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Informe de práctica empresarial en la dirección de impuestos y aduanas nacionales (DIAN)

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La Universidad Santo Tomás, informa que el autor ha autorizado a usuarios internos y externos de la institución a consultar el contenido de este documento a través del Catálogo en línea del CRAI-Biblioteca y el Repositorio Institucional en la página Web de la CRAI-Biblioteca, así como en las redes de información del país y del exterior con las cuales tenga convenio la Universidad.

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De conformidad con lo establecido en el Artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, la Universidad Santo Tomás informa que “los derechos morales sobre documento son propiedad de los autores, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables.”

(2)

Informe de Práctica Empresarial en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN)

Juan Fernando Rodríguez Sánchez

Informe de práctica empresarial presentado para optar por el título de Profesional en Negocios Internacionales

Tutor:

Gabriel Enrique Quijano McCormick Especialista en Gerencia de Exportaciones

Universidad Santo Tomas, Bucaramanga División de Ciencias Económicas y Administrativas

(3)

Tabla de contenido

Pág.

Palabras claves ... 6

Resumen ejecutivo ... 7

Abstract ... 8

Introducción ... 9

1. Objetivos ... 10

1.1. Objetivo general ... 10

1.2. Objetivos específicos... 10

2. Marco referencial ... 10

2.1. Razón social ... 10

2.2. Encargado de la unidad receptora ... 11

2.3. Lugar de desarrollo de prácticas... 11

2.4. Estudio organizacional ... 11

2.5. Direccionamiento Estratégico ... 15

2.5.1. Mapa de procesos ... 16

2.5.2. Misión ... 17

2.5.3. Visión ... 17

2.5.4. Valores Corporativos ... 17

2.5.5. Componentes Estratégicos ... 18

2.6. Estructura organizacional ... 20

(4)

2.7.1. Objetivo del cargo ... 22

2.7.2. Competencias del cargo ... 22

2.8. Datos de los participantes ... 22

2.8.1. Datos del practicante ... 22

2.8.2. Datos jefes inmediato ... 22

2.8.3. Datos del asesor de práctica... 22

3. Método ... 23

4. Resultados ... 24

5. Conclusiones del desarrollo de la práctica profesional ... 28

6. Recomendaciones y aportes ... 29

Referencias Bibliográficas ... 30

Apéndices ... 31

Apéndice A. Sacrificio sanitario ... 31

Apéndice B. Inventario de medicamentos para destrucción ... 32

Apéndice C. Acompañamiento traslado de joyas de oro ... 33

Apéndice D. Ganado en lista de sacrificio ... 34

(5)

Lista de tablas

(6)

Lista de figuras

Pág.

Figura 1. Mapa de procesos DIAN... 16

Figura 2. Estructura organizacional DIAN. ... 20

Figura 3. Organigrama DIAN seccional aduanas. ... 21

Figura 4. Conocimiento de políticas de la empresa. Fuente propia. ... 25

Figura 5. Elaboración de cartas. Fuente propia ... 25

Figura 6. Revisión de carpetas. Fuente propia ... 26

Figura 7. Revisión de decomiso de vehículos en el sistema. Fuente propia. ... 26

Figura 8. Elaboración de planillas para inspectores. Fuente propia. ... 27

Figura 9. Registro de egresos. Fuente propia. ... 27

(7)

Palabras claves

 Práctica: habilidad o experiencia que se consigue o se adquiere con la realización continuada de una actividad

 Tramitología: Arte o ciencia de resolver, perfeccionar o facilitar los trámites.

 Documentación: Documento o conjunto de documentos, generalmente de carácter oficial, que sirven para la identificación personal o para acreditar alguna condición.

 Aprehensiones: Detención o captura de una persona o cosa, especialmente de una mercancía ilegal.

 Zona franca : Se consideran fuera del Territorio Aduanero Nacional (TAN) para efectos de los impuestos a las importaciones y a las exportaciones

 GIT: Grupo Interno de Trabajo.

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Resumen ejecutivo

El presente documento tiene como propósito dar a conocer el desempeño de las diferentes actividades realizadas como practicante profesional, evidenciar la actividad practica y de apoyo que se realiza en el área comercial en la DIAN; realizado mediante el análisis y vivencia en el entorno laboral, identificando la necesidad y el grado de importancia que representa la presencia de un practicante en dicha área; conociendo el trabajo que realiza la empresa en el departamento, en actividades como son la administración de los impuestos de renta y demás obligaciones tributarias, aprehensiones de productos que se comercializan de manera ilegal en la región y su respectivo procedimiento ya sea objeto de donación o de destrucción.

(9)

Abstract

The purpose of this document is to prove the practical and supportive activity carried out in the commercial area in the DIAN; performed through analysis and experience in the work environment, identifying the need and the degree of importance of the presence of a practitioner in that area; knowing the work carried out by the company in the state, in activities such as the administration of income taxes and other tax obligations, apprehensions of the products that are illegally marketed in the region and their respective procedure and sea object of donation Or destruction.

(10)

Introducción

Las prácticas profesionales permite desarrollar lo aprendido en la academia, por tal motivo se evidencia en siguiente trabajo lo que se desarrolló en el semestre de práctica profesional; el lugar de desempeño de estas practica fue en la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), allí se demuestra mi desempeño laboral, demostrando pro actividad y motivación para dicho trabajo, contemplar y aprender el trabajo en equipo y poder conocer la organización y funciones que cumple.

Como resultado de la fase de conocimiento de la empresa, se formuló el Plan de Practica a llevar a cabo en el periodo 2017-1, objeto de seguimiento de este informe de avance.

(11)

1. Objetivos

1.1. Objetivo general

El objetivo de las prácticas es llevar el conocimiento adquirido en transcurso de la carrera a un plano laboral y buscando ampliar estos conocimientos con el desarrollo de competencia que se realicen en la empresa relacionada a las actividades comerciales como es la verificación de actas de aprehensión, actas de inspección y documentos DIIAMA, descripción de aprensiones de mercancías.

Así como conocer el proceso que se le da a cada mercancía desde que es aprehendida, su logística integral y su disposición final.

1.2. Objetivos específicos

 Desarrollar los conocimientos teóricos adquiridas con la realidad del entorno empresarial  Aprender a trabajar en equipo en un ambiente laboral

 Desarrollar habilidades investigativas y de manejo de información  Solucionar problemas, elaborar estrategia y tomar decisiones adecuadas

2. Marco referencial

2.1. Razón social

(12)

2.2. Encargado de la unidad receptora

Santiago rojas arroyo, Director general. María Eugenia Avendaño, Director seccional Cúcuta.

2.3. Lugar de desarrollo de prácticas

Desarrolle mis prácticas en la división financiera y administrativa más concretamente en el Grupo Interno De Trabajo (GIT) Comercialización.

2.4. Estudio organizacional

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), entidad adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público, se constituyó como Unidad Administrativa Especial, mediante Decreto 2117 de 1992, cuando el 1º de junio del año 1993 se fusionó la Dirección de Impuestos Nacionales (DIN) con la Dirección de Aduanas Nacionales (DAN) Mediante el Decreto 1071 de 1999 se da una nueva reestructuración y se organiza la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN). De igual manera, el 22 de octubre de 2008, por medio del Decreto 4048 se modifica la estructura de la Unidad Administrativa Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales. El 26 de abril de 2011 mediante el Decreto 1321 se modificó y adicionó el Decreto 4048 de 2008, relacionado con la estructura de la Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales.

La DIAN está organizada como una Unidad Administrativa Especial del orden nacional de carácter eminentemente técnico y especializado, con personería jurídica, autonomía administrativa y presupuestal y con patrimonio propio, adscrita al Ministerio de Hacienda y Crédito Público.

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La DIAN hace presencia en 49 ciudades de Colombia: Arauca, Armenia, Barrancabermeja, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Cali, Cartagena, Cartago, Cúcuta, Florencia, Girardot, Ibagué, Inírida, Ipiales, Leticia, Maicao, Manizales, Medellín, Mitú, Montería, Neiva, Palmira, Pamplona, Pasto, Pereira, Popayán, Puerto Asís, Puerto Carreño, Riohacha, Santa Marta, San Andrés, San José del Guaviare, Sincelejo, Sogamoso, Tumaco, Tunja, Tuluá, Urabá, Quibdó, Valledupar, Villavicencio, Yopal. Mediante puntos de contacto en Pitalito, Ocaña, Magangué, la Dorada y Buga.

La Unidad Administrativa Especial Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales -DIAN- tiene como objeto coadyuvar a garantizar la seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional y la facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad.

Está constituido por los bienes que posee y por los que adquiera a cualquier título o le sean asignados con posterioridad.

(14)

La representación legal de la DIAN está a cargo del Director General, quien puede delegarla de conformidad con las normas legales vigentes. El cargo de Director General es de libre nombramiento y remoción; en consecuencia, se provee mediante nombramiento ordinario por el Presidente de la República.

La administración de los impuestos de renta y complementarios, de timbre nacional y sobre las ventas; los derechos de aduana; y los demás impuestos internos del orden nacional cuya competencia no esté asignada a otras entidades del Estado, bien se trate de impuestos internos o al comercio exterior; así como la dirección y administración de la gestión aduanera, incluyendo la aprehensión, decomiso o declaración en abandono a favor de la Nación de mercancías y su administración y disposición.

El control y vigilancia sobre el cumplimiento del régimen cambiario en materia de importación y exportación de bienes y servicios, gastos asociados a las mismas, financiación en moneda extranjera de importaciones y exportaciones, y subfacturación y sobrefacturación de estas operaciones.

La administración de los impuestos comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, devolución, sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones tributarias.

La administración de los derechos de aduana y demás impuestos al comercio exterior, comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de las obligaciones aduaneras.

(15)

administración y control de los Sistemas Especiales de Importación-Exportación, Zonas Francas, Zonas Económicas Especiales de Exportación y las Sociedades de Comercialización Internacional, de conformidad con la política que formule el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo en la materia, para estos últimos, con excepción de los contratos relacionados con las Zonas Francas.

La administración de los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional comprende su recaudación, fiscalización, liquidación, discusión, cobro, sanción y todos los demás aspectos relacionados con el cumplimiento de estas obligaciones.

Le compete actuar como autoridad doctrinaria y estadística en materia tributaria, aduanera, de control de cambios en relación con los asuntos de su competencia, así como los atinentes a los Sistemas Especiales de Importación-Exportación, Zonas Francas, Zonas Económicas Especiales de Exportación y las Sociedades de Comercialización Internacional. En la DIAN existen procesos: estratégicos, misionales, de apoyo y de evaluación.

(16)

Los procesos de apoyo proporcionan el soporte a los procesos estratégicos, misionales y de medición, análisis y mejora. Los procesos de evaluación permiten garantizar un ejercicio de medición, retroalimentación y ajuste, de tal forma que la entidad alcance los resultados propuestos. Incluyen procesos de medición, seguimiento y auditoría interna, acciones correctivas y preventivas, y son una parte integral de los procesos estratégicos, de apoyo y los misionales.

2.5. Direccionamiento Estratégico

En la DIAN existen procesos: estratégicos, misionales, de apoyo y de evaluación.

Los procesos estratégicos tienen como finalidad orientar a la entidad para que cumpla con su misión, visión, política y objetivos y satisfacer las necesidades de las partes interesadas (Organización, persona o grupo) que tengan un interés de la entidad.

 Inteligencia corporativa  Procesos misionales  Asistencia al cliente  Recaudación

 Comercialización

 Fiscalización y Liquidación  Gestión Jurídica

 Operación Aduanera  Administración de Cartera  Gestión Masiva

(17)

seguridad fiscal del Estado colombiano y la protección del orden público económico nacional, mediante la administración y control al debido cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras, y cambiarias, los derechos de explotación y gastos de administración sobre los juegos de suerte y azar explotados por entidades públicas del nivel nacional, y la facilitación de las operaciones de comercio exterior en condiciones de equidad, transparencia y legalidad.

2.5.1. Mapa de procesos

(18)

2.5.2. Misión

En la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales somos responsables de administrar con calidad el cumplimiento de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, mediante el servicio, la fiscalización y el control; facilitar las operaciones de comercio exterior y proveer información confiable y oportuna, con el fin de garantizar la sostenibilidad fiscal del Estado colombiano.

La declaración de misión se fundamenta en nuestro objeto social, establecido en el Artículo 4 del Decreto 1071 de 1999.

2.5.3. Visión

En el 2020, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales de Colombia genera un alto nivel de cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias, aduaneras y cambiarias, apoya la sostenibilidad financiera del país y fomenta la competitividad de la economía nacional, gestionando la calidad y aplicando las mejores prácticas internacionales en su accionar institucional.

2.5.4. Valores Corporativos

Respeto: Es valoración y cuidado de sí mismo, de los demás, de la naturaleza y de las cosas. Es el aprecio y cuidado del ser, de la esencia de las personas, la vida y las cosas. Respeto es atención, consideración, tolerancia, miramiento, deferencia. El respeto es garantía de preservación de la naturaleza, la especie y la sociedad.

(19)

probidad, rectitud, honradez. La persona honesta lleva una vida íntegra, actúa con rectitud, y es honrada en toda circunstancia. La honestidad facilita la construcción del bien, la verdad y la belleza interior.

Compromiso: Es la disposición de hacer y dar lo mejor de sí mismo en todo momento, para el logro de aspiraciones individuales y colectivas, el mejoramiento continuo y el bien mayor. Es la obligación contraída, la palabra dada y el empeño. El compromiso impulsa el mejoramiento de los procesos en los que se participa y ayuda en la construcción del bien común.

Responsabilidad: Es la capacidad de hacerse cargo libremente de las propias acciones y asumir sus consecuencias, en pro del bien común. Lo que hacemos trae consecuencias, según la coherencia que tenga con nuestra moral, las buenas costumbres o las leyes. La responsabilidad favorece el logro de metas individuales y colectivas y la construcción de la sociedad y la cultura.

2.5.5. Componentes Estratégicos

Gestión Misional y de Gobierno: Se orienta al logro de las metas establecidas, para el cumplimiento de su misión y de las prioridades que el Gobierno defina.

Gestión del Talento Humano: Orientada al desarrollo y cualificación de los servidores públicos buscando la observancia del principio de mérito para la provisión de los empleos, el desarrollo de competencias, vocación del servicio, la aplicación de estímulos y una gerencia pública enfocada a la consecución de resultados.

(20)

capacidad de transformarse, adaptarse y responder en forma ágil y oportuna a las demandas y necesidades de la comunidad, para el logro de los objetivos del Estado.

Gestión Financiera: Orientada a programar, controlar y registrar las operaciones financieras, de acuerdo con los recursos disponibles de la entidad.

Gobierno en Línea: Estrategia del Gobierno Nacional que promueve la construcción de un Estado más eficiente, transparente y participativo, y que a su vez, preste mejores servicios con la colaboración de toda la sociedad mediante el aprovechamiento de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC).

Transparencia, Participación y Servicio al Ciudadano: Se orienta a acercar el Estado al ciudadano y hacer visible la gestión pública. Permite la participación activa de la ciudadanía en la toma de decisiones y su acceso a la información, a los trámites y servicios, para una atención oportuna y efectiva.

(21)

2.6. Estructura organizacional

(22)

Figura 3. Organigrama DIAN seccional aduanas.

2.7. Cargo desempeñado

(23)

2.7.1. Objetivo del cargo

Apoyar el proceso que realiza el área comercial en los procesos de aprehensiones de mercancías, revisión de eventos de donación y destrucción, de actas de aprehensión, DIAMAS, vehículos decomisados y facturas de la entidad especializada para la disposición final.

2.7.2. Competencias del cargo

Apoyo en las funciones del área comercial, revisión de DIAMA. Verificar sus respectivos documentos de aprehensión, resoluciones jurídicas, evidencias (eventos), carta de bodegaje, egreso, invitaciones y comunicaciones respectivas y solicitud de servicios.

2.8. Datos de los participantes

2.8.1. Datos del practicante

Nombre: Juan Fernando Rodríguez Sánchez Código: 2120345

Carrera: Negocios Internacionales

2.8.2. Datos jefes inmediato Nombre: Lilia Amparo Soler

Cargo: jefe de GIT comercialización

2.8.3. Datos del asesor de práctica

(24)

Cargo: Docente Universidad Santo Tomas Bucaramanga

3. Método

Realizar la práctica profesional en el área comercial de la DIAN tiene como intención apoyar los procesos que realizan dicha área, con el fin de dar solución a las mercancías que han sido aprehendidas ya que las cuantías de mercancías aprehendidas en esta seccional son mayores a lo normalmente visto en seccionales del interior del país. A continuación, me permito citar algunas de las actividades desarrolladas en el transcurso de la práctica:

 Desarrollar actividades relacionadas con el ingreso, administración, custodia, disposición, egreso e inventario de mercancías aprehendidas, decomisadas o declaradas en abandono a favor de la nación y bienes recibidos en pago de obligaciones fiscales, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos establecidos, jurisdicción y competencia

 Hacer inspección física de las mercancías y bienes recibidos en pago de obligaciones fiscales, clasificación, alistamiento y disposición de las mismas, elaborando los soportes respectivos de acuerdo con los procedimientos establecidos

 Participar en las diligencias de destrucción de mercancías, de acuerdo con la normativa vigente, los procedimientos institucionales y en el marco de su competencia y jurisdicción.

 Contribuir con la elaboración del anteproyecto de presupuesto de la Dirección Seccional, de acuerdo

con la normativa aplicable, los lineamientos técnicos de Nivel Central y el procedimiento

establecido

 Elaborar reportes periódicos sobre inventarios, consolidación de ingresos, certificación de de

(25)

4. Resultados

Los indicadores propuestos en el plan de práctica como medición de las actividades y evaluación de resultados para el primer ciclo se plasman en la siguiente tabla.

Tabla 1. Indicadores de desempeño.

Indicador Fórmula Estado

Eficacia:

conocimiento de las políticas misionales y estratégicas de la empresa

𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑜𝑙𝑖𝑡𝑖𝑐𝑎𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑜𝑐𝑖𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 𝑥 𝑝𝑜𝑙𝑖𝑡𝑖𝑐𝑎𝑠 𝑚𝑖𝑠𝑖𝑜𝑛𝑎𝑙𝑒𝑠 𝑦 𝑒𝑠𝑡𝑟𝑎𝑡𝑒𝑔𝑖𝑐𝑎𝑠 𝑑𝑒 𝑙𝑎 𝑒𝑚𝑝𝑟𝑒𝑠𝑎 100

100% cumplimiento. Eficacia:

capacitación los procesos a realizar en la práctica.

𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑜𝑠 10

𝑛𝑢𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑟𝑜𝑐𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑐𝑜𝑛𝑜𝑐𝑖𝑑𝑜𝑠 10𝑥100% 100%

cumplimiento. Eficacia: revisión

de carpetas con sus respectivos

documentos.

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑟𝑝𝑒𝑡𝑎𝑠 𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑎𝑑𝑎𝑠 100

𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑐𝑎𝑟𝑝𝑒𝑡𝑎𝑠 𝑎 𝑟𝑒𝑣𝑖𝑠𝑎𝑟 𝑦 𝑎𝑟𝑐ℎ𝑖𝑣𝑎𝑟 100𝑥100% 100% cumplimiento. Eficiencia:

realización de

cartas de

devolución de mercancías

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑐𝑎𝑟𝑡𝑎𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 7 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑐𝑎𝑟𝑡𝑎𝑠 7 𝑥100%

100% Cumplimiento.

Eficacia:

realización de planillas para inspección.

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑙𝑙𝑎𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 100 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑝𝑙𝑎𝑛𝑖𝑙𝑙𝑎𝑠 100 𝑥100%

100% cumplimiento.

Eficiencia: registro

de egresos. 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑒𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 70

𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑒𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜𝑠 70 𝑥100%

100% Cumplimiento. Eficiencia:

realización de autos comisorios

𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑠 𝑟𝑒𝑎𝑙𝑖𝑧𝑎𝑑𝑎𝑠 15 𝑡𝑜𝑡𝑎𝑙 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑠 𝑐𝑜𝑚𝑖𝑠𝑜𝑟𝑖𝑜𝑠 15 𝑥100%

(26)

Figura 4. Conocimiento de políticas de la empresa. Fuente propia.

Figura 5. Elaboración de cartas. Fuente propia 0 20 40 60 80 100 120

numero de politicas conocidas

politicas misionales y estrategicas de la

empresa

desempeño

Conocimiento de las políticas misionales y

estratégicas de la empresa

0 20 40 60 80 100 120

Número de cartas realizadas total cartas desempeño

(27)

Figura 6. Revisión de carpetas. Fuente propia

Figura 7. Revisión de decomiso de vehículos en el sistema. Fuente propia. 0 20 40 60 80 100 120

Número de carpetas revisadas

total carpetas a revisar y archivar

desempeño

Revisión y archivo de carpetas con

sus respectivos documentos.

0 20 40 60 80 100 120

Número de vehiculos revisados en elsistema

Numero de vehiculos en el sistema

(28)

Figura 8. Elaboración de planillas para inspectores. Fuente propia.

Figura 9. Registro de egresos. Fuente propia. 0 20 40 60 80 100 120

numero de planillas para inspectores

planillas realizadas desempeño

Elaboración de planillas para inspectores

0 20 40 60 80 100 120

Numero de Egresos Realizados

(29)

Figura 10. Realización de autos comisorios. Fuente propia.

5. Conclusiones del desarrollo de la práctica profesional

El presente informe tiene como objeto evidenciar las actividades teórico-prácticas que se han realizado en las 16 semanas del semestre de práctica profesional en la empresa DIAN donde se han aprendido procesos que se llevan a cabo allí, y a conocer los lineamientos estratégicos y misionales de la empresa, basándose principalmente en la transparencia de todos los procesos que allí se realiza.

También se da a conocer las actividades que realizan diariamente como lo son las aprehensiones de mercancías y vehículos ilegales, por otro lado, se ha hecho participes con salidas de campo a diferentes destrucciones de mercancías.

Las realizaciones de las prácticas han sido gratificantes ya que se han adquirido nuevos conocimientos que podremos aplicar en nuestra carrera de comercio internacional y ayudar a formarnos como profesionales íntegros.

0 20 40 60 80 100 120

Numero de Autos Comisorios Realizados

(30)

Como conclusión fue gratificante realizar mi semestre de practica en la DIAN, en donde pude retroalimentarme día a día de los temas de actualidad referente a comercio internacional y conocer más claro la situación de zona de frontera en cuanto al contrabando de mercancías de toda naturaleza, así mismo me permitió desarrollar mis habilidades como profesional, creando buenas relaciones personal y mejorando mi presentación personal, en donde se daban espacios de recreación lo que permitió una buena comunicación grupal con la toda la entidad.

6. Recomendaciones y aportes

(31)

Referencias Bibliográficas

DIAN. 2016. Recuperado de

http://www.dian.gov.co/DIAN/12SobreD.nsf/pages/Laentidad?OpenDocument. Consultado el 8 de julio del 2017

OXFORD DICTIOBARIES. Práctica. Recuperado de

https://es.oxforddictionaries.com/definicion/practica . Consultado el 12 de marzo de 2017. RAE. Tramitología. Recuperado de http://dle.rae.es/srv/search?m=30&w=tramitolog%C3%ADa

. Consultado el 12 de marzo de 2017.

WORD REFERENCE. Documentación. Recuperado de

http://www.wordreference.com/definicion/documentaci%C3%B3n. Consultado el 12 de marzo de 2017.

WORD REFENCE. Aprehensión recuperado de

http://www.wordreference.com/definicion/aprehensi%C3%B3n consultado el 13 de julio de 2017.

LEGIS COMEX. Zona franca recuperado de https://www.legiscomex.com/BancoConocimiento/D/definiciones-zonas-francas

(32)

Apéndices

Apéndice A. Sacrificio sanitario

(33)

Apéndice B. Inventario de medicamentos para destrucción

(34)

Apéndice C. Acompañamiento traslado de joyas de oro

(35)

Apéndice D. Ganado en lista de sacrificio

(36)

Apéndice E. Canales producto del sacrificio de bovinos

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Figura 1. Mapa de procesos DIAN.
Figura 2. Estructura organizacional DIAN.
Figura 3. Organigrama DIAN seccional aduanas.
Tabla 1. Indicadores de desempeño.
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