, Santa Fe.
∙ Advanced Marketing Program, EGADE Tec de Monterrey y Kennan Flagler School. North Carolina University. ∙ Diplomado en Alta Dirección. Tecnológico de Monterrey. Campus Ciudad de México.
∙ Implementing the Strategy. The Wharton, Business School, University of Penssylvania. ∙ Pricing Tactics. Graduate School of Business. University of Columbia.
∙ Profesor de la Universidad Anáhuac para el MBA, Maestría en Mercadotecnia Integral y de Maestría en Comunicación Aplicada y Planeación de Medios
∙ Profesor de la Universidad Anáhuac en la Facultad de Economía y Negocios.
∙ Experiencia como profesor a nivel maestría y licenciatura en: Tecnológico de Monterrey, IBERO, Universidad de las Américas, UNAM, Universidad del Valle de México.
∙ Experiencia directiva en: gestión de proyectos, operación de venta, planeación de ventas y operaciones, desarrollo estratégico, revenue management, planeación operativa y gestión de proyectos. En empresas como Coca-Cola Femsa, Grupo Cuervos, Grupo Peñafiel, Industrias Resistol y Celanese Mexicana. Actualmente funge como director ejecutivo de Grupo Dipex, empresa de logística y comercialización de productos.
Datos de contacto:
Objetivos generales
El alumno:
1.- Utilizará herramientas propias de negocios y empresas de clase mundial para la mejora de sus procesos comerciales en la organización
2.- Diseñará procesos de comercialización, logística y distribución internacionales, a partir de las estrategias propicias para ello.
3.- Generará ventajas competitivas y por ende mejores niveles de posicionamiento en los mercados mundiales
Programa general del curso
1.- El entorno internacional de la competitividad. 1.1 Globalización
1.2 Regionalización económica
2.- Ventajas competitivas en el desarrollo de un procesos de comercialización 2.1 Definición de ventajas competitivas
2.2 Estrategias competitivas para ventas internacionales 2.3 Estrategias genéricas de competitividad
2.4 Alianzas estratégicas
3.- Mercadotecnia y ventas globales
3.1 Matriz de selección de mercados internacionales 3.2 Plan de mercadotecnia internacional
3.3 Ventas internacionales
4.- Aspectos fundamentales de la logística internacional
5.- La empresa y la estructura de ventas
6.- Métricas de distribución y ventas
Procedimientos y criterios de evaluación
Procedimientos y criterios de acreditación.
Asistencia a clase: 5%
Participación en clase: 5%
Presentaciones orales: 10%
Tareas y prácticas: 10%
Casos: 30%
Trabajo final + presentación: 40%
Bibliografía
Bibliografía:
Hall., Charles. (2015). Negocios internacionales. 10ª edición. México: McGraw Hill
Porter., M. (2009). Estrategia Competitiva. México: CECSA
Introducción
Sesión 1.
1. El entorno internacional de la competitividad.
1. Globalización.
1. Características.
2. Tendencias.
3. Retos y oportunidades para las empresas mexicanas.
2. Regionalización económica.
1. Zonas de preferencia arancelarias.
2. Zonas de libre comercio.
3. Uniones aduaneras.
4. Mercados comunes.
Comercio
Comercio internacional
La internacionalización del comercio se generó debido a la necesidad de crecimiento de las naciones que necesitaban recursos para su expansión territorial, pago de ejércitos y financiamiento de guerras
Comercio internacional
Competencia y guerras por las mercancías
1600 a 1800
El libre comercio impulso movimientos de independencia
1600 a 1800
Impuestos
Regulaciones internacionales y promoción del
comercio internacional
GATT (General Agreement of Tariffs and Trade) 1960´s FMI Y Banco Mundial 1944 ProteccionismoLas naciones trataron de proteger a sus productores nacionales, por diferentes intereses políticos y económicos. Por lo que cerraron fronteras mediante el uso de adunas y aranceles (impuestos a la
importación de productos).
Efecto de los mercados cerrados
en México
GATT (General Agreement of Tariffs and Trade) 1960´s FMI Y Banco Mundial 1944 ProteccionismoOferta limitada y cara
Ofertas adicionales
GATT (General Agreement of Tariffs and Trade) 1960´s FMI Y Banco Mundial 1944 Proteccionismo
Oferta limitada y cara
Ofertas adicionales
Genera oferta adicional, no regulada y de
contrabando (Tepito de los años 1970´s a
1990´s)
Alternativas mundiales para generar la apertura comercial
y buscar un comercio justo
GATT (General Agreement of Tariffs and Trade) 1960´s 1990´s OMC (Organización Mundial del Comercio) Uniones Económicas Como la Europea
GATT (General Agreement of Tariffs and Trade) 1960´s 1990´s OMC (Organización Mundial del Comercio) Uniones Económicas como la Europea Tratados y Acuerdos de libre Comercio FMI Y Banco Mundial 1944 G20
(20 naciones más ricas de mundo)
Proteccionismo
Introducción
En las últimas tres décadas (1980´s), ha ocurrido un cambio fundamental en la economía del mundo.
1. En los 80´s las economías nacionales eran entidades relativamente autónomas,
2. Aisladas por barreras al comercio.
3. Inversión internacional.
4. Usos horarios.
5. Comunicaciones
Introducción
Introducción
Mercado Global
Chorizo de España Queso de Suiza Queso de Francia Paté de Francia
Jamón Serrano de España Arenques de Noruega Caviar de Rusia
Pan de Italia
Agua de los Alpes Chile Mexicano Vino Australiano,
Argentino, Sudafricano, Italiano, Francés,
Húngaro.
Dátiles de Egipto Pistaches de Irán
Introducción
La globalización en este curso se refiere a una economía internacional más integrada e interdependendiente.
1. Globalización de mercados.
Introducción
Globalización de mercados.
Video
https://youtu.be/DHXQsLzWn4M
Introducción
Globalización de mercados.
Consiste en a fusión de mercados nacionales que a menudo eran limitados en un mercado mundial enorme.
Globalización de producción.
Se refiere a la subcontratación de bienes y servicios en diversos lugares del mundo para aprovechar diferencias nacionales de costo y calidad de los factores de producción.
En este caso la empresas buscan reducir su estructura de costos o bien elevar la calidad de sus productos.
- Usualmente empezaron con las manufacturas.
Industria de rosas en ecuador
Son las 6:20 de la mañana de 7 de febrero en el pueblo ecuatoriano de Cayambe, y María Pacheco acaba de bajarse del autobús de la compañía para ir al trabajo. Se coloca unos gruesos guantes de hule, un delantal sobre su vestido y toma sus tijeras de podar, lista para otra larga jornada. En cualquier otro momento del año, María trabajaría hasta las 2 p.m., pero es la semana previa a San Valentín y, posiblemente, junto con sus compañeros de trabajo en la granja, se mantenga
ocupada hasta las 5 p.m.; para entonces María habrá cortado más de mil tallos de rosa. Pocos días más tarde, después de haber sido refrigeradas y enviadas vía aérea, las rosas que ella cortó se estarán vendiendo a precios altos en florerías de Nueva York o Londres.
Las rosas ecuatorianas se reconocen como las mejores del mundo. Tienen enormes corolas y colores inusualmente
vibrantes, incluidos 10 tonos de rojo, desde el carmesí hasta el rosado. De los 200 millones de rosas producidas para los consumidores estadounidenses en el día de San Valentín, casi el 80% proviene de Ecuador o Colombia, su vecino. EL resto se cultiva sobre todo en California. Muchas solían cultivarse en Estados Unidos, en sitios como Nueva Jersey, que alguna vez se conoció como la capital de las rosas del país, pero una combinación de costos altos, barreras arancelarías menores y rápida transportación internacional condujeron a la migración de la producción a países como Ecuador. El último
Industria de rosas en ecuador
La mayoría de las aproximadamente 400 granjas de rosas en Ecuador se localiza en las regiones de Cayambe y Cotopaxi, a 3,048 metros de altura en los Andes, como a una hora en automóvil de la capital, Quito. Los rosales se siembran en
enormes terrazas planas al pie de los volcanes cubiertos de nieve que se elevan a más de seis mil metros, y son protegidos por doseles de plástico de casi seis metros de altura. La combinación de luz solar intensa, tierra volcánica fértil, ubicación ecuatorial y altura crea condiciones ideales para el cultivo, lo que permite a las rosas florecer casi todo el año, dando a Ecuador una ventaja comparativa en la producción de rosas.
La industria de las rosas ecuatorianas comenzó hace casi 30 años y floreció a principios de la década de los 1990, cuando el gobierno estadounidense redujo las tarifas a ciertas importaciones sudamericanas, incluyendo las flores, para alejar a los países de la producción de la cocaína. Hoy Ecuador es el segundo mayor productor de rosas en el mundo y dichas flores son su tercer más importante producto de exportación. Las granjas proporcionan más de 100 mil empleos en el país. Las ganancias e impuestos de los cultivadores han ayudado a pavimentar caminos, construir escuelas e instalar sofisticados sistemas de irrigación.
Industria de rosas en ecuador
A pesar de todos los beneficios que las rosas han traído a Ecuador, la industria se ha visto bajo el fuego de los ambientalistas. Los grandes cultivadores han sido acusados de hacer mas uso de una mezcla tóxica de pesticidas,
fungicidas y fumigantes para cultivar y exportar inmaculadas flores libres de plagas. Se ha reportado que las trabajadoras a menudo fumigan en sus ropas de calle sin usar equipo protector. Algunos médicos y científicos argumentan que muchos de los empleados de la industria tienen problemas de salud por la exposición a químicos tóxicos. Un estudio efectuado por la Organización Mundial del Trabajo encontró que las mujeres de la industria sufren más abortos espontáneos que el
promedio y que cerca de 60% de todos los trabajadores padecen dolores de cabeza, nauseas, visión borrosa y fatiga. A pesar de esto, los críticos reconocen que sus estudios han sido entorpecidos por falta de acceso a las granjas y que no sabe cuál es la situación real.
En respuesta, algunos cultivadores ecuatorianos se han unido a un programa voluntario para ayudar a los clientes a la a identificar a los cultivadores responsables. La certificación de comercio justo significa que el cultivador ha distribuido
Industria de rosas en ecuador
Estudio de caso
Estudio de caso: ¿Quién hace el iPhone de Apple?
Entregables del caso: formato de presentación en Power Point.
1.- Portada. Indicado el nombre del caso, nombre del participante y fecha de entrega.
2.- Antecedentes del iPhone (probablemente tendrá que hacerse una investigación adicional) – 1 diapositiva
3.- Hechos relevantes del caso (información contenida en el caso como mínimo, puede hacerse una investigación adicional) – 1 diapositiva
4.- Respuesta a la preguntas planteada por el caso. Con argumentación cualitativa y cuantitativa – 1 diapositiva 5.- Conclusiones y recomendaciones – 1 diapositiva.
Nota: Información adicional de apoyo en: