Metodología Kansei Engineering como Herramienta para el Diseño de Productos Basados en Elementos de la Naturaleza Texturas Visuales del Reino Plantae-Edición Única

Monterrey, Nuevo León a

Lic. Arturo Azuara Flores:

Director de Asesoría Legal del Sistema

Por medio de la presente hago constar que soy autor y titular de la obra titulada

en los sucesivo LA OBRA, en virtud de lo cual autorizo a el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (EL INSTITUTO) para que efectúe la divulgación, publicación, comunicación pública, distribución y reproducción, así como la digitalización de la misma, con fines académicos o propios al objeto de EL INSTITUTO.

El Instituto se compromete a respetar en todo momento mi autoría y a otorgarme el crédito correspondiente en todas las actividades mencionadas anteriormente de la obra.

De la misma manera, desligo de toda responsabilidad a EL INSTITUTO por cualquier violación a los derechos de autor y propiedad intelectual que cometa el suscrito frente a terceros.

Nombre y Firma AUTOR (A)

Metodología Kansei Engineering como Herramienta para el

Diseño de Productos Basados en Elementos de la Naturaleza

Texturas Visuales del Reino Plantae-Edición Única

Title Metodología Kansei Engineering como Herramienta para

el Diseño de Productos Basados en Elementos de la Naturaleza Texturas Visuales del Reino Plantae-Edición Única

Authors Karla Morena Guajardo González

Affiliation ITESM-Campus Monterrey

Issue Date 2006-11-01

Item type Tesis

Rights Open Access

Downloaded 19-Jan-2017 10:14:51

C AMPUS MO NTERREY

DIVISIÓ N DE ING ENIERÍA Y ARQ UITEC TURA

PRO G RAMA DE G RADUADO S EN ING ENIERÍA

Me to do lo g ía Ka nse i Eng ine e ring c o m o he rra m ie nta pa ra e l dise ño de pro duc to s ba sa do s e n e le m e nto s de la na tura le za

Te xtura s Visua le s d e l Re ino Pla nta e

TESIS

PRESENTADA C O MO REQ UISITO PARC IAL PARA O BTERNER EL G RADO AC ADÉMIC O DE

MAESTRO EN DISEÑO INDUSTRIAL E INNO VAC IÓ N DE PRO DUC TO S

PO R:

KARLA MO RENA G UAJARDO G O NZÁLEZ

Índic e

Ca pitulo 1. Introduc c ión… … … .. 1

1.1. Re sume n………... 1

1.2 Ante c e d e nte s……….. 2

1.3 De finic ió n d e l Pro b le ma ……… 5

1.4 O b je tivo ………. 6

1.5 Justific a c ió n……….. 7

1.6 Alc a nc e s……… 8

Ca pitulo 2. Me todolog ía s de Dise ño – Marco Teórico..… … … ...… … … … . 10

2.1 Ka nse i Eng ine e ring ………. 10

2.1.1 Eta p a s d e l Pro c e so Ka nse i.………... 12

2.1.1.1 Re c o p ila c ió n d e d a to s…...……… 13

2.1.1.2 Aná lisis……….. 15

2.1.1.2.1 Aná lisis d e Pa la b ra s……….. 15

2.1.1.2.2 Aná lisis d e Re la c ió n d e c a ra c te rístic a s d e p ro d uc to y se ntimie nto s.. 16 2.1.2 Siste ma s d e Dise ño Ka nse i……… 17

2.1.3 Ap lic a c io ne s e n la ind ustria ………. 21

2.1.4 Me to d o lo g ía s Re la c io na d a s……… 22

2.2 Bio mímic a ……….. 24

2.3 Dise ño Mo rfo ló g ic o ……… 25

2.3.1 Ac c id e nte s p ro vo c a d o s……… 27

2.3.2 Pe nsa r c o n la s ma no s……….………… 29

2.4 Co nc lusio ne s……… 30

Ca pitulo 3. Pe rc e pc ión Huma na – Marco Teórico_..… … ..… .… … .… … … ... 32

3.1 Pe rc e p c ió n……… 32

3.1.1 Pro c e so d e la p e rc e p c ió n……….. 33

3.1.2 Ca ra c te rístic a s d e la p e rc e p c ió n……… 34

3.1.4 Fund a me nto s d e la G e sta lt……… 37

3.1.4.1 Pro ximid a d ………. 3.1.4.2 Se me ja nza ………. 39 39 3.1.4.3 Co ntinuid a d e n d ire c c ió n………. 40

3.1.4.4 Dire c c io na lid a d y o rie nta c ió n.……… 41

3.1.4.5 Cie rre ………... 42

3.1.4.6 Co he re nc ia e struc tura l y p re g na nc ia ….. 43

3.1.4.7 Artic ula c io ne s sin re sto s………. 44

3.1.4.8 Exp e rie nc ia p a sa d a ……… 45

3.2 Co lo r……… 45

3.2.1 Efe c to Emo c io na l d e l c o lo r……… 46

3.2.2 Co lo r e n la s p la nta s……….. 48

3.2.3 Co lo r c o mo e le me nto d e c o munic a c ió n…………. 50

3.2.4 Sig nific a d o d e lo s c o lo re s……… 51

3.3 Fo rma ……….. 56

3.3.1 Fa c to re s q ue a fe c ta n e l re c o no c imie nto d e la fo rma ………. 57 3.4 Co nc lusio ne s……… 58

Ca pitulo 4. Inve stig a c ión… … … . 59

4.1 O b je tivo ………. 59

4.2 Alc a nc e s……… 59

4.3 Limita c io ne s……….. 60

4.4 Me to d o lo g ía ………. 60

4.5 Pro c e d imie nto ……...……….. 61

4.6 Re sulta d o s………. 67

4.8 Co nc lusio ne s…………...………. 70

Ca pitulo 5. Estudio de Ca so… … … 73

5.1 O b je tivo ………. 74

5.2 Alc a nc e s……… 74

5.4 Inve stig a c ió n……… 75

5.5 Ap lic a c io ne s………. 79

5.6 Eva lua c ió n d e re sulta d o s….……… 89

5.7 Co nc lusio ne s……...………. 93

Proye c tos Futuros… … … ..… … . 95

Conc lusione s……….. 96

Glosa rio… … … . 98

Bibliog ra fía … … … ... 100

C a pítulo 1. Intro duc c ió n

El d ise ño ind ustria l ho y e n d ía se e nc ue ntra e n c o nsta nte e vo luc ió n, y

a c tua lme nte e l d ise ña r e xa c ta me nte lo q ue un c o nsumid o r d e se a e s un

g ra n re to p a ra c ua lq uie r d ise ña d o r. C o nfo rme la te c no lo g ía a va nza , se

d e sa rro lla n má s inve stig a c io ne s y c o n e sto se inc re me nta e l

c o no c imie nto , e n e ste c a so , e nfo c a d o a l d ise ño .

Ka nse i Eng ine e ring e s una d e ta nta s o tra s me to d o lo g ía s q ue tra ta d e

re la c io na r la s imp re sio ne s sub je tiva s d e lo s usua rio s c o n re sp e c to a

p ro d uc to s y su o b je tivo e s la imp le me nta c ió n d e lo s se ntimie nto s y

re q ue rimie nto s d e l usua rio c o mo e le me nto s d e d ise ño . De e sta fo rma

tra ta má s q ue g e ne ra r p ro d uc to s func io na le s, p ro d uc to s p la c e nte ro s.

Po r o tro la d o , no s e nc o ntra mo s e n una e ta p a e n la q ue lo s d ise ña d o re s

e stá n e n b usc a d e nue va s id e a s p a ra e l d e sa rro llo d e p ro d uc to s e

inno va c io ne s, sin d a rno s c ue nta , q ue e sta mo s ro d e a d o s d e e lla s, so lo e s

c ue stió n d e o b se rva r a la na tura le za . De e sta fo rma , se b usc a g e ne ra r

una a lte rna tiva q ue fusio ne ta nto e le me nto s d e la me to d o lo g ía Ka nse i

c o n e le me nto s na tura le s q ue a yud e n e n e l d e sa rro llo , d ise ño o re d ise ño

d e p ro d uc to s p la c e nte ro s, ma s q ue func io na le s.

1.1. Re sum e n

Esta te sis e ng lo b a to d a una inve stig a c ió n a c e rc a d e l d ise ño e mo c io na l y

su re la c ió n c o n te xtura s visua le s e n la na tura le za . A lo la rg o d e la misma

se ha c e una inve stig a c ió n b ib lio g rá fic a d e Ka nse i Eng ine e ring ,

Bio mímic a , Dise ño Mo rfo ló g ic o , Te o ría d e l C o lo r, Pe rc e p c ió n y Fo rma .

a yud a d a d e la me to d o lo g ía Ka nse i, p a ra c o no c e r q ue se ntimie nto s

p ro vo c a n te xtura s visua le s d e l re ino p la nta e e n un se g me nto p o b la c io na l

d e te rmina d o . Ad e má s, c o n e sta info rma c ió n se c re a un na ve g a d o r

d e ntro d e l se rvid o r d e l Te c no ló g ic o d e Mo nte rre y, e l c ua l e s útil p a ra

c re a tivo s e n b úsq ue d a d e fue nte s d e insp ira c ió n. En d ic ho na ve g a d o r se

e nlista n lo s se ntimie nto s p re d e te rmina d o s d e sp ué s d e un a ná lisis d e lo s

se ntimie nto s Ka nse i y se ha c e una c la sific a c ió n d e 108 imá g e ne s d e l

re ino p la nta e d e a c ue rd o c o n lo q ue p ro vo c a n e n e l la s p e rso na s d e l

se g me nto e le g id o .

Po r o tro la d o se ha c e una a p lic a c ió n d e lo e stud ia d o a nte rio rme nte e n e l

re d ise ño d e l inte rio r d e l C a rTe c , p ro ye c to q ue e l Te c no ló g ic o d e

Mo nte rre y lle va e n c o njunto c o n Virg inia Te c h, e l c ua l tie ne c o mo

o b je tivo e l d ise ño d e un a uto mó vil, ta nto e n su p a rte me c á nic a ,

e lé c tric a , c o mo d e c ue rp o , a b a rc a nd o a sí inte rio r y e xte rio r. Esta

a p lic a c ió n c o nsiste e n to ma r c re a tiva me nte una o va ria s d e la s

imá g e ne s c o mo insp ira c ió n p a ra re d ise ña r un inte rio r d e a uto mó vil ya

e xiste nte , tra ta nd o d e p ro vo c a r un se ntimie nto p re d e te rmina d o e n lo s

usua rio s q ue lo utilic e n. Po ste rio rme nte se ha c e un a ná lisis p a ra ve rific a r la

e fic ie nc ia d e l mé to d o p a ra p o r último c o nc luir la inve stig a c ió n.

1.2 Ante c e de nte s

En la a ntig üe d a d e l ho mb re se b a sa b a e n la na tura le za p a ra re so lve r

p ro b le ma s d e la vid a c o tid ia na , to d o e sto g ra c ia s a su c a p a c id a d d e

o b se rva c ió n, a b stra c c ió n y a ná lisis d e e le me nto s q ue lo ro d e a n. C la ro s

e je mp lo s d e me to d o lo g ía s q ue ho y e n d ía a yud a n e n e sta a b stra c c ió n y

a ná lisis p ue d e n se r ta nto la Bio mímic a y e l Dise ño Mo rfo ló g ic o . La p rime ra

to ma nd o a la misma c o mo me nto r, c o mo mo d e lo o c o mo me d id a . De

e sta fo rma , e l ho mb re se va le d e la o b se rva c ió n p a ra p o d e r g e ne ra r

nue vo s p ro d uc to s o so luc io ne s a p ro b le ma s ya e xiste nte s. Po r o tro la d o ,

o tro e je mp lo d e una me to d o lo g ía q ue a yud a e n la a b stra c c ió n d e

c a ra c te rístic a s e s e l Dise ño Mo rfo ló g ic o . Esta me to d o lo g ía c re a tiva d e

d ise ño se b a sa e n la s filo so fía s d e “ p e nsa r c o n la s ma no s” y “ a c c id e nte s

p ro vo c a d o s” ta mb ié n lla ma d a se re nd ip ia .

Alg uno s c la ro s e je mp lo s d e to ma r la na tura le za c o mo b a se p a ra la

so luc ió n d e p ro b le ma s o g e ne ra c ió n d e p ro d uc to s se p re se nta n a

c o ntinua c ió n.

Antig uo s mé to d o s p a ra la c o nstruc c ió n d e p re sa s e sta b a n b a sa d o s e n la

o b se rva c ió n d e la a c tivid a d d e lo s c a sto re s. Esto s ro e d o re s e n c o njunto

c o nstruye n e no rme s d iq ue s, lo s c ua le s p ue d e n a lc a nza r e no rme s

a nc hura s, y má s d e 1000 m. d e lo ng itud . Al ve r e sta a c tivid a d , e l ho mb re

c o me nzó a d ise ña r e sp a c io s b a sa d o s e n la a c tivid a d d e e sto s a nima le s,

p a ra p o d e r te ne r d isp o nib le e l vita l líq uid o e n te mp o ra d a s se c a s. Ésta s

so n d e no mina d a s p re sa s “ timb e r” o p re sa s d e ma d e ra , la s c ua le s so n

he c ha s c o n g ra nd e s y só lid o s tro nc o s utiliza d o s c o mo so p o rte , lo s c ua le s

re tie ne n e l a g ua e n su inte rio r. La s “ timb e r d a ms” e ra n muy c o mune s e n

No rte Amé ric a , há b ita t d e l c a sto r no rte a me ric a no . [Wikip e d ia , 2006]

Po r o tro la d o , o tra c o nstruc c ió n c re a d a p o r e l ho mb re ta mb ié n b a sa d a

e n la na tura le za , so n lo s ig lo o s. Lo s e sq uima le s so lía n c re a r e sto s e sp a c io s

d e re fug io d e sp ué s d e o b se rva r c o mo lo s o so s p o la re s c re a b a n a l ig ua l

sus re fug io s e ntre e l hie lo .

Re mo ntá nd o no s a l me d io e vo , Le o na rd o d a Vinc i hizo ta mb ié n uso d e la

Bio mímic a . Al inte nta r c re a r d isp o sitivo s p a ra p e rmitir q ue e l ho mb re

vo la se , se b a só e n la s a la s d e lo s murc ié la g o s p a ra g e ne ra r inte nto s d e

a rte fa c to s p a ra vo la r. [Kre n, 2006]

Fig ura 1.2 Dib ujo s d e Le o na rd o d a Vinc i

O tro e je mp lo e s e l c o no c id o e stud io he c ho p o r Jo se p h Pa xto n e n 1851.

Insp ira d o e n la s ho ja s flo ta nte s d e un me núfa r (d e l lirio Vic to ria

Ama zó nic a ) c uya s ho ja s ha sta d e 2 me tro s d e d iá me tro , re a lizó un

inno va d o r siste ma c o nstruc tivo . Jo se p h o b se rvó la rig id e z p ro p o rc io na d a

p o r la s c o stilla s ra d ia le s q ue c o ne c ta b a n c o n la s c o stilla s fle xib le s d e la

p la nta g ra c ia s a la s c ua le s so p o rta n ha sta 90 kg d e p e so . De e sta fo rma ,

Pa xto n utilizó p ila re s hue c o s q ue se rvía n c o mo tub o s d e d e sa g üe , a sí

ta mb ié n d ise ñó un vig a e sp e c ia l q ue ta mb ié n a c tua b a c o mo c a na l p a ra

c o nstruir e l fa mo so Pa la c io d e C rista l, e n Ing la te rra , c e d e d e una d e la s

má s fa mo sa s e xhib ic io ne s d e d ise ño e n e so s tie mp o s. Esto s e le me nto s

(p ila re s hue c o s) fue ro n p re fa b ric a d o s y, c o mo e d ific io s mo d ula re s, se

d ise ño s. El Pa la c io d e C rista l se c o nstruyó e n me no s d e se is me se s c o n

70.000 m2 _{d e sup e rfic ie ; lo suste nta n 3.300 c o lumna s d e hie rro , c o n 2.224}

tra ve sa ño s y 300.000 lá mina s d e c rista l. Esta c o nstruc c ió n e s un

a nte c e d e nte d e lo q ue se ría la a rq uite c tura d e l sig lo XX. [BBC UK, 2006]

1.3 De finic ió n de l Pro ble m a

Un p ro b le ma e nc o ntra d o e s q ue ho y e n d ía lo s invo luc ra d o s e n e l

d e sa rro llo d e p ro d uc to s, e ntre lo s e le me nto s q ue va n a c o mp o ne r a l

p ro d uc to , no invo luc ra n lo s se ntimie nto s q ue va n a p ro vo c a r, sie nd o e sto s

e l p rinc ip a l d e to na d o r p a ra q ue una p e rso na se sie nta a tra íd a p o r un

o b je to .

Po r o tro la d o , tra s una b úsq ue d a inte nsa se e nc o ntró q ue e xiste muy

p o c a o c a si nula b ib lio g ra fía so b re la p e rc e p c ió n d e lo s e le me nto s

na tura le s y lo s se ntimie nto s q ue e sto s p ro vo c a n so b re e l huma no , sin

o lvid a r q ue e l ho mb re , c o mo p a rte d e la na tura le za , e xp e rime nta

c o n la o b se rva c ió n d e la misma mile s d e se ntimie nto s. Un e je mp lo d e

d ic ha s b a se s d e d a to s b a sa d a s so lo e n Bio mímic a e s la Bio mimic ry

útil so b re la na tura le za p e ro sin ning una re la c ió n c o n lo s se ntimie nto s

o p e rc e p c ió n huma na . [Ro c ky Mo unta in Institute , 2004]

1.4 O bje tivo

Ha c e r un a ná lisis d e e le me nto s re p re se nta tivo s d e ntro d e l Re ino Pla nta e

c o n e l fin d e id e ntific a r e n te xtura s visua le s d e e ste re ino , fo rma s y/ o

p a tro ne s útile s p a ra e l d ise ño y lo s se ntimie nto s q ue p ro vo c a n e n e l

huma no .

Esto c o n e l o b je tivo d e c re a r una b a se d e d a to s a p lic a b le p a ra e l d ise ño .

La b a se d e d a to s mo stra rá p o r c a d a se ntimie nto una lista d e imá g e ne s

q ue re fle ja n d ic ho se ntimie nto y lo s fa c to re s p rinc ip a le s q ue g e ne ra n e se

se ntimie nto e n d e te rmina d a ima g e n. Lo s fa c to re s se d ivid e n e n:

– C o lo r

– So mb ra s

– Brillo s

– Fo rma

– O rg a niza c ió n d e fo rma

Dic ho se ntimie nto se rá a sig na d o p o r me d io d e a ná lisis y e stud io b a sa d o

e n la me to d o lo g ía Ka nse i Eng ine e ring d e l Dr. Mitsuo Na g a ma c hi.

Ad e má s, se tie ne ta mb ié n c o mo o b je tivo e l a p lic a r e sta inve stig a c ió n e n

a lg ún p ro d uc to ind ustria l, a p ro ve c ha nd o d e e sta fo rma e l a ná lisis Ka nse i

1.5 Justific a c ió n

C o mo p a rte d e la justific a c ió n, se ha e nc o ntra d o q ue e xiste una

ne c e sid a d d e re to ma r a la na tura le za c o mo insp ira c ió n p a ra so luc ió n d e

p ro b le ma s c re a tivo s. Ya q ue si e sta sie mp re hub ie ra sid o b a se p a ra e l

d ise ño , p o sib le me nte lo s p ro d uc to s ho y e n d ía se ría n má s va ria d o s y c o n

me jo re s c a ra c te rístic a s.

Po r o tro la d o , la me to d o lo g ía Ka nse i Eng ine e ring ha d e sa rro lla d o b a se s

d e d a to s p a ra e l d ise ño o me jo ra d e d ise ño s b a sa d o s e n lo s se ntimie nto s

q ue lo s huma no s e xp e rime nta n a l ve r lo s p ro d uc to s, p e ro ning una d e

e sta s b a se s d e d a to s e s b a sa d a e n lo s e le me nto s d e la na tura le za .

Alg uno s d e e sto s siste ma s so n Enc ue sta s d e a c titud y c o nd uc ta d e l

c o nsumid o r, C la sific a c ió n d e C a te g o ría s, Ing e nie ría Ka nse i Tip o 1,

Siste ma s d e Ing e nie ría Ka nse i (KES) – Siste ma Asistid o p o r c o mp uta d o ra ,

Siste ma s Híb rid o s d e Ing e nie ría Ka nse i, Siste ma s d e Ing e nie ría Ka nse i

Virtua le s y Siste ma c o la b o ra tivo d e d ise ño Ka nse i. [Na g a ma c hi, 1999]

Ad e má s e xiste n b a se s d e d a to s d e e le me nto s na tura le s d e p la nta s o

a nima le s c o mo la Bio mimic ry Da ta b a se [Ro c ky Mo unta in Institute , 2004],

y la b a se d e d a to s d e la Unive rsid a d d e Ba th [Fa lud i, 2005], p e ro e sta s

so lo c o ntie ne n info rma c ió n o rg a nismo s, p ro d uc to s y re fe re nc ia s so b re

e le me nto s na tura le s, sin ha c e r re la c ió n a lg una c o n lo s se ntimie nto s d e lo s

usua rio s o fa c to re s e n lo s e le me nto s na tura le s q ue p ro vo q ue n

se ntimie nto s.

El ho mb re c o nvive d ía a d ía c o n la na tura le za , y vive e n un e nto rno

c o nfo rma d o p o r to d o tip o d e e le me nto s. Dic ho s e le me nto s a lte ra n sus

imp o rta nte e l c o no c e r d e q ué fo rma a lte ra n sus p e rc e p c io ne s y p o d e r

utiliza rlo s a nue stro fa vo r e n p ro d e l d ise ño .

1.6 Alc a nc e s

Lo s a lc a nc e s d e l p ro ye c to se e ng lo b a n e n 2 p unto s d ife re nte s. El p rime ro ,

c o nsiste e n la e la b o ra c ió n d e un na ve g a d o r c o n mira s a se r p ub lic a d o

e n un e sp a c io d e l se rvid o r d e l Te c no ló g ic o d e Mo nte rre y. Este na ve g a d o r

c o ntie ne una b a se d e d a to s d e 108 imá g e ne s d e te xtura s d e l Re ino

Pla nta e y 108 imá g e ne s d e l Re ino Anima li a sí c o mo lo s se ntimie nto s q ue

e sto s e vo c a n e n lo s se re s huma no s. C a b e me nc io na r q ue se se le c c io nó

un se g me nto p o b la c io na l c o n c a ra c te rístic a s se me ja nte s y q ue la

inve stig a c ió n so b re lo s se ntimie nto s se b a sa e n e l p ro g ra ma PrEmo

fund a me nta d o e n la me to d o lo g ía d e Ka nse i Eng ine e ring . Pa ra la

o b te nc ió n d e info rma c ió n p a ra e sta b a se d e d a to s, se e nc ue stó e l

se g me nto p o b la c io na l d e finid o sig uie nd o una me to d o lo g ía se me ja nte a

la d e l PrEmo y d e e sta fo rma te ne r c o mo re sulta d o info rma c ió n útil q ue

fusio na la Bio mímic a y Ka nse i Eng ine e ring .

Po r o tro la d o , se ha c e un a te rriza je d e d ic ha inve stig a c ió n a p lic a nd o la

b a se d e d a to s e n e l d ise ño d e lo s inte rio re s d e l C a rTe c . Este p ro ye c to

c o nsiste e n e l d ise ño d e un a uto mó vil d e ntro d e l Te c no ló g ic o d e

Mo nte rre y, a b a rc a nd o d e sd e e l d ise ño me c á nic o , ha sta e l d ise ño

e xte rio r e inte rio r. Pa ra e sto se hizo un e stud io d e 12 inte rio re s d e d istinto s

c o c he s d e l me rc a d o . Se so me tie ro n a e nc ue sta s a 30 muje re s d e e ntre 18

y 25 a ño s, e l c ua l e s e l se g me nto a q uie n va d irig id o e l c o c he . Y

i _{Ve r Te sis: Me to d o lo g ía Ka nse i Eng ine e ring c o mo he rra mie nta p a ra e l d ise ño d e}

e nc o ntra nd o e l ma s a c e p ta d o p o r e l g rup o , se re d ise ña y se le ha c e n

a p lic a c io ne s d e la s imá g e ne s c o n sus re sp e c tivo s se ntimie nto s p a ra

g e ne ra r d e te rmina d a se nsa c ió n c o n e l inte rio r d e l a uto mó vil. Así mismo ,

se ha c e una e va lua c ió n d e la misma a p lic a c ió n y se c o rro b o ra rá si e n

e fe c to la a p lic a c ió n c ump le la func ió n d e e vo c a r d e te rmina d o

C a pítulo 2. Me to do lo g ía s de Dise ño Marco Teórico

De ntro d e l á re a d e Dise ño e xiste n c ie nc ia s, me to d o lo g ía s o filo so fía s q ue

a yud a n q ue d ic ho p ro c e so se a má s c re a tivo , func io na l y p ue d a g e ne ra r

me jo re s re sulta d o s. A c o ntinua c ió n se e xp lic a n a lg uno s d e é sto s té rmino s

y sus a p lic a c io ne s e n e l d ise ño . Entre la s me to d o lo g ía s se e nc ue ntra n

Ka nse i Eng ine e ring , Bio mímic a y Dise ño Mo rfo ló g ic o . De ntro d e l te ma d e

Ka nse i Eng ine e ring se a b o rd a n te ma s c o mo la s e ta p a s Ka nse i, lo s

siste ma s d e d ise ño y a p lic a c io ne s e n la ind ustria ; mie ntra s q ue e n Dise ño

Mo rfo ló g ic o se e xtie nd e e l te ma ha b la nd o so b re la s filo so fía s e n la s q ue

e sta b a sa d a la misma .

2.1 Ka nse i Eng ine e ring

Ka nse i Eng ine e ring , ta mb ié n c o no c id o c o mo ka nse i e rg o no mic s, fue

fund a d o e n la Unive rsid a d d e Hiro shima e n la d é c a d a d e lo s 70’ s p o r e l

Dr. Mitsuo Na g a ma c hi. [Na g a ma c hi, 2002] Esta me to d o lo g ía se d e sa rro lló

p a ra tra ta r d e re la c io na r la s imp re sio ne s sub je tiva s d e lo s usua rio s c o n

re sp e c to a p ro d uc to s y su o b je tivo e s la imp le me nta c ió n d e lo s

se ntimie nto s y re q ue rimie nto s d e l usua rio c o mo e le me nto s d e d ise ño .

Ka nse i Eng ine e ring ha sid o a p lic a d a e n e l c a mp o d e d ise ño d e

p ro d uc to s, e sp e c ia lme nte p a ra e xp lo ra r la re la c ió n q ue e xiste e ntre lo s

se ntimie nto s d e lo s usua rio s, la ima g e n y fo rma d e un p ro d uc to . Esta

me to d o lo g ía se d e fine c o mo e l “ tra d uc ir e l ka nse i d e lo s usua rio s e n

p ro d uc to s” , e nte nd ie nd o c o mo ka nse i to d o s lo s se ntimie nto s y p a rte s

Lo s o ríg e ne s d e l Ka nse i se re mo nta n a 1975 e n la Fa c ulta d d e Ing e nie ría

d e la Unive rsid a d d e Hiro shima . En e so s a ño s se d e sc rib ía c o mo una

te c no lo g ía e mo c io na l, inte nta nd o d e sa rro lla r e rg o no mía e mo c io na l p a ra

e l d ise ño d e p ro d uc to s. Esta c o me nzó c o n p ro ye c to s ta le s c o mo e l

a ná lisis d e d ise ño s d e inte rio re s, e stud io s d e ilumina c ió n y d e e fe c to s d e

c o lo r e n lo s a mb ie nte s d e d ic ho s e sp a c io s.

En la d é c a d a d e lo s 80’ s y 90’ s Ka nse i Eng ine e ring d e sa rro lló d istinto s

siste ma s y mé to d o s d e d ise ño d e p ro d uc to , ha c ié nd o lo s a p lic a b le s p a ra

la ind ustria a uto mo triz (Mitsub ishi, Ma zd a , To yo ta , Ho nd a , Fo rd , Hyund a i,

De lp hi Auto mitive Syste ms), e le c tro d o mé stic o s (Sha rp , Sa nyo , LG ,

Sa msung ), a p a ra to s e le c tró nic o s p a ra o fic ina (Fuji, C a no n), c o smé tic o s

(Shise id o ) y o tro s se c to re s. Ho y e n d ía e sta me to d o lo g ía ha e nc o ntra d o

o tra s a p lic a c io ne s ta nto e n inte lig e nc ia ro b ó tic a , p sic o lo g ía y c ie nc ia s

ne uro na le s. [C hild s, e t a l., 2002]

En 1998 na c ió la So c ie d a d Ja p o ne sa d e Ing e nie ro s Ka nse i, la c ua l

p ub lic a un Jo urna l Inte rna c io na l e n ing lé s, c o nvirtie nd o a Ja p ó n y sus

ind ustria s e n un b la nc o d e o b se rva c ió n p a ra o tro s p a íse s, e sp e c ia lme nte

p o r sus me to d o lo g ía s d e d e sa rro llo d e nue vo s p ro d uc to s.

Un e je mp lo d e la a p lic a c ió n d e Ka nse i Eng ine e ring e n e l d ise ño d e un

p ro d uc to e s e l d e l p ro b le ma c o n ta p a ro sc a s d e lo s e nva se s d e lo s

p ro d uc to s c o smé tic o s d e la e mp re sa ja p o ne sa Shise id o . Pa ra e l

d e sa rro llo d e d ic ho s p ro d uc to s, se hizo un a rd uo a ná lisis d e se nsa c ió n d e

c o nfo rt y d e lo s nive le s d e p re sió n d e la b o te lla , p a ra p o ste rio rme nte

g e ne ra r un p ro d uc to e rg o nó mic o y e sté tic a me nte e xito so . Ze n e s

me to d o lo g ía Ka nse i c o n má s é xito to ma nd o e n c ue nta , a d e má s, d e la

fo rma d e d ic ho s e nva se s e vo c a n a la unió n d e d o s ma no s.

Se g ún Jo rd a n [2000], se d ic e q ue Ka nse i Eng ine e ring p ue d e func io na r d e

2 fo rma s o d o s d ire c c io ne s d e flujo flo ws. La p rime ra e s c o no c id a c o mo

‘ fro m d e sig n to d ia g no sis’ o ‘ d e l d ise ño a l d ia g nó stic o ’ . Esto c o nsiste e n

ma nip ula r a sp e c to s ind ivid ua le s d e la s p ro p ie d a d e s fo rma le s d e un

p ro d uc to p a ra p o d e r a na liza r e l e fe c to d e e sta s a lte ra c io ne s e n lo s

usua rio s. La o tra d ire c c ió n d e flujo e s la d e ‘ c o nte xt to d e sig n’ o d e

c o nte xto a d ise ño . Esta c o nsiste e n o b se rva r lo s e sc e na rio s o e l c o nte xto

e n e l q ue se usa e l p ro d uc to p a ra d e sp ué s sa c a r c o nc lusio ne s a c e rc a d e

la s imp lic a c io ne s d e e sto e n e l d ise ño . Este flujo c o nsiste e n re c a b a r d a to s

c ua lita tivo s p o r me d io d e o b se rva c io ne s d e c a mp o , mie ntra s q ue e l

p rime ro c o nsiste e n la re c o p ila c ió n d e d a to s c ua ntita tivo s q ue d e sc rib e n

la s re sp ue sta s d e lo s usua rio s a la s p ro p ie d a d e s fo rma le s d e p ro d uc to s.

2.1.1 Eta p a s d e l Pro c e so Ka nse i

El Dr. Na g a ma c hi d e sa rro lló 3 e ta p a s p a ra e l p ro c e so d e Ka nse i

Eng ine e ring . Se g ún C hild s [2002] e sta s tre s e ta p a s a b a rc a n: re c o p ila c ió n Fig . 2.1 Enva se Shise id o d e

d e info rma c ió n d e lo s usua rio s a c e rc a d e a lg ún p ro d uc to , a ná lisis d e la

info rma c ió n y sínte sis d e la misma e n he rra mie nta s d e d ise ño y/o

me to d o lo g ía s.

Esta s e ta p a s a su ve z tie ne n sub -e ta p a s. Po r e je mp lo , d e ntro d e lo q ue e s

re c o p ila c ió n d e info rma c ió n ha y c o sa s a c o nsid e ra r, c o mo la fo rma e n

q ue se re c o p ila rá d ic ha info rma c ió n y q ue tip o d e info rma c ió n e s la q ue

se ne c e sita . El a ná lisis inc luye d e sd e la o rg a niza c ió n d e lo s d a to s, ha sta la

re la c ió n d e lo s d a to s c o n lo s e le me nto s d e d ise ño d e l p ro d uc to . Po r

último , la sínte sis e s la má s va ria d a ya q ue se ha n imp le me nta d o g ra n

c a ntid a d d e me to d o lo g ía s o he rra mie nta s d e d ise ño .

2.1.1.1 Re c o p ila c ió n d e d a to s

La fo rma má s c o no c id a p a ra re c o p ila r e ste tip o d e info rma c ió n a c e rc a

d e se ntimie nto s e s e l p e d ir a la g e nte q ue d e sc rib a c o n a d je tivo s su se ntir

(a uto -re p o rte ). Esta me to d o lo g ía re q uie re d e la e le c c ió n d e p a la b ra s

q ue d e fina n a lg uno s se ntimie nto s y p e d ir a la g e nte q ue e xp re se sus

se ntimie nto s utiliza nd o d ic ha s p a la b ra s. El d e sa rro llo d e e sta fo rma d e

re c o p ila c ió n d e info rma c ió n ha c o nd uc id o a d a r ma yo r lib e rta d a la

g e nte a l mo me nto d e re sp o nd e r a la s e nc ue sta s, d e sd e p e d ir una so la

p a la b ra c o mo re sp ue sta , p e d ir c o mp le ta r o ra c io ne s p re d e finid a s, ha sta

g ra b a r lo s c o me nta rio s d e lo s usua rio s a c e rc a d e l p ro d uc to suje to a

e stud io .

Adje tivo s y Esc alas Se mántic as. El Dr. Na g a ma c hi d e sc rib e a la e le c c ió n

d e a d je tivo s ka nse i c o mo e l p unto d e p a rtid a d e Ka nse i Eng ine e ring . En

e sta b úsq ue d a se p ue d e n g e ne ra r 100 o má s, re d uc ié nd o lo s a un

a un g rup o p ilo to d e g e nte se le p id e q ue c a lifiq ue n un d e te rmina d o

núme ro d e e je mp lo s d e p ro d uc to s e n té rmino s d e la s p a la b ra s

se le c c io na d a s, ma ne ja nd o una e sc a la se má ntic a d e 5 o 7 p unto s.

Este e je mp lo g e ne ra lme nte se a p lic a c o n g rup o s d e e ntre 10 y 30

p e rso na s, e va lua nd o d e e ntre 30 a 100 p ro d uc to s, y c o n una se le c c ió n

re string id a d e p a la b ra s.

Co mple tar o rac io ne s y g rab ac ió n de c o me ntario s. O tra me to d o lo g ía

ma s c o mp le ja y so fistic a d a q ue la d e e sc a la se má ntic a e s la d e

c o mp le ta r o ra c io ne s. Esta me c á nic a a yud a a c o no c e r q ue e s lo

imp o rta nte p a ra e l c o nsumid o r, a sí c o mo e nc o ntra r lo s a sp e c to s q ue a l

p a re c e r mue ve n lo s se ntimie nto s d e l usua rio .

Una e mp re sa q ue a p lic a e ste mé to d o c la ra me nte e s Shise id o , ha c ie nd o

p re g unta s c o mo “ En g e ne ra l, la s e mp re sa s so n (c o me nta rio ) y mi

e mp re sa id e a l e s (c o me nta rio ), p e ro e sta e mp re sa e s (c o me nta rio ).” O

e nunc ia d o s a un ma s c o mp le jo s c o mo p o r e je mp lo “ p o rq ue mi e mp re sa

e s (a lg una c a ra c te rístic a ) tie ne (a lg ún re sulta d o ) y me ha c e se ntir

(se ntimie nto )” . Ad e má s d ic ha e mp re sa a p lic a ta mb ié n p re g unta s

a b ie rta s.

O tra s m e to do lo g ía s. Alg una s o tra s fo rma s p a ra p o d e r re c o p ila r info rma c ió n a c e rc a d e lo s p ro d uc to s e s e l d e g ra b a r la s e xp re sio ne s

fa c ia le s y e l le ng ua je c o rp o ra l, me c á nic a utiliza d a p o r Se iko Ep so n y

Ma zd a . Ad e má s e sta s c o mp a ñía s usa n c á ma ra s q ue d e te c ta n e l mo vimie nto d e l o jo d e l usua rio , g ra b a nd o d e e sta fo rma ha c ia q ue

o b je to s o e le me nto s d e lo s o b je to s e l usua rio d irig e su vista . Ta mb ié n se

(EMG ), a sí c o mo la te nsió n d e a g a rre s p o r me d io d e g ua nte s c o n

se nso re s, utiliza d o s p o r Se iko Ep so n, Shise id o y Ma zd a p a ra e va lua r ta nto

la fa c ilid a d d e uso d e lo s p ro d uc to s, te xtura s, e tc . C a b e me nc io na r q ue

e sta s última s me to d o lo g ía s so n ta mb ié n muy c o mune s e n e stud io s

e rg o nó mic o s.

2.1.1.2 Aná lisis

Po ste rio r a la re c o p ila c ió n d e info rma c ió n e s ne c e sa rio e l a ná lisis d e la

misma , p a ra e sto , se c ue nta n c o n d istinta s me to d o lo g ía s útile s. A

c o ntinua c ió n se ha c e un b re ve re sume n d e té c nic a s d e a ná lisis d e

info rma c ió n utiliza d a s e n Ka nse i Eng ine e ring .

2.1.1.2.1 Aná lisis d e Pa la b ra s

De ntro d e l a ná lisis d e lo s a uto -re p o rte s, e s imp o rta nte c o nsid e ra r y

a na liza r e l sig nific a d o d e c a d a p a la b ra p o r d ife re nte s ra zo ne s. La s

re sp ue sta s a la s p re g unta s q ue fo rma n p a rte d e la inve stig a c ió n no s

p ue d e n d irig ir a d ime nsio ne s a fe c tiva s imp o rta nte s a c o nsid e ra r c o n

re sp e c to a l p ro d uc to a na liza d o . En e l c o nte xto d e c o mp le ta r o ra c io ne s y

g ra b a c ió n d e c o me nta rio s, e l a ná lisis p ue d e se r e nfo c a d o a e nc o ntra r

la s p re fe re nc ia s d e lo s c o nsumid o re s y la s e xp e c ta tiva s d e e sto s c o n

re sp e c to a l p ro d uc to , e sp e c ia lme nte p a ra su id e ntific a c ió n e n e l

me rc a d o y e n la e ta p a d e d ise ño d e c o nc e p to .

Análisis Re lac io nado c o n la Re g re sió n. Este a na liza la e struc tura d e l

c o njunto d e a d je tivo s re la c io na d o s c o n un d e te rmina d o p ro d uc to .

Ba sá nd o se e n re g re sió n múltip le , c o mp o ne nte p rinc ip a l y a ná lisis d e

e je mp lo s d e p ro d uc to s e n p a rtic ula r. En e l a ná lisis d e l c o mp o ne nte

p rinc ip a l, p o r e je mp lo , lo s sig nific a d o s y/ o se ntimie nto s e xp re sa d o s p o r

c a d a una d e la s p a la b ra s so n a p ro xima d o s a una c o mb ina c ió n line a r d e

me no s se ntimie nto s. El nive l d e a p ro xima c ió n se re d uc e d e un c o njunto

g ra nd e a uno me no r. Lo s p rinc ip a le s c o mp o ne nte s se o b tie ne n

minimiza nd o lo s re sid ua le s e ntre la c a lific a c ió n d e se ntimie nto s d e lo s

e je mp lo s o b te nid o s d ire c ta me nte d e l c ue stio na rio se má ntic o y la s

c a lific a c io ne s d e se ntimie nto s re c o nstruid o s c o n la nue va c o mb ina c ió n

d e va ria b le s (c o mp o ne nte p rinc ip a l). Fre c ue nte me nte tre s c o mp o ne nte s

p rinc ip a le s a p lic a n c o n p re c isió n e n lo s sig nific a d o s.

2.1.1.2.2 Aná lisis d e Re la c ió n d e c a ra c te rístic a s

d e p ro d uc to y se ntimie nto s

Ya q ue se ha d e finid o un e sp a c io p a ra un c o mp o ne nte p rinc ip a l,

e je mp lo s e sp e c ífic o s p ue d e n se r c o lo c a d o s e n e l e sp a c io d e a c ue rd o a

su se me ja nza o p ro ximid a d d e sig nific a d o . Lo s e je s d e un e sp a c io

se má ntic o se p ue d e n d e te rmina r siste má tic a me nte o p o r me ra intuic ió n

d e p sic ó lo g o s y/ o d ise ña d o re s ind ustria le s. Se g ún C hild s, e t a l. [2002], la s

e mp re sa s c o mo Asa hi, To p p a n, e ntre o tra s, utiliza n e ste tip o d e ma p a s e n

2 o 3 d ime nsio ne s p a ra p o d e r a na liza r q ue e je mp lo s d e p ro d uc to s

c a usa n d e te rmina d o s se ntimie nto s. Inc luso , la s misma s e mp re sa s se

d e d ic a n a l d e sa rro llo d e so ftwa re s p a ra utiliza rlo s c o mo he rra mie nta s

p a ra re la c io na r lo s se ntimie nto s d e l usua rio c o n la s c a ra c te rístic a s d e lo s

2.1.2 Siste ma s d e Dise ño Ka nse i

Existe n 7 tip o s g e né ric o s d e siste ma s Ka nse i c re a d o s p o r e l Dr. Na g a ma c hi

[1999], lo s c ua le s so n a p lic a d o s e n la ind ustria p a ra e l a ná lisis d e

p ro d uc to s. Esto s so n:

• Enc ue sta s d e a c titud y c o nd uc ta d e l c o nsumid o r. • C la sific a c ió n d e C a te g o ría s.

• Ing e nie ría Ka nse i Tip o 1.

• Siste ma s d e Ing e nie ría Ka nse i (KES) – Siste ma Asistid o p o r c o mp uta d o ra .

• Siste ma s Híb rid o s d e Ing e nie ría Ka nse i. • Siste ma s d e Ing e nie ría Ka nse i Virtua le s. • Siste ma c o la b o ra tivo d e d ise ño Ka nse i.

C a b e me nc io na r q ue c o n e l d e sa rro llo d e nue va s te c no lo g ía s

c o mp uta c io na le s, se ha d a d o c a b id a a l d e sa rro llo d e nue vo s a mb ie nte s

(re a lid a d virtua l, e tc .) e n lo s q ue e sto s siste ma s p ue d e n se r

imp le me nta d o s.

C la sific a c ió n de C a te g o ría s. Este fue d e lo s p rime ro s siste ma s c re a d o s p o r Na g a mc hi. C o mie nza c o n la d e c isió n p o r p a rte d e me rc a d o te c nia d e

q ue ne c e sid a d e l p ro d uc to d e b e d e c ub rir. Este siste ma e s a p lic a d o

c o múnme nte e n la e mp re sa Ma zd a , d o nd e p o r e je mp lo se p o d ría te ne r

c o mo nive l ze ro ka nse i u o b je tivo e l c re a r un c o c he p a ra g e nte c o n

c o ra zó n jo ve n. Este c o nc e p to p o ste rio rme nte se d e sc o mp o ne e n un

c o njunto d e se ntimie nto s (tre s o c ua tro ), p a ra d e sp ué s d e sc o mp o ne rlo s

c o nc e p to . La c o nsid e ra c ió n d e lo s se ntid o s (vista , sa b o r, so nid o , o lo r,

se nsa c ió n) e s imp o rta nte p a ra la s p a la b ra s, a d e má s d e la c o nsid e ra c ió n

ta mb ié n d e q ue e le me nto s d e d ise ño so n imp o rta nte s p a ra lo s

se ntimie nto s o se nsa c io ne s q ue se p re te nd e n e vo c a r y fina lme nte e l

d ise ño a d e ta lle , so n la s e ta p a s d e l p ro c e so .

Siste m a s de Ing e nie ría Ka nse i – Siste m a Asistido po r c o m puta do ra . Este siste ma d e d ise ño o fre c e p ro p ue sta s d e d ise ño a un usua rio p o te nc ia l d e

a c ue rd o c o n la s re sp ue sta s d e l mismo a un c ue stio na rio ka nse i. C ue nta

c o n b a se s d e d a to s d e imá g e ne s y a d je tivo s q ue e ng lo b a n

c a ra c te rístic a s d e d ise ño y p a la b ra s ka nse i utiliza d a s p a ra e sta b le c e r

re la c io ne s d e c a ra c te rístic a s d e p ro d uc to y se ntimie nto s e n una e ta p a

d e re c o p ila c ió n y a ná lisis d e info rma c ió n. Este siste ma tie ne la

c a p a c id a d d e re la c io na r c a ra c te rístic a s c o n se ntimie nto s p o r me d io d e

la s re g la s e sta b le c id a s d e l a ná lisis y un mó d ulo d e g rá fic o s c a p a z d e

re p re se nta r d e te rmina d o s d ise ño s e n la p a nta lla d e una c o mp uta d o ra .

Ad e má s la s re sp ue sta s so b re e stilo s d e vid a y se ntimie nto s so n

c o nve rtid a s ta mb ié n a p ro p ue sta s d e d ise ño . Existe n e d ic io ne s d e e sto s

siste ma s p a ra d ise ño d e inte rio re s y d ise ño d e mo d a s (HULIS o FAIMS).

Siste m a s de Ing e nie ría Ka nse i Virtua le s. C o mb ina Ka nse i Eng ine e ring c o n Re a lid a d Virtua l. En e sta té c nic a e l a mb ie nte Ka nse i junto c o n e l nue vo

p ro d uc to so n c re a d o s e n e l siste ma y e l usua rio e s invita d o a l a mb ie nte

virtua l, p o r me d io d e l uso d e HMS (He a d Mo unte d Disp la y) y d a ta g lo ve.

(Na g a ma c hi, 1999).

Siste m a s Híbrido s de Ing e nie ría Ka nse i. El siste ma KES tra d uc e la s p a la b ra s ka nse i a e le me nto s d e d ise ño y e sto e s d e no mina d o c o mo Fo rwa rd

Ka nse i inve rso o Ba c kwa rd Ka nse i. Esto c o nsiste e n to ma r un b o c e to d e

un d ise ña d o r y tra d uc irlo a p a la b ra s ka nse i. Esto e n c o njunto e ng lo b a e l

siste ma Hib rid o d e Ka nse i, c o nsid e ra d o c o mo una útil he rra mie nta p a ra

d ise ña d o re s. C o mo p rime r p a so , e l d ise ña d o r intro d uc e p a la b ra s ka nse i y

o b tie ne una p ro p ue sta d e d ise ño . Po r o tro la d o , e n e l se g und o p a so e l

d ise ña d o r to ma no ta d e la s p ro p ue sta s d e d ise ño d e l p rime r p a so y

g e ne ra nue va s id e a s q ue p ue d e n se r b o c e ta d a s y p o ste rio rme nte

a na liza d a s p o r e l ka nse i inve rso p a ra c o no c e r la s p a la b ra s ka nse i q ue e l

d ise ño e vo c a . Este c ic lo p ue d e re p e tirse c o ntinua me nte ha sta o b te ne r

una so luc ió n sa tisfa c to ria .

Un c la ro e je mp lo d e la a p lic a c ió n d e l siste ma Híb rid o d e Ka nse i e s e l

p ro g ra ma d e Pro d uc t Me a sure me nt Instrume nt, e l c ua l se d e sc rib e

b re ve me nte a c o ntinua c ió n.

PrEmo. [De sme t, 2003] Ta l c o mo su no mb re lo ind ic a : Pro d uc t

Emo tio n Me a sure me nt Instrume nt, tie ne c o mo func ió n p rinc ip a l e l

d e te rmina r d e un to ta l d e 14 e mo c io ne s, c ua l e s la q ue

e xp e rime nta e l usua rio a l ve r d e te rmina d o p ro d uc to . En un p e rio d o

d e 5 a ño s, se ha n c re a d o 6 ve rsio ne s d e e ste p ro g ra ma . C a d a

ve rsió n fue c re a d a d e sp ué s d e una e va lua c ió n d e fue rza s y

d e b ilid a d e s d e l p ro g ra ma a nte rio r, y c o n e sa b a se , se re d ise ña b a n

lo s p unto s d é b ile s d e la ve rsió n p re via .

La ve nta ja d e e ste p ro g ra ma e s su a d a p ta b ilid a d a d istinta s

c ultura s ya q ue se a yud a d e l d ise ño d e una “ c a ric a tura ” la c ua l

e xp re sa la s 14 e mo c io ne s a nte s me nc io na d a s. Esta c a ric a tura se

va le ta nto d e e xp re sio ne s fa c ia le s y c o rp o ra le s p a ra d a r una id e a

se ma ne ja n p a la b ra s, c o nvirtié nd o lo s e n ic o no s fá c ilme nte

id e ntific a b le s e ntre c ultura s, e limina nd o la b a rre ra d e l id io ma . La s

e mo c io ne s q ue la c a ric a tura tra ta d e e xp re sa r so n 7 p o sitiva s:

d e se o , so rp re sa , insp ira c ió n, a d mira c ió n, sa tisfa c c ió n, fa sc ina c ió n y

d ive rsió n; y 7 ne g a tiva s: ind ig na c ió n, d e sa g ra d o , so rp re sa

ne g a tiva , d e c e p c ió n, a b urrimie nto , insa tisfa c c ió n y d e sp re c io .

Fia . 2.2 Eje mp lo d e la inte rfa se PrEmo

En la fig ura 2.2 se p ue d e o b se rva r un e je mp lo d e la inte rfa se d e l

p ro g ra ma , a na liza nd o un c o c he . En e sa p a nta lla e l usua rio

se le c c io na un ic o no a l d a rle c lic le a p a re c e n a la izq uie rd a 3

p e sta ña s q ue ind ic a n e l g ra d o e n e l q ue se e xp e rime nta e l

la e mo c ió n” o “ no sie nto e sta e mo c ió n” . Se c o nsid e ra una inte rfa se

a mig a b le , ya q ue a d e má s d e va le rse d e ic o no s, la s 3 p e sta ña s se

va le n d e c o lo re s p a ra ind ic a r simb ó lic a me nte e l “ nive l” y d e

instruc c io ne s e n to d o mo me nto , p a ra fa c ilita r la e nc ue sta .

2.1.3 Ap lic a c io ne s e n la ind ustria

Esto s siste ma s d e d ise ño ha n te nid o múltip le s a p lic a c io ne s e n la ind ustria ,

y a c o ntinua c ió n se p ue d e n e nlista n a lg uno s d e e sto s. [Na g a ma c hi, 1999]

• Ma zd a , Mia ta , utiliza nd o C a te g o ry C la ssific a tio n.

• Sa nyo , e n e l d e sa rro llo d e una nue va imp re so ra utiliza nd o e l siste ma KES.

• Wa c o a l c o n e l re d ise ño d e un b ra ssie r b a sá nd o se e n C a te g o ry

C la ssific a tio n.

• Nissa n e n e l re d ise ño d e vo la nte s p a ra a uto mó vile s ha c ie nd o uso d e Hyb rid KES y e l d ise ño d e inte rio re s d e a uto s p o r me d io d e Virtua l

Ka nse i.

• Ma tsushita Ele c tric Wo rks, utiliza nd o Virtua l Ka nse i e n e l d ise ño d e c o c ina s, re c a ma ra s, b a ño s, e tc .

• Ko ma tsu p a ra e l d ise ño d e inte rio re s d e tra c to re s, b a sá nd o se e n

Virtua l Ka nse i.

• Fle x, Ja p a n LTD. d e sa rro lla nd o una c a misa d e Ke na f.

• Se iko Ep so n c o n e l d e sa rro llo d e la c ub ie rta d e una imp re so ra .

Ésto s p o r so lo me nc io na r a lg uno s c a so s. En la fig ura 2.3 se p ue d e n ve r

má s e mp re sa s q ue ha n a p lic a d o e xito sa me nte a lg uno d e lo s siste ma s

Fig . 2.3 Eje mp lo s d e e mp re sa s a p lic a nd o Ka nse i

2.1.4 Me to d o lo g ía s Re la c io na d a s

Se g ún C hild s e t. a l. (2003) la inte ra c c ió n usua rio -p ro d uc to e stá

c o nfo rma d a 2 tip o s d e e le me nto s, ra c io na le s y sub je tivo s. Una s d e la s

c o rrie nte s q ue e stud ia n e sto s e le me nto s y q ue tra b a ja n e n c o njunto c o n

Ka nse i Eng ine e ring so n:

Dise ño Unive rsa l. Esta me to d o lo g ía fue fund a d a e n la Unive rsid a d d e C a ro lina d e l No rte p o r e l Dr. Ro na ld L. Ma c e . Dise ño Unive rsa l e s e l d ise ño

d e p ro d uc to s y a mb ie nte s p a ra se r usa d o s p o r to d a s la s p e rso na s, ha sta

la ma yo r e xte nsió n p o sib le , sin la ne c e sid a d d e a d a p ta c io ne s o d ise ño s

e sp e c ia liza d o s. Alg uno s p rinc ip io s p a ra lo g ra r e ste tip o d e d ise ño se ha n

c o nve rtid o e n c o nc e p to s c la ve y g uía s p a ra d e sa rro lla r d ic ho s

c o nc e p to s. Alg uno s d e e sto s c o nc e p to s so n fle xib ilid a d d e uso , uso

e tc . La me to d o lo g ía o rig ina l e stip ula q ue lo s p rinc ip io s c o nc ie rne n

so la me nte a usa b ilid a d , a unq ue o tro s a sp e c to s c o mo e c o no mía , c ultura ,

g é ne ro e ing e nie ría ta mb ié n ne c e sita n se r c o nsid e ra d o s.

Dise ño Afe c tivo / Erg o no m ía Afe c tiva / Ing e nie ría Afe c tiva. La e rg o no mía y sus e stud io s se c e ntra n e n la re la c ió n d e “ c a usa y e fe c to ” d e l usua rio c o n

e l p ro d uc to , se rvic io , e tc . Se p ue d e d e c ir q ue la Erg o no mía o Dise ño

a fe c tivo inte rc a mb ia n la p a la b ra e fe c to p o r a fe c to , e s d e c ir lo q ue

c a usa e n e l usua rio e l uso d e l p ro d uc to e nfo c a d o a sus se ntimie nto s, la

p a rte sub je tiva .

Dise ño C e ntra do e n e l Hum a no . Esp e c ific a e l c o nte xto d e uso e id e ntific a la ne c e sid a d d e l usua rio p a ra tra d uc irla s a re q ue rimie nto s d e l p ro d uc to

q ue a su ve z a yud a n a p ro d uc ir so luc io ne s d e d ise ño la s c ua le s, d e sp ué s

d e se r e va lua d a s, se rvirá n p a ra c o nc luir c o n una so luc ió n sa tisfa c to ria . El

c o nte xto e n e l q ue e sta me to d o lo g ía se b a sa e s e l d e usa b ilid a d y

e rg o no mía p rinc ip a lme nte , sin e mb a rg o , p ue d e se r fá c ilme nte a p lic a d o

ta mb ié n c o n e l d ise ño a fe c tivo .

Po r o tro la d o Ka nse i Eng ine e ring p ue d e se r c o mb ina d a c o n o tra s

me to d o lo g ía s p a ra e fic ie ntiza r sus re sulta d o s. Entre e sta s me to d o lo g ía s

a lte rna s p o d e mo s me nc io na r Q ua lity Func tio n De p lo yme nt (Q FD), la c ua l

se re sume b re ve me nte a c o ntinua c ió n.

Q ua lity Func tio n De plo ym e nt (Q FD). O rig ina d a e n Ja p ó n, e sta me to d o lo g ía sug ie re un mé to d o d e p rio riza c ió n d o nd e lo s e sfue rzo s d e

d ise ño se e nfo c a n a d a r a l c o nsumid o r un p ro d uc to d e c a lid a d y d o nd e

e l e sfue rzo o rg a niza c io na l se e nfo c a a l a p o yo d e to d o s a q ue llo s

la c o no c id a C a sa d Q FD. Esta e s una ma triz d o nd e se e nlista n la s

ne c e sid a d e s d e lo s c lie nte s y la s o p c io ne s té c nic a s p a ra c ub rir d ic ha s

ne c e sid a d e s. De sp ué s se p rio riza n la s ne c e sid a d e s y se tie ne c o mo

re sulta d o una re sp ue sta té c nic a . Lo s e le me nto s d e la p a rte sup e rio r

(c a sa ) p ue d e n se rvir p a ra a yud a r e n la to ma d e d e c isio ne s d ura nte e l

d e sa rro llo d e l d ise ño .

2.2 Bio m ím ic a

Bio mímic a e s una c ie nc ia e me rg e nte la c ua l b usc a so luc io ne s a

p ro b le ma s p o r me d io d e la imita c ió n d e lo s p ro c e so s y d ise ño s d e la

na tura le za . La p a la b ra b io mímic a p ro vie ne d e l g rie g o b io s-vid a y

mime sis-imita c ió n. [Be nyus, 2004] Ta l c o mo me nc io na la b ió lo g a Ja nine

muc ho s d e lo s p ro b le ma s q ue no so tro s no s e nfre nta mo s, te nie nd o a lo s

a nima le s, p la nta s y mic ro b io s c o mo sus me jo re s ing e nie ro s.

Se g ún Be nyus [2004], la b io mímic a p ue d e to ma r a la na tura le za d e tre s

d istinta s fo rma s, c o mo mo d e lo , me nto r o me d id a . El to ma r a la

na tura le za c o mo mo d e lo c o nsiste e n imita r o to ma r c o mo insp ira c ió n

e sto s d ise ño s o p ro c e so s p a ra la so luc ió n d e p ro b le ma s, ta l c o mo e l imita r

a la s ho ja s p a ra c re a r la s c e ld a s so la re s. La na tura le za c o mo me nto r sirve

c o mo e stá nd a r p a ra juzg a r la s inno va c io ne s, a fin d e c ue nta s, tra s

millo ne s d e a ño s d e e vo luc ió n, la na tura le za sa b e q ue func io na , q ue e s

a p ro p ia d o y q ue d ura e n ve rd a d . Po r último , e l to ma r a la na tura le za

c o mo me d id a p o d ría d e c irse q ue e s una nue va fo rma d e ve r y va lo ra r a

la na tura le za , e sta no s lle va a p e nsa r no e n q ué p o d e mo s e xtra e r d e la

na tura le za , sino q ué p o d e mo s a p re nd e r d e la misma .

Po r o tro la d o , la Bio mímic a ta mb ié n sue le se r d ivid id a e n 3 tip o s se g ún su

a p lic a c ió n e n e l d ise ño . Ésta se d ivid e e n: sup e rfic ia l, c o nd uc tua l o d e

c o mp o rta mie nto y func io na l se g ún e l lib ro d e Lid we ll [2003]. La p rime ra se

re fie re a la me jo ra d e usa b ilid a d d e un p ro d uc to . La c o nd uc tua l, c o mo

su no mb re lo d ic e , c o p ia c o nd uc ta s o c o mp o rta mie nto s d e la na tura le za

p a ra a p lic a rlo s a un p ro d uc to o so luc ió n d e p ro b le ma . Y p o r ultimo , la

func io na l c o p ia o se b a sa e n mo vimie nto s y/ o d ise ño s e struc tura le s e n la

na tura le za p a ra a p lic a rlo s ta mb ié n e n la so luc ió n d e p ro b le ma s.

2.3 Dise ño Mo rfo ló g ic o

Dise ño Mo rfo ló g ic o e s una me to d o lo g ía d e d ise ño b a sa d a e n e l c urso d e

Te o ría d e la Fo rma q ue e s p a rte d e l p ro g ra ma d e la ma e stría d e Dise ño

c o mo una a lte rna tiva p a ra c re a r p ro d uc to s ya se a n d e d ise ño ind ustria l,

a rq uite c tó nic o e ing e nie ril. Dise ño Mo rfo ló g ic o se b a sa e n la s filo so fía s d e

“ p e nsa r c o n la s ma no s” y “ a c c id e nte s p ro vo c a d o s” ta mb ié n lla ma d a

se re nd ip ia , e nte nd ie nd o p o r se re nd ip ia e l “ ha c e r d e sc ub rimie nto s p o r

a c c id e nte s y sa g a c id a d , d e c o sa s q ue no e sta b a n b usc a nd o ” [G o me z,

2002]. Esta p a la b ra fue a c uña d a p o r e l e sc rito r O ra se Wa lp o le e l 28 d e

e ne ro d e 1754, to má nd o la d e l titulo d e la histo ria “ The Thre e Princ e s o f the

Se re nd ip ” , lo s c ua le s te nía n la fa c ulta d d e ha c e r d ic ho so s e ine sp e ra d o s

d e sc ub rimie nto s p o r c a sua lid a d .

Ap lic a nd o e l d ise ño mo rfo ló g ic o se e xp e rime nta d e fo rma c re a tiva c o n

e l o b je to d e e stud io c re a nd o una b a se d e d a to s q ue no s p ue d e se rvir

c o mo re c urso d e insp ira c ió n p a ra un d ise ño .

Un e je mp lo d e Dise ño Mo rfo ló g ic o a p lic a d o e n la a rq uite c tura p o d e mo s

me nc io na r la to rre d e Sa ntia g o C a la tra va . Esta to rre d e 190 mts. d e

a ltura , e la b o ra d a d e c o nc re to y a c e ro fue c re a d a b a sá nd o se e n la

e sc ultura d e un to rso huma no s. La e sc ultura o rig ina l e s d e má rmo l

b la nc o . La to rre e sta c o mp ue sta p o r 7 c ub o s a lre d e d o r d e un so p o rte d e

a c e ro q ue fo rma n un e sp ira l insp ira d o e n un to rso huma no . [HSB Turning

To rso , 2006]

El p ro c e so re sumid o d e e sta me to d o lo g ía d e d ise ño c o nsiste e n la

e le c c ió n d e l te ma u o b je to d e e stud io ; é ste p ue d e se r c ua lq uie r c o sa

c o n la q ue se p ue d a e xp e rime nta r o inc luso so me te r a o b se rva c ió n.

Po ste rio rme nte se d e fine n lo s e xp e rime nto s a re a liza rse y se c o mie nza

una b itá c o ra d e a c tivid a d e s, p ro c ura nd o a no ta r c ua lq uie r tip o d e

o b se rva c io ne s, d a to s imp o rta nte s e inc luso fo to g ra fía s, d ib ujo s y vid e o s

d e la inve stig a c ió n. De sp ué s d e e ste p a so , se p ro c e d e a a na liza r lo s

e xp e rime nto s y b usc a r a p lic a c io ne s d e lo e nc o ntra d o d ura nte lo s

e xp e rime nto s e n e l d ise ño . De e sta fo rma , se c o njug a una

e xp e rime nta c ió n e xha ustiva y la a p lic a c ió n d e lo e nc o ntra d o e n d ic ho s

e xp e rime nto s a un d ise ño inno va d o r y d ife re nte . Este p ro c e so se p ue d e

d e c ir q ue se a se me ja a la b io mímic a ya q ue se b a sa e n la na tura le za p a r

e nc o ntra r me c a nismo s, fo rma s, e tc .

A c o ntinua c ió n se e xp lic a n b re ve me nte la s d o s filo so fía s e n la s q ue se

b a sa e l Dise ño Mo rfo ló g ic o : a c c id e nte s p ro vo c a d o s y p e nsa r c o n la s

ma no s.

2.3.1 Ac c id e nte s p ro vo c a d o s

La filo so fía d e a c c id e nte s p ro vo c a d o s se b a sa e n la ha b ilid a d d e

d e sc ub rir a lg o p o r a c c id e nte c ua nd o se o b se rva a lg o má s. Uno d e lo s

p rinc ip a le s e je mp lo s d e la a p lic a c ió n d e lo s a c c id e nte s p ro vo c a d o s e s e l

p into r e sta d o unid e nse Ja c kso n Po llo c k (1912-1956). C o no c id o ta mb ié n

c o mo Ja c k the Drip p e r, e la b o ró o b ra s c o ntro ve rsia le s y o rig ina le s la s

c ua le s no so lo so rp re nd ie ro n a la g e nte d e su tie mp o , si no q ue ta mb ié n

ho y e n d ía a un lo g ra n a tra p a r a l e sp e c ta d o r e nvo lvié nd o lo c o n sus

fo rma s a b stra c ta s e inimita b le s. [Na tio na l G a lle ry o f Art, Wa shing to n D.C .,

Su té c nic a p rinc ip a lme nte c o nsistía e n ha c e r to d o lo d ife re nte a lo

c o nve nc io na l, e s d e c ir, usa r e l p iso c o mo c a b a lle te , ma ne ja r d ive rsid a d

d e ma te ria le s ind ustria le s y jug a r c o n la p intura . Este jue g o c o n la p intura

re p re se nta e n su to ta lid a d la té c nic a d e a c c id e nte s p ro vo c a d o s, e s

d e c ir, d e sc ub rir fo rma s y/ o fig ura s p o r me d io d e “ a c c id e nte s” ta le s c o mo

e l tira r p intura so b re lie nzo s d e una ma ne ra d e sp re o c up a d a y sin ning ún

fin e n e sp e c ia l, d e ja rla g o te a r, “ a ta c a r” e l lie nzo c o rtá nd o lo o inc luso ,

p a sá nd o le e n b ic ic le ta p o r e nc ima . [The So lo mo n R. G ug g e nhe im

Fo und a tio n , 2006]

Fig . 2.6 Ja c kso n Po llo c k

O tro s p into re s c o no c id o s p o r p ra c tic a r e sta filo so fía d e a c c id e nte s

p ro vo c a d o s so n: Wille m d e Ko o ning , Arshile G o rka , Fra nz Kline y Philip

G usto n. Esta té c nic a a te rriza d a a té rmino s d e p intura e s c o no c id a c o mo

2.3.2 Pe nsa r c o n la s ma no s

La filo so fía d e p e nsa r c o n la s ma no s ho y e n d ía e s muy c o mún e n e l á re a

d e d ise ño , ya q ue te d a la p o sib ilid a d d e e xp lo ra r fo rma s a na lizá nd o la s

e n tre s d ime nsio ne s, sin limita rno s a so lo d o s (d ib ujo y b o c e ta je ).

Un c la ro e je mp lo d e la a p lic a c ió n d e la misma se p ue d e ve r e n e l

d e sp a c ho d e d ise ño d e l a rq uite c to y ta mb ié n d ise ña d o r ind ustria l Fra nk

O . G e hry. El c a na d ie nse b a sa su p ro c e so d e d ise ño e n e l tra b a jo c o n

mo d e lo s físic o s a d ife re nte s e sc a la s. El d ise ña r d e e sta fo rma p e rmite a l

c re a tivo a na liza r a sp e c to s func io na le s y e sté tic o s d e lo s p ro ye c to s.

[Arc sp a c e C a ta lo g ue , 2000]

Fig . 2.7 Ta lle r d e tra b a jo d e Fra nk O . G e nhry e n Sa nta Mó nic a

Ad e má s, e sta té c nic a , e n e l c a so d e l d e sp a c ho d e d ise ño , p e rmite

ta ng ib le d e lo q ue se rá la p ro p ue sta . Fra nk O . G e hry d e e sta fo rma

tra b a ja a l mismo tie mp o c o n d ife re nte s ma te ria le s, d e sa rro lla lo s d e ta lle s

y a na liza la re la c ió n d e l p ro ye c to c o n su a lre d e d o r va lié nd o se d e lo s

mo d e lo s e n tre s d ime nsio ne s. Así, una e fic ie nte c o mb ina c ió n d e

c o nstruc c ió n d e mo d e lo s a d ife re nte s e sc a la s, inve stig a c ió n d e

ma te ria le s, utiliza c ió n d e so ftwa re s y té c nic a s d e c o nstruc c ió n p e rmite n a

G e hry y su d e sp a c ho d e sa rro lla r d ise ño s d e una ma ne ra d ife re nte a la

c o nve nc io na l, tra ye nd o c o nsig o re sulta d o s q ue so b re p a sa n lo s límite s

tra d ic io na le s d e l d ise ño .

2.4 C o nc lusio ne s

Este c a p itulo a b a rc ó me to d o lo g ía s d e d ise ño ta le s c o mo Ka nse i

Eng ine e ring , Bio mímic a y Dise ño Mo rfo ló g ic o . En e l a p a rta d o d e Ka nse i

Eng ine e ring se e stud ió su histo ria , sus tre s e ta p a s: re c o p ila c ió n d e

info rma c ió n d e lo s usua rio s a c e rc a d e a lg ún p ro d uc to , a ná lisis d e la

info rma c ió n y sínte sis d e la misma e n he rra mie nta s d e d ise ño y/o

me to d o lo g ía s, y lo s d ife re nte s tip o s d e Ka nse i d e sa rro lla d o s ha sta e l

mo me nto . Entre e sto s tip o s se p ue d e n me nc io na r Enc ue sta s d e a c titud y

c o nd uc ta d e l c o nsumid o r, C la sific a c ió n d e C a te g o ría s, Ing e nie ría Ka nse i

Tip o 1, Siste ma s d e Ing e nie ría Ka nse i (KES) – Siste ma Asistid o p o r

c o mp uta d o ra , Siste ma s Híb rid o s d e Ing e nie ría Ka nse i, Siste ma s d e

Ing e nie ría Ka nse i Virtua le s y Siste ma c o la b o ra tivo d e d ise ño Ka nse i.

[Na g a ma c hi, 1999]

Ad e má s se ha b ló d e Bio mímic a , se e xp lic a so b re e sta c ie nc ia

e me rg e nte , c o mo to ma a la na tura le za (me d id a , me nto r o mo d e lo ) y la

c o mp o rta mie nto y func io na l). Po r ultimo se a b o rd ó una me to d o lo g ía d e

d ise ño q ue e sta b a sa d a e n la Bio mímic a , p e nsa r c o n la s ma no s y

a c c id e nte s p ro vo c a d o s, Dise ño Mo rfo ló g ic o . Ésta e s utiliza d a c o mo una

a lte rna tiva p a ra c re a r p ro d uc to s ya se a n d e d ise ño ind ustria l,

C a pítulo 3. Pe rc e pc ió n Hum a na Marco Teórico

Un te ma imp o rta nte a c o nsid e ra r d e ntro d e l d ise ño e s la p e rc e p c ió n

huma na . Ésta ha sid o e stud ia d a p o r nume ro so s p sic ó lo g o s y e xiste n

múltip le s te o ría s a c e rc a d e la misma . En e ste c a p itulo se a b o rd a e l te ma

d e la p e rc e p c ió n huma na y e le me nto s re la c io na d o s a la misma ta le s

c o mo la Te o ría d e la G e sta lt, C o lo r y Fo rma . El huma no p e rc ib e y

a p re nd e d e to d o lo q ue se e nc ue ntra a su a lre d e d o r, p o r ta l mo tivo se

a na liza e l p ro c e so d e p e rc e p c ió n d e l mismo , la s c a ra c te rístic a s d e la

p e rc e p c ió n,

3.1Pe rc e pc ió n

Se p ue d e d e c ir q ue e n la b úsq ue d a d e una c o nd uc ta a d a p tiva , la

ma ne ra c o mo e l ind ivid uo a d q uie re c o no c imie nto s a c e rc a d e su me d io

tie ne g ra n imp o rta nc ia . La a d q uisic ió n d e ta l c o no c imie nto re q uie re

e xtra e r info rma c ió n d e l va sto c o njunto d e e ne rg ía s físic a s q ue e stimula n

lo s se ntid o s d e l o rg a nismo . Ló g ic a me nte , únic a me nte a lo s e stímulo s q ue

tie ne n tra sc e nd e nc ia info rma tiva , e s d e c ir, q ue d a n o rig e n a a lg ún tip o

d e a c c ió n re a c tiva o a d a p tiva a l ind ivid uo , se le s d e b e d e no mina r

info rma c ió n. De ta l fo rma , q ue Ro na ld Fo rg us [1975] d e fine p e rc e p c ió n

c o mo e l p ro c e so d e e xtra c c ió n d e info rma c ió n.

En o tra s p a la b ra s, la p e rc e p c ió n e s e nte nd id a c o mo la ima g e n d e

o b je to s o fe nó me no s q ue se c re a e n la c o nc ie nc ia d e l ind ivid uo c o n la

p a rtic ip a c ió n d e lo s ó rg a no s d e lo s se ntid o s y d e l c e re b ro . Es e l p ro c e so

q ue e fe c túa e l o rd e na mie nto y la a so c ia c ió n d e la s d ife re nte s

se nsa c io ne s e n imá g e ne s inte g ra le s d e c o sa s y he c ho s, c o n la

la p e rc e p c ió n e xp lic a la a firma c ió n d e q ue una p e rc e p c ió n d e un mismo

o b je to no p ue d e se r e xa c ta me nte ig ua l e n d o s p e rso na s. [Pra d o , 2003]

La p e rc e p c ió n se p ue d e c la sific a r se g ún e l re c e p to r invo luc ra d o . De e sta

fo rma se p ue d e d e c ir q ue se tie ne n d istinto s tip o s d e p e rc e p c io ne s:

visua l, a ud itiva , tá c til, c ine sté sic a , o lfa tiva y g usta tiva .

3.1.1 Pro c e so d e la p e rc e p c ió n

La p e rc e p c ió n visua l e sta c o mp ue sto p o r 3 p ro c e so s p sic o ló g ic o s lig a d o s

e ntre sí: la a te nc ió n, la se nsa c ió n y la p e rc e p c ió n, p ro p ia me nte d ic ha

[Pra d o , 2003]. La p rime ra p e rmite la se le c c ió n d e lo s e stímulo s d e l me d io

a mb ie nte q ue se rá n p e rc ib id o s. La se nsa c ió n tie ne c o mo func ió n la

re c e p c ió n d e l e stímulo e sp e c ífic o p a ra e l re c e p to r visua l – e l o jo –. Po r

último la p e rc e p c ió n inte rp re ta e inte g ra la info rma c ió n q ue e s re c ib id a

e n e l c e re b ro , d a nd o c o mo re sulta d o la ima g e n me nta l q ue e la b o ra mo s

a c e rc a d e d e te rmina d o o b je to o e stimulo visua l.

Ate nc ió n. La a te nc ió n influye e n la a c tivid a d huma na ya q ue d e te rmina

su se le c c ió n y ta mb ié n o rie nta , d e ta l ma ne ra q ue se le p ue d e c o nsid e ra r

una a c tivid a d p sic o ló g ic a q ue d irig e y c o nc e ntra la c o nc ie nc ia ha c ia

d e te rmina d o s o b je to s, tra ye nd o c o mo c o nse c ue nc ia un a ume nto e n la s

e sfe ra s se nso ria le s, inte le c tua le s y mo tric e s. La s func io ne s b á sic a s d e la

a te nc ió n so n e l d e se le c c io na r e l e stimulo , re te ne r la ima g e n visua l y

p o sib ilita r la s re sp ue sta s d e la p e rso na a nte s e l e stimulo visua l.

Se nsa c ió n. Ésta se e ntie nd e c o mo e l re fle jo d e la s p ro p ie d a d e s a isla d a s

d e lo s o b je to s y fe nó me no s d e l mund o ma te ria l, a sí c o mo d e l e sta d o

inte rno d e l o rg a nismo , p o r me d io d e la a c c ió n d ire c ta d e lo s e stímulo s

ma te ria le s e n lo s re c e p to re s c o rre sp o nd ie nte s: e s una ima g e n sub je tiva

d e l mund o o b je tivo . La se nsa c ió n, p o r ta nto c o nstituye e l p ro c e so d e la

a c c ió n d e lo s e stímulo s so b re lo s re c e p to re s.

La d ife re nc ia e ntre se nsa c ió n y p e rc e p c ió n e s q ue la p e rc e p c ió n no

p ue d e d a rse sin la se nsa c ió n, y é sta sin la a te nc ió n, y a l mismo tie mp o la

p e rc e p c ió n re g ula y fo rta le c e la e ntra d a d e info rma c ió n, o p timiza nd o e l

p ro c e so d e se nsa c ió n y d a nd o c o mo re sulta d o imá g e ne s g lo b a le s d e l

mund o e xte rno .

3.1.2 C a ra c te rístic a s d e la p e rc e p c ió n

Se g ún Lilia Pra d o , [2003], la s p rinc ip a le s c a ra c te rístic a s d e la p e rc e p c ió n

so n c ua tro :

O b je tiva c ió n. Esta se re fie re a la re la c ió n d e la s info rma c io ne s d e l mund o

he re nc ia so c io c ultura l y e xp e rie nc ia p e rso na l, y no c o mo la ima g e n

se nso ria l.

Inte g ra c ió n. Esto ind ic a , q ue no se p e rc ib e n o b je to s a isla d o s, e s d e c ir e n

d ife re nte s se nsa c io ne s (c o lo r, ta ma ño , fo rma , e sp a c io , e tc .) sino q ue

p e rc ib imo s e l o b je to c o mo un to d o q ue inte g ra la s c a ra c te rístic a s.

Estruc tura c ió n. La e struc tura c ió n e sta vinc ula d a a la inte g ra c ió n, y

e stip ula q ue la p e rc e p c ió n no e s la suma d e se nsa c io ne s, sino la

e struc tura inte g ra l.

C o nsta nc ia . Se re fie re a la c a p a c id a d d e l siste ma p e rc e p tivo d e

c o mp e nsa r la s va ria c io ne s d e lo s e stímulo s d e l me d io a mb ie nte ,

a se g ura nd o una e sta b ilid a d re la tiva d e la p e rc e p c ió n d e l mund o

c irc und a nte q ue re fle ja la unid a d d e l o b je to y d e la s c o nd ic io ne s d e su

e xiste nc ia .

3.1.3 Ele me nto s b á sic o s d e la p e rc e p c ió n visua l

De a c ue rd o a la p ub lic a c ió n d e l Instituto d e Arte s Visua le s [2003], la s

imá g e ne s p o d ría n d e sc o mp o ne rse e n unid a d e s d e sig nific a c ió n má s

p e q ue ña s e n func ió n d e a lg uno s d e sus c o mp o ne nte s: p unto , c o lo r,

líne a , c o nto rno , d ime nsió n, e sc a la , te xtura , e tc .

Pa rte imp o rta nte d e la inve stig a c ió n a re a liza rse a b a rc a e l c o mp le jo

te ma d e la s te xtura s. Esta s p ue d e n c o nsid e ra rse c o mo la re a firma c ió n d e

la p e rc e p c ió n visua l a tra vé s d e l ta c to . “ La te xtura e stá re la c io na d a c o n

la c o mp o sic ió n d e una susta nc ia a tra vé s d e va ria c io ne s d iminuta s e n la