ATI4 S14 Dimensión personal docx

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Sesión 14: Comunicándonos con asertividad y efectividad

Dimensión: desarrollo personal

Eje: habilidades socioemocionales

Grado: cuarto grado de Educación Secundaria

¿Qué buscamos?

Que nuestros estudiantes se comuniquen con asertividad.

Materiales

 Tarjetas con preguntas.  Encartes para los grupos.  Papelotes.

 Plumones.

 Cinta masking tape.

Revisión de acuerdos Tiempo: 15 min

En plenaria, la coordinadora o el coordinador del aula piden a la secretaria o al secretario que lea los acuerdos y compromisos asumidos en la sesión anterior para evaluar su nivel de cumplimiento (que puede ser de 0 %, 50 %, 75 % o 100 %). El grupo felicita el logro o brinda sugerencias para su consecución.

Presentación Tiempo: 15 min

Motivación y exploración

Antes de comenzar la presente sesión, el tutor o la tutora seleccionarán tres estudiantes para que preparen y escenifiquen la siguiente historia:

Carlos, Sandra y Miguel son compañeros del colegio y su profesor los ha agrupado para hacer unos trabajos juntos. Al comienzo, estaban muy contentos porque ellos siempre han sido buenos amigos. Sin embargo, hace unos días, comenzaron a tener algunos problemas. Cada vez que quedaban en reunirse, Carlos llegaba una hora tarde y se iba más temprano que los demás.

Miguel y Sandra sienten que no es justo que ellos tengan que hacer la mayor parte de la tarea y que Carlos obtenga una buena nota sin haberse esforzado.

Formamos grupos y comentamos que en la historia se ve a dos chicos muy molestos por el comportamiento de su compañero. Sin embargo, Miguel y Sandra comunican su molestia de maneras diferentes. Para evaluar el comportamiento de ambos, formulamos las siguientes preguntas:

 ¿Cómo comunica Sandra su molestia?  ¿Cómo comunica Miguel su molestia?

 ¿Creen que sus maneras de comunicarse fueron efectivas para que Carlos cambiara de actitud?

 ¿Ustedes creen que Carlos comenzaría a llegar más temprano a las reuniones?

 ¿Creen que Sandra y Miguel mostraron respeto por sus propios sentimientos y por los de Carlos?

 ¿Por qué creen que Carlos no ha dado una explicación sobre sus tardanzas?

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Desarrollo Tiempo: 30 min

Información y orientación

A continuación, indicamos a nuestros estudiantes que conformen tres grupos. Les entregamos el material necesario para la actividad: cuadro sobre características de la comunicación, papelotes, plumones, etc.

Asignamos a cada grupo un personaje de la historia representada al inicio de la sesión. Pedimos a los estudiantes que analicen su estilo de comunicación y marquen con un aspa en la casilla que corresponda en el cuadro.

Personaje:

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Características de la comunicación Agresiva Asertiva Pasiva

El personaje expresa sus sentimientos adecuadamente.

El personaje dice lo que piensa con claridad.

El personaje se expresa con respeto hacia el otro.

El personaje muestra respeto por sus propias necesidades, opiniones y sentimientos.

El personaje trata de conocer las causas del problema.

El personaje propone cambios para solucionar el problema.

El personaje adecúa su lenguaje teniendo en consideración con quién está hablando y la situación en la que se encuentra.

Los gestos y expresiones faciales son

respetuosas y concuerdan con lo que siente.

Los personajes se sienten bien luego de conversar.

Señalamos que cada grupo presentará lo trabajado en una plenaria e indicará las características del estilo de comunicación del personaje que le fue asignado.

Explicamos las características e importancia de la comunicación asertiva.

Pedimos a los estudiantes que escenificaron la historia que la vuelvan a representar con la variante de que, esta vez, sus personajes mostrarán una comunicación asertiva que les permitirá solucionar el conflicto. Al finalizar esta segunda escenificación, preguntamos a los actores:

 ¿Cómo se sintieron durante la actuación? ¿Creen que lograron ser asertivos? ¿Por qué lo creen así?

Luego preguntamos a la clase:

 ¿Ustedes creen que los personajes lograron expresar claramente lo que pensaban?

 ¿Los personajes lograron expresar sus sentimientos de manera respetuosa hacia el otro y hacia sí mismos?

 ¿Qué transmitían con sus gestos y expresiones corporales (postura, tono de voz, contacto visual, etc.)? ¿Por qué lo creen así?

 ¿Los personajes lograron solucionar el problema o conflicto?

Luego del análisis grupal, si observamos que alguno de los personajes no actuó de manera asertiva, le pediremos a nuestros estudiantes que indiquen algunas recomendaciones a tener en cuenta al expresar sus opiniones y sentimientos.

Formulamos junto con nuestros estudiantes las conclusiones de la actividad.

Cierre Tiempo: 20 min

Pedimos a nuestros estudiantes que recuerden una situación en la que hayan expresado sentimientos, ideas y emociones de manera pasiva o agresiva a una persona o grupo de personas, y examinarán dicha comunicación para mejorarla en el futuro. Los ayudamos con estas preguntas:

 ¿Quién era la persona o el grupo de personas?  ¿Cuál fue esa situación? Descríbela.

 ¿Qué fue lo que dijiste?

 ¿Cómo te sentiste después de haber expresado o no tus emociones, sentimientos o ideas?

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Toma de decisiones Tiempo: 10 min

Con relación a lo trabajado por nuestros estudiantes, les planteamos que revisen y ejerciten la comunicación asertiva y la fortalezcan en las actividades cotidianas a desarrollar en todos los espacios donde se desenvuelvan.

Después de la hora de tutoría

Anexo 1

Tipos de comunicación

Una persona emplea la comunicación pasiva si:

 Se preocupa mucho por los sentimientos y necesidades de las otras personas, y calla sus propias opiniones, sentimientos o necesidades.

 No expresa sus opiniones con claridad.

 Tiene dificultades para defender su punto de vista con argumentos sólidos.  Deja que otros decidan o se resigna a aceptar situaciones que no le son

gratas.

 Le cuesta decir que no y suele aceptar las demandas o solicitudes de los demás.

 Sus gestos, postura y tono de voz demuestran inseguridad.

Una persona emplea la comunicación agresiva si:

 Sus gestos faciales, su postura y su tono de voz transmiten hostilidad o la intención de intimidar.

 No respeta los sentimientos y necesidades de las otras personas.

 Trata de imponer su punto de vista y lograr la satisfacción de sus necesidades.

 No explica sus opiniones con claridad o no da argumentos para que las personas puedan entenderlo.

 No escucha o valora las opiniones de las otras personas.  Interrumpe a su interlocutor constantemente.

Una persona emplea la comunicación asertiva si:

 Expresa sus sentimientos y opiniones de forma clara en el momento oportuno.

 Defiende su punto de vista y sus decisiones con argumentos sólidos y escucha con atención y respeto las opiniones de los demás.

 Muestra respeto por sus propios sentimientos y necesidades, y los de los demás.

 Adecúa su lenguaje teniendo en consideración las características de su interlocutor y la situación en la que se encuentra.

 Expresa su malestar o desacuerdo proponiendo cambios para mejorar la situación.

 Dice que sí o no de acuerdo a sus propios sentimientos y opiniones.

 Sus gestos, postura y tono de voz son respetuosos, muestran seguridad y ayudan a entender su mensaje.

Este estilo de comunicación promueve el establecimiento de relaciones equitativas y de mutuo respeto. Promueve una buena autoestima.

Una persona no emplea la comunicación asertiva si:

 Impone la propia voluntad de manera agresiva, con expresiones o actuaciones violentas tanto verbales como físicas.

 Genera tensiones innecesarias y malestar en los vínculos, en los cuales la competencia y lucha por el poder suelen desplazar a la cooperación y el afecto.

 Cree que sus necesidades y deseos están por encima de los de otros, por lo que se defiende de manera impositiva, incluso si eso supone transgredir normas éticas y vulnerar los derechos de los demás.