Guia informe final 2012.doc

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MANUAL PARA EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN Y. ELABORACIÓN DEL INFORME FINAL DE TRABAJO DE GRADO. JULIO CESAR ESCOBAR C.. Jefe del Área de Investigación Formativa. Director del Grupo de Investigación Ambiental GUIAM Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales [image: image3.jpg] FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y EMPRESARIALES. CENTRO DE ESTUDIOS E INVESTIGACIONES EN DESARROLLO REGIONAL GRUPODE INVESTIGACION AMBIENTAL GUIAM. CEIDER. 2012 DERECHOS RESERVADOS Este documento es propiedad del autor y se prohíbe su comercialización a través de cualquier medio su autorización expresa del mismo. TABLA DE CONTENIDO. Pág. 9PRESENTACION. 101. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN. 101.1 COMPONENTES DEL ANTEPROYECTO QUE SON CLAVES EN EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN. 101.2 ELEMENTOS PRÁCTICOS EN EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN. 122. INFORME FINAL. 122.1 DEFINICIÓN. 122.2 COMPONENTES DE UN INFORME FINAL. 122.3 CUBIERTA. 122.4 PORTADA. 142.5 Página de la NOTA DE ACEPTACIÓN. 142.6 DEDICATORIA. 142.7 AGRADECIMIENTOS. 142.8 TABLA DE CONTENIDO. 142.9 LISTAS ESPECIALES. 152.10 RESUMEN. 162.11 PALABRAS CLAVE. 162.12 ABSTRACT. 162.13 KEY WORDS. 162.14 INTRODUCCIÓN. 172.15 CAPÍTULOS DEL ANTEPROYECTO QUE PASAN A SER PARTE DEL INFORME FINAL. 182.16 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN. 182.16.1 Estructura de los subtítulos del capítulo de resultados. 192.16.2 Elementos para la presentación de resultados. 202.16.2.1 Uso de cuadros y tablas. 212.16.2.2 Uso de figuras y gráficas. 222.16.2.3 Uso de fotos, mapas o planos. 222.16.3 Uso de anexos. 232.17 DISCUSIÓN. 232.18 CONCLUSIONES. 232.19 RECOMENDACIONES. 25BIBLIOGRAFÍA. ANEXOS LISTA DE CUADROS. Pág.. 13Cuadro 1. Componentes de un informe final de acuerdo a las disposiciones de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.. 18Cuadro 2. Capítulos del informe final que provienen del anteproyecto de investigación. 20Cuadro 3. Principal actividad productiva de algunos departamentos de Colombia, 2008. LISTA DE TABLAS. Pág. 20Tabla 1. Producción de petróleo en Venezuela en algunos de sus Estados en barriles diarios. 2008. 21Tabla 2. Producción de petróleo en Venezuela entre 2005 y 2008 en barriles diarios. LISTA DE FIGURAS. Pág. 21Figura 1. Organigrama de la empresa Distribuidora El Mejor Vecino de Santiago de Cali. LISTA DE GRAFICAS. Pág. 22Gráfica 1. Número de empresas ubicadas en las principales ciudades de Colombia. 2008.. LISTA DE ANEXOS. Pág. 27ANEXO A. MODELO DE CONTENIDO DE LA CUBIERTA. 28ANEXO B. MODELO DE CONTENIDO DE LA PORTADA. 29ANEXO C. CONTENIDO DE LA PÁGINA DE ACEPTACION. 30ANEXO D. MODELO DE DEDICATORIA. 31ANEXO E. MODELO DE AGRADECIMIENTOS. 32ANEXO F. MODELO DE TABLA DE CONTENIDO. 33ANEXO G. MODELO DE LISTA DE CUADROS. 34ANEXO H. MODELO DE LA LISTA DE ANEXOS. 35ANEXO I. USO DE CITAS BIBLIOGRAFICAS Y ESCRITURA DE LA BIBLIOGRAFIA. PRESENTACION. Este manual se presenta los lineamientos para el desarrollo de una investigación y elaboración del informe final de un trabajo de grado, de acuerdo a las condiciones establecidas de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad Santiago de Cali. Además se incluyó los lineamientos de la Norma Icontec 1486 en su sexta actualización del 2008 (Icontec, 2008). 1. DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN. 1.1 COMPONENTES DEL ANTEPROYECTO QUE SON CLAVES EN EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN Los elementos del anteproyecto que se convierten en los elementos claves en el desarrollo de la investigación son:. · Objetivos general y específicos · Diseño metodológico. · Cronograma. · Presupuesto. Los objetivos en la investigación representan el propósito de la misma y para cumplir con el objetivo general, es necesario desarrollar los objetivos específicos. En realidad en la investigación, se resuelven son los objetivos específicos ya que el conjunto del alcance que éstos, corresponde al alcance del objetivo general. El diseño metodológico nos indica cómo se deberá realizar la investigación, y en especial cuales son los procesos metodológicos que se deberán seguir en la investigación.. El cronograma nos indica:. · Las actividades del proyecto. · El orden en que deben ser desarrolladas. · La duración de cada actividad. · La duración total del proyecto El presupuesto nos indica · Los conceptos en los cuales se invertirán los recursos económicos · El costo por cada concepto · Las fuentes de financiación del proyecto y su aporte total · El aporte de cada fuente de financiación a cada concepto del presupuesto · El costo total del proyecto 1.2 ELEMENTOS PRÁCTICOS EN EL DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN. Es importante tener en cuenta que los objetivos específicos son la guía permanente en el desarrollo de la investigación y a partir de su alcance se debe elaborar el esquema del contenido que deberá tener el informe final de la investigación.. La investigación se desarrolla resolviendo uno a uno los objetivos específicos, cuyos resultados deben irse integrando poco a poco al esquema planteado de informe final, de manera que los resultados del proyecto se vayan escribiendo a medida que se van obteniendo.. 2. INFORME FINAL 2.1 DEFINICIÓN El Informe final es un documento que presenta los resultados de la investigación, así como el análisis que el investigador hace de los mismos, equivalente a su producción intelectual en la investigación. 2.2 COMPONENTES DE UN INFORME FINAL. En el Cuadro 1 se presenta los componentes que debe contener un informe final de investigación correspondiente a un trabajo de grado, donde se observa que la mayor parte de los capítulos del anteproyecto pasan a ser parte del informe final, estos son desde el capítulo 1 de antecedentes hasta el capítulo 6 de diseño metodológico. 2.3 CUBIERTA La cubierta deberá contener la siguiente información: · Título. · Nombre de autores. · Nombre de la universidad. · Nombre de la facultad. · Nombre el programa de estudios. · Ciudad. · Año. En el Anexo A se presenta un ejemplo del contenido de la cubierta.. 2.4 PORTADA. La portada deberá contener la siguiente información: · Título. · Nombre de autores. · Nombre el director de trabajo de grado y debajo del nombre, debe aparecer las palabras “Director de trabajo de grado “. · Modalidad de trabajo de grado (las tres modalidades son: monografía o trabajo final de Investigación). · Línea de Investigación del CEIDER (las tres líneas son: Desarrollo empresarial y Competitividad, Desarrollo Institucional y Gestión Ambiental), . · Nombre de la universidad. · Nombre de la facultad. · Nombre del programa de estudios. · Ciudad. · Año. En el Anexo B se presenta un ejemplo del contenido de la portada.. Cuadro 1. Componentes de un informe final de acuerdo a las disposiciones de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales.. COMPONENTES DEL INFORME FINAL. CUBIERTA. PORTADA. NOTA DE ACEPTACION. DEDICATORIA. AGRADECIMIENTOS. TABLA DE CONTENIDO. LISTA DE TABLAS LISTA DE CUADROS. LISTA DE FIGURAS LISTA DE GRAFICAS. LISTA DE FOTOS. LISTA DE PLANOS. LISTA DE ANEXOS. RESUMEN. ABSTRACT. INTRODUCCION. 1. ANTECEDENTES. 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN. 2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 2.2 FORMULACIÓN. 2.3 SISTEMATIZACIÓN 3. OBJETIVOS. 3.1 OBJETIVO GENERAL. 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 4. JUSTIFICACIÓN. 5. MARCO DE REFERENCIA. 5.1 MARCO CONTEXTUAL. 5.2 MARCO TEÓRICO 5.3 MARCO CONCEPTUAL 5.3 MARCO LEGAL 6. DISEÑO METODOLÓGICO 6.1 TIPO DE ESTUDIO. 6.2 MÉTODO 6.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. 6.4 ACTIVIDADES DE LA INVESTIGACIÓN 7. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN 8. DISCUSIÓN. 9.CONCLUSIONES. 10. RECOMENDACIONES BIBLIOGRAFÍA. ANEXOS. 2.5 Página de la NOTA DE ACEPTACIÓN. La página de la nota de aceptación deberá contener la siguiente información: · Espacio para la nota del jurado · Nombre de presidente de jurados. · Nombre del jurado 1. · Nombre de jurado 2. · Ciudad y fecha. En el Anexo C se presenta un ejemplo de la estructura de la página de nota de aceptación.. 2.6 DEDICATORIA La página de dedicatoria deberá contener la información concerniente a quien el autor desea dedicar el documento. En el Anexo D se presenta un ejemplo del contenido de la dedicatoria. 2.7 AGRADECIMIENTOS La página de agradecimientos deberá contener el nombre de las personas o instituciones u organizaciones a quienes el autor desea agradecer por su ayuda o participación en la investigación. Es común agradecer a quien colaboró en el trabajo de campo, en el procesamiento de la información, en la transcripción del documento etc., también a las organizaciones que financiaron la investigación o facilitaron sus instalaciones para el desarrollo de la misma.. En el Anexo E se presenta un ejemplo del contenido de los agradecimientos.. 2.8 TABLA DE CONTENIDO Esta tabla comprende los títulos y subtítulos del contenido del informe final, siguiendo la estructura que se mostró en el Cuadro 1, a partir del capítulo de resumen y debe incluir el número de la página correspondiente de cada capítulo. La tabla de contenido sólo se debe elaborar, al terminar la escritura del documento de informe final. En el Anexo F se presenta un ejemplo de una tabla de contenido.. 2.9 LISTAS ESPECIALES Esto incluye las diferentes listas de elementos que hayan sido utilizado en el informe final como:. · Lista de cuadros. · Lista de tablas. · Lista de figuras. · Lista de gráficas. · Lista de fotos · Lista de planos. · Lista de anexos. Cada uno de estos elementos debe ir en su correspondiente lista y con el número de la página en donde se encuentra. Las listas especiales sólo se deben elaborar, al terminar la escritura del documento de informe final y deben incluir el número de la página, excepto para los anexos los cuales no llevan número de página.. Todos los componentes de las listas especiales se enumeran (Ejemplos: Tabla 1, Cuadro 1 etc.), excepto los Anexos los cuales de deletrean. En el Anexo G se presenta un ejemplo de una lista de cuadros y en el Anexo H se presenta un ejemplo de lista de Anexos.. 2.10 RESUMEN El resumen debe permitir al lector conocer el contenido del informe final de manera rápida y breve. El resumen deberá contener párrafos con la siguiente información: · Uno párrafo específico del tema. · El objetivo general. · La metodología.. · Los principales resultados.. · La principal conclusión. La diferencia de un párrafo específico del tema de uno general, es que el primero hace referencia a todas las palabras representativas del tema que se encuentran en el título o en objetivo general, mientras que el segundo sólo a algunas. Por ejemplo, si el título de la investigación es “Dinámica de la exportación de petróleo de Venezuela”, aquí las palabras representativas del tema son: exportación, petróleo y Venezuela. Así, algunos ejemplos de párrafos específicos del tema pueden ser los siguientes, en los cuales se han subrayado las palabras representativas: · Venezuela es el principal exportador de petróleo de Latinoamérica.. · La exportación de petróleo es una de las principales actividades económicas de Venezuela.. · La economía venezolana se basa en la exportación de petróleo.. En los anteriores ejemplos se puede observar que las tres palabras representativas del tema se utilizan conjuntamente en el párrafo y esto es lo que lo le da el carácter de específico del tema. Finalmente es importante anotar que el resumen es el último capítulo que se redacta dentro del informe final de la investigación, el cual no debe superar una extensión de una página o página y media. 2.11 PALABRAS CLAVE. Las palabras clave son aquellas que representan la esencia del tema de la investigación, las cuales se deben ser extraídas en primera instancia del título u objetivo general o del tema. Se recomienda que sean entre 5 o 10 palabras o frases cortas y deben escribirse después del resumen. Las palabras clave se utilizan para catalogar el documento en bases de datos electrónicas como las que presentan las bibliotecas, de manera que se facilite la búsqueda del documento por parte de los usuarios.. En el siguiente ejemplo se presenta un titulo con las correspondientes palabras clave:. · Titulo: Dinámica de exportación a Estados Unidos de petróleo de Venezuela.. · Palabras claves: exportación, petróleo, Venezuela, Estados Unidos, negocios internacionales, comercio de hidrocarburos. 2.12 ABSTRACT. El abstract es la traducción textual del resumen en ingles y por lo tanto debe permitir al lector conocer el contenido del informe final de manera rápida y breve. El abstract deberá contener los mismos párrafos que el resumen, se debe escribir luego de éste y de igual manera, no debe superar una extensión de una página o página y media. 2.13 KEY WORDS. Las “key words” corresponden a las palabras clave traducidas textualmente a ingles y deben escribirse después del al resumen.. Las “key words” se utilizan para catalogar el documento en bases de datos electrónicas en ingles, facilitando la búsqueda del documento. Estas palabras se deben escribir después del Abstract. 2.14 INTRODUCCIÓN La introducción debe ser escrita de manera que motive a la lectura del documento. En ella se deberá redactar al menos lo siguiente: · Uno o más párrafos generales del tema. · Uno o más párrafos específicos del tema. · El objetivo general. Un párrafo general del tema es aquel hace referencia sólo a algunas palabras representativas del tema que se encuentran en el título o en objetivo general. En los párrafos generales y específicos se puede citar antecedentes del tema y por consiguiente con las correspondientes citas bibliográficas.. En la descripción del resumen se mostraron ejemplos de párrafos específicos del tema, a continuación se mostrarán ejemplos de párrafos generales del tema, donde se subrayan las palabras representativas del tema:. En el mismo ejemplo utilizado en el resumen, cuyo título de la investigación es “Dinámica de la exportación de petróleo de Venezuela”, y cuyas palabras representativas del tema son: exportación, petróleo y Venezuela, en este caso algunos ejemplos de párrafos generales del tema pueden ser:. · La principal fuente de ingresos para los países latinoamericanos es la exportación de diversos productos.. · La exportación de petróleo es una de las principales actividades económicas de muchos países.. · La economía venezolana se basa en la producción de petróleo.. · El lago de Maracaibo es uno de los sitios de Venezuela con mayor contaminación del agua por derrames de petróleo.. En los anteriores ejemplos se puede observar que en los párrafos sólo se utilizó una o dos palabras representativas del tema, y esta situación es lo que le confiere el carácter de párrafo general del tema. 2.15 CAPÍTULOS DEL ANTEPROYECTO QUE PASAN A SER PARTE DEL INFORME FINAL En el Cuadro 2 se presenta los capítulos del informe final que provienen del anteproyecto de investigación, estos son desde el capítulo 1 de antecedentes hasta el capítulo 6 de diseño metodológico. Es importante tener en cuenta que dado que el anteproyecto se escribe en tiempo futuro, se debe realizar el cambio del tiempo de los verbos al transcribir la información del los capítulos del anteproyecto al informe final, ya que este último se escribe en tiempo pasado. Por ejemplo si en el diseño metodológico se escribió: “se realizarán entrevistas a los directivos de la empresa”, en el informe final se deberá escribir: “se realizaron entrevistas a los directivos de la empresa”. Estos capítulos no se incluyen este parte del manual ya que fueron explicados en el capítulo sobre el anteproyecto. Pero es importante mejorar su contenido o documentación de referencia, al momento de elaborar el informe final, especialmente en el caso de la bibliografía, la cual deberá contener las nuevas referencias bibliográficas utilizadas. Cuadro 2. Capítulos del informe final que provienen del anteproyecto de investigación CAPÍTULOS. 1. ANTECEDENTES. 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN 2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA. 2.2 FORMULACIÓN. 2.3 SISTEMATIZACIÓN. 3. OBJETIVOS. 3.1 OBJETIVO GENERAL. 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS. 4. JUSTIFICACIÓN 5. MARCO DE REFERENCIA. 5.1 MARCO CONTEXTUAL. 5.2 MARCO TEÓRICO. 5.3 MARCO CONCEPTUAL. 5.3 MARCO LEGAL. 6. DISEÑO METODOLÓGICO. 6.1 TIPO DE ESTUDIO. 6.2 MÉTODO. 6.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. 6.4 ACTIVIDADES DE LA INVESTIGACIÓN. BIBLIOGRAFÍA. Los capítulos del cronograma de actividades y del presupuesto no se deben colocar en el informe final ya que corresponden a instrumentos de apoyo administrativo que fueron utilizados en el desarrollo del proyecto y cuya información ya no es de importancia al momento de redactar el informe final.. 2.16 RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN. 2.16.1 Estructura de los subtítulos del capítulo de resultados. Los resultados deben corresponder al cumplimiento del objetivo general, pero este logra a través del alcance de los objetivos específicos.. Para asegurar la redacción de los resultados, acordes con los objetivos específicos, se debe inicialmente generar al menos un subtítulo por cada objetivo específico y posteriormente se pueden adicionar otros subtítulos que sean necesarios para una adecuada presentación y ordenación de la información. En el siguiente ejemplo de una investigación se ilustra lo expuesto anteriormente:. Titulo: Dinámica de la exportación de petróleo de Venezuela.. Objetivo general: · Conocer la dinámica de la exportación de petróleo de Venezuela.. Objetivos específicos: · Conocer la producción de petróleo de Venezuela.. · Conocer el mercado del petróleo de Venezuela.. · Determinar la tendencia de la exportación de petróleo de Venezuela. . En este caso, el capítulo de resultados podría contener los subtítulos que se presentan a continuación, correspondientes a la solución de los objetivos específicos:. 7. RESULTADOS DE LA INVESTIGACIÓN. 7.1 PRODUCCIÓN DE PETRÓLEO DE VENEZUELA. 7.1.1 Historia de la producción de petróleo en Venezuela. 7.1.2 Distribución espacial de la producción de petróleo en Venezuela. 7.1.3 Volumen de reservas de petróleo de Venezuela. 7.2 MERCADO DEL PETRÓLEO DE VENEZUELA. 7.2.1 Principales países compradores de petróleo de Venezuela. 7.2.2 Volúmenes de exportación de petróleo. 7.2.3 Evolución de los ingresos al país por exportaciones de petróleo.. 7.3 TENDENCIA DE LA EXPORTACIÓN DE PETRÓLEO DE VENEZUELA. 7.3.1 Análisis de los precios internacionales del petróleo. 7.3.2 Análisis de la producción y exportación mundial de petróleo.. 7.3.3 Evolución histórica y tendencia futura de la exportación de petróleo de. Venezuela Es importante notar que la redacción de los subtítulos principales de segundo nivel, corresponden a una redacción cercana a la de los objetivos específicos. 2.16.2 Elementos para la presentación de resultados. Para la mejor presentación y comprensión de los resultados, estos se pueden organizar en: cuadros, tablas, figuras, gráficas, fotos y mapas. Sin embargo siempre que se utilicen estos elementos, se deben citar en el párrafo inmediatamente anterior, antes de presentarlos y además se debe hacer una análisis del contenido del mismo, de manera que de fácil entendimiento para el lector.. Cada uno de los elementos que se utilice para presentar los datos o información, debe tener un titulo, el cual debe ir en la parte superior y la fuente de información que debe ir en la parte inferior. El titulo de cada elemento debe tener las siguientes características:. · Debe contener el tipo de elemento y un número secuencial en arábigo.. · Debe contener la suficiente información que permita entender su información sin tener que recurrir al texto. La fuente de información debe escribirse al final del elemento y se refiere al autor original de la información contenida en el elemento o autor del elemento completo. La fuente debe ir acompañada por el año de publicación. Cuando el elemento es realizado por el propio investigador a partir de datos propios o por análisis de información de otro autor, Se puede no colocar fuente ya que el lector asume que la información de l elemento ha sido generada por el investigador o también se puede escribir en la fuente la siguiente frase “construcción propia” o cuando se ha generado el elemento a partir de los datos de otro investigador se debe escribir así:. Fuente: Modificado a partir de Rojas (2008). El autor que se cite en la fuente debe aparecer como una referencia bibliográfica al final del documento. En la Tabla 1 se presenta un ejemplo de titulo de una tabla y de la fuente de la información. Tabla 1. Producción de petróleo en Venezuela en algunos de sus Estados en barriles diarios. 2008 ESTADO PRODUCCIÓN. Maracaibo 500.000. Carabobo 200.000. Táchira 200.000. Apure 100.000. Total 1.000.000. Fuente: Pedeveza (2009) 2.16.2.1 Uso de cuadros y tablas. Los cuadros se diferencian de las tablas en que los primeros sólo contienen texto, mientras que las tablas pueden contener sólo números o texto y números. En el Cuadro 3 se presenta un ejemplo de este elemento. Cuadro 3. Principal actividad productiva de algunos departamentos de Colombia, 2008 ESTADO ACTIVIDAD PRODUCTIVA. Cundinamarca Flores y minería. Antioquía Energía, banano y minería. Valle del Cauca Caña de azúcar, alcohol carburante. Guajira Minería. Putumayo Petróleo. Fuente: Departamento Nacional de Planeación (2009) En la Tabla 1 se presenta un ejemplo de una tabla construida con texto y números, mientras en la Tabla 2 se presenta un ejemplo de esta construida con sólo números.. Tabla 2. Producción de petróleo en Venezuela entre 2005 y 2008 en barriles diarios. AÑO PRODUCCIÓN. 2005 600.000. 2006 700.000. 2006 800.000. 2007 900.000. 2008 1.000.000. Fuente: Pedeveza (2009). 2.16.2.2 Uso de figuras y gráficas. Las figuras corresponden a organigramas, flujogramas o diagramas de flujo, esquemas, dibujos, cuadros signóticos etc., mientras las gráficas son la representación de datos en forma de pasteles, histogramas o gráficas de barras, líneas, nubes de puntos etc.. En general se puede afirmar que las gráficas surgen del uso de software especializado en presentación de datos como Excel o programas estadísticos como el SPSS entre otros. La Figura 1 y la Gráfica 1 son ejemplos de este tipo de elementos.. Figura 1. Organigrama de la empresa Distribuidora El Mejor Vecino de Santiago de Cali. [image: image1.png] Gráfica 1. Número de empresas ubicadas en las principales ciudades de Colombia. 2008.. [image: image2.png] Fuente: Camara de Comercio de Bogotá (2009). 2.16.2.3 Uso de fotos, mapas o planos. Es posible crear la categoría de fotos, mapas y planos si fuera necesario, sin embargo la mayoría de las veces se les considera figuras y se numeran secuencialmente con números arábigos.. 2.16.3 Uso de anexos. Se considera que una información debe ir como anexo cuando es complementaria al contenido del texto. A los anexos se les asignan letras mayúsculas y siempre deben ser citados en el documento. A continuación se presentan ejemplos de las dos formas en que se puede citar un anexo, lo cual aplica para los demás tipos de elementos que se utilicen en la redacción del informe final: · En el Anexo A se presenta el modelo de cubierta que debe llevar el informe final.. · La portada debe llevar el nombre del profesor que participó en la investigación como director de trabajo de grado (Anexo B). Los anexos deben tener un titulo que sirve a demás para la construcción de la lista de anexos dentro de las listas especiales, siendo siempre la última de estas.. En vista que un anexo puede ser un mapas y recorte de periódico, una o varias fotos, un articulo de una revista o formularios de encuestas etc., en la lista de anexos no se le asigna número a la página correspondiente.. 2.17 DISCUSIÓN. La discusión es el análisis o interpretación que el investigador hace de los resultados, siendo esta parte una de las más importante del documento, el él autor deja plasmada su producción intelectual. Adicionalmente el investigador puede comparar sus resultados con los obtenidos por otros investigadores en diferentes investigaciones previas. 2.18 CONCLUSIONES. Las conclusiones se basan en la solución a los objetivos específicos y constituyen son la síntesis de los resultados, es decir son lo fundamental o lo más importante. Las conclusiones también se basan en lo escrito en lo escrito en la discusión y deben cumplir los siguientes aspectos: · Debe haber por lo menos una conclusión de cada objetivo específico referente a sus resultados.. · Deben ser elaboradas en párrafos cortos y se recomienda que no sean mayores de de seis líneas.. · Deben ser independientes una de otra en su redacción.. · No se puede concluir sobre aspectos que no hayan sido tratados en los resultados o en la discusión.. 2.19 RECOMENDACIONES. Las recomendaciones son las sugerencias que el investigador hace acerca de lo que se debería continuar a partir de lo planteado en la conclusiones. Esto es nuevas investigaciones, o la implementación del resultado de la investigación.. Las recomendaciones deben cumplir los siguientes aspectos:. · Debe haber al menos una recomendación por cada conclusión.. · Pueden haber recomendaciones adicionales a lo que se deduce de las conclusiones.. · Deben ser elaboradas en párrafos cortos y se recomienda que no sean mayores de de seis líneas.. · Deben ser independientes una de otra en su redacción.. · Deben iniciar con palabras como: se recomienda, se sugiere, es conveniente, es importante, la organización debe, etc.. 1.20 BIBLIOGRAFÍA Presenta las referencias bibliográficas que fueron utilizadas en la elaboración del informe final. Debe escribirse en estricto orden alfabético de acuerdo a la Norma Icontec 1486.. Los documentos de internet deben escribirse junto a los libros y artículos de revistas, por lo tanto deben presentarse en orden alfabético por el apellido del autor o en su defecto por el nombre del portal de internet.. Debe conservarse que toda cita bibliográfica debe aparecer en la bibliografía y que toda la bibliografía debe estar citada en el documento.. En el Anexo I se presentan ejemplos de cómo citar la bibliografía y de como escribirla de acuerdo a la norma ICONTEC 1486... BIBLIOGRAFÍA. BERNAL T., Cesar Augusto. Metodología de la investigación para administración y economía. Pearson Educación de Colombia S.A., Bogotá D.C., 2002. 262 p.. ICONTEC. Trabajos escritos: presentación y referencias bibliográficas. Instituto Colombiano de Normas Técnicas ICONTEC. Bogotá D.C., 2008, 23 p.. ISAZA CASTRO, JAIRO GUILLERMO. Guía metodológica para la formulación y presentación de proyectos de investigación. Oficina de Medios Audiovisuales y Publicaciones de la Universidad de la Salle. ISSN: 1900-6187. Santafé de Bogotá. 2005. 55 p.. LERMA GONZALEZ, HECTOR DANIEL Metodología de investigación: propuesta, anteproyecto y proyecto. Segunda edición. ECOE ediciones, ISBN: 958-648-275-8, Bogotá D. C., 2003. 122 p.. MENDEZ A., Carlos E. Metodología. Diseño y Desarrollo del proceso de investigación. Tercera edición. Mac Graw Hill Interamericana S.A., Bogotá D. C. 2005. 246 p.. ANEXOS. ANEXO A. MODELO DE CONTENIDO DE LA CUBIERTA. ANEXO B. MODELO DE CONTENIDO DE LA PORTADA. ANEXO C. CONTENIDO DE LA PÁGINA DE ACEPTACION. ANEXO D. MODELO DE DEDICATORIA. ANEXO E. MODELO DE AGRADECIMIENTOS. ANEXO F. MODELO DE TABLA DE CONTENIDO. ANEXO G. MODELO DE LISTA DE CUADROS ANEXO H. MODELO DE LA LISTA DE ANEXOS. ANEXO I. USO DE CITAS BIBLIOGRAFICAS Y ESCRITURA DE LA BIBLIOGRAFIA 1. CITAS BIBLIOGRÁFICAS. En un documento como el informe final, toda afirmación o datos técnicos deben respaldarse con citas bibliográficas es decir de donde proviene la información. Esto se aplica especialmente en los antecedentes, el planteamiento del problema, en el marco de referencia y la metodología.. Existen básicamente dos tipos de citas:. · Cita con texto modificado por el investigador. · Cita textual del documento original. 2.1.1 Cita con texto modificado por el investigador. 2.1.1.1 Caso de un solo autor. Según Hernández (2005) la devaluación del peso colombiano de debe a fenómenos de la economía internación, lo cual es reafirmado por Rubio (2007) quien afirma que la dinámica de la economía Norteamérica afecta la cotización de nuestra moneda. 2.1.1.2 Caso de dos autores. Este trabajo se basa en la guía para el anteproyecto elaborada por Escobar y Rojas (2008) donde se presenta los aspectos generales de los capitulo que debe llevar este documento. 2.1.1.3 Caso de más de dos autores. En la investigación realizada por García et al. (2002), se presenta la dinámica de la cotización de la peso con respecto al dolar y al euro. Nota: las palabras et al. Es la abreviatura del latín et allí que significa: “y otros autores”.. 2.1.2. Cita textual del documento original. Ejemplo:. La administración de la moneda colombiana esta a cargo del Banco de la República, también llamado “Emisor”, quien es el encargado de la política cambiaria del país (Fernández y Rubio, 2000). En este caso también aplica el pie de página ejemplo: La administración de la moneda colombiana está a cargo del Banco de la República, también llamado “Emisor”, quien es el encargado de la política cambiaria del país .. 2.2. ESCRITURA DE LA BIBLIOGRAFÍA DE ACUERDO A LA NORMA ICONTEC NTC 1486. En el anteproyecto y el informe final se deberá escribir las referencias bibliográficas sobre todos los documentos que el investigador cita en el texto, ya sean libros, artículos de revistas o documentos de Internet.. La bibliografía de debe escribir en orden alfabético, incluyendo las páginas de Internet. A continuación se presentan algunos ejemplos de cómo se debe escribir la bibliografía. 2.2.1. Bibliografía de documentos de internet. 2.2.1 1 Cuando se conoce el autor del texto. Se debe colocar el apellido y nombre del autores o autores del documento de internet. Además si aparece la fecha original de publicación en la Internet del documento, se debe colocar esta fecha o en su defecto el día en que el investigador ingreso a la página de Internet.. Estructura básica:. APELLIDO, Nombre del autor. Titulo de documento. Dirección completa de Internet para llegar al documento. Fecha de publicación o fecha en que fue consultada.. Ejemplo:. VEGA, D. Estado de la pesca mundial. http://www.fao.org/pesca/estadisticas.pdf, Consultada el 20 abril de 2008. 2.2.2 Cuando no se conoce el autor del texto. En este caso se debe colocar el nombre del portal o sitio web de Internet, donde se encuentra el documento. Generalmente el nombre del portal se encuentra inmediatamente al lado de las letras “www”.. Estructura básica:. Nombre del portal de internet. Titulo del documento. Dirección completa de Internet para llegar al documento. Fecha de publicación o fecha en que fue consultada.. Ejemplo:. DANE. Estadísticas de desempleo en Colombia. http://www. dane.gov.co/Documentos/Estadisticas/datosencuesta.html.Consultada el 20 de abril 2008. 2.2.2. Bibliografía libros. 2.2.2.1 Un autor. Estructura básica:. APELLIDO, Nombre del autor. Titulo de libro. Numero de la edición si es la segunda o más. Nombre de la editorial. Ciudad de la editorial. Año de publicación. Número de páginas totales del libro.. Ejemplos:. INPA, Estado de la pesca en Colombia. 2 edición. Editorial Limusa. Barcelona. 2005. 35 p.. LAEVASTU, T. Manual de métodos de biología pesquera. Zaragoza: Editorial Acribia, 1971, 243 p.. RUBIO, E. Peces de importancia comercial para el Pacífico colombiano. Centro de Publicaciones de La Facultad de Ciencias, Universidad del Valle. Cali. 1988, 495 p. 2.2.2.2 Dos Autores. Ejemplos:. BUSSIN, W. y LÓPEZ, M.. Peces demersales y pelágicos costeros del Pacífico de centro América meridional. San José: Editorial Universidad de Costa Rica, 1953. 163 p.. MEADOWS, P. y CAMPBELL B., J.. Introducción a la Ciencia del Mar. Zaragoza Editorial Acribia, 1981. 207 p.. 2.2.2.3 Más de dos autores. CERVIGÓN, F.; FISHER, W.; LEMUS, Alejandro; MÁRQUEZ, Raúl Y RODRÍGUEZ., Ernesto. Guía de campo de las especies comerciales marinas y de aguas salobres de la costa septentrional de sur América. Roma: Editorai Mc Graw Hill, México, 1992. 463 p.. 2.2.3. Bibliografia de artículos de revistas. Estructura básica:. APELLIDO, Nombre del autor. Título del artículo. Nombre de la revista. Año. Volumen # (Número): Rango de páginas del artículo.. Ejemplos:. CHAPARRO M., N. Reproducción artificial de peces continentales. Revista de Ingeniería Pesquera. 1989. Vol. 8 (2): 1-137.. MILES, C. W. Estudio económico y ecológico de los peces de agua dulce del Valle del Cauca. CESPEDESIA, 1973, Vol. 2(5): 9-63. CASTILLO C., L. F. y RUBIO, E. A. Estudio de la ictiofauna de los esteros y partes bajas de los ríos San Juan, Dagua y Calima, departamento del Valle del Cauca. CESPEDESIA, 1986.. Vol. XV-XVI (53-56): 12-30.. 2.2.4 Bibliografía de ponencia en memorias de un evento. Estructura básica:. APELLIDO, Nombre del autor. Titulo de la ponencia. Nombre del evento, Ciudad del evento, Año. Rango de páginas del artículo en las memorias. .. Ejemplo:. FERNANDEZ, C. y RUBIO, E.. Una visión general de la ictiofauna del Valle del Cauca. Memorias Primer Simposio Nacional de la Fauna del Valle del Cauca. Cali, 1991. 355-381 p. GERENCIA. Asesor externo. Secretaría. Director . Administrativo. Director de Producción. Director de . Mercadeo. UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. SANTIAGO DE CALI. 2012. DISEÑO DE UN MODELO DE DEPARTAMENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA LAS PYMES DE NIVEL . INDUSTRIAL EN COLOMBIA. DIANA VANESSA GONZÁLEZ RINCÓN. MAIRA ROCIO SÁNCHEZ VALENCIA. 3 cm. 4 cm. 2 cm. 3 cm. 3 cm. 4 cm. 2 cm. 3 cm. DISEÑO DE UN MODELO DE DEPARTAMENTO DE GESTIÓN AMBIENTAL PARA LAS PYMES DE NIVEL INDUSTRIAL EN COLOMBIA. JULIO CESAR ESCOBAR CABRERA. Director de trabajo de grado. MODALIDAD. Monografía. LÍNEA DE INVESTIGACIÓN. Gestión ambiental. UNIVERSIDAD SANTIAGO DE CALI. FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES. PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS. SANTIAGO DE CALI. 2012. DIANA VANESSA GONZÁLEZ RINCÓN. MAIRA ROCIO SÁNCHEZ VALENCIA. 3 cm. 2 cm. 4 cm. 3 cm. TABLA DE CONTENIDO. Pág,. RESUMEN ……………………………………………………………………10. ABSTRACT …………………………………………………………………..11. INTRODUCCION ……………………………………………………………12. 1. ANTECEDENTES ………………………………………………………. 13. 2. PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN ……………………………………..16. 2.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA…………………………………16. 2.2 FORMULACIÓN …………………………………………………………17. 2.3 SISTEMATIZACIÓN …………………………………………………….17. 3. OBJETIVOS ……………………………………………………………….18. 3.1 OBJETIVO GENERAL …………………………….……………………18. 3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS …………………………………………..18. 4. JUSTIFICACIÓN ………………………………………………………….19. 5. MARCO DE REFERENCIA ……………………………………………...20. 5.1 MARCO CONTEXTUAL ………………………………………………..20. 5.2 MARCO TEÓRICO ………………………………………………….…..22. 5.3 MARCO CONCEPTUAL ………………………………………………..24. 5.3 MARCO LEGAL …………………………………………………………26. 6. DISEÑO METODOLÓGICO ……………………………………………..27. 6.1 TIPO DE ESTUDIO ……………………………………………………..27. 6.2 MÉTODO …………………………………………………………………27. 6.3 FUENTES Y TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.27 . 6.4 ACTIVIDADES DE LA INVESTIGACIÓN …………………………….28. 7. RESULTADOS ……………………………………………………………29. 8. DISCUSIÓN ………………………………………………………………90. 9. CONCLUSIONES ………………………………………………………..91. 10. RECOMENDACIONES ………………………………………………..92. BIBLIOGRAFÍA ……………………………………………………………..93. ANEXOS …………………………………………………………………….95. DEDICATORIA. A mi madre y a mi padre a quienes les debo mi existencia.. 3 cm. 2 cm. 4 cm. 3 cm. Santiago de Cali, 20 de mayo de 2012. Jurado. Jurado. Presidente del jurado. ____________________. Nota de aceptación. 3 cm. 2 cm. 4 cm. 3 cm. 3 cm. 2 cm. 4 cm. 3 cm. AGRADECIMIENTOS. Los autores agradecen al profesor Julio Cesar Escobar Cabrera por sus aportes al proyecto como director de trabajo de grado.. También agradecen a Javier Rojas por el procesamiento de los datos y la transcripción del documento, a Carlos Fernández por su ayuda en el trabajo de campo.. Finalmente agradecen a los profesores de la Universidad Santiago de Cali quienes contribuyeron con nuestra formación académica.. 3 cm. 2 cm. 4 cm. 3 cm. LISTA DE CUADROS. Pág.. Cuadro 1. Principales sectores de las pymes y el principal . tipo de contaminación que produce …………………………17. Cuadro 2. Acciones que realizan municipios de Colombia . para el manejo de aguas residuales, contaminación atmosférica, generación de residuos sólidos y la emisión de ruidos………………………………………………………………19. Cuadro 3. Principales departamentos afectados. ambientalmente por la actividad de las pymes ……………. 20. 3 cm. 2 cm. 4 cm. 3 cm. LISTA DE ANEXOS. Pág.. Anexo A. Formulario de registro ambiental creado por la cvc. 96 . Anexo B. Ley 1124 del 2007 …………………………………….97. Anexo C. Decreto 1299 del 2008 ……………………………….98. Anexo D. Formulario de análisis de ocupación para hacer descripción y análisis de cargos ………………………………..99. Anexo E. Modelo de apoyar a todas las empresas industriales que van a implementar el departamento de gestión ambiental y así mantener un control de las mismas ………………………100. Anexo F. Beneficios y exenciones tributarios de carácter ambiental generados por el gobierno …………………………101. � Fernández y Rubio (2000). PAGE 8. _1301333310.xls Gráfico1. Bogotá Bogotá Bogotá. Medellín Medellín Medellín. Cali Cali Cali. Barranquilla Barranquilla Barranquilla. Empresas de servicios. Empresas manufactureras. Empresas industrales. 1000. 500. 200. 800. 400. 150. 500. 200. 100. 300. 100. 80. Hoja1. Empresas de servicios Empresas manufactureras Empresas industrales. Bogotá 1000 500 200. Medellín 800 400 150. Cali 500 200 100. Barranquilla 300 100 80. Para cambiar el tamaño del rango de datos del gráfico, arrastre la esquina inferior derecha del rango.

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