Gestión del liderazgo y valores en el colegio Nacional Experimental Benigno Malo de la ciudad de Cuenca durante el año lectivo 2010 – 2011.

UNIVERSIDAD TÉCNICA PARTICULAR DE LOJA

La Universidad Católica de Loja

ESCUELA DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN

MODALIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA

TEMA:

“Gestión del liderazgo y valores en el Colegio Nacional

Experimental

_{“Benigno Malo”}

de la ciudad de Cuenca durante el año

lectivo 2010

_–

2011

_”

Tesis de Grado previa a la obtención del Título de Magíster en Gerencia y Liderazgo Educacional.

AUTOR:

Janeth Eugenia Parra González

DIRECTOR:

Mgs. Daniel Guamán Coronel

CENTRO UNIVERSITARIO CUENCA

CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR

Loja, Febrero de 2012

Mgs.

Daniel Guamán Coronel. DIRECTOR DE TESIS

CERTIFICA:

Haber revisado el presente informe de investigación, que se ajusta a las normas establecidas por la Escuela de Ciencias de la Educación, Modalidad Abierta y a Distancia, de la Universidad Técnica Particular de Loja; por tanto, autoriza su presentación para los fines legales pertinentes.

AUTORÍA

Las ideas y contenidos expuestos en el presente informe de investigación, son de exclusiva responsabilidad de su autora.

ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS DE TESIS DE GRADO

Yo, Janeth Eugenia Parra González, declaro conocer y aceptar la disposición del Art. 67 del Estatuto Orgánico de la Universidad Técnica Particular de Loja que en

su parte pertinente textualmente dice: “Forman parte del patrimonio de la

Universidad la propiedad intelectual de investigaciones, trabajos científicos o técnicos y tesis de grado que se realicen a través o con el apoyo financiero,

académico o institucional (operativo) de la Universidad”.

AGRADECIMIENTO

Vielen danken für alle Leute. Jeden Tag kann I sachen: Danke Mein Herrn

.

DEDICATORIA

Diese Arbeite is für meine liebe Familie und Freunden Das is für Dich mit meine Liebe.

ÍNDICE DE CONTENIDOS

CERTIFICACIÓN DEL DIRECTOR ... II AUTORÍA ... III ACTA DE CESIÓN DE DERECHOS DE TESIS DE GRADO ... IV AGRADECIMIENTO ... V DEDICATORIA ... VI CERTIFICADO INSTITUCIONAL ... VII RESUMEN ... XI

1. INTRODUCCIÓN ... 1

2. MARCO TEÓRICO ... 5

3 METODOLOGÍA ... 37

3.1. Materiales e Instrumentos ... 47

3.2. Método y procedimiento ... 49

4. RESULTADOS ... 51

4.1. DIAGNÓSTICO ... 51

4.2. RESULTADOS DE LAS ENCUESTAS Y ENTREVISTAS ... 63

5 DISCUSIÓN... 97

6 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ... 103

7 PROPUESTA DE MEJORA ... 105

Título de la propuesta: ... 105

Justificación ... 105

Objetivos de la propuesta ... 105

Actividades ... 106

Localización y cobertura espacial... 107

Población objetivo ... 107

Sostenibilidad de la Propuesta ... 107

Presupuesto ... 108

Cronograma ... 109

8 BIBLIOGRAFÍA. ... 110

8.1. TEXTOS, REVISTAS Y LIBROS ... 110

8.2. PÁGINAS WEB, CORREOS ELECTRÓNICOS ... 110

9 APÉNDICES ... 112

Anexo1. Encuesta a directivos... 112

Anexo 2. Encuesta a docentes. ... 116

Anexo 3. Encuesta a estudiantes... 118

Anexo 4. Entrevistas a directivos ... 120

Anexo 5. Encuesta a padres de familia ... 122

Anexo 6. Matriz FODA del Colegio “Benigno Malo”. ... 124

ÍNDICE DE CUADROS Y FIGURAS

FIGURA Nº 1: LA GESTION Y LA PLANIFICACION ... 13

FIGURA Nº 2: NIVELES DE CONOCIMIENTO ... 15

FIGURA Nº 3: CAPITAL INTELECTUAL Y GESTION DEL CONOCIMIENTO ... 16

FIGURA Nº 4: FASES DE LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO ... 17

FIGURA Nº 5: FASES DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO ... 20

FIGURA Nº 6: VALORES DEL LÍDER PEDAGÓGICO ... 28

FIGURA Nº 7: CARACTERISTICAS DE LAS ESFERAS DE VALOR. ... 34

GRÁFICO Nº 10: RESOLUCION DE CONFLICTOS... 68

GRÁFICO Nº 11: ADMINISTRACION Y LIDERAZGO ... 69

GRÁFICO Nº 12: HABILIDADES DE LIDERAZGO ... 72

GRÁFICO Nº 13: MEJORA DE DESEMPEÑO ... 74

GRÁFICO Nº 14: ORGANISMOS DE LA INSTITUCIÓN ... 75

GRÁFICO Nº 15: ACTIVIDADES DE EQUIPOS EDUCATIVOS ... 76

GRÁFICO Nº 16: DEPARTAMENTOS DIDACTIVOS Y SUS ACCIONES ... 78

GRÁFICO Nº 17: GESTIÓN PEDAGÓGICA. DIAGNÓSTICO Y SOLUCIONES ... 80

GRÁFICO Nº 18: MATERIAL DE PLANIFICACIÓN EDUCATIVA ... 81

GRÁFICO Nº 19: ENCUESTA A DOCENTES ... 84

GRÁFICO Nº 2: PERSONAL DIRECTIVO ... 40

GRÁFICO Nº 20: ENCUESTA A ESTUDIANTES ... 87

GRÁFICO Nº 21: ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA ... 90

GRÁFICO Nº 22: ENTREVISTA A DIRECTIVOS ... 93

GRÁFICO Nº 3: PERSONAL DOCENTE ... 42

GRÁFICO Nº 4: PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE SERVICIO ... 45

GRÁFICO Nº 5: POBLACIÓN ESTUDIANTIL ... 46

GRÁFICO Nº 6: FORMA DE ORGANIZACIÓN ... 64

GRÁFICO Nº 7: ASPECTOS PARA MEDIR EL TAMAÑO DE LA ORGANIZACIÓN ... 65

GRÁFICO Nº 8: TAREAS DE LOS MIEMBROS ... 66

GRÁFICO Nº 9: CLIMA DE RESPETO ... 67

TABLA Nº 1: PERSONAL DOCENTE Y ADMINISTRATIVO DEL COLEGIO “BENIGNO MALO” ... 39

TABLA Nº 10: DELEGACIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES ... 68

TABLA Nº 11: ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO ... 69

TABLA Nº 12: HABILIDADES DE LIDERAZGO ... 71

TABLA Nº 13: PROMOCIÓN ... 73

TABLA Nº 14: ORGANISMOS DE LA INSTITUCIÓN ... 75

TABLA Nº 15: ACTIVIDADES DE EQUIPOS EDUCATIVOS ... 76

TABLA Nº 16: DEPARTAMENTOS DIDACTIVOS Y SUS ACCIONES ... 77

TABLA Nº 17: GESTIÓN PEDAGÓGICA. DIAGNÓSTICO Y SOLUCIONES ... 80

TABLA Nº 18: MATERIAL DE PLANIFICACIÓN EDUCATIVA ... 81

TABLA Nº 19: RESULTADOS DE LA ENCUESTA A DOCENTES ... 82

TABLA Nº 2: PERSONAL DIRECTIVO ... 40

TABLA Nº 20: DE LOS ESTUDIANTES ... 86

TABLA Nº 21: ENCUESTA A PADRES DE FAMILIA ... 89

TABLA Nº 3: PERSONAL DOCENTE ... 41

TABLA Nº 4: PERSONAL ADMINISTRATIVO Y DE SERVICIO ... 44

TABLA Nº 5: ESTUDIANTES ... 45

RESUMEN

El presente proyecto de Grado tiene por objeto definir la Gestión de Liderazgo y Valores en la institución educativa durante el año lectivo 2010-2011 el Colegio Nacional “Benigno Malo” que ha prestado sus medios para desarrollar el presente trabajo, contando con el apoyo de todos sus miembros. La misión de la institución educativa es Formar Ciudadanos que sean capaces de desenvolverse en la sociedad actual. Para eso debe ser una persona con valores, que haya vivido su experiencia escolar en un ambiente llevado por un liderazgo que marque los pasos a través de los ejemplos y la enseñanza-aprendizaje.

En el desarrollo del presente, se ha podido determinar a través de los instrumentos de investigación una falta de valores y liderazgo, en ausencia de una gestión que busque encaminar hacia los nuevos cambios que la sociedad y la educación exigen en la actualidad, esto lo demuestran las encuestas realizadas a los directivos, personal docente, estudiantes y padres de familia, y las fichas de observación.

Se ha encontrado también que los docentes con su vasta experiencia buscan desarrollar sus actividades de forma muy responsable y objetiva y los estudiantes, con una falta de valores debido quizá a varios factores sociales, de entorno, familiares, personales, etc. lo cual ha afectado de manera profunda en su vida estudiantil y quizá social. Con estos resultados, se ha realizado un análisis crítico en cada una de las variables para poder determinar las fortalezas y debilidades del entorno escolar, así como también, la presentación de una propuesta que permita, con los conocimientos adquiridos en esta Maestría, fomentar cambios que lleven a manejar una Gestión de Liderazgo promovida en Valores, con propuestas de solución, de acuerdo a los lineamientos actuales para desarrollar y entregar a la sociedad una educación integral de Calidad y Calidez.

Finalmente, se concluye la necesidad de implementar un Sistema de Gestión Integrado, para poder enmarcar a la institución dentro de los parámetros de

1. INTRODUCCIÓN

Los procesos educativos tienen su fundamento en la esencia misma de su misión. La formación de los estudiantes requiere contar con una administración y gestión adecuada, organizada, que lidere no solo en su interior sino que trascienda a los niveles geográficos, políticos, sociales y direccionales. El Colegio Nacional Experimental “Benigno Malo”, ha sido un eje fundamental en la educación de la sociedad cuencana, llevado por su tradición e importancia. En los últimos años, se ha manifestado dentro de la comunidad benignista y demás instituciones educativas, una pérdida de valores y de gestión, en especial, en los estudiantes, sobre quienes debería ser la base de la educación.

En la institución educativa no se han realizado estudios anteriores sobre este tema, lo cual hace que el presente marque una línea de referencia entre el pasado o historia y la realidad actual.

La importancia de este tema se centra en que llegar a alcanzar una gestión total en la administración de un centro educativo, es realmente, un proceso. La participación de todos los entes en este proceso y su compromiso, es lo que finalmente conseguirá la cumbre del camino de ascenso al que se ha orientado la institución educativa. La investigación realizada nos lleva a establecer un diagnóstico de la situación actual, con ello la planificación y ejecución de una propuesta, para lograr con su implementación, que el objetivo de nuestro estudio tenga un espacio de realización y se proyecte en la Institución para alcanzar la solución y mediación de los problemas en el ámbito de liderazgo, gestión y valores, alcanzando con ello el mejoramiento de la calidad de la educación en la institución.

sean abiertamente conocidos, aplicados y evaluados, lo que nos dará la calidez y la calidad de la educación que ofrecemos a nuestros estudiantes.

Los Objetivos generales del presente trabajo son:

Analizar la capacidad de gestión y liderazgo integrado a los valores personales e institucionales y que fundamentalmente permitan contribuir a elevar la calidad de la educación en el Colegio Nacional “Benigno Malo”.

Desarrollar la capacidad de gestión, análisis y juicio crítico sobre el desarrollo de proyectos de investigación y la planificación de propuestas alternativas a la mediación y solución de los problemas en el ámbito de liderazgo y que posibiliten el mejoramiento de la calidad de la educación en las instituciones educativas.

Los Objetivos específicos son:

Investigar los referentes teóricos sobre la gestión educativa, liderazgo educativo y gestión de la calidad de los valores.

Descubrir una actitud crítica para seleccionar, procesar y presentar información valiosa sobre la gestión, el liderazgo y valores en los centros educativos.

Determinar los roles y liderazgo de los directivos y jefes departamentales en la ejecución de planes estratégicos y operativos de las instituciones educativas.

Asumir con responsabilidad la elaboración del diagnóstico institucional en los diferentes escenarios de gestión, liderazgo y valores, este último es el eje transversal de la administración educativa.

Fortalecer el liderazgo en la toma de decisiones en situaciones arriesgadas o inciertas, identificando técnicas que los gerentes y directivos pueden utilizar para reducir las dificultades.

Asumir con responsabilidad ética el análisis propósito de las acciones a desarrollarse con el proyecto de gestión educativa y en especial con los propósitos de la gestión y liderazgo educacional.

Los Objetivos de la propuesta:

Fomentar los valores en la institución educativa con la participación de toda la comunidad educativa ejerciendo un liderazgo transformacional

Fortalecer el liderazgo directivo del colegio.

Establecer metas a corto y mediano plazo en la gestión educativa basada en la capacidad de gestión.

Desarrollar competencias de gestión de liderazgo y valores.

La realización de este proyecto solo pudo conseguirse con el apoyo de las autoridades universitarias de la UTPL, los profesores tutores, las autoridades de la institución; además de los recursos como bibliografía, instrumentos de investigación, el entorno virtual de la universidad, el apoyo de la red social de los maestrantes, que motivaron la investigación, la observación y el desarrollo del presente trabajo, gracias a los mismos se pudo alcanzar los objetivos propuestos. Es importante resaltar el apoyo total que se ha recibido de las personas indicadas para la realización del mismo.

Los principales beneficiarios de este estudio serán los estudiantes, quienes son la razón del docente, además de la Institución Educativa, el Colegio Nacional “Benigno Malo”, mi persona como maestrante que lo realiza y, la Universidad Técnica Particular de Loja. Finalmente, los beneficios llegarán a la sociedad ecuatoriana, que en estos momentos, está atravesando un cambio fundamental en la nueva perspectiva educacional que presenta el Estado Ecuatoriano.

Las conclusiones más importantes que se han obtenido con la esta investigación son: la necesidad de mejora en el centro educativo en los aspectos de Liderazgo, Gestión y Valores; la necesidad de mejorar la calidad de la educación a través de capacitación a los docentes, la necesidad de mejorar la Comunicación dentro de la institución.

2. MARCO TEÓRICO

2.1. La Gestión: Concepto, importancia, tipos 2.1.1 Conceptos de Gestión

2.1.1.1. “Gestión Gerencial trata, en esencia, de organizar y Administrar mejor las actividades de la empresa orientadas a la aceleración de su desarrollo económico, de asegurar el pleno aprovechamiento de las posibilidades materiales y humanas, y de agrupar aún más estrechamente a todos los trabajadores en torno a las metas establecidas.“ 1_{[Ayala, (2005). (Consultado el 28-11-2010)].}

Ayala (2005), en su libro Gerencia Educativa, anota la importancia de la organización de las actividades y las personas en cualquier tipo de empresa, buscando lo optimización de todos los recursos para alcanzar las metas, esto nos lleva a pensar que debemos tener una organización bien fundada para definir las metas a las cuales deberemos llegar y los medios con los que se cumplirán los mismos.

Las personas también influyen dado que su actividad debe tener una dirección apropiada para que, en conjunto, las acciones de todos sean las que dirijan a la organización. Muchas veces nos quedamos a ese nivel, más bien, cuando queremos definir la gestión educativa, vemos que hay una visión diferente: la organización administrativa, la organización funcional, la relación entre los diferentes estamentos influye fuertemente.

Nuestra visión de Institución como organización, ha buscado centrar su parte ejecutora en las personas, directivos, profesores, estudiantes, padres. Este conjunto presenta semejanzas y diferencias que tendrán un papel importante en la gestión de la institución, que enfocado conjuntamente llegarán a las propuestas esperadas.

Según Botero (2006), existen cinco tendencias que se presentan en la Educación superior: autonomía, la democracia, la calidad, la formación integral y el

surgimiento de la universidad virtual. 2 Cinco tendencias de la gestión educativa. Botero.

Con estas tendencias, Botero analiza la gestión dentro de la universidad, considera que la autonomía ha permitido dar un giro desde los inicios de la universidad, cuando autonomía significaba cogobierno, posibilidad de tener estatutos propios, tener planes educativos, recursos propios de inversión, inviolabilidad de los edificios universitarios por parte de la policía. Actualmente, la autonomía tiene un nuevo concepto, perseguir soluciones propias tanto para dentro de ella como para la sociedad que es la que recibe los beneficios de la universidad. Requiere autorreflexión, porque se considera que debe mirar hacia adentro, su propio entorno para buscar las soluciones. Articular la dimensión de la gestión educativa que llegue a integrar la teoría con la práctica, considerando las dimensiones: pedagógica, administrativa, social-comunitaria y política-educativa.

Este sentido, concluimos que dentro de la universidad, la gestión educativa forma el centro de la acción a través de un plan integrado, en donde se consideran todos los aspectos que intervienen en la misma, logrando con ello una nueva estructura como centro de preparación para los futuros directores de la sociedad.

La Gestión, es una herramienta muy importante en cada organización, y de manera especial en la institución educativa porque favorece la organización de la misma a través de la participación activa de cada uno de los miembros. La gestión en la institución educativa genera cambios en los procesos, cambios en las personas, en las redes sociales. De cada uno se aporta nuevas ideas, las mismas que serán realizadas como nuevos objetivos para lograr una mejora dentro de la institución. De la misma manera, podemos anotar que la Educación Media, al igual que la Universidad, puede obtener beneficios similares a los de la Superior, si se les brinda autonomía.

2.1.1.2. “Gestión Educativa como disciplina es relativamente joven; su evolución data de la década de los setenta en el Reino Unido y de los ochenta en América Latina. Como definición, la Gestión se concibe como el conjunto de servicios y

procesos que prestan las personas, dentro de las organizaciones educativas para llevar a cabo las prácticas pedagógicas, su ejecución y evaluación.” 3_[Andrade 2002. (Consultado el 21-01-2011)].

La Gestión Educativa se ha ido formando a través de la historia de la educación, en la construcción del conocimiento. Fueron muchos los acontecimientos históricos que han afectado a la educación, y por lo tanto, a la gestión educativa. Puede decirse entonces, que durante el último periodo (finales del siglo XX y comienzos del XXI que estamos viviendo), la gestión de la calidad en general como tendencia mundial también ha intervenido en la Educación.

La calidad de la educación se refleja en la capacidad para alcanzar los fines y objetivos políticos y culturales de la sociedad. De acuerdo con Benno Sander4, la gestión de calidad se interna en la Educación no solo como política social, sino como una herramienta fundamental para alcanzar los objetivos propuestos en la mejora de la Educación, tomándola como un sistema, en donde los actores no son ya los profesores y estudiantes, sino que se abre hacia su familia, su sociedad.

En síntesis, la gestión educativa ha pasado por diversas tendencias a través de la historia, en cada etapa ha sido un factor preponderante de desarrollo para la sociedad, así mismo, dentro de sí, ha tenido que pasar por muchos cambios, sin embargo, concluimos que la gestión ha sido una herramienta de desarrollo del proceso educativo en todos los niveles, facilitando los cambios que se han dado por el tiempo, por nuevas tendencias de metodologías, por los cambios sociales, etc.

2.1.1.3. “Gestión: en términos generales los conceptos de administración, gerencia y gestión, son sinónimos a pesar de los grandes esfuerzos por diferenciarlos.”5 [Restrepo, Revista Virtual de Educación. Consultado el 30-11-2010)].

La Gestión de acuerdo a Restrepo, es una dirección para que las actividades funcionen, con capacidad para generar procesos de transformación de la realidad. La gestión es entonces un proceso: desde establecer los objetivos y los medios para la realización de la actividad, elaborar las estrategias necesarias y su ejecución.

3 _{Andrade, A. (2002) http://tendencias-de-la-gestion-educativa.htm}

Síntesis: Cuando las organizaciones tienen una Gestión bien conformada, su calidad es alta, pues existe un direccionamiento en donde los objetivos planteados se alcanzan de acuerdo a una planeación estratégica, en la cual han intervenido todos los actores, liderados por una persona o equipo, quienes se apersonan para dar lo mejor de sí mismos y finalmente, ver alcanzados y realizados sus metas.

2.1.1.4. _“Gestión es un conjunto de acciones de movilización de recursos orientadas a la consecución de objetivos; dicha movilización implica la planificación de acciones, la distribución de tareas y responsabilidades, dirigir, coordinar y evaluar procesos y dar a conocer los resultados. El proceso de gestión implica dirigir el funcionamiento y desarrollo de un sistema conformado por todos los elementos de la institución educativa.” (Almeida 2010).

Almeida nos pone a relucir en conjunto el concepto de gestión, lo que nos ayuda a encontrar el camino a través de la planificación, preparación de proyectos educativos con los que se involucren todos los miembros, aúnen esfuerzos para alcanzar los objetivos propuestos por la institución. Esto dará por resultado una nueva educación con transformación de los procesos educativos que permitirá evolucionar nuestra vida y la sociedad.

2.1.2. Importancia:

La importancia de la Gestión en toda organización es gerenciar, el proceso productivo y la labor humana, siendo el primero lo más trascendental, dado que se busca administrar de manera para alcanzar los objetivos y sobre todo el éxito.

Sin embargo, la gestión educativa debe considerar también la transformación de la persona, en nuestro caso, el conjunto de personas de una institución educativa: directivos, maestros, alumnos, padres de familia, etc.

En la dimensión administrativa, las funciones deben ser desarrolladas de manera que incluya una política de recursos humanos y financieros, de infraestructura, de control de funcionamiento interno, de relación con la sociedad, así como también el manejo de la información, su uso apropiado y la toma de decisiones. Esto nos ayudará a detectar las dificultades o debilidades, las mismas que a través de un proceso de gestión, sean solucionados conforme la Institución lo requiera.

En la dimensión pedagógica o curricular, tiene su importancia principalmente en el Plan Curricular, ya que es la base de los modelos pedagógicos, metodologías, y prácticas del conocimiento lo que nos dará como resultado el objetivo de la institución, cual es el saber y ser del estudiante. Los criterios de evaluación, la dinámica educando-educador, también se realiza a través de la gestión.

En la dimensión comunitaria, la participación de los miembros de la triada educativa, que conforman la comunidad, hace importante la relación, los tipos de comunicación y las estrategias que se manejan para que la institución camine.

2.1.3. Tipos de Gestión:

2.1.3.1. Gestión de calidad

La Calidad es el conjunto de características de una entidad o de un producto, que le confiere la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas y las implícitas. Existen actualmente sistemas organizados y globalizados como las normas ISO, que parten de requisitos de calidad, características de aptitud, satisfacción de necesidades de la entidad y del cliente, etc. cada una de estas normas son implementadas en la misma, de manera que involucran a todo el personal, al proceso, al sistema de administración, etc. para en conjunto, poder desarrollarse de manera que se cumplan los mismos y se alcance la excelencia.

William Deming, expuso los catorce principios de Calidad, con los cuales se propone llegar a la Calidad Total, que implantada en cualquier organización no busca tener solo productos de calidad, sino como un proceso llegar a posicionarse en el mercado haciendo de su organización una que tenga competitividad. Algunas de ellas, entre las más importantes son: La mejora continua del desempeño global debe ser un objetivo permanente de ésta. La planificación y la transformación a largo plazo, harán que el desarrollo transforme la organización, la capacitación o educación permanente de sus miembros, sistemas de control y de cómputo que realicen funciones específicas, cumplir las especificaciones a través del cumplimiento de una serie de requisitos enmarcados en las normas ISO 9000-2000. 6 [Quesada, (2006) (consultado el 15-01-2001)].

Podemos indicar que los procesos de calidad se vuelven un ciclo, ya que la mejora continua busca llegar a un punto en donde la gestión esté en la cúspide, logrando que debamos mantenernos en la misma. Para ello se requiere realmente de un buen sistema de gestión organizada, con lo cual se propende, una vez alcanzado la cima, el mantenimiento, que requiere mucho más esfuerzo.

La Gestión de Calidad en la educación es un concepto dinámico, diverso y total, porque es cambiante con el tiempo, varía según el contexto social, y, porque implica la atención de diferentes dimensiones del aprendizaje: cognoscitiva, socio-afectiva y psicomotora.

La calidad en educación, como resultado de todo este conjunto de procesos, es una rendición social de cuentas, ya que demuestra a la sociedad que todas sus actividades y servicios son eficaces y de calidad.

Como todo sistema de calidad, la educación debe mantener un sistema global de calidad, en el cual se enmarque todos los aspectos: administrativo, pedagógico, social. De acuerdo con la declaración de la UNESCO, en la Habana, (2006) con

respecto a la educación superior: “Se puede entender a la calidad como la adecuación del ser y del quehacer de la Educación Superior a su deber ser”7_. [Aranda 2007. (Consultado el 02-12-2010).]

La gestión de calidad engloba: personas, sistemas, estructuras, de manera que todos los participantes actúan de acuerdo a los requisitos para alcanzar metas y objetivos, en nuestro caso de la educación, será no solo las metas de la institución, de los educadores y educandos, sino que también se incluyen los de la sociedad y del Estado.

Un sistema de gestión de calidad que se implante en una institución educativa, debe contener los siguientes aspectos:

Identificación de las necesidades y expectativas de los clientes internos y externos.

Establecer las políticas de calidad propias de la organización educativa. Los procesos y los responsables de alcanzar los objetivos de calidad, La asignación de recursos indispensables.

Los sistemas de gestión de calidad, tienen como propósito el mejorar continuamente la eficacia y la eficiencia en el desempeño de la organización. Es claro, que es un proceso continuo, en el cual se involucran cada una de las personas, la estructura de la organización, los procesos, los documentos y los recursos.

Nuestra educación está siendo evaluada a través de diferentes enfoques, principalmente del gobierno nacional, con la Constitución. (2008). El resultado de

este proceso, es obviamente alcanzar una educación de calidad y calidez, con la mejora permanente de su calidad.

Se concluye entonces, que el sistema de gestión de calidad, se convierte en una herramienta muy importante con lo cual, en un proceso cerrado, se identificarán las necesidades, dificultades de la institución, con ello se podrá definir las políticas institucionales, la organización del trabajo en cada uno de los sistemas y subsistemas, prefiriendo llevarlo esto en un Manual de Organización, ya que cada sistema se convertirá también en un proceso con lo cual, todas las áreas, estamentos y funciones estarán dentro del marco organizacional de Gestión.

2.1.3.2. Gestión escolar:

Los procesos de gestión han sido analizados desde una perspectiva comparativa con las organizaciones empresariales. Germán Cantero y Susana Celman, definen

como: “La gestión escolar, de acuerdo a su naturaleza y direccionalidad, consiste en un proceso de tipo interactivo e intersubjetivo, ubicado en un ámbito organizacional y orientado al gobierno de las escuelas, que incluye dinámicas interpersonales, grupales e institucionales, de carácter reflexivo e intencional, que en cada caso concreto combinan y acentúan estrategias para el logro de un conjunto de objetivos.8 [Cantero, G. Celman. (Consultado el 2-12-2010)].

Esta definición nos conduce a determinar varios aspectos muy importantes sobre la gestión escolar. Por un lado vemos que engloba el proceso interactivo, la comunicación, las estrategias de trabajo, al personal, es decir, directivos, docentes, padres de familia, sociedad, etc. Por otro lado, llega a ámbitos de la familia, la sociedad, la comunidad, el sistema educativo.

Esto nos da la estructura formal de la institución educativa, en la que los aspectos se pueden agrupar en: administrativos, curriculares, comunitarios. De acuerdo a Cantero, esta estructura se convierte en los ejes de gestión, en donde cada aspecto tiene relevancia para formar una institución integral. Cada uno de los aspectos comprenderá las acciones apropiadas para alcanzar un manejo eficiente de la misma.

2.1.3.3. La gestión y planificación

Según Aranda (2007), la institución educativa debe tener diseñado y en ejecución un modelo de gestión, en el cual estén identificados fundamentalmente los subsistemas de: Dirección estratégica, Evaluación Educativa y Mejoramiento Continuo.

Cada uno de los subsistemas comprende procesos interactuantes, como por ejemplo en el subsistema administrativo financiero se involucra a: plan estratégico, el liderazgo, la infraestructura, el presupuesto, el bienestar educativo, etc. los procesos curriculares incluyen el modelo pedagógico, los diseños curriculares, los métodos de enseñanza-aprendizaje, la investigación, la evaluación curricular, el evaluación de los aprendizajes, los procesos de vinculación con la comunidad, el impacto, etc.

FIGURA Nº 1: LA GESTIÓN Y LA PLANIFICACIÓN

PROCESOS ADMNISTRATIVOS-FINANCIEROS

PROCESOS CURRICULARES

PROCESOS

COMUNITARIOS EVALUACION SISTEMA DE EDUCATIVA SISTEMA DE

MEJORAMIENTO CONTINUO

SISTEMA DE DIRECCION ESTRATEGICA

ELEMENTOS DE UN MODELO DE GESTIÓN PARA UNA INSTITUCIÓN EDUCATIVA

FUENTE: ARANDA ALCIDES, PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA. Elaboración: Janeth E. Parra.

elaboración y ejecución del plan estratégico, considerando todos los subsistemas que den lugar a un conjunto unificado como se muestra en la gráfica.

De acuerdo a este planteamiento, podemos afirmar que un modelo de gestión debe ser diseñado considerando los subsistemas de toda la organización así como debe también, considerarse un sistema de monitoreo y seguimiento del plan, para garantizar aquello que se planificó como una política de mejoramiento de calidad.

2.1.3.4. Gestión del conocimiento

El conocimiento al igual que la revolución industrial ha tenido una serie de cambios a través de la historia.

Actualmente se considera que la productividad del conocimiento será el factor determinante de la posición competitiva de un país, industria o entidad. Por lo cual, en nuestro tiempo, se puede observar una brecha entre los países desarrollados y los menos desarrollados como el nuestro, con respecto a los avances del conocimiento, porque en nuestro caso, no se ha desarrollado el conocimiento; si bien es cierto, estamos entrando en el mundo o sociedad de la información, no se ha dado todavía la valoración del conocimiento, más estamos todavía en una etapa de mayor acceso a la información, a través de los canales de la tecnología actual como son las redes informáticas, Internet, intranet, etc.

Diferentes niveles de conocimiento pueden definirse, el conocimiento explícito y el tácito.

El conocimiento es el activo más valioso de una persona y de una organización. Puede ser tácito o explícito (Almeida 2010). El primero representa todo lo que acumulamos en base a nuestra propia experiencia y el intercambio social. El conocimiento explícito, se adquiere a través de diversas fuentes y metodologías, puede ser almacenado y documentado.

mente de las personas se encuentra en el plano inconsciente; el conocimiento implícito se encuentra en el plano consciente ya que la persona dispara un proceso para exteriorizarlo.

En el siguiente gráfico podemos exponer estos niveles:

FIGURA Nº 2: NIVELES DE CONOCIMIENTO

Fuente: www.unipop.galeon.com/

La gestión de conocimiento implica adquirir, seleccionar, procesar, administrar y volverlo productivo al conjunto de saberes y de saber hacer. Esto nos permite determinar las competencias de las personas involucradas, lo que facilita el proceso de gestión. La entidad, debe recuperar y distribuir los recursos tangibles e intangibles de conocimiento, para ayudar a aumentar el valor agregado de conocimientos, lo que aporta al proceso de gestión.

Una de las razones por las que se está buscando esta gestión de conocimiento es porque la institución debe mantener este grupo de personas para que sean su principal aporte, como un equipo de conocimiento, que contribuye a aumentar el conocimiento colectivo. Si bien es cierto, las personas no son imprescindibles, sino que, como capital de conocimiento, se convierten en ejes, fuentes de valor para la empresa.

definir una cabeza que sea capaz de dirigirlo, comprenderlo y tomar las mejores decisiones.

Como la información se convierte en conocimiento mediante un proceso social, se deberá considerar la dimensión tecnológica además de la dimensión humana, las prácticas de las personas en el trabajo y la cultura de la organización.

FIGURA Nº 3:CAPITAL INTELECTUAL Y GESTION DEL CONOCIMIENTO

FUENTE: CAPITAL INTELECTUAL Y GESTION DEL CONOCIMIENTO, Dr. Santiago Malvicino. http://www.gestiopolis.com/canales6/ger/modelo-intervencion-gestion-conocimiento.htm (Consultado el 28-01-2011)

En las instituciones educativas, la gestión de conocimiento se puede encontrar en un docente emprendedor, es decir, que tiene una capacidad para asumir riesgos, enfrentar y resolver los problemas, propone nuevas iniciativas, que busquen el cambio par la institución. Este tipo de emprendedores hacen diferente la educación, puesto que podemos encontrar su proyección en los alumnos quienes absorben estas iniciativas con el ejemplo y se sienten empujados a seguirlo.

De acuerdo con Almeida Ruiz (2010), hay dos tipos de conocimientos que se debe gestionar en las instituciones educativas:

experiencias, habilidades, productos del talento y la creatividad de los miembros de la institución educativa.

Este conjunto de conocimientos será el que contribuya grupal y personalmente a desarrollar la gestión del mismo en la institución educativa.

Para alcanzar la gestión de conocimiento en las instituciones educativas se necesita de un plan básico, el mismo que comprende las siguientes fases:

FIGURA Nº 4: FASES DE LA GESTIÓN DE CONOCIMIENTO

FASE ACTIVIDAD

FASE DE DIAGNÓSTICO

1. Conformación de un equipo multidisciplinario de promotores de gestión.

2. Realización del inventario del capital intelectual

3. Socialización de resultados

4. Diseño de un proyecto de gestión de conocimiento.

FASE DE EJECUCIÓN

1. Recuperación de los activos intangibles de la institución

2. Racionalización de los recursos

3. Capacitación de los diferentes estamentos en

procesos de lectura comprensiva,

pensamiento lógico, pensamiento creativo, pensamiento crítico.

4. Implementación de sistemas de flujo de la información.

5. Procesos de transformación de información de conocimiento.

FASE DE EVALUACIÓN Y REFUERZO

1. Diseño, aplicación de instrumentos de evaluación.

2. Tabulación y análisis de resultados.

3. Diseño y ejecución de planes de mejora.

La implementación de este plan de gestión de conocimiento permitirá a la institución generar una revolución mental con la participación de todos, de manera que los mayores beneficiarios sean sus estudiantes.

2.1.3.5. Gestión del talento humano

La administración de recursos humanos tiene actualmente un nuevo enfoque: la gestión de talento humano. (Chiavenato 2007). La estructura organizacional es fluida y flexible, totalmente descentralizada; las personas dejan de ser recursos humanos y se los considera como seres dotados de inteligencia, conocimientos, habilidades, personalidad, aspiraciones, percepciones. Finalmente, podemos notar que la última versión es el Desarrollo Humano en donde las personas son constructores de los proyectos de vida en conjunto con la organización para lograr

una integración. 9 (Sandra Fuentes Martínez) (

http://www.fisec-estrategias.com.ar/2/fec_02_pon_fuentesmartinez.pdf:)

Esta nueva concepción de administrar con personas, ha tenido grandes aportes para las organizaciones, que tienen un punto de vista más amplio, están reconstruidas para el logro de objetivos específicos.

Para un buen desarrollo de las organizaciones se había requerido de capital humano, llamado recurso humano, que era considerado pasivo, actualmente, este capital es flexible, cambiante, las personas son consideradas seres humanos proactivos, dotados de inteligencia y habilidades, que deben ser motivados e impulsados.

La gestión de talento vista en la institución educativa, debe contemplar a la persona con todo su potencial y competencias que sirven para el desarrollo de la misma, con un sistema conformado por todos los elementos de la institución educativa.

La implementación de la gestión de talento en la institución educativa inicia con un diagnóstico situacional que determine los problemas existentes, luego se realizará un análisis de los mismos para llegar a la toma de decisiones, además de encontrar situaciones preventivas para enfrentar problemas a futuro. Esta planificación requiere la participación activa de todos los miembros de la institución, ya que el

esfuerzo conjunto es lo que permitirá alcanzar logros que los directivos solos no pueden hacerlo.

Es en este conjunto en donde participa el talento de todas las personas considerando como aquellas aptitudes cognitivas, expresivas y afectivas, potenciales de aprendizaje y creatividad, las mismas que aportarán todo su contingente dentro de un clima laboral interactivo, participativo y democrático de respeto, iniciativa, solidaridad.

2.1.3.6. Gestión de talento humano por competencias.

Partiendo del concepto de competencia, como capacidad probada de una persona para desempeñarse en cierta función o conjunto de tareas; podemos adentrarnos en la gestión de talento por competencias.

Nuestro ambiente más próximo se ha visto influenciado por la globalización en diferentes aspectos. De ahí que en lo referente a la educación, la UNESCO (1998) plantea la educación basada en competencias. La considera como la estrategia basada en la identificación, la evidencia y el aprendizaje de los conocimientos, las capacidades, las actitudes y los comportamientos necesarios para cumplir un rol particular, ejercer una profesión y desempeñarse en una actividad determinada”.

Almeida (2010).

FIGURA Nº 5: FASES DE GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

FASE DESCRIPCIÓN

1. Fase de preparación Proceso de sensibilización y capacitación sobre competencias

2. Fase de estructuración

del modelo Diseño del modelo de competencias para: - La organización - Cada puesto de trabajo

- Cargo o función

Elaboración del Catálogo de

competencias para toda la organización

3. Diagnóstico de

competencias Análisis comparativo de la competencia con el puesto

Diagnóstico de la competitividad de cada uno de los miembros de la institución.

4. Implementación de planes

de mejora Establecer acciones para la mejora de la competitividad de los miembros de la institución.

5. Evaluación y acreditación Valorar los resultados con procesos de evaluación externa e interna.

Elaboración: Janeth E. Parra.

Una vez que se desarrollan todas las fases, se tiene un modelo de gestión implementado con el cual, la institución asume un reto de mantenerlo, esta situación como en todo sistema de gestión, es el más crítico, por así decirlo, ya que en el día a día se van desarrollando las actividades, con el fin de garantizar un clima organizacional en el que todos los actores son a la vez los gestores del cambio.

En conclusión, la gestión de talento humano, es ante todo, una gestión de desarrollo del personal dentro de la institución, enmarcada en la preparación, capacitación, liderazgo de las personas, para trabajar en equipo, en base a un diagnostico, para establecer las medidas necesarias que permitan la implementación de un plan, esto llevara a tener un personal preparado, capacitado que tiene su fortaleza en el propio desarrollo personal.

2.1.3.7. Gestión de la comunicación en la educación

En los procesos de cambio, a través de sistemas de Gestión debemos reflexionar también aquella relacionada con la Comunicación dentro de la institución educativa. Para ello consideremos que en este tiempo, la tecnología, la informática, ha permitido hacer cambios de mayor velocidad que los que buscamos en la educación, siendo en todos ellos la comunicación un eje para lograr la estabilidad y disminuir la incertidumbre en esta dinámica constante.

Gestionar el cambio de la institución a partir de la comunicación también implica un proceso de diagnóstico para determinar las situaciones emergentes o los problemas que se presentan, luego se deberá realizar un análisis situacional para determinar las soluciones que permitan consolidar la actitud de las personas y mejorar el ambiente laboral, para que a partir de ellos todos puedan dar lo mejor de sí mismos, en beneficio de la institución. Esto implica desarrollar un plan estratégico.

Realizar un plan estratégico para alcanzar la buena comunicación, debe ser un objetivo primario para los directivos: rectores, vicerrectores, decanos, etc. Este plan estratégico de comunicación estratégica, permitirá mejorar las relaciones interpersonales, fortalecer los vínculos de todo el personal, lo que resultará en el mejoramiento y crecimiento personal, profesional y laboral.

Para Fuentes Martínez, solo con una comunicación abierta, implicante y motivante y de planes integrales se puede lograr alcanzar las metas propuestas en la institución. (Pérez 2007), agrega que además se debe maximizar oportunidades para el futuro.

Es entonces, donde la función de la institución educativa ya no se queda en el alumno, sino que compromete a la familia educativa para que en la unidad institucional se propenda buscar su excelencia.

2.2. Liderazgo Educacional: concepto, tipos, características de cada tipo

2.2.1. Conceptos

“El liderazgo debe ser concebido como una función que puede ser desempeñada por

diferentes personas que, con una función de servicio a los demás, deciden trabajar para que los centros escolares alcancen más altos niveles de satisfacción y de

desarrollo.”, según Enrique Miranda Marín, el liderazgo como función de servicio, permite el trabajo conjunto guiado por quien ejerce el mismo.

“El liderazgo (como fenómeno multidimensional), se define aquí como la capacidad de influencia de una persona, dentro de una relación interpersonal dinámica, que lleva al seguidor a adherirse libremente a la voluntad del líder, apoyado en la confianza en que podrá satisfacer sus necesidades de bienes útiles, agradables y éticos”10 _{[(Guillén Parra, M. (2008)]}

En muchos centros educativos se concibe el liderazgo como una fuerza individual

que “maneja” el mismo, como un solo actor que ejerce las veces de supervisor. El verdadero significado de Liderazgo se presenta cuando la influencia interpersonal ejercida en una situación tal hace partícipe a todos a través de un proceso comunicativo entre las personas que interactúan juntos para conseguir los diferentes objetivos que se han propuesto. Frente a esto, los líderes serán personas que guían, dan ejemplo al grupo, mediante una relación dinámica, multidimensional, siendo el eje a través del cual los demás se mueven libremente.

2.2.2. Tipos

Los tipos de liderazgo y los tipos de líder se pueden definir de acuerdo a varios enfoques que enmarcan el tema. De manera, que a continuación presentamos algunas apreciaciones de varios autores, incluyendo sus características principales.

Guillén Parra (2008) presenta varios enfoques relacionales del liderazgo, considerando la influencia mutua entre líder y seguidor. Los enfoques de liderazgo que pueden ser:

Liderazgo transaccional: se define como una relación de influencia entendida como intercambio, en la que el seguidor cede en su comportamiento adhiriéndose al Líder a cambio de recibir algo.

Liderazgo transformacional: se define como una relación de influencia en la que el papel del líder consiste en provocar cambios de convicción y actitudes para generar compromiso y adhesión.

Liderazgo servidor: es la relación de influencia en la que el líder arrastra a los demás a través del servicio que le presta, sin siquiera pretenderlo, logrando adhesión mediante generación de confianza.

Es importante considerar estas tres definiciones, para diferenciarlas y llegar a reconocer al verdadero Líder. En la mayoría de casos, se presenta un liderazgo que busca lograr recompensas, a cambio de la adhesión. En estos casos, no se puede hablar de un buen líder y, más bien se trataría de una persona manipuladora que maneja la situación a cambio de recompensas.

El liderazgo transaccional genera confianza, sabe que requiere el esfuerzo de sus colaboradores. El liderazgo servidor, arrastra a los demás, mantiene unido al grupo, no busca poder, a veces pasa inadvertido.

Dentro de esta perspectiva, se puede comprender que la función no siempre es fácil, puede encontrar mucha hostilidad, genera dudas, ser intimidado, pero su pasión por el cambio no le permite quedarse ni retroceder.

2.2.3. Características

Las características de la persona líder presentan diferentes dimensiones y enfoques, revisando brevemente algunos autores podemos considerar de igual modo como el acápite anterior, las características personales que definen al líder.

Según Correa Jaramillo (2010, p 19), se definen tres principales estilos de liderazgo:

Líder autócrata: asume el control completamente, considera que todos le deben obediencia.

Líder participativo: permite a los demás la participación asumiendo nuevas responsabilidades, toma las últimas decisiones y corrige el rumbo cuando es necesario.

Líder de rienda suelta o liberal: deja en libertad a sus subalternos, no hay directrices, no es capaz de responsabilizarse por los resultados de las acciones de los otros. Se produce gobiernos autocráticos, con situaciones caóticas.

Es común determinar los líderes autócratas aún en nuestros tiempos, sobre todo en regiones de países subdesarrollados, donde a pesar de los avances de nuestro siglo,

Frente a estos tipos de liderazgo, son las demás personas las llamadas a organizarse y en conjunto, decidir el cambio, porque es imprescindible que para nuestra niñez y juventud se abra una nueva ruta, demostrando un verdadero liderazgo, que trascienda, abocando a todos como un esfuerzo común para saber manejar aquello que les ha llevado en común.

Los conocimientos del líder pedagógico son:

1. Conocimiento de los estudiantes 2. Conocimientos de la práctica docente

3. Conocimientos de las teorías educativas y de dirección del aprendizaje 4. Conocimientos de modelos pedagógicos y métodos de investigación

Para ejercer un liderazgo transformacional, ya en el centro educativo, se puede determinar algunos factores que ejercen influencia sobre esta acción. Estos pueden ser:

Profesores que ayudan y enseñan contenidos relevantes e interdisciplinarios.

Empleo de diferentes recursos, programas especializados, tic’s.

Reconocimiento de multiplicidad de inteligencias, etnias, procedencias, individuos, edades, igualdad de oportunidades.

De acuerdo a lo referido por Hersey y Blanchard, Rosario Esther Ríos 11(2007), expone cuatro tipos de liderazgo:

El estilo directivo: enfoca la ejecución y el cumplimiento de tareas. El estilo adiestrador: ilustra, enseña

El estilo de apoyo: emplea la motivación y el entusiasmo. El estilo gerencial: delega.

Estamos frente a varias definiciones y enfoques, cada uno de ellos nos da una óptica de ser un líder y ejercer un verdadero liderazgo en el lugar o escenario que

corresponda. Nuestro interés radica en tener una idea clara sobre el ser y el accionar de un líder en nuestro entorno, el centro educativo.

El liderazgo educacional se apoya en todas las teorías de liderazgo pero debe asumir las características propias de su naturaleza y contenido. De este modo, decimos que el docente es un líder educacional, que sabe conducir a sus alumnos, domina las funciones y tareas de su puesto de trabajo, demostrando su competencia profesional, su principal interés es mejorar la educación. Esto nos permite determinar que dentro del centro educativo, el liderazgo educacional es un fenómeno de equipo, ejercido por equipos de líderes. El director es el líder que dirige a líderes.

Esta concepción nos permite distinguir también que el ejercer liderazgo implica también una dimensión más allá de la capacidad de la persona sino que debe demostrar su competencia profesional, lo que fortalecerá por ejemplo, el haber cursado esta Maestría para fortalecer la capacidad de la persona que será no solamente un Director sino que como Gerente Educativo ejercerá la función de líder.

El liderazgo docente que propone Ortiz Alexander, en su artículo, se refiere a un trasfondo ético que siempre ha rodeado a los actores del proceso enseñanza-aprendizaje, en donde todo profesor debe ser un líder y en el ejercicio de su docencia debe actuar sin demora, cuando ha tomado conciencia de la necesidad de cambio en la realidad en que se desenvuelve.

El papel del docente ha cambiado durante los últimos periodos, siendo ahora una figura de líder en el quehacer de formador, generador de los cambios ocurridos en su ámbito. Como se nota, es un liderazgo transformacional con el cual se induce a los demás en un proceso de mejoramiento y de producir innovación.

Estos cambios que se persiguen llevarán a considerar nuevas dinámicas educativas para que los alumnos aprendan a aprender, enmarcadas en una realidad: crisis permanente, alteración de valores, deshumanización del hombre, lucha por el poder, confusión y miedo. En esta etapa, es donde el líder transformacional surge para replantear lo que enseña, para qué enseña y cómo enseña, para producir un cambio

intelectual deseado. 12 [Ortiz Alexander. Disponible en:

http://www.unipop.galeon.com/productos1386436.html; (Consultado el 03-02-2011)]

Liderazgo basado en valores

El liderazgo es un fenómeno multidimensional, mas el liderazgo basado en valores,

es diferente a los otros modelos, porque considera una “obligación” en las

organizaciones de vivir el día a día con valores, ya que promueve y facilita la acción independiente, los valores son los que dan la característica propia del líder y de todos los miembros de la organización.

Cuando se promueve los valores, se tiene un objetivo en la vida, las personas que trabajan dentro de una organización con valores saben conducir su vida con principios morales, lo que genera en la empresa confianza, algo que ya se está perdiendo en los negocios por el mundo cambiante que tenemos. Otro valor que se considera importante es la integridad, (no mentir, no engañar), lo cual es un valor substancial.

Aunque ya se anotó las cualidades del líder pedagógico, resaltemos aquí aquellos valores más trascendentales: paciente y consistente, inteligente, crítico, hábil en la toma de decisiones, creatividad, veraz, apasionada por el cambio, solidaria.

Esto implica definir, que la persona líder, tiene características cualidades que lo resaltan, lo identifican, estas cualidades no son privativas para otros miembros, la diferencia consiste en que en el líder han adquirido un mayor desarrollo dando como resultado una personalidad más madura. Estas cualidades diferenciales son adquiridas en el proceso de interiorización de las normas de conducta, proceso que

no puede ser encontrado fuera de su socialización en el grupo familiar, escolar y laboral.

En los líderes pedagógicos deben desarrollarse diez valores:

FIGURA Nº 6: VALORES DEL LÍDER PEDAGÓGICO

Fuente: www.unipop.galeon.com/index.html LIDERAZGO PEDAGÓGICO (Consultado el 06-02-2011) Realización: Janeth E. Parra

2.3. Diferencias entre directivo y líder

“El líder es aquella persona que conduce a otras en libertad” “Directivo: que tiene facultad o virtud de dirigir”

1. ESCUCHAR: para poder identificar la voluntad del grupo de estudiantes .

2. EMPATÍA: para comprender lo que los alumnos quieren

3. CURACIÓN: para saber poner remedio a los daños que sufren los estudiantes

4. CONCIENCIA: esforzarse en mantenerse despierto en función a lo que sucede a su alrededor

5. PERSUASIÓN: emplear más la persuasión para confiar más en esta capacidad que en la de ejercer el mando .

6. CONCEPTUALIZAR: capacidad para asumir grandes retos que superen la realidad diaria

7. PREVISIÓN: habilidad para prever el resultado probable de una situación

8. ADMINISTRACIÓN: asumir el compromiso de administrar bien el currículo para servir a las necesidades de los estudiantes .

9. CRECIMIENTO: el líder pedagógico confía en el valor de los estudiantes y se compromete a desarrollarlo.

10. COMUNIDAD: sensibilidad para construir una comunidad pedagógica en la institución educativa.

Según Granda Parra (2007), líder es aquella persona que conduce a otras en libertad. Diferentes enfoques han definido las características de un líder, así los enfoques tradicionales, centran su atención en la figura del líder: con las cuales se quería determinar qué es un líder, describiendo rasgos de personalidad, comportamientos, modo de pensar, de procesar la información, grado de control, etc., por otro lado, los enfoques relacionales conciben un liderazgo como resultado de una relación interpersonal, la forma en que se adhieren al líder, existiendo una influencia mutua entre el líder y el seguidor. Es necesario, entonces, considerar el concepto multidimensional del liderazgo, como se indicó en el punto anterior.

La diferencia entre directivo y líder está en el origen de la autoridad, ya que ella constituye la premisa de la relación dominio-subordinación. La autoridad del líder proviene siempre de aquellos con los cuales interactúa y con quienes comparte su posición, normas y valores. Es autoridad moral. La autoridad del directivo proviene de los niveles superiores de la organización, en relación con el nivel que ocupa. Es autoridad oficial.

Según Ortiz, esta diferencia va a verse marcada en el ejercicio de la función, ya que la subordinación al líder constituye realmente el vínculo entre la autoridad y quienes interactúan con él.

En el centro educativo, se puede ver entonces, que el líder es un guía de líderes. Los docentes dentro de su aula ejercen liderazgo a sus alumnos; en conjunto todos los docentes forman un equipo, en donde se está desarrollando un liderazgo que debe provocar una nueva visión de la institución, como por ejemplo, hacia donde va encaminada, frente a los procesos de cambio de la educación, la escuela quiere llegar a ser la formadora de personas que tienen una capacidad a través de su propio desarrollo.

Liderazgo pedagógico es el proceso de ejercer una influenza mayor que lo que permite la estructura de dirección de la institución educativa, más de lo que ella posibilita, hasta lograr que los estudiantes también sean líderes.

2.4. Los valores y la educación 2.4.1. Educar

Educar es poner en práctica la filosofía de la vida. No es para las aulas que se educa al individuo sino para la vida misma.13 (Ávalos).

Estas dos frases tienen en su contenido toda la esencia de la educación. Los conocimientos que se den a los estudiantes, los valores que se los inculquen, no pueden quedar limitados a su paso por la escuela, sino que deben ser aplicados en su vida.

Frente a esto, es importante que se ayude a discernir en el aula, poder influir sobre el alumno buscando que el resultado sea una persona completa, logrando los fines educativos y personales del individuo. La verdadera educación integral, debe comprender la suma total de la naturaleza humana. Decía el Papa Pío XII “… lo que

caracteriza la verdadera educación, es el mirar constantemente a la formación total del niño y del adolescente para hacer de él un hombre, un ciudadano, un católico

equilibrado y completo….”

Actualmente, en la mayoría de sociedades se eliminó, ya hace mucho tiempo, la educación en valores, lo que ha determinado una generación materialista, vacía de valores, donde predomina el perfil del más competente, capaz de alcanzar de cualquier modo, lo que más le provoca o antoja, sin importar el precio. Entre estos

dos párrafos, podemos ver claramente, que el resultado de “esa persona completa”

se da solamente cuando, uno de los principales ejes de la educación, los valores, son introducidos en el aula; siendo la base de esta educación: la familia, el hogar.

2.4.2 La familia escuela de valores.

“La familia, núcleo de la sociedad, es la escuela de valores”, donde se educan, por contagio, todos los que la integran. La familia, es el lugar donde cada uno es sí mismo, por ello se crean vínculos afectivos, cada uno es aceptado como es, con sus cualidades y defectos. Por ello, es importante considerar que en este espacio, es donde, estos vínculos afectivos nos enseñan a amar. Amar conlleva a muchos valores: generosidad, fortaleza, flexibilidad, comprensión, perdonar, paciencia, humildad, lealtad, constancia, prudencia, laboriosidad, etc. [archivo http sobre liderazgo educativo: Beunza Eduardo14_{. Lo cotidiano en la educación para los hijos.}

www.sontushijos.org (Consultado el 20-01-2011)]

Victoria Cardona (2007), explica que el hogar es el lugar donde cada uno es su propia persona, el espacio donde nos conocemos realmente como somos. Aquí es donde nace la persona con valores, porque los hijos verán a sus padres lo que hacen y confrontarán con lo que dicen. Nuestra sociedad latina, aún conserva estas

raíces familiares, donde los hijos ven a sus padres como los gestores no solo biológicos sino afectivos, sociales de ellos.

Los cambios han afectado también a la familia, ya se puede escuchar los términos

de “familia unipaternal”, “hogares disociados”, es por ello que también la imagen de

familia va perdiendo su contexto. Es fácil, detectar dentro de las aulas, a chicos y jóvenes que tienen un vacío en su vida, generalmente hogares con padres separados, entonces, la imagen de la que hablamos líneas arriba, se distorsiona provocando síndromes distintos en los hijos, que afectarán su formación, sus relaciones con sus allegados y, lamentablemente, se afectará también su rendimiento y deseo de superación en la escuela.

Arteaga, en su libro Dios y la familia, nos explica como influyen en la vida de los hijos, aquellos padres que dan demasiados consejos, que al ser continuo, genera en los hijos un rechazo, volviéndose poco motivador y hasta a veces situaciones molestas.

Es entonces, que en la cotidianidad, la vida diaria, la comunión entre todos los miembros, su participación y colaboración en todas las actividades de la casa, lo que mantendrá la unidad, formará y aunará los lazos haciendo cada vez más fuerte la relación. Aquí comienza a formarse su personalidad, creamos hábitos en cada hijo, de sueño, de alimentación, de convivencia, de trabajo y por qué no decirlo de estudio.

Cuando los padres nos esforzamos por llenar todo lo material, podemos caer en la

“rutina del hombre moderno”, estar más tiempo lejos de casa, lo que lleva a

distanciar a los chicos, provoca distanciamiento, es entonces, que debemos cambiar, el tiempo que nos queda darlo a los hijos, haciendo que sea un tiempo de “calidad”,

aprovecharlo lo mejor.

determinar que estos jóvenes, tienen una actitud serena y participativa con los compañeros y profesores.

Concluyendo, es en nuestros hogares donde realmente el niño comienza a aprender valores con el ejemplo de sus padres y otros adultos. La colaboración y la formación de hábitos de actividades y obligaciones en la casa, es un factor importante en la tarea de criar a los hijos y educarlos para que sean hombres y mujeres de bien.

2.4.3 Qué valores educar

La responsabilidad, la iniciativa, el respeto, la estima, la justicia, la libertad y la sinceridad definen al ser radical y profundo quien utiliza como estrategias para la realización de los valores la coherencia, la consistencia en el obrar, adaptabilidad a situaciones nuevas, espontaneidad, ejercicio de la propia voluntad superadora de situaciones conflictivas, espíritu de lucha, entre otros. (Gianola, 2007)

Los valores en la educación son fuente del ser, cada persona quiere ser íntegra, alcanzar los mejores niveles de conocimiento científico-tecnológico, social, cultural, etc., todo ello sería incompleto, si como ser humano no presenta en sus raíces los hábitos y las actitudes claramente definidas.

Chavarría (2007), sostiene que el valor se identifica con el bien en algún sentido…

es valioso lo que es bueno, lo que es para bien de algo o de alguien. Por ello, pedagógicamente hablando, podemos decir que los valores son “fuente de perfeccionamiento humano”, realidades sentidas y apetecidas por la perfección que

guardan en sí mismo, perfecciones que pueden comunicarse al hombre. (Consultado el 22-02-2011)

En su análisis, esta autora señala: “… el bien, la verdad y la belleza son,

propiedades trascendentales del ser, en tanto que el mal, la imperfección y el error son, en este sentido carencia de ser”.

Los valores en el hombre se manifiestan como esferas de valor, es decir, en tipos de manifestaciones de valor de la persona humana, de acuerdo con los rasgos de su naturaleza, desde lo más corpóreo (o material) hasta lo más espiritual, y a partir de ello, al plano sobrenatural.

Estas esferas de valor poseen ciertas características fundamentales como son:

FIGURA Nº 7: CARACTERISTICAS DE LAS ESFERAS DE VALOR.

Esfera de valor Características

Son armonizables Enlazan unos valores con otros, ningún valor

está aislado.

Son objetivables Se manifiestan en hechos, personas, pueden

conocerse.

Son jerarquizables Pueden ordenarse en función del grado de perfección que proporcionan al hombre.

FUENTE: EDUCACION EN UN MUNDO GLOBALIZADO. Elaboración: Janeth E. Parra.

La educación en valores es tarea y compromiso de toda la vida. Los ámbitos para desarrollarla son: la escuela y la familia. Cada una en su propio ambiente tendrá la responsabilidad sobre ciertas esferas de valor en función de su razón de ser como instituciones en la sociedad.

En la familia, se desenvuelven los valores de intimidad, corresponde al campo de la formación afectiva, la asimilación de principios de comportamiento de acuerdo con la naturaleza humana, válidos para su propio desarrollo y para no entorpecer el de los demás, es decir, su formación moral; además, de la orientación de la propia vida en función de una ideología, como la respuesta que cada individuo debe dar ante la existencia de Dios, es decir, su formación religiosa. Es aquí, entonces, en la familia la responsabilidad de la formación del ser en determinadas esferas de valor.

de su ser, cual es la formación socio-política y cívica del estudiante, se vuelve un puente de unión entre la familia y la sociedad.

Además de estos dos ámbitos, debemos considerar que también las relaciones sociales, clubes, templos, vecindarios, etc. cumplen un papel muy importante en la formación de la persona.

¿Qué valores educar?, pienso que principalmente, a base de los siguientes principios:

1. El ejemplo de los educadores, se convierte en un reflejo vivo de los valores que se desea formar.

2. La convicción vs. La imposición, como propósito que se desea lograr, ya que los valores pueden proponerse pero nunca imponerse.

3. La formación de la voluntad, como medio sustancial, pues el perfeccionamiento humano es decisión y tarea personal.

En conclusión, se puede manifestar que la Educación en Valores, es la esencia de la acción educativa. Cada vez que estamos en la tarea de enseñanza-aprendizaje, los valores se insertan como ejes transversales, desde la presentación, el cumplimiento, la responsabilidad del profesor, son hechos que marcan el ejemplo de valores. Nuestra presencia en la sociedad como actores de formación humana y cultural, podría decirse en concreto, nos hace también actores responsables de encaminar, conducir a esta nueva generación, que por sí sola, anda perdida, pues los factores ambientales actuales se esfuerzan por dar anti-valores, más fácil de captar en estos seres débiles.