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DIVISIÓN POLICÍA DE TURISMO
INFORME
RENDICIÓN DE CUENTAS
SEGURIDAD TURISTICA
MARCO DE REFERENCIA
•El 24 de diciembre de 1997 la PNC crea una Unidad Turística a propuesta de CORSATUR
•En 1998 se le une la sección Montada bajo la División PPI y los jefes de policía de C.A y Panamá acuerdan crear un distintivo para los policías de Turismo a nivel regional.
•En el año 2002 se conforma la Div. Policía de Turismo, por decreto legislativo No 82, Diario oficial No 188, (19/12/2002).
La División Policía de Turismo fue creada en
el año 2002, por decreto legislativo No 82
(Reglamento de la Ley Orgánica de la PNC
de El Salvador) y está bajo la dependencia
de la Subdirección de Seguridad Pública de
la Policía Nacional Civil.
Situación del año 2006 al 2010
A partir del año 2006 POLITUR se conforma como
División y se trabaja en la línea de capacitar
integralmente a su personal.
Actualmente se cuenta con equipo especializado para desarrollar el trabajo de seguridad, más de 400 elementos policiales capacitados y 18 puestos policiales
de turismo, ubicados en importantes corredores
turísticos a nivel nacional.
•DIAGNOSTICO •DIAGNOSTICO
Fortalezas:
• La firma de un convenio entre PNC y MITUR
• Apertura de 18 puestos de Policía de
Turismo.
• Capacitación permanente al personal
• Fortalecimiento logístico
Oportunidades:
• Personal policial altamente capacitado para
reacción terrestre y acuática
• Adquisición de equipo adecuado para realizar
todo tipo de rescate
• Adquisición de equipo tecnológico para la
atención al turista
• Desarrollo integral del personal y dominio de
Debilidades:
• Limitados recursos logísticos (Equipo informático, vehículos, motos acuáticas, lanchas, etc.)
• La dirección sobre los puestos POLITUR a nivel nacional se encuentra bajo el mando de Seguridad Pública en cada territorio.
• Falta de Recurso Humano
• Falta de espacios físicos adecuados.
• Instalaciones de bartolinas, en algunos puestos policiales de turismo
Amenazas:
• Estancamiento en el desarrollo territorial de la Policía de Turismo.
• Limitantes en los servicios de Seguridad Turística frente a la demanda ciudadana
• Desaparición de la policía de turismo
• Migración delincuencial a los corredores turísticos. • Bajas del flujo turístico por la publicación de noticias
Objetivo general
• Garantizar la seguridad, apoyo y orientación
al turista, protegiendo el patrimonio cultural y
turístico de El Salvador.
OBJETIVOS, METAS Y ALIANZAS
ESTRATEGICAS
Objetivos Específicos
• Reducir el índice delincuencial en los circuitos turísticos del país.
• Consolidar la cobertura de seguridad turística en El Salvador.
• Fortalecer el recurso humano y logístico.
• Capacitar permanentemente el recurso humano. • Fortalecer las alianzas estratégicas con el sector
productivo turístico.
• Potenciar la imagen de POLITUR a nivel nacional e internacional.
VISIÓN
“Ser una División Policial especializada en materia
de Seguridad Turística, coadyuvando a la
prevención del delito garantizando la excelencia en
el servicio al turista; contribuyendo así a elevar la
imagen y cultura de El Salvador, como destino
turístico a nivel internacional
MISIÓN
La
Policía
Nacional
Civil,
a
través
de
su
División especializada
en Turismo (POLITUR), deberá brindar
seguridad, asistencia
y orientación a
los turistas; así como la protección del
patrimonio cultural y turístico de El
Salvador.
• Instituciones gubernamentales (MITUR,
Ministerio de Seguridad Pública y Justicia,
Embajadas, consulados entre otros)
• Empresas Privadas.
• Instituciones educativas.
• Medios de Comunicación
RESULTADOS
PERIODO JUNIO 2009
-MAYO 2010
CAPACITACIÓN
Seguridad Turística, Rescate acuático, Buceo en
aguas abiertas, Rescate vertical, Montañismo,
PIPCOM (Ciclismo), Primeros auxilios, Idioma ingles, Navegación marítima y maniobra de buques, entre otros. Un total de 427 miembros policiales han recibido diversas capacitaciones.
184 34 8 419 RESCATES ACUÁTICOS RECUPERACION DE CADAVERES RESCATE VERTICAL (DE MONTAÑA) EMERGENCIAS ATENDIDAS RESCATES • Se realizaron más de 600 rescates.
3 3 10 3 41 3 46 2 2 1 7 2 6 12 ACTIVIDAD DELINCUENCIAL
HOMICIDIO FALLECIDOS POR ACC. DE TTO. LESIONES LESIONES CULPOSAS
ROBOS ROBO DE VEHÍCULO
HURTOS HURTO DE VEHÍCULO
VIOLACIÓN SECUESTRO
AMENAZAS ESTAFA
ACCIONES PREVENTIVAS
Acciones
Policiales
Preventivas
:
patrullajes, contacto ciudadano, controles
vehiculares, escoltas entre otros. ( Ver
cuadros estadísticos)
ACCIONES POLICIALES PREVENTIVAS
GRAFICA 1/2 DE ACTIVIDAD POLICIAL
1153 427 1541 357 382 364 212 36 19
APOYO A OTRAS UNIDADES POLICIALES CAPACITACIONES Y CHARLAS RECIBIDAS (# PERSONAS)
ESCOLTAS A TURISTAS
PATRULLAJES EN CUADRIMOTO PATRULLAJES EN LANCHA
PATRULLAJES EN MOTO ACUATICA SEGURIDAD A CAMINATAS
PARTICIPACIÓN EN DESFILES
6935 1482 1292 6432 2232
131849
71426
116916
2733 764 1299 448 419
PATRULLAJE A PIE PATRULLAJE EN BICICLETA PATRULLAJE EN MOTO PATRULLAJE EN VEHÍCULO CONTROLES VEHÍCULARES REGISTROS DE PERSONAS REGISTROS DE VEHÍCULOS CONTACTOS CIUDADANOS SERVICIOS A LA COMUNIDAD SEGURIDAD A EVENTOS ORIENTACION Y AUXILIO DE TURISTAS ABORDAJES
EMERGENCIAS ATENDIDAD
ACCIONES PREVENTIVAS
•Proyección de la Imagen Institucional a través de las
relaciones con los medios de comunicación, la comunidad y sitio web
•Desarrollo de proyectos culturales y educativos como
charlas en universidades, colegios y escuelas entre otros, así como el Proyecto Cultural de Turismo Nocturno
9757
34643
11 33 24
ASISTENCIA TURISMO NOCTURNO VISITAS WEB SITE
ESPACIOS EN MEDIOS ESCRITOS ESPACIOS EN MEDIOS TELEVISIVOS ESPACIOS EN MEDIOS RADIALES
ACCIONES PREVENTIVAS
IMAGEN INSTITUCIONAL Y DESARROLLO DE PROYECTOS CULTURALES Y EDUCATIVOS
4
Aportes percibidos por
Empresarios
Principales aportes MITUR Y CORSATUR
P6. ¿Cuáles son los principales aportes, que usted conoce, que el Ministerio de Turismo y CORSATUR han realizado para impulsar la actividad turística en EL Salvador en el período de tiempo comprendido entre el año 2004 al 2009? RM
43.3 35.6 23.6 18.8 11.1 8.7 8.2 6.7 3.4 2.4 2.4 1.9 6.3 10.1 Promoción local Policía de Turismo Promoción internacional Señalización turística Construcción de miradores turísticos Creación de la marca El Salvador Impresionante
Facilitación de capacitaciones al personal Lanzamiento del plan nacional de turismo
Organización de f erias … Campañas de limpieza/Organización de limpieza
Centros de atención al turista Mejoramiento de carreteras Otros Ninguno
Unidad : Porcentajes
Base: Total muestra (n=208)
38 % Implementación de Politur
Señalización turística
10.6%
Lanzamiento del plan nacional de turismo 9.6% Promoción Internacional 9.6% Promoción local 7.2% Unidad : Porcentajes
Base: Total muestra (n=208)
P6.1. Voy a mostrarle los logros de MITUR y CORSATRU escritos en esta tarjeta, ¿Cuál de ellos le parece más representativo? RU
Aporte representativo MITUR Y CORSATUR
17.8% Creación de la marca El Salvador Impresionante Construcción de miradores turísticos 2.9% Organización de ferias gastronómicas/Artesanales/Art e y pintura 1.0% Ns/Nr: 1.4% Ninguno: 1.9% Empresarios
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Aportes percibidos por
Visitantes
Principales aportes MITUR Y CORSATUR
P6. ¿Cuáles son los principales aportes, que usted conoce, que el Ministerio de Turismo y CORSATUR han realizado para impulsar la actividad turística en EL Salvador en el período de tiempo comprendido entre el año 2004 al 2009? RM
30.5 18.7 17.7 10.3 10.3 6.9 6.9 5.9 5.4 18.3 3.0
Publicidad en Medios de Comunicación POLITUR Señalización turística Promoción internacional Mejora de inf raestructura de Centros
Turísticos
Creación de la marca El Salvador Impresionante
Campañas
publicitarias/Publicidad/Propagandas Lanzamiento del plan nacional turismo Campañas de limpieza/Organización de
limpieza
Otros Ninguno
Unidad : Porcentajes
Base: Total muestra (n=203)
Ns/Nr: 10.8%
7.4
8.4%
Unidad : Porcentajes
Base: Total muestra (n=203)
P6.1. Voy a mostrarle los logros de MITUR y CORSATUR escritos en esta tarjeta, ¿Cuál de ellos le parece más representativo? RU
Aporte representativo MITUR Y CORSATUR
31.0 16.3 15.8 9.9 8.4 7.4 6.4 2.0 3.0 Politur Señalización Turística El Salvador Impresionante Lanzamiento Plan Nacional de
Turismo PNT2014 Promoción local Construcción de Miradores Turísticos Promoción Internacional Otros NS/NR
EDH / archivo Jueves, 27 de Mayo de 2010
“Gremiales del sector hotelero reconocen el apoyo de la
Policía de Turismo, que ha mantenido un nivel de seguridad aceptable en los circuitos turísticos del país.”
EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA
POLITUR, cuenta con un Fondo Circulante de Monto Fijo, de $7,000.-destinados para gastos de mantenimiento y reparación de Mobiliario y Equipo en general, así como en Servicios Básicos de la División
EJECUSION PRESUPUESTARIA
DEL 01 DE JUNIO 2009 AL 31 DE MAYO 2010.
Gastos realizados en equipos de transporte: terrestres y acuáticos e infraestructura
1 Vehículos: automóviles $ 12,190.72
2 Lanchas $ 5,805.04
3 Motos acuáticas $ 4,632.11
4 Cuadrimotos $ 979.15
5 Mantto. De instalaciones $ 678.62 Total de gastos realizados $ 24,285.64