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Mejoramiento del bienestar subjetivo en personas de talla baja

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Academic year: 2017

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MEJORAMIENTO DEL BIENESTAR SUBJETIVO EN PERSONAS DE TALLA BAJA

AUTOR

LAIDY JOHANA MARTIN TORRES

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL Bogotá D.C.

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MEJORAMIENTO DEL BIENESTAR SUBJETIVO EN PERSONAS DE TALLA BAJA

AUTOR

LAIDY JOHANA MARTIN TORRES

Presentado para optar al título de DISEÑADORA INDUSTRIAL

DIRECTOR

NÉSTOR PARDO SARMIENTO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD JAVERIANA FACULTAD DE ARQUITECTURA Y DISEÑO

CARRERA DE DISEÑO INDUSTRIAL Bogotá D.C.

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Nota de Advertencia:

Artículo 23 de la Resolución N° 13 de Julio de 1946.

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CARTA DE AUTORIZACIÓN DE LOS AUTORES (Licencia de uso)

Bogotá, D.C., 15 de Julio de 2010

Señores

Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J. Pontificia Universidad Javeriana Cuidad

Los suscritos:

LAIDY JOHANA MARTIN TORRES , con C.C. No 1071163504

, con C.C. No

En mi (nuestra) calidad de autor (es) exclusivo (s) de la obra titulada:

MEJORAMIENTO DEL BIENESTAR SUBJETIVO EN PERSONAS DE TALLA BAJA

(por favor señale con una “x” las opciones que apliquen) Tesis doctoral Trabajo de grado X Premio o distinción: Si No X cual:

presentado y aprobado en el año 2010 , por medio del presente escrito autorizo (autorizamos) a la Pontificia Universidad Javeriana para que, en desarrollo de la presente licencia de uso parcial, pueda ejercer sobre mi (nuestra) obra las atribuciones que se indican a continuación, teniendo en cuenta que en cualquier caso, la finalidad perseguida será facilitar, difundir y promover el aprendizaje, la enseñanza y la investigación.

En consecuencia, las atribuciones de usos temporales y parciales que por virtud de la presente licencia se autorizan a la Pontificia Universidad Javeriana, a los usuarios de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J., así como a los usuarios de las redes, bases de datos y demás sitios web con los que la Universidad tenga perfeccionado un convenio, son:

AUTORIZO (AUTORIZAMOS) SI NO

1. La conservación de los ejemplares necesarios en la sala de tesis y trabajos de grado

de la Biblioteca. X

2. La consulta física o electrónica según corresponda X 3. La reproducción por cualquier formato conocido o por conocer X 4. La comunicación pública por cualquier procedimiento o medio físico o electrónico,

así como su puesta a disposición en Internet X 5. La inclusión en bases de datos y en sitios web sean éstos onerosos o gratuitos,

existiendo con ellos previo convenio perfeccionado con la Pontificia Universidad Javeriana para efectos de satisfacer los fines previstos. En este evento, tales sitios y sus usuarios tendrán las mismas facultades que las aquí concedidas con las mismas limitaciones y condiciones

X

6. La inclusión en la Biblioteca Digital PUJ (Sólo para la totalidad de las Tesis Doctorales y de Maestría y para aquellos trabajos de grado que hayan sido laureados o tengan mención de honor.)

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De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización.

De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos.

Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor.

De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia.

NOTA: Información Confidencial:

Esta Tesis o Trabajo de Grado contiene información privilegiada, estratégica, secreta, confidencial y demás similar, o hace parte de una investigación que se adelanta y cuyos resultados finales no se han publicado. Si No X

En caso afirmativo expresamente indicaré (indicaremos), en carta adjunta, tal situación con el fin de que se mantenga la restricción de acceso.

NOMBRE COMPLETO No. del documento de identidad FIRMA

LAIDY JOHANA MARTIN TORRES 1071163504

FACULTAD: ARQUITECTURA Y DISEÑO

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BIBLIOTECA ALFONSO BORRERO CABAL, S.J.

DESCRIPCIÓN DE LA TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO FORMULARIO

TÍTULO COMPLETO DE LA TESIS DOCTORAL O TRABAJO DE GRADO

MEJORAMIENTO DEL BIENESTAR SUBJETIVO EN PERSONAS DE TALLA BAJA SUBTÍTULO, SI LO TIENE

AUTOR O AUTORES

Apellidos Completos Nombres Completos

MARTÍN TORRES LAIDY JOHANA

DIRECTOR (ES) TESIS DOCTORAL O DEL TRABAJO DE GRADO

Apellidos Completos Nombres Completos

PARDO SARMIENTO NESTOR

FACULTAD

ARQUITECTURA Y DISEÑO PROGRAMA ACADÉMICO

Tipo de programa ( seleccione con “x” )

Pregrado Especialización Maestría Doctorado X

Nombre del programa académico DISEÑO INDUSTRIAL

Nombres y apellidos del director del programa académico ROBERTO CUERVO PULIDO

TRABAJO PARA OPTAR AL TÍTULO DE: DISEÑADORA INDUSTRIAL

PREMIO O DISTINCIÓN(En caso de ser LAUREADAS o tener una mención especial):

CIUDAD AÑO DE PRESENTACIÓN DE LA

TESIS O DEL TRABAJO DE GRADO NÚMERO DE PÁGINAS

BOGOTÁ 2010

72

TIPO DE ILUSTRACIONES ( seleccione con “x” )

Dibujos Pinturas Tablas, gráficos y diagramas Planos Mapas Fotografías Partituras

X X X X

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MATERIAL ACOMPAÑANTE

TIPO DURACIÓN (minutos) CANTIDAD FORMATO

CD DVD Otro ¿Cuál? Vídeo

Audio Multimedia Producción electrónica Otro Cuál?

DESCRIPTORES O PALABRAS CLAVE EN ESPAÑOL E INGLÉS

Son los términos que definen los temas que identifican el contenido. (En caso de duda para designar estos descriptores, se recomienda consultar con la Sección de Desarrollo de Colecciones de la Biblioteca Alfonso Borrero Cabal S.J en el correo biblioteca@javeriana.edu.co, donde se les orientará).

ESPAÑOL INGLÉS

ENANO DWARF

ENANISMO DWARFISM

ACONDROPLASIA ACHONDROPLASIA

DISCAPACIDAD DISABILITY

BIENESTAR SUBJETIVO SUBJECTIVE WELL-BEING

RESUMEN DEL CONTENIDO EN ESPAÑOL E INGLÉS (Máximo 250 palabras - 1530 caracteres)

Este proyecto trabajó con una comunidad vulnerable en Colombia, un país en el que se discrimina a los discapacitados y en el que no se piensa en ellos, cuando se supone tienen limitaciones tanto físicas como mentales y de ahí que tengan necesidades específicas. Se ha escogido el grupo de personas de talla baja debido a la poca importancia que la sociedad les ha otorgado, lo cual se puede ver claramente reflejado en su situación económica y social, consecuencia de esto vemos que este grupo hasta hace menos de un año se les reconoció como discapacitados. Se trabaja bajo la ley 1275 de 2009 que pretende generar diversos mecanismos de dignificación e inclusión en la sociedad para esta población. El proyecto buscó encontrar la pertinencia del diseño como profesión, dentro de la solución de este tipo de problemáticas reales, y como su oportuna intervención puede mejorar la calidad de vida de las poblaciones vulnerables.

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Agradecimientos

A las fundaciones Pequeños Gigantes y Pequeñas Personas Latinas, por su gran colaboración.

A Catherin, por su inmenso apoyo y compromiso.

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Contenido

Introducción ... 6

Las Personas de Talla Baja en Colombia ... 6

Calidad de vida Vs. Bienestar subjetivo ... 7

La calidad de vida y la felicidad ... 9

La felicidad y su ámbito ... 10

¿Qué es felicidad? ... 10

Un análisis de la felicidad de las personas a nivel mundial ... 11

Medición de la felicidad ... 12

La calidad de vida ... 13

¿Es saludable la felicidad? ... 16

Un amortiguador del estrés ... 16

Susceptibilidad a la enfermedad. ... 16

Longevidad ... 17

ACONDROPLASIA ... 17

LEY NÚMERO 1275 DE 2009 ... 18

Planteamiento ... 20

Objetivo General ... 20

Objetivos Específicos ... 20

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Hipótesis ... 25

Límites y Alcances ... 25

Límites ... 25

Alcances ... 25

Metodología ... 26

Encuesta ... 28

Ficha técnica de la encuesta ... 28

Conclusiones generales de la encuesta ... 28

Identificación y jerarquización de necesidades ... 29

NUVOO ... 33

Identidad corporativa ... 33

Misión ... 33

Visión ... 33

Valores corporativos ... 34

Imagen corporativa ... 34

Organigrama base ... 35

Investigación de mercado, líneas de producto ... 35

Lí eas de p odu to vs te de ias de o su o FUTURE CONCEPT LAB pe files o st uidos. ... 36

Sistema ... 38

Servicio ... 38

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4

Planteamiento conceptual ... 39

Producto a desarrollar ... 39

Análisis de tipologías / competencia ... 40

Escala maneja de 1 a 5, en donde 1 es inapropiado y 5 es apropiado. ... 41

Conclusiones análisis de tipologías ... 42

Análisis de actividad ... 42

Como debe dormir el bebé ... 42

Desarrollo de la actividad en entorno actual ... 44

Concepto de producto y diseño ... 46

Concepto de diseño ... 46

Concepto de producto (CUNA)... 46

Requerimientos de diseño ... 47

Alternativas ... 48

Evaluación de alternativas ... 49

Propuesta final ... 49

Evolución ... 49

Material ... 50

Ejecución ... 51

Aspectos técnicos ... 51

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5

Isométricos ... 53

Planos generales mm ... 54

Renders ... 57

Aspectos humanos ... 62

Secuencia de uso ... 67

Factores financieros ... 68

Criterios precio: ... 68

Gestión ... 69

Participación en el mercado ... 69

Términos de venta ... 69

ESTRATEGIAS ... 70

Protocolos de comprobación ... 71

Evaluación estética del producto: ... 71

Evaluación de función: ... 71

Evaluación del modelo: ... 71

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Introducción

Este proyecto pretende trabajar con una comunidad vulnerable en Colombia, un país en el que se discrimina a los discapacitados y en el que no se piensa en ellos, cuando se supone tienen limitaciones tanto físicas como mentales y de ahí que tengan necesidades específicas. Se ha escogido el grupo de personas de talla baja debido a la poca importancia que la sociedad les ha otorgado, lo cual se puede ver claramente reflejado en su situación económica y social, consecuencia de esto vemos que este grupo hasta hace menos de un año se les reconoció como discapacitados.

Las Personas de Talla Baja en Colombia

En Colombia se encuentran veinticinco mil personas con algún tipo de enanismo, de los cuales veinticuatro mil tienen tipos de enanismo comunes, de estos veinticuatro mil hay diecinueve mil personas con acondroplasia. Y de las veinticinco mil personas con algún tipo de enanismo, mil son poco comunes (Pequeños Gigantes y Pequeñas Personas Latinas).

Esto generó la necesidad de crear fundaciones en el país, para el apoyo de las personas que padecen esta condición y sus fa ilias; Pe ueños Giga tes e Bogotá, Pe ueñas Pe so as Lati as e Medellí Little People ep ese ta te e Bogotá. Además de las ayudas psicológicas y de información sobre la patología, las fundaciones pretenden reunir a esta población y conformar grupos de apoyo para que las familias y los afectados no se sientan ignorados por la comunidad.

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Encontramos además que esta población está caracterizada por un lado, por su bajo bienestar subjetivo y por otro, por su bajo poder adquisitivo. Todo esto se debe a las pocas oportunidades que la sociedad les brinda.

Aunque en Colombia este tema no es muy común, en países como Estados Unidos sí existen legislaciones que protegen el bienestar de esta población, además de haber mayor cantidad de fundaciones y empresas que se dedican desarrollar diseños específicos.

Calidad de vida Vs. Bienestar subjetivo

Uno de los objetivos primordiales del desarrollo es mejorar las condiciones de vida de las personas. La calidad de vida de las personas es determinada por factores tangibles e intangibles, sin embargo, los factores intangibles que determinan sustancialmente la calidad de vida y/o el bienestar de las personas tales como la felicidad y la satisfacción personal son los menos considerados. Se puede asumir entonces que la satisfacción plena o la felicidad de la población son factores fundamentales que determinan la calidad de vida entre la misma (Martínez, Contribuciones a la Economía).1

De a ue do a Vee hove , ha u a disti ió lási a ue se ha e e t e alidad de vida o jetiva su jetiva . La p i era se refiere a un grado de vida que alcanza estándares explícitos de la buena vida, evaluados por una persona externa imparcial. Cuando las condiciones de vida puntúan bien con medidas objetivas y la apreciación subjetiva de vida es positiva él habla de ie esta , ie t as ue ua do a as so egativas ha la de p iva ió . Cua do la alidad o jetiva es ue a, pe o la ap e ia ió su jetiva es egativa, se apli a el té i o diso a ia , la o i a ió de alas o di io es ue a ap e ia ión se eti ueta o o adapta ió .

Veenhoven (2001, ha suge ido t es efe tos positivos, los uales se puede liga al o epto de est és . E la pe spe tiva psicosomática, la infelicidad en sí es una fuente de estrés, que en cierto modo incrementa el riesgo de enfermedad. Desde el punto de vista cognitivo, la felicidad modera el impacto de los acontecimientos de la vida que amenazan la salud. Se cree que una persona feliz, puede salir mejor parada frente a un mismo hecho, que una infeliz ya que su apreciación positiva de la vida modifica la percepción. Siguiendo la línea de pensamiento humanista, se podría ir más allá y afirmar que los efectos beneficiosos de la feli idad e el e i ie to e tal, favo e e la efe tividad psi ológi a, pe itie do así u a ejo ha ilidad de ha er frente a algo.

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En estos términos tenemos un bienestar subjetivo totalmente cuantificable, tenido en cuenta en numerosos estudios alrededor del mundo, para entre otras cosas, medir la eficacia de los gobiernos y la calidad de vida de diversos países. Para efectos del trabajo de grado se tuvieron en cuenta principalmente cinco factores medibles, que se centran en la construcción de perfiles psicológicos:

- Búsqueda de nuevas sensaciones: necesidad de experimentar variadas y complejas sensaciones y el deseo de correr riesgos físicos y sociales, por el simple deseo de disfrutar de tales experiencias.

- Independencia en las actividades de la vida diaria:  Bañarse (con esponja, ducha o bañera):

Independiente: necesita ayuda para lavarse una sola parte (como la espalda o una extremidad incapacitada) o se baña completamente sin ayuda. Dependiente: necesita ayuda para lavarse más de una parte del cuerpo, para salir o entrar en la bañera, o no se lava solo.

 Vestirse: Independiente: coge la ropa solo, se la pone, se pone adornos y abrigos y usa cremalleras (se excluye el atarse los zapatos). Dependiente: no se viste solo o permanece vestido parcialmente.

 Usar el retrete: Independiente: accede al retrete, entra y sale de él, se limpia los órganos excretores y se arregla la ropa (puede usar o no soportes mecánicos). Dependiente: usa orinal o cuña o precisa ayuda para acceder al retrete y utilizarlo.  Movilidad: Independiente: entra y sale de la cama y se sienta y levanta de la silla solo (puede usar o no soportes

mecánicos). Dependiente: precisa de ayuda para utilizar la cama y/o la silla; no realiza uno o más desplazamientos.  Continencia: Independiente: control completo de micción y defecación. Dependiente: incontinencia urinaria o fecal

parcial o total.

 Alimentación: Independiente: lleva la comida desde el plato o su equivalente a la boca (se excluyen cortar la carne y untar la mantequilla o similar). Dependiente: precisa ayuda para la acción de alimentarse, o necesita de alimentación enteral o parenteral.

- Ansiedad Social: valoración del rango de interacción social y de desempeño en situaciones sociales que los individuos con ansiedad social pueden temer o evitar.

- Fobia social: temor a hablar en público o relacionarse con los demás.

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Estos cinco aspectos fueron desarrollados y especificados en compañía de un psicólogo, con quien se tuvieron en cuenta a los individuos y los supositorios en cuanto a su calidad de vida.

La calidad de vida y la felicidad

Uno de los objetivos primordiales del desarrollo es mejorar las condiciones de vida de las personas. Es conocido, que las condiciones de bienestar dependen de varios factores. Por un lado, existen las necesidades básicas que respondan a la sobrevivencia del individuo; tales como, alimentación, vestido, salud, educación, vivienda, entre otras. Por otro lado, existen otras necesidades que van brotando del mismo proceso de desarrollo, tales como: recreación, acceso a la cultura, etc., que se convierten en penurias obligatorias para poder funcionar socialmente.

La calidad de vida de las personas es determinada por factores tangibles e intangibles, sin embargo, los factores intangibles que determinan sustancialmente la calidad de vida y/o el bienestar de las personas tales como la felicidad y la satisfacción personal son los menos considerados en el análisis económico. Por lo tanto, este documento analiza la importancia de la felicidad en la calidad de vida de los individuos desde una perspectiva económica.

Las teorías y el análisis económico tradicional pueden ser sustentados mediante el análisis cuantitativo y cualitativo de variables. Estas variables, tanto endógenas como exógenas, pueden clasificarse a su vez como objetivas y subjetivas. Concretamente, el análisis de variables objetivas se refiere al análisis de bienes tangibles tales como el acceso a los servicios de salud y educación, el PIB per cápita, o bien, el acceso a la vivienda en metros cuadrados. Por otro lado, el análisis de variables subjetivas, se refiere al estudio de lo intangible. La satisfacción de las personas con determinado nivel de ingreso, o la seguridad y satisfacción que da habitar con la familia dentro de cierta cantidad de metros cuadrados son un buen ejemplo. Sin embargo, el análisis y la interpretación de las variables subjetivas se han quedado a la zaga. Los indicadores subjetivos pueden resultar esenciales tanto para evaluar el éxito como para determinar los objetivos de políticas públicas. Sin el apoyo de la población, las políticas públicas en materia social son condenadas al fracaso en el largo plazo ya que la población difícilmente apoyaría los programas que el gobierno implemente puesto que se encuentra en menor o mayor grado insatisfecha. Se puede asumir entonces que la

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La felicidad y su ámbito

El estudio de la felicidad ha sido durante mucho tiempo el dominio de los filósofos moralistas, aunque a lo largo de las últimas décadas también los científicos sociales se han interesado por el tema. Ahora hay artículos sobre la felicidad en casi todos los informes sobre calidad de vida, investigaciones que pretenden guiar la política social. Se evalúan periódicamente niveles de felicidad para verificar que no se está tramando el descontento a mayor escala, la distribución de la felicidad se considera para identificar categorías sociales que necesitan un especial cuidado y uno intenta echar un vistazo a los determinantes de la felicidad, esperando encontrar pistas para mejorar la felicidad. Ideológicamente, esta tentativa se inspira en el credo utilitarista de ue el fi últi o de la políti a de e ía se el p o ove la a o feli idad pa a el a o ú e o de pe so as sie do los beneficios de la felicidad el criterio de la utilidad de todas las a io es . Esta filosofía o al del siglo XIX está e la ase ideológica del estado de bienestar del siglo XX que fue el instigador de la investigación sobre calidad de vida.

¿Qué es felicidad?

Según Veenhoven (2001) durante siglos, el término "felicidad" se ha utilizado como muletilla para todos los significados de "calidad de vida". En filosofía, prevalecieron los dos primeros significados: en la filosofía social el significado de "buenas condiciones de vida" (felicidad como buena sociedad) y en la filosofía moral, el significado de buena acción (felicidad como virtud). En la ciencia social corriente prevalece el tercer sentido; la palabra "felicidad" se usa frecuentemente para indicar el disfrute subjetivo de la vida.

El disfrute subjetivo de la vida no es un asunto unidimensional. Se puede disfrutar de los placeres de la vida, pero al mismo tiempo sufrir sus tensiones. Igual que a uno le puede gustar un aspecto determinado de la vida, como por ejemplo el matrimonio, al tiempo que no le gusta algún otro aspecto, como por ejemplo el trabajo. En la literatura existente sobre la "calidad de vida" subjetiva, estas apreciaciones se refie e espe tiva e te a las "satisfa io es de aspe to" a las satisfa io es de ada a po . Estas ap e ia io es pa iales de la vida se disti gue de la ap e ia ió su jetiva de la vida e su o ju to . De acuerdo a Veenhoven (2001) la felicidad es el grado con el cual una persona evalúa la calidad total de su vida presente, considerada en su conjunto, de manera positiva. En otras palabras, en qué manera aprecia una persona la vida que lleva.

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concepto. Otro sinónimo u o ie te es ie esta su jetivo . Au ue esta f ase deja la o ue es el sujeto uie ealiza la apreciación, no está tan claro lo que aprecia. El término no sólo se utiliza para la satisfacción respecto a la vida en su conjunto, sino también para contrariedades específicas y humores pasajeros.

Otro concepto de felicidad

E estudios a te io es, pa a He lighe 99 feli idad puede defi i se o o feli idad pasaje a feli idad du ade a . Feli idad pasajera se refiere a un sentimiento agradable o la experiencia subjetiva del bienestar. La felicidad duradera corresponde, entonces, al predominio de sentimientos agradables en un período prolongado. Esto equivale al grado en el que las personas se sienten satisfechas con sus vidas en general. Aunque no es exactamente igual, este significado de felicidad es casi sinónimo de satisfacción de vida, calidad de vida o, incluso, autorrealización.

Heylighen (1992) agrega que una teoría evolutiva de la felicidad debe aclarar la relación entre la propiedad objetiva de la salud y la experiencia subjetiva de sentirse bien. Biológicamente, los sentimientos funcionan para orientar a un organismo a que se aleje de situaciones peligrosas (indicados mediante reacciones desagradables tales como miedo, hambre, o dolor) y a que se acerque a situaciones positivas (indicadas mediante reacciones positivas tales como placer, amor, satisfacción). En este caso los sentimientos desempeñan un papel de selectores indirectos: seleccionan acciones apropiadas, como beber cuando se tiene sed o rechazar acciones inapropiadas como tocar una llama, por lo que sustituyen la selección natural. Por lo tanto, los sentimientos positivos normalmente indicarán que el organismo se acerca al estado óptimo.

Más adelante, sugiere que la felicidad puede considerarse como una indicación de que una persona está biológicamente sana (cerca del estado óptimo) y, desde el punto de vista cognitivo, en control (capaz de contrarrestar desviaciones eventuales del estado óptimo); en otras palabras, que él o ella puede satisfacer todas las necesidades básicas, a pesar de posibles perturbaciones del medio.

Un análisis de la felicidad de las personas a nivel mundial

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Las características de naciones se clasifican en 8 categorías: riqueza, seguridad, libertad, igualdad, clima cultural y social, presión de la población y modernidad. Se indica que aparecen una serie de estrechas correlaciones, muchas de las cuales se mantienen cuando se controla la prosperidad económica. Hay tres variables principales que, unidas, explican el 63% de las diferencias en la felicidad media en las naciones: la riqueza, la libertad y la igualdad. En comparación con los resultados comunes en estudios a nivel individual, la variación aquí expuesta puede parecer excesivamente alta. El nivel más alto de esta variación explicada se debe en parte a razones metodológicas, es decir que existe menos contraste en la felicidad media que a nivel individual. La otra razón es probablemente fundamental, la calidad de la sociedad parece más importante que la posición individual en dicha sociedad. Las 8 categorías que clasifican las características de las naciones estudiadas por Veenhoven son:

- Riqueza material

- Seguridad

- Libertad

- Igualdad

- Clima cultural

- Clima Social

- Presión de la población

- Modernidad

Medición de la felicidad

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conductas se observan también en personas infelices. Igualmente, comportamientos no verbales como la sonrisa frecuente o movimientos entusiastas parecen estar sólo modestamente relacionados con autovaloraciones de la felicidad. Por lo tanto, estimar la felicidad de una persona sólo por sus apariencias puede dar lugar a equivocaciones. Probablemente, el comportamiento suicida es un mayor indicador del grado de felicidad. Casi toda la gente que intenta o comete suicidio es bastante infeliz. Sin embargo, no todos los infelices buscan el suicidio. De hecho, sólo unos cuantos lo hacen.

Al ser imposible alcanzar una conclusión por el comportamiento directo, deberemos obtenerla mediante preguntas -sugiere Veenhoven- . Es decir, preguntando sencillamente a la gente cómo disfrutan de su vida considerada en su conjunto. Tales preguntas se pueden plantear en diversos contextos: entrevistas clínicas, cuestionarios sobre la revisión de vida y encuestas comunes. Las preguntas se pueden plantear de diferentes maneras: directa o indirectamente y mediante cuestiones sencillas o múltiples. La práctica más común es realizar cuestiones directas y sencillas mediante entrevistas en forma de cuestionario.

Una vez analizado el concepto de felicidad, ahora se dará lugar al análisis de calidad de vida y la relación que guarda con la felicidad y sus implicaciones.

La calidad de vida

Para comprender mejor los significados específicos de calidad deben analizarse las características implicadas en el concepto de calidad.

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esencia. La evaluación objetiva de la salud atiende a las mismas características que las evaluaciones subjetivas, aunque por medios diferentes. Además el etiquetado da lugar al mal entendimiento. La palabra o jetivo sugie e la ve dad i dis uti le, mientras ue el té i o su jetivo se i te p eta fá il e te o o u a uestió de gusto a it a io. Esta i si ua ió es falsa, el hecho de que los ingresos se puedan medir objetivamente no significa que su valor esté fuera de cuestión.

En éste sentido, Veenhoven (2001) identifica tres connotaciones en el concepto de calidad de vida:

a) Calidad del entorno

El término "calidad de vida" se refiere frecuentemente a la calidad del entorno en el cual uno vive. Los ecologistas emplean estas palabras en su lucha contra la degradación del medio ambiente. Por ejemplo: la construcción de carreteras nuevas y aeropuertos se considera una agresión contra la calidad de vida. En un sentido parecido, los sociólogos hablan de " alidad de vida ua do reivindican mejoras sociales; los índices sociológicos de la calidad de vida incluyen puntos relacionados con la riqueza y la igualdad social. En este sentido, las condiciones externas para una buena vida se equiparan realmente con la buena vida. Un término más apropiado sería "vida llevadera".

b) Calidad de acción

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c) Calidad del resultado

Las dos acepciones anteriores describen las condiciones previas para lograr una buena vida, más que la buena vida en sí. Por lo tanto, el tercer término se centra en la última connotación y diferencia la "calidad de vida" según sus resultados, que se descri e o o "p odu tos" de la vida o o disf ute de esta últi a. Cua do o e i os la " alidad de vida" segú los "p odu tos , os efe i os a lo ue la vida va deja do det ás. Desde u a pe spe tiva iológi a u o fi es la p o ea ió , la vida que no continúa ha fracasado en su misión evolutiva. Desde una perspectiva socio-cultural la calidad de una vida es su contribución a la herencia humana. En este contexto, de hecho resulta más apropiado hablar de la "utilidad" de la vida en lugar la "calidad de vida". Cuando concebimos la "calidad de vida" en cuanto al "disfrute", el punto culminante se encuentra en la experiencia personal. Por lo tanto, la buena vida es la vida que a uno le gusta. Aunque los significados anteriores del término "calidad de vida" señalan aspectos que cualquier observador imparcial podría confirmar, este último significado se refiere a una

alidad ue sólo puede ap e ia u o is o; po ello, se le suele lla a alidad de vida su jetiva .

De nuevo, para Veenhoven (2001) el término " calidad de vida" indica que las distintas cosas que consideramos buenas tienden a coincidir. Es cierto que la felicidad coincide con varias cualidades de vida, por ejemplo, con distintas cualidades del entorno como puede ser la libertad y con otras aptitudes personales como puede ser la autonomía. Aunque ninguna de ellas proporciona siempre más felicidad. La mayoría de las relaciones están sujetas a la ley de la reducción de la utilidad y muchas de ellas parecen ir unidas a condiciones específicas. El aumento de la felicidad no siempre coincide con todas las cualidades apreciadas, por ejemplo, con el estado del bienestar o con la inteligencia personal. Algunas cosas que consideramos buenas pueden incluso reducir la felicidad. En realidad el término "calidad de vida" es menos global de lo que parece; de ahí que deba emplearse este término únicamente como indicativo.

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¿Es saludable la felicidad?

Vee hove , ha suge ido t es efe tos positivos, los uales se puede liga al o epto de est és . E la perspectiva psicosomática, la infelicidad en sí es una fuente de estrés, que en cierto modo incrementa el riesgo de enfermedad. Desde el punto de vista cognitivo, la felicidad modera el impacto de los acontecimientos de la vida que amenazan la salud. Se cree que una persona feliz, puede salir mejor parada frente a un mismo hecho, que una infeliz ya que su apreciación positiva de la vida modifica la percepción. Siguiendo la línea de pensamiento humanista, se podría ir más allá y afirmar que los efectos beneficiosos de la feli idad e el e i ie to e tal, favo e e la efe tividad psi ológi a, pe itie do así u a ejo ha ilidad de ha er frente a algo. A diferencia de lo dicho en cuestiones anteriores, los antihedonistas no han declarado lo contrario.

Un amortiguador del estrés

Los estudios correlaciónales han mostrado que existe menos estrés entre la gente feliz: hay menos informes de sucesos no placenteros, menos preocupaciones y menos quejas psicosomáticas, tales como el insomnio y los dolores de cabeza, (Veenhoven 1984). Anteriormente, dos estudios de seguimiento que suponían la evaluación de estados de humor, demostraron que los evaluados más alegres tendrían en un futuro menos momentos desagradables y más momentos positivos (Lewinsohn, 1975; Heady, 1984). Sin embargo, Clarck (1977) no encontró diferencias. En gran parte esto es una cuestión de percepción; sucesos similares son descritos por los felices como agradables, pero desagradables por los infelices. Las estimaciones sobre la frecuencia también están distorsionadas por el humor (demostrado experimentalmente por Bchwald, 1977). Aún así, cabe la posibilidad de que los felices también tengan realmente más suerte, posiblemente porque son gente más agradable (Heady, 1984). Un estudio longitudinal muestra como el mismo suceso desagradable, hiere menos a los felices que a los infelices.

Estudios correlaciónales sobre la satisfacción de vida, muestran una mejor salud entre los felices, ellos creen tener una salud muchísimo mejor y los doctores dicen que tienen una salud considerablemente mejor.

Susceptibilidad a la enfermedad.

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Longevidad

No menos de diez estudios longitudinales han preguntado a personas mayores sobre su satisfacción de la vida y después se les hizo un seguimiento hasta el momento de su muerte. Unos no encontraron ninguna diferencia, Palmore (1976) y otros descubrieron que los felices morían antes, (Janoff-Bulman y Marshall, 1982). Este último estudio se hizo a gente mayor que estaba en un asilo. Los que se mostraron más felices en la entrevista aceptaban menos el hecho de que ya no abandonarían nunca esa institución y todavía esperaban recuperarse. Los otros ocho estudios mostraron que los felices vivían más tiempo. Este resultado puede deberse a los efectos o factores asociados con la felicidad y no al efecto de la felicidad como tal. En particular, la salud física y mental de los felices podría ser la responsable de su vida más larga. Así pues, cinco estudios realizaron controles estadísticos. Esto redujo la diferencia considerablemente: en dos estudios la reducción era insignificante (Botwinnick, 1978; Kaplan y Camadro, 1983), mientras que en los otros tres casos aún quedaron pequeños efectos significativos (Deeg 1986; Palmore, 1974; Zuckerman, 1984).

ACONDROPLASIA

La acondroplasia es la causa más común de enanismo. El término acondroplasia significa "sin formación cartilaginosa".

La acondroplasia forma parte de la familia de las condrodistrofias, y en ella se ve afectado el crecimiento óseo endocondral, que es un complejo proceso por el cual se forman y crecen los huesos. La osificación endocondral se produce principalmente en las epífisis de los huesos tubulares, en los huesos de la base del cráneo y en determinadas zonas vertebrales.

La acondroplasia es bien conocida desde la antigüedad aunque su etiología no fue establecida con exactitud hasta la década de los noventa, cuando dos equipos independientes (Rousseau, 1994; Shiang, 1994) localizaron el origen de la mutación en el brazo corto del cromosoma 4, concretamente en la región 4p16.3. (Fundación Alpe)2

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LEY NÚMERO 1275 DE 2009

Por medio de la cual se establecen lineamientos de política pública nacional para las personas que presentan enanismo y se dictan otras disposiciones

EL CONGRESO DE LA REPUBLICA DE COLOMBIA

DECRETA:

Artículo 1. Objeto. La presente ley tiene por objeto declarar como personas en condición de discapacidad a las personas que presentan enanismo y establecer lineamientos de política pública nacional, con el fin de promover la inclusión social, el bienestar y desarrollo integral de las personas que lo presentan, garantizar el ejercicio pleno y efectivo de sus Derechos Humanos y crear las bases e instrumentos que les permitan participar de manera equitativa en la vida económica, cultural, laboral, deportiva, política, social, educativa del país. Parágrafo. Las personas que presentan enanismo, gozarán de los mismos beneficios y garantías contempladas en las leyes vigentes, otorgadas a favor de la población en condición de discapacidad.

Artículo 2. Definición. Para efectos de la presente ley, enanismo se define como el trastorno del crecimiento de tipo hormonal o genético, caracterizado por una talla inferior a la medida de los individuos de la misma especie y raza.

Articulo 3. Ámbito de aplicación. La presente ley se aplicará en los instrumentos de ordenamiento territorial, urbanístico y arquitectónico mediante los cuales se promueva la supresión o modificación de barreras que impidan el fácil acceso y el libre desplazamiento de las personas que presentan enanismo. Parágrafo. Para efectos de la aplicación de la presente ley el ordenamiento territorial, urbanístico y arquitectónico hace referencia a la construcción y readaptación del amueblamiento público urbano.

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Artículo 5. La política pública para las personas que presentan enanismo se fundamentará en las estrategias de promoción, habilitación y rehabilitación de las mismas en el territorio nacional.

Artículo 6. Líneas de acción de la Política Pública Nacional para las personas que presentan enanismo.

a) Construir y adecuar el amueblamiento público urbano como edificios, transporte, vías, parques, centros comerciales, teatros, teléfonos, centros educativos y similares, para facilitar el desplazamiento y el fácil acceso de las personas que presentan enanismo;

b) Crear el registro nacional de personas con enanismo y establecer los mecanismos para su permanente actualización; c) Promover la inclusión social efectiva, la convivencia pacífica y la democracia, eliminando toda forma de discriminación y

maltrato con las personas con enanismo;

d) Impulsar su acceso y permanencia a la educación, el empleo, la salud, a un medio ambiente sano, la capacitación, la recreación y el deporte, la cultura y el turismo;

e) Fomentar proyectos productivos mediante la creación de programas dirigidos específica mente a brindarles oportunidades laborales;

f) Estimular estudios e investigaciones, conjuntamente con la academia y los sectores público y privado relacionados con el tema de enanismo;

g) Fortalecer e impulsar el derecho a la asociación de las personas con enanismo;

h) Promover el interés del cuerpo médico relacionado con las diferentes formas de enanismo, buscando la adecuada y oportuna prestación de tratamientos médicos y psicológicos;

i) Desarrollar políticas, programas de capacitación, y proyectos que favorezcan el progreso integral y la realización personal de los niños, las niñas, los adolescentes, las personas adultas y las personas mayores con enanismo.

j) Impulsar la creación del Centro nacional de referencia para el enanismo en Colombia, para centralizar todo lo relacionado con salud y atención médica y garantizar tratamientos médicos adecuados para las personas con enanismo.

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territorial e internacional, velará por el desarrollo, cumplimiento, continuidad y control de los lineamientos, principios y demás disposiciones contenidas en la presente ley.

Artículo 8. Informe de gestión. El Gobierno Nacional en cabeza del Ministerio de la Protección Social rendirá un informe anual a las Comisiones Séptimas de Senado y Cámara del Congreso de la República para verificar el cumplimiento y los avances de la Política Pública Nacional para las personas con enanismo.

Artículo 9. Diseño, implementación, difusión y promoción. Corresponde al Gobierno Nacional dentro de los seis (6) meses

siguientes a la expedición de la presente ley, garantizar el diseño, la implementación, promoción y difusión de la Política Pública Nacional para las personas que presentan enanismo.

Artículo 10. Vigencia. La presente ley rige a partir de la fecha de su publicación.

Planteamiento

Objetivo General

Desarrollar una cuna especial para personas de talla baja dentro de un sistema integral, fundamentado en el producto, el servicio y su gestión, brindando a esta comunidad un mayor bienestar subjetivo.

Objetivos Específicos

1. Generar una empresa dentro de la cual se desarrolle el sistema.

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Justificación

AM. Boutin-Liz Davis afi a: El diseño o es u a te o u a ie ia, u fe ó e o so io ultu al o una herramienta de trabajo. Es un proceso innovador que usa la información y conocimiento de todos estos sectores. Usa la creatividad primero para analizar las interacciones entre esos sectores y en segundo lugar, para ofrecer respuestas (formas) apropiadas e innovadoras que, en su aplicación, deberían ir más allá de la suma de la visión y la capacidad de cada sector y, todavía, permanecer reconocible y pe ti e te a todos ellos . Y es p e isa e te e este pu to e el ue el diseño se ha e i teg al e esitamos de una visión realmente sistemática para lograr una real pertinencia de estas respuestas con ese entorno en el que serán introducidas. El diseño Industrial se hace interdisciplinar, no solo para complementarse, sino para así poder generar un conocimiento más completo y valido.

Esta definición permite introducir el verdadero propósito del proyecto mismo, que en últimas es hacer un trabajo de grado de Diseño Industrial; ¿Qué pertinencia tiene el Diseño Industrial al tratar de mejorar la calidad subjetiva de una población olvidada y discriminada?, ¿Cómo el Diseño Industrial puede resolver el problema de un comunidad?. En realidad la problemática o la población no son lo realmente importante, sino cómo vemos los diseñadores este problema, cómo lo solucionamos y qué herramientas de proyectacion e innovación somos capaces de implementar.

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Algunos de los conceptos más importantes que se relacionan con el Diseño Industrial, serán claramente implementados durante el desa ollo del p o e to. El diseñado ha de us a e el edio ultu al ue odea al usua io uevos ódigos ue te ga pote ial de sig ifi a al apli a se e el p odu to… e este o texto este medio es el campo de donde el diseñador toma el material para el desarrollo de nuevas maneras de generar acciones de satisfacción (Facultad de Arquitectura y Diseño)3. Esta cita nos permite vislumbrar uno de los objetivos del proyecto en donde, no sólo es satisfacer a un usuario sino satisfacerlo de manera correcta. Analizando el ambiente en el que se encuentra, entendiendo ambiente como; entendiendo que el medio ambiente no es sólo la naturaleza, sino que es un sistema complejo de interconexiones que abarca mucho más que los animales o las pantas (naturaleza). Es decir que el análisis es mucho más profundo pues no sólo es el análisis de la comunidad, es la complejidad que un proyecto requiere.

Esta complejidad nos lleva a un tema importante no sólo en el proyecto de trabajo de grado, sino en la vida como profesionales. La sostenibilidad, es un tema del cual no podemos desligar ningún tipo de proyecto, no solo por el bien del mismo, sino que es algo que nos afecta a todos y a todo lo que nos rodea. La sostenibilidad que compete al proyecto será, tanto la social como la ambiental. Ya que nuestro proyecto es con una comunidad vulnerable debemos tener muy en cuenta cómo lograr que la misma sociedad se dé cuenta de la discriminación y las consecuencias que esto lleva a una sociedad sesgada.

Poco se ha hablado o tratado en forma particular lo que es la Discriminación en el Enanismo. Este tema está olvidado. Sin embargo es un personaje que vive en la discriminación, siempre rasgado en la sociedad misma, humillado muchas veces desde su entorno social más cercano. Esto ha sucedido a lo largo de la historia, el hombre aún se sorprende al encontrarse con un e a o , ue po u os uantos es menospreciado, no le dan su lugar como un ser humano en toda la extensión. La gente no sabe qué hacer, ni cómo tratar a la persona de talla baja.

Al encontrarse dentro de la discriminación social donde es tratado en forma desfavorable a causa de prejuicios, sin saber el motivo por el cual tienen poca estatura, se trata de un desconocimiento de la condición misma. La discriminación lo limita a te e opo tu idades iguales a las pe so as lla adas o ales , e i ie do u t ato i justo, sa ie do ue mentalmente es normal, sin poder entrar a la normalidad en general. El trato para aquellas personas a quienes llaman enanos aún no es equitativo, está muy arraigado al rechazo, la no aceptación a la sociedad, y todo esto debido a la falta de conocimiento sociológico, antropológico social, psicológico y clínico dentro de la sociedad.

El e a o o es p opia e te u se dis apa itado físi o, lo ue lo ha e se dis apa itado es el e to o ue lo odea, al o alcanzar una determinada estatura, un determinado requisito, porque en la mayoría de los hombres de Talla baja tienen libertad

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física de movimiento, y su capacidad intelectual es normal. La gente que padece algún tipo de enanismo (talla baja) se hace discapacitado por las barreras arquitectónicas, por el entorno que no está de acuerdo con él.

El objetivo de este proyecto es contrarrestar cualquier tipo de característica que tradicionalmente ha justificado un tratamiento desigual, promoviendo los derechos y privilegios del grupo desfavorecido en cuestión. Es este nuestro interés en desarrollar el proyecto en torno a una población vulnerable, una población que esté olvidada por la sociedad y sobre todo por el Diseño Industrial como actividad y profesión.

En cuanto a lo que se refiere al estado, existe la Le 75 de 9 La p ese te le tie e po o jeto de la a o o pe so as e condición de discapacidad a las personas que presentan enanismo y establecer lineamientos de política pública nacional, con el fin de promover la inclusión social, el bienestar y desarrollo integral de las personas que lo presentan, garantizar el ejercicio pleno y efectivo de sus Derechos Humanos y crear las bases e instrumentos que les permitan participar de manera equitativa en la vida económica, cultural, laboral, deportiva, políti a, so ial, edu ativa del país 4. De esto podemos inferir que ni siquiera el

estado ha estado pendiente o interesado en esta comunidad. Gracias a esta nueva Ley, la población hipotéticamente tendrá prioridades y una mayor atención por parte de la comunidad.

La nueva Ley, abre las puertas a nuevas oportunidades de diseño y de empresa, pues es ahora que en Colombia las personas de talla baja se están tomando en cuenta, y se está priorizando como población vulnerable y con necesidades especiales no sólo en el ámbito privado sino público. La empresa permitirá no sólo para las diseñadoras tener un proyecto de vida, sino que también se pretende ayudar a esta comunidad que no es tomada en cuenta por la disciplina del diseño industrial.

Retomando la cita de AM. Boutin-Liz Davis que se menciona al comienzo, el diseño es un proceso innovador y es por esto que el concepto de innovación comienza a tomar importancia durante todo el desarrollo del proyecto. En el caso de este trabajo de grado, nos referimos a una innovación incremental, en donde se le está agregando valor a un artículo u objeto que puede ya existir pero que necesita de la intervención del diseño para ser realmente eficaz, en el momento en el que una persona de talla baja necesite del mismo.

Con la siguiente cita podemos si plifi a deja aú ás la o lo ue se p ete de o la i ova ió i e e tal. El diseñado ha de buscar en el medio cultural que rodea al usuario nuevos códigos que tengan potencial de significar al aplicarse en el p odu to… e este o te to este medio es el campo de donde el diseñador toma el material para el desarrollo de nuevas

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maneras de generar acciones de satisfacción 5. La innovación lleva a implicar directamente al diseñador como el responsable de

que esta se dé con la pertinencia apropiada para incluir un futuro producto en el contexto cultural. Como diseñadores, somos quienes, por medio de la innovación generamos no solo la integración entre los elementos del mismo diseño, generando su proyección y cambio, sino la misma evolución y generación de nuevos pensamientos y estilos de vida del mercado mismo. Es esto lo que se pretende con el proyecto, llegar a generar un nuevo estilo de vida y un nuevo pensamiento en la comunidad objetivo.

Es este concepto de innovación el que regirá el proyecto, será un proceso de innovación incremental, en donde una actividad será rediseñada, vista desde el mismo acto o actividad y las herramientas que son necesarias para desarrollar dicha actividad. Ya que el proyecto es un sistema integral, la innovación no será implementada sólo desde las actividades o herramientas, será utilizada desde la misma integralidad del proyecto, es decir que se implementará para la creación y ejecución del sistema (productos y servicios).

Debido a la interdisciplinariedad del diseño, nos lleva a aclarar gran cantidad de conceptos que deben ser tenidos en cuenta a la hora de proponer un proyecto. El concepto de calidad se debe aclarar debido a la importancia que el mismo tiene sobre este y sobre todos los proyectos de diseño. Es la calidad lo que le da a toda la cadena y cada eslabón de esta, la seguridad de obtención de la mejor respuesta, es de gran prioridad la ejecución de todos o en su mayoría los pasos de Kaizen que es el proceso de calidad. Kaizensig ifi a; ejo a o a io pa a ejo a 6, y en esencia es ese nuestro proyecto, aunque no es mejorar una

empresa, sí es el cambio para mejorar productos y servicios que no están siendo eficientes para una comunidad olvidada y poco intervenida en Colombia. En cuanto al proyecto la calidad es de gran importancia, pues es está la que va a certificar que el producto o servicio que se está dando es el apropiado para la población, y no otro intento inútil por vender.

En conclusión, el trabajo de g ado ejo a ie to del ie esta su jetivo e pe so as de talla aja está o puesto o sólo po la intervención de diferentes disciplinas sino también por la intervención de conceptos que son prioritarios en la proyección de cualquier tipo de proyecto de diseño. La innovación, la calidad, la sostenibilidad y la proyección son herramientas que permiten que un proyecto de Diseño Industrial sea lo más completo y pertinente posible.

5 I t odu ió al Diseño , edito ial Po tifi ia U ive sidad Jave ia a, Fa ultad A uite tu a Diseño

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Hipótesis

 El diseño industrial puede actuar a través de los objetos como promotor de concientización ante la realidad de las comunidades discriminadas.

 La situación social y económica de la comunidad de talla baja está íntimamente ligada con las oportunidades que la sociedad les brinda en ámbitos como el trabajo, la salud y la educación.

Límites y Alcances

Límites

1. Baja colaboración por parte de la comunidad de gente pequeña.

2. Falta de conocimiento sobre esta comunidad; por parte de las disciplinas necesarias para el desarrollo del proyecto; psicología, ergonomía y diseño.

3. Bajos recursos económicos por parte de la realizadora del proyecto.

4. Los estudios desarrollados durante el trabajo de grado son de naturaleza académica por lo que los resultados nunca llegan a ser suficientes.

Alcances

El proyecto se divide en tres etapas:

1. Investigación bibliográfica, contacto con la comunidad, contacto con asociaciones y fundaciones en Colombia, acercamiento a las problemáticas. Segundo semestre de 2009.

2. Desarrollo de cuna para madres de talla baja, catalogo de productos de jardinería y cocina, sistema y gestión del proyecto, peldaño, manual de imagen corporativa. Primer semestre de 2010.

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Metodología

El método para lograr un mejor resultado; fue como primera medida el acercamiento a la comunidad de las personas de talla baja, lograr un verdadero punto de referencia para saber que problemáticas se encuentran, cómo el diseño puede llegar a intervenir en esta comunidad de manera representativa. Luego de hacer entrevistas con varias personas y fundaciones, se revisó y evaluó en qué estado se encuentra el diseño y la competencia en este segmento objetivo.

Luego de un análisis y conclusión de las observaciones se presentaron los puntos en donde el diseño industrial puede intervenir. Además de las pruebas tipológicas se realizó un estudio ergonómico sobre los referentes antropométricos específicos del proyecto.

Todo este trabajo se registró de manera escrita y gráfica; con fotografías y reportes en los que se analiza y concluye la información obtenida.

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De manera puntual y cronológica:

Investigación

bibliográfica.

Consultas con

expertos

Contacto con las

fundaciones

Construcción de

marco teórico.

Desarrollo de

encuesta.

Trabajo de

campo Medellín

Aplicación de las

encuestas

Análisis de

encuestas

Construcción de

perfiles

Determinación

de necesidades

Jerarquización

de necesidades

NUVOO

Gestión sistema

Investigación de

mercado

Definición líneas

de producto

Analisis de

competencia

Diseño de

producto

Gestion de la

empresa

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Encuesta

La encuesta se desarrollo con la ayuda de un psicólogo para garantizar que los temas tratados eran acordes con el tema del proyecto y la realidad de las personas de talla baja.

Ficha técnica de la encuesta

1. Realizada por Melisa Lombana y Laidy Martín

2. Objetivo Conocer aspectos psicológicos y socio demográficos de la población de personas de talla baja, para la construcción de perfiles, determinando que tipo de usuario son y estableciendo necesidades especificas.

3. Universo Personas de talla baja de 15 a 45.

4. Unidad de muestreo Personas.

5. Tamaño de la muestra 40 personas

6. Tipo de muestreo Muestra probalística

7. Muestra real 510 personas para población de 20.000

8. Técnica de recolección de datos Encuesta por correo electrónico

9. Periodo de recolección La encuesta se realizara entre el mes de septiembre y octubre de 2009

10. Número de preguntas 105

11. Margen del error 5% (valor estándar de 0,05)

Conclusiones generales de la encuesta

 Las principales concentraciones de personas de talla baja en el país se dan en las áreas urbanas, siendo más representativas las ciudades capital en las hay fundación, siendo estas Bogotá, Medellín y Cartagena.

 El 80% de la población son mujeres y son quienes están más abiertas a prestar apoyo en estudios y programas, por ende en las mismas fundaciones.

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 En su mayoría, hablamos de una población con bajos niveles de educación superior.

 Se habla de una población que en su mayoría se sitúa en una escala de poderes adquisitivos medio – bajo.

 A pesar de su condición, son personas que si buscan estabilidad emocional durante sus vidas, así que tienden a buscar conformar una familia con hijos.

 Cerca de un 60% vive en un lugar propio.

 Para más del 40% el lugar favorito es su propia casa, allí se sienten seguros y con las comodidades necesarias.

 La condición que padece esta población, demarca un estado de salud que se complica de diversas maneras, representado un 94% de la población con algún tipo de dificultad medica.

 Son personas que tienen a no tener hábitos de alcoholismo o tabaquismo, que compliquen sus condiciones medicas.

 Esta es una población, que a pesar de la condición, busca ser independiente, a lo que en la encuesta se verifica con un 56% de la población que puede realizar más de 4 funciones de la vida diaria autónomamente y un 21% cinco de ellas.

 Al 86% de la población, realmente le interesa lo que las demás personas puedan pensar de ellos, generando altos índices de fobia social en general.

 Casi el 80% de la población está en una constante búsqueda de sensaciones a la que se cohíbe por el mismo miedo a relacionarse con otras personas diferentes a las de su condición.

Identificación y jerarquización de necesidades

Esta identificación de necesidades se tomó de dos fuentes principales, del análisis de las encuestas y de un testimonio personal de dos personas de talla baja, quienes conocen bastante el entorno y la situación al estar desarrollando proyectos para su comunidad y estar muy involucrada con la misma.

Durante este proceso se hizo una investigación paralela del cómo se estaba llevando a cabo la implementación de la ley que siendo aprobada, determina pautas y desarrollos de diversas adecuaciones del entorno de esta comunidad, llegando así a un proyecto que se está llevando a cabo en conjunto con la Cámara de Comercio de Bogotá, para poder implementar de manera imperativa la ley.

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Necesidades fisiológicas

Necesidades sociales

Deseos

Vemos como desde el centro, las necesidades fisiológicas son las más importantes, siguiendo en orden las necesidades sociales y más allá los deseos mismos. Aunque las necesidades fisiológicas son las más importantes, no son las que a este proyecto realmente le atañen, hablamos de los deseos, aquellos que en ocasiones son más fuertes que la misma razón y rigen todas nuestras maneras de actuar, y es que los deseos son miles y miles más que las mismas necesidades sociales que dé por hecho están íntimamente ligadas a estos.

Los deseos son lo que realmente nos hace ser lo que somos, no las necesidades físicas y sociales que en todos los individuos son muy parecidas, solo que en diferentes proporciones, los deseos son aquellas necesidades más intimas que nos personalidad y nos hacen tener razones de vivir.

Ahora bien, los deseos, tanto como la felicidad ya no son temas de simple tratamiento subjetivo, ahora son tomados con total seriedad dentro de la sociedad, son medibles y llegan a medir la satisfacción del individuo mismo frente a su vida, entre más deseos tengamos cumplidos nuestra calidad de vida en mucho mejor. Los deseos, profundamente ligados a la felicidad, se o vie te e u o ju to de satisfa to es si ples ue puede se de dive sas í doles; ta gi les, i ta gi les, psi ológi os, económicos, sociales, etc., dentro de los cuales siempre se evidencia la importancia tanto de las necesidades físicas como las sociales.

En la comunidad de talla baja, este tema es de vital importancia en el estudio subjetivo del proyecto, que representa el como estas personas relacionan el cómo se sienten consigo mismas por su condición con los deseos de generación de un ambiente apropiado para desarrollar como seres humanos integrales, capaces y útiles para la sociedad misma. La sociedad y sus componentes y procesos es directamente quien hace del dis apa itado u dis apa itado al o i da le las he a ie tas oportunidades suficientes de participar en sus procesos naturales.

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LUGAR NECESIDAD ACTIVIDAD TAREAS Objetos

Baño Aseo Bañarse Abrir puerta, quitarse la bata, colgar la bata, entrar en la ducha, abrir llave, enjabonar cuerpo, se refriega, se aplica shampoo, se juaga, cierra la ducha, sale de la ducha, jala la toalla, se seca, cuelga la toalla, baja la bata, se coloca la bata, abre la puerta, sale del baño.

Escalera, estante,

adecuaciones a baja altura.

Miccionar - defecar

Abrir puerta, subir escaleras, bajarse la ropa, sentarse en el sanitario, tomar el papel, limpiarse, desechar el papel, subirse la ropa, bajar la escalera, bajar la cisterna, correr la escalera, subir escalera, abrir llave agua, mojar manos, echarse jabón, juagar manos, cerrar llave, sacudir manos, bajar escalera, jalar toalla, secarse las manos, colgar la toalla, correr escalera, abrir puerta, salir, cerrar puerta.

Escalera,

adecuación para limpiarse.

Cepillarse los dientes

Abrir puerta, subir escaleras, tomar vaso para agua, abrir llave, llenar vaso, cerrar llave, dejar vaso sobre lavabo, tomar cepillo, tomar aditamento, colocar aditamento, mojar cepillo, colocar cepillo sobre lavabo, tomar crema dental, destapar crema dental, aplicar crema sobre el cepillo, tapar crema, dejar la crema en el recipiente, tomar cepillo, cepillarse los dientes, enjuagar boca, abrir llave, lavar cepillo, cerrar llave, quitar adecuación al cepillo, dejar cepillo y adecuación en recipiente, bajar las escaleras, jalar toalla, secarse las manos, colgar la toalla, correr escalera, abrir puerta, salir, cerrar puerta.

Escalera, adecuación para extender largo del cepillo. Lavarse las manos

Abrir puerta, correr escalera, subir escalera, abrir llave agua, mojar manos, echarse jabón, juagar manos, cerrar llave, sacudir manos, bajar escalera, jalar toalla, secarse las manos, colgar la toalla, correr escalera, abrir puerta, salir, cerrar puerta.

Escalera

Cocina Alimentación Preparar alimentos

Entrar en cocina, correr escalera, subir escalera, abrir estantería, sacar alimentos, bajar escalera, correr escalera, mover alimentos, subir escalera, encender estufa, preparar alimentos, bajar

escalera, correr escalera.

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Ingerir alimentos

Entrar en cocina, correr escalera, subir escalera, tomar plato, servir comida, bajar escalera, tomar cubiertos, dirigirse a la mesa, dejar plato sobre la mesa, correr silla, subirse a la silla, tomar cubiertos, comer, correr silla, bajarse de la silla, correr la silla, llevar el plato hasta el lavaplatos.

Escalera, cubiertos especiales

Alcoba Descanso Dormir Abrir puerta, entrar en habitación, cerrar puerta, sacar pijama, desvestirse, quitarse los zapatos, ponerse pijama, organizar ropa, poner alarma del reloj, subir a la cama, acostarse y taparse.

Escaleras

Acicalamiento Vestirse Abrir armario, descolgar ropa, cerrar armario, colocar ropa sobre cama, abrir cajón, tomar ropa interior, vestir ropa interior, vestir ropa exterior, abrir la puerta, pedir ayuda para poner zapatos, poner zapatos, amarrar zapatos.

Aditamentos especiales para colgar ropa.

Peinarse Correr escalera, subir escalera, tomar cepillo, cepillarse el pelo, pedir ayuda para amarrar pelo, bajar escalera.

Escalera, cepillo pelo

Ocio Leer Abrir puerta, entrar en habitación, cerrar puerta, tomar el libro, subir a la cama, acomodarse, abrir el libro, leer.

Escalera

Ver televisión

Abrir puerta, entrar en la habitación, tomar el control remoto, subir escaleras, subir a la cama, encender televisor, acomodarse.

Escalera

Otros Aseo (patio) Lavar ropa Entrar al patio, sacar ropa de la tina, clasificar ropa, correr

escaleras, tomar balde, subir escaleras, llenar balde (esto requiere que la alberca este llena), bajar escaleras, depositar agua en la tina, restregar ropa, tomar prenda por prenda, subir escalera, depositarla en la lavadora, bajar escalera, pedir ayuda para colgar ropa.

Escalera

Como se puede observar y teniendo en cuenta los demás entornos, la necesidad a nivel general más representativa es la de generar accesorios para prolongar las medidas de los diversos objetos que se usan a diario.

Otra necesidad en todos los casos es el uso de la escalera como apoyo para alcanzar diversas alturas. Se encontraron necesidades de orden estrictamente público7, que no se tomarán en cuenta en esta primera etapa del proyecto.

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Desde la Cámara de Comercio se hace evidente la necesidad de conservar la dignidad y derechos humanos de la comunidad de talla baja, ya muchas de estas necesidades detectadas hacen referencia a las mismas necesidades físicas y sociales que se dejan de realizar durante la vida por la misma condición, se habla de actividades psicológicas como la necesidad de relación con el otro en torno a actividades que les agrupen y en cuanto a necesidades físicas, la misma necesidad de tener hijos, familia, tener descendencia.

NUVOO

Nuvoo es una empresa dedicada al diseño de productos exclusivos para personas de talla baja, soluciones especiales dirigidas a un mercado de índole natural y corporativo que desea mejorar la calidad de vida de la comunidad en cuestión. Se trata de productos enfocados de t o de la teo ía del Happ Desig e ue se eto a ele e tos estéti os fu io ales si ples, pa a desarrollar diversos conceptos que resaltan las diferentes tendencias del mercado cubriendo diversos gustos personales. Se manejan colores vivos, materiales suaves y un alto contenido sentimental. Nuvoo está totalmente consciente de la realidad que la rodea, por lo que sus productos son de larga duración, los empaques son lo netamente necesario para proteger al producto y existe una gran preocupación por la responsabilidad social. Nuvoo da la oportunidad a las personas, de expresar sentimientos y de incrementar los lazos de las relaciones sociales de la sociedad, por lo cual más allá del producto mismo, existe un sistema de acompañamiento y comunicación entre todos los componentes del sistema.

Identidad corporativa

Misión

Diseñar y ofrecer a las personas de talla baja productos que permitan mejorar su calidad de vida dentro de un contexto que les genere pertenencia y los una como individuos. Creemos en la felicidad y nos comprometemos a que nuestros productos sean un símbolo de ella.

Visión

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portafolio. Busca ser una empresa que lidere en el mercado del los productos de diseño universal enfocados en las personas con discapacidades diversas que no son tenidas en cuenta.

Valores corporativos

Identidad – Felicidad - Integración – Inclusión - Exclusividad

Imagen corporativa

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