Plan de Asig, Estrategia y juego gerencial

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MAESTRIA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

Módulos del área administrativa

Gestión del conocimiento aprendizaje y docencia

VERSIÓN 03

PLAN DE ASIGNATURA / SEMINARIO / MÓDULO

CODIGO F-GD-02 PROGRAMA:

MAESTRÍAEN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

PLAN DE ESTUDIOS: 11

ACTA DE CONSEJO DE

FACULTAD: 257 de 13-09-10 y 258 de 21-10-10

FECHA DE ELABORACIÓN: AGOSTO DE 2013.

1. DATOS GENERALES

ASIGNATURA: ESTRATEGIA Y JUEGO GERENCIAL CÓDIGO:

701018

CRÉDITOS:

3

EJE O

COMPONENTE:

Administración

ÁREA:

profesional

SEMESTRE:

Cuarto

TOTAL TIEMPO ACADÉMICO: 144

DISCIPLINAS QUE SE INTEGRAN: Administración Estratégica, Habilidades Gerenciales, Finanzas Corporativas, Mercadeo y Negocios Internacionales, Operaciones, Entorno Económico.

TIEMPO DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE: 48

TIEMPO DE TRABAJO INDEPENDIENTE ESTUDIANTE: 108

Presencial: 48 Mediante

TIC:12

PRERREQUISITOS: Haber cursado asignaturas asociadas a las disciplinas enunciadas.

2. JUSTIFICACIÓN

La búsqueda de métodos innovadores de enseñanza en las áreas de las Ciencias Económicas, Administrativas y Contables, con sus adopciones, y adaptaciones conforme a las competencias profesionales en el ámbito nacional e internacional que deben reunir los egresados de estas disciplinas, trajo como resultado un currículo que incorpora una nueva metodología, que no sólo enfoca el contenido descriptivo de las disciplinas sino también sus interrelaciones. El estudio de las organizaciones, por lo tanto, se convierte en el estudio de las interrelaciones: el de una organización como sistema dentro de otros sistemas y de sus áreas funcionales conforme se relacionan entre sí. Esta nueva metodología también toma en cuenta la naturaleza cambiante de los participantes, pues pone énfasis en la interacción productiva entre personas críticas, interesadas y participativas.

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usuarios.

La toma de decisiones es la actividad principal de personas que ocupan posiciones de primer nivel dentro de una organización, y la simulación es un medio para proveer experiencia en esta tarea, ya que aproxima a la realidad y dentro de un contexto dinámico permite el análisis de la empresa y de su entorno, logrando así tratar algunos de los problemas de la alta administración. Como responsabilidad gerencial la toma de decisiones requiere para mejorar el desempeño y la obtención de resultados exitosos, la utilización de técnicas que ayuden como elementos auxiliares a incrementar la eficiencia y la efectividad en las funciones de la Gerencia.

La simulación gerencial, nos permite desarrollar una aproximación a la realidad dentro de ambientes de incertidumbre y escenarios dinámicos en los cuales se presentan problemas similares a los de la alta gerencia y nos permite la experiencia de trabajo en equipo bajo un objetivo gerencial competitivo; facilita el desarrollo de habilidades gerenciales, a partir del diagnóstico del entorno y de los resultados de cada uno de los períodos, con los cuales se deben medir los niveles de riesgo y el impacto de la toma de decisiones para cada una de las áreas funcionales que componen la organización.

Los juegos de simulación son instrumentos didácticos importantes que permiten a los participantes tender un puente valioso entre la teoría y la práctica. Se constituyen como una valiosa herramienta de soporte para el entrenamiento de futuros gerentes al aproximarse a la realidad a partir de un problema virtual que permita el ejercicio práctico en la toma de decisiones, en el cual los participantes al tener una experiencia integrada y significativa de aprendizaje cercana a la realidad de la gestión de una compañía en un ambiente virtual, despliegan su liderazgo estratégico, orientan y alinean recursos, determinan cursos de acción, evalúan resultados alcanzados y determinan nuevos cursos de acción dentro del marco estratégico en el cual diseñan la unidad empresarial gestionada.

En este marco los estudiantes establecen las diversas interrelaciones entre los fundamentales estratégicos y la implementación de la estrategia, las interrelaciones entre las diversas áreas o procesos de la compañía y sus encadenamientos con otros procesos de diversas empresas en la industria.

3. PROPÓSITOS DE APRENDIZAJE

 Afianzar competencias gerenciales de análisis, planificación y ejecución empresarial adquiridas o perfeccionadas durante el programa de estudios.

 Integrar los componentes de estrategia y gestión empresarial mediante la toma de decisiones en una empresa simulada

 Enfatizar la aplicación práctica de la toma de decisiones cuantitativa.

 Mejorar la capacidad de gestión del tiempo en la toma de decisiones al cuidar los registros y reportes.

 Trabajar en equipo e interactuar dinámicamente con otros para alcanzar objetivos propuestos

4. COMPETENCIAS

El Magister en Administración de Empresas esta en capacidad de:

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 Alcanzar mayor eficiencia, y coordinación de las funciones de la empresa, dado que éstas no podrán lograr sus objetivos propuestos si cualquiera de ellas es maximizada a expensas de las demás.

 Tomar decisiones en ambientes de incertidumbre, a partir de la realización de un diagnóstico de los resultados obtenidos en cada una de las jugadas.

 Sustentar en forma pública el resultado de su gestión y al interior de su equipo sustentar y defender las posiciones sugeridas desde el apersonamiento de un rol específico relacionado con las áreas funcionales de la organización.

 Gerenciar en forma exitosa organizaciones industriales bajo escenarios de incertidumbre en un marco de competencia dinámica.

5. TEMAS Y SUBTEMAS

1. Gerencia estratégica

2. Técnicas gerenciales modernas de gestión 3. Estrategias gerenciales en la competencia global 4. Simulaciones empresariales bajo el enfoque financiero

5. Modelos de simulación y su aplicación en la Administración: Introducción a la Teoría de juegos; Juegos con jugadores de forma normal; Modelos de competencia de Bertrand y Cournot; Modelos de simulación gerencial

6. Toma de decisiones gerenciales en escenarios competitivos; simulador “GERENCIA GENERAL INDUSTRIAL - TENPOMATIC”, www.labsagustotomas.com

Sesión Temas y Subtemas Trabajo presencial Trabajo de acompañamiento

Trabajo independiente

Recursos y/o material de apoyo

1

Presentación del módulo reglas de juego para su desarrollo

Discusión y análisis de

los temas a desarrollar Comprensión de las reglas del juego.

Revisión general plan de trabajo del Modulo

Syllabus

entregado a cada uno de los participantes - Moddle Variables del juego, interpretación del manual.

Comprensión del manual del jugador y de las variables del juego.

Explicación del menú del participante, variables del juego Fundamentación conceptual Asimilación y comprensión. Análisis y razonamiento Manual del estudiante www.labsagustoto mas.com Bibliografía básica y complementaria 2 Cómo funcionan las variables en función del mercadeo, las finanzas y la producción.

Conocimiento de la industria, el mercado, y demás variables indispensables en la toma de decisiones

Guiar el trabajo para alcanzar los objetivos; que es la toma racional de decisiones Diseño del modelo de apoyo Manual del estudiante www.labsagustoto mas.com Bibliografía básica y complementaria Elaboración del plan estratégico y modelo de apoyo

Incluye Plan

estratégico, modelo en Excel: flujo de caja, estado de resultados, balance General e indicadores

Guiar el trabajo para alcanzar los objetivos; que es la toma racional de decisiones Desarrollo del modelo de apoyo Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria

3 Elaboración del plan estratégico

y modelo de

Incluye Plan

estratégico, modelo en Excel: flujo de caja,

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apoyo

estado de resultados, balance General e indicadores

que es la toma racional de decisiones apoyo omas.com Bibliografía básica y complementaria Presentación del plan estratégico y evaluación teórica. Presentación examen en plataforma web y envió a Moddle plan estratégico

Guiar el trabajo para alcanzar los objetivos; que es la toma racional de decisiones

Planear el rumbo de la empresa para el siguiente año Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria 4 Toma de decisiones, (jugada de prueba)

Evaluación del entorno empresarial y toma decisión de prueba

Análisis de los resultados jugada de prueba Evaluación del entorno, establecimient o de estrategias, políticas y tácticas Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria Toma de decisiones (primera decisión) trimestre 1. Preparación en equipos de trabajo (empresas) decisión 1)

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com. Evaluación de resultados primera decisión y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria 5 Toma de decisiones (segunda decisión) trimestre 2 Preparación en equipos de trabajo (empresas) decisión 2)

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com, (con base en plan estratégico). Evaluación de resultados y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria Toma de decisiones (tercera decisión) trimestre 3 Preparación en equipos de trabajo (empresas) decisión 3)

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com (con base en plan estratégico). Evaluación de resultados y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria 6 Toma de decisiones (cuarta decisión) trimestre 4.

Preparación en grupos de trabajo (empresas) decisión 4).

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com, (base en plan estratégico). Evaluación de resultados y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria Toma de decisiones

Preparación en grupos de trabajo (empresas)

Enviar decisión a través de

Evaluación de resultados y

Manual estudiante

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(quinta decisión)

trimestre 5. decisión 5).

www.labsagusto tomas.com (plan estratégico). preparación informe de gestión

mas.com y Bibliografía 7 Toma de decisiones (sexta decisión) trimestre 6.

Preparación en grupos de trabajo (empresas) decisión 6).

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com (base plan estratégico). Evaluación de resultados y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria Toma de decisiones (séptima decisión) trimestre 7.

Preparación en grupos de trabajo (empresas) decisión 7).

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com, (base en plan estratégico).

Evaluación de resultados y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria 8 Toma de decisiones (octava decisión) trimestre 8.

Preparación en grupos de trabajo (empresas) decisión 8).

Enviar decisión a través de www.labsagusto tomas.com, (con base en plan estratégico). Evaluación de resultados y preparación informe de gestión Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria Asamblea general ordinaria de accionistas Presentación Informe de Gestión, Cias (examen Final) elaboración de Convocatoria a la asamblea, elaboración de informe de gestión final de los dos años (8 trimestres)

Preparación de informe asamblea general de la empresa. Manual del estudiante www.labsagustot omas.com Bibliografía básica y complementaria 6. METODOLOGÍA METODOLOGÍA

El desarrollo del modulo es eminentemente práctico, con base en un laboratorio de Simuladores Gerenciales, diseñados para ser operados en forma virtual. Las sesiones de trabajo presencial se desarrollan exclusivamente para informes gerenciales y sesiones de evaluación de resultados integrales que requieren el proceso.

En el desarrollo del proceso de simulación se siguen los siguientes pasos:

 El modelo se corre durante cortos periodos o con un número pequeño de transacciones, a fin de que los resultados se puedan estimar mediante cálculos manuales.

 Se hacen simulaciones independientes de segmentos separados de modelos complejos para poder verificar los resultados.

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 Sustituir las distribuciones complejas de probabilidad con otras elementales, a fin de obtener resultados que se puedan verificar con mayor facilidad.

 Construir sencillas situaciones de prueba que corroboren tantas combinaciones de circunstancias del modelo como sean posibles.

 Durante la simulación, los participantes encontrarán diferentes situaciones de la economía y problemas de administración. Con el fin de tener éxito los participantes deben realizar las proyecciones pertinentes al negocio.

Antes de realizar la primera jugada (juego de decisiones) se deben completar las siguientes actividades.

Equipo Gerencial: Los participantes se deben organizar de tal manera que cada uno de ellos tenga un cargo específico: gerente comercial, gerente de operaciones, gerente financiero y un gerente general que coordine y dirija todas las actividades del grupo. El profesor desempeña el rol de asesor de los participantes y evaluador de los resultados.

En el juego cada grupo administra una empresa simulada durante varios períodos de decisión, siendo cada período un trimestre de la vida real.

Lectura del Manual: Se debe leer cuidadosamente el Manual del Participante y aclarar todas las dudas que se tengan al respecto, antes de iniciar el juego. Para acceder a los manuales tanto de operación como del juego se ingresa al sistema labsag. www.labsagustotomas.com, seleccionan la opción manuales y descargan los de “TENPOMATIC. Simulación de Gerencia General Industrial”

Modelos de Apoyo. El grupo gerencial debe construir en hojas de cálculo (Excel) modelos de apoyo para la planeación trimestral, que permitan proyectar escenarios posibles y hacer análisis de sensibilidad.

Tomar Decisiones: En cada una de las sesiones el grupo gerencial tomará las decisiones correspondientes a la planeación del trimestre. Todas las decisiones tomadas deben ser registradas en el archivo para tal uso.

Procesamiento de Datos: Las decisiones registradas por los participantes en el formato respectivo, son los datos de entrada al programa de computador (simulador) donde se procesan en conjunto las decisiones de las diferentes empresas.

Resultados: Del proceso en el computador se obtienen los resultados del trimestre, consecuencia de las decisiones gerenciales, de las estrategias de la competencia y de las condiciones del entorno. Los resultados se entregan directamente a los diferentes grupos participantes (a través del sistema), los cuales contienen informes de la empresa, del mercado, de la economía y un resumen de algunos indicadores de gestión de las empresas competidoras, lo cual le permite a los participantes realizar un análisis detallado del estado de su compañía y la situación relativa con las otras empresas.

Informes periódicos: Los resultados de cada decisión deben ser analizados por los participantes y presentar un informe gerencial que explique los resultados y la situación de la empresa frente al mercado y frente al plan propuesto al iniciar cada trimestre.

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ciclo hasta el final del juego.

Informe Final. En la sesión final, una vez terminado el último trimestre, se recomienda que cada equipo gerencial presente un informe de gestión a la asamblea de accionistas, la cual podrá estar representada por estudiantes, profesores e invitados especiales. Finalizada esta última sesión el profesor evaluará comparativamente la gestión de cada grupo gerencial y la forma como entregaron la empresa a sus accionistas, teniendo en cuenta que éstos le otorgaron completa autonomía en la toma de decisiones.

El Modulo, se constituye en el complemento de los componentes de estrategia y gestión; por lo que el participante tiene las herramientas teóricas suficientes para realizar ejercicios de simulación apoyados en software especializado que le permiten al estudiante tomar decisiones de tipo gerencial en una empresa simulada con la intención de lograr que esa empresa perdure. El trabajo como se observa es práctico e implica un apoyo e interacción entre docente y estudiantes, siendo el papel del facilitador de asesoría académica y gerencial

7. EVALUACIÓN

 Control de Lectura, (Evaluación conocimiento de la empresa simulada - base el manual)

 Desarrollo de decisiones gerenciales: Plan Estratégico para cada año, Resultados de la Gestión, Justificación de las decisiones, Informe de Gestión, Habilidad para sustentar los resultados de la gestión de las compañías ante la Asamblea de Accionistas

 NOTA: El resultado de la gestión se mide por un índice global que integra varios indicadores de desempeño. (Precio de la acción, utilidad, capacidad para gestionar situaciones de crisis)  A través de ensayos, escritos y la gestión de una compañía simulada se evaluarán las

capacidades de los estudiantes para: Proponer y ejecutar planes estratégicos en mercados globales y competitivos e integrarlos a la estrategia corporativa de manera coherente.,

8. RECURSOS

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA Y COMPLEMENTARIA

Laboratorio de Simuladores LABSAG www.labsagustotomas.com, (SIMULADORES TENPOMATIC, BRANDESTRAT y MARKESTRAT)

 Simulación de Empresa en dirección estratégica: Thompson. Stappenbeck MC Graw Hill.

 Meyer, R.C., Newell, W.T., Pazer. H. I., TECNICAS DE SIMULACIÓN EN ADMINISTRACIÓN Y ECONOMÍA.

 BERANEK, William. Análisis para la Toma de Decisiones Financieras. Editorial Labor, S. A., España, 198

 Thompson A, Strickland A. 2009. Administración estratégica. McGraw Hill México. Edición 13.  Thorelli H, Graves R, López J. Intopia Guía del ejecutivo. Marcombo. Barcelona España.

 Kaplan R, Norton D. 1996. Balanced Scorecard, traslating strategy into action. Harvard Business Schools Press. Boston Massachusetts. And 2001. The Strategy-Focused Organization. Boston, MA: Harvard Business School Press., and 2008. Strategy Maps. Boston, MA: Harvard Business School Press.

 Chun Wei Choo; La Organización Inteligente; Oxford 1.999

 Arthur A. Thomson Jr. Dirección y Administración Estratégica, Ed. McGraw Hill.  Weston and Copeland, Administración Financiera. Tomo I y II, Editorial Mc Graw Hill.

WEBGRAFÍA

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MEDIOS AUDIOVISUALES: Video beam

SOFTWARE, AULAS VIRTUALES Y OTROS ESPACIOS ELECTRÓNICOS. Internet – blog. Moddle

LABORATORIOS Y/O SITIOS DE PRÁCTICA Torreones del edificio Santander

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