UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO
FACULTAD DE ENFERMERÍA
ESCUELA PROFESIONAL DE ENFERMERÍA
Estrés académico, tipos de estrategias de afrontamiento con
nivel de habilidades sociales en estudiantes de Enfermería
AUTORA : Br. Rodríguez Zavaleta, Eliza Khiabet ASESORA : Dra. Gómez Luján, María del Pilar
TRUJILLO - PERÚ 2020
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE:
ii DEDICATORIA
A la mujer que me llevó en su vientre durante 8 meses y que dedicó su vida entera para educarme con amor y ternura, basado en principios, valores y libertad. Apoyándome en cada una de las
decisiones que he tomado; defendiendo mis ideales como si fueran suyos. Por ser una mujer trabajadora, emprendedora, líder
e inteligente, porque todo lo mejor que es ella me lo ha inculcado y lo que he obtenido en este pequeño caminar te lo debo a ti,
mamá.
A mi pequeño hermano Farid, que es un ejemplo de vida, coraje, lucha y perseverancia, a pesar de su corta edad. A mi familia en
general, porque me han brindado su apoyo incondicional, por compartir conmigo buenos y malos momentos. A mis mejores amigas de universidad Yacori, Nitzy, Pierina, Ale, Ana y Blanca, con quienes formamos el mejor equipo de trabajo durante estos cincos años de universidad, y a mis hermanos de vida, Yasuri, Erick y Frank, por siempre estar uno para todos y todos para uno,
iii
A los docentes enfermeros colaboradores y amigos por las facilidades que fueron brindadas para la realización de este estudio de investigación. Asimismo, a mis compañeros y amigos
de las diferentes aulas de la facultad de enfermería de mi alma máter, que accedieron a su participación, de todo corazón que todas sus metas se cristalicen a base de esfuerzo, sacrificio y
trabajo duro
iv AGRADECIMIENTO
A mi asesora, Dra. María Del Pilar Gómez Luján:
v
ÍNDICE
RESUMEN vi
ABSTRACT vii
I. INTRODUCCIÓN 1
II. MATERIAL Y MÉTODO 21
III. RESULTADOS 35
IV. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN 40
V. CONCLUSIONES 53
VI. RECOMENDACIONES 54
VII. REFERENCIAS BIOBLIOGRÁFICAS 55
vi RESUMEN
Estudio descriptivo, correlacional, de corte transversal, se realizó en la Facultad de
Enfermería, Universidad Nacional de Trujillo. Tuvo como propósito determinar la
relación que existe entre tipos de estrategias de afrontamiento, nivel de habilidades
sociales con el nivel de estrés académico. La muestra estuvo conformada de 262
estudiantes matriculadas en 2019-II que cumplieron con los criterios de inclusión.
Para la recolección de datos se aplicó tres instrumentos: escala de habilidades
sociales, escala de medición del proceso de afrontamiento y adaptación, escala de
percepción global de estrés. Los datos obtenidos fueron tabulados y presentados
en tablas estadísticas de simple y doble entrada. El análisis estadístico se realizó
mediante el programa SPSS por Windows versión 22, Tau- B de Kendall. Luego del
análisis, se llegó a los siguientes resultados: el 83 por ciento de estudiantes
presentaron tipo medio de estrategias de afrontamiento y el 17 por ciento tipo alto
de estrategias de afrontamiento; el 54 por ciento presento nivel medio de
habilidades sociales y 46 por ciento nivel alto. El 87 por ciento tuvo nivel moderado
de estrés y el 13 por ciento nivel alto. Conclusiones: Existe relación estadística
significativa entre el nivel de habilidades sociales y estrés académico, no existe
relación significativa que entre el tipo de afrontamiento y nivel estrés académico.
Palabras claves: Estudiantes, estrategias de afrontamiento, habilidades sociales,
vii ABSTRACT
Descriptive, correlational, cross-sectional study was conducted at the Faculty of
Nursing, National University of Trujillo. Its purpose was to determine the relationship
between types of coping strategies, level of social skills and the level of academic
stress. The sample consisted of 262 students enrolled in 2019-II who met the
inclusion criteria. For the collection of data, three instruments were applied: social
skills scale, measurement scale of the coping and adaptation process, scale of
global perception of stress. The data obtained were tabulated and presented in
single and double entry statistical tables. The statistical analysis was performed
using the SPSS program by Windows version 22, Kendall's Tau- B. After the
analysis, the following results were reached: 83 percent of students presented
average type of coping strategies and 17 percent high type of coping strategies; 54
percent presented a medium level of social skills and 46 percent a high level. 87
percent had a moderate level of stress and 13 percent had a high level. Conclusions:
There is a significant statistical relationship between the level of social skills and
academic stress, there is no significant relationship between the type of coping and
academic stress level.
1 I. INTRODUCCIÓN
La Organización Mundial de Salud (OMS) desde el 2013, señala al estrés
como un problema de salud a nivel mundial que se encuentra presente en todos
los grupos etarios. Define al estrés, como un conjunto de reacciones fisiológicas no
comunes, que permite preparar al organismo para la acción, generando en el
sistema endocrino cambios en su producción hormonal normal, y a su vez, crea
inestabilidad emocional en el individuo (Sotomayor, 2018). El estrés según afecta
por lo menos al 50% de la población, encontrándose latente en todos los ámbitos,
incluyendo el educativo; siendo considerado un factor grave, generador de diversas
patologías, como problemas de concentración, irritabilidad y en algunos casos
ansiedad, enfermedad de piel, entre otros. (Gutiérrez & Amador, 2016)
Mundialmente, el alto nivel de exigencia y el aumento de actividades
académicas parecen generar más estrés en universitarios (Rosales, 2016). En la
actualidad, el proceso de globalización, exige en la formación profesional
competitividad con el fin de obtener como resultado profesionales calificados y
especializados para el buen desenvolvimiento laboral. Todo esto conlleva a que el
estudiante universitario esté más expuesto a sobre cargas de situaciones
académicas estresantes que a mediano y largo plazo traerá consecuencias en su
salud mental y física. En la encuesta realizada a estudiantes universitarios por la
American Health Association (2006), obtienen que el 32 por ciento informaba que
el mayor obstáculo para el logro de sus labores era el estrés que percibían del
2 En el Perú, según la última encuesta, indica que el 80 por ciento de los
peruanos sufren o han sufrido estrés; de los cuales el 47,7 por ciento son mujeres
quienes manifestaron vivir constantemente bajo situaciones estresantes (Instituto
de Opinión Pública, 2018). Generalmente las mujeres realizan el triple de trabajo
en casa que los hombres, siendo una de las causas del estrés en mujeres, con el
agravante de que a menudo no se consideran las tareas del hogar y la atención a
los hijos como “trabajos” aunque frecuentemente sean más difíciles que muchos
otros trabajos remunerados. Otra contribución a la sobrecarga de las mujeres es el
“trabajo emocional”, es decir, se preocupan más por mostrar las emociones
adecuadas en el trabajo, aunque muchas veces lo hagan inconscientemente.
Así mismo, trabajos asociados al tema, muestran índices altos en cuanto
estrés en las poblaciones universitarias que se presentan mayormente en los
primeros semestres y luego en las etapas previas a los exámenes (Martín, 2007
en Gutiérrez & Amador, 2016). La adaptación a la que es sometido el estudiante
en el inicio de su vida universitaria, es un suceso estresante siendo éste
necesario y obligatorio, pues debe aprender nuevas metodologías, manejo
adecuado de sus tiempos, convivencia con horarios fraccionados, adquisición
de habilidades y descubrir su ritmo de aprendizaje. En esta misma línea, los
estudiantes de ciencias médicas, se encuentran frecuentemente expuestos a
situaciones desencadenante de estrés. (Vargas, 2010; Sánchez, 2001, en
3 En el Perú, anualmente el estrés en los estudiantes de enfermería supera
el 14 por ciento, siendo más habitual en el sexo femenino que en el masculino
(Sotomayor, 2018). Situación que amerita ser estudiada, realizar una valoración de
estresores, recursos que este posee para poder hacer frente las exigencias
académicas mediante recursos suficientes, o, por lo contrario, puede manifestarse
un desequilibrio de manera sistémica que se genera por las situaciones estresantes
y los pocos o nulos recursos que maneja para enfrentarlo. (Chávez, Ortega &
Palacios, 2016). Esta última, referida al tipo de afrontamiento que usan los estudiantes
universitarios, manifestado por una serie de sintomatología física, psicológica y
comportamental. (Barraza, 2005)
Las estrategias de afrontamiento, también denominado coping, son definidos
como un conjunto de esfuerzos psicosociales, cognitivos y afectivos que una
persona emplea para poder controlar situaciones que le generan estrés, con el
objetivo de reducirlas o eliminarlas (Della, 2006). Mientras que, los estilos de
afrontamiento, constituyen a dimensiones más generales, que básicamente
conforman las tendencias personales para realizar una u otra estrategia. Al
respecto, existen algunas personas que cuentan con mayores recursos y
características personales que permiten responder al estrés con estrategias
eficaces (Pades, 2003). Es decir, el éxito de las estrategias de afrontamiento
dependerá mucho de la personalidad, fortalezas, amenazas, oportunidades y
4 Las estrategias miden sus respuestas del estrés a través de la manifestación
en los mecanismos de afrontamiento, (Sadín, 2003, en Pades, 2003). Diversos
estudios, respecto a las estrategias de afrontamiento usadas en universitarios, han
determinado que los estudiantes que hacen uso de estrategias como solución de
problemas, esfuerzo y dedicación, permiten tener éxito en los resultados
académicos (Ávila et al, 2014). Otros estudios han determinado que la influencia
del apoyo social actúa como un protector, incrementando la sensación de
pertenencia al grupo y el nivel de autoestima (Pades, 2003). Mientras que los
empleos de estrategias no productivas de afrontamiento pueden asociarse a
conductas agresivas, dificultades sociales, entre otros. (Downey et al., 2010, en
Morales, 2017)
Los estudiantes que se encuentran expuestos a situaciones de demanda
permiten posteriormente consolidar sus propias formas de afrontamiento al estrés
que pueden ser o no exitosas, necesitan de repertorios conductuales de asertividad,
puesto que estas competencias ayudan a mantener un adecuado manejo
interpersonal de situaciones sociales, y por tanto, estos sentimientos de bienestar
aportan optimismo y tranquilidad suficientes para hacer uso de estrategias que
afronte los problemas del día a día (Velásquez et. al, 2008 en Matalinares, et al.,
2016) y la asertividad, no solo ayuda a examinar su posición o accionar frente a un
estresor y como consecuencia se genera empatía.
Las habilidades sociales se han estudiado ampliamente en el entorno de la
5 respuestas verbales y no verbales, parciamente independientes y situacionalmente
específicas, a través de las cuales un individuo expresa en un contexto
interpersonal sus necesidades, sentimientos, preferencias, opiniones o derechos
sin ansiedad excesiva y de manera asertiva, respetando todo ello en los demás,
que trae como consecuencia el autorreforzamiento y maximiza la probabilidad de
conseguir refuerzo externo” (Gismero, 2000, p.12). El desarrollo adecuado de
habilidades sociales según Corilloclla & Guevara, (2013) influye en la autoestima,
comunicación y toma de decisiones promueve sentirse capaz de enfrentar
situaciones de estrés, mejorando la calidad de vida e inversamente, el uso de
estrategias de afrontamiento adecuadas permite lograr un desarrollo óptimo en
cuanto habilidades sociales.
Actualmente, las habilidades sociales se encuentran en el centro de interés
para la sociedad, pues, se observa una amplia difusión de obras respecto al tema.
Las habilidades sociales son partes esenciales de la actividad humana. Toda vez
que la mayoría del tiempo que estamos despiertos, pasamos en alguna forma de
interacción social dentro de cualquier tipo de grupo, ya sea, familiar, laboral,
académico, etc. El transcurrir de nuestras vidas está determinado, por lo menos
parcialmente, por el rango de nuestras habilidades sociales (Caballo, 2002). Por
otra parte, las habilidades son las capacidades o destrezas sociales específicas
requeridas para ejecutar completamente una tarea interpersonal. Cuando se
menciona habilidades sociales, básicamente se trata de decir que son conductas
aprendidas a lo largo de la vida, por ejemplo: decir no, hacer una petición, responder
6 A partir de la teoría transaccional del estrés (Lazarus y Folkaman, 1984),
Cohen, Kamarck y Mermelstein (1983) construyen la “escala de estrés percibido”
(Perceived Stress Scale, PSS), convirtiéndose en una de las variables que más
interés ha despertado en los últimos años, principalmente por su relación con
variables de salud. El estrés percibido sería consecuencia de un inadecuado
afrontamiento de los conflictos (Folkman y Moskowitz, 2004), o bien los estímulos
estresantes serían consecuencias del deficiente afrontamiento que generarían un
espiral de pérdida de recursos (Hobfoll, 2001). A su vez, puede ser un elemento
generador de problemas de salud física (Grønbæk, Prescott y Kristensen, 2009), o
psicológica (Kwag, Russell, Franke y Kohut, 2011), provocando el bloqueo del
funcionamiento de la corteza prefrontal, derivando en la pérdida del control superior
de la conducta (Arnsten, 2009).
Según (Cohen en García – Guerrero, 2011) el estrés es considerada una
variable que se experimenta en función a distintos eventos y no sólo está
condicionada por factores ambientales, sino que se involucran otros procesos
personales como los modos de afrontamiento, características de la personalidad y
la propia biografía del individuo. Lazarus y Folkan (1986) fueron unos de los
primeros investigadores en definir el estrés, orientándolo hacia un estado
denominado estrés percibido, con una definición que apoya lo anteriormente
mencionado, pues conceptualizaban al estrés como el resultado de una relación
entre el individuo-entorno (Fernández, 2009), con lo cual, surge la percepción que
7 Según Orlandini (Citado por Díaz Martín, 2010) los tipos de estrés suelen
ser clasificados tomando como base la fuente generadora, las presiones docentes
o académicas son causantes en muchos casos de esta situación y son
consideradas por este autor como un tipo particular. Desde que el individuo
empieza la vida académica, no solo se aventura a un mundo nuevo por descubrir,
donde ampliará bastamente su conocimiento y se instruirá con la finalidad de cubrir
de necesidades de otros en su propio beneficio, sino que también estará
predispuesto a las exigencias que el ámbito educativo impone, es decir, desde que
inicia el kínder hasta los estudios de post grado, estará sometido a constantes
presiones académicas tanto en tareas individuales y colectivas.
López (2018) refiere tres teorías relacionadas al estrés académico; la
primera, basada en la respuesta, refiriéndose al estresor y la respuesta biológica
frente al mismo. Según la teoría de Selye (Godino en López, 2018) ocurre estrés
cuando sucede un desequilibrio en el organismo por causa de un agente interno o
externo; lo cual sugiere que el cuerpo puede generar estrés siempre que ocasione
en el organismo un desequilibrio. Respecto a su respuesta, se divide en tres etapas:
reacción de alarma, en la que reacciona al choque y en contra de él; resistencia,
cuando el cuerpo se adapta y finalmente, la etapa de resistencia, que ocurre cuando
el organismo se adapta al estresor.
La segunda, basada en el estímulo en que el estrés es causado por las
8 en el exterior y no en individuo y no afecta de la misma manera a todos, por lo cual,
las condiciones individuales serían fundamentales. Así mismo, la teoría basada en
la interacción refiere que todo individuo debe pasar por tres evaluaciones para
juzgar alguna demanda como amenazante. En una primera etapa se evalúa la
amenaza, daño, desafío y beneficio. Luego, la persona evalúa sus propios recursos
para poderle hacer frente al estrés siendo la etapa final la reevaluación del individuo
respecto a su feedback.
La adaptación desde el pensamiento de Roy (1964, p.32) es conceptualizada
“como el proceso y el resultado por medio de la cual las personas con pensamientos
y sentimientos en forma individual o grupal, utilizan la conciencia consciente y
eligen para crear una integración humana y ambienta”. El afrontamiento y la
adaptación son conceptos muy importantes para la calidad de vida de un individuo,
porque son fenómenos dinámicos en los cuales se realizan procesos de integración
entre el individuo y el entorno, que generan estilos y estrategias para afrontar una
situación. El fenómeno de afrontamiento presenta diversas conceptualizaciones,
debido a su enfoque en varias disciplinas, pero el fenómeno de afrontamiento y
adaptación se ha abordado fundamentalmente desde la perspectiva de enfermería
a partir del modelo de adaptación de Roy (1964).
A partir de este concepto, la autora considera al individuo como un sistema
adaptativo que está en continua interacción con el medio ambiente, en el cual la
persona utiliza mecanismos, el innato y el adquirido dentro de dos importantes
9 regular, que está dado por respuestas innatas reflejas de carácter neuroquímico y
endocrino del organismo; y el subsistema cognitivo, el cual es adquirido y responde
a través de la percepción, procesamiento de la información, aprendizaje, juicio y
emoción. Las respuestas de estos subsistemas son evidenciadas en los cuatro
modos de adaptación: modo fisiológico, el auto concepto, el rol y la
interdependencia. (Roy, 2008)
Al respecto, el conjunto de acciones y actitudes que la persona tiene frente
a los problemas que se les presente, que le permitan de alguna manera ajustarse
a la nueva realidad (Roy, 2004). Ello nos indica, que estas estrategias y cómo se
utilizan y en qué momento, dependerán de gran manera de la situación en
particular que enfrenta la persona. Buendía (1993) indica que las estrategias
cumplen dos funciones; cambiar la percepción, así como la respuesta emocional
que puede provocar un estímulo estresante. Generar un cambio en el estímulo
estresante.
Según Roy (2004, en Berrocal, García y Trujillo, 2015) los procesos de
afrontamiento son innatos y adquiridos de actuar ante las modificaciones en el
entorno que se producen. En cuanto a los mecanismos innatos de afrontamiento,
se determinan genéticamente y suelen verse como procesos automáticos; en tanto,
los mecanismos adquiridos, se crean por métodos como el aprendizaje. A manera
física, el subsistema regulador que supone un proceso de afrontamiento, se
10 cognitivos y emotivos: canal perceptivo, procesamiento de información,
aprendizaje, juicio personal y emociones.
Con el propósito de conceptualizar y comprender el proceso de
afrontamiento y adaptación, Roy (2008) construyó la Escala de Medición del
Proceso de Afrontamiento y Adaptación – Coping Adaptation Processing Scale
(CAPS), que permite identificar la capacidad, el estilo y las estrategias que utiliza
una persona para controlar la situación y promover su adaptación. Una
consideración especial es que el afrontamiento en sí mismoindicador de cierto nivel
de adaptación independientemente de las respuestas que se deriven de la
actuación (Rodríguez, Pastor y López, 1993) por lo cual todas las personas afrontan
y su respuesta frente a una situación parte de uno y no de cero. Para Roy, el
afrontamiento se divide en cinco factores.
Factor uno; recursivo y centrado, en el que se refleja comportamientos
personales y recursos para obtener resultados. Factor dos, reacciones físicas y
enfocadas: resaltan las reacciones físicas y la fase de entrada para el manejo de
situaciones. Factor tres, proceso de alerta, que está representado por
comportamientos del yo personal y físicas. Factor cinco, c onocer y relacionar, en
el cual se describe estrategias que utiliza la persona para poder recurrir a sí misma
y a otros usando la memoria e imaginación.
Según Caballo (1993, en Corilloclla & Guevara, 2013) las habilidades
11 interpersonal que permite expresar sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o
derechos de una forma adecuada y coherente con la situación, respetando estas
conductas también los demás y que, en su mayoría, resuelve problemas inmediatos
de la situación, minimizando en lo posible los futuros problemas. Para Gismero
(2000) es el conjunto de respuestas verbales y no verbales, que son parcialmente
independientes frente a situaciones específicas y mediante las cuales una persona
expresa en un contexto interpersonal sus sentimientos, necesidades, preferencias
de manera no aversiva, manteniendo el respeto hacia los demás.
En tanto, para Ballestas (2002) “las habilidades sociales son destrezas
necesarias para producir una conducta que satisfaga los objetivos de una tarea
determinada.” Para Muñoz (2009) “los elementos esenciales de las habilidades
sociales son de tipo conductivos (cómo se actúa), cognitivos (cómo percibo y
pienso), fisiológico (de qué manera el cuerpo los manifiesta) y emocionales (cómo
se siente)” (p.18). Las habilidades sociales; asertividad, caracterizado por actitudes
que se adquieren y se aprenden, en el campo de las relaciones con los demás.
Empatía, manejo de emociones. Escucha activa, favorece comportamientos
sociales.
Según el modelo aplicado por Bandura (1987), citado en Corilloclla &
Guevara, 2013) las habilidades sociales se aprenden a través de experiencias
interpersonales de manera directa o pueden ser modificadas por las consecuencias
de índole social de un comportamiento determinado. Este modelo es definido como
12 social se basan en la interacción reciproca recibida por factores ambientales,
individuales y conductuales. Además, permite el aprendizaje del comportamiento
social. El autor ha enfatizado la importancia del aspecto cognitivo en el aprendizaje
por observación, así como que el comportamiento interpersonal se aprende por
asociación y por aprendizaje instrumental, siendo el refuerzo social uno de los más
fundamentales para adquirir y mantener dichas conductas.
Este modelo se basa en tres ideas fundamentales: saber la meta apropiada
para la interacción social, tener conocimiento de estrategias adecuadas para
alcanzar el fin social y poder tener idea del contexto en el cual una estrategia puede
ser aplicada de manera apropiada. Además, se propone que no sólo basta con
conocer las conductas, sino que también es necesario implementarla, por ello es
importante ciertos factores en cuanto la comunicación y su relación con las
normas culturales que determinan también que la persona realice o no una
conducta determinada. (Corilloclla & Guevara, 2013).
Este autor indica que una adecuada conceptualización de las habilidades
sociales involucra tres componentes. Dimensión conductual, estos son, hacer
peticiones, rechazarlas, iniciar y mantener una conversación, expresar opiniones,
disculpar o admitir ignorancia, incluido el desacuerdo. Dimensión situacional. Se
refiere a los distintos roles personales que definen ciertas conductas sociales y
ambiente físico en el que se da la interacción. Aquí se incluyen las personas como
13 cognitivos o encubiertos que se activan antes o en medio del proceso de la
interacción social.
Adicionalmente, establece los siguientes componentes de las habilidades
sociales; componentes conductuales. Referencia a la conducta abierta y se
considera aspectos no verbales, etc.; Componentes cognitivos. Elementos
encubiertos que se presentan durante el proceso; componentes emocionales.
Emociones y sentimientos que acompañan el componente cognitivo;
componentes fisiológicos. Se refiere a los cambios en la cuestión física. Según
Gismero (2000) las habilidades sociales se caracterizan por tener seis
componentes; autoexpresión de situaciones sociales, refleja la capacidad de
expresarse uno mismo de forma espontánea y sin ansiedad, etc.; defensa de los
derechos propios de consumidor, refiere a la expresión de conductas asertivas
frente a los desconocidos en defensa de los propios derechos en situaciones de
consumo. Expresión de enfado, indica la capacidad para expresar enfados o
sentimientos negativos justificados y desacuerdos con otras personas. Decir no y
cortar interacciones, habilidad para cortar las interacciones que no se desean
mantener; asimismo, negarse a prestar algo cuando no le gusta. Hacer peticiones,
refleja la expresión de peticiones a otras personas, iniciar interacciones positivas
con el sexo opuesto, se define por la habilidad para iniciar interacción con el sexo
opuesto y de poder hacer espontáneamente un cumplido.
Pades (2003) en su investigación denominada “Habilidades sociales en
14 la eficacia de un programa de entrenamiento en habilidades sociales dirigido a los
alumnos del tercer curso de enfermería de la Universitat de Illes Balears y a los
profesionales de enfermería del área primaria de Mallorca. Para ello se hizo uso de
un diseño experimental, y la muestra estuvo compuesta por 314 alumnos y 63
profesionales dividiendo 282 sujetos para grupo de intervención y 82 para el grupo
control. Se obtiene como resultado principal que, en cuanto al alumnado, el
programa fue efectivo de manera significativa para el grupo de intervención,
mejorando en todos los factores evaluados de habilidades sociales y en su
puntuación total., corroborando la hipótesis de que el tratamiento sería eficaz para
incrementar las habilidades sociales. Asimismo, de manera descriptiva se obtuvo
que los alumnos sin experiencia previa obtenían puntuaciones medias más
elevadas que los alumnos experimentados; asimismo, las mujeres puntuaban en
todos los factores más alto que los varones.
Se realizó la revisión de los estudios previos relacionados a las variables de
estudio del presente trabajo, encontrando lo siguiente:
A NIVEL INTERNACIONAL:
Blanco, Cantillo, Castro, Downs y Romero (2015) en su investigación titulada
“Estrés académico en los estudiantes del área de salud de una universidad pública, Cartagena” tuvo como objetivo describir el nivel de estrés en los estudiantes
universitarios del área de salud. Mediante un tipo de estudio descriptivo y una
muestra de 266 estudiantes de los programas de enfermería, odontología, ciencias
químicas y farmacéuticas y medicina a quienes se les aplicaron tres instrumentos,
15 obtiene que la mayoría de las estudiantes de cada una de las carreras obtiene un
nivel de estrés alto; si bien, en mayor porcentaje lo manifiestan alumnos de
medicina, química y odontología, los estudiantes de enfermería también
presentaban un nivel severo de estrés, y se presentaba con mayor frecuencia en el
tercer semestre de estudio. Asimismo, identificaron mayor intensidad de
sintomatología asociada al estrés en los periodos cercanos a los procesos de
evaluación y cumplimiento de los compromisos académicos en tiempos
específicos. Además, el afrontamiento más usado fue el de la religiosidad.
Morales (2017) en su estudio “Relaciones entre afrontamiento del estrés
cotidiano, autoconcepto, habilidades sociales e inteligencia emocional”, el cual tuvo
como objetivo analizar las diferencias estadísticamente significativas entre
estrategias de afrontamiento y los factores de autoconcepto, habilidades sociales
e inteligencia emocional entre estudiantes de ESO y de ciclos formativos,
examinando además las relaciones entre dichas variables. Se usó un tipo de diseño
ex post facto, de tipo descriptivo correlacional. La muestra estuvo constituida por
154 estudiantes a quienes se les aplicó cuestionarios y escalas que medían cada
una de las variables. Se obtuvo como resultados que no se halló ninguna diferencia
estadísticamente significativa entre los estudiantes procedentes de ESO en
comparación con los de los ciclos formativos. Los estudiantes que empleaban
estrategias productivas de afrontamiento tales como solución activa, búsqueda de
información y guía y actitud positiva, tenía mayor puntuación en cuanto a las
variables de auto concepto académico, habilidades sociales e inteligencia
16 sociales y algunas dimensiones del auto concepto con las estrategias productivas
de afrontamiento y efectos negativos de las habilidades sociales (conducta
agresiva) y el auto concepto (evitación conductual) con las estrategias
improductivas de afrontamiento.
A NIVEL NACIONAL
Corilloclla, K. y Guevara,E. (2013) en su tesis denominada “Estrés
académico y habilidades sociales en los estudiantes de la facultad de enfermería de la UNCP, Huancayo-2013” tuvo como principal objetivo determinar la relación
entre el nivel de estrés académico y el nivel de habilidades sociales en
estudiantes de enfermería. El método que se empleó fue cuantitativo con diseño
descriptivo, correlacional, no experimental. En una muestra de 207 alumnos, se
hallaron dentro de los resultados que existe una relación entre el nivel de estrés
académico y habilidades sociales a un nivel negativo, muy baja y altamente
significativo, lo cual concluye que los estudiantes con buenas habilidades sociales
tienen un bajo estrés académico y quienes tienen malas habilidades sociales,
puntuaban con niveles altos de estrés académico. Descriptivamente, se encontró
que el nivel de estrés en los estudiantes de enfermería era medio y el nivel de
habilidades sociales era bueno.
Ticona, Paucar y Llerena (2006) en su estudio denominado “Nivel de estrés
y estrategias de afrontamiento en estudiantes de la facultad de enfermería- UNSA Arequipa, 2016”, tuvo como objetivo determinar la relación entre el nivel de estrés
y las estrategias de afrontamiento. Mediante un estudio de tipo transeccional,
17 de estudios a quienes se les aplicó dos instrumentos que evaluaban dichas
variables. Se obtuvo como resultados que existía una correlación entre el nivel de
estrés y las estrategias de afrontamiento. En cuanto al análisis descriptivo se
obtuvo que la mayoría que presentaba un nivel de estrés fue en el primer año;
asimismo se encontró un nivel de estrés severo y las estrategias más usadas fueron
las orientadas a la emoción. Específicamente las usadas orientadas al problema
fueron planificación y afrontamiento activo; las orientadas a la emoción fueron
reinterpretación positiva y crecimiento, así como negación, finalmente en cuanto a
orientadas a la percepción fueron desentendimiento mental y enfocar y liberar
emociones.
Matalinares et al. (2016) en su investigación “Afrontamiento al estrés y
bienestar psicológico en estudiantes universitarios de Lima y Huancayo” tuvieron
como objetivo establecer una relación entre los modos de afrontamiento al estrés y
su bienestar psicológico. Mediante un tipo de estudio descriptivo, comparativo
correlacional, tuvo como muestra 934 estudiantes universitarios de Lima y
Huancayo de 16 a 25 años de edad a quienes se les aplicó dos instrumentos. Se
obtuvo como resultados que existe una relación directa y significativa entre el modo
de afrontamiento al estrés centrado al problema y la emoción, con el bienestar
psicológica; mientras que otros estilos guardan una relación significativa, pero
indirecta. Asimismo, a nivel descriptivo se halló que ambas poblaciones mostraban
modos de afrontamiento al estrés y nivel de bienestar psicológico a nivel moderado;
además, el afrontamiento centrado en la emoción mantenía una diferencia
18 lado, el modo de afrontamiento centrado en la emoción guardaba diferencias en
cuanto género, a favor de las mujeres, así como las dimensiones de crecimiento
personal y propósito de vida.
Sotomayor (2018) en su estudio “Estrategias de afrontamiento del estudiante
de enfermería ante el estrés en las prácticas clínica en una universidad privada Lima-2018”, tuvo como objetivo determinar las estrategias de afrontamiento del
estudiante de enfermería ante el estrés en las prácticas clínicas. Mediante un tipo
de estudio descriptivo, cuantitativo de corte transversal, tuvo como muestra a 60
estudiantes a quienes aplicó un instrumento para medir el afrontamiento al estrés.
Obtuvo como resultados que un 45 por ciento presentaban un nivel de
afrontamiento inadecuado, un 30 por ciento tenían un afrontamiento regular y un
25 por ciento un afrontamiento adecuado. Asimismo, en cuanto la dimensión
enfocada en la solución del problema, fue la que presentó mayor alteración;
además, la mayoría presentó estrategias de afrontamiento inadecuadas en
referencia a la dimensión centrada en la emoción.
La Universidad representa el espacio académico que ofrece a los
estudiantes que ingresen al sistema universitario la formación profesional, científica
y competencias de responsabilidad social para lograr un perfil de egreso de un
profesional competente y competitivo que el mundo exige, pero el inicio de esta
experiencia académica, marca también una nueva adaptación en la que el
estudiante debe aprender a manejar emociones, situaciones de exigencia
académica, desafío en el que pondrá a prueba su capacidad de resiliencia,
19 enfermería, las formas de afrontamiento, recursos sociales y familiares es una
problemática poco estudiada en nuestro medio, lo que motivó a realizar este estudio
en una universidad pública, con el programa de enfermería acreditada, cuyos
resultados pretende contribuir con la promoción de la salud mental en estudiantes
de la facultad de enfermería, planteando el siguiente problema:
PROBLEMA:
¿Cuál es la relación que existe entre los tipos de estrategias de afrontamiento, el
nivel de habilidades sociales con el nivel de estrés académico del estudiante de la
Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo?
OBJETIVOS:
Objetivo General:
• Determinar la relación que existe entre los tipos de estrategias de
afrontamiento, el nivel de habilidades sociales con el nivel de estrés académico
del estudiante de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de
Trujillo.
Objetivos Específicos:
• Determinar los tipos de estrategias de afrontamiento del estudiante de la
20 • Determinar el nivel de habilidades sociales del estudiante de la Facultad de
Enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo.
• Determinar el nivel de estrés académico del estudiante de la fácula de
21 II. MATERIAL Y MÉTODO
2.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN:
El presente estudio de investigación de tipo cuantitativa, en el cual se
aplicaron escalas que produjeron datos los cuales fueron sometidos a un análisis
estadístico. Al respecto, Rodríguez (2010 p.32). Refiere que el método cuantitativo
utiliza un método de medición como inventarios cuestionarios y análisis
demográficos que producen números, lo cuales fueron analizados estadísticamente
para verificar las variables definidas operacionalmente. Estos resultados están
presentados en tablas estadísticas, gráficas y análisis numérico.
Asimismo, el nivel fue descriptivo y se caracterizó por describir ya analizar
cómo se manifestaron las variables de investigación. La investigación descriptiva
consistió en conocer las situaciones, costumbres u actitudes que predominan a
través de la descripción exacta de las actividades, procesos y personas. Sin
embargo, no se limita a la recolección de datos, la menta del investigar es la
predicción e identificación de las relaciones que existen entre dos o más variables.
(Noruega, p.30)
2.2. POBLACIÓN, MUESTRA
La población está constituida por 262 alumnos del IV, VI y VIII ciclo de enfermería
22 El tamaño de la muestra se calcula con la siguiente fórmula:
n = N ∗ Z
2∗ PQ
(N − 1) ∗ E2∗ Z2∗ PQ
P : Proporción de elementos con la característica de interés.
Q : Proporción de elementos sin la característica de interés
(Q=1-P).
Z : Valor de la distribución normal estándar para un nivel de
confianza especificado
E : Error de muestreo
N : Tamaño de población
n : Tamaño de muestra
El nivel de confianza asumido es del 95% (Z=1.96), el error de muestreo del 5.0%
(E=0.05), y se usó la varianza máxima (PQ=0.2, con P=0.5 y Q=0.5) para obtener
un tamaño de muestra lo necesariamente grande respecto al tamaño de la
población (N= 262) de los estudiantes de enfermería.
Bajo esta fórmula se obtuvo que la muestra fue de:
n= 158
23 • Alumnos que fueron matriculados durante el semestre 2019 II en el
programa de la Facultad de Enfermería en la sede Trujillo, correspondientes
a los ciclos IV, VII, VIII.
• Alumnos que aceptaron participar voluntariamente del estudio de
investigación.
CRITERIOS DE EXCLUSIÓN:
• Alumnos que el registro de su matrícula para el semestre 2019 – II por
segunda vez
2.4. UNIDAD DE ANÁLISIS:
La unidad de análisis estuvo constituida por cada uno de los estudiantes
matriculados en el programa de la facultad de enfermería de la sede Trujillo durante
el semestre 2019 – II, que cursaban los ciclos IV, VI y VIII de la Universidad
Nacional de Trujillo, que cumplieron con los criterios de inclusión y exclusión.
2.5. INSTRUMENTOS:
Para la recolección de datos se utilizaron 3 instrumentos:
A. ESCALA DE MEDICION DELP ROCESO DE AFRONTAMIENTO Y ADAPTACION
24 - Adaptada y traducida al español por: Gutiérrez et al. (2010)
Facultad de enfermería de la Universidad de La Sabana, Colombia.
- Adaptada en Perú: Cotrina (2017)
Este cuestionario tuvo como objetivo medir la capacidad de
afrontamiento y adaptación de los individuos. Consta de 47 ítems
agrupados en cinco (05) factores:
• FACTOR 1: 2,4,7,10,16, 19, 26, 29, 34, 42, 46
• FACTOR 2: 5,8,35,47,15,23,24,33,39,43,45
• FACTOR 3: 1,44,18,40,11,17,25,27,31.
• FACTOR 4: 3,12,14,22,30,41.
• FACTOR 5: 6,9,21,28,32,38,36
Fueron calificados mediante la escala Likert de cuatro puntos y el puntaje
total oscila entre 47 y 188 puntos.
En cuanto a la confiabilidad, se evaluó a través de la consistencia interna,
obteniendo un Alfa de Crombach de 0.88. La estabilidad del coeficiente
de correlación de Spearman arrojaron r= 0.94. De esa manera, los
resultados confirmaron la validez y confiabilidad de la escala en la
adaptación en la versión español. En Perú, Cotrina (2017) obtuvo validez
mediante una prueba binominal de 47 ítems menor de 0.05, así como un
Alfa de Crombach de 0.950.
B. ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES
Gismero, (2000), Madrid. Adaptada por César Ruiz Alva (2006) en Perú.
25 compuesto por 33 ítems, 28 de los cuales son redactados en el sentido
de déficit de habilidades sociales y 5 de ellos en el sentido positivos,
Consta de 4 alternativas (desde no me identifico en absoluto hasta
actuaria así en la mayoría de casos). Si el individuo puntúa 25 o por
debajo se denominará bajas habilidades sociales, mientras si está
entre 26 y 74 se considerará medio, y un puntaje de 75 a más se
calificará como alto. Tiene validez de constructo, validez de contenido y
validez de instrumento. Todos los análisis de correlación superaron los
factores encontrados en el análisis factorial de los elementos en la
población general. En cuanto a la confiabilidad, mostro una consistencia
alta de 0.88.
C. ESCALA DE PERCEPCIÓN GLOBAL DE ESTRÉS (EPGE) - Autor: Cohen et al.
- Año: 1993
- Adaptada y traducida al español por: Tapia et al. (2007) - Adaptada en muestra peruana por: Guzmán y Reyes (2018)
La presente escala busca evaluar los niveles globales de estrés. Está
conformada por 14 ítems, calificándolos en una escala tipo Likert (0 al 4)
y dura aproximadamente 15 minutos. Los ítems 4,5,6,7,9,10 y 13,
corresponden a la dimensión positiva o eustrés, mientras los ítems
1,2,3,8,11,12 y 14 al distrés o dimensión de estrés negativa.
En la adaptación peruana en una muestra de universitarios se obtiene
26 como distrés, y de 0 a 17 puntos en el eustrés: para un nivel moderado,
10 a 12 para distrés y de 10 hasta 22 en el eustrés; finalmente para un
nivel alto, desde 13 a 24 en distrés y 23 a 29 en el eustrés.
Las propiedades psicométricas originales, nos refieren que tiene una
validez de contenido y un alfa de crombach de 0.79, mostrando alta
confiabilidad.
Con respecto a la adaptación en la muestra de universitarios peruanos
del estudio realizado por Guzmán y Reyes (2018) en cuanto a la validez,
se obtiene una validez convergente y divergente, las correlaciones con
las medidas de afecto positivo y negativo fueron adecuadas, por lo cual
se concluye que en la muestra evaluada es válido. En cuanto a
confiabilidad estimada de los puntajes generados por el instrumento
demostró en ambos factores una fiabilidad aceptable (0.70)
2.6. CONTROL DE CALIDAD DE LOS DATOS: PRUEBAS DE VALIDEZ Y CONFIABILIDAD
VALIDEZ:
La validez de los instrumentos: Escala de percepción global de estrés (EPGE),
Escala de medición del proceso de afrontamiento y adaptación y Escala de
habilidades sociales; han sido validados por los autores que redactaron dichos
instrumentos, revisados por jueces y/o expertos (docentes enfermeras),
27 instrumentos tenían los ítems necesarios para poder aplicarlos y seguir en
camino con la investigación.
CONFIABILIDAD:
La confiabilidad de los instrumentos: Escala de percepción global de estrés
(EPGE), Escala de medición del proceso de afrontamiento y adaptación y
Escala de habilidades sociales, se determinaron mediante el coeficiente de
Alfa de Crombach.
Análisis de Confiabilidad para Instrumento Afrontamiento y Adaptación
Alfa de Crombach
Alfa de Crombach basada en los elementos tipificados
N de elementos
0,726 0,778 47
Análisis de Confiabilidad para Instrumento Habilidades Sociales
Alfa de Cronbach
Alfa de Cronbach basada en los elementos tipificados
N de elementos
28 Análisis de Confiabilidad para Instrumento Estrés
Alfa de Crombach
Alfa de Crombach basada en los elementos tipificados
N de elementos
0,820 0,822 13
2.7. PROCEDIMIENTO
El instrumento fue aplicado por la investigadora realizando el siguiente
procedimiento. Se realizó el trámite documentario, solicitando el campo de
investigación a través de un oficio dirigido al Director de la sede de Valle
Jequetepeque, concediendo la autorización para la realización de la
investigación. Se facilitaron los horarios de los estudiantes de enfermería.
Luego se alcanzó a cada maestra copia de la autorización concedida por el
Director de la Sede, y se coordinó con cada una de ellas los tiempos y
momentos para la aplicación de los instrumentos. Finalmente, se entregó a
cada estudiante tres instrumentos, uno por uno, considerando 15 a 20 minutos
para la aplicación, después de su autorización mediante el consentimiento
informado (ANEXO 01)
2.8. PROCESAMIENTO DE LOS DATOS
Para la realización de la investigación, se procedió a la revisión de los
instrumentos para la recolección de datos, coordinación y autorización con
29 Posteriormente, se procedió a administrar las escalas a la muestra,
especificando al inicio de este proceso el objetivo del estudio, respetando su
participación voluntaria, anonimato, confidencialidad a los que está sometido
el principio ético; asimismo, se solicitó el consentimiento por escrito. Luego,
se procedió a recoger las escalas y verificación del llenado correcto.
Seguidamente se puntuaron las respuestas de la escala administrada
a la muestra y se procedió al procesamiento de datos utilizando el programa
SPSS versión 22 en español, luego se realizó el tratamiento y el análisis de
la información necesaria para la verificación y contrastación.
La ESCALA DE PERCEPCIÓN GLOBAL DE ESTRÉS (EPGE) en la muestra piloto se ha obtenido un coeficiente de confiabilidad (Alfa de
Crombach) igual 0.820 donde por ser mayor a 0.70 se puede concluir que
dicho instrumento es confiable para la aplicación en esta investigación.
(Anexo 3).
La ESCALA DE MEDICION DEL PROCESO DE AFRONTAMIENTO Y ADAPTACIÓN en la muestra piloto se ha obtenido un coeficiente de confiabilidad (Alfa de Crombach) igual 0.726 donde por ser mayor a 0.70 se
puede concluir que dicho instrumento es confiable para la aplicación en esta
investigación. Con respecto a EHS ESCALA DE HABILIDADES SOCIALES en la muestra piloto se ha obtenido un coeficiente de confiabilidad (Alfa de
Crombach) igual 0.730 donde por ser mayor a 0.70 se puede concluir que
dicho instrumento es confiable para la aplicación en esta investigación.
30 Finalmente, los resultados analizados se presentaron en tablas y figuras
estadísticas según a los análisis correspondientes, se especificaron los datos
en frecuencia y porcentaje, se calcularon las medidas estadísticas como:
medias y desviación estándar, según los objetivos de la investigación. La base
de datos obtenidos de la aplicación de los instrumentos de medición fue
sometida a análisis estadístico, haciendo uso de la estadística descriptiva y la
estadística inferencial para el objetivo general y específicos del estudio. En el
estudio se consideraron que existe relaciones significativas, si se encontrase
un nivel de significancia en la prueba estadística menor a 0.05.
2.9. DEFINICIÓN DE VARIABLES
VARIABLES INDEPENDIENTES: TIPOS ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS Y NIVEL DE HABILIDADES SOCIALES
TIPOS DE ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO AL ESTRÉS
- DEFINICIÓN CONCEPTUAL: Son las acciones y actitudes que la persona tiene frente a los problemas que se les presenta, que le permitan de alguna
manera ajustarse a la nueva realidad. (Roy, 2004)
- DEFINICIÓN OPERACIONAL: La variables de estilos de afrontamiento será medida por la Escala de Medición del Proceso de Afrontamiento y
Adaptación (CAPS) de Roy que permite definir niveles de alta capacidad,
31 Esta escala permitirá medir las dimensiones:
• Recursivo y centrado
• Relaciones físicas y centradas.
• Comportamientos del yo personal (proceso de alerta).
• Procesamiento sistémico.
• Conocer y relacionarse.
NIVEL DE HABILIDADES SOCIALES
- DEFINICIÓN CONCEPTUAL: Conjunto de respuestas verbales y no verbales, que son parcialmente independientes frente a situaciones
específicas y mediante las cuales una persona expresa en un contexto
interpersonal sus sentimientos, necesidades, preferencias de manera no
aversiva, manteniendo el respeto hacia los demás. (Gismero, 2000)
- DEFINICIÓN OPERACIONAL: Las habilidades sociales serán medida con la Escala de Habilidades Sociales de Gismero (2000) adaptado a una
muestra peruana por Ruiz (2006) que permitirá conocer si el individuo
posee baja, medio o alto nivel de habilidades sociales.
Esta escala permitirá medir las dimensiones:
• Autoexpresión de situaciones sociales.
• Defensa de los propios derechos como consumidor
• Expresión de enfado o disconformidad
• Decir no y cortar interacciones
• Hacer peticiones
32 VARIABLE DEPENDIENTE: ESTRÉS ACADÉMICO
- DEFINICIÓN CONCEPTUAL: El nivel de estrés percibido es el resultado del propio individuo donde mide su novel de estrés en función a distintas
condiciones ambientales, los modos de afrontamiento, característica de
personalidad y su propia biografía. (Cohen, en García - Guerrero, 2011)
- DEFINICIÓN OPERACIONAL: La variable de estrés será medida por medio de la escala de Percepción Global de Estrés (EPGE) de Cohen, que
fue adaptado en una muestra a universitarios en Perú. Esta escala permitirá
medir las dimensiones:
• Menor estrés - distrés
• Mayor estrés – eustrés
2.10. CONSIDERACIONES ÉTICAS Y DE RIGOR
Para el desarrollo del presente proyecto de investigación, se tendrá en
cuenta los siguientes principios éticos:
Consentimiento Informado:
El consentimiento informado se basa en el principio que señala que os
individuos competentes tienen derecho a escoger libremente si participarán en
una investigación. Protege la libertad de elección del individuo y respeta su
autonomía (CIOMS: Consejo de Organizaciones Internacionales de las Ciencias
33 A cada uno de los estudiantes previo a la resolución de los cuestionarios,
se le entregó el consentimiento informado, donde se detalla el título de la
investigación y el fin que ésta persigue. (ANEXO N°01)
Principio de Beneficencia:
Hace referencia a la obligación ética de maximizar el beneficio y minimizar
el daño. Este principio establece pautas donde los riesgos de la investigación sean
razonables a los beneficios esperados, que el diseño de investigación sea válido y
los investigadores reúnan las competencias para direccionar de la manera más
adecuada el estudio, protegiendo el bienestar de los sujetos de investigación.
(CIOMS, 2002). Propósito de todo cuidado de salud es el bienestar de los seres
humanos, los beneficios pueden ser obtenidos siempre y cuando los cuestionarios
se respondan de forma responsable, teniendo en cuenta que el resultado de ello
repercutirá de en pro del estudiante universitario
Principio de respeto por las personas:
Implica que las personas capaces de deliberar sobre sus decisiones sean
tratadas con respeto por su capacidad de autodeterminación. Protección de las
personas con autonomía disminuida o deteriorada, que implica que se debe
proporcionar seguridad contra daño o abuso a todas las personas dependientes o
vulnerables (CIOMS, 2002).
Principio de justicia:
Se refiere a la obligación ética de tratar a cada persona de acuerdo con lo
que se considera moralmente correcto y apropiado, dar a cada uno lo debido. En
34 a la justicia distributiva, que establece la distribución equitativa de cargas y
35 III. RESULTADOS
TABLA N° O1
DISTRIBUCIÓN DE ESTUDIANTES SEGÚN TIPO DE ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DE LA FACULTAD DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – 2019
TIPO DE ESTRATEGIAS DE
AFRONTAMIENTO N° ESTUDIANTES % ESTUDIANTES
ALTO 27 17%
MEDIO 131 83%
BAJO 0 0%
TOTAL 158 100%
36 TABLA N° O2
DISTRIBUCIÓN DE ESTUDIANTES SEGÚN NIVEL DE HABILIDADES SOCIALES DE LA FACULTAD DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – 2019
NIVEL DE HABILIDADES SOCIALES N° ESTUDIANTES % ESTUDIANTES
ALTO 73 46%
MEDIO 85 54%
BAJO 0 0%
TOTAL 158 100%
37 TABLA N° O3
DISTRIBUCIÓN DE ESTUDIANTES SEGÚN NIVEL DE NIVEL DE ESTRÉS DE LA FACULTAD DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – 2019
NIVEL DE ESTRES N° ESTUDIANTES % ESTUDIANTES
ALTO 20 13%
MODERADO 138 87%
BAJO 0 0%
TOTAL 158 100%
38 TABLA N° O4
DISTRIBUCIÓN DE ESTUDIANTES SEGÚN NIVEL DE NIVEL DE ESTRÉS Y TIPO DE ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO DE LA FACULTAD DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – 2019
TIPOS DE ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO
NIVEL DE ESTRES
TOTAL
Prueba
Estadística Significancia
ALTO MODERADO
N° % N° % N° %
ALTO 9 35% 18 14% 27 17%
Tau B de Kendall =
0.169
0.520 > 0.05
MEDIO 18 65% 113 86% 131 83%
TOTAL 27 100% 131 100% 158 100%
39 TABLA N° O5
DISTRIBUCIÓN DE ESTUDIANTES SEGÚN NIVEL DE NIVEL DE ESTRÉS Y NIVEL DE HABILIDADES SOCIALES DE LA FACULTAD DE ENFERMERÍA DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO – 2019
NIVEL DE HABILIDADES
SOCIALES
NIVEL DE ESTRES
TOTAL Prueba
Estadística Significancia
ALTO MODERADO
N° % N° % N° %
ALTO 0 0% 73 53% 73 46% Tau B de
Kendall = 0.348 0.049 < 0.05
MEDIO 20 100% 65 47% 85 54%
TOTAL 20 100% 138 105% 158 100%
40 IV. ANÁLISIS Y DISCUSIÓN
En la actualidad, uno de los problemas principales de salud que aqueja a la
sociedad es el estrés. Un fenómeno de factores diversos que se origina de la relación
entre el individuo y los acontecimientos de su medio, los mismos que son valorados
como excesivos o amenazantes para sus recursos, vulnerando su bienestar. La
clasificación del estrés se realiza tomando como bases la fuente de origen del tema
traumático, en términos de Orlandini. En relación a lo expuesto, se puede mencionar sobre estrés amoroso y marital, estrés familiar, estrés por duelo, estrés médico, estrés
ocupacional, estrés por tortura y encarcelamiento. El presente estudio de investigación
la atención se centra en el estrés académico. (Orlandini, 1999)
El afrontamiento, es parte de los recursos psicológicos que posee cada
individuo y es una de las cualidades personales manifestadas en los niveles de calidad
de vida, aquella que se le atribuye una gran estimación en las investigaciones sobre
la calidad de vida y bienestar psicológico. De igual manera la atención que recibe va
en aumento por parte de los psicólogos y otros profesionales del ámbito de la salud.
Por si fuera poco, el afrontamiento está vinculado con el control de la situación,
es decir, puede mudar desde el dominio hasta el control de solo las emociones
generadas por el suceso estresante. Se entiende que, los estilos y estrategias de
afrontamiento, pueden ser puestos en práctica en experiencias que no precisamente
son estresantes, sino en formas en que el individuo hace frente a situaciones que
requieren esfuerzos tanto cognitivos como comportamentales, durante el intento de
reducir o eliminar la vivencia de estrés. El afrontamiento ha sido relacionado con
términos de estrés y enfermedad, considerando ésta última como un suceso
41 que tiene el afrontamiento no precisamente en el contexto salud – enfermedad, sino
también dentro de otros ámbitos como la familia, trabajo, escuela; es por eso que su
teoría se basa en estos ámbitos.
Tener habilidades sociales (HS) es predecir el desarrollo humano, potencializar
el sentido humanitario y saber relacionarse con otras personas (Elias & Amaral, 2016).
Las habilidades sociales en el plano educativo permiten ejecutar tareas
interpersonales, es decir, aportan para la convivencia armónica con los demás
(Cañabate, Martínez, Rodríguez & Colomer, 2018) por lo tanto, es importante y
necesario a la vez que los estudiantes de enfermería posean habilidades sociales que
influyen directamente con su nivel y manejo de estrés académico. Para ello, se
requiere de algún tipo de entrenamiento en el cuál, el estudiante tenga las
herramientas necesarias para que cuando se vea ante un hecho estresante, salga a
relucir el nivel de habilidades sociales que tiene.
En la Tabla N°01, se muestra la distribución de estudiantes de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo, según su tipo de estrategias de
afrontamiento, muestra que el 83 por ciento de ellos tienen un tipo medio de
estrategias de afrontamiento, mientras que el 17 por ciento de estudiantes tienen un
tipo alto de estrategias de afrontamiento, no se registró estadística para el tipo bajo de
estrategias de afrontamiento.
De los resultados encontrados se infiere que en relación con los tipos de
estrategia de afrontamiento de las estudiantes participantes la mayoría de ellas se
ubica en el uso de estrategias de afrontamiento medio y solo el 17 por ciento manejan
42 probablemente por las habilidades sociales adquieren desde la familia y en las
instituciones académicas. No se encontró estudios similares.
Lazarus y Folkman desde 1986 en su teoría definieron al afrontamiento como
bríos cognitivos y conductuales, constantemente variables que se promueven para
manejar las demandas específicas, externas y/o internas, que son evaluadas como
excedentes o desbordantes de los recursos del individuo, tiempo después este
planteamiento teórico evolucionó hacia la teoría de las emociones y se ha orientado
hacia posiciones constructivistas y cualitativas (Lazarus, 2000)
Los autores citados refieren que existen dos tipos de estilos de afrontamiento
como; los activos, centrados en la solución del problema, y los pasivos, centrados en
el control de la emoción, que facilitan el control conductual y emocional provocando
una adaptación. Las estrategias centradas en el problema y dirigidas a la modificación
de alguna de las condiciones, resultarán positivas sólo en aquellos contextos que
permitan la puesta en práctica de esfuerzos por ejercer algún control, por lo que no
son necesariamente más eficientes.
El afrontamiento no es un tipo de personalidad, por el contrario, está formado
por ciertas cogniciones y conductas que se desarrollan en respuesta a situaciones
específicas estresantes. La relación entre estrés y afrontamiento es directamente
proporcional, debido a que las acciones que realiza una persona para afrontar un
problema afectan la valoración del problema y el subsecuente afrontamiento (Lazarus
y Folkman, 1986).
Para Roy (2004) los procesos de afrontamiento son innatos y adquiridos, ante
43 son conceptos importantes para la calidad de vida de un individuo, porque son
acontecimientos dinámicos en los cuales se realizan procesos de integración con el
entorno, que generan estilos y estrategias para afrontar una situación. El fenómeno
de afrontamiento presenta variabilidad en conceptualización debido a su enfoque en
diversas disciplinas, pero los mayores desarrollos conceptuales se han abordado
fundamentalmente desde la perspectiva de Enfermería a partir del Modelo de
Adaptación de Callista Roy.
Roy realiza un nuevo concepto del proceso de afrontamiento y adaptación como
pautas innatos y adquiridos de las formas de manejar y responder al ambiente
cambiante en situaciones de la vida diaria y los periodos críticos mediante
comportamientos directamente enfocados a alcanzar el dominio, la supervivencia, el
crecimiento y la trascendencia. Los procesos adquiridos de afrontamiento se
desarrollan a través de estrategias como el aprendizaje, donde las experiencias a lo
largo de la vida contribuyen a responder de forma habitual a un estímulo particular del
entorno. Del mismo modo, los patrones adquiridos están determinados por el
subsistema cognitivo y se relacionan en la conciencia, y gracias al procesamiento de
la información la persona interactúa y otorga un significado a los estímulos
ambientales internos y externos. A partir de estos dos subsistemas el individuo
interpreta en forma particular los estímulos generando un estilo para afrontar la
situación y unas estrategias, que pueden ser adaptativas o inefectivas, que se
manifiestan en los cuatro modos de adaptación.
Tabla N° 02, se muestra la distribución de estudiantes de la Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional de Trujillo, según nivel de habilidades sociales;
44 sociales; el resto, es decir, el 46 por ciento de ellos tiene un nivel alto de habilidades
sociales, no se registraron porcentajes para el nivel bajo.
Los resultados encontrados muestran que más de la mitad de estudiantes
tienen un nivel medio de habilidades sociales, seguido de estudiantes con nivel alto
de habilidades sociales, conductas adquiridas desde la familia e instituciones
académicas y sociales, que facilitan la interacción con los sujetos de atención de
enfermería en la práctica que asumen.
Los resultados obtenidos son similares con los hallazgos de Ortiz, Santos,
Baculima & Cabrera, (2018) Habilidades Sociales y Rendimiento académico en
estudiantes de Psicología. Su estudio no fue experimental, cuantitativo – correlacional.
Las HS medidas con el EHS reporta que los estudiantes de la Facultad de Psicología
presentan un nivel medio (26-74) de habilidades sociales, correspondientes al 44,8
por ciento, seguido por el nivel alto (75-99) que alcanza el 33,3 por ciento, mientras
que el nivel bajo representa a la minoría
Sin embargo los resultados obtenidos difieren al estudio de Ruiz y Jaramillo
(2010) en su investigación Habilidades Sociales de los estudiantes de la Facultad de
Psicología de la Universidad Cooperativa de Colombia - sede Montería, presentan los
resultados que en una muestra de 108 estudiantes el análisis descriptivo de las
puntuaciones, factores de la prueba y del índice de correlación de Pearson, permitió
observar que los estudiantes de los primeros semestres (II y III) presentan déficit en
las habilidades sociales (HS) tales como: defensa de los propios derechos como