UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS FACULTAD DE CULTURA FÍSICA, DEPORTE Y RECREACIÓN TRABAJO DE GRADO BOGOTÁ D.C. 2012

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Texto completo

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CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO “FITTOWN – PERSONAL TRAINING FITNESS”

JUAN DAVID MESA BRITO

DANIEL ARMANDO RIVERA SAAVEDRA

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

FACULTAD DE CULTURA FÍSICA, DEPORTE Y RECREACIÓN TRABAJO DE GRADO

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CENTRO DE ACONDICIONAMIENTO FÍSICO “FITTOWN – PERSONAL TRAINING FITNESS”

Trabajo de grado para optar por el título de Profesional de Cultura Física, Deporte y Recreación

JUAN DAVID MESA BRITO

DANIEL ARMANDO RIVERA SAAVEDRA

Mg. Norma Velásquez Director:

UNIVERSIDAD SANTO TOMÁS

FACULTAD DE CULTURA FÍSICA, DEPORTE Y RECREACIÓN TRABAJO DE GRADO

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4

Nota de Aceptación _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________

_____________________________ Firma Presidente de Jurado

_____________________________ Firma Jurado

_____________________________ Firma Jurado

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5

TABLA DE CONTENIDO

Pág. Capítulo 1

1. GENERALIDADES

1.1 Fundamentación Humanística 1.2 Planteamiento del problema 1.3 Justificación del proyecto 1.4 Objetivos del proyecto

1.4.1 Objetivo General del Proyecto 1.4.2 Objetivos Específicos Del Proyecto 1.5 Marco referencial

1.5.1 Marco Legal del Emprendimiento en Colombia

12 12 13 17 18 18 19 19 24

Capítulo 2

2. ESTUDIO DE MERCADOS 2.1 Definición de la empresa 2.1.1 Misión

2.1.2 Visión 2.1.3 Valores 2.1.3.1 Respeto 2.1.3.2 Coherencia 2.1.3.3 Responsabilidad 2.1.3.4 Innovación 2.1.3.5 confianza

2.1.4 Logotipo y eslogan 2.2 Producto

2.2.1 Descripción del Producto 2.3 Zona de Influencia

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6 2.4 Perfil del Consumidor

2.5 Análisis del Sector

2.6 Establecimiento de la Competencia 2.6.1 Matriz DOFA de la Competencia 2.7 Demanda Histórica

2.8 Mercado Potencial 2.8.1 Tamaño de la Muestra 2.8.2 Diseño de Encuesta

2.8.3 Conclusión y análisis, graficas delas Encuestas 2.8.4 Cálculo del mercado potencial

2.9 Demanda Proyectada 2.10 Estrategia Comercial

31 32 34 35 36 37 37 38 41 53 54 55 Capítulo 3

3. FASE TÉCNICA 3.1 Ingeniería del proyecto

3.1.1 Infraestructura y adecuaciones 3.2 Localización

3.2.1 Macro-Localización 3.2.2 Micro-Localización 3.3 Tamaño del proyecto 3.3.1 Capacidad instalada

3.3.2 Precio del producto o servicio 3.3.3 Ventas estimadas

3.3.4 Micro-pequeña-mediana-gran empresa 3.3.5 Cronograma de ejecución del proyecto 3.4 Flujograma del proceso

3.5 Recurso técnico requerido para cada fase 3.5.1 Recurso técnico

3.5.2 Recurso Administrativo

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7

3.6 Personal requerido para cada fase del proceso de producción 3.7 Sistema de control de calidad sobre el producto.

77 79

Capítulo 4

4 FASE ADMINISTRATIVA 4.1 Estructura organizacional

4.2 Objetivos y actividades de las áreas de la empresa 4.2.1 Área Financiera y De Mercados

4.2.2 Área Administrativa. 4.2.3 Área de Producción. 4.3 Personal a contratar

4.4 Manual de descripción de cargos y funciones 4.5 Proceso de Ingresos y Salida del personal 4.5.1 Perfil del Empleado

4.6 Tipos de Contratación 4.7 Tipo de Sociedad

81 81 81 81 82 82 83 83 89 92 93 94

Capítulo 5

5 Fase Financiera 5.1 Inversión

5.2 Egresos 5.3 Ingresos

5.4 Flujo de caja e indicadores financieros 5.5 Estados financieros

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8

LISTA DE TABLAS

Tabla 1. Estratificación por edad

Tabla 2. Matriz DOFA de la competencia Tabla 3. Demanda histórica

Tabla 4. Practicantes de alguna actividad física formal Tabla 5. Nivel de ejercicio físico realizado por semana

Tabla 6. Beneficios que dese obtener a partir de la práctica de ejercicio físico

Tabla 7. Se encuentra afiliado a algún gimnasio

Tabla 8. Asistiría a un nuevo centro de acondicionamiento físico Tabla 9. Por qué si asistiría

Tabla 10. Por qué No asistiría

Tabla11. Días favorables para la asistencia al Centro de Acondicionamiento Tabla 12. Horario favorable para la asistencia al centro de

acondicionamiento físico

Tabla 13. Elementos que se busca encontrar en el centro de acondicionamiento físico

Tabla 14. Presupuesto mensual disponible para adquirir el servicio Tabla 15. Establecimiento del mercado potencial

Tabla 16. Demanda proyectada

Tabla 17. Convenciones de los planos Tabla 18. Valor total de adecuaciones Tabla 19. Gastos Mensuales

Tabla 20. Cronograma de ejecución del proyecto Tabla 21. Recurso técnico

Tabla 22. Valor recurso administrativo por unidad Tabla 23. Personal requerido

Pág. 35 36 37 42 43

44 45 46 47 48 49

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9 Tabla 24 xx. Inversión

Tabla 25. Plan de Inversión

Tabla 26. Presupuesto mensual de costos administrativos Tabla 27 proyección del Presupuesto anual a 5 años de costo Tabla 28. Prestaciones legales

Tabla 29. Concepto de mes Tabla 30. Costos fijos

Tabla 31. Costos fijos a 5 años

Tabla 32. Proyección de ingresos, plan semipersonalizado Tabla 33. Proyección de ingresos, plan personalizado Tabla 34. Utilidad Empresarial

Tabla 35. Ingresos totales año 2013 Tabla 36. Flujo mensual de efectivo Tabla 37. Flujo monetario a un año

Tabla 38. Proyección de flujo anual a 5 años Tabla 39. Indicadores Financieros

Tabla 40. Depreciación anual de activos fijos Tabla 41. Inversión Inicial

Tabla 42. Depreciación anual de los activos fijos Tabla 43. Actividad De Financiación

Tabla 44. Plan de pago a 24 mese

Tabla 45. Proyección Financiera a 5 años Tabla 46. Determinación del punto de equilibrio

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LISTA DE GRÁFICOS

Pág. Gráfico 1. Logotipo

Gráfico 2. Mapa de Bogotá para operación de FITTOWN PRESONAL TRAINING FITNESS

Gráfico 3. Practicantes de alguna actividad física formal Gráfico 4. Nivel de ejercicio físico realizado por semana

Gráfico 5. Beneficios que se desean obtener, mediante la práctica de ejercicio físico

Gráfico 6. Afiliados actualmente a algún gimnasio o centro de acondicionamiento físico.

Gráfica 7. Asistiría a nuevo centro de acondicionamiento físico Gráfica 8. Por qué sí asistiría

Gráfico 9. Por qué No asistiría

Gráfico 10. Días favorables para la asistencia al centro de acondicionamiento físico

Gráfico 11. Horario favorable para la asistencia al centro de acondicionamiento físico.

Gráfica 12. Elementos que se busca encontrar en el centro de acondicionamiento físico

Gráfico 13. Presupuesto mensual disponible para adquirir el servicio Gráfico 14. Planos

Gráfico 15.Mapa de Bogotá para operación de “FITTOWN PRESONAL TRAINING FITNESS”

Gráfico 16. Micro-localización de “FITTOWN PRESONAL TRAINING FITNESS”

Gráfico 17. Proceso del usuario Gráfico 18. Proceso de contratación

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31 42 43

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45 46 48 49

50

50

52 54 59

62

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11 Gráfico 19. Proceso de evaluación mensual

Grafico 20. Proceso de evaluación al Talento humano Gráfico21. Fases del proceso de Control de Calidad. Gráfico 22. Organigrama

Gráfico 23. Plan de inversión Grafico 24. Costos administrativos

Gráfico 25. Proyección de costos fijos a 5 años Grafico 26. Porcentaje de ventas

Grafico 27. Activos fijos

Gráfico 28. Valor depreciación anual Gráfico 29. Tasa de depreciación Gráfico 30. Punto de equilibrio

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12 ANEXOS

Anexo 1. Tipos de contrato

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13 CAPITULO 1 GENERALIDADES

1.1. FUNDAMENTACIÓN HUMANÍSTA

Este Centro de Acondicionamiento Físico se fundamenta en el enfoque humanista de Santo Tomás adoptado por la Facultad de CFDR que de acuerdo al PEI promueve la formación integral según los fundamentos orientadores de la filosofía tomista: Comprender, obrar, hacer y comunicación1.

“FITTOWN – PERSONAL TRAINING FITNESS” se compromete con una ética profesional busca dar una respuesta eficaz en la gestión que facilite un servicio de excelencia con conciencia económica, amor al trabajo y la convicción de brindar lo mejor de sí con alto sentido del deber social teniendo 3 ejes fundamentales:

Laboriosidad: Uno de los activos más valiosos al servicio de todos los miembros de la empresa es el tiempo que se dedica al trabajo diario. Se trata de un tiempo productivo, eficaz y eficiente.

Disciplina: Seguir unas normas y procedimientos necesarios, procurando vivirlos más por convencimiento que por la imposición autoritaria de las mismas.

Perseverancia: Luchar constantemente a lo largo del tiempo por alcanzar las metas propuestas, aunque surjan dificultades.

En cuanto a los principios éticos que se orientan a las acciones con los clientes de “FITTOWN – PERSONAL TRAINING FITNESS”, se busca declarar al cliente como el centro de actividad y fundamento de la empresa. Tratar a los clientes dentro de

1Universidad Santo Tomas/ Facultad De Cultura Física Deporte Y Recreación/ Competencias Profesionales

Disponible en

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un marco de transparencia y ética, promoviendo controles de calidad acordes a los que la empresa ofrece a los Clientes, garantizando las expectativas deseadas, de ambientes de credibilidad y confianza.

Dentro de los Principios éticos que orientan a la acción de “FITTOWN – PERSONAL TRAINING FITNESS” con la competencia se busca aplicar las leyes de equidad que rigen en el país, teniendo como fundamento el actuar con lealtad, transparencia y buena fe en las relaciones comerciales con los competidores. Así mismo concertar mecanismos de vigilancia y seguimiento para garantizar el resplandor de los procesos de contratación pública y privada y así apoyar la formación de una comunidad empresarial con valores éticos, consciente de su responsabilidad social.2

Este proceso permite validar en la práctica los fundamentos tomistas, propiciando no solo hábitos y un estilo de vida saludable, sino también de personas con capacidades críticas, éticas y creativas, capaces de interactuar socialmente en busca de un mundo mejor conforme a la misión del programa profesional en Cultura Física, deporte y Recreación de la USTA.

1.2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

El sedentarismo es un fenómeno que a lo largo de estos últimos años ha agobiado al mundo afectando directamente la salud de cualquier individuo sin importar clase, clase, raza, edad, o sexo. Este ha conllevado el desarrollo de un sin número de enfermedades que la Organización Mundial de la Salud (OMS) enmarca dentro de un grupo llamado Enfermedades No Transmisibles (ENT), dentro de las cuales están las enfermedades cardiacas, el cáncer, las enfermedades respiratorias y la

2 Guía De Ética Empresarial/ Abril de 2006/ Disponible desde Internet en

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diabetes como las principales causas de mortalidad en el mundo, siendo responsables del 63% de las muertes3.

Según la OMS: En 2008, 36 millones de personas murieron de una enfermedad crónica, de las cuales la mitad era de sexo femenino y el 29% era de menos de 60 años de edad4.

En Colombia y particularmente en Bogotá se ha encontrado que el sedentarismo afecta la mayoría de la población. Según el Boletín informativo del Observatorio de Culturas (2009) el 62,51% de las personas residentes en Bogotá tienen tendencia al sedentarismo, en su mayoría de sexo femenino.

Esto quiere decir que la mayoría de las personas en Bogotá están en riesgo de desarrollar enfermedades no transmisibles debido a un sinnúmero de factores externos que podrían ser controlados, y manejados por las personas involucrándose y participando de programas de actividad física en un centro médico deportivo, centro de acondicionamiento físico o el comúnmente llamado gimnasio.

Sin embargo las condiciones de vida en las ciudades, caracterizadas por la atención a múltiples ocupaciones y obligaciones como el trabajo, el cuidado de los niños, estudiar, atender las tareas domésticas, los desplazamientos en largas distancias que multiplican el tiempo dedicado a cada actividad, impiden a las personas disponer al menos de tres horas para dirigirse al gimnasio, realizar actividad física y volver a casa.5

3Tomado de http://www.who.int/topics/chronic_diseases/es/index.html

4Ibíd.

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Otras condiciones que no permiten a las personas participar de un programa de ejercicio físico para la salud que prevéngalos factores de riesgo asociados al sedentarismo, son la calidad de la atención ofrecida en los gimnasios convencionales y los altos costos de los servicios de calidad o de entrenamientos personalizados.

Sumándose a ésta problemática de tiempo y accesibilidad también se encuentra que muchas veces el individuo desea y se propone involucrarse en un centro de acondicionamiento físico, pero poco después de haber tomado la decisión se da cuenta de que el servicio que adquirió no es el que estaba buscando, ya que lo que la mayoría de los usuarios e individuos buscan es un acompañamiento continuo al momento de realizar y estar bajo un programa de actividad física, o darse cuenta de que el personal que lo atiende y que maneja su programa de entrenamiento no es el más idóneo para su desarrollo6.

Por otra parte, el acceso a entrenamientos personalizados por lo general puede ser excluyente, como cuando el individuo entiende y conoce la importancia de un entrenamiento personalizado y sabe que eso es lo que desea, pero su alcance y poder adquisitivo el limitado pues no logra cubrir los costos de tal servicio7. También muchas veces al momento de querer contratar un entrenador personal los interesados se guían por referencias personales que no siempre ofrecen seguridad no son del todo confiables, ya que no están con la certeza de qué tipo de formación profesional y personal. A ello se suma la desinformación acerca de los métodos y didácticas que utiliza el entrenador ya sea a domicilio o en un centro

6DURANGO ZAPATA, Sonia patricia. “Nivel De Calidad De Los Servicios Ofrecidos Por El Gimnasio INDER Envigado – Antioquia 2003”. Tesis de grado facultad salud pública. 2003.

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de acondicionamiento físico, que puede de una u otra forma apoyar al cliente a continuar o decidir si se retira o abandona su práctica de actividad física8.

Considerando todos estos factores es natural que las personas busquen un servicio de entrenamiento económicamente accesible, que no demande tiempo en desplazamientos, que sea efectivo, dirigido en su totalidad por un personal idóneo y que le permita tener la certeza de que está acompañado durante toda la sesión de entrenamiento.

En este sentido, alrededor del mundo y especialmente en EE.UU., se ha venido dando un vuelco a la gran mayoría de los centros de acondicionamiento físico, centros deportivos o gimnasios, implementado un método de entrenamiento, que está teniendo un gran auge y es el llamado CROSSFIT, este método se fundamenta en la implementación de entrenamiento funcional a modo de clases semi-personalizadas, donde no se utilizan máquinas y se desarrollan en clases cortas, intensas y efectivas. En Bogotá existen solo tres gimnasios avalados por CROSSFIT INC,9que es el ente que rige y desarrolló esta disciplina, sin embargo las personas que están a cargo de estos tipos de gimnasio son personas que desarrollaron su vida profesional en áreas no afines a la actividad física y los centros no están registrados en la Cámara de Comercio.

La intención con este plan de negocios es proporcionarle a la población de Bogotá un gimnasio especializado en CROSSFIT, que cuente con personal profesional que maneje los conocimientos necesarios para el desarrollo de programas de actividad física, brindando un acompañamiento durante toda la sesión de entrenamiento ya sea personalizada o grupal, con costos accesibles a la mayoría de la población, de estratos socioeconómicos 3 y 4, contribuyendo con ello al

8Ayala Zuluaga, J.E. “El Gimnasio como Institución Educativa (La Función Social, Psicológica y Física que debe Cumplir)”. Manizales – Caldas 2001.Trabajo presentado en el Primer Congreso Nacional de Fitness desde una Visión Educativa, Mayo 2001.

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bienestar y la salud de buena parte de un sector de la población que requiere de estos servicios.

1.3. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Los profesionales de Cultura FísicaDeportey Recreación deben buscar en su práctica ocupacional y profesional la unión entre el conocimiento y la transformación de la realidad construida. Es por esto que se hace necesario que las acciones de intervención sean relacionadas con los campos de trabajo en los que se encuentra su formación profesional, en este caso generando un plan de negocios que produzca un centro de acondicionamiento físico que ofrezca un servicio de acompañamiento continuo o entrenamiento personalizado y semi-personalizado a partir del método de entrenamiento CROSSFIT.

El compromiso del profesional de cultura física deporte y recreación es el de transformar su entorno en busca de beneficios para la población general o específica, este plan de negocios pretende ofrecer un servicio que logre generar cambios en el estilo de vida de los clientes de esta empresa, facilitándoles un espacio en el que puedan solucionar problemas que de una u otra forma los aleja de un estilo de vida saludable, ofreciendo a la comunidad un servicio que satisfaga sus necesidades de acompañamiento y calidad en el entrenamiento físico deportivo.

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Esta propuesta responde a las necesidades de acompañamiento y calidad en el servicio de acondicionamiento físico de la población de Bogotá, evitando su alejamiento de la actividad y el ejercicio físico y con ello previniendo las consecuencias de vivir una vida sedentaria y así llegara desarrollar enfermedades crónicas no transmisibles.

Como el acceso a servicios de salud, y ejercicio físico es determinante para reducir factores de riesgo como el sedentarismo, enfermedades cardiovasculares y metabólicas, entre otras, la oferta de servicios como los que propone este plan de negocios es fundamental, pues responde a la necesidad de establecer espacios y acciones orientadas a la promoción del ejercicio, y la prevención de enfermedades crónicas no transmisibles El centro de Acondicionamiento Físico, que se propone ofrece un servicio totalmente diferente al encontrado en otro tipo de instalaciones como esta, en donde la diferencia del servicio ofrecido radica en un acompañamiento total por parte del profesional a cargo, que la persona que está a cargo del usuario sea un profesional competente en el área establecida y el tipo de entrenamiento y método sea uno no convencional que es el tipo CROSSFIT, que es un programa de entrenamiento basado en movimientos funcionales variados ejecutados a alta intensidad10.

1.4. OBJETIVOS DEL PROYECTO

1.4.1 Objetivo General. Desarrollar un plan de negocios que permita establecer la factibilidad para la creación de una empresa especializada en entrenamiento tipo CROSSFIT11 en la ciudad de Bogotá, que dé respuesta a las necesidades de acompañamiento permanente de los clientes.

10 Disponible en http://www.crossfit.com/cf-seminars/CertRefs/CF_Manual_v4.pdf

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20 1.4.2 Objetivos Específicos del Proyecto

Realizar un estudio de mercado que permita establecer la viabilidad del proyecto.

Realizar un estudio técnico que dé respuesta al cómo, al dónde y al cuánto; desde la óptica de los proyectos.

Hacer un planteamiento de orden administrativo y legal que responda a las expectativas propias del proyecto.

Realizar estudio, análisis y evaluación financiera del plan de negocios que determinen la factibilidad del mismo.

Plantear una minuta de constitución de la empresa.

Presentar un plan de implementación del proyecto para la puesta en marcha del mismo.

1.5. MARCO DE REFERENCIA

A diferencia de otras capitales del mundo, los bogotanos cuentan con múltiples alternativas para ejercitarse con 312 kilómetros de ciclo-rutas, 4.500 parques, jornadas como el septimazo y la campaña distrital ‘Muévete Bogotá’ estas son tan solo algunas de las posibilidades para mantenerse en forma. Tom Schmid, Conferencista representante de Atlanta resaltó que “Bogotá hoy es muy interesante ejemplo a seguir pues sus avances en infraestructura local invitan constantemente al ciudadano a ejercitarse, es el caso de sus parques y ciclo-rutas, además, de actividades como la ‘ciclo-vía’ y la ‘recreo-vía’ que hacen de Bogotá una ciudad con una campaña estructurada en estos términos”12

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A pesar de esto, Según cifras de la ‘Fundación Ciudad Humana’ tan solo un 12% de los adultos bogotanos, es decir, cerca de 780.000 personas, practica algún tipo de actividad física. El resto de los bogotanos no se esfuerza por realizar ningún trabajo corporal, sumado a esto tienen muy malos hábitos alimenticios. De acuerdo con el último estudio de la organización Mundial de la Salud (OMS) estos comportamientos sedentarios se convierten en un problema de salud pública, esta es una de las diez causas de muerte en el mundo. Problemas cardiovasculares, obesidad, diabetes, hipertensión arterial, osteoporosis, depresión y ansiedad, son algunas de las enfermedades más recurrentes. Cifras de la OMS13 revelan que cerca de dos millones de muertes se atribuyen, cada año, a la inactividad física por lo que recomienda:

• hacer media hora de ejercicios diariamente.

• realizar caminatas, paseos en bicicleta o actividades cotidianas que impliquen movimiento voluntario calórico: como bailar, barrer o ir al trabajo caminando. • consumir frutas, vegetales y mínimo siete vasos de agua durante el día.

El entrenamiento personal es cada vez más necesario, y se ha venido implantando en los grandes clubs de fitness. Sin embargo en ocasiones no es contratado por una falta tanto del conocimiento de su existencia, de sus funciones o por sus altos costos. No sólo los clubs de fitness, sino autónomos, agencias especializadas e incluso algunos hospitales valoran y ofrecen la calidad del servicio personalizado14. Algunas de las características de este tipo de servicio son:

• El entrenamiento personalizado se imparte por un entrenador personal, siendo éste un profesional que instruye y entrena clientes, generalmente en una situación individual en la realización de ejercicios apropiados y seguros, con el

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objetivo de incrementar su aptitud física y en general su salud (Roberts, 1996, en Jiménez, 2005).

• Un entrenador personal es un experto cualificado de la actividad física, especialista en comunicación, relaciones sociales, motivación y atención al público (Jiménez, 2002).

• Es un profesional que se dedica al entrenamiento individualizado para personas que necesiten mejorar su condición física general o específica, para conseguir objetivos que van desde la salud hasta el alto rendimiento (Forteza y col., 2004).

• El entrenador personal ofrece un entrenamiento avanzado para crear ejercicios eficaces que garanticen resultados en el entrenamiento (Brooks, 2001).

• El entrenador personal favorece la eficiencia del ejercicio físico, el tiempo que ha sido contratado dicho servicio (Isidro y col., 2007).

• Es un proceso de entrenamiento en el cual el profesional está exclusivamente al servicio del cliente, que se planifica respetando los gustos y objetivos del mismo y que se controla tanto durante la ejecución del programa como a través de la evaluación de la aptitud física, sacando el máximo partido de los recursos de los que se dispone (Isidro y col., 2007).

En síntesis, se define el entrenamiento personalizado como aquel servicio de ejercicio físico seguro, eficaz y eficiente que reduce el riesgo de lesión y maximiza los resultados positivos.

Hoy en día y las nuevas estrategias para generar un entrenamiento físico óptimo han cambiado de diversas maneras, dentro de estos cambios y nuevas expresiones de entrenamiento se encuentra el CROSSFIT. Este método se basa en “movimiento funcional con constante variación y ejecutado a alta intensidad”15.

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Los movimientos funcionales son patrones universales de activación motriz; se realizan en una onda de contracción desde el centro a las extremidades; son movimientos compuestos, es decir, de múltiples articulaciones. Son movimientos locomotrices naturales, efectivos y eficientes, de objetos corporales y externos. Pero el aspecto más importante de los movimientos funcionales es su capacidad de mover grandes cargas en largas distancias, y hacerlo de forma rápida. En conjunto, estos tres atributos (carga, distancia y velocidad) califican los movimientos funcionales de forma singular para producir mayor potencia. Intensidad se define exactamente como potencia, y es la variable independiente que más se vincula a maximizar la adaptación favorable al ejercicio. Se reconoce que el alcance del estímulo de un programa determina la adaptación que genera, una fórmula de funcionalidad e intensidad que varía constantemente. Se Cree que la preparación para enfrentar desafíos físicos aleatorios, es decir, eventos desconocidos e imprevistos, es contraria a los regímenes de rutina fijos y predecibles16.

Dentro de este nuevo tipo de entrenamiento se puede evidenciar que se busca brindar un programa de fuerza central y de acondicionamiento. Este programa está diseñado para brindar diferentes respuestas de adaptación tan amplias como puedan ser posibles. Es importante entender que CROSSFIT no es un programa de fitness especializado, sino un intento deliberado por optimizar la competencia física en cada uno de los diez dominios reconocidos del fitness. Los cuales son:

Resistencia Cardio-Vascular y Respiratoria: Capacidad fisiológica del organismo de transportar oxígeno a las células y de éstas de utilizarlo de forma eficiente.17

Resistencia Muscular: Capacidad que tiene un grupo muscular para ejercer una fuerza sub-máxima durante extensos periodos.18

Fuerza: Capacidad de producir tensión que tiene un musculo al contraerse.19

16Ibídem

17 Soto Francisco/ En Forma Después De Los 50 2001

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Flexibilidad: Capacidad mecánica fisiológica que se relaciona con el conjunto anatómico-funcional de músculos y articulaciones que intervienen en la amplitud de los movimientos.20

Potencia: Máximo ritmo o velocidad de generación de fuerza y realización de trabajo.21

Velocidad: Capacidad para obtener, basándose en los procesos cognitivos, en una fuerza de voluntad máxima y en la funcionalidad del sistema neuromuscular, las máximas velocidades de reacción y de movimiento posibles en determinadas condiciones.22

Coordinación: Capacidad de regular de forma eficaz la intervención del propio cuerpo en la ejecución de la acción justa y necesaria según la idea motriz prefijada.23

Equilibrio: Capacidad de asumir y sostener cualquier posición del cuerpo contra la ley de la gravedad24

Agilidad: El resultado de la asociación entre los controles de la sustentación del tiempo y ritmo de las partes mismas, en función de la prensión, sucesión y duración del movimiento, así como controles musculares involuntarios.25

Por último, la actividad y el ejercicio físico mejora la salud y la calidad de vida, no sólo la prevención de enfermedades sino que, desde una perspectiva más amplia, se convierte en factor primordial de la calidad de vida. La estrecha relación entre la práctica adecuada de la actividad física y la salud física y social, se constituyen en una de las funciones relevantes del Ejercicio Físico.

19 González Juan/ Fundamentos Del Entrenamiento De La Fuerza 2002

20 Ibáñez Ascensión/ 1004 Ejercicios De Flexibilidad 1993

21 N.J Dougherty/ Educación Física Y Deportes 1985

22WeineckJurgen/ Entrenamiento Total 2005

23 Blázquez Domingo/ Educación Física 2006

24Ibídem

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1.5.1 Marco Legal del Emprendimiento en Colombia. Dentro del marco legal del emprendimiento establecido para Colombia se encuentra LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE COLOMBIA que establece las siguientes LEYES y que son punto de referencia para este proyecto fundamentándose en:

LA LEY 344 DE 1996: Expone los requisitos que debe tener un proyecto para lograr una Financiación en creación de empresa. Estos requisitos se contemplaran en la medida de que el financiamiento sea necesario en este proyecto. Esta se articula con La LEY590 DE 2000 que muestra las disposiciones necesarias para promover el desarrollo de las PYMES, entendiendo la empresa como toda unidad de explotación económica y con el DECRETO 934DE 2003 que tiene como objetivo exclusivo financiar iniciativas empresariales en los términos allí dispuestos.

LA LEY 789 DE 2002:Presentauna serie de normas para apoyar el empleo teniendo como eje fundamental la salud, la pensión y al trabajo. Esta ley se integra a este proyecto en la medida de garantizar a los empleados la cobertura total de las prestaciones salariales. Se articula con LEY 1429 DE 2010 que tiene por objeto la formalización y la generación de empleo, con el fin de generar incentivos a la formalización en las etapas iniciales de la creación de empresas; de tal manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costos de formalizarse.

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27 CAPITULO 2

ESTUDIO DE MERCADOS

2.1 DEFINICIÓN DE LA EMPRESA

La idea de negocio es brindar a la población residencial de Bogotá, del sector de (Barrios Unidos) servicios de atención en salud y bienestar programados a través del ejercicio físico, donde los potenciales usuarios puedan acceder fácilmente a las instalaciones de la empresa, a los servicios de entrenamiento personalizado y semi-personalizado, contribuyendo de esta forma a mejorar su calidad de vida, mediante la oferta de un entrenamiento tipo CROSSFIT.

2.1.1 Misión. FITTOWN – Personal Training Fitness tendrá como misión la promoción del ejercicio y prevención de enfermedad crónicas no transmisibles a partir de la actividad física que promueva y apoye el desarrollo de hábitos y estilos de vida saludable en Bogotá, brindando un acompañamiento a sus clientes en la totalidad de la participación de cualquier programa de ejercicio físico y darse a conocer como una empresa que mantiene los valores, la ética, la integridad, el trabajo en equipo y la responsabilidad frente a cualquier tarea u objetivo trazado.

2.1.2 Visión. Para el año 2017 FITTOWN – Personal Training Fitness será el Centro de Acondicionamiento Físico más importante de la ciudad de Bogotá a nivel de entrenamiento tipo CROSSFIT y por sus servicios de entrenamiento personalizado y semi-personalizado, formando personas con hábitos y estilos de vida saludables mediante la promoción del ejercicio físico y la prevención de la enfermedad crónica no transmisibles.

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Con una estructura sólida se busca lograr un posicionamiento en el futuro para ser uno de los centros de Acondicionamiento Físico más reconocidos e importantes de Colombia.

2.1.3 Valores. FITTOWN – Personal Training Fitness como empresa que ofrece soluciones de salud mediante la práctica de ejercicio físico tiene como valores fundamentales:

2.1.3.1 Respeto. Es tratar a los demás como quisiera ser tratado es por esta razón que en el centro de acondicionamiento y preparación física FITTOWN – Personal Training Fitness cada usuario y empleado es tratado de forma cortés, y valiosa, lo que garantizará en el futuro un buen servicio.

2.1.3.2 Coherencia. La coherencia es una forma de expresión de la autenticidad y de los verdaderos valores del ser humano con respecto a su formación personal y profesional al momento de desempeñarse en un puesto o lugar de trabajo en el cual le presta un servicio a la comunidad o a cualquier grupo de personas, es por esto que los empleados de FITTOWN – Personal Training Fitness son personas respetuosas, atentas y que están en todo momento al servicio de la gente.

2.1.3.3 Responsabilidad. El compromiso adquirido por el personal que trabaja en FITTOWN – Personal Training Fitness genera sentido de pertenencia con el centro de acondicionamiento y preparación física, por tal motivo trabajaran para lograr cumplir los objetivos de la empresa y de los usuarios.

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2.1.3.5 Confianza.Por medio del cumplimiento de los valores anteriormente mencionados FITTOWN – Personal Training Fitness contará con la confianza de sus clientes, sabiendo que se encuentran en manos de una empresa que estará al servicio de sus necesidades de acompañamiento durante la sesión de entrenamiento y contar con un profesional altamente calificado en el área que se trabajara..

2.1.4 Logotipo y eslogan

Grafico 1. Logotipo

Fuente: Autores.

El logo se fundamenta en una pesa rusa que es utilizada en el crossfit y que se utilizó como insignia de la empresa, ya que representa uno de los elementos que utilizaremos en el gimnasio.

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30 2.2 PRODUCTO

2.2.1 Descripción del Producto. Servicio deentrenamiento físico deportivo a través del método tipoCROSSFIT, el cual se basa en el desarrollo e incremento de diez capacidades físicas mencionadas a continuación:

1. Resistencia Cardio-respiratoria 2. Resistencia Muscular

3. Fuerza 4. Flexibilidad 5. Potencia 6. Velocidad 7. Coordinación 8. Agilidad 9. Equilibrio 10. Precisión

Este innovador método, busca desarrollar y mejorar el estado físico a partir del acondicionamiento de estas diez capacidades físicas, a través de movimientos funcionales, en donde se encuentra una variedad de ejercicios y la intensidad con la que estos se desarrollan en donde se toman ejercicios que se realizan en el cross country, la gimnasia y levantamiento olímpico de pesas.

Este servicio se ofrecerá bajo la supervisión de personal altamente calificado en áreas de salud, entrenamiento físico deportivo y acondicionamiento físico con el conocimiento específico que se necesita en el área, para su desarrollo y el acompañamiento durante el progreso del programa al que se someterá el cliente.

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31

Bogotá se caracteriza por concentrar la mayor parte de empresas del sector MYPYME con un total de 301.579 registradas hasta el año 2010 ante CCB26, y de acuerdo a esta cifra constituyen un sector de la economía que aporta en buena medida a la producción nacional. Actualmente en Bogotá se constituye como una de las ciudades más importantes del país debido a maneja la mayoría de las actividades económicas del territorio nacional.

Grafico 2. Mapa de Bogotá para operación de FITTOWN PRESONAL TRAINING FITNESS

Fuente: http://maps.google.es/

26CAMARA DE COMERCIO DE BOGOTA .Boletín de cifras Cámara de Comercio de Bogotá Dinámica Empresarial en Bogotá y Cundinamarca [Online]; México-Junio 2008. Consulta de la publicación: Agosto 30

del 2011 Hora: 6:30

(32)

32

La localidad en la que se centrará este plan de negocios es la número 12 correspondiente a Barrios Unidos, que cuenta con 224.654 habitantes y que está conformada por 4 unidades de planeamiento zonal (UPZ) dentro de las cuales se encuentra la denominada, LosAndes, conformada por 10 barrios y que goza de una ubicación estratégica por cuanto está bordeada por varias vías de malla vial arterial como la Avenida España (Calle 100), la Avenida Congreso Eucarístico (Avenida 68), la Avenida Paseo de Los Libertadores, la Avenida Medellín (Calle 80) y la Avenida Ciudad de Quito (NQS) (las tres últimas soporte del sistema de transporte masivo Transmilenio), lo cual implica que está eficientemente comunicada con otras zonas de la ciudad, especialmente con las centrales Calle 72/Calle 100, Usaquén/Santa Bárbara, Chapinero y Siete de Agosto. Además de lo anterior, la UPZ Los Andes tiene la potencialidad de desarrollar actividades básicas para complementar su estructura socio-económica y espacial, garantizar el equilibrio urbano y su integración en diferentes escalas. Todas estas condiciones, de conformidad con el artículo 23 del Decreto 190 de 2004 (Compilación del POT), permiten reconocer una centralidad de escala zonal que comprende los sectores de Rionegro y La Castellana en donde estará ubicado el centro de acondicionamiento propuesto en este plan de negocios27.

2.4 PERFIL DEL CONSUMIDOR

El servicio está dirigido a personas con las siguientes características: • Edad: De 15 años en adelante hasta los 64

Sitio de vivienda: UPZ Los Andes Género: No hay restricción

Estrato socioeconómico: 3 y 4

Adicional: Toda persona interesada en los servicios ofrecidos.

(33)

33 2.5 ANÁLISIS DEL SECTOR

El sector donde se va desarrollar este plan de negocio corresponde al sector terciario o de servicios que según Jaramillo28, se caracteriza por su alta tasa de innovación, por la intangibilidad de la mayoría de los servicios y porque en su proceso de producción existe la necesidad de que exista una interacción entre el productor y el consumidor.

Algunos de los servicios que se pueden encontrar dentro de este sector son los servicios a empresas, las comunicaciones, enseñanza, financiero, sociales, de salud, turismo, esparcimiento, culturales, deportivos y de transporte entre otros.

Dentro de la proyección de la UPZ Los Andes, se encuentra el poder responder al carácter de usos múltiple de la zona para conformar un núcleo de servicios urbanos, garantizando que los sectores residenciales existentes (mediante la localización del comercio y los servicios en sus diferentes escalas, en ejes y zonas definidas con este fin) y las actividades económicas propias de la vivienda productiva se adelanten dentro de un ordenamiento espacial adecuado, de forma tal, que las actividades y procesos de consolidación del espacio construido garanticen el mejoramiento de las condiciones de habitabilidad de la población, sin perjuicio del fortalecimiento de las actividades productivas propias de este territorio29.

En los últimos años, la actividad física viene ganando espacio por ser una actividad democrática, de fácil acceso, mínimas condiciones de equipamientos, uniformes, implementos y puede combinarse fácilmente con los ritmos de vida, aunque requiere constante motivación y espacios sociales gratificantes que ayuda

28 JARAMILLO. Vidales. P. ¿Qué es el sector servicios, cómo se regula, cómo se comercia y cuál es su impacto en la economía? República de Colombia. Departamento Nacional de Planeación. Dirección de estudios nacionales. 2004

(34)

34

a consolidar su práctica regular. La actividad física sirve a los propósitos de la salud, la educación y del bienestar, y es soporte para la condición física que requieren algunas expresiones de recreación, fundamento de la educación física y exigencia para la práctica formal o informal de los deportes. Este papel estratégico o transversal se complementa con su reciente incorporación al Sistema Nacional del Deporte, con responsabilidades internas y externas al mismo, en la medida que contribuye a resolver problemas de salud pública, retención escolar y, en general, a facilitar estilos de vida saludable30.

De esta manera se puede ver como en el plan de desarrollo local de esta localidad se busca generar políticas para el mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollo humano entre otros como así lo propone en el siguiente apartado : “El gobierno local propenderá por el mejoramiento de las condiciones de vida y por el bienestar de los habitantes de la localidad, buscando el equilibrio entre el incremento de la población, los recursos disponibles y la protección del ambiente, en el marco de la dinámica de los procesos de la urbanización y del progreso tecnológico, generando políticas y estrategias para la promoción de una vida saludable a partir de la inversión económica y educación de la población”31.

El CENSO GENERAL de 2005 muestra un total de 6.776.009habitantes en Bogotá.32 En donde se ubica la población de la localidad de Barrios Unidos tiene y específicamente la UPZ de Los Andes con una población 43.558

Estrato socioeconómico: • Estrato 3 el 23% • Estrato 4 el 45%

30 Plan Decenal del Deporte, la Recreación, la Educación Física y la Actividad Física, para el Desarrollo Humano, la Convivencia y la Paz. 2009 – 2019

31Plan De Desarrollo Local Económico, Social, Ambiental y de Obras Públicas para la Localidad de Barrios Unidos. 2009-2012

(35)

35 • Estrato 5 el 23%

Tabla 1. Estratificación por edad EDAD CANTIDAD

15 – 19 3.243

20 – 24 3.900

25 – 29 4.204

30 – 34 3.451

35 – 39 2.682

40 – 44 2.934

50 – 54 3.191

55 – 59 2.847

60 – 64 2.714

TOTAL 29.166 Fuente: Autores

2.6 ESTABLECIMIENTO DE LA COMPETENCIA

La competencia de este proyecto está presente esencialmente en los gimnasios o empresas que presten servicios de entrenamiento físico deportivo o salud que operen en el sector de La Castellana, en la UPZ Los Andes de la localidad de Barrios Unidos de Bogotá o cercanas a este barrio,. Para evaluar la competencia de la empresa se establecieron los siguientes criterios de análisis, los cuales son Nombre, Ubicación, Horarios de Atención y Costo de la Mensualidad.

• Nombre: Mapana CROSSFIT Dirección: Carrera 16 # 92 – 16

(36)

36 Costo: $ 350.000 mensualidad.

Servicios: Entrenamiento Funcional en crossfit. • Nombre: Bodytech

Dirección: Carrera53 # 102ª – 37

Horarios: Lunes a Viernes7:00 AM a 12:00PM. Fines de Semana 7:00 AM a 7:00PM

Costo: $ 200.000 mensualidad.

Servicios: Zonas Húmedas, entrenamiento cardio-vascular y peso libre, entrenamiento personalizado.

• Nombre: Centro de Estética Venus Spa Dirección: Carrera 51 # 104B – 69

Horarios: Lunes a Viernes8:00 AM a 8:00PM; Sábado de9:00 AM a 4:00 PM Costo: Por servicios.

Servicios: Masaje de tonificación, masaje reductor, cavitación, reflexología, chocolaterapia sauna, depilación, chiatsu y limpieza facial.

2.6.1 Matriz DOFA de la competencia. A través del siguiente instrumento se busca evidenciar debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas de la empresa, que permitan desarrollar diferentes estrategias para la comercialización del servicio a ofertar.

Tabla 2. Matriz DOFA de la competencia

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

• No cuentan con el personal profesional en el campo físico con conocimientos de entrenamiento.

• Los altos niveles de estrés, que se manejan en Bogotá.

• Los niveles de sedentarismo en Bogotá.

FORTALEZAS AMENAZAS

• Certificación para realizar este tipo de entrenamiento.

(37)

37 • Experiencia laboral de más de un

año.

• Conocimiento del sector y del cliente.

una finalidad similar.

Fuente: Autores

2.7 DEMANDA HISTÓRICA

La tabla anexa corresponde a la demanda histórica del crecimiento poblacional del mercado potencial, esta tabla y valores fueron desarrollados por el DANE y aquí se observa la demanda histórica del crecimiento de la población de la UPZ Los Andes, desde el año 2005 y que cumplen con los requisitos de inclusión y participación.

Tabla 3. Demanda histórica AÑO CANTIDAD

2005 3.861

2006 3.916

2007 3.971

2008 4.027

2009 4.084

2010 4.141

2011 4.200

(38)

38 2.8 MERCADO POTENCIAL

2.8.1 Tamaño de la muestra. Con el fin de recoger información acerca el posible interés de la población en acceder a un centro de acondicionamiento y con ella

poder analizar la viabilidad de este proyecto, se diseñó una encuesta se aplicó a la

población residente en la UPZ de Los Andes mayores a 15 años (26.166

personas). Para la recolección de esta información se seleccionó una muestra de

120 utilizando un nivel de confianza del 90% y un margen de error de 7,5%

mediante la aplicación de la siguiente formula.33

Una fórmula muy extendida que orienta sobre el cálculo del tamaño de la muestra

para datos globales es la siguiente:

N: Es el tamaño de la población o universo (26.166).

k: Es una constante que depende del nivel de confianza asignado. El que indica la probabilidad de que los resultados de la investigación sean ciertos,

para el caso en particular el nivel de confianza empleado es del 90% de Z=

1,65

e: Es el margen de error permitido. El que para el caso en particular ha sido del 7,5%

p: Proporción de individuos que poseen en la población la característica de estudio. Dado que este dato es desconocido se ha supuesto que p = q = 0,5

para garantizar como la opción más segura.

(39)

39

q: Proporción de individuos que no poseen esa característica, es decir, es 1-p.

n: Tamaño de la muestra (número de encuestas que se deben realizar).

Con los valores anteriores se estableció que el tamaño de la muestra es de 120

registros, tal como se aprecia en el documento.

2.8.2 Diseño de encuesta. La presente encuesta tiene como objetivo principal reconocer si para los usuarios potenciales la creación de un centro acondicionamiento físico puede llegar a suplir una necesidad en el área en la que habitan.

Agradecemos el diligenciamiento de la siguiente encuesta, la que tiene por

objetivos un desarrollo eminentemente académico

¿Es usted residente de esta zona?

SI: _____ NO: _____

¿Cuál es su edad?___________ Años

1. ¿Práctica usted actualmente alguna actividad física formal?

SI: _____ NO: _____

¿Cuál?: ___________________________________________________

2. ¿Qué nivel de ejercicio físico realiza usted por semana?

1Vez por semana entre 30 y 60 minutos por día: _____

2 Veces por semana entre 30 y 60 minutos por día: _____

(40)

40

Otra:___¿Cuál?: ___________________________________________

3. ¿Qué beneficios, desearía usted obtener por medio de la práctica de

ejercicio físico?

Pérdida de peso: _____

Tono muscular: _____

Aumento resistencia cardio – pulmonar: _____

Prevención de enfermedades: _____

Aumento de la flexibilidad: _____

Otro:____¿Cuál?: __________________________________________

4. ¿Actualmente usted se encuentra afiliado a algún gimnasio o centro de

acondicionamiento físico?

SI: _____ NO: _____

¿Cuál?: ___________________________________________________

5. ¿Si existiera un nuevo centro de acondicionamiento físico en su sector

que le ofreciera el servicio de entrenamiento funcional con

acompañamiento constante, usted asistiría?

SI: _____ NO: _____

¿Por qué?: ________________________________________________

6. ¿Qué días le son más favorables a usted, para la asistencia al centro de

acondicionamiento físico?

(41)

41

7. ¿Qué horario le es más favorable a usted, para la asistencia al centro de

acondicionamiento físico?

Mañana: _____ Tarde: _____ Noche: ______

8. ¿Qué esperaría encontrar usted en elcentro de acondicionamiento físico

a dónde asistiera?

Elementos de última tecnología: _____

Personal especializado: _____

Entrenamiento dirigido: _____

Asistencia nutricional: _____

Masajes: _____

Zona Húmeda: _____

Cafetería: _____

Parqueadero: _____

Otra: _____ ¿Cuál?: _________________________________________

9. ¿Cuál sería para usted, el presupuesto mensual disponible para pagar

por el servicio de entrenamiento físico?

$: _____________

Gracias

(42)

42

Tabla 4. Practicantes de alguna actividad física formal OPCIÓN CANTID PARTIC

SI 76 63,33%

NO 44 36,67%

TOTAL 120 100,00% Fuente: Autores

Gráfico3. Practicantes de alguna actividad física formal

Fuente: Autores

Comentarios: Se encontró que más de la mitad de las personas practican alguna actividad física formal, sin embargo, esta práctica corresponde a la realización de algún deporte los fines de semana, también salir a correr o caminar entre semana.

Tabla 5. Nivel de ejercicio físico realizado por semana OPCIÓN CANTIDAD PARTICIPACION

1 vez 12 10,00%

2 veces 30 25,00%

63,33% 36,67%

(43)

43

De 3 a 5 veces 32 26,67%

Todos los días 2 1,67%

Ninguna 44 36,67%

TOTAL 120 100,00%

Fuente: Autores

Grafico4. Nivel de ejercicio físico realizado por semana

Fuente: Autores

Comentarios: la tercera parte de la población encuestada no realiza ninguna actividad relacionada con el ejercicio físico y el 35% no realiza una actividad física formal lo que se puede generalizar diciendo que más del 70% no realiza ejercicio de manera constante de esta manera se evidencio que la población de este sector se encuentra expuesta a contraer alguna enfermedad no transmisible.

Tabla 6. Beneficios que dese obtener a partir de la práctica de ejercicio físico OPCIÓN CANTIDAD

Pérdida de peso 84

Tono muscular 56

10,00%

25,00%

26,67% 1,67%

36,67%

(44)

44

Cardio vascular 44

Enfermedades 70

Flexibilidad 11

Otro 14

Fuente: Autores

Grafico5. Beneficios que se desean obtener, mediante la práctica de ejercicio físico

Fuente: Autores

Comentarios: En este grafico se pudo observar que los principales objetivos que tienen las personas al empezar a realizar una actividad o ejercicio físico se encuentra en bajar de peso y prevenir enfermedades, y la mayoría de las personas que en la encuesta marcaron perder de peso, también lo hicieron con la prevención de enfermedades, teniendo y entendiendo el concepto de que perder peso es estar saludable.

Tabla 7. Se encuentra afiliado a algún gimnasio OPCIÓN CANTIDAD

No afiliado 97

Poldance 1

(45)

45

Bodytech 17

Gym Salitre 1

Graciebarra 1

Curves 1

Compensar 2

Fuente: Autores

Grafico6. Afiliados actualmente a algún gimnasio o centro de acondicionamiento físico

Fuente: Autores

Comentarios: Más del 80% de la población actualmente no se encuentran afiliados a ningún centro de acondicionamiento físico, lo cual es una fortaleza para este proyecto ya que un gran porcentaje de la población se encuentra disponible para obtener este servicio y se encontró que en menor proporción existen personas que asisten y tienen un programa de ejercicios controlado y programado.

Tabla 8. Asistiría a un nuevo centro de acondicionamiento físico OPCIÓN CANTID PARTIC

(46)

46

SI 98 81,67%

NO 22 18,33%

TOTAL 120 100,00%

Fuente: Autores

Grafico7. Asistiría a nuevo centro de acondicionamiento físico

Fuente: Autores

Comentarios: más del 80% de los encuestados está dispuesto a acceder a este servicio lo cual es muy bueno teniendo en cuenta que muchas personas no pueden acceder al servicio por cuestiones como salir de viaje o que ya no van a pertenecer al sector en donde se encuentra ubicado el centro de acondicionamiento, y también encontrando personas que no tienen o poseen algún interés por involucrarse a un centro de acondicionamiento físico.

Tabla 9. Por qué si asistiría

OPCIÓN CANTID PARTIC 81,67%

18,33%

(47)

47

Salud 14 14,29%

Rendimiento Deportivo 15 15,31%

Cercanía 22 22,45%

Innovador 31 31,63%

Acompañamiento 16 16,33%

TOTAL 98 100,00%

Fuente: Autores

Comentarios: Éste grafico da a entender las razones más importantes que tienen las personas para involucrarse con el Centro de Acondicionamiento Físico; y dentro de las más importantes se encuentra que estarían dispuestos debido a la cercanía del centro y por el carácter innovador que este tiene, luego se identificó que la gente a parte de los dos ítems antes nombrados están interesados en un acompañamiento por parte de un entrenador, también ven dentro del centro la oportunidad de mejorar su rendimiento deportivo y una oportunidad clara de mejorar su estado de salud.

Grafico8. Por qué sí asistiría

Fuente: Autores

14,29%

15,31%

22,45% 31,63%

16,33% Salud

(48)

48

Tabla 10. Por qué No asistiría OPCIÓN CANTID PARTIC

Ejercicio en casa 1 4,55%

No le interesa 10 45,45%

Asiste a otro gym 5 22,73%

No tiene tiempo 6 27,27%

TOTAL 22 100,00%

Fuente: Autores

Comentarios: Del grupo de personas que no asistirían a este nuevo centro de acondicionamiento físico, el 45 % no lo hará es básicamente porque no le interesa, luego le es seguido por las personas que no disponen de tiempo, y seguido las personas que asisten a otros gimnasios, por fidelidad y otros motivos no abandonarían el centro que frecuentan. Por últimose identificó en una mínima proporción a las personas que realizan ejercicio en casa. Para éste 18% de los encuestados es necesario crear estrategias comerciales que aumenten el impacto del producto y que aumente el porcentaje de las personas dispuestas a acceder al servicio ofrecido.

Grafico 9. Por qué No asistiría

Fuente: Autores

4,55%

45,45% 22,73%

27,27% Ejercicio en casa

(49)

49

Tabla 11. Días favorables para la asistencia al Centro de Acondicionamiento

OPCIÓN CANTID PARTIC

Entre semana 43 35,83%

Fines de semana 24 20,00%

Indiferente 34 28,33%

No hay interés 19 15,83%

Total 120 100,00%

Fuente: Autores

Comentarios: Se pudo observar que para las personas que asistirían o son posibles usuarios del centro de acondicionamiento físico, se encuentran más atraídos por realizar ejercicio físico entre semana, seguido por las personas que no les importaría si fuese entre semana o los fines de semana, y luego las personas que asistirían los fines de semana, en donde se puede llegar a decir que el 50% de los encuestados estarían dispuestos a ir entre semana a realizar ejercicio físico.

Grafico10. Días favorables para la asistencia al centro de acondicionamiento Físico

35,83%

20,00% 28,33%

15,83%

(50)

50 Fuente: Autores

Grafico 11. Horario favorable para la asistencia al centro de acondicionamiento físico

Fuente: Autores

Tabla 12. Horario favorable para la asistencia al centro de acondicionamiento físico

OPCIÓN CANTIDAD

Mañana 40

Tarde 12

Noche 49

Fuente: Autores

Comentarios: De este grafico se pudo ver que el horario más accesible y buscado por los usuarios son los horarios de la noche, seguidos por los horarios de las mañanas, dentro de este grupo de personas se puede entender que son los usuarios que suelen trabajar, y en último lugar se

0 10 20 30 40 50 60

(51)

51

observó que en menor proporción los que optan por los horarios de la tarde son las personas jóvenes.

Tabla 13. Elementos que se busca encontrar en el centro de acondicionamiento físico

OPCIÓN CANTID

Última tecnología 40 Personal especializado 86 Entrenamiento dirigido 81 Asistencia nutricional 37

Masajes 22

Zona húmeda 37

Cafetería 38

Parqueadero 33

Fuente: Autores

(52)

52

Grafico 12. Elementos que se busca encontrar en el centro de acondicionamiento físico

Fuente: Autores

Tabla 14. Presupuesto mensual disponible para adquirir el servicio VALOR CANTIDIDAD PARTICIPACION

50.000 1 0,01031

60.000 4 0,04124

70.000 7 0,07216

75.000 2 0,02062

80.000 7 0,07216

85.000 2 0,02062

90.000 14 0,14433

95.000 9 0,09278

(53)

53

100.000 13 0,13402

110.000 9 0,09278

120.000 9 0,09278

130.000 5 0,05155

140.000 3 0,03093

150.000 6 0,06186

160.000 3 0,03093

170.000 3 0,03093

TOTAL 97 1,00000

Fuente: Autores

Comentarios: Se observó que la población del sector estaría dispuesta a ofrecer un pago por este tipo de servicio un valor que oscila entre los $70.000 hasta los $150.000, siendo $90000 la opción de pago más propuesta por las personas que habitan el sector.

Grafico 13. Presupuesto mensual disponible para adquirir el servicio

50.000 60.00070.000 75.000

80.000

85.000 90.000

95.000 100.000 110.000 120.000

130.000 140.000 150.000

160.000 170.000

VALOR

1 2

3 4

5 6

7 8

9 10

11 12

13 14

(54)

54 Fuente: Autores

2.8.4 Cálculo del mercado potencial

Tabla 15.Establecimiento del mercado potencial

ÍTEM CANTIDAD PARTIC

Población de Bogotá (Año 2005) 6.776.009 100,00% Población de Barrios Unidos 224.654 3,32% Población UPZ Los Andes 43.558 19,39% Población que cumple el perfil 29.619 68,00%

Valoración encuesta 7.843 26,48%

Factor de corrección 3.921 50,00% Mercado potencial (Año 2005) 3.921

Fuente: Autores

(55)

55 2.9 DEMANDA PROYECTADA

La tabla adjunta corresponde a la proyección de la tasa de crecimiento poblacional del mercado potencial, esta tabla y valores fueron proyectados con base en la tasa propuesta por el DANE para Bogotá, la cual es sacado con respecto al número de nacimientos dividido por el número de decesos de los habitantes de la ciudad, siendo así la proyección del mercado potencial, el cual surgió a partir del cálculo de este para el año 2005, y aquí se verá la demanda proyectada para el Centro de Acondicionamiento Físico para la población de la UPZ Los Andes para el año 2005 y que cumplen con los requisitos de inclusión y participación. Tabla que fue proyectada con una tasa de crecimiento poblacional: 1,41% al año, según datos obtenidos desde el DANE.

Tabla 16. Demanda proyectada AÑO CANT

2012 4.259 2013 4.319 2014 4.380 2015 4.442 2016 4.504 2017 4.568 2018 4.632 2019 4.698 2020 4.764 Fuente: Autores

(56)

56 2.10 ESTRATEGIA COMERCIAL

La idea es poder promocionar el Centro de Acondicionamiento Físico, a toda la población de la UPZ de Los Andes, por medio de campañas publicitaria ypromociones de precio con el fin de promover el Centro como una alternativaclave, segura y de alta calidad para el mejoramiento de la calidad de vida y promoción de salud y hábitos de vida saludable.

Para el Centro de Acondicionamiento Físico es fundamental la continuacomunicación con los miembros de la academia, para efectos de control yseguimiento en el desempeño de los servicios se generaran algunas estrategias:

• Realizar carteles, afiches, volantes, brochures y folletos alusivos al centro de acondicionamiento físico, promocionando en todos los lugares de estrato socioeconómico 3 y 4 de la Localidad de Barrios Unidos o en este caso la UPZ Los Andes.

• Crear la página Web del Centro de Acondicionamiento Físico. (ubicación, fotos, videos, contactos, etc.).

• Utilizar como medio de mercadeo portales como Twitter, Facebook, Msn… ya que son portales que reúne gran cantidad de visitantes no solo de Colombia sino de todas partes del mundo.

• Se entregarán tarjetas de los servicios del Centro de Acondicionamiento Físico a empresas, colegios, universidades, juntas de acción comunal, y a la alcaldía menor de la localidad de Barrios Unidos.

• Se harán manillas y llaveros con el logo y slogan del Centro de Acondicionamiento Físico.

• Se hará una tarjeta especial anexa al folleto de inscripción, con el cual cada persona podrá contar con un 10% de descuento a su mensualidad, por cada persona inscrita recomendada por ellos.

(57)

57

• Los clientes contaran con evaluaciones funcionales y recomendaciones nutricionalesgratis con su matrícula.

• Al inscribirse al centro de acondicionamiento físico, los clientes recibirán accesorios de la academiacomo manillas y llaveros, entre otros.

• Pautas promocionales por radio en emisoras locales.

(58)

58 CAPITULO 3 FASE TECNICA

3.1 INGENIERÍA DEL PROYECTO

El proyecto se desarrollará en las instalaciones de una casa que se tomara por arriendo y que cumpla con los siguientes requisitos:

• Ubicación: Barrio La Castellana • Área: 400 metros cuadrados • Disponible a modificación

Una vez ubicado el lugar en donde quedaran las instalaciones del centro de acondicionamiento, se realizaran las modificaciones necesarias a las instalaciones para permitir que los usuarios una vez inscritos al servicio puedan realizar las actividades de forma armónica y cómoda.

(59)

59

todos los elementos restantes a empresas situadas dentro del territorio colombiano como lo son Carrefour y una empresa de dotaciones empresariales de todo tipo como lo es archivo y dotaciones EMES.

3.1.1 INFRAESTRUCTURA Y ADECUACIONES

Gráfico14. Planos

(60)

60

Tabla 17. Convenciones de los planos

ELEMENTO CONVENCIÓN

Barras Olímpicas

Cajón Polimétrico

Pesa Rusa Balón Medicinal

Para adecuar los 37 metros cuadrados de baños y vistieres se hace necesaria la siguiente inversión:

Tabla 18. Valor total de adecuaciones

DESCRIPCION VALOR UNITARIO CANTIDAD Total

Enchape para baños 20.300 33 669.900

Grifería 64.900 6 389.400

Lavamanos 94.500 6 567.000

Sanitario 282.900 6 1.697.400

Regadera 139.900 6 839.400

Cemento 21.200 4 84.800

Mano de obra 3.500.000 1 2.100.000

(61)

61 3.2 LOCALIZACIÓN

La localidad en la que se centrará este plan de negocios es la número 12 correspondiente a Barrios Unidos, que cuenta con 224.654 habitantes y que está conformada por 4 unidades de planeamiento zonal (UPZ) dentro de las cuales se encuentra la denominada, Los Andes, conformada por 10 barrios y que goza de una ubicación estratégica por cuanto está bordeada por varias vías de malla vial arterial como la Avenida España (Calle 100), la Avenida Congreso Eucarístico (Avenida 68), la Avenida Paseo de Los Libertadores, la Avenida Medellín (Calle 80) y la Avenida Ciudad de Quito (NQS) (las tres últimas soporte del sistema de transporte masivo Transmilenio), lo cual implica que está eficientemente comunicada con otras zonas de la ciudad, especialmente con las centrales Calle 72/Calle 100, Usaquén/Santa Bárbara, Chapinero y Siete de Agosto.

Además de lo anterior, la UPZ Los Andes tiene la potencialidad de desarrollar actividades básicas para complementar su estructura socio-económica y espacial, garantizar el equilibrio urbano y su integración en diferentes escalas. Todas estas condiciones, de conformidad con el artículo 23 del Decreto 190 de 2004 (Compilación del POT), permiten reconocer una centralidad de escala zonal que comprende los sectores de Rionegro y La Castellana en donde estará ubicado el centro de acondicionamiento propuesto en este plan de negocios y que está caracterizado por el predominio del comercio de nuevos productos de consumo como la estética corporal, la atención pre-pagada de salud, cafeterías y restaurantes de categoría; así como la venta de servicios de ingeniería, jurídicos y comunicaciones34

34 Disponible en:

(62)

62 3.2.1 Macro-localización

Grafico 15.Mapa deBogotá para operación de “FITTOWN PRESONAL TRAINING FITNESS”

Fuente: http://maps.google.es/

(63)

63

Gráfico 16. Micro-localización de “FITTOWN PRESONAL TRAINING FITNESS”

Figure

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Referencias

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