INDICE. 2. Misión, Visión, Objetivos del Canal Integrador de Sistemas 2.1 Misión 2.2 Visión 2.3 Objetivo del canal Integrador de Sistemas

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POLÍ

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COMERCI

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ELECTRI

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2015-

2016

POLÍ

TI

CA

COMERCI

AL

SCHNEI

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ELECTRI

C

CANAL

I

NTEGRADOR

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INDICE

1. Política Comercial Canal Integrador de Sistemas 1.1 Definición Canal Integrador de Sistemas

2. Misión, Visión, Objetivos del Canal Integrador de Sistemas 2.1 Misión

2.2 Visión

2.3 Objetivo del canal Integrador de Sistemas

3. Derechos y Deberes del Canal Integrador de Sistemas 3.1 Deberes

3.1.1 Derechos

4. Segmentación del canal Integrador de Sistemas 4.1 Integrador de Sistemas Elite

4.2 Integrador de Sistemas Premium 4.3 Integrador de Sistemas Gold 5. Política de Precios

5.1 Política de Descuentos

5.2 Política de Premios, Rebates e Incentivos Comerciales 5.3 Acuerdos Marco

6. Condiciones Generales 7. Manejo de Marca

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Documento de Uso Interno Página 2 de 7 Política Comercial SEA 2015

1. POLITICA COMERCIAL CANAL INTEGRADOR DE SISTEMAS

1.1 DEFINICION CANAL INTEGRADOR DE SISTEMAS

Empresa legalmente constituida , en la cual la actividad principal es la de manejar o ejecutar proyectos de Automatización Industrial, que tengan una experticia (know-how) en nuestros mercados objetivo, que puedan en determinado momento aportar valor agregado en servicios como: Ingeniería, desarrollo de software, asesoría en puesta en marcha, etc. También estas empresas deben tener altas capacidades de Integración de varias tecnologías y tener todo el conocimiento para configurar PLCs, Redes Industriales y de datos, PCs, y software de Supervisión SCADA’s, Variación Velocidad, gestión de Energía, control industrial, baja y media tensión. Los Integradores de Sistemas SI son firmas que componen un canal dedicado al mercado de productos-solución de Automatización, con algunas características de distribución en el caso de repuestos y reposición en proyectos ejecutados por ellos, pero no tienen un valor agregado en logística ni en capacidad financiera, geográficamente hacen la diferencia en su sector de influencia, su mayor valor agregado es el conocimiento técnico “know how”.

Un Alliance Partner es un SI que acepta cumplir con algunas obligaciones a través de un acuerdo firmado para obtener a cambio valiosos beneficios, que le ayudarán a hacer la diferencia con la competencia.

2. MISIÓN Y VISIÓN DEL CANAL INTEGRADOR DE SISTEMAS

2.1 MISIÓN

Identificar y desarrollar proyectos con alto valor agregado de soporte e ingeniería apoyados en la compra de productos e integrarlos a una solución y así aumentar el acceso de Schneider Electric y el volumen de negocios a usuarios Finales para mejorar la rentabilidad, confiabilidad y productividad de los clientes

2.2 VISIÓN

Alcanzar la excelencia en la prestación y desarrollo de soluciones integrales para los diferentes sectores de la industria buscando atender de manera rápida y efectiva desarrollando soluciones innovadoras pensadas en lograr el mayor grado de satisfacción en nuestros clientes

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2.3 OBJETIVOS DEL CANALINTEGRADOR DE SISTEMAS

• Aumentar el acceso y el volumen de negocios de SchneiderElectric

• Completar la oferta de Schneider Electric con los componentes de hardware y software adicionales, así como servicios de integración

• Contribución con las ventas de automatización y en general todas las líneas de producto de Schneider Electric.

• Que sean una extensión de nuestra fuerza comercial y de Schneider Electric con la industria.

• Minimizar la exposición al riesgo (financieros y técnicos)

3. DERECHOS Y DEBERES DEL CANAL INTEGRADOR DE SISTEMAS

3.1 Deberes

• Promover la marca de Schneider Electric.

• Generar soluciones a nuestros clientes.

• Reporte de oportunidades de negocio.

• Soporte preventa y postventa a usuarios finales.

• Garantizar las competencias técnicas de los ingenieros (Certificación).

• Suscripción anual al Alliance Partner Packaged.

• Promover la oferta de productos, servicios y soluciones.

• Ofrecer excelentes y competitivos servicios de integración.

• Dar preferencia de Schneider Electric frente al cliente.

• Considerar la posibilidad de Schneider electric como proveedor preferente.

• Desarrollar conocimientos sobre las soluciones de Schneider Electric.

3.2 Derechos

• Alliance Extranet.

• Soporte en negocios.

• Descuento preferenciales para compra de herramientas de trabajo (Hardware-software).

• Soporte especializado en nuestro CCC.

• Entrenamiento.

• Un ingeniero comercial asignado para el acompañamiento en negocios.

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• Formación especializada Para fuerza Comercial del SI en Desarrollo de Habilidades Comerciales.

• Descuentos adicionales para capacitación en nuestro Centro de Capacitación

• Descuentos Preferenciales para proyectos y acceso a Lista de Precios exclusiva

• Acompañamiento en los negocios.

• Entrega de Negocios encontrados por Schneider para ser desarrollados por el SI.

4. SEGMENTACION DEL CANAL INTEGRADOR DE SISTEMAS

Los integradores de sistemas se dividen en 3 niveles Elite Premium y Gold de acuerdo al grado de cumplimiento de los siguientes requerimientos:

4.1 INTEGRADOR DE SISTEMAS ELITE

El Integrador de sistemas Elite es un canal que debe cumplir mínimo con los siguientes requisitos:

• Lealtad de negocios con preferencia por Schneider Electric Mínimo del 80% de los proyectos que realice el Integrador de Sistemas Schneider

• Mantener el 20% del equipo de ingenieros de Automatización (como mínimo 2) certificados en el PlanStruxture y el resto capacitados en las ofertas de automatización y Variación Velocidad

• Experiencia mínimo de 2 proyectos con PLC Gama Alta y Scada en los últimos 3 años

• Tener como mínimo 5 clientes con base instalada Schneider (Usuarios Finales) con alta fidelidad

• Obtener el Allian Pack Software

• Mínimos de Ventas Anuales $1200 MCOP.

• Promover la Marca Schneider Electric por Encima de las de la competencia

4.2 INTEGRADOR DE SISTEMAS PREMIUM

El Integrador de sistemas Premium es un canal que debe cumplir mínimo con los siguientes requisitos:

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• Mantener el 20% del equipo de ingenieros de Automatización (como mínimo 1) certificados en el PlanStruxture y el resto capacitados en las ofertas de automatización y Variación Velocidad

• Experiencia mínimo de 2 proyectos con PLC Gama Alta y Scada en los últimos 2 años

4.3 INTEGRADOR DE SISTEMAS GOLD

El Integrador de sistemas Gold es un canal que debe cumplir mínimo con los siguientes requisitos:

• Mantener el 20% del equipo de ingenieros de Automatización (como mínimo 1) certificados con nuestro centro de Formación Local

• Experiencia mínimo de 1 proyecto con PLC Gama Alta y Scada en los últimos 2 años

Para los integradores de sistemas segmentados como Gold que no cumplan con estos requisitos, pueden ser atendidos por nuestro plan Automation Master o por un tercero manteniendo ventajas tanto logísticas como comerciales brindadas por Schneider Electric

5. POLITICA DE PRECIOS 5. 1 POLITICA DE DESCUENTOS

Para la política de precios y descuentos referirse a La Política Comercial Global de

Schneider Electric de Colombia S.A y al acuerdo comercial firmado por cada empresa de

acuerdo a la segmentación establecida por Schneider Electric. En caso que no aplique se tomará los descuentos bases estipulados en nuestra herramienta SAP

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5.2 POLÍTICA DE PREMIOS, REBATES E INCENTIVOS COMERCIALES

Para la política de premios, rebates e incentivos referirse al acuerdo comercial firmado por cada empresa de acuerdo a la segmentación establecida por Schneider Electric. En caso que no aplique por la categoría Schneider Electric de Colombia S.A no reconocerá incentivos para la empresa ni para la fuerza comercial.

5. 3 ACUERDOS MARCO

Los Integradores de Sistemas firmarán acuerdos Marco con fechas de vencimiento con Usuarios finales asociados a soluciones de Integración de productos donde se realice ingeniera, configuración y/o programación de equipos acompañados por una prescripción y desarrollo de una solución. Estos acuerdos deben estar supervisados, revisados y aprobados por el gerente de Segmento o por la persona que tenga a cargo el manejo del cliente y de la estrategia a seguir.

Los Acuerdos Marco quedarán grabados en nuestra herramienta SAP y cualquier otra herramienta que disponga la organización para revisión de acuerdos marco y serán respetados por las empresas involucradas y por otros canales que sigan el acuerdo

Para definición y reglas de acuerdo marco referiste a políticas generales de Acuerdo Marco en la Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A

6. CONDICIONES GENERALES

Para temas logísticos, financieros, legales y comerciales generales, referirse a la Política

Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A

7. MANEJO DE MARCA

Para temas de manejo de marca, referirse a la Política Comercial Global de Schneider Electric de Colombia S.A

8. CAPACIT ACIONES Y ENTRENAMIENTOS

Se realizarán capacitaciones tanto locales como Mundiales aplicadas a los sistemas de Schneider Electric.

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En el caso que un Integrador de Sistemas requiera capacitación local, esta puede ser dictada por el Gerente de producto, por personas altamente calificadas de Schneider Electric que tengan una formación internacional o hayan sido capacitados en el exterior o por nuestro departamento comercial de servicios. También se puede contar con nuestro centro de Formación Autorizado para soluciones Schneider Electric. El centro cuenta con un laboratorio especializado en equipos y puede ser tomados como seminarios y/o diplomados. Se realiza a nivel mundial para los ingenieros asociados a nuestra red Alliance Partner capacitaciones aplicada a los sistemas de Schneider Electric Automation (SCADA, SF/HW, Comunicaciones, E.E.). Para realizar la certificación deben estar inscritos en el Alliance Extranet y haber adquirido el Alliance software Pack.

Otras capacitaciones y entrenamientos pueden ser consultadas en la Política Comercial