Este Plan es emitido por HomeGuard HomeWarranty, Inc., una empresa con licencia para protección de hogares, y no es la obligación de ninguna otra persona, empresa o corporación.
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obertura
Plomería: Grifos, cabezales de ducha y brazos para duchas (sustituidos por piezas cromadas estándar de calidad de obra,
cuando sea necesario), tomas de agua. Sanitarios (sustituidos por artefactos de calidad similar de hasta USD 600,00 por caso).
Calefacción: Registro, parrillas, filtros, lámparas de calor.
Horno de microondas (solo empotrados): Revestimiento interior, cristal de puerta, reloj, estantes. Compactador de basura: Cubos desmontables, cierre y montaje.
Detectores de monóxido de carbono.
Con la adquisición de la Opción de aire acondicionado: Filtros, parrillas de registro y unidades para ventana, bombas
de descarga de condensación, bandejas de descarga secundarias.
Horno/Estufa/Cocina: Asadores, rejillas, manijas, perillas, diales, revestimiento interior, reloj. Lavavajillas: Rejillas, canastas, rodillos, protectores de rodamientos.
Termotanque: Fallas provocadas por sedimentos, tanques de expansión.
Sistemas de apertura de puerta de la cochera: Bisagras, resortes y transmisor a control remoto, teclados, sensores,
guías de rodillos.
Instalaciones, reparaciones o modificaciones incorrectas: Repararemos un defecto existente o una falla mecánica de
un artículo que se haya instalado, reparado o modificado de manera incorrecta antes de la vigencia del contrato o durante la misma. Si la instalación, reparación o modificación incorrecta no cumple con un requisito del código, corresponderá la Mejora del Código.
Sistemas incompatibles: Cubriremos un defecto existente o una falla mecánica de un sistema que no sea adecuado
en tamaño o eficacia antes de la vigencia del contrato o durante la misma. La cobertura no corresponde si la causa de la falla del sistema o artefacto se debe únicamente a la instalación/reparación/modificación incorrecta o a la condición de
incompatibilidad o si el sistema es demasiado pequeño en relación a la superficie cuadrada del área a calentar o enfriar. Si el sistema incompatible no cumple con un requisito del código. Corresponde la Mejora del Código.
Grúa: Proveeremos el uso de grúas u otros equipos de elevación necesarios para brindar un servicio cubierto de unidades de
calefacción o aire acondicionado localizadas en el techo.
Mejora del Código limitada: De acuerdo con este contrato, HomeGuard HomeWarranty, Inc. pagará hasta un total de USD
250,00 para realizar correcciones, reparaciones, sustituciones o mejoras a fin de cumplir con los códigos de construcción y zonificación cuando se reemplacen los sistemas eléctricos, de calefacción y de tuberías y sus componentes (no incluye los conductos). A nuestra discreción, puede que le paguemos al titular del contrato en vez de realizar los trabajos.
Permisos: Cuando sea necesario contar con permisos locales de construcción antes de brindar un servicio cubierto,
aportaremos hasta USD 250,00 por caso para obtener los permisos requeridos. No seremos responsables de brindar el servicio cuando no se puedan obtener los permisos.
Falta de mantenimiento: HomeGuard HomeWarranty, Inc. reparará o sustituirá los sistemas y aparatos que no funcionen
correctamente debido al mantenimiento insuficiente, el óxido, la corrosión o los sedimentos, a menos que se indique lo contrario en el contrato. El propietario es responsable de los costos de mantenimiento antes de que el técnico realice las reparaciones de los problemas causados por la falta de mantenimiento.
Recuperación, reciclado y desecho del gas refrigerante: HomeGuard HomeWarranty, Inc. pagará los costos que
generen la recuperación, el reciclado y el desecho del freón (en caso de ser necesario).
Desecho: Pagaremos los costos del desarmado o desecho de los equipos defectuosos.
Refrigerador de cocina opcional: Máquina de hielo, siempre y cuando las piezas estén disponibles. En los casos en que
las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita a entregar dinero en efectivo en base al costo de reposición de la máquina de hielo. (Corresponde únicamente cuando se adquiere la opción de refrigerador de cocina de USD 50,00).
El Plan Advantage cubre
(No incluye ninguna otra opción)Código de Protección Total / Mejora de modificación:
1) Cuando sea requerido, pagaremos un máximo de USD 1000,00 por plan para las modificaciones necesarias (incluidos los incumplimientos del código) para realizar la reparación o la reposición.
Cobertura de taponamientos de Protección Total: Pagaremos un máximo de USD 250,00 por Plan para lo que se
detalla a continuación en relación a un taponamiento:
1) Extracción del sanitario u otro acceso que sea necesario para eliminar el taponamiento, incluidos los costos para instalar un desagüe al nivel del suelo.
2) Taponamientos provocados por raíces.
A nuestra discreción, puede que otorguemos un pago en efectivo en lugar de realizar los trabajos.
Nota: No pagaremos los taponamientos que no se puedan eliminar con cable o lavado a presión, las tuberías colapsadas
o rotas que se encuentren por fuera de los cimientos principales.
Protección Total para la sustitución del sanitario: Cuando se hayan acumulado sedimentos/calcio que afecten el funcionamiento, el sanitario se sustituirá por otro de calidad similar.
Cobertura del termotanque/sistema de calefacción de Protección Total: Sustitución de chimeneas y
respiraderos, según se requiera, para efectuar la reparación o sustitución de las modificaciones requeridas en un reclamo cubierto (límite de USD 500,00).
Cobertura de plomería de Protección Total: Coladeras de canasta del lavabo y la tina de baño, grifos de la tina
de baño (reemplazados por piezas cromadas estándar de calidad de obra), sifón de sedimento de gas, ensamblaje del desagüe de la tina de baño.
Protección total para la mejora del sistema de calefacción radiante: Aumenta el límite del Plan Estándar por
Plan en USD 1000,00 (USD 2500,00 en total) para la sustitución/reparación de los sistemas de agua caliente, calefacción radiante, circulación de vapor, alimentados a base de diésel, aceite, glicol, geotérmicos, refrigerados por agua y sistema de calefacción y aire acondicionado alimentados a base de agua.
Cobertura de Protección Total para filtración de la losa mejorada y fuga adicional en tuberías: Aumenta
a USD 2500,00 el límite total para las tuberías cubiertas de hormigón o inaccesibles (Para más detalles, consulte la Cobertura Opcional, en la página 2).
El Plan de protección total cubre
(Incluye el Plan de Cobertura Advantage) Disponible únicamente para compradores. Los siguientes artículos que no estén cubiertos sin la Opción Advantage se cubrirán cuando se solicite esta opción y se pague por ella.
Pedido: 866-993-2301 Servicio: 866-993-2302 Fax: 866-993-2303
www.HGHW.com
3Lavavajillas
3Cocina/horno/estufa
3Cables de teléfono
3Sistema de calefacción principal
3Control de plagas
3Sistema de tuberías y taponamientos
3Ventiladores de ático, de techo y extractores de aire
3Timbres
3Sistema de apertura de puerta de cochera
3Sistema eléctrico
3Termotanque
3Dispensador de agua caliente instantánea
3Sistema de aspiración central
3Microondas empotrado
3Trituradora de basura
3Compactador de basura
3Detectores de humo
3Cobertura limitada de goteras en el techo
La cobertura estándar incluye
COBERTURA ESTÁNDAR
Viviendas de menos de 5,000 pies cuadrados
(Consulte los precios sobre viviendas de más de 5000 pies cuadrados y casas de
huéspedes. 866-993-2301)
Cobertura estándar de un año
Más un cargo de USD 75,00 por visita de servicio, según corresponda
Vivienda unifamiliar (sin A/A)
USD 295,00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (sin A/A)
USD 260,00
Construcción nueva (de 2 a 6 años de antigüedad)
USD 455,00
Dúplex (sin A/A)
USD 420,00
Tríplex (sin A/A)
USD 620,00
Cuádruplex (sin A/A)
USD 825,00
COBERTURA PARA EL VENDEDOR
(Tarifa calculada al cierre del escrow)
Vivienda unifamiliar (Plan Estándar)
USD 0,81 por día
Vivienda unifamiliar (Plan Advantage)
USD 1,15 por día
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (Plan Estándar) USD 0,71 por día
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (Plan Advantage) USD 1,02 por día
PLAN ADVANTAGE
Más un cargo de USD 75,00 por visita de servicio, según corresponda.
(Plan Estándar + Opción de aire acondicionado central + Opción Advantage)
Vivienda unifamiliar (con A/A)
USD 420,00
Vivienda unifamiliar (sin A/A)
USD 370,00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (con A/A)
USD 365,00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (sin A/A)
USD 340,00
Construcción nueva (de 2 a 6 años de antigüedad)
USD 580,00
Dúplex (con A/A)
USD 620,00
Tríplex (con A/A)
USD 915,00
Cuádruplex (con A/A)
USD 1225,00
PLAN PROTECCIÓN TOTAL
Más un cargo de USD 75,00 por visita de servicio, según corresponda.
(Plan Estándar + A/A central + Opción Advantage + Cobertura de Protección Total)
Vivienda unifamiliar (con A/A)
USD 515,00
Vivienda unifamiliar (sin A/A)
USD 495,00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (con A/A)
USD 485,00
Condominio/vivienda urbana/casa rodante (sin A/A)
USD 455,00
Dúplex (con A/A)
USD 850,00
Tríplex (con A/A)
USD 1115,00
Cuádruplex (con A/A)
USD 1425,00
COBERTURA OPCIONAL
(Para determinar los costos de los artículos que aparecen a continuación para Dúplex,
Tríplex o Cuádruplex, multiplique los costos por el número de unidades. Por ejemplo:
Opción con A/A en Tríplex = 3 x USD 70 = USD 210)
Aire acondicionado central
USD 70,00
Piscina/Equipo de spa/Casilla y tablero del circuito de agua salada
USD 170,00
(No existe cargo adicional si se trata de un equipo separado)
Equipos solares de piscina/spa
USD 250,00
(únicamente disponible con Cobertura del equipo de piscina/spa)
Sistema solar de calentamiento de agua
USD 250,00
Descalcificador / Sistema de filtración de agua por ósmosis inversa
USD 70,00
Fuente ornamental (por fuente)
USD 70,00
Lavadora y secadora de ropa
USD 75,00
Refrigerador de cocina
USD 50,00
Refrigerador de cocina, lavadora y secadora Para que la cobertura entre en vigencia USD 90,00
el vendedor debe transferirle al comprador la titularidad del refrigerador de cocina, la secadora/lavadora y las unidades adicionales del refrigerador.
Unidades adicionales de refrigeración
USD 40,00
(únicamente disponible si se adquiere la Opción de refrigerador de cocina)
Bomba de extracción
USD 95,00
Bomba de refuerzo
USD 70,00
Opción de bombeo de tanques sépticos
USD 30,00
Bomba expulsora de aguas residuales
USD 25,00
Cobertura adicional de tuberías (gratis con el Plan Protección Total)
USD 100,00
Mejora ecológica
USD 20,00
Garantía de tasa de renovación
USD 45,00
Opción de tarifa de USD 30 por visita de servicio técnico
USD 65,00
Opción de etiquetado rojo
USD 25,00
Congelador independiente
USD 50,00
Cobertura limitada de goteras en el techo
(para unidades múltiples hasta cuádruplex)USD 160,00
Cobertura limitada de goteras en el techo
(viviendas prefabricadas)USD 75,00
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Plan De Protección De Hogares
Para California
Total Protection
Plan Includes:
• $1,000 Modification Upgrade
• Stoppages due to roots
• Replacement with like quality toilet
• Enhanced W
ater Heater/Heating
System Coverage
• Radiant Heat Upgrade
• Enhanced Slab and Additional
Pipe Leak Coverage
All Plans Now Include:
• Free Limited Roof Leak Coverage
on Single Family Homes
• Replacement of stainless steel
appliances with stainless steel
or similar finish.
• No cap on HV
AC refrigerant &
replacement
• Hydrojetting for plumbing
stoppages
• Replacement of tankless water
heaters
A+
Compatible con
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ranquilidad
Nada como la aparición de reparaciones inesperadas
para estropear la alegría de comprar, vender o
tener un hogar. Puede que un día los sistemas y
los artefactos de los hogares que funcionan a la
perfección se rompan
de repente a causa
del uso y el desgaste
normales, siempre
en el peor momento
posible. Proteger sus
bienes con el Plan
de Protección del
Hogar de HomeGuard
HomeWarranty Inc.
puede minimizar
el impacto de estos
disgustos inesperados y
hacerle ahorrar miles
de dólares en los costos de reparación que implica
contratar a alguien externo.
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HomeGuard HomeWarranty, Inc. brinda un
incomparable profesionalismo, confiabilidad y
servicio al cliente. Dotamos nuestras oficinas
de personal que gestiona personalmente su
cuenta y garantiza su satisfacción. Creemos en la
construcción de vínculos, y por eso, miles de agentes
inmobiliarios de California recomiendan nuestros
Costos de reparación por
servicios externos Sin una
garantía para el hogar
Sistema de calefacción $130-$3,500
Termotanque $115-$1,500
Lavavajillas
$98-$1,250
Aire acondicionado $130-$4,000
Horno/cocina
$110-2,700
Refrigerador de cocina $110-$3,800
Plomería $95-$7,500
Sistema eléctrico $85-$2,500
Costos de reparación con
Una garantía para el hogar
Solo un cargo de USD
75 por visita de servicio.
*Contrato de referencia para determinadas limitaciones
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servicios a sus clientes. Ellos nos conocen. Confían
en nosotros. Saben que somos responsables y nos
ocupamos de su hogar como si fuera el propio.
ESTABLECER EL ESTÁNDAR
DEL SERVICIO
Gestionar las reparaciones del hogar con HomeGuard
HomeWarranty, Inc. es tan sencillo como contar
1-2-3:
1. Confirme que su contrato incluye la reparación
que necesita, luego, llámenos a la línea gratuita
1-866-993-2302 para solicitar el servicio, las 24
horas del día, los 365 días del año.
2. Nosotros seleccionaremos un técnico de
reparación calificado para que, dentro de las 48
horas, se comunique con usted personalmente para
acordar el horario del servicio.
3. Páguele por adelantado los USD 75 al técnico. Es
así de sencillo.
Todos nuestros técnicos son profesionales
preseleccionados, elegidos de manera personal
por la calidad de su trabajo y sus servicios. Ya sea
que se le rompa el lavavajillas, tenga una pérdida
en las tuberías o el sistema de calefacción deje de
funcionar, tenga la seguridad de que sus necesidades
de reparación se atenderán de inmediato, de manera
profesional y con el mayor respeto hacia su hogar.
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esPonsabilidad
510 Madera Avenue, San Jose, CA 95112
Pedido: 866-993-2301 Servicio: 866-993-2302 Fax: 866-993-2303
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1. ARTEFACTOS DE COCINA
a. LAVAVAJILLAS (empotrado o independiente)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento salvo aquellos que se
enumeran a continuación.
Sin cobertura: Rejillas, rodillos, canastas.
El Plan Advantage cubre: Rejillas, canastas, rodillos.
b. ESTUFA/HORNO/COCINA (a gas o eléctricos, empotrados o independientes)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento salvo aquellos que se
enumeran a continuación.
Sin cobertura: Conjuntos de medidores de la temperatura de la carne, portalámparas, asador interno, reloj (a
menos que afecte el funcionamiento de la unidad), asadores, parrillas, manijas, perillas, diales, revestimiento interior, unidades de inducción magnética.
El Plan Advantage cubre: Asadores, parrillas, manijas, perillas, diales, revestimiento interior, reloj.
c. HORNO DE MICROONDAS (empotrado)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento salvo aquellos que se
enumeran a continuación.
Sin cobertura: Unidades portátiles o de mesada, conjuntos de medidores de la temperatura de la carne, asadores,
revestimiento interior, cristal de puerta, reloj, estantes, bandejas desmontables, luces, manijas.
El Plan Advantage cubre: Revestimiento interior, cristal de puerta, reloj, estantes.
d. TRITURADORA DE BASURA
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento.
Nota: Serán reemplazados por otros con la misma potencia (estándar de calidad de obra).
e. COMPACTADOR DE BASURA (empotrado)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento salvo aquellos que se
enumeran a continuación.
Sin cobertura: Cubos desmontables, conjuntos de cerradura y llave, ambientadores.
El Plan Advantage cubre: Cubos desmontables.
f. PROCESADOR DE ALIMENTOS (empotrado)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento salvo aquellos que se
enumeran a continuación.
Sin cobertura: Cualquier accesorio desmontable.
g. DISPENSADOR DE AGUA CALIENTE INSTANTÁNEA
Artículos cubiertos: Todos los componentes y piezas (sustituidos por piezas estándar de calidad de obra).
2. SISTEMA DE CALEFACCIÓN (a gas o eléctrico si es la principal fuente de calefacción para el hogar y no excede las 5 toneladas de capacidad)
Artículos cubiertos: Todas las piezas y componentes que afecten el funcionamiento de la unidad de calefacción.
Si determinamos que es necesario sustituir una unidad de condensación del tipo de sistema de división de bomba de calor, la reemplazaremos por una unidad que cumpla con los requisitos federales SEER y HSPF*, incluida la sustitución de los componentes que sean necesarios para mantener la compatibilidad con la unidad de reemplazo, incluida la unidad de acondicionamiento del aire, la bobina por evaporación, la transición, la cámara de aire, el sistema eléctrico interno, la conexión de tuberías, los drenajes de líneas de condensación y refrigerante accesibles y la válvula de expansión termostática, bomba de calor. La cantidad de unidades de calefacción cubiertas es ilimitada.
Nota: En el caso de las bombas de calor y las unidades de conjunto de bombas de calor, se aplica la cobertura
de aire acondicionado/enfriador central. No cubiertos: Sistemas de calefacción solar, calefacción por cable (en techos y suelos), sistemas de energía geotérmica, glicol, o sistemas Polaris, unidades portátiles e independientes, humidificadores y purificadores de aire electrónicos, amortiguadores, sistemas de zonificación, tanques de almacenamiento de combustible, registros y rejillas, filtros, lámparas de calor, insertos de chimenea y válvulas de llave, aislamiento, conductos donde haya asbesto, relojes, cronómetros, componentes y tuberías subterráneos o externos, bombas de extracción y componentes de la bomba de extracción para bombas de calefacción geotérmica o a base de agua, carcasas de placa base, chimeneas, conductos de humo y ventilación, grúa, estufas de madera o pellets (aunque solo sean una fuente de calefacción), líneas de drenaje de condensación y refrigerante inaccesibles, bombas de calor solo cubiertas con la compra de la opción de aire acondicionado central, sistemas diseñados para aplicaciones comerciales o unidades de más de 5 toneladas, unidades incompatibles, prueba de diagnóstico o de localización de fugas en redes de conductos según lo requerido por las normativas federales, estatales o locales, o cuando sean necesarias debido a la instalación o sustitución de equipos de sistemas, sistemas sin conductos mini-split, ventilación inteligente.
El Plan Advantage cubre: Registros, rejillas, filtros, lámparas de calor.
El Plan Protección Total cubre: Sustitución de chimeneas y respiraderos, según sea necesario, para efectuar las
reparaciones o sustituciones solicitadas en un reclamo cubierto.
Nota: No pagaremos más de un total de USD 1,500,00 por contrato para el acceso, diagnóstico y reparación o
sustitución del/de los sistema/s circulante/s de calefacción por agua caliente, radiante o de vapor, alimentados a base de diésel, petróleo, glicol, sistemas geotérmicos, sistemas a base de agua y refrigerados y unidades de combinación de termotanque y calefacción.
Nota: Durante el período de cobertura para el vendedor, no pagaremos más de USD 500,00 para el diagnóstico y la
reparación o sustitución de la caldera o la red de conductos.
3. SISTEMA DE PLOMERÍA
Artículos cubiertos: Reparación de fugas y roturas en tuberías de agua, residuos, tubos de polibutileno, ventilación
o tuberías de gas dentro del perímetro de los cimientos principales de la casa o la cochera, válvulas de la ducha/ tina de baño (sustituidas por piezas cromadas estándar de calidad de obra), llaves de paso angulares, válvulas de compuerta, tanques de sanitarios, recipientes y mecanismos de funcionamiento (los sanitarios de reemplazo serán de color blanco estándar de calidad de obra), juntas de anillo de cera, bombas de sumidero instaladas de manera permanente, conjuntos de motobomba de tina de hidromasaje empotrada, reguladores de presión, conjuntos del elevador del tapón de desagüe, elevadores y válvulas de compuerta, tuberías de agua de la máquina de hielo, interruptores de aire, lavado a presión (si el taponamiento del desagüe no se puede quitar con un cable destapacaños), válvulas de desvío de la tina y reguladores de presión.
Sin cobertura: Taponamiento o colapso de líneas de agua/desagüe/gas provocados por raíces, grifos, tinas, lavabos,
coladeras de canasta, cabezales y brazos de ducha, gabinetes y plataformas de base, calafateo y lechada, grifos para manguera, bombas expulsoras de aguas residuales, asientos y tapas de inodoros, fosas sépticas, sistemas de acondicionamiento o purificación de agua, restricciones de suministro o caudal, saunas, salas de vapor, bidés, tuberías de tina de hidromasaje con chorro, sistemas de rociadores interiores/exteriores, bombas de refuerzo, condiciones causadas por electrólisis, tuberías congeladas, ruido, termotanques alimentados a diésel o petróleo, sistemas Phoenix, taponamientos que no se puedan quitar con un cable destapacaños estándar o lavado a presión, dispositivos de sujeción para bomba calentadora de agua, coladera de canasta, grifos y mezcladores de tina, sistemas de extinción de incendios.
El Plan Advantage cubre: Grifos, cabezales y brazos de duchas (sustituidos por piezas cromadas estándar de
calidad de obra, cuando sea necesario), tomas de agua. Sanitarios (sustituidos por artefactos de calidad similar de hasta USD 600,00 por caso).
Protección Total para la sustitución del sanitario: En el caso de acumulación de sedimentos/calcio, el sanitario
se sustituirá por otro de calidad similar.
Cobertura de plomería de Protección Total: Coladeras de canasta del lavabo y la tina de baño, grifos de la tina
de baño (sustituidos por piezas cromadas estándar de calidad de obra), colector de sedimentos de gas, conjunto del desagüe de la tina de baño.
Cobertura de Protección Total para filtración de la losa mejorada y fuga adicional en tuberías: Aumenta a
USD 2500,00 el límite total para las tuberías inaccesibles o cubiertas de hormigón.
Nota: Con respecto a las tuberías revestidas de hormigón o inaccesibles, el acceso y la reparación se limitan a USD
1500,00 en total por contrato (incluidas las pruebas de fugas y de diagnóstico). Obtendremos acceso a través de paredes, techos, pisos, losas de hormigón sin obstrucción y similares, y repararemos solo con un acabado rugoso todas las aberturas que se realicen para acceder. No nos hacemos responsables de las molduras, la textura, la pintura, el papel tapiz, los azulejos, la alfombra u otros similares.
Nota: Un máximo de USD 1000,00 por el plazo del contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución en lo
que respecta al sistema de tuberías de polibutileno.
4. TAPONAMIENTOS DE TUBERÍAS
Artículos cubiertos: Limpieza de las líneas de alcantarillado y de los taponamientos en la línea principal con
cable destapacaños estándar a 125 pies del punto de acceso al desagüe que se encuentra al nivel del suelo; incluido el hidrolavado, si la obstrucción no se puede destapar con el cable. Limpieza de los taponamientos de la línea secundaria del desagüe en el lavabo, la tina de baño, los desagües de ducha y los sanitarios con un cable destapacaños estándar desde el punto de acceso, incluido el desagüe existente accesible, el punto de acceso del sifón, el desagüe o el aliviadero.
Sin cobertura: Taponamientos o colapso de tuberías de agua, desagüe o gas causados por raíces u objetos extraños.
Acceso a las líneas de desagüe, alcantarillado o tuberías principales por la ventilación o mediante la extracción de un sanitario, costos para localizar, acceder o instalar desagües al nivel del suelo o en la línea de desagüe.
Cobertura de taponamientos de Protección Total: Pagaremos un máximo de USD 250,00 por Plan para lo que se
detalla a continuación en relación a un taponamiento:
1) Extracción del sanitario u otro acceso que sea necesario para eliminar el taponamiento, incluidos los costos para instalar un desagüe al nivel del suelo.
2) Taponamientos provocados por raíces.
A nuestra discreción, puede que otorguemos un pago en efectivo en lugar de realizar los trabajos.
5. SISTEMA ELÉCTRICO
Artículos cubiertos: Interruptores de circuitos que incluyen falla de tierra, cajas de conexiones, tableros y
tableros secundarios, enchufes, interruptores y fusibles, cableado telefónico, timbres (sin relación con el sistema de intercomunicación), detectores de humo.
Sin cobertura: Instalaciones fijas, alarmas, interfón, capacidad inadecuada del cableado, corte del suministro
eléctrico o sobrevoltaje, cableado de baja tensión, sensores, relés, circuitos temporizados, cableado en propiedad de la compañía de teléfonos, cableado de corriente continua (CC) o sus componentes, sistemas de timbres inalámbricos.
6. SISTEMA DE ASPIRACIÓN CENTRAL
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento salvo aquellos que se
enumeran como no cubiertos:
Sin cobertura: Mangueras desmontables, accesorios, tubos, taponamientos, respiraderos.
Nota: No nos hacemos responsables del costo para obtener el acceso o cerrar el acceso al piso, las paredes o el
techo, ya sea para localizar la causa de la falla o para efectuar la reparación o sustitución.
7. SISTEMA DE APERTURA DE PUERTA DE LA COCHERA
Artículos cubiertos: Cableado, motor, interruptores, unidad de recepción, unidad de traslación, base móvil,
capacitor, brazo de empuje y teclados.
Sin cobertura: Puertas de la cochera, bisagras, resortes, transmisor a control remoto, guías de rodillos, ajustes del
sensor.
El Plan Advantage cubre: Bisagras, resortes y transmisor a control remoto, sensores, guías de rodillos.
8. VENTILADORES DE TECHO, DE ÁTICO Y EXTRACTORES DE AIRE (empotrados)
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento (sustituidos por productos
estándar de calidad de obra), ventiladores de hogar completos.
Sin cobertura: Juegos de luces, transmisores remotos, ventilador de refuerzo para ventilación de secado.
9. TERMOTANQUE (a gas o eléctrico)
Artículos cubiertos: Termostato de control y termopar, válvula de drenaje, fugas del tanque, válvula de gas,
elementos de calefacción, válvulas de escape de presión y temperatura, calentadores de agua sin tanque, bombas de recirculación y tanques de expansión.
Sin cobertura:Unidades solares o sus componentes, tanques de retención, ruidos, unidades de conservación de
energía, tanques de almacenamiento de combustible, chimeneas y respiraderos, o fallas provocadas por sedimentos.
El Plan Advantage cubre: Fallas provocadas por sedimentos, tanques de expansión.
El Plan Protección Total cubre: Sustitución de chimeneas y respiraderos, según sea necesario, para efectuar las
reparaciones o sustituciones solicitadas en un reclamo cubierto.
Nota: Un máximo de USD 1,500,00 por el plazo del contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución en
relación a la ventilación eléctrica, la ventilación directa o los calentadores de agua sin tanque.
Nota: Si no se puede generar el espacio para efectuar la sustitución del termotanque de manera adecuada, se
otorgará un crédito de USD 1500,00 al propietario de la casa en lugar de concretar la sustitución.
10. CONTROL DE PLAGAS
Artículos cubiertos: Cucarachas, hormigas que no sean de las variedades Rojas de fuego, Faraón ni Carpinteras,
lepismas, viudas negras, tijeretas, arañas reclusas pardas, milpiés, ratones, grillos, escarabajos de tierra, ciempiés, cochinillas, bichos bolita, ácaros de trébol.
Sin cobertura: Termitas, escarabajos de la madera, ratas, insectos voladores, pulgas, garrapatas, cualquier plaga
que no se incluya específicamente en la lista anterior, programas de tratamiento continuo, control de roedores, costo de fumigación.
11. REDES DE CONDUCTOS
Artículos cubiertos: Conductos desconectados desde la unidad de calefacción o refrigeración hasta el registro de
conexión o la parrilla.
Sin cobertura: Registros, parrillas, amortiguadores, aislamiento, conductos de tamaño incorrecto, redes de
conductos colapsados o aplastados, conductos donde haya asbesto, conductos dañados por la humedad, costos de inspección, pruebas de diagnóstico, ventiladores, verificación y permisos necesarios exigidos por las leyes, las normativas o los decretos federales, estatales o locales, deterioro, alumbrado ultravioleta.
Nota: No pagaremos más de un total de USD 1000,00 por el plazo del contrato para la reparación o sustitución de las
redes de conductos.
12. COBERTURA LIMITADA DE GOTERAS EN EL TECHO (viviendas unifamiliares)
Artículos cubiertos: Las goteras provocadas por la lluvia en techos de brea y grava, tejas, tablillas, tablones y
techos compuestos sobre áreas habitables ocupadas se repararán siempre que las goteras sean causadas por el desgaste por uso y que el techo haya estado impermeabilizado al comienzo de la cobertura.
Sin cobertura: Goteras en el techo provocadas o resultantes de instalaciones montadas en el techo, techos de
metal, techos de espuma, instalaciones incorrectas, construcciones o reparaciones incorrectas, materiales faltantes o rotos, cubiertas del patio, claraboyas, canaletas, drenajes, imbornales, antenas, chimeneas, falta de mantenimiento opcional, defectos en una terraza o plataforma que sirve de techo, daño provocado por caminar en el techo, remates.
Nota: Para que la cobertura se aplique con este plan, se debe producir una gotera real durante el período de
cobertura. Nota: Pagaremos hasta USD 1500,00 por contrato para la reparación de goteras específicas. Si es necesario sustituir el techo existente, en parte o en su totalidad, la cobertura se limita al costo previsto para reparar el área con goteras únicamente. Si no es posible reparar el área, nuestra responsabilidad se limita al reembolso en efectivo del costo estimado para reparar el área con goteras únicamente. Las goteras que existían antes del cierre del escrow no están cubiertas.
Nota: Este contrato no cubre el mantenimiento periódico de rutina. Este contrato no cubre los daños secundarios o
emergentes. Suele haber demoras en el servicio durante la primera lluvia de la temporada o en casos de tormentas fuertes. Aunque nos esforzaremos por acelerar el servicio, no podemos ofrecer ninguna garantía.
Nota: Se debe aplicar una prima de USD 160,00 para unidades múltiples hasta cuádruplex. Nota: La cobertura no está disponible para hogares de más de 5000 pies cuadrados.
C
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de
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B.
C
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1. Aire acondicionado central (con conductos)
Artículos cubiertos: Sistema de refrigeración que incluye bomba de calor, unidad de condensación, compresor,
bobinas, fugas en las tuberías de freón, secadores de tuberías de líquido y aspiración, motores, fusibles, interruptores principales, cajas de desconexión y cableado, válvulas, termostatos, enfriadores por evaporación incluidas correas y poleas, carcasas, motobombas y conjunto de flotación; unidades eléctricas para pared empotradas. Si determinamos que es necesario sustituir una unidad condensadora del estilo del sistema de la bomba de calor, lo reemplazaremos por una unidad que cumpla con los requisitos SEER y HSPF*, incluso la sustitución de los componentes que sean necesarios para mantener la compatibilidad con la unidad de reemplazo. Detección de fugas.
Sin cobertura: Carcasas de condensador, registros, filtros (incluidos purificadores electrónicos de aire), aires
acondicionados a gas, unidades de ventana, tuberías y componentes subterráneos o externos para bombas de calor geotérmicas o a base de agua, sistemas de zonificación, humidificadores, terminales de enfriamiento, tomas o soportes para techo, uso de grúas u otros equipos de elevación para reparar o sustituir las unidades/sistemas y componentes, sistemas diseñados para aplicaciones comerciales o unidades de más de 5 toneladas, ventilación inteligente.
El Plan Advantage cubre: Filtros, parrillas de registro, utilización de grúa y unidades para ventana.
Nota: Durante el período de cobertura para el vendedor, no pagaremos montos que excedan los USD 1500,00 para el
diagnóstico y la reparación o sustitución del aire acondicionado y los equipos relacionados.
Nota: La cobertura se encuentra disponible únicamente para los sistemas de refrigeración con una capacidad que no
exceda las (5) toneladas por unidad.
Nota: La cobertura para la detección de fugas se limita a USD 250,00 (por caso).
2. Piscina / Equipos de spa
Artículos cubiertos: Los componentes y piezas funcionales de superficie y accesibles del sistema de filtración y
calefacción, incluidos el radiador, el motor, el filtro, el temporizador del filtro, el filtro de diatomeas, la bomba, las juntas, el ventilador, el temporizador, la válvula de retrolavado/descarga/retención, el motor y la bomba de barrido de piscina, filtro de sal, unidad de control de salinidad del agua, sensor de flujo para el clorador salino.
Sin cobertura: Tablero e interruptores a control remoto, interruptores de aire, equipos y materiales para el
control de la química del agua, medios de filtración de residuos, bomba de calor, equipo de limpieza completo que incluye cabezales de vaciado, turboválvula, limpiafondos (excepto el motor y la bomba), recubrimientos, defectos estructurales, equipos de energía solar, componentes inaccesibles, cabezales de chorro y unidades de almacenamiento de combustible, accesorios de succión superior, tuberías subterráneas de agua/gas/electricidad, fuentes, defectos estéticos, daños por falta de mantenimiento en general o equilibrio químico inadecuado, costo del acceso para efectuar las reparaciones, parte inaccesible de los cabezales de chorro del hidromasaje, paneles táctiles, controles o tableros de control electrónicos/informáticos, cubiertas retráctiles, luces.
Nota: El acceso, diagnóstico, reparación o reemplazo de la unidad de control de salinidad, el filtro de sal y el sensor
de flujo para el clorador salino se limita a un total de USD 1,500,00 por el término del contrato.
3. Equipos solares de piscina/spa
Artículos cubiertos: Bomba solar, panel y calentador.
Nota: Únicamente disponible con la cobertura del equipos de piscina/spa Nota: No se puede incluir al momento de
la renovación
Nota: Un máximo de USD 1500,00 por el plazo del contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución. Nota: Para que la cobertura siga vigente, el equipo se debe adaptar para el invierno todos los años.
4. Sistema solar de calentamiento de agua
Artículos cubiertos: Todas las piezas de la superficie incluidas las válvulas, los paneles solares, los reguladores y
el tanque.
Sin cobertura: Aislamiento de tuberías; soportes de montaje, sistemas de calefacción o refrigeración solar pasiva.
Nota: La cobertura no se puede incluir al momento de la renovación
Nota: Un máximo de USD 1500,00 por el plazo del contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución.
5. Descalcificador / Sistema de filtración de agua por ósmosis inversa
Artículos cubiertos: Descalcificador / Sistema de ósmosis inversa para agua potable y su equipamiento respectivo. Sin cobertura: Las unidades alquiladas o arrendadas, cualquier sistema y componente de tratamiento, purificación,
control de olores, filtración de hierro, pozo seco de descarga, sustitución de lecho de resina, sal, sustitución de filtros, filtros de agua, prefiltros, componentes de filtro, membranas de sustitución, sistemas de purificación de agua, sistema de filtrado de agua por ósmosis inversa para piscina o spa.
Nota: Un máximo de USD 500,00 por el plazo del contrato.
6. Fuente ornamental
Artículos cubiertos: Conjunto de motor y bomba. Se cubrirán los diversos motores o bombas dentro de cada fuente. Sin cobertura: Tuberías de distribución de agua, líneas eléctricas o controles, filtros, medios filtrantes y cartuchos
de filtro.
Nota: La cobertura para la reparación o la sustitución se limita a USD 500,00.
7. Lavadora de ropa
Artículos cubiertos: Todos los componentes y piezas que afecten el funcionamiento de la lavadora salvo aquellos
que se enumeran como no cubiertos:
Sin cobertura: Tambores pequeños de plástico, dispensadores de jabón, pantallas del filtro, perillas y diales,
paneles táctiles, cajones, daños a la ropa.
Nota:Para que la cobertura entre en vigencia, el vendedor debe transferirle al comprador la titularidad de la
lavadora/secadora.
8. Secadora de ropa
Artículos cubiertos: Todos los componentes y piezas salvo aquellos que se enumeran como no cubiertos: Sin cobertura: Respiraderos, ventiladores de refuerzo del respiradero de la secadora, filtros de pelusas, perillas
y diales, paneles táctiles, centro de humedad/gabinete de fragancia de la secadora, perchas, estantes, ganchos de varilla, revestimiento del gabinete, daños a la ropa, estanterías, cajones. Nota: Para que la cobertura entre en vigencia, el vendedor debe transferirle al comprador la titularidad de la lavadora/secadora.
9. Refrigerador de cocina
Artículos cubiertos: Todos los componentes y piezas que estén localizados y operando en la zona de la cocina que
afecten el funcionamiento, salvo aquellos que se enumeran como no cubiertos:
Sin cobertura: Manijas, luces, máquinas de hielo, trituradoras de hielo, dispensadores de bebidas y sus equipos
correspondientes, depósitos térmicos interiores, filtros, componentes extraíbles, deterioro de alimentos, congeladores y refrigeradores independientes ubicados fuera del área de la cocina.
El Plan Advantage cubre: Máquinas de hielo, siempre y cuando las piezas estén disponibles. En los casos en
que las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita a entregar dinero en efectivo en base al costo de sustitución de la máquina de hielo como si estuviera disponible, del dispensador de bebidas (sustituido por uno de calidad similar de hasta USD 500,00 por caso).
Nota: La cobertura para la reparación o el diagnóstico se limita a un total de USD 5000,00 por el plazo del contrato. Nota: Para que la cobertura entre en vigencia, el vendedor debe transferirle al comprador la titularidad del
refrigerador de cocina.
10. Opción de refrigerador adicional (únicamente disponible si se adquiere la Opción de refrigerador de cocina)
Cuatro sistemas de refrigeración adicionales, tales como: Refrigerador adicional, refrigerador de minibar, refrigerador para vinos.
Artículos cubiertos: Todos los componentes que afecten el funcionamiento de refrigeración de la unidad, incluidos
el compresor, el termostato, la bobina de condensación, el evaporador y el sistema de descongelamiento.
Sin cobertura: Máquina de hielo, triturador de hielo, dispensador de bebidas y sus equipos correspondientes,
filtro, depósitos térmicos interiores, deterioro de alimentos, aislamiento, centros multimedios, bodegas para vinos, costo de la recuperación o desecho del gas refrigerante, unidades combinadas de refrigerador y horno, componentes desmontables que no afectan la función principal, componentes extraíbles, canastas, cubetas, diales, perillas, manijas, cristal de puerta, luces, portalámparas, interruptores de luz, paneles, bandejas, rodillos, parrillas, estantes, protectores de rodamientos, revestimiento interior, juegos de molduras, respiraderos, chimeneas, cajones.
Nota: La cobertura para el diagnóstico o la reparación y sustitución se limita a un total de USD 1500,00 por el plazo
del contrato.
Nota: La cobertura no se puede incluir al momento de la renovación
Nota: En los casos en que las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita a entregar dinero en efectivo
en lugar de realizar la reparación.
11. Bomba de extracción
Artículos cubiertos: Todas las piezas y componentes de la bomba de extracción para uso doméstico
exclusivamente, bombas de presión.
Sin cobertura: Revestimiento de pozo, bombas reforzadoras, tuberías o líneas eléctricas, tanques de mantenimiento
de presión o almacenamiento, reperforación de pozos, daños por falta de agua, componentes de la bomba de extracción para las bombas de calor geotérmicas o a base de agua, operación inadecuada, instalación incorrecta o acumulación de depósitos minerales, acceso para reparar el sistema de la bomba de extracción, daño por un bajo nivel freático.
Nota: La bomba de extracción debe funcionar únicamente como fuente de agua para uso doméstico.
12. Bomba de refuerzo
Artículos cubiertos: Bomba utilizada únicamente para la vivienda principal. Únicamente para uso doméstico. Una
bomba de extracción / de refuerzo por Plan.
Sin cobertura: Cajas de control, interruptores de presión, capacitores o relés, costo de localización de la bomba.
13. Opción de bombeo de tanques sépticos (Nota: La Opción de bombeo de tanques sépticos no se puede renovar).
Artículos cubiertos: Si el taponamiento se debe a un apoyo del tanque séptico, bombearemos el contenido del
tanque específico (y eliminaremos los residuos) una sola vez en el plazo del contrato.
Sin cobertura: Tuberías de residuos colapsadas o rotas fuera de los cimientos principales, taponamientos o raíces que impiden el uso eficaz de un cable destapacaños aplicado desde el exterior, el costo de encontrar u obtener el acceso al tanque séptico, el costo de conexión a la cloaca, eliminación de residuos, tratamiento químico del tanque séptico o las tuberías de residuo, tanques, tuberías de lixiviado, fosas sépticas, bombas mecánicas o eyectores, hoyos de filtración, taponamiento o daños a causa de raíces, lechos filtrantes y lechos de filtro, líneas laterales, capacidad insuficiente, interruptores/sensores de nivel, paneles de control, líneas eléctricas asociadas.
Nota: Si el taponamiento se debe a que el tanque séptico está completo, bombearemos el contenido del tanque
específico solo una vez en el plazo del contrato. La cobertura entra en vigencia únicamente con la presentación de una certificación séptica realizada dentro de los 90 días previos al cierre del escrow. Se debe entregar una copia de la certificación a HGHW antes de realizar el servicio.
Nota: Un máximo de USD 500,00 por el plazo del contrato.
14. Bomba expulsora de aguas residuales
Artículos cubiertos: Todos los componentes y las piezas que afectan el funcionamiento.
Sin cobertura: Fosas y cualquier costo relacionado con la localización o la obtención del acceso a la bomba
expulsora de aguas residuales, o el cierre del acceso a la misma.
Nota: No pagaremos más de USD 500,00 como máximo para la reparación o sustitución de la bomba expulsora de
aguas residuales. La cobertura está limitada a una bomba expulsora de aguas residuales por contrato.
15. Cobertura de Protección Total para filtración en la losa mejorada y fuga adicional en tuberías (incluida en el Plan Protección Total)
(Disponible únicamente para viviendas unifamiliares independientes; no disponible para condominios o construcciones de varias unidades)
Cobertura mejorada para filtración en la losa:
HomeGuard HomeWarranty, Inc. aumentará el límite del Plan estándar en USD 1000,00 para la reparación/sustitución de tuberías con filtraciones en las líneas de agua, desagüe o gas ubicadas debajo del hormigón o revestidas o recubiertas de hormigón ubicadas en el interior de los cimientos y la cochera.
Cobertura adicional por fugas en las tuberías:
HomeGuard HomeWarranty, Inc. cubrirá las fugas de la tuberías revestidas o subterráneas ubicadas fuera de los cimientos de la estructura cubierta, incluidas las líneas de provisión de agua, de desagüe o gas que llevan el servicio a la vivienda principal u otra estructura cubierta por el plan de protección únicamente. La fuga debe haber sido provocada por desgaste por uso normal.
Sin cobertura: Grifos, tomas de agua, válvulas de compuerta, daños emergentes o secundarios, sistema solar o
de rociadores, tubería de la piscina de superficie o bajo tierra, canalón o líneas de drenaje para el jardín, tuberías congeladas, raíces y daños causados por raíces.
Nota: Un máximo de USD 1500,00 por el plazo del contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución.
El Plan Protección Total cubre: Aumenta a USD 2500,00 el límite total para las tuberías inaccesibles o cubiertas
de hormigón.
16. Mejora ecológica
Corresponde a: lavavajillas, refrigerador (cuando se adquiere la Cobertura Opcional), congelador independiente, lavarropas (cuando se adquiere la Cobertura Opcional) y horno a gas.
En el caso de que alguno de los aparatos o sistemas anteriormente mencionados no se pueda reparar y esté sujeto a todo el resto de los términos y condiciones del contrato, incluidas las modificaciones, los mismos se sustituirán por productos calificados por Energy Star (si están disponibles) con características, eficacia y capacidad similares. El titular del contrato tiene la opción de sustituir el horno a gas por un modelo con una eficacia del 90 por ciento.
17. Garantía de tasa de renovación
La adquisición de esta opción mantiene el precio de la prima de renovación al mismo nivel que el precio de la prima pagada al cierre del escrow. El titular de la póliza puede modificar la cobertura (agregar o eliminar cobertura) al momento de la renovación.
Nota: La renovación aún se define como una solicitud. HomeGuard HomeWarranty, Inc. se reserva el derecho a
rechazar cualquier solicitud de renovación. En ese caso, la prima opcional se reembolsará a la parte pagadora.
Nota: Esta opción se limita al primer período de renovación inmediatamente después del vencimiento del contrato.
18. Opción de tarifa de USD 30 por visita de servicio técnico
Reduce el precio del deducible de USD 65,00 a USD 30,00 durante el plazo del contrato.
19. Opción de etiquetado rojo
Si al momento de la transferencia de la propiedad una empresa de servicios públicos coloca una etiqueta roja en un sistema o aparato cubierto, declarándolo inseguro para operarlo y rechazando su activación, HGHW, Inc. reparará o sustituirá dicho sistema o aparato.
Sin cobertura: La etiqueta roja de servicios públicos emitida antes de la fecha de entrada en vigencia del contrato.
20. Congelador independiente
Artículos cubiertos: Todos los componentes que afecten el funcionamiento de refrigeración de la unidad, incluidos
el compresor, el termostato, la bobina de condensación, el evaporador y el sistema de descongelamiento.
Sin cobertura: Máquina de hielo, trituradora de hielo, dispensador de bebidas y sus equipos respectivos, filtro,
depósitos térmicos, deterioro de alimentos, aislamiento, centros multimedios, costo de la recuperación o desecho del gas refrigerante, componentes desmontables que no afectan la función principal, componentes extraíbles, canastas, cubetas, diales, perillas, manijas, cristal de puerta, luces, portalámparas, interruptores de luz, paneles, bandejas, rodillos, parrillas, estantes, protectores de rodamientos, revestimiento interior, juegos de molduras, respiraderos, chimeneas, cajones.
Nota: Un máximo de USD 1500,00 por el plazo del contrato para el diagnóstico, la reparación o la sustitución.
El Plan Advantage cubre: Máquinas de hielo, siempre y cuando las piezas estén disponibles. En los casos en
que las piezas no estén disponibles, nuestra obligación se limita a entregar dinero en efectivo en base al costo de reposición de la máquina de hielo como si estuviera disponible.
21. Descuento por militar/personal de emergencia
Nota: Para que el descuento entre en vigencia, se debe presentar una constancia de identificación.
