Plática tipo: Consumo perjudicial de alcohol y su impacto en el trabajo Sesión informativa:
Población: Empleados y empleadores Duración: Una sesión (60 minutos)
Carta descriptiva
Objetivo Tema Subtema Técnicas Material Tiempo
Sensibilizar respecto a los riesgos, costos y consecuencias asociadas al consumo de alcohol en el contexto laboral I. Encuadre Presentación personal e institucional Objetivos de la sesión Expositiva Pizarrón o rotafolio 5‟ II. Factores laborales de riesgo ante el consumo de alcohol Producción Puesto o tarea Clima laboral Lluvia de ideas: ¿Qué factores de riesgo pueden propiciar el consumo de alcohol? 15‟ III. Consecuencias del consumo de alcohol en el contexto laboral En el trabajador En la empresa En los compañeros Discusión en grupos pequeños: Historia de “Temo” Libreta, lápiz 15‟ IV. Qué podemos hacer ante el consumo de alcohol y sus repercusiones en el trabajo ¿Qué podemos hacer? ¿A dónde acudir? Discusión dirigida:
¿Qué hacer ante el consumo de alcohol y sus repercusiones en el trabajo? --- 15„ V. Cierre Resumen Servicios institucionales Acuerdos Plenaria: ¿A dónde acudir? Trípticos de servicios institucio nales 10‟
I) Inicio
Presentación Técnica: Expositiva Duración: 5 min.
Materiales: pizarrón o rotafolio
1. El facilitador se presenta ante el grupo e informa que proviene de Centros
de Integración Juvenil, A.C., explica que ésta es una institución dedicada
a la prevención, tratamiento e investigación de las adicciones.
2. Comenta la duración y el objetivo de la actividad. Discurso sugerido:
“Vamos a trabajar alrededor de una hora, durante este tiempo vamos a conversar sobre los riesgos asociados al consumo de alcohol en el contexto laboral y revisar algunas alternativas para prevenir los daños y consecuencias en el trabajador, la productividad y el ambiente de trabajo”.
3. Brevemente establece con el grupo algunas reglas de convivencia que se seguirán durante las actividades (apagar el celular o en vibrador, evitar ingerir alimentos, mostrar actitudes de respeto y tolerancia hacia las ideas diferentes y otras sugerencias del grupo).
II) Desarrollo
“Factores laborales de riesgo ante el consumo de alcohol” Técnica: Lluvia de ideas
Duración: 15 min.
Materiales: pizarrón o rotafolio
1. El facilitador introduce el tema mencionando que el consumo de alcohol provoca variaciones en la conducta del trabajador que afectan su rendimiento laboral y sus relaciones con otras personas. Discurso sugerido:
“El alcohol, incluso en dosis bajas, provoca alteraciones en la percepción, hace lento el procesamiento de la información y la atención (falta de concentración), dificulta la evaluación de riesgos y afecta negativamente al rendimiento
2. El facilitador explica a los participantes qué son los factores de riesgo. Discurso sugerido:
“Los factores de riesgo son el conjunto de características individuales, sociales o ambientales que incrementan la probabilidad de que una persona consuma alcohol y otras drogas (la hacen más vulnerable al consumo)”.
3. Solicita a los participantes que mencionen qué factores de riesgo pueden propiciar el consumo de alcohol, utilizando una lluvia de ideas.
4. Anota los comentarios esenciales en el pizarrón.
5. Retroalimenta a los trabajadores, mencionado los factores de riesgo a los que están expuestos utilizando la información de la ficha técnica 2.
Ficha técnica 1. Cifras sobre los riesgos del consumo de alcohol en el contexto laboral Estudios realizados por la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 2006) indican que:
o Entre el 15 y 30% de los accidentes laborales se relacionan con el uso indebido de alcohol y otras drogas.
o Entre el 20 y 30% de los accidentes de trabajo afectan a personas intoxicadas, que se autolesionan o hieren a terceros.
Los consumidores de alcohol y otras drogas registran entre el doble y el triple de ausentismo laboral que el resto de los empleados.
En algunas empresas, entre el 15 y el 40% de las faltas disciplinarias guardan relación con el consumo de alcohol y drogas.
Ficha técnica 2: Factores de riesgo en el contexto laboral Producción
o Ritmos de trabajo muy intensos (estrés laboral), jornadas prolongadas, rotación horaria, etc.
Puesto y/o tarea
o Trabajos repetitivos, condiciones climatológicas adversas (demasiado frío o calor) o Actividades aisladas sin contacto con otros compañeros o superiores
o Empleos donde existe disponibilidad de sustancias (empresas productoras de alcohol, distribuidoras, restaurantes, etc.).
o Cargos donde el consumo de alcohol forma parte del trabajo, como relaciones públicas Conflictos interpersonales
o Conflictos con compañeros de trabajo o Inestabilidad laboral
o Ambiente de gran competitividad
o Presencia de consumidores de alcohol en el centro de trabajo
o Tolerancia para consumir alcohol y otras drogas en el centro de trabajo o Estrés acumulado (burnout)
Consecuencias del consumo de alcohol en el contexto laboral (15 min.) Técnica: Discusión en grupos pequeños.
Duración: 15 min.
Materiales: pizarrón o rotafolio
1. El facilitador divide al grupo en tres equipos, pide a un voluntario que lea la “historia de Temo” (ficha técnica 3) y a cada subgrupo le asigna un enfoque diferente ante la pregunta final de la lectura: a) A sí mismo, b) A la empresa o c) A sus compañeros. Así cada equipo se enfocará en las consecuencias producidas en distintos ámbitos.
Al concluir el tiempo asignado, el facilitador solicita que un representante de cada equipo comparta sus conclusiones con el resto del grupo.
El papel del facilitador será complementar la información expuesta por los participantes, tomando en cuenta la información de la ficha técnica 41:
Ficha técnica 3: Historia de “Temo”
“Cuauhtémoc, mejor conocido como “Temo”, desde hace varios meses se le ha visto “distinto”; antes mostraba interés por su trabajo y se llevaba bien con sus compañeros; compraba una o dos cervezas al mes y le iba “bien”.
Actualmente, bebe alcohol una, dos o tres veces por semana y lleva tres lunes asistiendo “crudo o borracho” a su trabajo; se niega a faltar por el descuento en la quincena.
El día de hoy, llegó ligeramente “crudo” y tomó una cerveza antes de entrar. Los que trabajan con él han notado algunos inconvenientes, pero ninguno le ha dicho algo al respecto.
Si “Temo” fuera su compañero y estuviera en el mismo lugar de trabajo que ustedes, ¿cuáles creen que serían los problemas o consecuencias que tendría al trabajar en esas condiciones? Consideren en equipo cuales serían las implicaciones para la persona, los compañeros y la empresa.
¿Qué hacer ante el consumo de alcohol y sus repercusiones en el trabajo? Técnica: Discusión dirigida
Duración: 15 min. Material:
1. El facilitador da una breve explicación sobre factores de protección. Discurso sugerido:
“Los factores de protección son un conjunto de características individuales, sociales o culturales que disminuyen la probabilidad de que una persona consuma alcohol y otras drogas (la hacen menos vulnerable al consumo)”.
2. Pide a los participantes que identifiquen acciones específicas orientadas a evitar el consumo de alcohol por tensiones laborales. Fomenta la participación de los empleados y complementa los comentarios con la ficha técnica 5:
Ficha técnica 4: Consecuencias del consumo de alcohol En el trabajador:
Problemas en la salud Realiza mal su trabajo Reduce su rendimiento Llega tarde o falta
Necesita descansos más prolongados
Alteraciones físicas y psicológicas con frecuencia Se siente irritable y nervioso
Reacciona violentamente ante los demás
Mayor riesgo de sufrir accidentes al reducirse sus reflejos Deserción laboral y desempleo
En la empresa:
Se reduce el rendimiento y la productividad Disminuir la calidad de la producción Rotación de empleados
Hace que se incrementen los costos de producción
Puede provocar daños en los equipos y materiales de la empresa Genera problemas disciplinarios y conflictos laborales
En sus compañeros:
Aumentan los conflictos interpersonales
Accidentes que ponen en peligro la vida de los demás Sobrecarga de trabajo a otras personas
¿A dónde acudir?
3. El facilitador explica que en caso de presentarse problemas relacionados con el consumo de alcohol es necesario apoyarse en instituciones especializadas en la atención de los riesgos, intoxicaciones, abuso o dependencia alcohólica, la ficha técnica 6 contiene información de los servicios que ofrece CIJ:
Ficha técnica 5:
¿Qué podemos hacer ante el consumo de alcohol y sus repercusiones en el trabajo?
Mejorar las habilidades para relacionarnos con los demás
Interrumpir brevemente las actividades laborales para realizar ejercicios de estiramiento y respiraciones profundas
Rechazar la presión de compañeros o amigos para consumir alcohol y otras drogas Mejorar la imagen que se tiene de sí mismo y desarrollar la autonomía
Resolver correctamente los conflictos y problemas
Aprender a controlarse, a dominar ciertas respuestas emocionales y tolerar fracasos y frustraciones Manejar adecuadamente el estrés
Apoyo social de familia y amigos
Participar en actividades deportivas y culturales Formar comités de seguridad e higiene Políticas y reglamentos contarios al consumo
Ficha técnica 6: Servicios que ofrece CIJ
Centros de Integración Juvenil, A.C. ofrece a la población diversos programas de prevención del consumo de alcohol, tabaco y otras drogas, así como de atención terapéutica y rehabilitatoria del uso y abuso. Además, cuenta con profesionales que realizan investigación científica y capacitación para habilitar a personas interesadas en el tema.
El programa curativo de CIJ brinda atención a las personas usuarias de drogas mediante consultas externas, terapias breves, grupales, familiares, centros de día, clínicas de tabaco y en algunos casos, hospitalización. El tratamiento es realizado por profesionales en adicciones, como médicos generales, psiquiatras, psicólogos y trabajadores sociales. En los servicios, las cuotas de recuperación son bajas y se calculan en función de un estudio socioeconómico.
Datos de contacto:
Centros de Integración Juvenil, A.C. Cd. de México: 52 12 12 12
Jalisco: 38363463
www.cij.gob.mx www.cij.org.mx [email protected] Agregar los datos de la unidad operativa correspondiente.
III) Cierre (10 min.)
1. El facilitador hace un resumen basándose en la información revisada durante la sesión, resaltando los siguientes puntos.
2. Motiva a los asistentes a utilizar la información y participar en otras actividades preventivas, enfatizando la importancia de su rol como apoyo para ellos mismos, sus familias y otros compañeros de trabajo.
3. Resuelve dudas y retroalimenta comentarios. 4. Agradece la participación del grupo.
5. Deja en un lugar visible, datos de contacto (teléfonos, página web de CIJ y de la unidad operativa correspondiente).
6. Reparte material informativo2 (tabloides, folletos, dípticos, etc. sobre el tema y sobre los servicios de CIJ).
Recordemos:
El consumo de alcohol y otras drogas pueden provocar: Enfermedades
Accidentes
Incapacidades médicas Baja calidad del trabajo Conflictos con compañeros Ausentismo y retrasos Reducción del rendimiento
Problemas disciplinarios o legales Mal uso y averías del material Incremento de costos sanitarios Desempleo
Las repercusiones no sólo impactan a la persona que consume, se hacen extensivas a sus compañeros de trabajo, la empresa y las familias.
Referencias bibliográficas.
Consejo Nacional para el Control de Estupefacientes (2006). Manual de
prevención del consumo de drogas en el mundo laboral. Santiago de Chile:
Ministerio del Interior-CONACE.
Fernández-Montalvo, J. y Echeburúa, E. (2001). El consumo excesivo de alcohol: un reto para la Salud Laboral. Salud y Drogas, 1, 1, 17-39. Mansilla, F. (s.f.) Manual de Riesgos Psicosociales en el trabajo: Teoría y Práctica. Recuperado el 9 de abril de 2010 de, http://www.psicologia-online.com/ebooks/riesgos/
Organización Internacional del Trabajo (2006). Estar limpio: controles de consumo de drogas y alcohol en el lugar de trabajo. Trabajo, 57, 32-36.
